Пятерочка супермаркет отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 495 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Пересортица и не только
Отвратительное отношение к покупателям
Штрафы в нарушении всех существующих законов Российской Федерации
Кража документов и денег
Заказ не привезли, при этом статус заказа "Доставлено". Деньги списаны и не возвращены. Звонили в
Деньги списаны и не возвращены. Звонили в службу поддержки много раза - ответ один: "Наши специалисты разберутся и свяжутся с Вами. Ожидайте обратной связи". При последнем разговоре оператор вообще бросил трубку после того, как его попросили дать ответ хоть на один из поставленных вопросов.
Бардак и непрозрачность решение проблем
Каким специалистам? Когда решат проблему? Деньги потрачены и готовить и питаться нужно сейчас ,а не «когда-нибудь». Ощущение битья в закрытую дверь.
Еще минус 2 семьи из клиентов «Пятерочки»,... Читать отзыв Мама- пенсионерка делала заказ, в результате принесли меньше половины товаров, правды найти не можем. Невозможно напрямую связаться с магазином-исполнителем, оператор горячей линии твердит волшебную фразу - о вашей проблеме я сообщу специалистам.
Каким специалистам? Когда решат проблему? Деньги потрачены и готовить и питаться нужно сейчас ,а не «когда-нибудь». Ощущение битья в закрытую дверь.
Еще минус 2 семьи из клиентов «Пятерочки», благо сейчас отличная конкуренция.
хамство кассира
Плохое обслуживание
Кассиры не клиентоориентированые, нахамить или ответить через губу в порядке вещей, как и обсчитать - пробивая товар на кассе совсем не смотрят на товар. Угрюмые. Речь идёт о работницах славянской наружности, которые сегодня, 1 августа с утра, находились на своих рабочих местах.
Не покупайте подарочную карту пятерочки!
город Хабаровск, магазин ПЯТЕРОЧКА на Большой
Так же Пятерочка возле центрального рынка - хамье на кассе, нана \\ йка на кассе грубая хамит обсчитывает.
Жадность и еще раз жадность. Лучше выбросим, но цену не сбавим.
Обман.. Будьте осторожны!
Потратили деньги в пустую
Запах стоит отвратительный. Остался только один негатив.
Доставка-пятерочка мошенники!
Выручай карта
По истории покупок увидел что хищения совершены путём покупок и 1 и второй раз в Москве и Московской... Читать отзыв Как только на карте набирается чуть больше 1000 рублей, начинаются хищения,подключен сервис "пакет",похитили с одной карты, баллы на приобретении кур, заблокировал, вернули(о чудо), на новую физ. карту (купленную,стоит не много денег) , подключил пакет за свои кровные. Снова хищение, возврат средств произвести отказались.
По истории покупок увидел что хищения совершены путём покупок и 1 и второй раз в Москве и Московской области, путём приобретения кур.
Пока отказ от возврата балов, борюсь))), за свои кровные кормовые.
Берегись уборщиц 5рочки!!!
Она вышла на середину магазина и стала громогласно орать на девочку,которая стояла у дверей входной группы магазина с карманной собачкой чихуахуа,на поводке. Эта уборщица в очень грубой форме выкрикивала высказывания, на каком основании собаку... Читать отзыв 10.06.23г в часовом диапазоне 13.00-13.15ч при посещении магазина по адресу: Краснодарский край, ст.Динская,ул.Красная,д64,я стала очевидцем скандала,который учинила техслужащая данного магазина,по имени Надежда,фамилию не удалось узнать.
Она вышла на середину магазина и стала громогласно орать на девочку,которая стояла у дверей входной группы магазина с карманной собачкой чихуахуа,на поводке. Эта уборщица в очень грубой форме выкрикивала высказывания, на каком основании собаку завели в магазин (опускаю ее оскорбления).Подчеркиваю,что все это было очень грубо,громко,некультурно и вызывающе с ее стороны. Она перепугала ребенка,который держал собачку.
Я подключилась,и указала ей,что она не имеет права так орать и вести себя.
Во-первых,таблички о запрете входа с животными на дверях магазина нет,во-вторых,такого закона запрещающего тоже не существует,в-третьих,ребенок стоял у дверей магазина,в торговый зал она не проходила,покупки совершала ее мама,она ее ожидала.
На этот шум,устроенный уборщицей,вышла администратор, Виктория Ш.,и вместо того,чтобы унять уборщицу,она предложила мне покинуть магазин. Я потребовала ФИО уборщицы, уведомив о том,что буду писать жалобу (замечу,что и администратор и уборщица были без бейджиков с ФИО). Она отказалась предоставить ее фамилию,сказав что не знает и свое ФИО тоже не назвала.
Уборщица тем временем так и продолжала орать,доказывая свою правоту,но не опираясь на букву Закона,никаких доводов ,кроме своего личного мнения она не предоставила,и все время отсылала к какому-то Орлову,дескать,иди к нему,все вопросы к нему,он тебе «покажет». Даже когда уже администратор,велела ей уйти,она ее проигнорировала и продолжала в том же духе. Администратор был не в состоянии разрешить конфликт и позволил не соблюдать субординацию. Имя уборщицы я услышала,только когда она ее просила уйти,а данные администратора я узнала из чека,когда совершала покупку.
Даже если в вашей Политике магазина запрещен вход с животными,это не давало право уборщице так себя вести по-хамски и орать на ребенка. Это можно было сделать тихо,культурно,подойдя к девочке и попросив взять собачку на руки и выйти из магазина.предварительно позвав родителей ребенка и обьяснив им правила.Но это должен делать администратор,а не уборщица и не в форме криков и ора!!! Выгонять ребенка на улицу она не имеет права без родителей,да еще и орать,напугав при этом!!!
До этого был еще инцидент,когда другая уборщица чуть не оставила без глаза посетителя,орудуя шваброй,не смотря по сторонам,когда посетитель находился возле молочной витрины и был занят выбором продуктов,а потом отошел от витрины и чудом увернулся от наконечника швабры в лицо.
Вопрос: в этом магазине анархия,что никто никому не подчиняется,не соблюдается субординация, т.е. уборщицы ведет себя как на рынке,громогласно орут,неаккуратно работают своим тех.инвентарем. Энергию уборщицы,бы направить в мирное русло,т.к. именно этот магазин перманентно плохо убран и царит антисанитария (в отличии от других магазинов вашей сети ,там все аккуратно, культурно и вежливо : 5ка на Пролетарской, на Шевченко 34. Эта уборщица вместо ора,лучше бы приступила к своим прямым обязанностям,надраивая лучше и тщательнее полы и полки с товаром!
Почему в Отделе кадров не проводится инструктаж тех.служащих при наборе сотрудников.по правилам поведения на рабочем месте?
Прошу разобраться с этой ситуацией и принять адм.меры,если конечно,вы дорожите своей репутацией и не поощряете подобное поведение своих сотрудников! (если Руководство Пятерочки читает отзывы)
Полностью согласно. По этой причине хожу в другие магазины в которых всегда есть тележки.
Ужасный деректор
Г. Самара, Южный город, николаевский проспект 40
Позор рекламе
Воруют баллы у своих постоянных клиентов.
Минус одна звезда
Не списсываются баллы
И каждый раз говорят звоните в тех.поддержку, а там плевать хотели на эти проблемы.
Ужасный ужас
Обворовали из Новосибирска. Пятёрочка прикрывает преступницу.
Преступница с сообщником заказала доставку по адресу Новосибирск, ул. Киевская, д.34, 2 подъезд и Новосибирск, ул. Невельского д. 72
Хотя я проживаю... Читать отзыв Здравствуйте! Никогда не пользуйтесь этой службой доставки. Так как после привязки банковской карты она остаётся в приложении навсегда. Сегодня меня обокрали на более чем ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Деньги списали без подтверждения по смс.
Преступница с сообщником заказала доставку по адресу Новосибирск, ул. Киевская, д.34, 2 подъезд и Новосибирск, ул. Невельского д. 72
Хотя я проживаю в Королёве. Судя по отзывам в 2gis преступница с Киевской д.34 из Новосибирска промышляет воровством денег при содействии Пятёрочки давно и в промышленном масштабе. Сама Пятёрочка в ответ на все жалобы бездействует.
Самостоятельно карту отвязать невозможно, только после звонка и в течение 24 часов.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ОДНОРАЗОВЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ИЗ ИНТЕРНЕТА. Ваши деньги украдёт воровка из Новосибирска!
Отзыв об акции
Не возвращают деньги
Издевательство над людьми
Пятёрочка не держится за своих клиентов!
Самый плохой магазин
Просроченный товар