Профи.ру отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 420 отзывов
Сайты
прогон и обман
Кто их кормит, блокируют в одностороннем порядке
за заказ 800 рублей час профи списал за свои услуги 510 рублей.
Профи с нас снимает процент за услугу, а то есть есть за предоставленного клиента. с гипотетической прибыли он назначают нам цену за клиента.
но за качество клиента они как бы не отвечают. а то есть. клиент забил форму на их сайт и дальше ужен процесс идет сам. ты сам списываешься с клиентом, ты сам затем с ним работаешь.
но. недавний случай.... Читать отзыв
Профи с нас снимает процент за услугу, а то есть есть за предоставленного клиента. с гипотетической прибыли он назначают нам цену за клиента.
но за качество клиента они как бы не отвечают. а то есть. клиент забил форму на их сайт и дальше ужен процесс идет сам. ты сам списываешься с клиентом, ты сам затем с ним работаешь.
но. недавний случай. клиент из заграницы не смог проплачивать мои услуги в связи с последними событиями. поэтому отказался от продолжения работы.
форс-мажор. но за оказанную ими услугу??? они сняли с меня более 70%. более того, так как я самозанятая, то за меня подоходный они не должны выплачивать. потому как выплачиваю его я.
и это не первый снег на голову. разовые заказы вообще не стоит брать. допустим, нужна консультация 1 - 2 раза. так эти умники назначают такой процент, что их просто за эти 2 консультации не заработаешь!
не рекомендую как профи для профи. более 8 лет была на сайте, но все хуже и хуже. раньше, допустим, можно было оплатить в два захода. это было актуально, потому как получив работу, ты что-то можешь положить себе в карман. сейчас нет. сначала поработай в пустую, зачем, возможно, заработаешь на себя. жаль. очень хорошее было начало.
пойду к другим.
обращалась как клиент. мастер по ремонту посудомоечной машинки мне ее просто "добил".
мастер по ремонту крыш, предоставленный профи, как оказалось, боится высоты (на даче).
меняла 3х "мастеров", чтобы покрасили потолки в квартире!
когда пытаешься выяснить, вам отвечают, что это типа информационной доски. но. тогда почему такие поборы?!
так что... хотите потратить деньги впустую? вам в профи!
Ужасная работа приложения
Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой ещё проблемой вы столкнулись и почему составили такое мнение о нас – поможем разобраться в ситуации. Ответ можно написать ответным комментарием или на почту [email protected]. Мы на связи!
Отзыв на профиру как клиент
Мы не прекращаем сотрудничество с клиентами только из-за одного неправдивого отзыв. Закрываем доступ к размещению заказов, если клиент неоднократно нарушает правила сотрудничества с сервисом.
Напишите, пожалуйста, свой номер телефона на почту [email protected] – разберёмся в ситуации и узнаем, можно ли вам помочь.
Обман и развод на деньги
Если оплата за отклики вам не подходит, попробуйте функцию «Уточнение условий»: общайтесь с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов.
Давайте вместе посмотрим на ваши отклики и разберём, почему клиенты не выбирали вас. Для этого пришлите логин или ссылку на вашу анкету на почту [email protected]. Мы на связи!
Зарегистрировался на профи.ру 3 года назад и оставил там кучу денег за откликов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ !!! Мошенники
Мерзкие отношение к исполнителям.
Платные уже даже отклики на заказ. Даже если вас клиент не выбрал на заказ, они в любом случае спишут деньги со специалистов, которые откликнулись. За все гребут безумные деньги:
1. Каждый третий клиент Отменяет встречу вопрос ты не приходит не предупредив.... Читать отзыв Зарегистрировался на профи.ру 3 года назад и оставил там кучу денег за откликов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ !!! Мошенники
Мерзкие отношение к исполнителям.
Платные уже даже отклики на заказ. Даже если вас клиент не выбрал на заказ, они в любом случае спишут деньги со специалистов, которые откликнулись. За все гребут безумные деньги:
1. Каждый третий клиент Отменяет встречу вопрос ты не приходит не предупредив. А деньги вы уже за него заплатили и вернуть их будет невозможно. Похоже это фэйковый клиенты.
2. Поддержка хамит наплевательски относится к мастеру, И самое что ужасная сайт может снять деньги с вашей карты без вашего разрешения даже если у вас стоит запрет на снятие.
Отклики — это ваша реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги. Оплата за отклик — это оплата за возможность предложить свои услуги клиенту. Не каждый отклик срабатывает, т.к. клиент выбирает специалиста из нескольких откликнувшихся.
Если оплата за отклики вам не подходит, попробуйте функцию «Уточнение условий»: общайтесь с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2686439
Мы не можем снять деньги с карты без вашего согласия. Если вы не хотите, чтобы деньги списывались автоматически с карты, рекомендуем отвязать её от вашего счёта в личном кабинете.
Напишите, пожалуйста, логин своей анкеты или пришлите на неё ссылку на почту [email protected] – разберёмся, почему клиенты не выбирают вас, а также проверим, как общались с вами сотрудники поддержки.
Итог26. 03
Давайте вместе посмотрим на ваши отклики и разберём, почему клиенты не выбирали вас. Для этого пришлите логин или ссылку на вашу анкету на почту [email protected]. Мы на связи!
Очередной обман
В анкете мастера есть ссылка на его анкету , которой сервис предлагает делиться на просторах интернета, тем самым... Читать отзыв У сервиса Профи.Ру как и у Остапа Бендера на вооружении большой арсенал «честных вариантов отъёма денег у населения» , в данном случае у мастеров. Хочу рассказать о методе, который в отличии от остальных не менее наглых и лживых, заставил написать отзыв и меня.
В анкете мастера есть ссылка на его анкету , которой сервис предлагает делиться на просторах интернета, тем самым обеспечивая себе бесплатную рекламу в профильных ресурсах, а в замен обещают за переход заказчика по этой ссылке не взымать плату с мастера за предложение. Задумка не плохая , если бы не одно но. ЭТО ОБМАН !!! Но не просто обман, а развод мастера на оплату такого заказа в два раза дороже.
Так вышло , что я просматривая заказы, хотел сделать предложение на определенную работу , стоимость предложения была 90р, но меня смутила пометка «возможно посредник» и я не стал этого делать, . А спустя какое то время конкретно мне приходит предложение этого заказа на другом ресурсе (где как раз и была ссылка с профи в качестве дополнительной информации обо мне) и так же на Профи.ру человек пройдя по той ссылке , также сделал предложение конкретно мне, я помня о обещании сервиса не взымать с меня плату за такое предложение по ссылке решил откликнуться на заказ, а там не то что не бесплатно, а ровно в два раза дороже стала стоимость .
Я задал вопрос менеджеру в чате по этому поводу, как так? На что мне ответили , ну вам же прислали предложение, значит у вас шансов больше чем у остальных, поэтому дороже в два раза, а на вопрос о том почему не действуют условия по переходу по моей ссылке, начал писать такую чушь, наподобие ,»-переход по ссылке бесплатный если он сделан в полнолуние и предложение оставлено большим пальцем правой ноги» вообщем начал перечислять бредовые дополнительные условия о которых ни слова на сайте.
Таким образом им и реклама на халяву и заработок в двойном размере. А мастер ещё и не факт , что возьмёт этот заказ в итоге.
В этой акции есть важные условия. Заказ будет бесплатным, если:
– клиент перешёл по прямой ссылке на вашу страницу с другого сайта;
– клиент не был на сайте profi.ru в течение последних 24 часов.
Нельзя делиться личной страницей только для получения отзыва. Такой отзыв считается недостоверным.
Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/3933817
Если вы считаете, что все условия были соблюдены, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] – ещё раз всё проверим. Показать 1 ответ
Худший из всех подобных сервисов
Отклики — это ваша реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги.
Цена отклика бывает разная. Она зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа.
Если оплата за отклики не подходит, есть функция «Уточнение условий»: можно общаться с клиентом в чате бесплатно, а деньги спишутся только за обмен контактами. Подробнее об этом можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2686439
Мы возвращаем деньги со счёта после заполнения бланка заявления, которое присылаем в письме после отключения анкеты. Это официальная банковская процедура, поэтому для её проведения нужно официальное оформление. Срок возврата денежных средств – до 15 рабочих дней. Банковская комиссия за денежный перевод – 100 рублей.
Если появятся вопросы или понадобится помощь, пишите на почту [email protected]– мы на связи!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Мерзкие отношение к исполнителям.
Зарегистрировался на профи.ру 5 лет назад и оставил там кучу денег за откликов.На моей страничке были одни пятерки и не одного негативного отзыва,в итоге мою страничку заблокировали в одностороннем порядке и без объяснения причин. Остатки денег на балансе не вернули.
Чтобы вернуть деньги:
1. Напишите на [email protected] — отправим бланк в ответном письме.
2. Заполните его, подпишите, отсканируйте или сфотографируйте и отправьте нам на почту.
3. Прикрепите к письму скан или фото реквизитов банковской карты. Их можно получить в вашем банке или выгрузить из онлайн-банка.
Деньги вернём в течение 15 дней после оформления документов.
Если у вас остались вопросы, напишите их в том же письме, в котором отправите запрос на возврат денежных средств – поможем разобраться.
Не советую там тратить время
Комиссия в заказах бывает разная. Она зависит от вашей ставки и типа заказа. Например, заказ на подготовку к ЕГЭ стоит дороже, чем на короткий курс. При этом вы платите только один раз — после первого занятия. Все деньги за следующие занятия от клиента остаются вам.
Для репетиторов цена заказа выше стоимости одного занятия только на те заказы, где клиент планирует долго заниматься. Т.е. комиссия окупится за счёт продолжительности курса. При досрочном прекращении занятий комиссию можно скорректировать.
Мы даём возможность клиенту оставить отзыв самостоятельно. Такой отзыв мы называем «письменный отзыв». Звоним, если у специалиста меньше 10 отзывов — помогаем ему накопить репутацию. Такой отзыв мы называем «устный отзыв». Подробнее об алгоритме сбора отзывов можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/2689243
Если появятся вопросы или понадобится помощь, пишите – мы на связи!
Отключили аккаунт за 1 плохой отзыв
Мошенническая, грабительская компания
Мошенники и воры
Наглядное видео о том, как профи ру очень нечестно ведёт отношения со специалистами.
профи ру шарашкина контора
Контора-монополист с ужасными правилами для продвижения сомнительных "спецов"
Очень откровенное и, что самое главное, несправедливое обдиралово.
Чавкающий обедом спец..
Обращение за псих помощью после потери работы..
Спец, видимо отмечающий, чавкая(видимо продолжая омечать) ответил, что его не интересует история болезни.. Сказал, что и так поможет..
Настолько непрофессионального отношения к работе никогда не видел..
Отвратительно
Профи.ру помогает жуликам
Настоящие и выгодные заявки сначала видит весьма ограниченный круг исполнителей.
Профи.ру - оценка работы
Было
Теперь выманивание денег, все.
Не верьте отзывам, негативные отзывы в целом не публикуются администрацией profi.ru
25.11.21 встретился со "специалистом" Дмитрием Решетаром который откликнулся на заказ. теперь уже горе "специалист", осмотрели объект, сошлись по цене, я как заказчик вообще не торговался и не просил скидку. "Специалист" пообещал подготовить перечень материалов который я должен приобрести до начала работ, а так же выслать мне договор. Работы в квартире должны были... Читать отзыв Разместил Заказ на электрику в квартире на profi.ru.
25.11.21 встретился со "специалистом" Дмитрием Решетаром который откликнулся на заказ. теперь уже горе "специалист", осмотрели объект, сошлись по цене, я как заказчик вообще не торговался и не просил скидку. "Специалист" пообещал подготовить перечень материалов который я должен приобрести до начала работ, а так же выслать мне договор. Работы в квартире должны были начаться 29.11.21. со штрабления стен и вырезания подрозетников. От "Специалиста" ничего не было получено, ни договора ни перечня материалов в течение четырех дней, стало очевидно, что материалы мы не закупим заранее, а работы не начнутся 29.11.21.
"Специалист" заявил вечером 28.11.21, что сейчас меня "сразу" предупреждает, что сможет начать работы не ранее 30.11-01.12. В общем я отказался с ним работать и написал негативный отзыв о нем на сайте profi.ru.
Те кто читает данный отзывы, должны понимать, что такие ресурсы как yandex и profi.ru не заинтересованы в размещении негативных отзывов на своих ресурсах о тех, кого они рекламируют.
Ниже ответ от profi.ru без возможности обратной связи:
"Вы оставили отзыв о работе мастера Дмитрий Решетар
Специалист предоставил скрины переписки. Из них видно, что приступить к работе он должен был после заключения с вами договора и покупки вами необходимого материала, который не был вами куплен, соответственно вами так же не были выполнены обязательства, которые позволили бы специалисту приступить к работе. Поэтому ваш отзыв опубликовать не сможем".
Тот кто это писал, явно не профи и никогда таким не будет. Мне не прислали договор и перечень материалов в оговоренные сроки, и не понятно, как я должен был подписать то, что я не получил, и как я мог закупить материалы, не имея перечня от горе "специалиста".
Как я мог исполнить свои обязательства?
Интересная здесь позиция profi.ru , выходит, что те, кого они рекламируют могут на сроки не обращать внимание, и виноваты будут Заказчики, потому, что не подписали то не зная что и не купили то не зная, что.
Очень рекомендую не верить всем опубликованным на profi.ru отзывам, так как profi.ru модерирует их таким образом, что бы меньше негативных отзывом о тех, кого они рекламируют.
Мутные схемы
Денежный развод.
Отзывы не модерируют!
20 + отзывов.
Честно и порядочно подхожу к работе с клиентами.
В итоге на абсолютно несправедливый написанный отзыв - реакции не просто 0.
Спустя 3 недели, вместо 5-7 дней ( по регламенту ), мне просто написали, что решение об отказе в удалении отзыва окончательно отменено и пересмотру не подлежат.
С клиентом даже не стали работать ( у нас компания ).
Договор он... Читать отзыв 1.5 года безупречной работы.
20 + отзывов.
Честно и порядочно подхожу к работе с клиентами.
В итоге на абсолютно несправедливый написанный отзыв - реакции не просто 0.
Спустя 3 недели, вместо 5-7 дней ( по регламенту ), мне просто написали, что решение об отказе в удалении отзыва окончательно отменено и пересмотру не подлежат.
С клиентом даже не стали работать ( у нас компания ).
Договор он сам прочитал и понял, как понял.
Не показав юристу.
В итоге написал в отзыве то, чего нет.
Профи.ру абсолютно не проверяют и не удаляют несправедливые отзывы.
Ваша работа годами направленная на рейтинг - улетит в трубу с одним нелепым отзывом, который даже не удосужатся удалить!!!
Отвратительное отношение к исполнителям
Написала в поддержку с просьбой объяснить , на каком основании снизили рейтинг, приведя всю аргументацию. Ответ меня просто убил:
Анжелика, здравствуйте! Единственную проверку, которую мы можем осуществить. Это посмотреть ваши и клиента действия в системе. Я проверила информацию по заказу, сообщение клиента «Здравствуйте написал вам вчера на вот сап.» было прочитано вами сразу же 13 октября 08:18.»
Хочется спросить - и что?? Причём тут рейтинг специалиста?
Сам ресурс и консультанты вызывает один негатив. Удаляюсь с этого ресурса.
Пустая трата денег
НЕ СОВЕТУЮ МАСТЕРАМ ТАМ РАБОТАТЬ
2. Если перейти в архив где сохраняются все созданные заказы клиентов то можно увидеть что каждый третий заказ клиентам отменён по всей видимости это нереальные заказы.
3. Целевая аудитория крайне низкого достатка... Читать отзыв 1. Каждый третий клиент Отменяет встречу вопрос ты не приходит не предупредив. А деньги вы уже за него заплатили и вернуть их будет невозможно. Похоже это фэйковый клиенты.
2. Если перейти в архив где сохраняются все созданные заказы клиентов то можно увидеть что каждый третий заказ клиентам отменён по всей видимости это нереальные заказы.
3. Целевая аудитория крайне низкого достатка и мастера сомнительного качества. Нормальному мастеру клиентов там найти будет сложно, придётся ставить цену меньше прайса.
4. Поддержка хамит наплевательски относится к мастеру, И самое что ужасная сайт может снять деньги с вашей карты без вашего разрешения даже если у вас стоит запрет на снятие.
5. Так как каждый второй/третий клиент не приходит То каждый пришедший клиент обходится вам 1500 – 2000 руб. Вернуть деньги за тех клиентов которые не пришли вы не сможете так как поддержки вам скажу что вы платите за контакт. А зачем нужен этот контакт если клиент не приходит.
6. Так как много клиентов неплатёжеспособных соответственно уровень культуры у них такой же. Будьте готовы к тому что к вам придут сядут в кресло и в итоге откажутся платить договоренную сумму это нормальная практика. А если вы откажетесь сделать им услугу то они скажут вам что оставить плохой отзыв. Потом в поддержке вы этого не докажете никак. Потому что сайт всегда на стороне клиента.
В общем много что можно сказать работаю на этом сайте переодически.
Непрофессионалы! Хамство со стороны начальника! Рыба гниет с головы!