ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18373 отзыва / 714309 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

На почте шамхала работает очень приятный оператор

Гость 30 августа, 2023 год

Приятно приходить на почту когда тебя встречает не мигера, а приятная и грамотная девушка Айбике очень грамотная, быстро приняла за газ и свет, помогла заполнить книжку 🤲

Давно пора закрыть эту богодельню

Ирина 30 августа, 2023 год

Отправили куртку из Суздаля в Москву( 200км) срочной посылкой за 970р, куртка шла 10 дней! С тех пор прошло пол года..забился этот случай и я отправила письмо почтой России по Москве ( должно идти 2 дня) . И вот сегодня десятый день..письмо так и не дошло до адресата,а там документы!
Вопрос- зачем нужна почта????

Достоинства:

Персонал старается быть вежливым

Недостатки:

Не исполняют своих обязанностей
Берут деньги за услуги,которые не оказывают

Вежливость и скорость обслуживания

Гость 30 августа, 2023 год

Вежливое и грамотное обслуживание! Девчонки супер! Отделение 622004 так держать! Часто получаю посылки из Китая, оформил мультиподпись и все ..2 мин и я счастливый иду домой с посылкой

Показать 1 ответ

Очередной обман

Александр 30 августа, 2023 год

Столкнулись с такой не приятный ситуацией, ждали документы с другово города было проплачено доставкой ло подъезда но как всегда наша доблестная Почта России не чего не принесли а деньги проплочены. Вот как так можно работать.

Недостатки:

Закрыть эту почту

Ужасное бездумная работа

Гость 30 августа, 2023 год

Почта России это что-то как и можно держать посылку неделю на сортировке в Перми неделю отправить её потом в Екатеринбург там неделя и отправить обратно в Пермь одно слово му,,, ки

Вторая посылка и снова КРАЖА

Татьяна 30 августа, 2023 год

12 августа получила посылку! Украдено было личных новых вещей на сумму 20000 руб. И вот 30.08 получаю посылку. Дочь отправила подарочки с Норвегии и снова кража на сумму 35000, отправляла дочь 4 флакона духов !!! Пришли одни, а как бонус положили чьи-то колготки!!!! Позор! Никогда не отправляйте этой почтой!!! Извините, кому не пришли колготки, они у меня 😔

Очень плохая

Роман 30 августа, 2023 год

Ужасная компания , человек без паспорта забрать посылку не может , а ребёнку без паспорта забрать нельзя даже со свидетельством о рождении, только с родителями если прийти

Достоинства:

Быстро работают

Недостатки:

Долго идут посылки

Показать 1 ответ

Посылка и работа логистики

Максим 30 августа, 2023 год

Добрый день. Самая ужасная почта РФ и к сожалению единственная. Логистика в СПБ и ЛО у Вас полное дно! Посылки кружат вокруг указанного адреса уже 2 недели. Из одного отделения в другое, потом обратно в сортировочный центр. Едит мадрит вы там совсем что ли?!😡, Или Вам вообще с высокой колокольни на всё и всех?!

Достоинства:

Ни каких, вообще ни каких

Недостатки:

Логистика отстой полный. Оператору не дозвониться, пихают своего робота.

отделение 200984

Дмитрий 30 августа, 2023 год

Два отправления находятся в этом отделении одно десять другое двенадцать дней и неизвестно сколько еще будут там находится, почта решила что выгоднее предоставлять банковские услуги и быть магазином чем выполнять свои прямые обязанности по доставке.

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Евгения 30 августа, 2023 год

У вас 2 окошка для посетителей Почты России, работает вас 3 человека, так в чем проблема сидеть за своем рабочим месте? Почему люди должны выстраиваться в очередь в одно окно, почему нельзя наладить вашу рабочую систему , за такой многолетний рабочий опыт?
Огромная просьба к руководству, начните уже что то делать, невыносимо!

Показать 1 ответ

Благодарность

Салаватуллина Рауфа 30 августа, 2023 год

Хочу выразить благодарность работникам нашей почты за внимательное отношение к людям, я уже пожилой человек, надо было отправить посылку, девочки во всё помогли, подсказали как лучше отправить, всё с улыбкой и доброжелательным настроением, я спросила какая зарплата и была удивлена, какая же она маленькая, так, что вдвойне спасибо за такую работу!!!

Отвратительное качество

Гость 30 августа, 2023 год

Заказал посылку, первым классом, т.к. очень был ограничен во времени! Доставка из Москвы в Подмосковье, заплатил 600р. Написали 27го посылка приедет.. уже 30ое, а посылка в Уфе!!!! Как????

Спасибо195112

Гость 30 августа, 2023 год

Молодцы.Очень хорошее отделение.Вежливый коллектив.Новый ремонт.удачное располжение.))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Достоинства:

Сервис

Недостатки:

Нет

опс 197136

артур 29 августа, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Очень порадовало отделение 197136, нет никогда очереди, быстро и четко помогли с ориентироваться и отправить посылку. Вежливый и компетентный коллектив. Стараюсь прийти именно на эту почту. Спасибо Вам за работу. Посоветую всем.

Благодарность

Светлана 29 августа, 2023 год

198412 Ломоносов Молодцы,работники!Вежливы и внимательны,профессиональны и доброжелательны! Прихожу и знаю, что здесь мне всегда помогут!

Ужасное качество обслуживания

Гость 29 августа, 2023 год

Отвратительно работают. Письмо 25.08. отправлено из Москвы самолётом в Питер. В письме оригиналы документов.И вот уже 4 дня не может долететь. И никто ничего пояснить не может.!!!!!!

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Крайне безответственно организован процесс. Никто ничего не знает( звонила много раз)

ОПС Лесной 141231

Софья Султановская 29 августа, 2023 год

Здравствуйте! Почтовое отделение поселка Лесной хочу поблагодарить за вашу работу девочки, вы умнички очень отзывчивые и доброжелательные,я думаю многие со мной согласятся. Просто людей которых всё устраивает всегда говорят спасибо, а те кому что то не нравится всегда напишут негатив и не поленятся же.
Услугами данного отделения пользуюсь давно и только положительные эмоции.
Рекомендую.
Сотрудники работают много лет и по каждой ситуации реагируют... Читать отзыв Здравствуйте! Почтовое отделение поселка Лесной хочу поблагодарить за вашу работу девочки, вы умнички очень отзывчивые и доброжелательные,я думаю многие со мной согласятся. Просто людей которых всё устраивает всегда говорят спасибо, а те кому что то не нравится всегда напишут негатив и не поленятся же.
Услугами данного отделения пользуюсь давно и только положительные эмоции.
Рекомендую.
Сотрудники работают много лет и по каждой ситуации реагируют профессионально.

Достоинства:

Профессионализм, оперативность, качество предоставляемых услуг, вежливость сотрудников.

Недостатки:

Нет

Не приятная неожиданность!

Мария 29 августа, 2023 год

Сегодня моя соседка бабуличка пошла на почту отправить посылку родственникам в Приморье, пострадавшим от наводнения. И какое же удивление было у неё, что отправить простую посылку железнодорожным транспортом, надо сначала скачать приложение Почты России, госуслуг и только потом можно отправить бюджетно. А вот, что бы отправить 1 классом (самолетом), то никакого приложения и не надо, только цена отправки в ТРИ... Читать отзыв Сегодня моя соседка бабуличка пошла на почту отправить посылку родственникам в Приморье, пострадавшим от наводнения. И какое же удивление было у неё, что отправить простую посылку железнодорожным транспортом, надо сначала скачать приложение Почты России, госуслуг и только потом можно отправить бюджетно. А вот, что бы отправить 1 классом (самолетом), то никакого приложения и не надо, только цена отправки в ТРИ с лишним раза дороже!!! Может кому то и удобно отправлять через приложение, я не спорю, но надо как то думать и о другом слое населения, которые не разбираются в интернете и до сих пор имеют кнопочные телефоны без интернета, вот им то что делать с этими новыми правилами? Получается, что не имея приложения в телефоне, они просто обделены правом отправки по бюджетной цене, не у всех же есть родственники и знакомые, которые могут подсказать и помочь с отправкой...Очень не понятна такая позиция новшества...Как то надо что то придумать, чтобы для всех был доступен способ отправки посылок!!!

отделение 115280 москва

татьяна 29 августа, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Выражаем благодарность сотрудникам отделения за высокий профессионализм, ответственность и добросовестный труд. Большое спасибо Панариной Ларисе Анатольевне за ее подход к работе, энергию и доброе отношение к клиентам.

доставка посылки

Гость 29 августа, 2023 год

Когда вы перестанете издеваться над своими людьми? Посылка пришла в Тулу 27.08.23 в 9-18мин,а доставка по адресу сказали будет 30.08.23.Просто хамство какое то.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Безобразное качество работы

Гость 29 августа, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 Полмесяца!!!! идёт посылка в 850 грамм. Из Казани покинула сортировку 22.08 в Абакан и, видимо на телеге везут, ни слуху, ни духу!!!!
Эта почта России как была отстойной ШАРАГОЙ так и остаётся!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Шарага!

Ужасная работа Давыдково!

Гость 29 августа, 2023 год

Посылка 23874184003239 с 26 числа с растениями до сих пор находится в Давыдково бех движения! Устала уже звонить и писать, чтобы ускорили процесс. Отправлено из Калининграда несколько посылок. И как попадает в этот сортировочный центр, начинается одна нервотрепка!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Не отдают посылку

Евгений 28 августа, 2023 год

Пришла жена с уведомлением, есть скрин посылки с алика, могу сказать код, но сотрудница хлопает глазами и просит доверенность на получение. Руководство почты, Вы в каком веке живете? для чего пароли придумывали чтоб все так же по старинке ходить самому с паспортом??? г.Нижний Новгород, пр.Октября, д 16
Одни минусы, желаю закрытия

Достоинства:

нет

Недостатки:

очень много

Показать 1 ответ

Очень приятный работник

Денис Е. 28 августа, 2023 год

Всем здравствуйте!

Неожиданным образом, чуть было сегодня (28.08.23) из почты не ушёл прямо в ЗАГС.

Отделение 125222, "чековой ленты" как водится нет, определённая очередь, душненько. Но работают быстро. Талон П45, вызов в окно №1 (прошло минут 5). И тут от зашкаливающей вежливости девушки аж дух перехватило! В отделении преимущественно всегда вежливые, помогут и объяснят, но такой уровень был сюрпризом. :)
С... Читать отзыв Всем здравствуйте!

Неожиданным образом, чуть было сегодня (28.08.23) из почты не ушёл прямо в ЗАГС.

Отделение 125222, "чековой ленты" как водится нет, определённая очередь, душненько. Но работают быстро. Талон П45, вызов в окно №1 (прошло минут 5). И тут от зашкаливающей вежливости девушки аж дух перехватило! В отделении преимущественно всегда вежливые, помогут и объяснят, но такой уровень был сюрпризом. :)
С моим плохим зрением имя на бейдже рассмотреть не смог, а задерживать очередь ради знакомства стало бы с моей стороны крайне невежливым, но о таком случае решил написать. :)

Достоинства:

Положительные работники, расположенные к людям, зачастую помогают разобраться в вопросах

Недостатки:

Электронное табло работает наполовину
Не бывает "чековой ленты" для талонов

оперативность доставки

Гость 28 августа, 2023 год

крайне неудовлетворительною.
в СССР, 1972 году, посылка с (из) Украины (тернополь) в Москву доходила за 2 суток!!!
теперь из Москвы в Звениегород (80 км от МКАД !!!) отправленная 24.08.23 до сих пор (вечер 28.08.23) не дошла!
Позор Почте России!!!
Логистика нулевая!!!
Службу реорганизовать и наладить нормальную работу!!!
Надеюсь Почта России возродит свою былую славу!!!
Кстати, редактор отзывов никуда не годится!
Писал слабый первокурсник!!!

Позорище!!!

Гость 28 августа, 2023 год

Мотыляют мою посылку с одного склада в Давыдково на другой склад Давыдково.Оборжаться можно над вами-позорники! Это я пишу руководству,а не простым служащим,которые не виноваты,что платят копейки за адскую работенку.Позорище!

Благодарность

Анастасия Геннадьевна 28 августа, 2023 год

Спасибо большое отделение 644027 г Омска.Родственики отправляли посылку мне, помогли бабушке оформить, заполнить всё, и отправили 1 классом, дошла быстро. Спасибо большое Валентине.

Застряоа в Давыдково

Гость 28 августа, 2023 год

Ужас. Статус не меняется ч 25 августа. Сегодня 28 . Посылка 1 класса! Вручение 29.из Москвы в Брянск

Недостатки:

Доставка посылок

Валерий 28 августа, 2023 год

Посылка из Питера идет неделю. До места назначения 260км. Ужас! Зачем ÷то куча сортировочных центров.Сутками посылка проходит сортировку. Плюс время на дорогу,погрузку ,разгрузку . Нельзя ли ускорить процес.

Грубое отношение 445040

Гарик 28 августа, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тольятти, ул. 70 лет Октября, 53 Здравствуйте уважаемый работодатель почта России. На мой телефон прило уведомление на получение посылки. Я 28.08.23г. зашел в отделение почты забрать посылку сказали ждать 30 мин, не стал я ждать уехал, приехал через 50 мин и тут сотрудник почти опять отвечает, что надо ждать 30 мин я спросил почему так долго, и мне грубо высоким тоном ответили, что мне не хочется... Читать отзыв Здравствуйте уважаемый работодатель почта России. На мой телефон прило уведомление на получение посылки. Я 28.08.23г. зашел в отделение почты забрать посылку сказали ждать 30 мин, не стал я ждать уехал, приехал через 50 мин и тут сотрудник почти опять отвечает, что надо ждать 30 мин я спросил почему так долго, и мне грубо высоким тоном ответили, что мне не хочется туда идти еще раз

Достоинства:

Отделение близко

Недостатки:

А в остальном одни минусы

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18373 отзывов