Пятерочка супермаркет отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы покупателей
Пятерочка супермаркет
2.1 5
71 отзыв / 100444 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ценники

Гость 21 октября, 2016 год
 Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Добрянка, ул. Жуковского, 82/4 В пятерочке купила детское питание-на желтом ценнике было 24 рубля. Когда подошла к кассе,то на чеке отбили 33 рубля.
Оказалось,что на ценнике очень мелким шрифтом было написано 3+1.Я Когда я возмутилась,что написано мелко,то девушка ответила,сто они тут ни причем и у них такие ценники.Это было в Добрянке в Пятерочке по улице Жуковского.
Будьте добры,пишите акции также крупным шрифтом как и... Читать отзыв
В пятерочке купила детское питание-на желтом ценнике было 24 рубля. Когда подошла к кассе,то на чеке отбили 33 рубля.
Оказалось,что на ценнике очень мелким шрифтом было написано 3+1.Я Когда я возмутилась,что написано мелко,то девушка ответила,сто они тут ни причем и у них такие ценники.Это было в Добрянке в Пятерочке по улице Жуковского.
Будьте добры,пишите акции также крупным шрифтом как и цена.

очень жаль

Татьяна Захарикова 23 августа, 2016 год
В какой не зайдёшь магазин из этой сети, то всегда товар выглядит очень непрезентабельно... Такое ощущение что привозят уже залежалый товар или просто плохо за ним следят. То что по акции продают означает что завтра просто протухнет, если не уже. Ну а персонал как и везде в подобных заведениях - унылый, грубый и с отсутствующим взглядом. Очень жаль..

Мелкие жулики

Гость 21 октября, 2015 год
 Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Подвойского, 27 Дурят покупателей в наглую. Стоимость товара указанная на ценнике не соответствует тому , что пробивает касса. На днях брал 2 бутылки шампанского и тут же нагрели на 30 рублей. Ну ладно с шампанского , а когда люди берут много продуктов . Остается догадываться сколько приплюсуют.

плохой сотрудник как дёготь в мёд

Гость 4 сентября, 2015 год
 Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Зеленоград, 403А На днях 01.09.15 где-то в 18-00 был в Пятёрочке на Измайловском бульваре 12, куда захожу почти каждый день, недалеко от дома. Магазин ничего и продавцы скорее доброжелательные, но появился охранник (раньше были нормальные) Курбанов Рашид (ооо "Стратегия") не совсем адекватный. И по-моему на него так действует эта должность со временем. Неделю назад была с ним первая запинка. Я зашёл в... Читать отзыв На днях 01.09.15 где-то в 18-00 был в Пятёрочке на Измайловском бульваре 12, куда захожу почти каждый день, недалеко от дома. Магазин ничего и продавцы скорее доброжелательные, но появился охранник (раньше были нормальные) Курбанов Рашид (ооо "Стратегия") не совсем адекватный. И по-моему на него так действует эта должность со временем. Неделю назад была с ним первая запинка. Я зашёл в магазин и там в одну кассу работающую стояла большая очередь и я вежливо попросил позвать ещё одного кассира (там звали так раньше и они подходили). Он стал мне грубо отвечать что я типа такой нахальный не успел войти уже прошу кассира. Я вежливо ответил что беру только молоко и хлопья, иначе потом пока кассир подойдёт (знаю по опыту) уже вся очередь пройдёт или всё равно из середины очереди уже не пройдешь вперед на 2ую кассу. Он же продолжил мне грубо говорить что я типа наглый. Там табличка ещё висит на кассах с телефонами если большая очередь. Я ему сказал что если так будет грубо говорить, то могу пожаловаться, но не стал жаловаться из-за одного раза. Еще до того один раз очередь просила второго кассира, а он с некоторой издёвкой говорил громко в ответ "Бог терпел и нам велел" (по-моему это ему самому не близко как поговорка). Ну я от него дальше стал держаться. Но 01.09.15 был вторник и новые цены, скидки, и на плакате бананы по 29.90, а на ценнике в магазине 42 руб.. Я стал вежливо спрашивать у кассирши просто без всякой претензии, может ценник забыли поменять, и какая конечная цена. Он встрял и начал грубо мне как тупому говорить что 29.90 это за расфасованные (их не было, хотя на плакате там нет пакета фасовки, я в любом случае без претензии если бы мне вежливо ответили). Я тогда попросил позвать заведующего, а он стал натравливать покупателей на меня, на ходу выдумывая. Так что один неадекватный покупатель сказал перед ним что сейчас прям в магазине меня ударит или будет ждать на улице (за то, что я де "разговариваю как бабушка"), а охранник рядом стоял и с удовольствием слушал. Я снова просил позвать заведующего. Но кассирша Джамиля сказала что его нет (что правда), но есть только его зам и она занята. Так что мне пришлось спрашивать вежливо фамилию кассирши и тогда она пошла звать зама (хотя справедливости ради зам вроде правда была занята инкассацией и подошла через 5 минут). И принесла извинения нормально, которые я принял. Но к сожалению остался неприятный осадок и с таким охранником похоже не смогу (без крайней необходимости) посещать этот магазин, который мне раньше нравился и удобно для меня расположен. Напишу в Пятёрочку и в отзывики.

Дмитрий Хохлов

Списание денег с банковской карты

Гость 19 февраля, 2015 год
Вчера оплачивал товар в Пятёрочке на Литовском, 48. Типа касса не открылась, значит платёж не прошел. Ещё попытка. Деньги списаны дважды, возврата нет. Откровенный обман. Механизм возврата на карту не отработан. Футболят - обращайтесь в банк (Сбербанк). Нервы и время. В итоге - заявление на имя директора и положительного результата не обещают. Поделились, что таких много, и все отправлены в... Читать отзыв Вчера оплачивал товар в Пятёрочке на Литовском, 48. Типа касса не открылась, значит платёж не прошел. Ещё попытка. Деньги списаны дважды, возврата нет. Откровенный обман. Механизм возврата на карту не отработан. Футболят - обращайтесь в банк (Сбербанк). Нервы и время. В итоге - заявление на имя директора и положительного результата не обещают. Поделились, что таких много, и все отправлены в банк. Наверно, проблему решили... Но я думаю, продажники лукавят. Тем более отношение к людям отвратное, по-русски не каждый может грамотно изъясняться. Ехидно улыбаются - пофиг на вас. И текучка там судя по новым лицам. Магазин рядом, поэтому посещаю часто. Буду обращаться в органы...
Гость 4 ноября, 2014 год
 Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Донецкая 35 Магазин "Пятерочка" по адресу ул. Донецкая, 35 г.Москва торгует некачественными мясными продуктами. Хотела вернуть просроченные куриные окорочка, так администратор нахамила, сказала, что надо готовить их вовремя. Сожалею, что не было времени решить эту проблему. Ценники не соответствуют выставленным товарам, скрейт-карты отсутствуют. Очевидно, найти другой магазин для покупок.
Оксана 13 октября, 2014 год
 Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Лавочкина, 18 Спиртное после 23-00 не продают - это плюс.
А вот качество товара (особенно овощи) - часто просто никакое
Может придерживаться принципа "лучше меньше, да лучше", а не "смешай два мешка плохой картошки и пакет хорошей" вместе? Исправляйтесь, ребята!
portvein777 20 мая, 2014 год
20.05.2014 Администратор магазина Пятёрочка 1078 (Жел-Дор, Граничная 42)
Пустынникова Татьяна Николаевна была нами приглашена в зал для уточнения цен
на каждый из нескольких видов мороженого со словами
"...пожалуйста простите, не хотелось бы ругаться, но мы уже У-С-Т-А-Л-И..."
Мы попросили показать ценик на филёвский пломбир, она его схватила и
хотела идти на кассу, но мы попросили уточнить цену и на "Белое... Читать отзыв
20.05.2014 Администратор магазина Пятёрочка 1078 (Жел-Дор, Граничная 42)
Пустынникова Татьяна Николаевна была нами приглашена в зал для уточнения цен
на каждый из нескольких видов мороженого со словами
"...пожалуйста простите, не хотелось бы ругаться, но мы уже У-С-Т-А-Л-И..."
Мы попросили показать ценик на филёвский пломбир, она его схватила и
хотела идти на кассу, но мы попросили уточнить цену и на "Белое золото",
а также на "жемчужину..." (справа внизу) и при ней сделали фото витрины.
Она собрала всё мороженое и пошла в подсобку. По пути мы спросили:
- Неужели Вам лень дать задание продавцам, а потом спросить с них?
- Или проще получать "оплеухи" от покупателей?
Администратор начала нагнетать обстановку, возразив:
- Не учите меня работать!!!
В такой ситуации самый спокойный Покупатель начинает "терять равновесие":
- Напишем в е5 и там Вас поучат работать!
Далее, ВМЕСТО ТОГО, чтобы, как человек, занимающий высокий пост, обязанный соблюдать
этику общения и не имеющий права НЕ ТОЛЬКО дерзить Покупателям, но и ПОДЧИНЁННЫМ,
ИМЕВШАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ(!) сказать "разберусь с продавцами", ЗАГЛАДИВ СРАЗУ конфликт -
Администратор, удаляясь в подсобку, В ПРИСУТСТВИИ ОХРАННИКА, бросила отчётливо:
- ПOШЁЛ НAXУЙ. (?????!)
На что незамедлительно (при охраннике) получила ответ "...на х. твоя Ж. хороша..."
Охранник стал делать замечания, что с начальством так разговаривать нельзя, мы ему
возразили, что имеем право написать заявление в органы за её подобное отношение.
Далее.
Через некоторое время Администратор вышла с мороженым
и цениками, и принялась сортировать товары в лотках.
Мы поинтересовались ценой, на что она уже в зале заявила:
- Я то знаю цены.
И, окончательно перейдя на "тЫ", начала обвинять Нас в неумении "вести себя".
Мы возразили:
- Какое Вы имели право оскорблять нас, посылая открытым текстом?!
Уже в зале, НИКОГО НЕ СТЕСНЯЯСЬ(!) она послала Нас туда же ПОВТОРНО,
приговаривая, что "...тЫы в магазине достал всех..." - И это ПОСЛЕ ТОГО(!),
как мы с открытия магазина неоднократно, ВЕЖЛИВО, ВТИХАРЯ - НЕ ПОДНИМАЯ ШУМ -
обращались к ней то насчёт лежащей на витрине вздутой просрочки, то тех же
цеников, ЗАБОТЯСЬ О ЕЁ же репутации . . .
PS:
На усмотрение администрации www.x5.ru
Христина 6 мая, 2014 год
Пишу про Пятерочку, которая находится в Москве недалеко от метро ВДНХ, на улице Космонавтов. Обувь валяется рядом с продуктами.Прям вместе с ними. Это нормально? И вонь постоянно ужасная
Ксения 28 июля, 2013 год
Хочу сказать конкретно о пятерочке в Пензе.Я пришла в магазин,(у меня был насморк)купить носовые платочки (еле их нашла) в открытой разорванной пачке взяла одну пошла на кассу где сидела очень суровая женщина с недовольным лицом и кажется жизнью.пробивает мне платочки и говорит 20 рублей(я за 17 большую упаковку брала).Не стала ругаться очень нужны были,но я просто в ступоре от цены... Читать отзыв Хочу сказать конкретно о пятерочке в Пензе.Я пришла в магазин,(у меня был насморк)купить носовые платочки (еле их нашла) в открытой разорванной пачке взяла одну пошла на кассу где сидела очень суровая женщина с недовольным лицом и кажется жизнью.пробивает мне платочки и говорит 20 рублей(я за 17 большую упаковку брала).Не стала ругаться очень нужны были,но я просто в ступоре от цены была,и она еще смотрела при этом типа "Что то не устраивает"вот мое первое впечатление о сети магазинов "Пятерочка"
landish91 12 марта, 2012 год
в двух пятерочках которых была постоянно порченные продукты..в общем отстой
6 согласны
Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 71 отзыва

Продовольственные супермаркеты

Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.4
260 отзывов
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.6
1429 отзывов
Сеть магазинов «Верный»
Сеть магазинов «Верный»

Рейтинг: 1.6
277 отзывов
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.9
309 отзывов
Фреш Маркет
Фреш Маркет

Рейтинг: 4.9
27 отзывов
Суши wok
Суши wok

Рейтинг: 1.2
483 отзыва
Монетка супермаркет
Монетка супермаркет

Рейтинг: 2.1
21 отзыв
Продуктовый магазин "Светофор"
Продуктовый магазин "Светофор"

Рейтинг: 1.9
29 отзывов
Магнит
Магнит

Рейтинг: 2.3
1297 отзывов