ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18398 отзывов / 733550 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

движение посылки по России

Надежда 20 марта, 2023 год

отправила посылку изКалиниградской области в Смоленск.....посылка пришла в Москву в перевалочный пункт..... посетила Белорусский ,затем Ярославский вокзал и вернулась в Калининград. дозвонилась до оператора . Сказали что ее опять отправят в Смоленск..Ужас,Безответственность.В каком состоянии моя посылка сейчас трудно представить.

Почта 192012

Гость 20 марта, 2023 год

Сегодня получала свои посылки, которые между прочим заказывала через почта маркет в этом же отделении,
Пришли быстро, и кассир все нашли и отдали быстро,
Спасибо

192237 отделение связи

Гость 20 марта, 2023 год

Очень удобно расположенное отделение. Очередей не бывает, всё быстро, квалифицированно. Помощь оказывается во всех случаях.

Достоинства:

Быстро, квалифицированно

Недостатки:

Душно в комплексе.

Ужасное качество!

Гость 20 марта, 2023 год

Что это за фигня, а не работа почтового отделения? Еду к ним 2мя пересадками 50 рублей в одну сторону и столько же в другую, а у них то чая забыли попить, то работают до 18.00, то до 16.00, то до 15.00, то до 14.00, то вообще работать некому и отделение закрыто, я что ясновидящий чтоб предугадать их график работы... Читать отзыв Что это за фигня, а не работа почтового отделения? Еду к ним 2мя пересадками 50 рублей в одну сторону и столько же в другую, а у них то чая забыли попить, то работают до 18.00, то до 16.00, то до 15.00, то до 14.00, то вообще работать некому и отделение закрыто, я что ясновидящий чтоб предугадать их график работы для тог чтоб отправить или получить почтовое отправление? Что за бардак и безответственность творится в этом почтовом отделении на улице Шумилова 17 индекс 309295, ко хотят так и устанавливают себе график работы?! Кто мне компенсирует затраты за бесполезные поездки? Уже закройте это отделение раз у них работать некому! Везде по городу кроме этого отделения такого бардака нету.

О курьерской доставке.

Гость 20 марта, 2023 год

Доставка посылки с трек-номером 80095082769705 была запланирована мною на сайте Почты России 17.03.2923 г. на 20.03.2923 г. с 9-00 до 14-00, что было подтверждено смс-сообщением. 19.03. без согласования со мной время доставки было изменено. Неоднократные попытки связаться с курьером для уточнения сроков доставки к положительному результату не привели. И, к сожалению, данная ситуация за последнее время повторилась. Предыдущая доставка также... Читать отзыв Доставка посылки с трек-номером 80095082769705 была запланирована мною на сайте Почты России 17.03.2923 г. на 20.03.2923 г. с 9-00 до 14-00, что было подтверждено смс-сообщением. 19.03. без согласования со мной время доставки было изменено. Неоднократные попытки связаться с курьером для уточнения сроков доставки к положительному результату не привели. И, к сожалению, данная ситуация за последнее время повторилась. Предыдущая доставка также проходила с задержкой на сутки. 9.03. - доставка была назначена с 17 до 20. Курьер позвонил в 21 час и в грубой форме сообщил, что доставка не состоится. Просьба принять соответствующие меры для недопущения в дальнейшей подобных ситуаций.

Почта 192283

Посетитель 20 марта, 2023 год

Девочки вежливые, адекватные, компетентные, народ быстро раскидывают - молодцы!

32 Посылки принимают и выдают мгновенно.

Показать 1 ответ

Мытищинское отделение, 2-ой Щелковский пр. 4.

Гость 20 марта, 2023 год

Предложения: введите электронную очередь по талончикам и поставьте кресла или диванчики для ожидающих своей очереди.

Мотивируйте сотрудников так работать с клиентами, чтобы им хотелось еще раз к вам придти.

Недостатки:

Долгое обслуживание. Не доброжелательно настроенный персонал. Неразбериха в очереди, отсутствие организации очереди. Людям не понятно, к какому окошку подходить, сотрудники отвечают очкнь неохотно.

Когда вы научитесь работать добросовестно!?!?!

Тимур 20 марта, 2023 год

Добрый день.Отделение 352946 как долго вы собираетесь держать посылку 80111582160313 ? В какое отделение не поступила бы посылка, она лежит там 3 суток минимум, почему так?

Отзыв о сортировочном центре

Гость 20 марта, 2023 год

В Краснодарском сортировочном центре, самая плохая работа при сортировке посылок, в Столбище обработка 1 сутки, в Ростовском тоже 1 сутки обработка, хотя я думаю там посылок намного больше, а в Краснодарском уже трое суток не могут обработать посылку, чем они там занимаются? очень плохая работа.

Очень долго!

Гость 20 марта, 2023 год

Мелкий пакет прибыл в сортировочный центр Ивантеевка 16.03.23 в час ночи. Сегодня 20.03.23 никаких движений нет!!! Почему так долго? Сколько ещё ждать? Безобразие, управы на вас нет!

благодарность

Зинаида 20 марта, 2023 год

Отличное отделение после ремонта, я всем довольна. На всех бы отделениях было так. И работники супер.

Зарубежные посылки

Гость 20 марта, 2023 год

Когда на почте будут вовремя разбирать посылки из Китая? Могут до полугода держать...Вижу по отслеживаю, что уже месяц посылка на почте, но ее не спешат возвращать заказчику.

Хорошая работа.

Гость 20 марта, 2023 год

Вежливый и компетентный персонал. Очередей нет. Быстро обслуживают. Почтальоны тоже хорошо работают.

Отделение 450096

Елена 20 марта, 2023 год

Выражаю благодарность нашему отделению 450096 Уфа. Вежливые, грамотные операторы всегда помогают если возникает какой то вопрос.. Приятно обслуживаться у таких профисионалов.

Достоинства:

Чисто уютно.

Недостатки:

Нет

Ужасная логистика

Гость 20 марта, 2023 год

Оформила заказ в Тюмень, в отслеживание посылка прибыла в Тюмень, но ушла в Пермь , на горячей линии сказали, что так логисты сделали маршрут. Теперь из Перми посылка обратно пойдёт в Тюмень. Это треш какой то

Когда будет работать почта России

Гость 19 марта, 2023 год

С 7 феврвля лежат две посылки в Казанский ЛПц MPS-CM ZH932016338HK и ZH936137708HK. Раньше Внуково страдало утратой отправлений, а теперь и Казань. Почта занимается не своим делом: банк, торговля продктами и прчими товарами, рекламой.

Показать 1 ответ

пропала посылка

Гость 19 марта, 2023 год

посылка идет с Москвы в Донецк Ростовский с 22февраля 2023г. Со 2марта не отслеживается по трек коду...покинула Ростов и пропала.Где же она делась???

Хорошее обслуживание

Юрий 19 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Осенний Бульвар, д. 11 Часто пользуюсь услугами данного отделения. Очень отзывчевый персонал. Очень грамотные операторы. Спасибо Михаилу. Очень быстро помог решить затруднения

Осенний бульвар 11. Москва

Гость 19 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Осенний Бульвар, д. 11 Хороший персонал. Быстрое облуживание. Часто получаю и отправляб письма через это отделение. Оператор Михаил, очень грамотный молодой человек

Благодарность

Гость 19 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Осенний Бульвар, д. 11 Получала денежный перевод из другого города наличными.заказали,выполнили в указанный срок.очень отзывчивые и внимательные сотрудники в данном отделении. Большое им спасибо.

движение посылки по России

Надежда 19 марта, 2023 год

отправила посылку из Калининградской области в Смоленск 14 марта(№80515282888667)17 марта посылка еще была в Москве а 19 марта оказалось что она опять покинула сортировочный центр в Калининграде. .как все это понять..?где моя посылка?

Отвратительная работа

Гость 19 марта, 2023 год

Вообще я не любитель писать отзывы,но тут просто уже не выдержала.Посылка с Москвы идет 7-й день,не 2,не 3 и даже не 4,а 7-й день.Я не знаю как так можно работать,чтобы посылка с Москвы шла столько времени!!!!!!На каждой стадии посылка зависает не меньше,чем на день,а то и 2!!!!Вы что там издеваетесь?!Везде!!!Везде!!!Заявленные сроки 3-4 дня!!!!И это доставка за 350 рублей!!!!А за 150... Читать отзыв Вообще я не любитель писать отзывы,но тут просто уже не выдержала.Посылка с Москвы идет 7-й день,не 2,не 3 и даже не 4,а 7-й день.Я не знаю как так можно работать,чтобы посылка с Москвы шла столько времени!!!!!!На каждой стадии посылка зависает не меньше,чем на день,а то и 2!!!!Вы что там издеваетесь?!Везде!!!Везде!!!Заявленные сроки 3-4 дня!!!!И это доставка за 350 рублей!!!!А за 150 рублей будет год идти?Отвратительное отношение к своим обязательствам.Можно было бы поставить -100 поставила бы.

Достоинства:

Не существует

Недостатки:

Можно перечислять бесконечно

время работы почтовых отделений

Гость 19 марта, 2023 год

На интернет портале Почта россии указаны время работы почтовых отделений в воскресенье .Обьехал три отделения ни одно не работает .

в нашем отделении самые грамотные, терпеливые и вежливые сотрудники

Елена 19 марта, 2023 год

В отделении 193312 Санкт-Петербург, пр. Солидарности 11 к.1 всегда помогут, подскажут при отправке . Отправляла посылку за границу. Сейчас оказывается нужно на сайте заполнять декларацию латинскими буквами. Помогли заполнить тут же, подобрали упаковку. Все дошло как надо, без задержек и таможня не развернула назад. Пока заполняла декларацию видела как обслуживали других посетителей. Сколько нужно терпения. Спасибо девочкам, спокойно без... Читать отзыв В отделении 193312 Санкт-Петербург, пр. Солидарности 11 к.1 всегда помогут, подскажут при отправке . Отправляла посылку за границу. Сейчас оказывается нужно на сайте заполнять декларацию латинскими буквами. Помогли заполнить тут же, подобрали упаковку. Все дошло как надо, без задержек и таможня не развернула назад. Пока заполняла декларацию видела как обслуживали других посетителей. Сколько нужно терпения. Спасибо девочкам, спокойно без нервов, грамотно помогут, подскажут. Если чего-то не делается в отделении подскажут куда обратиться.

Достоинства:

Грамотные, вежливые, терпеливые сотрудники. Есть электронная очередь, в здании банкомат Почта Банка. Все окна универсальные, можно получить услугу в любом окне, поэтому нет скопления очередей.

Недостатки:

Давно не было ремонта

Благодарность

Алевтина Генриховна 19 марта, 2023 год

Я пенсионерка. Очень хочу поблагодарить начальника Айгуль Руслановну за ее ответственность и чуткость. Всегда поможет и подскажет, позвонит и напомнит. Это отделение отличное. Все сотрудники молодцы. Спасибо большое.

Отделение 192237

Гость 19 марта, 2023 год

Спасибо сотруднице за звонок, а то мог и не получить свою посылку. Удобное, небольшое отделение связи. Очень благодарен. Спасибо.

Посылку отправили обратно отправителю.

Кузьменко Ольга 19 марта, 2023 год

Извещения на посылку не было. По телефону не известили о том, что для меня посылка. В итоге посылка ушла обратно.140150 Быково.

Обслуживание

Елена 19 марта, 2023 год

Прекрасное отделение почты.Работники душевные и отзывчивые.Очень рада,что зашла именно сюда.Раньше отправляла по месту работы письма,но работники отличные- предложили все что могли наверное! Очень довольна.

Достоинства:

Близко метро и отличный просто коллектив.

Недостатки:

Пока не увидела.

Отделение 190068

Тамара 19 марта, 2023 год

Большое спасибо оператору Валентине за прекрасное обслуживание. Помогла отправить посылку. Всё сложила, написала, распечатала. Отличная работа.

Достоинства:

Чистота, скорость, ответственность

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18398 отзывов