ПОЧТА РОССИИ отзывы

› › ›

3.3 5

6 отзывов / 708312 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сортировки по 5-7 дней!!!

Юлия 14 ноября, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Часто пользуюсь, но буду менять способ отправки.
Сил больше нет.

1. Тарифы повысили, качество упало в разы!
2. Очереди в отделениях, сотрудников нет
3. Постоянно зависают посылки на сортировках. Постоянно задержки с датой получения посылок.
Из 5 посылок, отправленных в 1 день - три зависли на сортировке. Одна уже 5 дней висит!!!
Воронеж, Ростов на Дону, Краснодар, Химки - для меня... Читать отзыв Часто пользуюсь, но буду менять способ отправки.
Сил больше нет.

1. Тарифы повысили, качество упало в разы!
2. Очереди в отделениях, сотрудников нет
3. Постоянно зависают посылки на сортировках. Постоянно задержки с датой получения посылок.
Из 5 посылок, отправленных в 1 день - три зависли на сортировке. Одна уже 5 дней висит!!!
Воронеж, Ростов на Дону, Краснодар, Химки - для меня самые проблемные сортировки. Если туда попало - как в чёрную дыру!

И никто не несёт отвественности!

А бывает вообще прикол - посылка из Москвы в МО уезжает в ЕКБ. Класс!!!
Потом обратно 🤦‍♀️

И это частое явление. Это вообще норма у Почты России.

4. Претензии на розыск - бессмысленны. Ответ в течение 30 дней. Да за 30 дней то, что в посылке - пропадёт 10 раз. Смысл такого розыска?
Должен быть оперативный ответ и поиск.

Спасибо Славянский

Алиса 9 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Отличные сотрудники,Оксане огромное спасибо ,добрая приятная,внимательная ,молодцы,приятно приходить в ваше отделение

Отвратительная работа

Гудкова Ольга Дмитриевна 6 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а... Читать отзыв Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а там этот совершенно бесполезный бот, отнимающий только время и нервы у людей, достучаться до него, чтобы соединил с оператором, бесполезно! Эта цифровизация, кроме проблем, на мой взгляд, ничего не принесла населению! Потрясающе!!! Даже адрес своей почты не могу вручную указать, а в списке у вас его просто нет!!! Указываю другой ближайший!!! Фирменное безобразие!!!

Показать 1 ответ

медлительный сотрудник

Клиент отделения 121352 14 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п 121352
Для получения мелкого оплаченного пакета по упрощенному вручению сотрудники этого почтового отделения всегда следовали одному алгоритму.
Считывают с моего смартфона штрих-код,идут за моим заказом,вбивают телефон\напечатанный на посылке\ в программу.Мне приходит смс с кодом.
Я называю код и забираю заказ.
Сегодня новой сотруднице после бесконечных "секундочку подождите"
зачем-то потребовалась моя фамилия...
Может ей не сообщили,что при упрощеном вручении эта... Читать отзыв 121352
Для получения мелкого оплаченного пакета по упрощенному вручению сотрудники этого почтового отделения всегда следовали одному алгоритму.
Считывают с моего смартфона штрих-код,идут за моим заказом,вбивают телефон\напечатанный на посылке\ в программу.Мне приходит смс с кодом.
Я называю код и забираю заказ.
Сегодня новой сотруднице после бесконечных "секундочку подождите"
зачем-то потребовалась моя фамилия...
Может ей не сообщили,что при упрощеном вручении эта информация ей не нужна.Безошибочность идентификации заложена в привязанном к клиенту почты телефонному номеру.

Достоинства:

Почти всегда ждать вручения заказа удается менее,чем 10 минут

Недостатки:

только тот единственный случай,что я описал выше.
Достаточно инструктажа от заведующей осознания того,что делаешь.

Благодарность

Лидия Ивановна 25 сентября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Недавно получила посылку в отделении 121615. Посылка тяжелая, но сотрудники отделения оказали помощь в ее доставке. Большое спасибо всем. Очень приятные люди.

Отделение почтовой связи 121352

Екатерина Гермновна 15 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Большое спасибо работникам почтового отделения 121352 Славянский бульвар 5 корп1. Очень хорошее обслуживание всё быстро и качественно, операторы вежливы и доброжелательны.

Достоинства:

Очень много

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 6 отзывов