ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.1 5

18372 отзыва / 713982 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Емс письмо

Гость 16 ноября, 2023 год

Отправил письмо , стоимость 769 рублей,* сказали самое *быстрое, до пункта назначения ехать 36 часов поездом,письмо едет уже неделю, сорвалась сделка, и я проклял почту России

Позор этой почте

Гость 16 ноября, 2023 год

Почта России - ПОЗОР России!
Хорошо что есть альтернативные способы доставки. Почтой пользуюсь в крайнем случае. Если её ликвидируют никто думаю не будет в обиде.

Центр допризывной подготовки молодёжи "Смерч" объявляет благодарность сотрудникам почтового отделения номер 622315 в лице Оксаны Викторовны, Пермяковой и Натальи Викторовны Евсеевой. За чуткость в организации и отправки гуманитарного груза в зону специальной военной операции.

Пожелание хорошей работы

Людмила 16 ноября, 2023 год

Работа почты России, оставляет желать лучшего- несомненно. Но я хочу сказать спасибо, почтальонам Ирине и Ларисе 115054 отд. связи, всегда доброжелательны и ответственны))
Хочется отметить работу отделений связи 115455 ( операторы: Надежда, Ольга и Кристина) и 115095 . Работают слаженно, быстро и с душой.
Много лет пользуюсь услугами этих отделений.

Картина доставка

Гость 16 ноября, 2023 год

Сегодня на почте получила картину в ужасном состоянии, доставку оформляла через Авито почтой России. Рамка вся развалилась, отколота, сама картина также потрепана. А она денег стоит. Доставка в г.Павлово, Нижегородской области. Никому не советую почту России

Показать 1 ответ

Работа нового сервиса - Личный кабинет

Гость 16 ноября, 2023 год

Ужасно... это мягко сказано.
Во первых - заходя в сервис нет информации о том, что ЮЛ нужно заключить сначала договор на услуги, а напротив - даже есть ""возможность" создать ЛК без договора - заявка на подключении в этом случае будет "висеть" бесконечно пока вы не заключите этот договор.... но об этом узнать из сервиса нет возможности, нужно лично позвонить в отдел... Читать отзыв Ужасно... это мягко сказано.
Во первых - заходя в сервис нет информации о том, что ЮЛ нужно заключить сначала договор на услуги, а напротив - даже есть ""возможность" создать ЛК без договора - заявка на подключении в этом случае будет "висеть" бесконечно пока вы не заключите этот договор.... но об этом узнать из сервиса нет возможности, нужно лично позвонить в отдел по договорной работе (на это уходит 3-4 дня - пока не поймете,ч то что-то не так сделали). Хорошо, , с горем пополам нашли сотрудника, который вам нужен, и скинули ему все уставные доки...
Во вторых - вам в ответ прислали договор дня через 3 , нужно у себя его подписать и оригиналы увезти в договорной отдел - сканы не принимаются. На оформление в системе уходит еще дня 3 ( без учета выходных).... снова надо с ними связаться, чтоб узнать - а можно ли уже регистровать ЛК? дали добро...
В третьих - заходим радостные "ну сейчас все быстренько зарегистрируем..." не тут то было. При первой попытке неудачной регистрации мы указали эл.почту, повторно ее использовать уже нельзя... облом.. не беда - открываем еще одну эл.почту. вводим данные ... и снова ждать - пару дней точно.
В четвертых - должались - зарегистрировали ЛК. Но куда там зайти и что настроить .. не совсем понятно - много ненужных блоков.. толком ничего не понятно... снова звоним на Почту России - узнаем кто же консультирует по этим вопросам ... Ура дозвонились - но.... рано радоваться - консультант сам не в курсе как там работать - предлагает все время звать "на помощь", то есть предлагает по любому поводу нажать кнопку поиска и самим искать в поисковой строке... говоря при этом "я же знаю куда вы там нажимаете...".
В пятых - путем блуждания по этому "сервису" вроде бы находим то, что необходимо. Отправка писем... Заполняем все нужные строки, создаем отправления... И снова засада.... Без оплаты не сможем их отправить... Снова звоним на Почту России - все та же девочка-консультант предлагает в поисковой строке набрать "Онлайн-баланс"...чтоб его подключить.... (еще целый день коту под хвост...), снова заявку на подключение отправляем... ждем еще один день.
В шестых - Ура Онлайн-баланс подключили. можно распечатать счет и его пополнить. Все быстренько делаем и снова ждем.... 3 банковских дня - деньги пока зачисляться на ваш баланс....
в седьмых - Баланс пополнен - можно уже письма на отправку создать....
ну не геморрой ли???

Пошла уже 3 неделя - а воз и ныне там... письма стопочкой лежат рядом на столе, потрачено уйма времени и нервов... причем основную работу никто не отменял... И это видимо еще не конец....
Нельзя ли при открытии сервиса сразу прописать все - не рекламные блоки вставлять (для красоты), а инфу нужную написать... И да еще - ваши инструкции по открытию ЛК - мягко сказать - лажа...

1 согласен Показать 1 ответ

Сортировочный центр в химках просто ужас

Гость 16 ноября, 2023 год

Отправляю посылки очень часто 1 классом , 10 раз посылка исчезает в СЦ Химки !!! Руководство, разберитесь с персоналом , я не могу по пол года ждать платежи . Если ситуация не изменится буду подавать на вас досудебную претензию, сколько можете издеваться ?

1 класс отправление

Вера 16 ноября, 2023 год

Безобразие (мягко говоря) Почты России не прекращаются. Платишь чтоб быстрей доставили, а получается КАК ВСЕГДА. Отправление 80515789805341 Лабинск-Москва, отправили 10 ноября 1 классом. 16 (сегодня) числа должны были получить, но оно с 12 ноября находится в СЦ Краснодара 350960. Загадочный сортировочный центр, прям Чёрная дыра. Что туда попадает, так сиди и гадай, дальше уйдёт или пропадёт. Ответственность никто не несёт.... Читать отзыв Безобразие (мягко говоря) Почты России не прекращаются. Платишь чтоб быстрей доставили, а получается КАК ВСЕГДА. Отправление 80515789805341 Лабинск-Москва, отправили 10 ноября 1 классом. 16 (сегодня) числа должны были получить, но оно с 12 ноября находится в СЦ Краснодара 350960. Загадочный сортировочный центр, прям Чёрная дыра. Что туда попадает, так сиди и гадай, дальше уйдёт или пропадёт. Ответственность никто не несёт. Как с гуся вода, звонишь на горячую линию, получаешь ответ от только проснувшейся (судя по голосу) сотрудницы: Что Вы хотите, сейчас так кругом!!!
😡🤬

Достоинства:

Нет плюсов от слова СОВСЕМ!

Недостатки:

Сплошные минусы

Плакать хочется, но бесполезно

Ольга 16 ноября, 2023 год

Потерялась посылка, отправленная авиа-почтой. Обещанное время доставки - 3-5 дней. Посылка где-то потерялась уже десятый день статус не меняется. Написала претензию на поиск. Ответ - на рассмотрении! А сколько должна рассматриваться претензия, Почта России не сообщает!!! Ждите!!! На горяче линии "сообразительная" оператор Елена перевела, якобы, а другого оператора и оставила на режиме бесконечного дозвона! Отвратительная по качеству услуга! А главное... Читать отзыв Потерялась посылка, отправленная авиа-почтой. Обещанное время доставки - 3-5 дней. Посылка где-то потерялась уже десятый день статус не меняется. Написала претензию на поиск. Ответ - на рассмотрении! А сколько должна рассматриваться претензия, Почта России не сообщает!!! Ждите!!! На горяче линии "сообразительная" оператор Елена перевела, якобы, а другого оператора и оставила на режиме бесконечного дозвона! Отвратительная по качеству услуга! А главное - больной человек в другом городе остался без сезонной обуви и одежды. Никогда больше вашими услугами не воспользуюсь и другим буду давать нелестные отзывы о вас. И сейчас, знаю, что прочитаете и пропустите мимо.

Быстрее на черепахе отправить

Андрей 16 ноября, 2023 год

Отправил заказное письмо из Челябинска в Москву, отправил авиа доставкой надо было быстрее, но в итоге письмо доставили через три недели, и то пока не написал претензию на поиск отправления,так бы и не дошло.

Работа Почты Россия

Ника 16 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Хочется спросить: почтовые отправления по России передвигаются пешим ходом? Отправление 1 класса с Краснодарского края до сортировки в Химках 9 дней.... Сколько же мне ее ожидать на Сахалине? На сколько я знаю отправления 1 классом отправляют АВИА в 10 дневный срок и деньги мы платим не маленькие! А простое отправление тогда воо.ще через год надо ждать? 29 дней от... Читать отзыв Здравствуйте. Хочется спросить: почтовые отправления по России передвигаются пешим ходом? Отправление 1 класса с Краснодарского края до сортировки в Химках 9 дней.... Сколько же мне ее ожидать на Сахалине? На сколько я знаю отправления 1 классом отправляют АВИА в 10 дневный срок и деньги мы платим не маленькие! А простое отправление тогда воо.ще через год надо ждать? 29 дней от Москвы до Хабаровска, из них 13 дней сортировка в Хабаровске... Это не работа, это издевательство над клиентами, которые надо заметить Вам, платят деньги, при чем не малые! Может пора уже с Вас штрафы брать за просрочку сроков доставки? Может тогда начнете работать для клиента?

почта 117545

Гость 15 ноября, 2023 год

Доброжелательные сотрудники и быстрое обслуживание!
Во всем помогут и расскажут!Спасибо!! Принимают все посылки. Помогут упаковать!

Показать 1 ответ

Хорошая работа

Василий 15 ноября, 2023 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 641052 села Варлаково Курганской обл. за вежливое общение ,грамотный подход к работе

Отличное качество обслуживания

Алла 15 ноября, 2023 год

Отправляла сегодня посылку на почте(от Авито),по адресу Москва, ул.Яна Райниса 22,к1
N125373
Очень хороший сотрудник, не знаю ее имени, в 4 окне. Подсказывала как лучше сделать,чтобы товар был доставлен в лучшем виде, подбирала коробку по размеру,помогала упаковать. Добродушная и приятная!!Остались приятные впечатления от посещения отделения почты

Достоинства:

Доброта, помощь

Благодарность

Анюта 15 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Электросталь, ул Сталеваров, 8 Спасибо за хорошую работу почты 144004 Электросталь. Отправка в СВО вас быстро, всегда помогут и улыбнутся

Благодарность.

Марина Кузнецова 15 ноября, 2023 год

Посылка в Китай дошла быстро. Доставлено все в надлежащем виде. Спасибо всем работникам Почты России. Очень приятно что наша почта работает хорошо.

Обслуживание высшей категории

Светлана Аксенова 15 ноября, 2023 год

На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами 125 почтового отделения г. Москва. Просто образцовая работа! Огромное спасибо сотрудникам отделения за отличный сервис!

Показать 1 ответ

Из Китая посылки быстрей доходят

Кристина Петрова 15 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Бутлерова, д. 12 ПОЧТА РОССИИ не перестает удивлять с каждым разом всё больше и больше:) Заказала доставку из Краснодара в Москву (обычно срок доставки между этими городами 5 дней в среднем), моя доставка была отправлена 5 октября, а уведомление о прибытии в отделение почты пришло 15 ноября, почти 1,5 месяца шло мое отправление вместо положенной недели! На сайте почты моя посылка не отслеживалась,... Читать отзыв ПОЧТА РОССИИ не перестает удивлять с каждым разом всё больше и больше:) Заказала доставку из Краснодара в Москву (обычно срок доставки между этими городами 5 дней в среднем), моя доставка была отправлена 5 октября, а уведомление о прибытии в отделение почты пришло 15 ноября, почти 1,5 месяца шло мое отправление вместо положенной недели! На сайте почты моя посылка не отслеживалась, просто с 12 октября не обновлялась информация, как будто посылка потерялась, я уже написала заявление на розыск, но оно рассматривается в течение месяца, поэтому мне еще не дали обратную связь по нему. В общем, если есть возможность, лучше пользоваться СДЭК, ПОЧТА РОССИИ ужасает и раздражает до невозможности!

благодарность

Гость 15 ноября, 2023 год

Хочу выразить благодарность начальнику ОПС 452638 с.Мичуринск Шаранский р-н Башкортостан. всегда доброжелательна, готова помочь в выборе оптимальных услуг. Спасибо большое

полное государственное безобразие

Гость 15 ноября, 2023 год

отправили посылку с подарками внукам, и с концами. Гос. предприятие посчитало нужным, оставить себе. Воры.

Достоинства:

Да какие плюсы у воров.

Недостатки:

Одни минусы.

Отделение в г.Приозерск , Ленинградская обл.

Анна Новикова 14 ноября, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность работникам почты в г.Приозерск Ленинградской области. Очень люблю это отделение - девочки всегда очень приветливы, вежливы, всегда помогут и подскажут, как лучше. В отделении всегда очень чистенько🤷‍♀️ Если выбирать между транспортными компаниями в городе и почтой - однозначно, почта👍 Большое спасибо за Ваш труд🙏

Достоинства:

Чисто, очень вежливый персонал

Недостатки:

Нет

Проблема с доставкой посылки

Гость 14 ноября, 2023 год

Отправил посылку из Электростали в Тулу. Заплатил не малую сумму. В итоге посылка уже 2 недели лежит в отделении Почты в Туле, а извещение получателю не направлено. Звонитл в службу поддержки сегодня (14.11.23 г. ) 3 раза. Один раз даже нахамил мне оператор. Всё бестолку.

Достоинства:

К сожалению нет.

Недостатки:

Хамское отношение

Почтовое отделение 127490 Северный бульвар 12Б

София Джалагония 14 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Щелковское ш., 10 Добрый день, хотелось бы чтобы Почта России улучшила и облагородила почтовое отделение 127490 Северный бульвар 12Б. Постоянные очереди, тк оператор один.убогое отделение,которое не ремонтировалось лет 40. неприятный запах. Операторы стараются, но видно , что положение не в их власти.

Благодарность

Гость 14 ноября, 2023 год

Хочу выразить благодарность отделению почты 355014 в городе Ставрополе. Всегда вежливый персонал. Все всегда подскажут и объяснят. Спасибо милые девочки за вашу работу.

Достоинства:

Приветливый персонал. Всегда чисто.

Недостатки:

Замечаний нет.

Сортировка 344965, несколько раз

Христина 14 ноября, 2023 год

80515689870234
Почему несколько сортировок на 344965?
Пускайте дальше посылку.
Что с посылкой?
80515689870234
80515689870234
80515689870234

Отсутствие работы!!!

Гость 14 ноября, 2023 год

К сожалению всем известно про работу почты России, хуже сервис придумать очень сложно. Это апогей полного похеризма с отсутствием хоть каких то профессионалов, позор, позор, позорище(((( печально!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

хорошая работа отделения

Гость 14 ноября, 2023 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 445246 г Октябрьска Самарской обл за вежливое общение ,грамотный подход к работе

Отвратительно

Гость 14 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владимир, Коммунар Песочная 2 Посылки из Москвы идут 90 км до райцентра Владимирской области две!!! недели. И это 2023 год. Больше пользоваться услугами не буду.

Достоинства:

нет

Недостатки:

вы не умеете РАБОТАТЬ.

Почта Саранск николаевка

Гость 14 ноября, 2023 год

Спасибо девочки , Марине почтальону отдельно ,принесли все таки пенсию на Свердлова, спасибо еще раз

71 отделение г. Уфа

Гость 14 ноября, 2023 год

Отвратительно поставлена работа, терминал не работает, на 5 окон один оператор, как не зайдешь - очередь человек в десять минимум.

Недостатки:

Все минус

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 18372 отзывов