ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 735661 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Приятный сотрудник

Жора 4 февраля, 2021 год

В почтовом отделении 344092 работает весьма амбициозный приятный человек - Максон. Всегда быстро обслуживает всех клиентов, ведет приятную беседу.

Заказывал телефон на Алиэкспрессе. Мало того, что, ждал пока посылка доберется до места выдачи 2 месяца, так еще и сам телефон где-то на почте украли, тоесть вскрыли посылку и украли телефон. Еще и наглым образом заклеили дырку скотчем.

Работа ОПС 243550

Гость 4 февраля, 2021 год

Ситуация с заболеванием сложная в Погаре, в том числе и на почте , но ребята стараются обслуживать клиентов хорошо, надо им помочь с укомплектованностью и будет еще лучше.

Отделение почты 157225

Сквроцова Г.Б. 4 февраля, 2021 год

Хочу выразить благодарность нашему работнику почты Козловой Л.М. Это очень ответственный, добросовестный, порядочный человек. Спасибо ей за работу

Благодарность за содействие в возврате посылки.

Гость 3 февраля, 2021 год

Огромное спасибо сотрудникам почты 109507 за их быстрые и верные решения, принятые в помощь клиентам.

посылка в таиланд

Гость 3 февраля, 2021 год

21 ноября отправил посылку с новогодним подарком друзьям. 2 ноября посылка покинула сортировку и пропала. 3 декабря объявилась в пункте хранения. с 15 декабря не могу получить какую либо внятную информацию от работников почты, кормят "завтраками". Все отвратительно!

Отвратительно работают

Наталья 3 февраля, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Ласьвинская, д. 37a Отправила заказное ценное письмо с объявленной ценностью, с описью вложения, при отправке попросила чтоб письмо было вручено по адресу нахождения организации, так как в письме важные бумаги, мне ответили что письмо на указанный адрес доставят и в вручат, в итоге письмо лежит в отделении 614101 уже неделю, никто и не собирался его доставлять, ждут сотрудника из этой конторы он... Читать отзыв Отправила заказное ценное письмо с объявленной ценностью, с описью вложения, при отправке попросила чтоб письмо было вручено по адресу нахождения организации, так как в письме важные бумаги, мне ответили что письмо на указанный адрес доставят и в вручат, в итоге письмо лежит в отделении 614101 уже неделю, никто и не собирался его доставлять, ждут сотрудника из этой конторы он должен сам получить придти, а организация не идёт. Письмо было отправлено на физическое лицо директора данной конторы. На что сотрудники отделения мне отвечают что заказные письма в организации они не доставляют. Вообщем почта в своем репертуаре, ничего не изменилось. Почтальон отнес, если относил на указанный адрес извещение, в чем проблема его сразу вручить???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Срыв всех сроков, недостоверная информация, все сотрудники путаются в показаниях, в отделении нет даже бланка претензии

отделение связи 152452

Светлана 3 февраля, 2021 год

Начальником отделения связи довольна, может решить любой вопрос, связанный с ее служебными обязанностями.Компьютер часто зависает.

Благодарность

Гость 3 февраля, 2021 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 141506 по адресу Солнечногорск ул Гражданская д 14 за отличное обслуживание. Общение с клиентами тактичное, все объяснили, на мои 1000 вопросов ответили и помогли отправить письма. Спасибо.

Достоинства:

Хорошая работа сотрудников.

плохое отношение к Крымчанам

Ирина 2 февраля, 2021 год

как можно получить перевод Вестерн Юнион в Крыму через Почту России . Эта услуга работает на всей территории России и поэтому вопрос " Крым это территория России ? Почему не работает эта ... Читать отзыв как можно получить перевод Вестерн Юнион в Крыму через Почту России . Эта услуга работает на всей территории России и поэтому вопрос " Крым это территория России ? Почему не работает эта услуга в отделениях Почты России на территории Севастополя ? Срочно ответьте официально . Получить перевод в ближайшем городе Анапе не представляется возможным из за дороговизны билетов и затраты более 20 часов на переезды

Достоинства:

отделения работают на территории России и выдают переводы Вестерн Юнион

Недостатки:

отделения не работают в Крыму по аналогии с материковой частью и не выдают там денежные переводы . Это дискриминация клиентов Почты России

Хорошое отделение!

Александра 2 февраля, 2021 год

Обслуживать в городских отделениях,переехала в Иркутский район в Смоленщину и пришла в отделение местное. Была приятно удивлена молодому и быстрому персоналу. Девушки помогли и нашли посылку ,которую я потеряла 3 месяца назад, сказали в каком отделении она находится сейчас. Благодарность и только.

Что то хуже не возможно себе представить.

Гость 2 февраля, 2021 год

Получил сегодня посылку с алли. Насторожило то, что пакет был порван и заклеен скотчем. После вскрытия обнаружил в посылке огромную вмятину. Похоже, ею играли в футбол.
На вопрос, как оформит претензию? Получил лаконичный ответ: "нас это не калышит, ты ее уже получил, так чти иди на хер".

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Почта россии - организация взращивающая моральных уродов, но надеюсь, что карма работает для всех.

ПОТЕРЯ ПОСЫЛКИ!!!!"

Гость 2 февраля, 2021 год

Всем добрый день! Ребят, у меня нет слов!!!! 23 марта 2020 года я отправила посылку в Финляндию. Напомню, что границы для людей уже закрыли, а посылки еще принимали. И все... посылка исчезла на просторах нашей необьятной Родины... Я начала звонить в курьерскую службу EMS (т.к. через нее посылка должна была быть отправлена) где-то с июня... и каждый новый оператор уверял... Читать отзыв Всем добрый день! Ребят, у меня нет слов!!!! 23 марта 2020 года я отправила посылку в Финляндию. Напомню, что границы для людей уже закрыли, а посылки еще принимали. И все... посылка исчезла на просторах нашей необьятной Родины... Я начала звонить в курьерскую службу EMS (т.к. через нее посылка должна была быть отправлена) где-то с июня... и каждый новый оператор уверял меня, что претензии от меня они не принимали и прямо сейчас начнут ее искать... Вау! Наконец-то нашелся адекватный оператор, который (!!!) в сентябре или начале октября принял заявку на розыск посылки, т.к. 08.10.2020 мне было отправлено письмо от почты России.... это какой-то п...ц!!!! (ставьте буквы кому какие нравятся, но у меня цензурные слова закончились). А 08.12.2020 мне было отправлено почти такое же "водное" письмо, только с другого адреса... А в каком конверте оно пришло!!!! Никто не догодался бы... Видимо на Почте уже своих конвертов нет, т.к. они прислали в уже использванном конверте от Газпром СПб, где было уведомление о задолженности!!!! Хотелось бы задать вопрос Почте России :" Почта России!!! А самим то не противно присылать в таких конвертах отписки клиентам??? И где все таки посылка??? И сколько денег вы мне заплатите в качестве компенсации? там были конфеты, у которых уже вышел срок годности..." Люди !!!! Держитесь подальше от нашей славной Почты!!!

О ценах......

Елена Колесникова 2 февраля, 2021 год

Я сегодня в шоке!!!!! Отправить письмо из России в Германию стоит 1200 рублей. У меня пенсия 11400. Десятая часть от пенсии.....Робот не пропускает слишком маленький текст. Придется написать ещё что-нибудь...

Показать 1 ответ

Посылки не получены

Елена 2 февраля, 2021 год

Уже писала неоднократно о судьбе своих посылок в Италию, никаких ответов, только ответ ждите 90 дней. Очень странно, что 2 посылки высланы в ноябре с разницей в неделю до сих пор не найдены, хотя бы одна, а две... Это что система? Почта говорит что передала перевозчику, а что ответственности получения до адресата она не несёт? Посылки, подарки... Читать отзыв Уже писала неоднократно о судьбе своих посылок в Италию, никаких ответов, только ответ ждите 90 дней. Очень странно, что 2 посылки высланы в ноябре с разницей в неделю до сих пор не найдены, хотя бы одна, а две... Это что система? Почта говорит что передала перевозчику, а что ответственности получения до адресата она не несёт? Посылки, подарки внучки, ребёнок ждал с нетерпением, причём Авиа отправлено, такого ужасного сервиса ещё никогда не было, Я требую найти посылки и передать адресату .,трек номера CL036927511RU и CL036927556RU

Недостатки:

Одни минусы, статус не обновляется, такое чувство, что никто не занимается обращением....

Нейтрально всё, от поставщика до адресата

Арсений 1 февраля, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тверь, Ленина, 37 Посылка должна уже быть в сортировке и готова быть к доставке по адресу адресата, посмотрим завтра прийдет ко мне в деревню или будет в ожидании до конца недели, если бы работали в две смены до обеда одна смена, и каждые 6-8 часов пересменка и шли бы посылке вдвое быстрее и так же транспортные компании, РЖД и авиа компании эфективно слажено... Читать отзыв Посылка должна уже быть в сортировке и готова быть к доставке по адресу адресата, посмотрим завтра прийдет ко мне в деревню или будет в ожидании до конца недели, если бы работали в две смены до обеда одна смена, и каждые 6-8 часов пересменка и шли бы посылке вдвое быстрее и так же транспортные компании, РЖД и авиа компании эфективно слажено работали бы, отправляли бы все посылки в каждую смену

ПОЧТА РОССИИ - Нейтрально всё, от поставщика до адресата

Недостатки:

медленно идет с Московской обл, 4 дня посылка моталась по всей Москве, а потом отправили в Архангельск

Почта Череповец

Андрей Ярославль 1 февраля, 2021 год

Посылка покинула пункт приёма (отделение связи)Череповец 30.01.21. И прибыла в сортировочный центр Череповец 01.02.21. Через Питер что ли везли двое суток? Ужасно плохо работают !

ЕМС письмо

Наталья 1 февраля, 2021 год

26.01.21 отправила письмо ускоренное ЕМС (170 гр) гарантировали доставить до 31.01.21 заплатила за это 1077р , письмо идет дольше обычного простого письма за 100р, сегодня 01.02.21 письмо пришло в г. Тюмень а нужно в Курганскую область, неизвестно еще сколько будет идти-это ужас.

Благодарность

Даниленко Т.П. пенсионер 1 февраля, 2021 год

Доставка корреспонденции и пенсии приходит без задержки,на почте идет культурное обслуживание,без долгих очередей,спасибо вам.

Достоинства:

Почта работает на отлично

пгт Ольга почтовое отделение

Гость 1 февраля, 2021 год

хочешь потерять время- приходи на почту. долгое время оправдывала ожидание зависанием программ или даже количеством этих программ. но это просто невозможно! накик сил и никакого терпения не хватит! отдельная страна. какие там смс! пещерный век в обслуживании

Когда будете работать нормально?

Гость 31 января, 2021 год

1. Отправление наложенным платежем делать НЕЛЬЗЯ! До сих пор нет средств! До сих пор нет ответов на претензии! Никто ничего не знает, а ПОЧТОНАЧАЛЬНИКИ просто прячутся!
2. Посылки с Китая пришли на праздничный январь. Что тут думать, разворачивают обратно отправителям с пометкой "недоставлено получателю". Так как я мог их забрать, если вы обЪявили по 10.01 нерабочими днями? А?

Отправка ЕМS - это переплата за невыполненные услуги

Наталья 31 января, 2021 год

Отправляла EMS бандероль из Московской обл. в Мурманскую. До Домодедово бандероль прошла за 4 дня 5 сорт. центров. Курьерская служба в Мурм. обл. не работает. За 6 дн. бандероль до получателя не дошла. За что я заплатила в 3 раза дороже? По России EMS не работает, только деньги собирает!!!!!!

Благодарность

Семён Иванович 31 января, 2021 год

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу ОПС 105318 за помощь. Отправляла посылку впервый раз. все об'яснили, рассказали возможные варианты доставки. Спасибо!

Отправка посылки

Белухин Александр Альбертович 31 января, 2021 год

25 января с.г. отправил посылку сыну в СПБ, ускоренную EMC,указал день, суббота 30.01. Посылка прибыла в СПБ в 28.01., о чем известили сына смс, а курьер доставил 31-го, в час дня! Как вам такой расклад?

Отвратительное качество доставки

Гость 30 января, 2021 год

Отправила посылку 1 классом (ускоренная доставка) из Москвы в Якутию.
Итог " ускоренной" доставки потрясает!!!!! С момента отправления прошло 8 дней и....посылка досих пор в Москве!!!!

Жалоба - запрос

Георгий Григороьевич 30 января, 2021 год

Господа москвичи! Вы превратили почту в супермаркет, цены на все задрали невыносимые, во время ВОВ и после разрушенной войной страны небыло таких цен Чтобы конверт с маркой стоил 35 и более рублей, а уж ексли заказное письмо то за 11 грам за 150 км. стоит 90 ( девяносто рублекй) и в то же время придумали... Читать отзыв Господа москвичи! Вы превратили почту в супермаркет, цены на все задрали невыносимые, во время ВОВ и после разрушенной войной страны небыло таких цен Чтобы конверт с маркой стоил 35 и более рублей, а уж ексли заказное письмо то за 11 грам за 150 км. стоит 90 ( девяносто рублекй) и в то же время придумали вместо мапленького кассового чека, где ранее все было понятно ребенку, то сейчас чек непонятный даже ученому человеку при этом еще большой лист примерно 2 А-4 с огромной таблицей также непонятной. Вероятно это для того чтобы народ не возмущался что один бывший руководитель почты заработал премию в конце года 90.4 миллиона рублей а новый господин Акимов Максим все делает чтобы получить за 2020 год 100 миллионов премию а в 2021 еще больше. В тоже время никто не подсчитал что с этой новой простыньки получается ровно 4 кассовых чека плюс основной и сколько это будет в денежном выражение по всей вашей почте за год, сколько деревьев уничтожит ваша почта. и в тоже время почтальоны в дождь и слякоть круглый год пешочком разносят эту почту за копейки ---- зато у вас господа москвичи зарплаты по несколько сот тысяч и миллионы премии.ПОбойтесь Бога и спуститесь на Землю и уберите с почты супермаркеты, если вам мало то сами торгуйте. Теперь у вас еще и Почта Банк имеется так вы там не лопните и не дурите людей потому что терпение лопает скоро демонстрации до вас дойдут и тогда худо вам будет. Ведь трудовой кодекс не заставляет почтальона торговать килькой да стиральным порошком и прочим. А если это вам нравится то пошлите своих детей или жен нагрузите эти сумки и пусть пешком разносят по городам и весям . Тогда вы поймете что для этого имеются миллионы магазинов и ваша продукция, тем более дороже чем в магазинах никому не нужна а местные ваши клерки каждый день душат местные почты своими планами, да еще и Каско и Осаго и еще многое чего на них навешали.. Я прожил жизнь, проработал руководителем сельским 55 лет но такого бардак5а не видел а Путин повидимому всего этого не знает, так вот сейчас уже собрано 5000 подписей и еще собираем отправим ему если в течении месяца почта не очистится от порошков и не наведете порядок.

Достоинства:

ни одного плюса нет

Недостатки:

а минусы все что есть на почте и в почте

Почта России 142029

Гость 30 января, 2021 год

Обратилась в почтовое отделение 142029. Нужно было отправить посылку и заказное письмо. Адреса точного не было. Хочу поблагодарить Ирину Николаевну за хорошую помощь и разъяснения. И пожелать всего самого наилучшего.

Почта России снова украла посылку!

Александр 30 января, 2021 год

Почта России, вместо того, чтобы удалять мои комментарии и добавлять меня в чёрный список официального сообщества на странице ВКонтакте, разберитесь пожалуйста со своими работниками! Почему работники почты России позволяют себе воровать ценные отправления клиентов?! Почему посылки не доходят до своих получателей?! Почему руководство Почты России закрывает глаза на это?! Почта России превратилась в шайку воров!
23.01 посылка покинула последний перед... Читать отзыв Почта России, вместо того, чтобы удалять мои комментарии и добавлять меня в чёрный список официального сообщества на странице ВКонтакте, разберитесь пожалуйста со своими работниками! Почему работники почты России позволяют себе воровать ценные отправления клиентов?! Почему посылки не доходят до своих получателей?! Почему руководство Почты России закрывает глаза на это?! Почта России превратилась в шайку воров!
23.01 посылка покинула последний перед почтовым отделением сортировочный центр МПКО-Север и пропала, никакой информации о местонахождении посылки нет, сотрудники Почты России лишь разводят руками, рекомендуют ждать, писать заявление на розыск международных отправлений, но всё это бесполезно!

ПОЧТА РОССИИ - Почта России снова украла посылку!

Отдали вскрытую посылку

Татьяна 30 января, 2021 год

Почта г.Ярцево 215805
Сегодня столкнулась с ситуацией

забытая посылка

Ринат 30 января, 2021 год

Посылка пришла 20 января и лежала до 29 января 2021г пока посылка стала источать зловонный запах /соленая утка/ опомнились и позвонили по телефону я не получал извещения о посылке и вопрос к руководству почему почтальон получает зарплату 7000 тыс и кто будет работать за такую зарплату в нашем отделении почты часто нет почтальона отд почты 456602 г Копейска Челябинской... Читать отзыв Посылка пришла 20 января и лежала до 29 января 2021г пока посылка стала источать зловонный запах /соленая утка/ опомнились и позвонили по телефону я не получал извещения о посылке и вопрос к руководству почему почтальон получает зарплату 7000 тыс и кто будет работать за такую зарплату в нашем отделении почты часто нет почтальона отд почты 456602 г Копейска Челябинской обл и у меня сложилось мнение что наша почта превращается в какую то шарашкину контору

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов