Профи.ру отзывы клиентов

Шикарный сервис.

Даниил-Д 23 октября, 2024 год

Всё отлично, Всё шикарно, никаких нареканий нет. Исправно клиентов нахожу. Удобная система отзывов. Если хорошо выполнять свою работу, можно также хорошо находить своих клиентов. Поддержка работает отлично, всё оперативно отвечают, помогают. Приложение без замечаний. Система оплаты полностью устраивает. 60% клиентов нахожу именно на профи.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 октября, 2024 год

Добрый день, Даниил. Благодарим за отзыв! Рады, что вам удобно работать с Профи😊

Продуманный сервис.

Исаев Юрий 23 октября, 2024 год

Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В... Читать отзыв Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В приложении сам выбираю заявки, которые подходят, и откликаюсь.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 октября, 2024 год

Здравствуйте, Юрий! Рады получить ваш отзыв. Благодарим за выбор нашего сервиса!

Удобная платформа.

Марине 22 октября, 2024 год

Не могу ничего плохого сказать о Профи. Я не часто пользуюсь площадкой. Только если нужно занять свободное окно в расписании. Платформа удобная. Есть минус – у меня в ленте показывается много ненужных заявок по услугам, которые я не оказываю. В остальном функционал приложения мне нравится, проблем не возникало. В целом всё хорошо.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 октября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Блокируют без объяснения причин

Михаил 22 октября, 2024 год

Заблокировали профиль с больее 300 отзывами рейтинга 4.97
Без объяснения причины, жалоб не было всё было как обычно, за всё время работы, но тут вдруг они решили со мной больше не работать, и не объяснять причину по которой меня удалили, хотелось узнать в чем причина, позвонил, сказали что не обязаны мне её озвучивать)
Вывод такой исполнитель для площадке нет ни... Читать отзыв Заблокировали профиль с больее 300 отзывами рейтинга 4.97
Без объяснения причины, жалоб не было всё было как обычно, за всё время работы, но тут вдруг они решили со мной больше не работать, и не объяснять причину по которой меня удалили, хотелось узнать в чем причина, позвонил, сказали что не обязаны мне её озвучивать)
Вывод такой исполнитель для площадке нет ни кто, профи на исполнителя плевать, я обычный работяга, который переживал за свою репутацию и старался всё сделать чтобы клиент был доволен!
Поэтому не советую сотрудничать с этим сайтом, в любой момент вас удалят, без объяснения причин... Что со многими и происходит...

16 согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 октября, 2024 год

Михаил, здравствуйте! Мы отключаем анкету, если специалист нарушает правила сервиса. Об этом заранее оповещаем на почту, которая указана в личном кабинете. Если письма нет, напишите нам на [email protected] — поможем разобраться в ситуации. Подробно о возможных причинах отключения анкеты можно почитать в справке для специалистов.

Меня устраивает Профи.

Харьков Ярослав 22 октября, 2024 год

Алгоритмы поиска заказов понятны. Хороший сервис. Наверное, лучший из того, что предлагают. Приложение, в целом, понятно, объективно. Меня устраивает сервис, поэтому с ним давно и буду продолжать сотрудничать. Иногда непонятны алгоритмы высчитывания комиссии. А так, в принципе, всё нормально. В поддержку обращаюсь редко, но всё нормально, претензий не было.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 октября, 2024 год

Добрый вечер, Ярослав. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Супер площадка!

Борис 21 октября, 2024 год

Меня абсолютно всё устраивает в этой площадке. Я работаю и зарабатываю. Мне нравится, что я сразу оплачиваю отклик, после чего у меня появляется чат на общение с клиентом. Жду от них обратной связи, и это очень удобно.Также есть второй тариф, где оплата производится после выполнения работы. Это тоже удобно, потому что иногда заказчики не всё описывают в запросах. Так как... Читать отзыв Меня абсолютно всё устраивает в этой площадке. Я работаю и зарабатываю. Мне нравится, что я сразу оплачиваю отклик, после чего у меня появляется чат на общение с клиентом. Жду от них обратной связи, и это очень удобно.Также есть второй тариф, где оплата производится после выполнения работы. Это тоже удобно, потому что иногда заказчики не всё описывают в запросах. Так как мне не с чем сравнить эту площадку, но меня здесь всё устраивает. Конечно, всё зависит и от клиентов.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 октября, 2024 год

Добрый вечер, Борис. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Мне всё нравится.

Игнатьева Регина 21 октября, 2024 год

Работаю на сервисе с 2019 года. На профи.ру мне всё нравится (я пользуюсь мобильным приложением) — приятный дизайн, продуманный функционал, клиенты, которые понимают, кого ищут. Отзывчивая служба поддержки всегда поможет новичку-специалисту. Минус для меня — когда клиент пишет мне сам, я должна платить комиссию, в этом смысле находиться в топах по отзывам не так уж выгодно))) В целом сервисом пользоваться... Читать отзыв Работаю на сервисе с 2019 года. На профи.ру мне всё нравится (я пользуюсь мобильным приложением) — приятный дизайн, продуманный функционал, клиенты, которые понимают, кого ищут. Отзывчивая служба поддержки всегда поможет новичку-специалисту. Минус для меня — когда клиент пишет мне сам, я должна платить комиссию, в этом смысле находиться в топах по отзывам не так уж выгодно))) В целом сервисом пользоваться для меня удобно и выгодно!

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 октября, 2024 год

Здравствуйте, Регина. Спасибо, что поделились своим опытом.

Если клиент написал сообщение первым или сам предложил заказ, отправить отклик нельзя. В таких заказах доступен только тариф «Комиссия». Вы можете бесплатно ответить клиенту и заплатить только за выполненный заказ. На ответы клиенту не расходуется лимит откликов.

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Привет блокировка. Пока заказы

Ч@к Алина 18 октября, 2024 год

Всё испортилось зимой. С новым алгоритмом. Который подбирает заказы, которые тебе не подходят. И вот осталась я без работы. Дальше интересней. Привет блокировка. Общения с менеджерами или как там этих людей в интернете называют, в общем результата не дали. Почитав тут комментарии я поняла, что это фишка такая у них такая блокировать людей. Сначала выманить паспорт, а потом не разблокировать.... Читать отзыв Всё испортилось зимой. С новым алгоритмом. Который подбирает заказы, которые тебе не подходят. И вот осталась я без работы. Дальше интересней. Привет блокировка. Общения с менеджерами или как там этих людей в интернете называют, в общем результата не дали. Почитав тут комментарии я поняла, что это фишка такая у них такая блокировать людей. Сначала выманить паспорт, а потом не разблокировать. Ждала я что меня разблокируют, а они этого не делают. На всех нормальных сервисах блокируют на какой-то срок, а тут отношение как к человеку которые украл 10тыс биткоинов, нет тебе помилования, пожизненное заключение.

Не отправляйте им свой паспорт. Не разблокируют.

16 согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 октября, 2024 год

Здравствуйте, Алина!
Мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки анкет специалистов. Однако мы не сотрудничаем с теми, кто нарушает правила нашего сервиса.
Письмо с причиной блокировки и бланк на вывод средств направляем на почту.
Мы не публикуем копии ваших паспортов, не выкладываем видеопортреты на сайте и никому их не передаём.
Информация обрабатывается в соответствии с законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Хорошие и выгодные условия работы

Чистяков Юрий 18 октября, 2024 год

Я пользуюсь площадкой Профи уже 10 лет. Мне нравится, что когда мне нужна работа, могу быстро её найти. По крайней мере, у меня всегда есть заказы. Из трёх откликов в двух случаях меня выбирают. Это, безусловно, выгодно. Если бы не было таких возможностей, я бы закрыл свою анкету и не работал. Я пользуюсь оплатой сразу, оплачиваю в момент получения заявки.... Читать отзыв Я пользуюсь площадкой Профи уже 10 лет. Мне нравится, что когда мне нужна работа, могу быстро её найти. По крайней мере, у меня всегда есть заказы. Из трёх откликов в двух случаях меня выбирают. Это, безусловно, выгодно. Если бы не было таких возможностей, я бы закрыл свою анкету и не работал. Я пользуюсь оплатой сразу, оплачиваю в момент получения заявки. У меня достаточно выбора, чтобы найти подходящий заказ. В область стараюсь не ездить, работаю только в Москве: в Тушино, Планерной, на Пятницком шоссе и в Митино. Дальше не езжу. Ставлю Профи оценку «5» за качество условий!

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 октября, 2024 год

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Надежный и хороший сервис

Бадалов Уткур 18 октября, 2024 год

Профи — это площадка, которая выступает посредником между клиентом и специалистом. Она ищет заказы для исполнителей, публикует их, и мы можем выбрать то, что нам подходит. Это очень удобно.У меня нет никаких претензий к работе Профи. Я начал пользоваться системой оплаты сразу и привык к ней. Мне выгодно продолжать платить сразу, и я планирую так и делать. В целом, у... Читать отзыв Профи — это площадка, которая выступает посредником между клиентом и специалистом. Она ищет заказы для исполнителей, публикует их, и мы можем выбрать то, что нам подходит. Это очень удобно.У меня нет никаких претензий к работе Профи. Я начал пользоваться системой оплаты сразу и привык к ней. Мне выгодно продолжать платить сразу, и я планирую так и делать. В целом, у меня нет никаких проблем, я всем доволен. Есть только один вопрос: могут ли меня видеть клиенты до того, как откликнусь на их запросы? Хотелось бы, чтобы клиенты сами выбирали меня. Я не работаю с посредниками, предпочитаю напрямую общаться с заказчиками. Общую оценку ставлю «5+». Всё отлично! Профи.ру — это самый надёжный и лучший сервис в Москве.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 октября, 2024 год

Здравствуйте, Уткур!

Спасибо за ваш отзыв. Да, клиенты могут выбирать вас самостоятельно, ознакомившись с вашей анкетой на сайте или в приложении.

Мы рады видеть вас в числе Профи и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Мне все нравится!

Тярин Даниил 17 октября, 2024 год

Профи мне нравится пользоваться, удобная и интересная площадка, только есть что и улучшить, так сказать. По заказам: ещё комфортнее будет видеть точнее, конкретнее детали, информацию. Крепят пусть фото, видео к запросу, сразу будет ясность - что требуется заказчику, смогу проконсультировать, понять - подходит ли. В любом случае удобно мне, не спорю, но будет ещё лучше. Мне выгоднее пользоваться платным откликом,... Читать отзыв Профи мне нравится пользоваться, удобная и интересная площадка, только есть что и улучшить, так сказать. По заказам: ещё комфортнее будет видеть точнее, конкретнее детали, информацию. Крепят пусть фото, видео к запросу, сразу будет ясность - что требуется заказчику, смогу проконсультировать, понять - подходит ли. В любом случае удобно мне, не спорю, но будет ещё лучше. Мне выгоднее пользоваться платным откликом, стараюсь при этом выбирать максимально подходящий запрос. Хочу и операторов отметить - молодцы, быстро отвечают, спасибо за помощь, всё хорошо.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 октября, 2024 год

Добрый день, Даниил. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Хорошее сотрудничество

Сергей 17 октября, 2024 год

Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему - так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и... Читать отзыв Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему - так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и не работал. А в остальном и в целом-то, мне нравится, заказов много, работаю, нет вопросов по сотрудничеству, трудностей, на пять.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 октября, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Удобный интерфейс

Антон Кузнецов 16 октября, 2024 год

Мне удобен поиск заказов. Неудобно ссылками пользоваться в чатах и то, что несвоевременно приходят уведомления. По комиссии цены нормальные, но бывает, конечно, завышенные цены. Я пользуюсь комиссией – она интереснее и выгоднее. Бывают рекомендации от тех клиентов, с которыми через Профи работал. Половина таких клиентов возвращается, могу сказать, что регулярно. Нахожу заказы через ленту в приложении. Заказы ещё получаю просто... Читать отзыв Мне удобен поиск заказов. Неудобно ссылками пользоваться в чатах и то, что несвоевременно приходят уведомления. По комиссии цены нормальные, но бывает, конечно, завышенные цены. Я пользуюсь комиссией – она интереснее и выгоднее. Бывают рекомендации от тех клиентов, с которыми через Профи работал. Половина таких клиентов возвращается, могу сказать, что регулярно. Нахожу заказы через ленту в приложении. Заказы ещё получаю просто по уведомлениям. Удобно. С другими сервисами мне не нравится, работаю только с Профи. Был опыт с другой площадкой, но там условия не устроили. Сильная сторона Профи в заявках, аудитории и даже в целом – клиенты тут все с адекватными ожиданиями. Удобно контактировать и списываться, общаться и если не договорились, я ничего не должен и клиент тоже. Мне нравится.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 октября, 2024 год

Добрый день, Антон. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

нет претензий

Новиков Константин 16 октября, 2024 год

К Профи ру вопросов нет никаких. Поиск заказов отличный, всё хорошо. По карте можно отфильтроваться, предложений нет никаких особо. Иногда бывают высоковатые комиссии, непонятно от чего, из-за этого иногда не получается взять заказ. В 80% нормальные комиссии, но бывают непонятные.
Работа поддержки тоже отличная, 1 раз связывался, вопросы все решили, всё отлично. Приложение оцениваю на отлично, нареканий нет. С пополнением баланса... Читать отзыв К Профи ру вопросов нет никаких. Поиск заказов отличный, всё хорошо. По карте можно отфильтроваться, предложений нет никаких особо. Иногда бывают высоковатые комиссии, непонятно от чего, из-за этого иногда не получается взять заказ. В 80% нормальные комиссии, но бывают непонятные.
Работа поддержки тоже отличная, 1 раз связывался, вопросы все решили, всё отлично. Приложение оцениваю на отлично, нареканий нет. С пополнением баланса не было никаких проблем. Никаких вопросов к личному кабинету нет, всё доступно и понятно сразу. Отзывы на сервисе удобно реализованы, они важны и хорошо организованы. Профи — единственный сайт, к которому претензий нет.

5 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 октября, 2024 год

Добрый день, Константин. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Плюсов больше

Литвин Павел 15 октября, 2024 год

Единственное, встречаются запросы, где заказчики описания не оставляют к услуге, но ведь нужно понимать, что хочет. И не откликаюсь даже на такие, важно видеть хотя бы общее описание задачи, а описания нет, не рассматриваю, неудобно. Примерно третья часть таких, мало, либо вообще описания нет. Допустим, написать телеграм-бот или настроить соцсети, а что конкретно? Как? Где? Хотя бы настроить для того-то... Читать отзыв Единственное, встречаются запросы, где заказчики описания не оставляют к услуге, но ведь нужно понимать, что хочет. И не откликаюсь даже на такие, важно видеть хотя бы общее описание задачи, а описания нет, не рассматриваю, неудобно. Примерно третья часть таких, мало, либо вообще описания нет. Допустим, написать телеграм-бот или настроить соцсети, а что конкретно? Как? Где? Хотя бы настроить для того-то и то-то - подходит или нет, стоит откликаться или нет. Не часто, но такие есть. Пользуюсь оплатой сразу, потому что выгоднее платный отклик. Комиссия выше. В остальном всё хорошо.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте, Павел!

Ежедневно на платформе Профи клиенты оставляют тысячи заказов на самые разнообразные услуги с разными ценами. Мы рекомендуем вам внимательно изучать только те из них, которые соответствуют вашим требованиям по всем параметрам. Не стоит откликаться на предложения, которые вас не устраивают по стоимости.

Желаем вам как можно больше интересных заказов и довольных клиентов! 😊

Сайт отличный

Козлов Игорь 15 октября, 2024 год

Мне нравятся быстрые ответы и решение вопросов со стороны поддержки Профи. Обращаюсь нечасто, но если приходится, то всегда помогают. Приложение понятное, удобное, в целом. Пробовали ввести функцию звонков через приложение, было очень удобно, жалко что отменили. Эта функция очень нужна специалистам, которые работают по комиссии. Сейчас в моей сфере, чтобы обсудить всё с клиентом приходится обмениваться контактами. А потом выясняется,... Читать отзыв Мне нравятся быстрые ответы и решение вопросов со стороны поддержки Профи. Обращаюсь нечасто, но если приходится, то всегда помогают. Приложение понятное, удобное, в целом. Пробовали ввести функцию звонков через приложение, было очень удобно, жалко что отменили. Эта функция очень нужна специалистам, которые работают по комиссии. Сейчас в моей сфере, чтобы обсудить всё с клиентом приходится обмениваться контактами. А потом выясняется, что клиент не смотрел анкету, не видел цены и вообще рассчитывает сделать всё за копейки. Может быть, надо более подробно информировать клиентов о реальных ценах. Сейчас мы созваниваемся, не договариваемся, я вынужден отказываться и у меня падает доступность постоплатного тарифа. Это, пожалуй, все замечания. И всё равно сервис я оцениваю на пять.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте, Игорь. Рады получить ваш отзыв. Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине. Поэтому при расчёте доступности тарифа мы учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется только в том случае, если отказов значительно больше, чем у других специалистов. Доступ вернётся, если дальше продолжите работать без отказов.
Спасибо, что выбрали наш сервис!

В целом все хорошо

Хачатрян Ваагн 14 октября, 2024 год

В целом много чего нравится. Были некоторые неудобства, сейчас тоже есть небольшие, но я до сих работаю. Есть возможность реализовать себя без начальников, без руководства и в этом плане я очень высоко оцениваю платформу профи.ру. Поиск заказов удобный. Единственный нюанс, раньше была возможность, что специалист мог увеличить фото клиента, сейчас это невозможно. Очень нужная функция. Надеюсь эта функция будет восстановлена.... Читать отзыв В целом много чего нравится. Были некоторые неудобства, сейчас тоже есть небольшие, но я до сих работаю. Есть возможность реализовать себя без начальников, без руководства и в этом плане я очень высоко оцениваю платформу профи.ру. Поиск заказов удобный. Единственный нюанс, раньше была возможность, что специалист мог увеличить фото клиента, сейчас это невозможно. Очень нужная функция. Надеюсь эта функция будет восстановлена. Я обычно прошу прислать фото в ватсап, но часто до этого не доходит. Работу поддержки оцениваю на 5. Пользуюсь браузерной версией сайта. По системе оплаты для начинающих будет сложновато, но я уже опытный специалист, меня это не смущает. Главное чтобы больше не дорожало. Бывают такие случаи, когда клиенты обращаются повторно, уже напрямую, и рекомендуют знакомым, но не так часто. Очень хочется, чтобы клиенты должны были размещать свои реальные фото в обязательном порядке.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Площадка хорошая

Астаркина Анна 14 октября, 2024 год

Всё хорошо, приложение удобное. Я приспособилась к работе с тарифом «Платный отклик». Ориентируюсь на «Рейтинг отклика», в районах с большой конкуренцией не откликаюсь, быть 8-м или 10-м в списке тяжело. Бывает, за сутки заказов мало, бывает заказов сразу штучек 5. Если откликаться на всё подряд, на заказы с маленьким шансом — не выгодно. Ориентируюсь на район, на сумму, что хотят.... Читать отзыв Всё хорошо, приложение удобное. Я приспособилась к работе с тарифом «Платный отклик». Ориентируюсь на «Рейтинг отклика», в районах с большой конкуренцией не откликаюсь, быть 8-м или 10-м в списке тяжело. Бывает, за сутки заказов мало, бывает заказов сразу штучек 5. Если откликаться на всё подряд, на заказы с маленьким шансом — не выгодно. Ориентируюсь на район, на сумму, что хотят. Бывает, что не отвечают. Возможно, если бы брали какую-то сумму с того, кто публикует объявление, клиенты бы более ответственно подходили к заказу. Хотелось бы, чтобы люди понимали, что те, кто предоставляет услуги, делают это не бесплатно. Поддержка работает хорошо, хорошая площадка. Я на сервисе пока что год, начинаю только создавать свой круг клиентов .

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте, Анна. Мы не скрываем, что использование сервиса для специалистов платное. Считаем неуместным перекладывать ответственность за это взаимодействие на клиентов. На привлечение клиентов тратим деньги, поэтому отклики платные. Мастера платят за продвижение — это нормальная практика. Если откликаетесь часто, можно купить абонемент и сэкономить.
Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Отлично все!!!

Наймушин Игорь 14 октября, 2024 год

Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было... Читать отзыв Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было пару ситуаций, когда нужна была поддержка, всё отлично, помогали. Система оплаты работает отлично, не было никаких проблем, сбоев. Отсутствие фильтров никак не повлияло на работу, заказов по-прежнему много. Клиенты на сервисе адекватные, нормальные. Последнее время пользуют абонементы, очень удобно и выгодно. Удачи, работайте, развивайтесь. Будем только рады. Заказов всегда хватает, благодаря вашему приложению."

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте, Игорь! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

В целом сервисом пользоваться удобно и выгодно

поля857 11 октября, 2024 год

Работаю на сервисе с 2021 года. Очень нравится что есть вилка по заказам. Можно найти заказы с разной стоимостью. Поиск заказов удобный, я пока не тестировала новую систему с премиум-доступом. Сталкивалась с работой технической поддержки, всё хорошо. Пользуюсь как приложением, так и браузером. По системе оплаты всё удобно и хорошо. В целом сервисом пользоваться удобно и выгодно.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Всё устраивает

Димка76 11 октября, 2024 год

Всё устраивает. Часто не беру заказы из-за того, что комиссия высокая. Часто клиенты отказываются. Поиск клиентов удобен, ничего сложно. Приложение работает нормально, уведомления иногда с задержкой. В поддержку не обращаюсь, так как всё понятно. Заказы находить удобно, всё быстро, удобно. Спасибо!

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Добрый вечер! Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Сервисом пользоваться удобно и выгодно

Гоибназаров Кушмурод 10 октября, 2024 год

Сервис очень нравится. Работаю уже почти 2 года. Всё нормально. Хотелось бы немножко подешевле чтобы было. Мобильное приложение очень удобное, с удовольствием им пользуюсь. Поиск заказов тоже удобный. Много раз обращался в техническую поддержку. Ребята вовремя отвечают, помогают, объясняют. Сервисом пользоваться удобно и выгодно, я доволен.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 11 октября, 2024 год

Здравствуйте, Кушмурод! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Всё устраивает

ATAJANOVA DURDONA 10 октября, 2024 год

Всё устраивает, только комиссия высокая. Поиск заказов удобный. Поодерка отвечает быстро, подробно, очень помогает. Пользуюсь приложением каждый день, нахожу клиентов только здесь. Приложение работает хорошо, поиск удобный. Приходят клиенты повторно, рекомендуют своим знакомым. Клиенты не всегда правильно оценивают стоимость работы.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 11 октября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Будьте бдительны!!!!

Инкогнито 10 октября, 2024 год

Работать с Профи стало просто не возможно! Оплачиваешь завышенные по ценнику заказы, которые создают работники профи( но это вы не докажите), видимо, план горит!!! Далее телефон, который тебе оставляют, просто недоступен, дают некорректную информацию( неправильный номер, неточный адрес, метания (хочу сегодня, нет завтра, а через 5 минут сможете и т. д.), а порой и просто читают и не отвечают, хотя... Читать отзыв Работать с Профи стало просто не возможно! Оплачиваешь завышенные по ценнику заказы, которые создают работники профи( но это вы не докажите), видимо, план горит!!! Далее телефон, который тебе оставляют, просто недоступен, дают некорректную информацию( неправильный номер, неточный адрес, метания (хочу сегодня, нет завтра, а через 5 минут сможете и т. д.), а порой и просто читают и не отвечают, хотя по всем параметрам ты подходишь. Заказчик, например, готов заплатить 5000-6000 руб, предлагаешь 3000, отвечают, что цена завышенная( нелогично), а в итоге перестают общаться, вот и все. Люди, которые ищут услугу, задают разумные вопросы, а не вводят в заблуждение!!! Хоть и цена вопроса не велика, будьте бдительны!!!!

16 согласны

Ответ представителя Профи.ру 11 октября, 2024 год

Здравствуйте. Понимаем, что часто клиенты пропадают, поэтому заранее учитываем эту особенность. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, поэтому она дороже. Рекомендуем не обмениваться контактами, пока не поймёте актуальность заказа. Если обменялись контактами, но не договорились с клиентом, откажитесь от заказа — мы ничего не спишем.
Если клиент не отвечает, возможно, у него изменились планы. К сожалению, иногда так бывает. Напомните ему о себе через какое-то время. Возможно, получится перенести запись или он обратится к вам в другой раз. Если вы открыли контакт клиента, но не договорились — деньги за отклик не возвращаются. Вы платите не за договорённость с клиентом, а за его контакт.

Хорошая, удобная платформа

Волжин Антон 9 октября, 2024 год

Хорошая, удобная платформа. Приложение по сравнению с другими платформами очень удобное и просто пользоваться. Поддержку оцениваю на пять. Всегда быстро отвечают, подказывают и помогают. При поиске заказов всё понятно. Но если не поработал день-два или уехал на море на неделю, активности нет, то заказы первые дни приходят плохо. Мне выгодно работать с Профи, если бы не было выгодно — не... Читать отзыв Хорошая, удобная платформа. Приложение по сравнению с другими платформами очень удобное и просто пользоваться. Поддержку оцениваю на пять. Всегда быстро отвечают, подказывают и помогают. При поиске заказов всё понятно. Но если не поработал день-два или уехал на море на неделю, активности нет, то заказы первые дни приходят плохо. Мне выгодно работать с Профи, если бы не было выгодно — не работал бы. И клиенты потом приходят повторно, рекомендуют.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 10 октября, 2024 год

Здравствуйте, Антон! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

На Профи много клиентов

Konstant1n 9 октября, 2024 год

На Профи много клиентов. В моей работе выражена сезонность. Летом наплыв заказов по кондиционерам, зимой – на регулировку окон. Так что в 90 процентов случаев можно найти заявку на сервисе. Функционал приложения удобный, всё понятно. Я за всё время раза три обращался за помощью в поддержку. Всегда оперативно помогали. Сотрудничеством с Профи я доволен.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 10 октября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!

Профи я доволен.

Юрка12 8 октября, 2024 год

На Профи приходят заявки. И это хорошо. Приятно, что отклики за заявочки недорогие. И приложение, с моей точки зрения, по опциям достаточное, у меня не было с ним проблем. По-моему, я даже в поддержку ни разу не обращался. Профи я доволен.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 9 октября, 2024 год

Добрый день. Благодарим за теплые слова. Рады быть полезными!

Работаю на сервисе с 2017 года

Толя-09 8 октября, 2024 год

Работаю на сервисе с 2017 года. Достаточно неплохой сервис. Удобный поиск заказов. Поддержка отвечает достаточно оперативно, но вопрос не всегда решается. Пользуюсь мобильным приложением, это очень удобно. Иногда бывает завышенная комиссия. В остальном всё устраивает

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 9 октября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Разводиловоа, а мастера так и нет

Аня 8 октября, 2024 год

Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда "специалисты" хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы... Читать отзыв Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда "специалисты" хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы получить 2000?? Другой "специалист" уверял, что надо разобрать и собрать люстру заново, потому что мало ли что там собрано. Само собой, за доп. оплату.
Приехавший на диагностику стиральной машины паренёк готов был отремонтировать устройство блокировки люка за 5 000 р. и очень плакался на тяжкую жизнь, когда я отказалась, потому что профи ру взял с него за мой заказ 900 р. комиссии. Он-то рассчитывал заработать, а не вышло. Был отправлен восвояси. Найти мастера для ремонта стеклянной дверцы шкафа мне вообще не удалось, заказ так и висит, его просмотрело за 5 дней 12 человек, откликов ноль. Приезжавший по стеклу "мастер" нахамил, возмущался, что его неправильно информировали (хотя фотки в разных ракурсах он видел), там стекло не такое оказалось, как он думал, и по-быстрому срубить 5000 за доставку + 2600 за вырезание самого стекла у него не получилось. Потом этот кадр писал обо мне отзыв, что клиентка "не одыкватная" и хамил в чате.

PROFI.RU - Разводиловоа, а мастера так и нет

Достоинства:

нет

Недостатки:

сайт не выполняет заявленную функцию

15 согласны

Ответ представителя Профи.ру 9 октября, 2024 год

Здравствуйте, Анна! Жаль, что вы столкнулись с трудностями при поиске профи. Рекомендуем в комментариях к заказу прописывать сумму, в пределах которой хотели бы найти исполнителя. Если заказ ещё актуален, напишите, пожалуйста, в чат поддержки — подскажем, как можно его отредактировать, чтобы специалисты обратили на него внимание.

Комфортный сервис.

Пахмутова Виктория 7 октября, 2024 год

Комфортный сервис. Сейчас у меня недоступен тариф по комиссии, вот уже год и до сих пор, больше года, поэтому только платными откликами пользуюсь. По-моему, один раз писала в поддержку. Я работаю по всей России, интересна нутрициология, поэтому и дистанционный формат вполне подходит. Привыкла к интерфейсу, и, в принципе, не вижу другого, мне всего достаточно, всё продумано и понятно.

4 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 8 октября, 2024 год

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Чтобы восстановить доступ, рекомендуем откликаться на недорогие заказы и завершать их без отказов. А в дальнейшем не обмениваться контактами, пока не поймёте, что заказ актуален — без обмена контактами не придётся отказываться от заказа. Если клиент прислал контакты, вы можете не открывать их сразу. Пока вы не открыли контакты, это не считается обменом. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Сайты