ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18402 отзыва / 737572 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Клиент 8 октября, 2013 год
Ужасно, ужасно, ужасно!!!!!!!!!Потеряли отправление с оценкой 11660 руб. и не могут найти крайних пол года, замкнутый круг, Москва, на Челябинскую область, те в свою очередь в Москву, и по кругу так далее. Не могут работать, постоянно задержки, сайт корявый, вечно не работает. У клиентов Нет доступа к претензионному отделу, ничего не хотят делать. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА.Моя оценка ноль баллов
9 согласны
марина 8 октября, 2013 год
отправили документы 1классом. получили измятые бумаженки.так это гос.свидетельства-спец.бумага,голограмма,краска осыпается.вот вам и транспортировка почты.за голинищем целее былибы
2 согласны
Пискун Александр 8 октября, 2013 год
Отвратительная работа Почты России. Мною 11.09.2013г из Мытищи была отправлена посылка в г. Псков. На вопрос, сколько приблизительно будет находиться в пути, оператор ответил 10-15 дней. По истечению этого времени, я попробывал отследить, где на данный момент находится посылка и увидел, что 03.10.2013г. она якобы покинула сортировку в Москве. На вопрос, почему только сейчас она уехала, милые дамы ответили, что... Читать отзыв Отвратительная работа Почты России. Мною 11.09.2013г из Мытищи была отправлена посылка в г. Псков. На вопрос, сколько приблизительно будет находиться в пути, оператор ответил 10-15 дней. По истечению этого времени, я попробывал отследить, где на данный момент находится посылка и увидел, что 03.10.2013г. она якобы покинула сортировку в Москве. На вопрос, почему только сейчас она уехала, милые дамы ответили, что огромный наплыв клиентов и они не справляются с таким объемом. Задав вопрос, сколько она еще будет в пути, они ответили гдето 10-15 дней еще. Спрашивается, зачем нам нужна такая почта, которую приходится ждать полтора-два месяца. Лучше закройтесь и не работайте больше.
Надежда 8 октября, 2013 год
Почтовое отделения Жулебино. Ужас. Очереди. Сотрудники не знают как пользоваться техникой( пробивать чеки) из-за этого очередь еще больше. Не знают цены на товар , не слушают клиента.

Почему только один оператор??? Висит объявление , что требуется оператор з\п 15000 !!! Как в Мск можно прожить на такую зарплату. Конечно никто туда работать не пойдет, а те кто работают нервные .... Читать отзыв
Почтовое отделения Жулебино. Ужас. Очереди. Сотрудники не знают как пользоваться техникой( пробивать чеки) из-за этого очередь еще больше. Не знают цены на товар , не слушают клиента.

Почему только один оператор??? Висит объявление , что требуется оператор з\п 15000 !!! Как в Мск можно прожить на такую зарплату. Конечно никто туда работать не пойдет, а те кто работают нервные . Конечно каждый день выслушивать от клиентов. Ни ремонта ни чего!!!
2 согласны
Виктория 8 октября, 2013 год
Отвратиетльная работа почтовых отделений.
Куда не придешь, приходится стоять 30-60 минут в очереди. Сидит один человек и выполняет работу за троих. И все потому что не могут платить нормальную заработную плату. Люди не заинтересованы в работе на почте.
Зато сделали ремонт и повесили телевизоры, которые никому там не нужны.
2 согласны
житель города Перми 7 октября, 2013 год
Почтовое отделение города Перми № 614010.
В мой адрес была направлена посылка в начале сентября 2013 года. На 07.10.13. извещение на получение посылки так и не было доставлено. На сайте "Почта России" узнаю, что данная посылка 10.09.13. прибыла в данное почтовое отделение. Начальник отделения на мой вопрос, почему так случилось, ответила, что я должна была подойти на... Читать отзыв
Почтовое отделение города Перми № 614010.
В мой адрес была направлена посылка в начале сентября 2013 года. На 07.10.13. извещение на получение посылки так и не было доставлено. На сайте "Почта России" узнаю, что данная посылка 10.09.13. прибыла в данное почтовое отделение. Начальник отделения на мой вопрос, почему так случилось, ответила, что я должна была подойти на почту с паспортом и узнать пришла ли посылка в моц адрес. Посылка почти месяц лежит на почте и работники почты не нашли время принести извещение о получении посылки.
Житель Новосибирска 7 октября, 2013 год
Заказное письмо из Кемерово в Новосибирск 30 дней !!!!! Рассояние между городами 240 км. 240 км : 30 дней = 8 км/день. На черепахах быстрее.
4 согласны
Волк 6 октября, 2013 год
В основном приходится туда ходить для получения и отправки посылок.

г.Рязань, почтовое отделение 390037.
Почта работает очень не предсказуемо.
Был случай когда почтовое отделение было закрыто, хотя по расписанию до закрытия оставалось полтора часа, никаких объяснительных записок не было на двери.

Регулярно имеет место быть случай когда работает всего одно окошко, через него идут все нужды населения, в результате огромные медленно движущиеся очереди.
Чем занимаются... Читать отзыв
В основном приходится туда ходить для получения и отправки посылок.

г.Рязань, почтовое отделение 390037.
Почта работает очень не предсказуемо.
Был случай когда почтовое отделение было закрыто, хотя по расписанию до закрытия оставалось полтора часа, никаких объяснительных записок не было на двери.

Регулярно имеет место быть случай когда работает всего одно окошко, через него идут все нужды населения, в результате огромные медленно движущиеся очереди.
Чем занимаются при этом другие работники данного отделения не понятно, но видно они есть.

Теперь в целом о работе "Почты России".
Посылки порой из Москвы к примеру, идут по нескольку недель, бывал случай когда посылка шла месяц. По всей видимости "Почта России" пользуется услугами почтовых голубей, а они в свою очередь частенько не долетают и сбиваются с курса, видимо из за этого судя по отслеживанию посылки, она отправилась из Москвы в Челябинск, а уж потом в Рязань.
Так же частенько посылки приходят в не надлежащем состоянии. О мятых посылках все и так в курсе, есть множество видео где показана причина такого состояния посылок.
Услугой EMS лучше не пользоваться, быстрее от этого не выйдет, а вот дороже это факт.
Общение работников почты с клиентами зачастую никакое, имеет место хамство со стороны работников почты.

Бывают правда у них случаи что посылка доходит вовремя, в надлежащем состоянии и даже без хамства.
ольга 6 октября, 2013 год
Это какое то безобразие. Моя посылка идет из сша уже 165 дней!!!! Подавала на розыск, писала обращения. Тишина. Ответ один на емэйл: посылка в россию не поступала. С Америки ответили: посылка в россию отправлена! Стоимость товара 400 $ доставка 60 $. Посылка лежит у нас в стране и трек просто не меняется. Разберитесь у себя на почте. Такого еще... Читать отзыв Это какое то безобразие. Моя посылка идет из сша уже 165 дней!!!! Подавала на розыск, писала обращения. Тишина. Ответ один на емэйл: посылка в россию не поступала. С Америки ответили: посылка в россию отправлена! Стоимость товара 400 $ доставка 60 $. Посылка лежит у нас в стране и трек просто не меняется. Разберитесь у себя на почте. Такого еще не было.....трек CW403657110US
3 согласны
Валера 5 октября, 2013 год
Да уж руководству почты следует хорошенько подумать о своем будующем!
6 согласны
Чек 5 октября, 2013 год
это просто отвратительно...наверное хуже у нас никто не работает...ничего ни у кого невозможно узнать, посылки теряются, заказные письма ооочень долго идут, в общем мрак...не понимаю как они вообще существуют до сих пор с их такой политикой и отвратительным сервисом. Отвратительная работа- это самое малое что можно о них сказать
8 согласны
Kevin20 5 октября, 2013 год
Не возможно открыть "Отслеживание почтовых отправлений". Вводишь идентификатор, код и поиск - страница открывается только на секунду и тут же перепрыгивает на другую. Я не могу узнать где моя посылка. Приходится бегать к почтовому ящику по два раза в день. Вы там досокращались до того, что не только на почте некому уже работать, но и за работой сайта некому уже... Читать отзыв Не возможно открыть "Отслеживание почтовых отправлений". Вводишь идентификатор, код и поиск - страница открывается только на секунду и тут же перепрыгивает на другую. Я не могу узнать где моя посылка. Приходится бегать к почтовому ящику по два раза в день. Вы там досокращались до того, что не только на почте некому уже работать, но и за работой сайта некому уже следить!
Илья 5 октября, 2013 год
Посылка (мелкий пакет) по России у меня идет уже больше месяца...Не уважаемая мною Почта России ответьте мне у Вас в штате больные люди? или как? Почему я оплачиваю Ваши услуги в полном объеме и не получаю должного обслуживания? тогда давайте я буду платить меньше за Ваши услуги?

Наймите выпускников Гарварда, Стэнфорда чтобы рулили Вами. Или сделайте что нибудь. Очень часто сталкиваюсь... Читать отзыв
Посылка (мелкий пакет) по России у меня идет уже больше месяца...Не уважаемая мною Почта России ответьте мне у Вас в штате больные люди? или как? Почему я оплачиваю Ваши услуги в полном объеме и не получаю должного обслуживания? тогда давайте я буду платить меньше за Ваши услуги?

Наймите выпускников Гарварда, Стэнфорда чтобы рулили Вами. Или сделайте что нибудь. Очень часто сталкиваюсь с получением/отправкой посылок и поэтому мои слова не голословны, а подкреплены фактами. Если хотите диалога или конкретики по поводу моих претензий прошу написать на [email protected]
3 согласны
Татьяна 5 октября, 2013 год
Почта России я тебя ненавижу!!!!!! Что я должна говорить своему ребенку о тех вещах и игрушках которые мы с ней вместе заказывали и теперь она их очень ждет и дождаться не может!!!! На вашей говеной московской сортировке посылка находиться 36 дней!!!!Как дочке объяснить,что вы пофигисты и плюете на ваших клиентов, что научились только брать деньги и не отвечать ни за... Читать отзыв Почта России я тебя ненавижу!!!!!! Что я должна говорить своему ребенку о тех вещах и игрушках которые мы с ней вместе заказывали и теперь она их очень ждет и дождаться не может!!!! На вашей говеной московской сортировке посылка находиться 36 дней!!!!Как дочке объяснить,что вы пофигисты и плюете на ваших клиентов, что научились только брать деньги и не отвечать ни за что!!!! Доколе это будет продолжаться!!! Местные почтамты превратились в торговые лавки, операторы забывают свои прямые обязанности!!! Может уже пора собираться на демонстрации около вашей долбанной почты !!!!
Павел 5 октября, 2013 год
Исправьте работу сайта,невозможно отследить почтовое отправление
11 согласны
Дмитрий 5 октября, 2013 год
Много не уважаемые мною работники почты России!!!! Вы когда нибудь наведёте порядок хотя бы на вашем сайте??? Ну невозможно с вами работать вообще!!!!! Такой огромный механизм как ваша организация и такое скотское отношение к людям!!!! Посылку отследить абсолютно не возможно!!! Админы дилетанты!!! Прочтите все отзывы и хоть на секундочку задумайтесь для кого вы все работаете!!!
елена 5 октября, 2013 год
Почему- то постоянно недоступен сервер.невозможно отследить письмо, отправленное 30.09.13 классом А из самары гуляет уже 7 дней
не важно 4 октября, 2013 год
почта россии полный отстой....... никокого контроля.на дворе 21век....неужели трудно извиниьтся.когда что то не так,а то толькои видно"сервер не доступен" мать вашу так......
6 согласны
Сергей 4 октября, 2013 год
Несколько раз ждал посылки из-за рубежа. Там на западе все четко и оперативно. Но дойдя до родины посылка попадает в руки Почты России....- Это мать их что-то. слов нет никаких чтоб объяснить - начинается полный идиотизм на грани фантастики. Извините за выражения но просто невозможно объяснить и понять как оно работает и какие бараны все это организовывают и выполняют пересылки.........работа... Читать отзыв Несколько раз ждал посылки из-за рубежа. Там на западе все четко и оперативно. Но дойдя до родины посылка попадает в руки Почты России....- Это мать их что-то. слов нет никаких чтоб объяснить - начинается полный идиотизм на грани фантастики. Извините за выражения но просто невозможно объяснить и понять как оно работает и какие бараны все это организовывают и выполняют пересылки.........работа сайта по отслеживанию сделана таким образом чтоб невозможно было ее отследить.....слов нет одни эмоции..
8 согласны
Наталья 4 октября, 2013 год
Отвратительный сервис! Переплатила за срочну доставку, в итоге вторую неделю едет до Питера с Москвы! Все говорили, что не стоит сюда обращаться, что все теряется и ничего не доходит, но решила попробовать. В итоге, все оказалось правдой! Кучка обожравшихся жуликов и идиотов
денис 4 октября, 2013 год
....самая *****!!!! контора которая только может существовать...проблемы с логистикой, культурой, сайт самый****...кто его разработал.....мало того что платишь свои деньги за отправление...так еще как будто тебе одолжение делают.....учитесь как правильно работать у того же DHL...посылка Москва - Ростов менее суток...с доставкой по указанному адресу с предварительным со звоном с курьером...вот это ребята работают..а вы полный ****
7 согласны
AlexOS2007 3 октября, 2013 год
Почта России как была отстоем так ничего и не изменилось. Пытаются сделать ремонт на отделениях, а сотрудники как были "бичихи" так и остались (наверно из-за зарплат), торгуют чем попало лишь бы своими прямыми обязанностями не заниматься. И сайт отслеживания посылок постоянно не работает. Жаль нет альтернативы, Супер отвратительное впечатление от их работы! Хоть кто-то похвалил, а им всё равно, нет... Читать отзыв Почта России как была отстоем так ничего и не изменилось. Пытаются сделать ремонт на отделениях, а сотрудники как были "бичихи" так и остались (наверно из-за зарплат), торгуют чем попало лишь бы своими прямыми обязанностями не заниматься. И сайт отслеживания посылок постоянно не работает. Жаль нет альтернативы, Супер отвратительное впечатление от их работы! Хоть кто-то похвалил, а им всё равно, нет совести... надеюсь воздастся...
7 согласны
артур 3 октября, 2013 год
идет месяц посылка из москвы в ближайшее подмосковье...суки
8 согласны 1 не согласен
ирина 3 октября, 2013 год
ужас.ужас. жаль что за вами никто не следит.вот вы и наглеете.министра надо давно убрать.и менять ежегодно чтобы не жирели.
13 согласны
Галина 3 октября, 2013 год
Посылка до Новосибирска дошла в нормальные сроки(2 недели),но содержимое ,увы,было не полным! Как же не стыдно,собирала детям посылку.......Нет слов...Вот это "сервис".
10 согласны
Александр 3 октября, 2013 год
Раннее это было проблемой, но сегодня это меня просто ошарашило. Попытался отправить заказное письмо, получил отказ т.к. на данном почтовом отделении уже давно (около месяца) закончились бланки штрих-кодов, но тут же приемщик принимает оплату за телефон, свет и т.д., может вам продать начиная от пачки риса и заканчивая сковородкой.
Евгений Юрьевич 3 октября, 2013 год
Помолчу про 3 неполученных посылки и кучу потраченных нервов. Бесит другое - 2 часа стоишь в очереди за посылкой на ПОЧТЕ а впереди тебя разные бабушки и др. непонятные люди покупают МАКАРОНЫ!!! МЫЛО!!! заказывают ФОТО со свадеб и овалы на памятники. И это не считая оплаты за межгород по телефону!!!!( в век сотовых). И ЭТО ПОЧТА???!!! Полное Г...
6 согласны
Гость 3 октября, 2013 год
Полный неадекват сотрудников на горячей линии !!!!! Они могут только читать информацию по монитору!!!! Конкретно ответить на вопрос они не могут !!!!! Зачем вы набираете людей которые не владеют информацией о ступенях прохождения отправлений после импорта в России !!!! Бесит уже.
6 согласны
Тропин Денис 3 октября, 2013 год
Кто придумал этот сайт почты россии у них похоже одни родственники с авто вазом
если у них разработчики дебилы. то кто же это все проверял и принимал ????
КОРОЧЕ РУКОВОДСТВО ВСЕ НАДО СЛИВАТЬ
7 согласны
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18402 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3486 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
369 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
121 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв