ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

1.8 5

18402 отзыва / 737183 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оченьь хорошо

Статуев Сергей Викторович 29 июня, 2019 год

Очень внимательны сотрудницы почтового отделения 413728 в г. Пугачёве, Саратовской области. Приветливы и аккуратны.

Достоинства:

Быстрое оформление посылок. Доброжелательность. Всегда подскажут и помогут, если есть вопросы.

Недостатки:

Нет.

Хочется поделиться впечатлениями о сотруднице опс124 емельяновой ольге. Пишу именно с маленькой буквы эту даму,т.к. на заглавные буквы такие сотрудники не дострйны. Она окащалась выдать мне посылку наложенным платежом и тем самым довела меня до сердечного приступа. Жаль,что такие как ольга емельянова работают с людьми и отравляют им жизнь.

Ростов-на-Дону

Гость 29 июня, 2019 год

заказали товар с китая, не знаю как но он пришёл за 5 дней, сотрудники молодцы, сразу сообщили, быстро выдали, ортостереоскопия отделение на Ленина 91

Благодарность

Гость 29 июня, 2019 год

Отделение 396344.
Мы переселенцы из Казахстана. Очень сложно было первое время, когда вокруг только незнакомые люди...Мы очень благодарны зав.отделением Бритвак Н.И. за помощь и чуткое отношение, за теплоту и сердечность!

Благодарность

Ольга 29 июня, 2019 год

Спасибо за качественную работу! Хочется отметить добросовестное и качественное выполнение своих служебных обязанностей зав. отделением Бритвак Н.И. Всегда помогает оформить подписку, нет нареканий при отправлении посылок и бандеролей. В наличии разнообразные товары повседневного спроса.

За хорошую работу.

Гость 29 июня, 2019 год

Благодарность Купчик Оксане Михайловне, за хорошую работу . Чуткое внимание . Всегда посадки приносит во время и в целости.

Любимая почта, отделение 192029

Лариса 29 июня, 2019 год

Отделение 192029
Замечательное отделение, позитивный коллектив, расторопные и аккуратные сотрудники; всегда помогут, подскажут. Очереди обрабатываются быстро. Просто отличный коллектив, приятно заходить.

356018 спасибо

Гость 28 июня, 2019 год

Молодцы! Спасибо за работу. Почтальоны внимательны,вежливы. Оператор Мадина замечательный сотрудник, поможет по любому вопросу. Начальник Третьякова Л.В. Профессионал с большой буквы.

благодарность 658032

Гость 28 июня, 2019 год

хотелось бы поблагодарить коллектив отделения 658032 за качественную, оперативную работу. Пожелать замечательным женщинам счастья в семейной жизни, здоровья детям, терпения в их нелегкой работе и всех земных благ.

Достоинства:

только положительные

Благодарность

Валентина Александровна 28 июня, 2019 год

Хочу поблогодорить начальника и почтальонов в поселке Высоком (Краснодарский край,Курганинский район), за вежливое,быстрое и качественное обслуживание.Благодарю!

Достоинства:

Добросовеснное и быстрое обслуживание.

Недостатки:

Нет

Благодарность

Валентина Дмитриевна 28 июня, 2019 год

Я хочу,поблагодарить работников почты России,г.Новороссийска пр.Ленина23.Особенно начальницу Чудную Наталью Витальевна,и оператора Копейка Наталья,к сожалению не запомнила отчество,за чуткое отношение к поситителям почты,девочки всегда помогут,подскажут,что как заполнить.Поэтому я все посылки получаю именно там,а не в центре где мне ближе.

Достоинства:

**********

Отзыв 412801

Гость 28 июня, 2019 год

Получала сегодня в отделении 412801 посылку с наложенным платежом,хочу похвалить персонал отделения за внимательное и доброжелательное отношение.Хочется обращаться к ним снова и снова

Отличное почтовое отделение 412835

Наталья 28 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Старая Полтавка, ул. Центральная 8 Хорошее почтовое отдедение, грамотный и вежливый специалист, на почту стало приятно заходить, и все посылки приходят вовремя)

Теряются посылки

Гость 28 июня, 2019 год

Уже не первый раз заказываю товар по почте с АлиЭкспресс и Джум,самое интересное,что те посылки которые отслеживаются приходят почти всегда,но если посылка не отслеживается 90 процентов , что вы ее не получите.И это не только у меня. Работники почты России,вы вообще страх потеряли??? Когда это прекратится??? Есть ли какой нибудь орган контролирующий работу чудесных сотрудников почты???

Показать 1 ответ

молодцы 665061

людмила. любовь 28 июня, 2019 год

в этом отделение работают умные сотрудники. обслуживают быстро и качественно. всегда доброжелательны и вежливы. примут платеж.предложат сделать подписку. лотерею .кроссворд. книгу купить. (помнят каких авторов любим читать) большое спасибо Валентине Адамовне.Татьяне Андреевне и Елене Петровне за их труд. бывает работают с пяти утра .как сделают обмен с почтовым вагоном и до 6 вечера. тяжело ведь в таком... Читать отзыв в этом отделение работают умные сотрудники. обслуживают быстро и качественно. всегда доброжелательны и вежливы. примут платеж.предложат сделать подписку. лотерею .кроссворд. книгу купить. (помнят каких авторов любим читать) большое спасибо Валентине Адамовне.Татьяне Андреевне и Елене Петровне за их труд. бывает работают с пяти утра .как сделают обмен с почтовым вагоном и до 6 вечера. тяжело ведь в таком режиме ,а они все равно всегда с улыбкой -здравствуйте,приходите ещё

Достоинства:

добросовестность.компетентность.душевная доброта.

Почта - как не работала, так и не работает

Почта РФ - полный отстой! 28 июня, 2019 год

Посылка с Али по Китаю шла 5 дней, в России идет уже 3 месяца. Звонил, узнавал где она может находиться - все бестолку.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

хорошая работа отделения 665065

александр 28 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тайшет, Гагарина 119 хочу поблагодарить за качественную работу сотрудников опс 665065 . особенно Елену Николаевну. всегда внимательно относится к клиентам. выслушает.объяснит ,поможет заполнить.

Достоинства:

отзывчивость. профессионализм.

Отличное качество обслуживания

Анастасия 28 июня, 2019 год

Я люблю нашу почту ,девочки очень доброжелательные ,очередей нет,н начальник компетентен в любом вопросе, всегда звонят о посылках и заказных пакетах из алиэкспресс.Молодцы!!!

Жалоба на Доставку по России

Вениамин 28 июня, 2019 год

Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе.... Читать отзыв Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе. Я в шоке от вас и данного сервиса обслуживания.

Недостатки:

-1

Воровство или волокита?

Сергей 28 июня, 2019 год

Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне... Читать отзыв Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне не пришло. Прождав МЕСЯЦ, и не получив уведомления с почты, я открыл спор с магазином и предъявил им претензии. Только после этого в мой почтовый ящик начали подбрасывать пакеты с посылками по одному в два - три дня.
Благодаря этому пришлось менять свои планы (эти посылки мы ждали всей семьей к празднику), пришлось извиняться перед продавцом...
Вчера так вообще пришлось туда звонить и ругаться. Всё таже история и трк-код отслеживался, и уведомление пришло о прибытии посылки в это оттделение, а уведомление с почты не приходит. Два дня назад позвонил туда, чтобы узнать пришла ли посылка, назвал трек-код - нет посылки, назвал адрес - есть, она пришла, приходите забирайте.
Вчера отправил жену за посылкой, написал ей трек-код... звонит мне, что посылки в отделении
НЕТ...я звоню в это проклятое отделение, знакомый женский голос на вопрос о сложившейся ситуации говорит, что посылка есть, только вместо фамилии Ильин написано Ilin, вместо Чернянка написано Chernjanka и потому мы не можем ее отдать, и позвонить тоже не можем (на посылке указан номер моего телефона), тем более прислать уведомление...т.е полтонны лапши на мои уши...
посылку пришлось отдать моей жене. Весь микрорайон знает, что я шутить не люблю и сразу бегу к прокурору.

Я получаю подобные посылки с Алиэкспресса уже лет пять или шесть, но такая ситуация с посылками началась только с начала этого года.
Складывается впечатление, что работники этого почтового отделения специально не торопятся отдавать такие посылки, зная откуда они, и, что внутри товар с интернетмагазина. Получатель думает, что посылка потерялась, пишет претензию в магазин или не пишет, происходит спор, деньги возвращаются или не возвращаются, а посылка лежит в почтовом отделении, в двух шагах от дома, а через какое-то время посылку можно списать со всех счетов, так как никто за ней не приходит. Пишется липовое уведомление о получении и посылка присваивается работником почты. Очень эффективная схема воровства...
Сейчас я в командировке. По приезду о сложившейся ситуацией я побеседую с прокурором.
Почитайте этот отзыв. Его же вы сможете прочесть на сайте союза потребителей, прокуратуры и сайте почты России.
В этом почтовом отделении работают ВОРЫ И МОШЕННИКИ

Почтовое отделение пос. Чернянка, Белгородская обл., ул. Пионерская, д.31.

Достоинства:

Близко живу

Недостатки:

Воры

Огромная благдарность

Элина Чуприна 28 июня, 2019 год

Хотелось бы выразить огромную благодарность прекрасному коллективу ОПС 24 г.Владивосток за оперативность, вежливость, предупредительность и доброжелательность. Сплоченный коллектив оставляет приятное впечатление. Всегда приветливые операторы стараются быстрее обслужить и неоценима их помощь, в которой я ни разу не получила отказ, в отправке писем и переводов. Желаю терпения и успехов. Еще раз спасибо начальнику и всему коллективу.

Благодарность

Гость 27 июня, 2019 год

Очень нравится почта! Девочки такие внимательные и всегда решают любую проблему, отвечают на любой вопрос! Особенно хочется отметить Ириночку Зверкову. Очень хорошая девочка. Всегда с улыбкой. Поможет разобраться со всеми проблемами и очень красиво упаковывает посылочки!

Отличное обслуживание

Надежда 27 июня, 2019 год

Больше всего хочется поблагодарить нашего оператора Илону Михайловна за внимательное и душевное отношение, быстрое обслуживание, спасибо вам за ваш труд.

Отзыв 413101

Кристина 27 июня, 2019 год

Очень нравиться первое отделение все очень быстро , обслуживают и очень вежливо общаються))) летный городок самое лучшее отделение !!!!

Достоинства:

Отличное качество обслуживания

Гость 27 июня, 2019 год

Заказала товар через интернет магазин, начитавшись отзывов. Я очень переживала, за ее доставку, так как отзывы о почтовых отделениях не очень лесные, когда моя посылка поступила на почту, в этот же день мне позвонили и пригласили прийти на почту за ней.Придя в наше ОПС 29 которое находится в г.Перми по ул.Трясолобова 73, меня обслужили быстро и качественно, чему я была... Читать отзыв Заказала товар через интернет магазин, начитавшись отзывов. Я очень переживала, за ее доставку, так как отзывы о почтовых отделениях не очень лесные, когда моя посылка поступила на почту, в этот же день мне позвонили и пригласили прийти на почту за ней.Придя в наше ОПС 29 которое находится в г.Перми по ул.Трясолобова 73, меня обслужили быстро и качественно, чему я была удивленна.Обслуживал начальник отделения связи Гребнева Е.А. выражаю ей свою благодарность.

Без вести пропавшая посылка

Ксения 27 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Никель, Гвардейский пр., 37 В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это... Читать отзыв В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это пропала без вести? Там вообще у них системы контроля нет? Может уволить работников, которые отправили в Мурманске и тех, которые следующие получали ?
И теперь по их вине вынуждена нести финансовые убытки. П@@@@@@ы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Разная информация с горячей линии и в почтовом отделении. Ощущения, что работают на компетентные люди.

1 согласен

О работе почты

Гость 27 июня, 2019 год

Получал письмо со штрафом ГИБДД на Таллинской 22, оплатил на месте у оператора почты. Удобно, комиссия небольшая. Оператор обслуживает клиентов быстро.

Достоинства:

Быстро.
Удобно.

отличное качество обслуживания

Гость 27 июня, 2019 год

только положительные отзывы. Вежливое обслуживание, сотрудники всегда могут подсказать какое отправление лучше отправить

Пропало письмо с документами

Эля 27 июня, 2019 год

В первые столкнулась с такой ситуацией. Отправляла письмо первым классом, в нём были документы, отслеживала по тройку, его якобы получила некая Трубникова. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, А теперь паях вине терплю финансовые убытки

Показать 1 ответ

Очень обидно

Гость 27 июня, 2019 год

Моя мама (пенсионер) отправила посылку с гостиница и родственникам с Кондинского района в Башкирию (не в первый раз). Посылка до места назначения дошла, но увы, не в полном объёме, все что по дороже и получше отсутствовало. С виду посылку вроде не скрывали. Вопрос, где могли поживится...

Недостатки:

Вечные очереди, не очень дружелюбный персонал.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов