ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18399 отзывов / 733854 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сортировка 102150, Москва все бухает (ну или ворует).

Владимир 4 января, 2023 год

С 29.12.2022 на данной сортировке моя посылка (на предыдущей была менее суток). Вот что эти м...и делают на работе? Бухают по черному? Или решили разобрать наши посылки себе на подарки ?
Пора вводить для этих ур...в уголовную ответственность, иначе порядка не будет.

1 согласен

Почтовое отделение 344015

Андрей 4 января, 2023 год

Ждал посылку из Москвы, в 15.30 получил смс уведомление о том, что посылка в почтовом отделении. В 17.30 прибыл на место, на улице 14 человек очередь, Почта закрыта, на двери объявление: идёт обработка почтовой корреспонденции ориентировочно до 18.00. Вы или закройте почту совсем, либо обеспечьте обработку нужным количеством работников. Ну и почему в Часы работы почты людей держат на улице?... Читать отзыв Ждал посылку из Москвы, в 15.30 получил смс уведомление о том, что посылка в почтовом отделении. В 17.30 прибыл на место, на улице 14 человек очередь, Почта закрыта, на двери объявление: идёт обработка почтовой корреспонденции ориентировочно до 18.00. Вы или закройте почту совсем, либо обеспечьте обработку нужным количеством работников. Ну и почему в Часы работы почты людей держат на улице? Не май месяц.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

В этом вся Почта и ее отношения к клиентам

1 согласен Показать 1 ответ

Сегодня я отмечаю ровно месяц с момента отправления своих посылок

Гость 4 января, 2023 год

Может уже пора привлекать прокуратуру ? Судя по всем отзывам это прост мошенническая организация . Ровно месяц с момента отправки посылок . Движения нет уже две недели.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

1 согласен

Худшая организация в России!

Гость 4 января, 2023 год

Заказала доставку в рабочий день до двери, мало того, что со мной никто не связался, так они без моего ведома ее отменили. Никто не связался со мной до сих пор и по сей день не отвечает. Пишу заявление на эту шарашкину контору.

1 согласен

отправляйте почтой

Гость 4 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Удобно, быстро отправил посылочки через почту 109507. Теперь буду отслеживать как дойдут. Обслуивание на отличною

1 не согласен Показать 2 ответа

Молодые но хамоватые.

Гость 4 января, 2023 год

Отделение 140104 в Раменском. Такое впечатление, что работники этого отделения проходят отбор "кто круче хамит" . На любой вопрос шипят, как змеи, не смотря на то, что вроде и возраст совсем молодой, и работают недавно. Видна постоянная текучка, но лица меняются, а отношение к клиентам нет. Если уж не умеют наладить работу, то хоть пусть научатся отвечать вежливо. Просьба... Читать отзыв Отделение 140104 в Раменском. Такое впечатление, что работники этого отделения проходят отбор "кто круче хамит" . На любой вопрос шипят, как змеи, не смотря на то, что вроде и возраст совсем молодой, и работают недавно. Видна постоянная текучка, но лица меняются, а отношение к клиентам нет. Если уж не умеют наладить работу, то хоть пусть научатся отвечать вежливо. Просьба к руководству: Вы их или научите, или поличите.

Показать 1 ответ

Посылка отправлена не по фактическому адресу

Валентина 4 января, 2023 год

24 ноября 2022 с почтового отделения 659663 Новообинка Петропавловского района Алтайского края работник данного почтового отделения допустила профессиональную некомпетентность, отправив две посылки не по фактическому адресу. Посылка, весом 2,2 кг, была ошибочно отправлена в почтовый индекс 350073, г.Краснодар и заявлена была весом более 10 кг
Посылка, весом более 10 кг была ошибочно заявлена как 2,2 кг и... Читать отзыв 24 ноября 2022 с почтового отделения 659663 Новообинка Петропавловского района Алтайского края работник данного почтового отделения допустила профессиональную некомпетентность, отправив две посылки не по фактическому адресу. Посылка, весом 2,2 кг, была ошибочно отправлена в почтовый индекс 350073, г.Краснодар и заявлена была весом более 10 кг
Посылка, весом более 10 кг была ошибочно заявлена как 2,2 кг и ошибочно отправлена в Алтайский край на индекс 658278 Данная посылка мною переотправлена по индексу 35073 и получена адресатом.
Посылка, что должна прийти по индексу 658278 до сих пор не доставлена до меня, фактического адресата.
Посылка ходит от Новобинки до Краснодара, от Краснодара до Новосибирска... От Новосибирска до Краснодара... Сейчас опять в пути.
Почему ни в одном сортировочном центре никто не обратил внимание на несоответствие фактического веса (2,2кг) с заявленным 10 с лишним кг)?
Почему работник Новообинского отделения почты допустила такое безобразие, перепутав посылки, отправив не по фактическому адресу?
Уже 2023 год, где моя посылка?

Недостатки:

- минус

Вскрыли(порезали) посылку!!!

Александр 4 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижневартовск, ул. Ленина 16

Благодарность!

Гость 4 января, 2023 год

Спасибо большое сотрудникам отделения 192076 Санкт-Петербурга, всегда приветливые и внимательные в обслуживании, помогут и подскажут. Спасибо большое!!!

Утеряна посылка, нет уведомления!

Елена 4 января, 2023 год

Просто ужасная работа Почты Россия!!! Отправлена посылка из Москвы в Ростов на Дону до адресата. На почте уточнила, посылка придёт до нового года. Не принесли. Сегодня оказалось, что посылка утеряна, я должна тратить время, нервы, стоять в очереди, что бы написать заявление.
Дозвониться практически очень сложно!!! Оператор сказала Ваша посылка поступила на сортировочную станцию, а куда дальше была отправлена нам не... Читать отзыв Просто ужасная работа Почты Россия!!! Отправлена посылка из Москвы в Ростов на Дону до адресата. На почте уточнила, посылка придёт до нового года. Не принесли. Сегодня оказалось, что посылка утеряна, я должна тратить время, нервы, стоять в очереди, что бы написать заявление.
Дозвониться практически очень сложно!!! Оператор сказала Ваша посылка поступила на сортировочную станцию, а куда дальше была отправлена нам не известно!!! Безобразие полное!!! Имейте люди ввиду, что Почта России Вам не гарантирует 100% получение!!!

Показать 1 ответ

Посылка по недели лежит на сортировке(

Яна Миропольская 4 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д.37 Это вторая посылка,которая неделю лежит в отделении Львовском(Прошлая всю рабочую неделю лежала в Давыдковском(От Москвы до Крыма ехала месяц(((Обе посылки с оценочной суммой.Наверное буду через СДЕК отправлять(Столько лет ни одного нарекания и вот...Наверное ни почта нас не ценит(как клиентов)ни руководство,которое видимо не читает отзывы и не заинтересовано в нормальной работе почты.С большим сожалением и не уважением к Вам ,... Читать отзыв Это вторая посылка,которая неделю лежит в отделении Львовском(Прошлая всю рабочую неделю лежала в Давыдковском(От Москвы до Крыма ехала месяц(((Обе посылки с оценочной суммой.Наверное буду через СДЕК отправлять(Столько лет ни одного нарекания и вот...Наверное ни почта нас не ценит(как клиентов)ни руководство,которое видимо не читает отзывы и не заинтересовано в нормальной работе почты.С большим сожалением и не уважением к Вам , Яна Николаевна.

Достоинства:

Операторы отделений

Недостатки:

Доставка и горячая линия почты,которая ничего не решает(

Показать 1 ответ

Спасибо!!!

Гость 4 января, 2023 год

Отличное отделение, спасибо большое за обслуживание. Отделение находится в Санкт-Петербурге на улице Прибрежная дом 4, индекс отделения 192076

Достоинства:

Вежливые сотрудеики

Недостатки:

Минусов нет

1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратная работа

Гость 4 января, 2023 год

А интересно руководство почты читает эти отзывы и анализирует работу своих подчиненных или это только для клиентов - пар выпустили и все ничего не изменилось!

Показать 2 ответа

Плохая работа почты

Гость 4 января, 2023 год

В этом году отправлю посылку в марте чтобы дошла к новогодним праздникам ! Сегодня пошел 17 день путешествия моей посылки из ростова др питера ! При нормальной работе почты она бы уде в америку прилетела КЛОУНЫ ПОЧТОВЫЕ!

Одни проблемы

Гость 4 января, 2023 год

Вообще не хотелось ставить даже одну звезду. Многоканальный телефон видимо для галочки, все сервисы которые предлагают, а именно доставка, смена адресата и и т.д тоже, чтобы была информация, по сути невозможно ничего исправить. Они лучше из-за их же ошибки будут гонять бандероль по всей России. Как пример, заказала товар в интернет магазине, заказываю не первый раз, они почему то работаю... Читать отзыв Вообще не хотелось ставить даже одну звезду. Многоканальный телефон видимо для галочки, все сервисы которые предлагают, а именно доставка, смена адресата и и т.д тоже, чтобы была информация, по сути невозможно ничего исправить. Они лучше из-за их же ошибки будут гонять бандероль по всей России. Как пример, заказала товар в интернет магазине, заказываю не первый раз, они почему то работаю только с почтой России, и вот не повезло, оператор при приемке напутала адрес и соответственно неверно был указан индекс. Бандероль прибыла вместо почтового отделения N40, в почтовое отделение N42, что очень далеко от места жительства. Я заказала доставку, но мне позвонили из почтового отделения 42 и сказали, что по такому адресу доставить не смогут и направят в нужное отделение. Это было 23 декабря. В результате бандероль была отправлена снова в Москву и после чего 31 декабря опять вернулась в 42 отделение почты. «Отличная»работа! Пользуйтесь и дальше услугами Почта России…

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Сортировка 102100

Галина 3 января, 2023 год

Сколько же людям будете нервы трепать? Уже 18 дней лежит без движения в вашей сортировке. 16 декабря зависла и не отслеживается

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Самая худшая доставка это почта России

Александр 3 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, кабельшиков 85 Посылка из Иркутска в Пермь шла 15 дней это просто ужас давно пора навести порядок в этой структуре или ликвидировать её вообще

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Слишком долго идут посылки персонал грубый

1 согласен

Ужастно работают!

Гость 3 января, 2023 год

Ужастно работает почта России! Пол месяца прошло,не можем получить посылку! Мы,не довольны! Наверно,кругами идёт!???

1 согласен

Сортировка 102100

Дмитрий 3 января, 2023 год

С 16 декабря посылка зависла в сортировочном центре 102100 , судя по комментариям в соц сетях в такой ситуации сотни людей у кого посылки в этой сортировке .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Задержка множество почтовых отправлений

1 согласен

Воровство из посылок

Елена Ф. 3 января, 2023 год

Ждала из Италии посылку. По территории Италии она прошла со своим весом. Пока перемещалась от Внуково до Казанского (102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО Pi-30), вес изменился в меньшую сторону, на 400г. Дома сверила с отправителем. Оказалось, вытащили как раз на 400 г Торроне - итальянская нуга с орешками и фруктами, и кашемировые носочки, подарок маме от дочки. Бесстыжие работники!... Читать отзыв Ждала из Италии посылку. По территории Италии она прошла со своим весом. Пока перемещалась от Внуково до Казанского (102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО Pi-30), вес изменился в меньшую сторону, на 400г. Дома сверила с отправителем. Оказалось, вытащили как раз на 400 г Торроне - итальянская нуга с орешками и фруктами, и кашемировые носочки, подарок маме от дочки. Бесстыжие работники! Как было воровство в пересылочных пунктах Внуково и Казанского, так и осталось. Надеюсь, что пойдет им не в прок

Достоинства:

Хорошо, что посылки из-за границы еще доходят

Недостатки:

Воровство

1 согласен

Никогда не воспользуюсь почтой России

Гость 3 января, 2023 год

Безобразно работает почта России. Нарушены сроки доставки, вместо 5-7 дней посылка 1 класса шла 10 дней. Не понятно для чего из Самары посылку отправили в Домодедово? Ведь самолёты в Краснодар не летают? Как так?

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы.

1 согласен

Белородская область Волоконовский р-н с.Фощеватово

Гость 3 января, 2023 год

Все дело в неэффективном менеджменте, отсутствии инициативных работников - кумовство, помешенное на мизерные зарплаты. Крупные ритейлеры и сетевой маркетинг рано или поздно сделают свое дело.

Недостатки:

SMS на посылку может сутками приходить, график работы - квест найди работника почты, доставка пройда территорию РФ подает в пространственно временную аномалию.

1 согласен

Посылка застряла на Ярославском вокзале Москвы

Ждун67 3 января, 2023 год

Покупка на алиэкспресс заказана 11.11.2022 года. RV201096495HK застряла с 24.12.на сортировке 102100. По регламенту там должна находиться 3 дня. Уже 10... Новый год испорчен! До этого такого не было.

1 согласен

Почта - новый огромный бермудский треугольник.

Владимир 3 января, 2023 год

Бермудский треугольник по сравнению с нашей почтой - это детский лепет.
Посылки попадая на сортировку попросту исчезают. А потом, для счастливчиков, они появляются снова. Но я к таким счастливчикам пока не отношусь.

1 согласен

Потерялась посылка

Галина 3 января, 2023 год

У меня прибыла посылка 16 декабря на Ярославский вокзал 102100 сортировку и до сих пор не проходит сортировку. Сегодня уже 18 дней лежит. Вы будете принимать меры, чтоб двигалась дальше, ведь ещё до Читы идти. Внукам праздник испортили, там подарки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы, просто в ужасе, столько лежать на сортировке, такого ещё не было. Всегда всё вовремя.

1 согласен

Обман и хамство!!!

Гость 3 января, 2023 год

добрый день! 28 декабря отправили праздничную посылку, обещали 30.12.2022 доставить адресату в руки, сегодня 03.01.2023 - подарок не доставлен!!! печально!!! если бы не обнадежили, сразу сказали правду, воспользовалась бы другим курьером по доставке!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

1 согласен

Отвратная работа почты

Гость 3 января, 2023 год

18 дней идет посылка из ростова в питер просрочили все сроки доставки гореть вам в аду а руководство почты отстой работать не хотят и не умеют

1 согласен

Филиал ада на Земле....

Людмила 3 января, 2023 год

Доставка Авито.30 декабря пришла в отделение на Б.Зеленина 11,отстояла очередь,но зря.Плчему то моя посылка уехала на Введенскую 10.Пришла туда...."перед Вами 29!!человек"-прочла я в талоне и поняла что получу свою посылку после НГ.Зарегистрировалась на сайте,записалась на 10.30,3 января.Пришла в 10.22.Передо мной был всего 1 человек....но как оказалось я рано обрадовалась!Осбслуживание длилось практически 30!!!минут!1 человек!!Причем сотрудников на почте было много,но никто не... Читать отзыв Доставка Авито.30 декабря пришла в отделение на Б.Зеленина 11,отстояла очередь,но зря.Плчему то моя посылка уехала на Введенскую 10.Пришла туда...."перед Вами 29!!человек"-прочла я в талоне и поняла что получу свою посылку после НГ.Зарегистрировалась на сайте,записалась на 10.30,3 января.Пришла в 10.22.Передо мной был всего 1 человек....но как оказалось я рано обрадовалась!Осбслуживание длилось практически 30!!!минут!1 человек!!Причем сотрудников на почте было много,но никто не помог коллеге отпустить людей. Я считаю это просто безобразие!!Нет слов!

1 согласен Показать 1 ответ

Сортировка 102150, Москва - продолжает бухать.

Владимир 3 января, 2023 год

Сегодня опять данная сортировка мою посылку не отправила.
Праздник жизни продолжается, а посылки, да х.. с ними, кому до них дело на данной сортировке.
Одной звезды для них - не позволительная роскошь, только 000000000000.

Показать 1 ответ

отделение 461170

Валерий 3 января, 2023 год

В 2021 году получал в отделении почты РФ 461170 14 посылок. из них в ноябре-декабре - 7. Хочу отметить, что никаких замечаний не возникло: все посылки доставлены в срок, уведомления приходят в день доставки, обслуживание моментальное. Прихожу в отделение, а у них всё готово к выдаче. Спасибо и с Новым годом!

Достоинства:

Скорость и качество доставки. Оперативная работа персонала, доброжелательное отношение к клиентам.

Недостатки:

Не обнаружил

1 не согласен Показать 2 ответа

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18399 отзывов