PONY EXPRESS отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.9 5

338 отзывов / 165487 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очень доволен

Артем 12 марта, 2021 год

Телевизор, диагональ 24, доставлен в идеальном состоянии. Стикер соответствующий присутствовал. Коробка целая, без вмятин. Получил на пункте выдачи.

Ответ представителя PONY EXPRESS 12 марта, 2021 год

Здравствуйте, Артем. Благодарим Вас за отзыв

Все хорошо

Елена 11 марта, 2021 год

Доставка своевременная. Посылка IHerb. Подарок на ДР готов в полном объеме. Спасибо за оперативность!)

Ответ представителя PONY EXPRESS 12 марта, 2021 год

Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв

Посылка АйХерб

Гость 10 марта, 2021 год

Очень волновалась, т.к. у многих проблемы именно с доставкой с АйХерб. Но пришла посылка. Должна была 11.03, пришла 9.03. Вечером получила. Очень рада.

Ответ представителя PONY EXPRESS 11 марта, 2021 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Пока все отлично

Гость 9 марта, 2021 год

С этой компанией сотрудничество меня устраивает. Все уходит и приходит вовремя. Цены приемлемые. Посылки приходят в нормальном состоянии, а не как будто их пинали или швыряли из угла в угол.

Ответ представителя PONY EXPRESS 9 марта, 2021 год

Добрый день. Благодарим Вас за доверие

Была приятно удивлена увиденным)

Юлия 9 марта, 2021 год

Крайне вежливый и терпеливый персонал. Сужу не по себе, а со стороны. Бабушка отправляла посылку внучке. Девушка-сотрудник сделала все сама, но от вопросов бабушки отбивалась долго) Несмотря на то, что из-за этой ситуации получала посылку минут 20, осталась довольна таким отношением к людям*

Достоинства:

Отношение к бабушкам)

Недостатки:

Нет

Ответ представителя PONY EXPRESS 9 марта, 2021 год

Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за приятные слова в наш адрес

Я довольна

Екатерина 7 марта, 2021 год

Все посылки оформляю через доставку курьером. В ПВЗ ни разу не была, так что оценить качество обслуживания там не могу. А вот курьерская доставка мне нравится, пока с курьерами-тормозами - ттт - ни разу не довелось встретиться.))))) Всегда вежливые, обязательные, как обещают - так и приезжают. И с посылками обращаются очень бережно. Впредь, надеюсь, тоже все будет ОК.

Ответ представителя PONY EXPRESS 11 марта, 2021 год

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Спокойствие!)

Гость 5 марта, 2021 год

Первые сутки после заказа на сайте пони экспресс было написано, что номера отслеживания нет в базе данных. Ох как переживала! Оказалось надо было просто подождать и на второй день утром посылка появилась в сортировочном центре. Так что лишний раз “не кипишуйте” как, сэкономьте нервы!)

Ответ представителя PONY EXPRESS 5 марта, 2021 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв

В первый раз

Елена 3 марта, 2021 год

Сделала заказ из Мск, продавец отправил через пони экспресс. Оплачивала не я так что стоимость не знаю. Может 1 раз как говорится не показатель, но посылка дошла быстро, чем я очень довольна.

Достоинства:

Скорость доставки по России

Недостатки:

тьфу-тьфу

Ответ представителя PONY EXPRESS 4 марта, 2021 год

Благодарим Вас за отзыв, Елена

Я - любитель виртуального шоппинга.

oleinikovagayane 26 февраля, 2021 год

Я - любитель виртуального шоппинга. Так, в очередной раз совершила заказ, причём товар был довольно - таки хрупким. Выбрала способ доставки на дом при помощи службы Pony Express. На сайте службы отслеживала свой заказ и получила его точно в срок целым и невредимым. Благодарна за сервис.

Ответ представителя PONY EXPRESS 1 марта, 2021 год

Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв

Ничего такая, хорошая фирма.

Алекса Дубко 26 февраля, 2021 год

Ничего такая, хорошая фирма. Узнала о ней примерно полтора месяца назад, когда заказывала себе с iHerb косметику. Там как раз в качестве одной служб по курьерской доставке была Pony Express. И так как я предпочитаю обычной доставке курьерскую, выбрала её. И не прогадала – 5 дней и посылка у меня.

Ответ представителя PONY EXPRESS 4 марта, 2021 год

Здравствуйте, Алекса. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Спасибо за отзыв!

Хорошая служба

Гость 26 февраля, 2021 год

Иногда пользуюсь этой курьерской службой, все устраивает, сроки не нарушают, посылки доходят в полном порядке – это пожалуй главное.
В ПВ есть санитайзер для обработки рук и сотрудники в масках натянутых как положено с закрытым носом

Ответ представителя PONY EXPRESS 4 марта, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо Вам за доверие!

ПониЭкспресс хочу оценить на 5 с плюсом.

Тамара 26 февраля, 2021 год

Все мои отправления доходили до получателя всегда быстро. Пользуюсь курьерской службой каждую неделю, бывает, что и не по разу. Привыкла ходить туда, потому что живу недалеко от офиса компании. Нравится и удобство сервиса, и скорость работы. Тарифы чуть выше, чем у конкурентов, но за скорость доставки я готова доплатить.

Ответ представителя PONY EXPRESS 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Тамара. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

стал пользоваться не так давно

Капитонов 25 февраля, 2021 год

ПониЭкспресс стал пользоваться не так давно, сменив на нее другую курьерскую службу. Пока работой доволен. Все приходит и уходит в положенный срок, пока задержек не было. Курьер приезжает быстро, даже в час-пик с посылками не опаздывает. Посылки не теряются, отправлял уже около десятка. Кстати, и по цене выходит не так дорого.

Ответ представителя PONY EXPRESS 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании.

5я доставка

Гость 25 февраля, 2021 год

Курьерскими службами приходится пользоваться часто. Через Пони юбилейная 5я доставка прошла нормально, как и прошлые. Серьезный плюс быстрая доставка. С али посылку доперли за 9 дней.

Достоинства:

Быстро
Надежно
Своевременные оповещения

Недостатки:

Нет

Ответ представителя PONY EXPRESS 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо Вам за доверие!

Очень довольна такой быстрой доставкой.

Тамара 25 февраля, 2021 год

Пони Экспресс пользовалась первый раз, до этого даже не слышала о такой фирме. Мне отправили через них посылку-заказ. Шла из Великобритании 2 недели с момента отправки до получения. И это при том, что еще на границе лежала дня три. Офис нашла довольно быстро, очереди в отделении не было. Посылку забрала по паспорту без проблем.

Ответ представителя PONY EXPRESS 25 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Тамара. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Результат и сроки порадовали.

Эвилина 24 февраля, 2021 год

Пони Экспресс работает действительно быстро. Не так давно отправляла посылку. Было важно, чтобы дошла в срок и целой. Заказчик потом поделился впечатлением, что пакет с посылкой был плотно упакован. Отправляла хрупкий товар, поэтому целостность была важна. И скорость, конечно же. Так что работает служба качественно и быстро.

Ответ представителя PONY EXPRESS 4 марта, 2021 год

Благодарим Вас за отзыв, Эвилина

"Пони" доставляют быстро и точно в срок.

Женя 24 февраля, 2021 год

Уж не знаю, откуда столько негатива в их адрес, но лично я осталась довольна их услугами: они не слишком дорогие, но в то же время "Пони" доставляют даже из заграницы за пару недель, а не через два месяца. Всегда подключаю смс-оповещения, чтобы быть в курсе, где едет посылка, отличная штука!

Ответ представителя PONY EXPRESS 24 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Женя. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Удобная и доступная доставка

Татьяна 24 февраля, 2021 год

Пару годиков назад Пони экспресс мне сосватала сестра. Так что кое-какой опыт я уже приобрела. До отправки посылки мониторю направление, прикидываю, какой вес посылки будет, в какие параметры укладываюсь. Все это можно посмотреть на сайте Пони. Смотрю стоимость посылки, условия отправки. Потом уже начинаю формировать посылку. Всегда стараюсь отправлять посылки заранее, если расстояние неблизкое, то намного заранее. Знаете, так спокойнее.... Читать отзыв Пару годиков назад Пони экспресс мне сосватала сестра. Так что кое-какой опыт я уже приобрела. До отправки посылки мониторю направление, прикидываю, какой вес посылки будет, в какие параметры укладываюсь. Все это можно посмотреть на сайте Пони. Смотрю стоимость посылки, условия отправки. Потом уже начинаю формировать посылку. Всегда стараюсь отправлять посылки заранее, если расстояние неблизкое, то намного заранее. Знаете, так спокойнее. Как таковых нареканий на эту службу у меня нет, претензий предъявить не могу. Несущественные моменты были, конечно, но общее впечатление ими портить не буду.

Ответ представителя PONY EXPRESS 24 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за доверие

Хорошо расположены и не подводят

Гость 24 февраля, 2021 год

При возможности пользуюсь услугами пони экспресс, так как забирать от них проще всего. По срокам пока все устраивает. Выдача быстрая, главное не забывать паспорт.

Достоинства:

Срок доставки
Быстрая выдача
Посылки целые

Ответ представителя PONY EXPRESS 24 февраля, 2021 год

Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании.

Если у вас срочная посылка, то отправляйте Пони Экспресс.

Саша 24 февраля, 2021 год

Если у вас срочная посылка, то отправляйте Пони Экспресс. Проверено на себе много раз. Все отправления уходят только через них. И если мне что-то отправляют, прошу также только через Пони. Потому что по срокам и времени не подводят, доставляют за отведенное на доставку время. По стоимости практически не отличаются от других курьерских, иногда выходит дешевле. Меньше нервов и переживаний, когда... Читать отзыв Если у вас срочная посылка, то отправляйте Пони Экспресс. Проверено на себе много раз. Все отправления уходят только через них. И если мне что-то отправляют, прошу также только через Пони. Потому что по срокам и времени не подводят, доставляют за отведенное на доставку время. По стоимости практически не отличаются от других курьерских, иногда выходит дешевле. Меньше нервов и переживаний, когда идет посылка.

отличная компания

Яна 21 февраля, 2021 год

оба отправления из Москвы в Нижний Новгодрод и Санкт -Петербург были доставлены менее, чем за 24 часа, хотя по выбранному мною тарифу значилось: 3-4 дня. Отличная компания! Всем рекомендую

Ответ представителя PONY EXPRESS 22 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Яна. Благодарим Вас за отзыв.

Благодарность сотрудникам Пони экспресса!

Кристина 20 февраля, 2021 год

Четырежды вы доставляли мои посылки по разным направлениям и каждый раз все было хорошо с ними. Продолжайте в том же духе и радуйте своих клиентов!

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Кристина. Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.

Хорошие новости

Артем 20 февраля, 2021 год

Первая хорошая новость – посылка была доставлена. Вторая – доставили без опозданий. Третья – в пункте выдачи работает прекрасная сотрудница. Для первой доставки все прошло отлично. Когда воспользуюсь снова не знаю, но буду иметь вас в виду.

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Артем. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Быстро, в целости, в срок

Андрей 19 февраля, 2021 год

За редким исключением всегда доставляют вовремя. Максимальное опоздание было 2 дня в первые недели карантина. Бывает раньше доставляют, так что тут 1-1. Если в общем, то компания неплохая, посылки не теряли (лично мои).

Ответ представителя PONY EXPRESS 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Андрей. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Знакомы 4-й год

Гость 19 февраля, 2021 год

С Пони Экспресс знаком с начала 2017 года. Посылки получал из магазинов и физиков, отправлял сам. Посылки ходили по всей России. Самое долго 5 дней. По Москве было день в день приходило, но чаще на следующий. До 2000 км между городами за 2-3 дня спокойно приходит. В сравнении с другими службами пунктов выдачи не так много, но вопрос решается курьером.

Достоинства:

Доставка по всей России за 3-5 дней

Недостатки:

Относительно небольшое количество пунктов выдачи

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 февраля, 2021 год

Благодарим Вас за отзыв

Мои отношения с ними складываются нормально

Дарья 18 февраля, 2021 год

Довольна качеством предоставляемых услуг целиком и полностью!!!!! Благодаря Пони экспресс могу позволить себе заказать что-то из-за границы. Приходят быстрее и из Китая посылки. Конечно, за такую роскошь платить надо, но иногда ведь что-то очень срочно надо. Понятно, что не каждую безделицу будешь пересылать службой доставки. А ждать такие посылки бесплатной доставкой приходится иногда по полтора месяца. Помню, очки солнцезащитные заказала... Читать отзыв Довольна качеством предоставляемых услуг целиком и полностью!!!!! Благодаря Пони экспресс могу позволить себе заказать что-то из-за границы. Приходят быстрее и из Китая посылки. Конечно, за такую роскошь платить надо, но иногда ведь что-то очень срочно надо. Понятно, что не каждую безделицу будешь пересылать службой доставки. А ждать такие посылки бесплатной доставкой приходится иногда по полтора месяца. Помню, очки солнцезащитные заказала в середине июля, пришли 28 августа.) Так что спасибо службе доставки Пони экспресс за то, что приближает нашу радость от получения посылки.

Ответ представителя PONY EXPRESS 18 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Дарья. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Перфоратор

Михаил 17 февраля, 2021 год

Перфоратор до Новосибирска всего за 4 дня доставили. Не могу не радоваться, т.к. на такую скорость никак не рассчитывал. Другие посылки приходили минимум за неделю, но правда и отправляли не через пони.

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Михаил. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Удачно разрешили ситуацию

Надежда 16 февраля, 2021 год

Обращалась с вопросом в службу поддержки. Так получилось, что пришлось звонить дважды. И в первый, и во второй раз все подробно объяснили. Вопрос решили. Посылка была доставлена. Спасибо.

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Надежда. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв

Нормально работают

Гость 15 февраля, 2021 год

Возят сравнительно быстро. Редко, но бывает доставляют раньше положенного срока. На пунктах нет очередей, сервис по обслуживанию клиентов работает как положено.

Ответ представителя PONY EXPRESS 16 февраля, 2021 год

Благодарим Вас за доверие

Удобно, выгодно, четко

Юлия 15 февраля, 2021 год

ПониЭкспресс пользуюсь часто, хочу отметить работу курьеров. Всегда заранее звонят и уточняют, удобно ли получить посылку и в какое время. Приезжают четко в оговоренный срок. Мне нравится, что можно получать посылку таким способом, лишний раз не требуется выходить из дома. Да и до отделения службы не нужно добираться самостоятельно.

Ответ представителя PONY EXPRESS 16 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 338 отзывов