Профи.ру отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов и пользователей
Профи.ру
4.8 5
960 отзывов / 105286 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сервис с нюансами, но вполне нормальный

Мацкевич Владимир 20 февраля, 2025 год
В целом нормальный сервис. Единственное, что очень большой процент. Бывает, без цены выдадут, приходишь, тысячу тебе заплатят, а цена чуть ли не больше двадцати процентов стала. Если заказ на тысячу, снимают 320 рублей. А мне надо доехать, 500 рублей туда-сюда, естественно, такие заказы я не беру. А так в целом всё хорошо. В службу поддержки обращался, но сказали, если цены... Читать отзыв В целом нормальный сервис. Единственное, что очень большой процент. Бывает, без цены выдадут, приходишь, тысячу тебе заплатят, а цена чуть ли не больше двадцати процентов стала. Если заказ на тысячу, снимают 320 рублей. А мне надо доехать, 500 рублей туда-сюда, естественно, такие заказы я не беру. А так в целом всё хорошо. В службу поддержки обращался, но сказали, если цены нет, то мы берем по среднему. И если заплатили столько-то, то знали, на что шли. Ну а если в целом, то нормально оцениваю работу поддержки, меня всё устраивает. Работаю на основной работе, а в выходные подрабатываю. Сервису поставил бы пять баллов из пяти, но за исключением больших процентов. Я работаю открыто, ничего не скрываю. У меня еще такая работа, вот, например, если мастер-плиточник возьмет заказы, то он потом еще берет. А у меня разовая услуга. Выкинуть мусор, разобрать диван и вынести. То есть вторично уже не получается. Хотелось бы поменьше процентное отношение, а остальное всё устраивает.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Добрый день, Владимир. Благодарим за обратную связь.

Цена отклика и комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов. Если комиссия кажется высокой, можно выбрать оплату отклика и заплатить небольшую сумму, но без гарантий, что клиент выберет вас. Если откликаетесь часто, можно выбрать абонемент — тогда можно экономить на откликах до 50%.

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов 😊

Хорошая площадка

Анна К 19 февраля, 2025 год
Я зарегистрирована на этом сайте и как специалист, и как клиент. Со стороны клиента мне удобно находить специалистов, поскольку здесь публикуются только проверенные отзывы. Однако в последнее время у меня совсем нет времени на отправку откликов клиентам, для этого нужно выделять время. Я видела, что на сайте есть ассистенты, которые помогают специалистам. Здесь в свободное время я брала дополнительные заказы.... Читать отзыв Я зарегистрирована на этом сайте и как специалист, и как клиент. Со стороны клиента мне удобно находить специалистов, поскольку здесь публикуются только проверенные отзывы. Однако в последнее время у меня совсем нет времени на отправку откликов клиентам, для этого нужно выделять время. Я видела, что на сайте есть ассистенты, которые помогают специалистам. Здесь в свободное время я брала дополнительные заказы. В качестве клиента мне удобно, потому что отзывы здесь реальные. Но со стороны психолога: клиенты оставляют тоже отзывы, это более деликатные темы, и, конечно, есть разные нюансы. В услугах, где требуется дизайн или ремонт, отзывы оставлять проще. А у клиентов, которые ищут психолога, могут быть разные реакции. Что касается подбора услуг, то я оцениваю сервис на пять баллов. Со стороны специалиста есть некоторые нюансы, которые я описала выше.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

В целом доволен!

Еськов Александр 19 февраля, 2025 год
В общем и целом, всё меня устраивает. Есть, конечно, куда стремиться, но это уже детали. Особенно радует, что все заказы находятся в одном месте, а также скорость работы сервиса и уровень поддержки. Это меня полностью устраивает. Единственное, чего мне не хватает, — это расширенного функционала для работы с расписанием. Хотелось бы иметь возможность работать с клиентами отдельно от чата, чтобы... Читать отзыв В общем и целом, всё меня устраивает. Есть, конечно, куда стремиться, но это уже детали. Особенно радует, что все заказы находятся в одном месте, а также скорость работы сервиса и уровень поддержки. Это меня полностью устраивает. Единственное, чего мне не хватает, — это расширенного функционала для работы с расписанием. Хотелось бы иметь возможность работать с клиентами отдельно от чата, чтобы можно было вести записи по заказам. Это как записная книжка клиентов, а не просто чат заказов, как сейчас. Также было бы удобно, если бы можно было составить расписание преподавателей, чтобы клиенты могли записаться на удобное для них время.
В остальном же всё замечательно. И будет ещё лучше, если стоимость комиссии будет рассчитываться исходя из моей ставки, а не ставки клиента.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Александр, добрый день. Благодарим за обратную связь. Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Очень доступный и понятный сервис

Клягин Антон 18 февраля, 2025 год
Мне нравится, что всё просто и понятно. Я работаю с постоплатной системой, и часто комиссия не соответствует размеру заработка специалиста. Это главная проблема. По приложению и работе поддержки нареканий нет. Приложение понятное, поддержка реагирует быстро, вежливо строят диалог. Было бы ещё очень здорово подробнее информировать клиентов о том факте, что специалисты платят сервису отклики или комиссию. Поэтому специалисты... Читать отзыв Мне нравится, что всё просто и понятно. Я работаю с постоплатной системой, и часто комиссия не соответствует размеру заработка специалиста. Это главная проблема. По приложению и работе поддержки нареканий нет. Приложение понятное, поддержка реагирует быстро, вежливо строят диалог. Было бы ещё очень здорово подробнее информировать клиентов о том факте, что специалисты платят сервису отклики или комиссию. Поэтому специалисты не спешат сразу предоставлять телефон для связи, а предпочитают обсудить вопросы в чате заказа. Хорошая площадка, но моменты для развития есть.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Антон. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру.

Мы не скрываем, что использование сервиса для специалистов платное. Но считаем неуместным перекладывать ответственность за взаимодействие сервиса и специалиста на клиентов. На привлечение клиентов мы тратим деньги, поэтому отклики платные. Частные мастера платят за продвижение — это нормальная практика. Если откликаетесь часто, можно купить абонемент и сэкономить. Если отклики не подходят, выбрать тариф «Комиссия»: общаться с клиентом и платить только за выполненный заказ.

Желаем больше выгодных заказов и положительных отзывов от клиентов!

все хорошо!

Кононов Александр 18 февраля, 2025 год
Заказы есть. Я беру подработку на площадке, и довольно равномерно поступают заказы в течение года. У меня есть программа на компьютере, но с телефона удобнее заходить, он всегда с собой. Функционал приложения, в принципе, достаточен, в использовании всё понятно. Есть нюанс в системе Профи – это работа с отзывами. Клиент может оставить отзыв, даже если работы не было. Просто по... Читать отзыв Заказы есть. Я беру подработку на площадке, и довольно равномерно поступают заказы в течение года. У меня есть программа на компьютере, но с телефона удобнее заходить, он всегда с собой. Функционал приложения, в принципе, достаточен, в использовании всё понятно. Есть нюанс в системе Профи – это работа с отзывами. Клиент может оставить отзыв, даже если работы не было. Просто по итогам переговоров. Считаю, что это несправедливо и не может служить характеристикой профессионализма специалиста. В остальном нормальная площадка.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились своим опытом.

Если услуга не была оказана, клиент может оставить отзыв только в исключительной ситуации. Например, если специалист повёл себя некорректно или нарушил предварительные договорённости. Если вам оставили отзыв и вы считаете, что он несправедлив, напишите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту [email protected] — ещё раз его проверим.

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов 😊

Всегда есть работа!

Холматов Мехрожиддин 18 февраля, 2025 год
На площадке легко найти работу. Недавно я уехал из Москвы в Оренбург и сразу же нашёл здесь заказ. Неважно куда вы уезжаете, с сервисом можно найти работу везде. Очень удобное и понятное приложение у сервиса, поддержка сотрудников практически не требуется. Бывают сложности с тарифом комиссия. Если не договорился с клиентом, то приходится отказываться, и отказы влияют на саму возможность брать... Читать отзыв На площадке легко найти работу. Недавно я уехал из Москвы в Оренбург и сразу же нашёл здесь заказ. Неважно куда вы уезжаете, с сервисом можно найти работу везде. Очень удобное и понятное приложение у сервиса, поддержка сотрудников практически не требуется. Бывают сложности с тарифом комиссия. Если не договорился с клиентом, то приходится отказываться, и отказы влияют на саму возможность брать заказы с постоплатой. Больше проблем нет никаких. Я твёрдую пятёрку ставлю Профи.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Мехрожиддин, добрый день. Благодарим за отзыв! Рады, что вам удобно работать с Профи.ру😊

Всё на высоте

Кузнецов Максим 17 февраля, 2025 год
Всё в целом хорошо! Поддержка работает на высоком уровне, поэтому я оцениваю её положительно. Система оплаты функционирует без каких-либо сбоев или проблем, и в целом система оплаты хорошая. Поиск заказов также на высоте — все необходимые предложения появляются именно так, как и хотелось. Личный кабинет очень удобный и понятный. Кроме того, мобильным приложением пользоваться значительно легче, чем сайтом. В итоге... Читать отзыв Всё в целом хорошо! Поддержка работает на высоком уровне, поэтому я оцениваю её положительно. Система оплаты функционирует без каких-либо сбоев или проблем, и в целом система оплаты хорошая. Поиск заказов также на высоте — все необходимые предложения появляются именно так, как и хотелось. Личный кабинет очень удобный и понятный. Кроме того, мобильным приложением пользоваться значительно легче, чем сайтом. В итоге я ставлю сервису высокую оценку!
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Максим, здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Мне всё нравится

Ефименко Юлия 17 февраля, 2025 год
У сайта есть мобильное приложение, которое всегда со мной. Конечно, у меня есть и другие источники дохода, но это приложение стало для меня дополнительным инструментом. Меня очень радует, что я могу быстро найти и откликнуться на интересные мне заказы. Мне не составляет труда найти подходящий заказ. Обычно я предпочитаю работать с сервисом на условиях постоплаты, так как предпочитаю платить только... Читать отзыв У сайта есть мобильное приложение, которое всегда со мной. Конечно, у меня есть и другие источники дохода, но это приложение стало для меня дополнительным инструментом. Меня очень радует, что я могу быстро найти и откликнуться на интересные мне заказы. Мне не составляет труда найти подходящий заказ. Обычно я предпочитаю работать с сервисом на условиях постоплаты, так как предпочитаю платить только тогда, когда точно уверена в том, что буду работать с клиентом. Служба поддержки работает быстро и эффективно. Когда мне нужно было скорректировать цену на заказы, я могла обратиться в службу поддержки, и мне снижали комиссию. А теперь я могу сделать это самостоятельно, что очень удобно. В целом, оцениваю работу сервиса на пять звёзд.
2 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год
Добрый день, Юлия. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Сервис выделяется среди других ресурсов благодаря наличию актуальных заказов.

Оксана 14 февраля, 2025 год
Не совсем приятно, когда заказы сначала просматриваются, отменяются, а затем отправляются в архив, при этом списываются деньги. Это создает определенные неудобства. В остальном у меня нет серьезных проблем с сервисом. Поиск заказов меня полностью устраивает, и личный кабинет тоже вполне удобен и функционален. Однако система оплаты кажется немного завышенной. Я предпочитаю пользоваться мобильным приложением, так как оно удобнее, чем пользование... Читать отзыв Не совсем приятно, когда заказы сначала просматриваются, отменяются, а затем отправляются в архив, при этом списываются деньги. Это создает определенные неудобства. В остальном у меня нет серьезных проблем с сервисом. Поиск заказов меня полностью устраивает, и личный кабинет тоже вполне удобен и функционален. Однако система оплаты кажется немного завышенной. Я предпочитаю пользоваться мобильным приложением, так как оно удобнее, чем пользование сайтом.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за ваш отзыв!

Вместе с вами откликается ещё несколько специалистов. Скорее всего, так совпало, что клиент выбрал специалиста, который откликнулся раньше вас. Отклик не гарантирует, что клиент выберет именно вас. Если вам не подходит такой формат оплаты, рекомендуем выбирать «Комиссию» и платить только за выполненный заказ.

Благодарим за обратную связь, будем стараться, чтобы сделать Профи.ру ещё лучше!

Много заказов.

Бешлиу Николай 14 февраля, 2025 год
Мне нравится работать с людьми. А с Профи приходит много заказов. Я оказался в нужное время в нужном месте. Не ожидал, что результат будет такой быстрый. Меня не устраивают только те, кто демпингует цены на площадке, ломает рынок на наши услуги. Очень удобно работать с приложением. Много клиентов, которых нашёл на сервисе, обращаются ко мне снова, это радует. Правда... Читать отзыв Мне нравится работать с людьми. А с Профи приходит много заказов. Я оказался в нужное время в нужном месте. Не ожидал, что результат будет такой быстрый. Меня не устраивают только те, кто демпингует цены на площадке, ломает рынок на наши услуги. Очень удобно работать с приложением. Много клиентов, которых нашёл на сервисе, обращаются ко мне снова, это радует. Правда случается и такое, что уже договорились с заказчиком, а он потом выбирает другого исполнителя. Это человеческий фактор, на это сервис повлиять не может. Профи как системе я ставлю пятёрку. Буду продолжать сотрудничество.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Николай. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Мне всё нравится на сервисе ПрофиРУ!

Зернин Алексей 14 февраля, 2025 год
Поиск заказов информативный, понятный и удобный. Личный кабинет предоставляет достаточно информации, и я могу добавить дополнительные данные о себе, нареканий нет. Поддержка работает быстро и отвечает оперативно. Одним из преимуществ является то, что ПрофиРУ является основным источником клиентов. Система оплаты удобная, так как я привязал карту, и всё работает без проблем. Мобильным приложением пользоваться удобнее, чем сайтом. Я использую только... Читать отзыв Поиск заказов информативный, понятный и удобный. Личный кабинет предоставляет достаточно информации, и я могу добавить дополнительные данные о себе, нареканий нет. Поддержка работает быстро и отвечает оперативно. Одним из преимуществ является то, что ПрофиРУ является основным источником клиентов. Система оплаты удобная, так как я привязал карту, и всё работает без проблем. Мобильным приложением пользоваться удобнее, чем сайтом. Я использую только этим сервисом.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Алексей. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Удобно пользоваться.

Олег 13 февраля, 2025 год
Я беру заказы на профи.ру с 2021 года. Поиск заказов для меня удобный. В службу поддержки специалистов пока не обращался. Для работы на сервисе я использую мобильное приложение. Оно вполне хорошее, интерфейс удобный, без проблем нахожу работу для себя. Немного меня не устраивает, что деньги за отклик списываются, даже если заказчик выбирает другого специалиста. У меня были случаи, когда после... Читать отзыв Я беру заказы на профи.ру с 2021 года. Поиск заказов для меня удобный. В службу поддержки специалистов пока не обращался. Для работы на сервисе я использую мобильное приложение. Оно вполне хорошее, интерфейс удобный, без проблем нахожу работу для себя. Немного меня не устраивает, что деньги за отклик списываются, даже если заказчик выбирает другого специалиста. У меня были случаи, когда после знакомства с клиентом на профи, клиент рекомендовал меня свои знакомым и я уже оказывал услуги им, своего рода «сарафанное радио».
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Олег. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Удобная платформа.

Елена М. 12 февраля, 2025 год
Нравится, что постоянно есть заказы. Можно постоянно их брать. Не нужно нигде и никуда размещаться. Удобно, очень удобно. В 2017 году были другие условия, конечно. Они меня больше устраивали. Сейчас подороже у вас заказы стоят. Но в любом случае, если заказ оправдывается, то нормально. В службу поддержки обращаться не приходилось. Пользуюсь приложением, и оно удобное.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Елена, добрый вечер. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Доверяю сервису.

Лидия 12 февраля, 2025 год
В сервисе все нравится. Поддержка работает нормально. Я считаю, что отзывы нужны. Я всегда обращаюсь внимание на отзывы о клиенте. Я доверяю сервису в этом плане, знаю, что просто так отзыв не оставишь. Поиск заказов стал менее удобен. Потому что стало более роботизированная система в таком плане. Система оплаты тоже не совсем продуманна. Потому что высокий процент оплаты заказа. Я... Читать отзыв В сервисе все нравится. Поддержка работает нормально. Я считаю, что отзывы нужны. Я всегда обращаюсь внимание на отзывы о клиенте. Я доверяю сервису в этом плане, знаю, что просто так отзыв не оставишь. Поиск заказов стал менее удобен. Потому что стало более роботизированная система в таком плане. Система оплаты тоже не совсем продуманна. Потому что высокий процент оплаты заказа. Я пользуюсь тарифом «комиссия».
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Добрый вечер, Лидия. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи! Будем стараться, чтобы сделать сервис ещё лучше!

Мне очень нравится работать на Profi.ru.

Муяссар 11 февраля, 2025 год
Я занимаюсь уборкой: делаю генеральную уборку, мою окна, а также убираюсь после ремонта. На этом сервисе я зарегистрировалась в феврале этого года и уже успела заработать высокий рейтинг. Клиенты всегда остаются довольны моей работой. Я сотрудничаю исключительно с этой площадкой и не пользуюсь другими источниками. На мой взгляд, это лучший сервис в Москве.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Муяссар, здравствуйте. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

В общем всё удобно.

Вера Волкова 11 февраля, 2025 год
Мне друзья порекомендовали Профи. У меня подружка — массажистка на сайте зарегистрирована. Мне не очень выгодно пользоваться сервисом. Просто район очень маленький и мало заказов в моём районе. А соседние районы быстро перехватывают. Поэтому у меня как база была своя, так я с ней и работаю, периодически пытаюсь что-то выхватить с Профи, но заказов очень мало. На выезде я не... Читать отзыв Мне друзья порекомендовали Профи. У меня подружка — массажистка на сайте зарегистрирована. Мне не очень выгодно пользоваться сервисом. Просто район очень маленький и мало заказов в моём районе. А соседние районы быстро перехватывают. Поэтому у меня как база была своя, так я с ней и работаю, периодически пытаюсь что-то выхватить с Профи, но заказов очень мало. На выезде я не работаю. Это будет дороже для клиентов и мне не удобно — ведь это нужно всё везти с собой, вплоть до лампы. По оплате мне нравится платный отклик, небольшие суммы, им и пользуюсь.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Вера! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Хороший сервис.

Армен 10 февраля, 2025 год
Сервис мне нравится, он хороший. Однако непонятно, почему клиенты могут оставлять негативные отзывы, а я не всегда могу оставить негативный отзыв о клиенте. Поиск заказов требует постоянного внимания, но в целом он работает без проблем и меня устраивает. Личный кабинет нормальный. Техническую поддержку оцениваю на 5 из 5. Система оплаты вызывает вопросы, так как я часто откликаюсь, но выходит много... Читать отзыв Сервис мне нравится, он хороший. Однако непонятно, почему клиенты могут оставлять негативные отзывы, а я не всегда могу оставить негативный отзыв о клиенте. Поиск заказов требует постоянного внимания, но в целом он работает без проблем и меня устраивает. Личный кабинет нормальный. Техническую поддержку оцениваю на 5 из 5. Система оплаты вызывает вопросы, так как я часто откликаюсь, но выходит много отказов, что не совсем устраивает. Мобильным приложением пользоваться удобнее, так как оно всегда под рукой.
1 согласен 4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Армен, добрый день.

Отрицательные отзывы есть даже у лучших специалистов. Взаимодействие с клиентом начинается еще до начала выполнения работ. Мы не можем влиять на мнение клиентов, но предоставляем возможность оставить отзыв, а специалистам — ответить на него. Будущие клиенты увидят ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.

По правилам сервиса, если работы не было, первый негативный отзыв о клиенте не публикуется, но остаётся в системе. Если клиент получает повторный негатив, публикуем сразу оба отзыва.

Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Замечательный сервис!

Чахалян Давид 7 февраля, 2025 год
Мне все нравится, замечательный сервис! Можно найти много работы, а если поднять рейтинг, то выбираешь клиентов сам, в зависимости от того, нравится или не нравится. Меня очень все устраивает, замечательно! В службу поддержки бывало обращался, свои вопросы задавал, мне быстро и понятно отвечали. Все аккуратно. Пользуюсь приложением, и оно замечательное, очень удобное. Можно и заказы найти, и метро, район свой... Читать отзыв Мне все нравится, замечательный сервис! Можно найти много работы, а если поднять рейтинг, то выбираешь клиентов сам, в зависимости от того, нравится или не нравится. Меня очень все устраивает, замечательно! В службу поддержки бывало обращался, свои вопросы задавал, мне быстро и понятно отвечали. Все аккуратно. Пользуюсь приложением, и оно замечательное, очень удобное. Можно и заказы найти, и метро, район свой указать. Система оплаты тоже хорошая. Стала немного подороже, но сейчас все подорожало. Сервису из пяти баллов, ставлю твердую пятерку! Наивысшую оценку!
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Добрый день, Давид. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Удобно и понятно.

Скаковская Наталья 6 февраля, 2025 год
Удобный сайт. Мне пользоваться сервисом выгодно летом. Сейчас очень мало заказов, потому что услуги сезонные. Летом — да, очень актуально, потому многие делают процедуры перед отпуском или каким-то событием. Поддержка хорошо реагирует. На сервисе очень быстрая обратная связь. Бывают сервисы, когда тебе ответили намного позже, когда это не актуально. Чаще я пользуюсь комиссией, у меня был опыт работы с платным... Читать отзыв Удобный сайт. Мне пользоваться сервисом выгодно летом. Сейчас очень мало заказов, потому что услуги сезонные. Летом — да, очень актуально, потому многие делают процедуры перед отпуском или каким-то событием. Поддержка хорошо реагирует. На сервисе очень быстрая обратная связь. Бывают сервисы, когда тебе ответили намного позже, когда это не актуально. Чаще я пользуюсь комиссией, у меня был опыт работы с платным откликом, но обратной связи не было совсем. Используя комиссию я точно знаю, что я плачу только за работу. В этом тарифе есть нюанс — комиссия не всегда рассчитывается адекватно.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Наталья. Рады получить ваш отзыв.

Цена отклика и комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Комиссия оплачивается только за выполненный заказ, поэтому она дороже других тарифов.

Если понимаете, что условия вам не подходят, лучше не откликаться. Но если вы решили откликнуться и выполнили работу, напишите в поддержку — проверим, можно ли пересчитать комиссию.

Спасибо, что выбрали наш сервис!

Поиск заказов вполне удобный.

Иванова Анна 5 февраля, 2025 год
В сервисе все нравится. Единственное стало высвечиваться мало заявок. Поддержка отвечает без задержек, и я получаю ответы на все вопросы. Я сотрудничаю с Профи достаточно давно. Я считаю, что ваша площадка надежнее в плане сотрудничества, чем другие ресурсы. Насчет отзывов складывается двоякое впечатление. Если клиент хочет, то он оставит отзыв. Я знаю, что в случае, когда с вашего сервиса... Читать отзыв В сервисе все нравится. Единственное стало высвечиваться мало заявок. Поддержка отвечает без задержек, и я получаю ответы на все вопросы. Я сотрудничаю с Профи достаточно давно. Я считаю, что ваша площадка надежнее в плане сотрудничества, чем другие ресурсы. Насчет отзывов складывается двоякое впечатление. Если клиент хочет, то он оставит отзыв. Я знаю, что в случае, когда с вашего сервиса звонят и просят оставить отзыв, это я считаю, не всегда идет во благо. Поиск заказов вполне удобный, но стало мало заявок. Я выставляю фильтр, но сами заявки не ищу. Я стараюсь ждать, когда клиент сам откликнется на анкету, чтобы желание клиента было больше. В системе оплаты я пользуюсь тарифом «пост оплата». Мне удобнее, когда я провожу 2-3 сессии и тогда плачу. Оценку вашему сервису ставлю 5 баллов.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Анна. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Меня всё устраивает.

Старцев Роман 5 февраля, 2025 год
Мне всё нравится, но комиссии иногда бывают довольно высокими, что не совсем устраивает меня. Поиск заказов в целом функционирует хорошо, но я столкнулся с проблемой некорректной фильтрации, я попытался отключить определённые категории заказов, но всё равно попадались заказы с отключенной категорией, что не совсем устраивает. Личный кабинет в целом неплохой. Раньше ПрофиРУ казался проще, сейчас же начали всё усложнять. Система... Читать отзыв Мне всё нравится, но комиссии иногда бывают довольно высокими, что не совсем устраивает меня. Поиск заказов в целом функционирует хорошо, но я столкнулся с проблемой некорректной фильтрации, я попытался отключить определённые категории заказов, но всё равно попадались заказы с отключенной категорией, что не совсем устраивает. Личный кабинет в целом неплохой. Раньше ПрофиРУ казался проще, сейчас же начали всё усложнять. Система оплаты работает без каких-либо проблем. Мобильное приложение удобнее в использовании, чем сайт. ПрофиРУ привлекает адекватными комиссиями, которые чаще всего появляются. Ставлю сервису оценку 5.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Добрый день, Роман. Спасибо, что выбираете Профи.ру. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

ПрофиРу лучше других ресурсов.

Лукашков Максим 4 февраля, 2025 год
В целом, меня практически всё устраивает, но цены на заказы кажутся довольно высокими. Поиск заказов работает без проблем, уведомления о подходящих заказах приходят, и это очень удобно. Система оплаты в целом нормальная, но иногда цена заявки бывает завышенной. Мобильное приложение удобнее в использовании, чем сайт, так как оно всегда под рукой. Хотелось бы больше заказов. ПрофиРу лучше других ресурсов, так... Читать отзыв В целом, меня практически всё устраивает, но цены на заказы кажутся довольно высокими. Поиск заказов работает без проблем, уведомления о подходящих заказах приходят, и это очень удобно. Система оплаты в целом нормальная, но иногда цена заявки бывает завышенной. Мобильное приложение удобнее в использовании, чем сайт, так как оно всегда под рукой. Хотелось бы больше заказов. ПрофиРу лучше других ресурсов, так как сервис значительно проще, понятнее и функциональнее. Ставлю сервису оценку 5.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Максим! Рады, что наш сервис полезен для вас.

Цена отклика и комиссии зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа.

Рекомендуем выбирать только те заказы, которые подходят для вас по всем параметрам и остаются выгодными даже после оплаты отклика или тарифа «Комиссия».

Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов 😊

Сервис удобный.

Шестопал Павел 4 февраля, 2025 год
Удобный сервис. Заказов много. Использую оба тарифа, но чаще платный отклик — один раз заплатил, сумма небольшая и решается всё быстро. А при комиссии, которая большая, нужно постоянно контролировать — будет отмена или нет, что там клиент скажет. По откликам срабатывает примерно каждый пятый. Клиенты рекомендуют меня другим людям. Удобная функция «Отзыв о клиенте». Мне это помогает. Я смотрю отзывы... Читать отзыв Удобный сервис. Заказов много. Использую оба тарифа, но чаще платный отклик — один раз заплатил, сумма небольшая и решается всё быстро. А при комиссии, которая большая, нужно постоянно контролировать — будет отмена или нет, что там клиент скажет. По откликам срабатывает примерно каждый пятый. Клиенты рекомендуют меня другим людям. Удобная функция «Отзыв о клиенте». Мне это помогает. Я смотрю отзывы от других мастеров и уже понимаю работать с клиентом или нет, платит он или нет. Приложение удобное, зашёл, посмотрел, написал, если нужно.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 16 февраля, 2025 год
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Удобно с Профи.

Абазбек кызы Айпери 3 февраля, 2025 год
На Профи для меня безопаснее работать чем где-то ещё. Система всегда предупреждает, если клиент подозрительный. Вся переписка сохраняется в заказах и, если что-то пойдёт не так, меня не бросят. Потому что клиенты бывают разные, а мне нужно выезжать к ним домой. Приложение удобное, я без помощника работаю, сама во всём разобралась, ищу заказы, откликаюсь. В последнее время, правда, цены сильно... Читать отзыв На Профи для меня безопаснее работать чем где-то ещё. Система всегда предупреждает, если клиент подозрительный. Вся переписка сохраняется в заказах и, если что-то пойдёт не так, меня не бросят. Потому что клиенты бывают разные, а мне нужно выезжать к ним домой. Приложение удобное, я без помощника работаю, сама во всём разобралась, ищу заказы, откликаюсь. В последнее время, правда, цены сильно упали, много заказов не подходят мне именно по этой причине. Но Профи я всё равно очень благодарна, у меня появились постоянные клиенты. Надеюсь, со временем их станет больше. От меня Профи – пятёрка с плюсом.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 3 февраля, 2025 год
Айпери, здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Доволен работой на сервисе

Маслов Игорь 31 января, 2025 год
Все нравится, всем доволен. Сотрудники поддержки молодцы, все делают быстро и решают все вопросы. Платформа — это новые возможности для специалистов. Поэтому я рад, что есть возможность работать на данной платформе. Поиск заказов удобный. Хотелось бы, чтобы я видел заказ сразу, как только он опубликовывается. Система оплаты нормальная, деньги списываются вовремя. Я пользуюсь двумя тарифами, по ситуации.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Игорь! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Отличная площадка

Шишкина Дарья 31 января, 2025 год
Все хорошо. Нравится, что можно выбирать заказы. Работу поддержки оцениваю на 5/5, все хорошо. Я сотрудничаю только с сервисом Профи. Поиск заказов удобный, фильтры выстроены нормально. Система оплаты недешевая конечно. Я пользуюсь тарифом «комиссии». Я считаю, что отзывы нужны, потому что клиент читает и выбирает по ним специалиста. Оценку сервису ставлю 5 баллов.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи.ру. Рады быть полезными для вас!

Фаворит в моей работе

Кобилов Бехзод 30 января, 2025 год
У меня на телефоне куча приложений, но сервис — мой фаворит. Во-первых, это удобно. Я могу найти заказ по своему местоположению, выбрать услуги, которые мне интересны, и посмотреть, когда я смогу их выполнить. В общем, всё очень удобно. Ещё мне нравится, что клиенты оставляют отзывы. Я всегда стараюсь выполнять работу качественно, и благодаря отзывам у меня высокий рейтинг. Я работаю... Читать отзыв У меня на телефоне куча приложений, но сервис — мой фаворит. Во-первых, это удобно. Я могу найти заказ по своему местоположению, выбрать услуги, которые мне интересны, и посмотреть, когда я смогу их выполнить. В общем, всё очень удобно. Ещё мне нравится, что клиенты оставляют отзывы. Я всегда стараюсь выполнять работу качественно, и благодаря отзывам у меня высокий рейтинг. Я работаю уже больше 5 лет и буду продолжать. Я занимаюсь кровельными работами с весны по осень, а зимой подрабатываю чем-то другим. 70–75% моих заказов приходят с площадки.
4 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 3 февраля, 2025 год
Добрый вечер, Бехзод. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Неплохой сервис

Стазаев Максим 30 января, 2025 год
Работаю с марта 2024 года. В целом всё хорошо. Поиск заказов на сервисе удобный. Работа службы поддержки специалистов работает нормально. Для работы я использую мобильное приложение. Оно удобное, работает здорово. Не могу правда разобраться, как в ленте заказов сделать так, чтобы показывались заказы на другие услуги, кроме отмеченных в анкете. Оплата за заказы справедливая. Иногда комиссия бывает дороговатой, но тут... Читать отзыв Работаю с марта 2024 года. В целом всё хорошо. Поиск заказов на сервисе удобный. Работа службы поддержки специалистов работает нормально. Для работы я использую мобильное приложение. Оно удобное, работает здорово. Не могу правда разобраться, как в ленте заказов сделать так, чтобы показывались заказы на другие услуги, кроме отмеченных в анкете. Оплата за заказы справедливая. Иногда комиссия бывает дороговатой, но тут уже политика партии, ничего не поделаешь. Сервис оцениваю на пятёрку.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Максим. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Напишите, пожалуйста, в чат поддержки или на почту [email protected] — поможем добавить дополнительные услуги в анкету, чтобы в ленте отображалось больше интересных для вас заказов.

Нормальный сервис

Ахметов Камаладдин 29 января, 2025 год
Я зарегистрирован с 2020 года. Сервис нормальный, заказы я принимаю. Иногда попадаются тяжёлые клиенты, но это уже к сервису не относится. Поиск заказов удобный. Для работы на сервисе я использую мобильное приложение. Иногда смущает, что клиенты могут ночью написать. Не понимаю, либо они не спят, либо это приложение как-то срабатывает с задержкой. У меня бывали случаи, когда клиенты, с которыми... Читать отзыв Я зарегистрирован с 2020 года. Сервис нормальный, заказы я принимаю. Иногда попадаются тяжёлые клиенты, но это уже к сервису не относится. Поиск заказов удобный. Для работы на сервисе я использую мобильное приложение. Иногда смущает, что клиенты могут ночью написать. Не понимаю, либо они не спят, либо это приложение как-то срабатывает с задержкой. У меня бывали случаи, когда клиенты, с которыми я познакомился через сервис, обращались повторно за услугами,  рекомендовали меня друзьям. Сервису оставлю оценку 5, но отмечу, что есть заказы, где комиссия кусается. Так же есть и заказы вполне с низкой комиссией.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 29 января, 2025 год
Здравствуйте, Камаладдин. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Удобно и выгодно

Афонина Дарья 29 января, 2025 год
На сервисе мне удобно искать заказы. Приложение понятное, функционал достаточный, проблем нет с использованием. Поддержка отвечает быстро, но помогает не всегда. В частности, есть проблема в системе сбора отзывов. Клиент может оставить необоснованный негативный отзыв и никакие обращения в поддержку, аргументация не помогут его снять. Других проблем с сервисом нет.
3 не согласны
Профи.ру Ответ представителя Профи.ру 29 января, 2025 год
Добрый день, Дарья. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку сервиса.

Отрицательные отзывы есть даже у лучших специалистов. Мнение о специалисте складывается не только из работы. Опоздание, неприезд или грубое общение в чате — достаточное основание для клиента, чтобы оставить негативный отзыв, даже если услуга не была оказана. Если вы считаете, что отзыв несправедлив, ответьте на него комментарием — расскажите, как ситуация выглядит с вашей стороны. Будущие клиенты увидят ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.

Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!
Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 960 отзывов

Сайты

Litmarket.ru
Litmarket.ru

Рейтинг: 1.8
20 отзывов
mot-motor.ru
mot-motor.ru

Рейтинг: 4.2
95 отзывов
mbr-group-msk.com
mbr-group-msk.com

Рейтинг: 4.5
26 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
84 отзыва
МТС Live
МТС Live

Рейтинг: 4.6
31 отзыв
Bot-t.com
Bot-t.com

Рейтинг: 5
108 отзывов
Okko
Okko

Рейтинг: 4.1
430 отзывов
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.3
6603 отзыва