Пятерочка супермаркет отзывы клиентов

› ›

2.1 5

747 отзывов / 100461 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Типичный "бизнес по-русски".

Евгений 6 ноября, 2023 год

Не знаю, зачем пишу... в принципе уже пофигу. Я уже перестал пользоваться магазинами этой сети, равно как и члены моей семьи. Эта идиотская истерия с картами тупо достала. Пользоваться картами я не собирался и не собираюсь, и мне глубоко плевать на безмозглых российских (подчеркну, ибо это отдельная каста) маркетологов, пытающихся оправдать свое никчемное существование. Ну нет у меня желания таскать... Читать отзыв Не знаю, зачем пишу... в принципе уже пофигу. Я уже перестал пользоваться магазинами этой сети, равно как и члены моей семьи. Эта идиотская истерия с картами тупо достала. Пользоваться картами я не собирался и не собираюсь, и мне глубоко плевать на безмозглых российских (подчеркну, ибо это отдельная каста) маркетологов, пытающихся оправдать свое никчемное существование. Ну нет у меня желания таскать с собой эти символы корпоративного барыжничества, нет желания ощущать себя куклой на веревочках, сливать о себе информацию и безуспешно бороться с валами спама. Реальной же пользы от карт - ноль. Ибо все эти, якобы, скидки, - чистой воды фикция. Одни и те же товары я покупал по идентичной цене и по акции с картами, и без нее. Впрочем, об этом уже достаточно много и подробно писалось. Пользователь карт теряет гораздо больше, чем получает. И не только денег, но и нервов. До того, как вся эта муть с картами находилась в каких-то рамках, я не обращал особого внимания, но когда это переросло в какую-то дикую истерию безмозглой жадности с навязчивым давлением, и каждое посещение "Пятерочки" стало напрягающим, раздражающим и проблематичным, мое терпение лопнуло. В итоге, я просто послал этих идиотов нахер. Благо, по пути домой магазинов других сетей(еще не до такой степени охреневших) с полдюжины, и столько же небольших частных магазинчиков. Этого добра сегодня на каждом углу по три штуки. Из опыта обычного ежедневного общения узнал, что так сейчас поступают многие. Но, думаю вряд ли это кого-то волнует. К сожалению, все это типично для российского бизнеса, - сегодня урвать свои три копейки, а завтра хоть трава не расти. Принцип долговременной прибыли на основе взаимодействия бизнес-схем и комфорта и удобства клиентов им генетически недоступен. Поэтому Россия в ближайшем будущем обречена на удел неконкурентноспособного сырьевого придатка, застрявшего в начальной стадии развития дикого капитализма, со всеми сопутствующими характеристиками, - рвачеством, безмозглой алчностью, низким качеством продукции и услуг и т. д.

Достоинства:

Затрудняюсь что-либо выделить на стандартном убогом фоне остальных представителей сегмента.

Недостатки:

Аналогичны "Плюсам".

Тупые сборшики

Гость 5 ноября, 2023 год

Сервис однозначно удобный. Но люди работают совершенно безответственные. Через заказ что-то забывают положить. Приходится звонить на горячую линию. Дают на выбор баллы на эту сумму или возврат денег. Деньги приходится ждать несколько дней. То есть продукты я заказываю, деньги вперёд плачу, а возврат нужно ждать и следить, пришли или нет.
То яйца привезут с тухлятинкой, потому, что одно было... Читать отзыв Сервис однозначно удобный. Но люди работают совершенно безответственные. Через заказ что-то забывают положить. Приходится звонить на горячую линию. Дают на выбор баллы на эту сумму или возврат денег. Деньги приходится ждать несколько дней. То есть продукты я заказываю, деньги вперёд плачу, а возврат нужно ждать и следить, пришли или нет.
То яйца привезут с тухлятинкой, потому, что одно было разбито, и испортилось, то сахар пакет разорван.
Может это только у нас такие сборщии тупые

Ужас, а не магазин!!!!

Гость 2 ноября, 2023 год

Цены не соответствуют ценникам, грязь и вонь протухших продуктов, просто кошмар!!!! Не ходите туда!!!

Уберите визг "пионэра" из рекламы

Сизова 27 октября, 2023 год

Чёрт бы побрал того, кто додумался каждый (!!!) ролик заканчивать мерзким визгом какого-то существа!!!
Сразу же хватаюсь за пульт и тут уже не до рекламы! 😡😡😡

Пересорт в доставке

Гость 26 октября, 2023 год

Привезли не мой заказ. Операторы ведут себя нагло. Второй день не могу получить то, что оплатилаю. Операторы типа- у вас все?

Недостатки:

Абсолютный минус

Доставка-пятерочка мошенники! - Отзывы о Пятерочка доставка

Гость 24 октября, 2023 год

Никогда не заказывайте доставку в пятёрочке. 23.10.2023 заказали доставку продуктов , время доставки назначили на 20.22. район м. Озёрная , в результате до 1.20 ночи на горячей линии сообщали, что вот -вот курьер приедет, но в 1.27 ночи они просто изменили статус заказа на "доставлен" и всё, сегодня 24.10.2023 , время 16.05 статус не изменен, написали на горячую линию,... Читать отзыв Никогда не заказывайте доставку в пятёрочке. 23.10.2023 заказали доставку продуктов , время доставки назначили на 20.22. район м. Озёрная , в результате до 1.20 ночи на горячей линии сообщали, что вот -вот курьер приедет, но в 1.27 ночи они просто изменили статус заказа на "доставлен" и всё, сегодня 24.10.2023 , время 16.05 статус не изменен, написали на горячую линию, звонили, они как под наркозом, говорят, что занимаются нашим вопросом и всё....денег нет, продуктов нет.

Пятерочка супермаркет - Доставка-пятерочка мошенники! - Отзывы о Пятерочка доставка

Плохое обслуживание

Уразбаев 20 октября, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, Щлиссельбургский проспект 6/2 Дай то бог чтобы родители хозяина магазинов и маркетологов купили овощи в пятерочки, где цены на овощи указаны на 100гр, 200гр, я бы этому маркетологу если он мужчина отрезал бы яйца и повесил на уши , если женщина пустилбы ее лодку по кругу в дальние плавание. Дай бог что бы вы обонкротились

Специально выбила не правильный товар

Гость 19 октября, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Балахта, ул. Дзержинского, 50 Придя на кассу кассир спросила ( это был весовой товар) сколь стоит арахис в скорлупе, на что я ответил , что на этот товар нет цены, после она спросила, нужен ли чек мне, Я сказал , конечно. Ну тут все и началось , смотрю в чек естественно там не оказалось арахиса в скорлупе, к оказался товар фисташки неочищенные обжаренные.... Читать отзыв Придя на кассу кассир спросила ( это был весовой товар) сколь стоит арахис в скорлупе, на что я ответил , что на этот товар нет цены, после она спросила, нужен ли чек мне, Я сказал , конечно. Ну тут все и началось , смотрю в чек естественно там не оказалось арахиса в скорлупе, к оказался товар фисташки неочищенные обжаренные. На что продавщица мне ответила что она ошиблась. Вот

Пятерочка выручает

Гость 11 октября, 2023 год

Отвратительный визг девочки "Пятёрочка выручает" просто сверлит мозг. Тупые рекламодатели и тупые рекламщики. А ТВ-шникам лишь бы бабло рубить. Им всё равно.

Пересортица и не только

неизвестный 11 октября, 2023 год

Хочу сказать о доставке: если бы был минус поставил бы его - и вместо одного килограмма яблок привозили одно яблоко, и в упаковке яиц С0 были яйца С2 причём со штампом, а уж перевешивать товар на домашних весах просто не стоит - зачем расстраиваться. Короче, можно там иногда покупать с доставкой только заводскую фасовку, консервы, напитки (кроме молока) и всё.... Читать отзыв Хочу сказать о доставке: если бы был минус поставил бы его - и вместо одного килограмма яблок привозили одно яблоко, и в упаковке яиц С0 были яйца С2 причём со штампом, а уж перевешивать товар на домашних весах просто не стоит - зачем расстраиваться. Короче, можно там иногда покупать с доставкой только заводскую фасовку, консервы, напитки (кроме молока) и всё. Особенно возмутительно что после сообщения о безобразиях тебя просто отключают: "в вашем районе проблемы с доставкой". Они даже не понимают, что отключают не меня от доставки, а себя от выручки. Вам не нужны деньги? Другие возьмут...

Пятерочка Гончарова 15

Гость 6 октября, 2023 год

Магазин очень хороший. Отзывчивый персонал, всегда помогут. Выбор товара есть, всегда акции. Чистота в магазине. Особенно нравится горячий кофе и выпечка) Идя с утра на работу самое то что нужно))

Отвратительное отношение к покупателям

Яна 3 октября, 2023 год

Ужасное отношение самого директора по отношению к покупателям. Бала свидетелем дерзкого ттвратительного отношения к покупателю взрослой пожилой женщины которая взяла себе продукты и шла к кассе директор выкладывала товар покупательница спросила сколько стоят печенье на что она очень грубо ответила вон там стоит Скайнер там посмотрите сколько он стоит я была удивлена таким ответом женщине которая ей годится в бабушки.,... Читать отзыв Ужасное отношение самого директора по отношению к покупателям. Бала свидетелем дерзкого ттвратительного отношения к покупателю взрослой пожилой женщины которая взяла себе продукты и шла к кассе директор выкладывала товар покупательница спросила сколько стоят печенье на что она очень грубо ответила вон там стоит Скайнер там посмотрите сколько он стоит я была удивлена таким ответом женщине которая ей годится в бабушки., ужасно что так себя отвратительно ведет сам директор . Примите меры

Пятерочка Кульсеитово

Гость 30 сентября, 2023 год

Добрый день!
Самый лучший магазин, есть всё что необходимо! Доставка просто супер быстрая! Благодарю за открытие магазина Пятёрочка в нашем посёлке:)

Лучшая Пятерочка!

Лилия Забирова 30 сентября, 2023 год

Пятерочка в п.Кульсеитово самая лучшая,приходишь в магазин и ощущение домашнего уюта,в другие магазины теперь не ходим,только в свою 5ку,так мы ее называем,продукты свежие,ассортимент радует глаз,все работники вежливые,отзывчивые,ответят на любые вопросы,всем жителям очень нравится наш магазин,свое название магазин оправдывает,даже на 5+

Пятерочка Кульсеитово

Жительница посёлка 30 сентября, 2023 год

Спасибо сотрудникам Пятерочки в Кульсеитово! Чисто, всегда свежий товар! Следят за ассортиментом и качеством товара! Так держать!

Кульсеитово(Зеленая 20а)

Неизвестный 29 сентября, 2023 год

Очень хороший магазин , вежливые отзывчивые продавцы , удобно расположеный товар , всегда легко найти то что нужно,в магазине идеальная чистота,продавцы всегда помогут при необходимости,подскажут где лежит , расскажут про акции,спасибо большое вам за вашу работу!

Благодарность

Гость 29 сентября, 2023 год

Отличный магазин в п. КУЛЬСЕИТОВО. Большой ассоотимент. Доброжелательнве аежливые продаацы. Всегда помогут в выборе нет очередей. Большое спасибо за магазин

Пятерочка Кульсеитово.

Владимир фокусник 29 сентября, 2023 год

Наша Пятерочка в поселке Кульсеитово просто шикарная. Всегда чисто,персонал вежливый,товаров много,хлеб печётся,красота. Доставка от заказа до двери семь минут!!!! Да такого не может быть,а нет есть. И ладно бы раз,каждый раз. Я очень доволен. Спасибо большое,мы очень благодарны за ваш труд, спасибо!

Самая лучшая Пятёрочка п. Кульсеитово

Гость 29 сентября, 2023 год

В магазине Пятёрочка в п. Кульсеитово, самые вежливые и добрые продавцы. Ассортимент продукции всегда свежий и качественный. В магазине чисто и уютно. Спасибо большое персоналу магазина за из добросовестный труд.

Благодарность за отличное обслуживпние

Глагольева Вера Евгеньевна 29 сентября, 2023 год

В нашем жилом массиве Кульсеитово ( Казань, РТ) несколько месяцев назад открылась Пятерочка. Сейчас
это - доброжелательный коллектив в чистом, светлом, теплом, современном помещении прямо с домашней атмосферой)) благодарим всех кто имел отношение к строительству этого магазина и его работе сейчас. Мы, жители, очень довольны. Спасибо всем!

Кража документов и денег

Гость 28 сентября, 2023 год

20.09 моя мама,человек пожилого возраста делала покупку в магазине по адресу г. Усмань Ленина101 и забыла кошелёк с деньгами и документами на столе. Вернулась назад минут через 15 и спросила на кассе не приносил ли им кто кошелёк. Все отрицали. Всвязи с потерей документов,которые пришлось бы восстанавливать,а у неё больные ноги и ходить лишний раз это тяжело,сильно расстроилась и сидела... Читать отзыв 20.09 моя мама,человек пожилого возраста делала покупку в магазине по адресу г. Усмань Ленина101 и забыла кошелёк с деньгами и документами на столе. Вернулась назад минут через 15 и спросила на кассе не приносил ли им кто кошелёк. Все отрицали. Всвязи с потерей документов,которые пришлось бы восстанавливать,а у неё больные ноги и ходить лишний раз это тяжело,сильно расстроилась и сидела жо конца дня на таблетках. В итоге она написала заявление в полицию и сотрудник органов нашёл её кошелёк в подобном помещении магазина. Моему возмущению нет предела и границ!!!

Заказ не привезли, при этом статус заказа "Доставлено". Деньги списаны и не возвращены. Звонили в

Гость 18 сентября, 2023 год

Заказ не привезли, при этом статус заказа "Доставлено".
Деньги списаны и не возвращены. Звонили в службу поддержки много раза - ответ один: "Наши специалисты разберутся и свяжутся с Вами. Ожидайте обратной связи". При последнем разговоре оператор вообще бросил трубку после того, как его попросили дать ответ хоть на один из поставленных вопросов.

Бардак и непрозрачность решение проблем

Гость 9 сентября, 2023 год

Мама- пенсионерка делала заказ, в результате принесли меньше половины товаров, правды найти не можем. Невозможно напрямую связаться с магазином-исполнителем, оператор горячей линии твердит волшебную фразу - о вашей проблеме я сообщу специалистам.
Каким специалистам? Когда решат проблему? Деньги потрачены и готовить и питаться нужно сейчас ,а не «когда-нибудь». Ощущение битья в закрытую дверь.
Еще минус 2 семьи из клиентов «Пятерочки»,... Читать отзыв Мама- пенсионерка делала заказ, в результате принесли меньше половины товаров, правды найти не можем. Невозможно напрямую связаться с магазином-исполнителем, оператор горячей линии твердит волшебную фразу - о вашей проблеме я сообщу специалистам.
Каким специалистам? Когда решат проблему? Деньги потрачены и готовить и питаться нужно сейчас ,а не «когда-нибудь». Ощущение битья в закрытую дверь.
Еще минус 2 семьи из клиентов «Пятерочки», благо сейчас отличная конкуренция.

Москва, ул.Гончарова, д.15

Роберт 5 сентября, 2023 год

Самая лучшая Пятерочка. Всегда свежий товар. В магазине чисто. Постоянно утром заходим с детьми за горячими булочками. Нам даже упаковывают заранее, чтоб мы время не теряли. Приятно такое внимание и забота. Спасибо

Гончарова 15

РРА 4 сентября, 2023 год

Пятерка на Гончарова 15 «Бюро находок». Дней 10 назад забыл на КСО телефон. На мой номер позвонил друг, директор ответила и попросила подойти владельца телефона в магазин. Прибежал в магазин, купил девчонкам шоколадки, стал благодарить, а директор и говорит «ну что Вы, у нас детей, собачек… забывают, а Вы за телефон нас шоколадками задарили». Я тогда посмеялся. Вчера пошли с... Читать отзыв Пятерка на Гончарова 15 «Бюро находок». Дней 10 назад забыл на КСО телефон. На мой номер позвонил друг, директор ответила и попросила подойти владельца телефона в магазин. Прибежал в магазин, купил девчонкам шоколадки, стал благодарить, а директор и говорит «ну что Вы, у нас детей, собачек… забывают, а Вы за телефон нас шоколадками задарили». Я тогда посмеялся. Вчера пошли с другом и его дочкой 4 лет в магазин. Около магазина встретили друзей и что называется, языками зацепились. Хлоп, а ребенка нет. Туда, сюда, бегаем, зовем. Нет ребенка. И тут я вспомнил слова директора. Забегаем в магазин, а наша малышка за ручку с директором и конфетой в руке ходят маму ищут. Девчонки, низкий вам поклон! Мы вас любим! А как по праздникам красиво в магазине, всегда шарики, детям раздают. 1 сентября не было исключением.

Благодарность

Гость 4 сентября, 2023 год

Пятерочка Гончарова 15 самый чистый магазин в районе. Всегда свежие продукты, просрочки нет. Всегда свежая выпечка. Чисто. Большой выбор товаров. Широкие проходы. Наличие ценников. 4 кассы и 4 ксо, очередей нет. Вежливые кассиры. Благодарность всему коллективу

Благодарность

Рома 4 сентября, 2023 год

Пятерочка на Гончарова 15 хороший и чистый магазин. Живу рядом и постоянно хожу. Всегда свежие продукты. Коллектив работает давно, вех знаю. Забыл в магазине карту, пришло смс «списано 8 руб». Девочки пробили пакет. Вернули карту. Спасибо вам девчонки за ваш нелегкий труд. Ценю вашу работу.

Слова благодарности

Гость 30 августа, 2023 год

Сегодня были в г. Белокурихе и заехали в магазин за продуктами. Поразило, что директор выставляет товар и стоит на кассе!!! Улыбается, рассказывает о каких-то акциях, благодарит за покупку и в этот же момент успевает отвечать на вопросы!!! Большое спасибо этим не унывающим людям!!! И себе, и нам подняли настроение!!!

Спасибо за работу

Оксана 14 августа, 2023 год

Очень нравится магазин . Удобный вход. Тележки и корзинки в наличии. Широкие проходы. Всегда большой выбор свежих овощей и фруктов. Выпечка просто сказка, всегда свежая, а если надо что-то прям горячее, то выпекут пока хожу по магазину. Коллектив очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Очередей нет, т.к. есть кассы самообслуживания. Благодарность всему коллективу

хамство кассира

Гость 4 августа, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Учалы, ул. Кирова, д.18 Вчера я закупалась продуктами на неделю, у меня была полная тележка товара. На кассе кассир начала пробивать товар и складывать его на прилавок кассы. Я попросила ее сказав пожалуйста, чтобы она складывала все в пустую магазинную корзину, чтобы я не задерживала следующих покупателей складывая свои покупки в пакеты у кассы, а перенесла корзину на другой стол для упаковки. Она конечно... Читать отзыв Вчера я закупалась продуктами на неделю, у меня была полная тележка товара. На кассе кассир начала пробивать товар и складывать его на прилавок кассы. Я попросила ее сказав пожалуйста, чтобы она складывала все в пустую магазинную корзину, чтобы я не задерживала следующих покупателей складывая свои покупки в пакеты у кассы, а перенесла корзину на другой стол для упаковки. Она конечно достала корзину у себя из под кассы, но грубо мне сказала, что она не обязана упаковывать мне покупки. Я естественно возмутилась и сказала, что не прошу упаковывать их, а только сложить в корзину, чтобы не мешать другим. Тут же нашлась бабка, которая начала мне говорить, чтобы я сама взяла где-нибудь корзину и сама складывала, но в доступности не было корзин, надо было выйти за входную дверь, чтобы ее взять. Я, уже раздраженно сказала, чтобы она (бабка) мне показала где ее взять? Она огляделась, не найдя корзин, замолкла. Кассир, психанула (хотя ее никто не оскорблял), швырнула считыватель штрихкодов и разъяренная убежала. Это что? Ее место заняла заведующая магазина и доделала работу. Сказав, что они с 6 утра работают, что она устала и т.п. Я говорю, что мы тоже с работы и тоже устали. Никто не извинился.

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 747 отзывов

Продовольственные супермаркеты