Плеер.Ру отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Плеер.Ру
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 318 отзывов
Интернет-магазины
Б\у товар машинка для стрижки
Дополнение: насчет "обращайтесь в клиентскую поддержку", только что на сайте pleer.ru прочитал "Обращаем Ваше внимание на режим работы отдела клиентской поддержки: с 24 декабря по 12 января включительно - НЕ РАБОТАЕТ!
Поздравляем всех с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!
Извините за доставленные неудобства и спасибо за понимание."
Покупка Ксиоми Редми
Сайт плеер ру не дает мне написать отзыв, буду писать про них тогда везде, где смогу.,
Как вы понимаете, вернуть теперь этот хлам я не могу, т.к. успела 2 дня им попользоваться. А по гарантии возвращать нет смысла, мне с чего-то надо звонить.
На отзовике все негативные отзывы - правда: начиная от очереди, заканчивая предложениями проверок за 480, гарантиями дополнительными платными и т.д.
Не ходите в плеер ру
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества
Продали уже пользованный телефон с поцарапанным дисплеем
Конечно сам виноват. Но сам факт доставки и продажи явно поцарапанного телефона.
А если бы я проверил, то все равно было бы неприятно, т.к. телефон нужен был... Читать отзыв Покупал телефон. Встретился с курьером, упаковка внешне целая, новая. Открывать не стал.Отдал деньги и расписался в получении. После дома вскрыл коробку и обнаружил поцарапанный телефон. Позвонил в Плеер.ру - сказали что это уже моя проблема.
Конечно сам виноват. Но сам факт доставки и продажи явно поцарапанного телефона.
А если бы я проверил, то все равно было бы неприятно, т.к. телефон нужен был в этот день.
Советую не связываться с данной фирмой.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ПЛЕЕР.РУ ИЛИ Pleer.ru. Берегите своё время и нервы!
С нас взяли дополнительные деньги за... Читать отзыв Не связывайтесь с этой компанией. Если ваш прибор не работает или Вы решили что-то с покупкой проделать (например обменять или сдать), то готовьтесь пройти все круги ада или получить только проволочки, отказы или чистое и неприкрытое хамство! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ПЛЕЕР.РУ ИЛИ Pleer.ru. Берегите своё время и нервы.
С нас взяли дополнительные деньги за "быстрый обмен" возможного брака и это вылилось практически в два месяца!
и достучаться до вменяемых людей там не получается - чувствуется система, расчитанная на то, что люди в концов плюнут и не станут бороться за свои деньги и права.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
Худший из худших
Странно, что до сих пор эта шаражкина контора существует.
Ещё более странно, что у них кто-то покупает.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Ужас!!!!!!!!!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
Один обман !!! Не ходите туда!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества
Не понятно
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества
Как вернуть товар?
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим за понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
Ужасное отношение магазина к своим клиентам
Сделала заказ 2 позиций 18.09.19. Одной из них был утюг! Менеджер позвонил,как всегда быстро и предложил доставку в этот же день с 18:00 до 23:00. Я удивилась, обычно доставка происходила на следующий день!
Итог: Курьер... Читать отзыв В Pleer.ru заказы делала регулярно.Никогда не было проблем,магазин нравился...НО!Я никак не могла понять, в чем подвох низких цен и разницы цены в доставке и самовывозе. Теперь знаю.
Сделала заказ 2 позиций 18.09.19. Одной из них был утюг! Менеджер позвонил,как всегда быстро и предложил доставку в этот же день с 18:00 до 23:00. Я удивилась, обычно доставка происходила на следующий день!
Итог: Курьер приехал в 22:00, быстро отдал мне товар,я по инерции отдала ему деньги и принялась проверять покупки, а курьер попрощался и ушел. Конечно,моя ошибка,что я его не остановила..Но я ему позвонила через 10 минут,попросила вернуться,т.к. утюг был весь в царапинах,его роняли не знаю сколько раз....упакован он был...мягко сказать ни как новый товар,а как товар БУ. Курьер сказал,что возвращаться не будет,звоните в офис они работают до 23:00,Вам в течении 7 дней поменяют.
Звонила я в офис...но оказалось,что режим работы до 22:00.
С утра 19.09.19 мне перезвонили,сказали, что видели мои вчерашние звонки, уточнили какой у меня вопрос.
Я объяснила ситуацию,мне сказали звонить в 10:00 в гарантийный отдел.
Тут самое веселое..Не выслушав меня до конца, оператор по заезженной пластине,начал мне говорить: Сами виноваты!!мы менять ничего не будем..надо было бежать за курьером!
Вот Вам и низкая цена..Скупой плати дважды! больше в этом магазине, ничего заказывать не буду и никому не советую. Задача магазина/менеджеров/курьеров/ впихнуть бракованный товар, нахамить и делайте с этим,что хотите...деньге же уже заплатили!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Надеемся на Ваше понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества
Плохой магазин
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента. Благодарим за понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества
Обман с возвратом
Вас приветствует отдел контроля качества
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для подтверждения подлинности отзыва. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Отношение к клиенту и невозможность вернуть товар, который не соответствует нужным характеристикам
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести служебную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Продажа Б.у вещей под видом новых
Уважаемый Дмитрий, нам очень жаль, что у Вас остался столь негативный осадок от покупки в нашем магазине. Но, хотели бы ответить, что наш магазин не занимается продажей б/у товаров, ведь мы реализуем только новые и сертифицированные товары от проверенных поставщиков. Также хотели бы добавить, что перед тем, как осуществить оплату курьеру, Вы имеете право в течение 15 минут проверить свой товар на соответствие внешнего вида, отсутствие механических повреждений, комплектность и тд, и если по какой-либо причине товар Вас не устраивает- Вы вправе отказаться от него. Нам очень жаль, но мы уже ничем не сможем Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Отдел контроля качества
РАЗВОД И ОБМАН
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться ложившейся ситуации и провести служебную проверку. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества магазина "Плеер.ру" Показать 1 ответ
Бракованный товар
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый Георгий, описанное Вами совершенно не в правилах нашей компании, а как раз нарушение их. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести служебную проверку и во всём разобраться. Заранее благодарим за понимание и содействие!
С уважением,
Отдел контроля качества
Не идите туда работать
Руководство обнулило всю базу с сотрудниками.Люди 2 месяца не могли получить зарплату как и я.При расчете заплатили около 5 тыс. Думаю про эмоции которые я получила тогда рассказывать не стоит.
Система штрафов и правила всё устроено так чтобы человек в любом случае нарывался на штрафы.
Единственное что с утверждением могу... Читать отзыв с 30 апреля В связи с махинациями как все знают, магазин не работал.
Руководство обнулило всю базу с сотрудниками.Люди 2 месяца не могли получить зарплату как и я.При расчете заплатили около 5 тыс. Думаю про эмоции которые я получила тогда рассказывать не стоит.
Система штрафов и правила всё устроено так чтобы человек в любом случае нарывался на штрафы.
Единственное что с утверждением могу сказать на сегодняшний момент,что трудовая инспекция бы заинтересовалась некоторыми грубыми нарушениями которые там творятся.
Продажа брака
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за предоставленный номер заказа. Мы обязательно проведём служебную проверку и свяжемся с Вами. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
наглые и беспринципные мошенники
Внешне всё пристойно, вежливо, предупредительно, ну прям карамельное всё, курьер передал товар, коробка со стилусом пустая, коробка есть - стилуса в ней нет ((
догнать не удалось, шустрый... Читать отзыв Сделал заказ на планшет и аксессуары, мелочь типа чехол, стилус и т.п. ну то, что они по телефону грузят всякой ерундой уже привык, не одни они такие, хотя конечно выбешивает такая назойливость.
Внешне всё пристойно, вежливо, предупредительно, ну прям карамельное всё, курьер передал товар, коробка со стилусом пустая, коробка есть - стилуса в ней нет ((
догнать не удалось, шустрый малый оказался, дозвонится удалось с 7-го раза, отослал меня к службе контроля качества, служба контроля качества отослала меня в далёкое эротическое путешествие, из-за стилуса стоимостью 300р который они впарили за 1000 ....
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести служебную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Покупка в Плеер.ру или вырванные нервы и куча потерянного времени.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы работаем строго согласно действующему законодательству РФ, и наши юристы ответили Вам по данной ситуации. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
Покупка в Плеер.ру или вырванные нервы и куча потерянного времени.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы работаем строго согласно действующему законодательству РФ, и наши юристы ответили Вам по данной ситуации. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Отдел контроля качества
Используют для работы фирмы однодневки.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
отвратительно
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Описанное Вами вовсе не правило нашей работы, а как раз нарушение этих правил.
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ
Хочу предупредить Вас об обмане в магазине Плеер.Ру на Автозаводской.
Через интернет разместил заказ № 64523200219 на самовывоз с «Автозаводской». Пришло подтверждение заказа (122) от 21,02,2019.
При получении, менеджер в зале, самостоятельно!, без уведомления и нашего согласия!, изменил комплектацию заказа на более дорогую (с «подарками» которые нам принципиально не нужны), и на словах предложенная «бесплатная услуга» была включена в счет, так... Читать отзыв Приветствую, покупатель!
Хочу предупредить Вас об обмане в магазине Плеер.Ру на Автозаводской.
Через интернет разместил заказ № 64523200219 на самовывоз с «Автозаводской». Пришло подтверждение заказа (122) от 21,02,2019.
При получении, менеджер в зале, самостоятельно!, без уведомления и нашего согласия!, изменил комплектацию заказа на более дорогую (с «подарками» которые нам принципиально не нужны), и на словах предложенная «бесплатная услуга» была включена в счет, так как с основным заказом набрали еще покупок, на изменившеюся цену внимание не обратили. На словах «бесплатная услуга» была включена в счет.
В спешке на самолет, оплатили, подписали все документы, и не стали досконально проверять накладную, а зря, при общей сумме заказа в 20202руб. переплата составила 2300руб, более 10%.
На сайте была написана претензия, с просьбой сообщить о решении по мошенничеству. Все контактные данные указаны, прошло уже 4 дня и «обратной связи» нет.
Всем клиентам данного «Сельмага», настоятельно рекомендую проверять заказ на КАЖДОМ этапе, ибо обман – это политика руководства Плеер.Ру, по другому я не могу объяснить поведение Менеджера и службы рекламаций.
Спасибо что уделили внимание.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
картриджи
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
помойка Плеер.ру
На яндекс маркет мне ответили представители этой помойки:
"Здравствуйте!
Уважаемый Евгений, приносим свои извинения, если комплект поставки товара оказался неточным. Производитель может изменить параметры без предварительного уведомления, вследствие чего на момент приобретения конкретного... Читать отзыв Заказ номер 361714090119 от 10.01.19, все как бы прекрасно, НО привезли материнскую плату без комплектных наклеек и маркеров для проводов!! при цене материнки 28000!!!!, это просто не в какие ворота.
На яндекс маркет мне ответили представители этой помойки:
"Здравствуйте!
Уважаемый Евгений, приносим свои извинения, если комплект поставки товара оказался неточным. Производитель может изменить параметры без предварительного уведомления, вследствие чего на момент приобретения конкретного товара он может отличаться от указанных им ранее."
Но Asus мне дал утвердительный ответ что в комплекте поставки идут наклейки и маркеры проводов, и дали ссылку на фото комплекта:
https://ru.gecid.com/data/mboard/201804130800-51779/img/04_rog_maximus_x_code.jpg
Так же на сайте помойки в виде магазина плеер.ру указано что товар можно вернуть в течении 33 дней, вранье чистой воды.
Так что 100 раз подумайте прежде чем покупать в этой шаражке!!
Левая контора
ШОК от БРАКА
Некачественный товар
Нем принимают карты
Кто отменил в РФ хождение международных систем.
Многие магазины пошли на увеличение цены, ради удобства, но наш магазин является дискаунтером и самые низкие цены являются приоритетом.
Что бы у покупателей не возникало сложностей с оплатой товаров, мы заранее предупреждаем на сайте магазина, что к оплате принимаются наличные и карты национальной платежной системы. Данная информация указана в разделе "правила работы" магазина, с которыми покупатель соглашается, указав галочку при оформлении заказа. Без указания данной галочки, заказ оформить невозможно.
С уважением,
Отдел контроля качества