Плеер.Ру отзывы

› ›

4.2 5

3143 отзыва / 199360 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Виктор 11 сентября, 2013 год

Хотели приобрести смартфон ZTE V880H. При заказе менеджер порекомендовал услугу тестирования телефона, антибликовую пленку на экран и микрофибру для оптики (при заказе двух аксессуаров доставка бесплатно). Я согласился. Доставка через день - тоже понятно. На следующий день звонит курьер и говорит, что у меня заказ только на телефон с тестированием и доставка. А где пленка с фиброй? Перезвонила менеджер и... Читать отзыв Хотели приобрести смартфон ZTE V880H. При заказе менеджер порекомендовал услугу тестирования телефона, антибликовую пленку на экран и микрофибру для оптики (при заказе двух аксессуаров доставка бесплатно). Я согласился. Доставка через день - тоже понятно. На следующий день звонит курьер и говорит, что у меня заказ только на телефон с тестированием и доставка. А где пленка с фиброй? Перезвонила менеджер и оказалось что родной пленки у них нет - надо подбирать или подгонять из универсальной (и это за 500 с лишним рублей для экрана 4.5 дюйма). В случае обнаружения нами дефектов несмотря на их проверки обещала возврат денег в течении 14 дней. Почитайте Статью 26.1п.4 Закона РФ "О защите прав потребителя" - ясно написано, что при дистанционной покупке сроку дается только 7 дней. Что это? Некомпетентность или попытка ввести в заблуждение? Вобщем решили отказаться от услуг данного магазина. Если изначально такие непонятки, то что ждать от них дальше?

17 согласны 7 не согласны

shakira 10 сентября, 2013 год

Пользуюсь услугами Плеера уже несколько лет, покупала все, начиная от флешек и заканчивая компьютерными комплектующими. Качество товара всегда хорошее при очень выгодной цене. Быстрая и бесплатная доставка, удобный процесс заказа и резервирования товара, низкие цены, высокое качество товара, удобная система очереди в торговом зале, дополнительная двухнедельная гарантия, торговый зал недалеко от станции метро.

6 согласны 18 не согласны

Борис 7 сентября, 2013 год

Только что привезли мультиварку BRAND, курьер связался заранее, сообщил почти точное время ожидания. Все супер!!! Также после размещения заказа оперативно связалась девушка,чтобы уточнить правильность заказа. Гарантия и чек присутствуют, так что надеюсь в работе проблем не будет. Спасибо!

6 согласны 20 не согласны

Наталья М. 7 сентября, 2013 год

Я уже не в первый раз покупаю в Плеер.ру и впечатления только положительные. Весь товар сертифицирован, все работает, покупала в последний раз беспроводную клавиатуру и мышь... дешевле, чем во всем интернете на 1000 рублей. Курьер позвонил заранее за день, все оговорили - привезли вовремя...никаких претензий. Все работает...теперь буду если что-то покупать, то только там. Очень порадовала 16-ти дневное покрытие риска... Читать отзыв Я уже не в первый раз покупаю в Плеер.ру и впечатления только положительные. Весь товар сертифицирован, все работает, покупала в последний раз беспроводную клавиатуру и мышь... дешевле, чем во всем интернете на 1000 рублей. Курьер позвонил заранее за день, все оговорили - привезли вовремя...никаких претензий. Все работает...теперь буду если что-то покупать, то только там. Очень порадовала 16-ти дневное покрытие риска заводского брака, не люблю ездить в сервисный центр и ожидать свою новую покупку месяцами, что приносит только негатив от покупки.

7 согласны 21 не согласен

Дирижер 6 сентября, 2013 год

Однозначно, первое что привлекает в этом магазине - это цены. Покупал смартфон и нигде, кроме как на pleer.ru, не могу найти эту модель за такие деньги с Ростестом. Так же можно отметить наличие большого количества моделей - есть из чего выбрать. Плюс есть услуга выбора из нескольких моделей.

8 согласны 19 не согласны

Антон 3 сентября, 2013 год

Покупал здесь впервые, не по отзывам или рекомендациям, а просто потому что, здесь был нужный мне товар по выгодной цене. Заказал, менеджер созвонился и уточнил заказ. Доставка была точно в указанный срок и время, это немного удивило. Обычно у курьеров и курьерских компаний постоянно с этим проблемы и разные отговорки, то транспорт, то ещё чего. Курьер приехал хоть раз в... Читать отзыв Покупал здесь впервые, не по отзывам или рекомендациям, а просто потому что, здесь был нужный мне товар по выгодной цене. Заказал, менеджер созвонился и уточнил заказ. Доставка была точно в указанный срок и время, это немного удивило. Обычно у курьеров и курьерских компаний постоянно с этим проблемы и разные отговорки, то транспорт, то ещё чего. Курьер приехал хоть раз в жизни нормальный и приятный при общении. Весь товар проверил на месте, курьер не спешил и не торопил, и сказал что ему тоже важно чтобы клиент был доволен. Вообщем я доволен и надеюсь в будущем всё будет именно так.

9 согласны 22 не согласны

Покупатель 2 сентября, 2013 год

Покупала объектив для фотоаппарата Никон, продавец мило улыбался и журчал.... Как оказалось позднее за никоновскую гарантию я доплатила около 5000!!!!!!! Менеджер даже не предупредил!!!! Оказывается можно было его приобрести тоже с гарантией, но не от никон, на 5000 тысяч дешевле,но НИКТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ!!!!!!!!! Когда я опомнилась, а это случилось на следующий день, было уже поздно, никому ничего не докажешь,... Читать отзыв Покупала объектив для фотоаппарата Никон, продавец мило улыбался и журчал.... Как оказалось позднее за никоновскую гарантию я доплатила около 5000!!!!!!! Менеджер даже не предупредил!!!! Оказывается можно было его приобрести тоже с гарантией, но не от никон, на 5000 тысяч дешевле,но НИКТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ!!!!!!!!! Когда я опомнилась, а это случилось на следующий день, было уже поздно, никому ничего не докажешь, объектив обмену и возврату не подлежит!!!! Хотела оставить отзыв на их сайте, предупредить людей, но мой отзыв так и не появился на странице сайта, хотя он был принят!!!! ОНИ ЖУЛИКИ!!!!!!!! Будьте внимательны!!!! Всем добра!

24 согласны 9 не согласны

Олег 31 августа, 2013 год

Четкая и быстрая работа при заказе через интернет. Перезвонят, сообщат, пришлют мейл и смс, согласуют сроки и место доставки. Товар в наличии, ситуации, когда в интернет магазине товар якобы есть, а на самом деле его нет, мне не известны. Доставили заказа через день, но это наверное незначительная проблема.
Однажды забирал заказ в магазине - большая очередь, долго ждал.

10 согласны 24 не согласны

Булат 29 августа, 2013 год

Оформил заказ (№4135) на пароварку в данном магазине 18 августа 2013г., получил счет на оплату, деньги ушли банковским переводом 19 августа. Естественно сообщил в менеджеру о оплате в тот же день! Обещали в течении 3-х дней выслать в Уфу через транспортную компанию.
22 августа связался с менеджером, он мне сообщил что товар отправляют Автотрейдингом 23 августа (пятница), и пообещал в понедельник... Читать отзыв Оформил заказ (№4135) на пароварку в данном магазине 18 августа 2013г., получил счет на оплату, деньги ушли банковским переводом 19 августа. Естественно сообщил в менеджеру о оплате в тот же день! Обещали в течении 3-х дней выслать в Уфу через транспортную компанию.
22 августа связался с менеджером, он мне сообщил что товар отправляют Автотрейдингом 23 августа (пятница), и пообещал в понедельник 26 августа выслать транспортную накладную.
Понедельник-вторник накладной нет!
В среду 28 августа звоню своему менеджеру, он якобы не вкурсе в чем дело, просит перезвонить и пр..,
перезваниваю через два часа, он сообщает, что сегодня (в среду 28.08) товар повезли в транспортную компанию, и утром 29.08 обязательно вышлет накладную.
В транспортно компании на мое имя отправок нет!!!
Сегодня в конце дня звоню своему менеджеру, Эдуард трубку не берет, Позвонил другому менеджеру, обещал помочь, и что обязательно Эдуард перезвонит.
В итоге не звонка, не накладной, не товара!
Похоже придется выдергивать деньги через суд.
Завтра буду направлять в магазин официальную претензию!
Крайне не рекомендую покупать по предоплате в данном магазине - Кидалово!!!
п.с. Ранее не однократно делал покупки в других магазинах по предоплате, причем значительно дороже, отправлял деньги за холодильник стоимостью 51999р., духовой шкаф стоимость 48000р., проблем не было.
Не думал, что из-за 2440р. - Pleer.ru будет портить свой рейтинг.
Будте аккуратнее с выбором магазина. Раз на раз не приходиться.

26 согласны 10 не согласны Показать 1 ответ

sober 28 августа, 2013 год

Всегда низкие цены, даже при доставке курьером покупка получается намного дешевле чем в других магазинах, а времени совсем не занимает. Это еще один стимул не ждать в торговом зале, а получить товар с доставкой на дом.

11 согласны 26 не согласны

Максим 27 августа, 2013 год

Прежде всего в этом магазине привлекает цена. Она значительно ниже, чем в остальных магазинах. При использовании доставки в течение очень короткого времени связался оператор, подробно проговорил заказ. Немного раздражает впаривание непонятных услуг - какие то доставки и благотворительные акции, из за которых разговор затянулся на 10 минут. Доставили всё в срок, в тот день который мне был нужен. Курьер вежливый.... Читать отзыв Прежде всего в этом магазине привлекает цена. Она значительно ниже, чем в остальных магазинах. При использовании доставки в течение очень короткого времени связался оператор, подробно проговорил заказ. Немного раздражает впаривание непонятных услуг - какие то доставки и благотворительные акции, из за которых разговор затянулся на 10 минут. Доставили всё в срок, в тот день который мне был нужен. Курьер вежливый. Купленный товар пока работает :)

11 согласны 26 не согласны

Игорь 24 августа, 2013 год

Номер заказа: 020020230813

Доставку не заказывал, воспользовался самовывозом. Вывод - не стоит пользоваться этим "магазином". Наплевательское отношение к покупателям, неадекватные сотрудники и администраторы, очень медленное обслуживание, продажа б/у оборудования под видом нового - здесь обычная практика

Сначала вы стоите в очереди к продавцам (обычно 10-15 минут). Затем ещё до 20 минут ожидаете, пока продавец принесёт со склада ваш товар. Если повезёт... Читать отзыв Номер заказа: 020020230813

Доставку не заказывал, воспользовался самовывозом. Вывод - не стоит пользоваться этим "магазином". Наплевательское отношение к покупателям, неадекватные сотрудники и администраторы, очень медленное обслуживание, продажа б/у оборудования под видом нового - здесь обычная практика

Сначала вы стоите в очереди к продавцам (обычно 10-15 минут). Затем ещё до 20 минут ожидаете, пока продавец принесёт со склада ваш товар. Если повезёт - на этом этапе вы уйдете с покупкой, потратив всего 30-40 минут.

Если не повезёт, "продавец" может запретить проверку, принести б/у-шный или бракованный товар. На все манипуляции и повторные походы на склад уйдет ещё минут 20. После чего, вам объявят, что на складе "больше ничего нет" и "либо покупайте то, что дают, либо проваливайте".

Устав от идиотизма ситуации, вы пойдёте к администратору, который с издевательской ухмылкой вам объявит: "Если вас что-то не устраивает, вы можете отказаться от покупки".

Посчитав затраченное время (больше часа) вы будете очень жалеть, что не прочитали отзывы перед походом в этот "магазин".

29 согласны 11 не согласны

Разводилово в Плеер ру! 23 августа, 2013 год

Читайте раельыне отзывы и будьте внимательны!
.
При покупке техникив Плеер ру ВПАРИВАЮТ дополнительный товар (типа карты памяти) по НЕРЕАЛЬНО ЗАВЫШЕННОЙ цене. Продавцы на Автозаводской легко впарят вам лишний товар. Не надейтесь, что цены на расходники у плеера хотя бы средние по Москве. У них САМЫЕ высокие РАЗЫ цены на расходные материалы, которые нам покупателям впариваются со всем искусством. Мне впарили... Читать отзыв Читайте раельыне отзывы и будьте внимательны!
.
При покупке техникив Плеер ру ВПАРИВАЮТ дополнительный товар (типа карты памяти) по НЕРЕАЛЬНО ЗАВЫШЕННОЙ цене. Продавцы на Автозаводской легко впарят вам лишний товар. Не надейтесь, что цены на расходники у плеера хотя бы средние по Москве. У них САМЫЕ высокие РАЗЫ цены на расходные материалы, которые нам покупателям впариваются со всем искусством. Мне впарили карту памяти 32Gb AData High-Capacity Class 10 за 5 260 руб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! При этом цены по Москве на этот товар в нормальных магазинах после покупки обнаружились, следующие: цена от 712 до 1 890 руб. СДАТЬ ТОВАР НЕЛЬЗЯ!!!

31 согласен 9 не согласны Показать 1 ответ

Мария 23 августа, 2013 год

Заказала телефон samsung galaxy s4, курьер позвонил вечером, спросил про время доставки на сл. день. Договорились на время с 11 до 12 утра, приехал именно в этот промежуток, без задержек, опозданий, переносов. Все объяснил про гарантию, возможные поломки, как аккуратнее пользоваться. Заказывала первый раз, очень довольна, буду иметь ввиду этот магазин в будущем.

11 согласны 25 не согласны

Иван Петров 23 августа, 2013 год

Товар здесб всегда новый в запакованных коробках ни разу не включенный и РосТест. В этом отношении магазин отличный, да и много что там уже покупал. Вот только с доставкой проблемы, ниразу ещё курьер не прибыл во-время, опоздания на пару часов - здесь норма. В следующий раз попробую самовывоз.

9 согласны 21 не согласен

lisa 23 августа, 2013 год

Не знаю за что ругают этот магазин... Заказывала hd-вебкамеру, оставила на сайте заказ, приятная девушка позвонила и подтвердила заказ, в день доставки из магазина отзвонились уточнили адрес. Доставка была оговорена с 18.00 до 22.00. Ровно в 18.00 курьер привез заказ, заполнил все документы, рассказал о гарантиии и т.д. Я всем довольна.

8 согласны 23 не согласны

Елена 21 августа, 2013 год

По ценам и правда очень привлекательный магазин, к качеству продукции претензий нет, менеджер был вежлив. Забирала заказ в пункте выдачи на автозаводской. Был выходной день и было очень-очень много народу и работали к тому же не все кассы. Потратили наверно около 40 минут в сумме на ожидание.

8 согласны 20 не согласны

кент 21 августа, 2013 год

Нормальный магазин, в первую очередь понравился широкий выбор различных компьютерных комплектующих. Собрал всё, что нужно в одном месте. Покупал в магазине на Автозаводской, пришлось отстоять очередь. Теперь буду заказывать через Интернет. Впрочем, если учесть, сколько я сэкономил, даже ожидание не омрачает покупку

9 согласны 22 не согласны

Василий 20 августа, 2013 год

Заказывал в этом магазине планшет. Из положительных сторон хочу выделить: лёгкий и подробный сайт; быстрое реагирование на оставленную заявку, перезванивают в течении получаса; так же быстрая доставка и самое главное выдерживают заявленные сроки доставки. Из отрицательных пожалуй излишняя навязчивость в предложении сопутствующих услуг...

7 согласны 18 не согласны

Пестров Павел 18 августа, 2013 год

Заказал смартфон с доставкой в Плеер.ру. Привезли вовремя, немного задержавшись, но курьер перед выездом предупредил. Все проверил, курьер терпеливо подождал. Смартфон очень понравился, продается почти только у этого магазина и цена была очень низкая. Итог : Вежливые менеджеры,приятный курьер и замечательный магазин.

10 согласны 21 не согласен

zed 17 августа, 2013 год

Выбирал для себя электронную читалку, долго приценивался, в итоге решил купить в магазине pleer.ru. Порадовала возможность самовывоза - магазин находится недалеко от метро. Удобный поиск и заказ на сайте. Еще один большой плюс - поздно вечером я оставил заказ на сайте, и уже ранним утром поступил звонок от сотрудников фирмы, сказали что читалка есть в наличии, а днем я, довольный... Читать отзыв Выбирал для себя электронную читалку, долго приценивался, в итоге решил купить в магазине pleer.ru. Порадовала возможность самовывоза - магазин находится недалеко от метро. Удобный поиск и заказ на сайте. Еще один большой плюс - поздно вечером я оставил заказ на сайте, и уже ранним утром поступил звонок от сотрудников фирмы, сказали что читалка есть в наличии, а днем я, довольный как слон, выходил из магазина с новым девайсом. Сам ридер был проверен мной на месте, в дальнейшем никаких подводных камней обнаружено не было, товар качественный.

9 согласны 22 не согласны

К Илье 17 августа, 2013 год

Вы цены на карты памяти у них на сайте видели?? цены в 10, а то в 20 раз больше, чем во всех магазинах в мире. Либо ваш отзыв тут проплачен, либо вы конкретно попали, если у них что-то "в довесок" купили. Так как цены нереально завышены и впаривая такой товар покупателям магазин конкретно наживается на не успевших опомниться покупателях. Мне... Читать отзыв Вы цены на карты памяти у них на сайте видели?? цены в 10, а то в 20 раз больше, чем во всех магазинах в мире. Либо ваш отзыв тут проплачен, либо вы конкретно попали, если у них что-то "в довесок" купили. Так как цены нереально завышены и впаривая такой товар покупателям магазин конкретно наживается на не успевших опомниться покупателях. Мне продали таким образом "дополнительный" товар за нереально высокую, как потом выяснилось, цену. При всем этом вы не сможете вернуть товар обратно ни под каким предлогом.

24 согласны 8 не согласны

Иван Карпушкин 14 августа, 2013 год

Покупал видеорегистратор для автомобиля. Сервисом в pleer.ru остался более чем доволен. Во-первых это самая низкая цена по Москве. Во-вторых возможность самовывоза, что есть не у всех интернет-магазинов. В третьих близость этого самого самовывоза от метро. Так же очень понравилось обслуживание и отношение сотрудников к покупателям, всё очень вежливо и доброжелательно.

10 согласны 19 не согласны

kim 13 августа, 2013 год

Довольно часто пользуюсь услугами интернет магазинов, но именно этот магазин удивил професиональным обслуживанием, ответили на вопросы, предложили купить флешку и чехол, о которых я даже не подумал - большое спасибо. Очень удобное расположение магазина рядом с метро. В принципе все неплохо только не понравились, что нельзя проверить девайс до оплаты.

11 согласны 19 не согласны

Илья 10 августа, 2013 год

Две недели назад покупал в этом магазине сотовый телефон Samsung GT-i8552, в этот же день, спустя пару часов смог забрать самовывозом покупку. В самом магазине процесс покупки прошёл достаточно быстро, сотрудники ответили на вопросы и помогли подобрать плёнку и карту памяти для телефона. Все сделано для хорошем уровне. Остался очень доволен ценами, уровнем качества обслуживания.

12 согласны 21 не согласен Показать 1 ответ

maer 10 августа, 2013 год

Хороший магазин, странно, что так много негатива. Согласен, что присутствует излишняя навязчивость в различных предложениях, но это же их работа и они просто выполняют инструкции. Про то, что продают испорченный товар, я конечно не знаю, но у меня привычка всегда проверять товар на месте. Я всегда забираю покупку в магазине самостоятельно и всё тщательно проверяю. Около 5 раз заказывал различную... Читать отзыв Хороший магазин, странно, что так много негатива. Согласен, что присутствует излишняя навязчивость в различных предложениях, но это же их работа и они просто выполняют инструкции. Про то, что продают испорченный товар, я конечно не знаю, но у меня привычка всегда проверять товар на месте. Я всегда забираю покупку в магазине самостоятельно и всё тщательно проверяю. Около 5 раз заказывал различную технику в этом магазине и никогда не было проблем. Ну и ещё наверное важный момент, советую покупать здесь когда вы точно знаете, что вам нужно, а не надеется на консультантов.

12 согласны 23 не согласны

Senior pomidor 7 августа, 2013 год

Дважды покупал здесь комплектующие, оба раза заказы забирал самовывозом на Автозаводской, понравилось, поеду еще. Довольно просторный зал в магазине, ненавязчивое обслуживание. Отзывчивые продавцы, низкие цены. Простая процедура оформления, возможность посмотреть и протестировать товар перед покупкой. Удобное расположение точки самовывоза.

13 согласны 21 не согласен

Диана 7 августа, 2013 год

Моя первая покупка в pleer.ru, которая оставила приятное впечатление, цены на многие наименования продукции привлекательные, пункт самовывоза удобно расположен рядом с метро, сотрудники хорошие и вежливые, все было сделано оперативно, тут же на месте ребята помогли настроить купленный телефон.

12 согласны 18 не согласны Показать 2 ответа

Данил 7 августа, 2013 год

низкие цены, хороший ассортимент, оперативная работа. выбирал комплектующие в одном месте, что бы не бегать по всему городу. можно было купить в разных магазинах и немного сэкономить, т.к. не все позиции здесь были самые дешёвые. но решил поберечь время и силы и заказал всё в Плеер.ру. весь товар в оригинальных упаковках и с гарантией. приехал домой, подключил всё в... Читать отзыв низкие цены, хороший ассортимент, оперативная работа. выбирал комплектующие в одном месте, что бы не бегать по всему городу. можно было купить в разных магазинах и немного сэкономить, т.к. не все позиции здесь были самые дешёвые. но решил поберечь время и силы и заказал всё в Плеер.ру. весь товар в оригинальных упаковках и с гарантией. приехал домой, подключил всё в систему, вторую неделю уже работает без нареканий.

14 согласны 19 не согласны

Виктор Спиридонов 6 августа, 2013 год

В целом приятный магазин с приятными ценами. Покупал там ipad mini изначально планировал брать в другом магазине, но другой магазин серьезно напортачил с заказом. В итоге покупку совершил в pleer.ru, доставка прибыла с опозданием на 2 часа, в остальном хорошо.

10 согласны 17 не согласны

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 3143 отзывов

Интернет-магазины