Пятерочка супермаркет отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.1 5

473 отзыва / 100465 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительная доставка

Гость 13 ноября, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Коненкова, д 5 Заказ ждали с 14.00 до 20.00 так и не принесли. Просто после многих часов ожидание прислали уведомление о снятии заказа. Не позвонили, не извинились. Деньги взяли а доставку не осуществили.

Товар дня отзыв

Пенсионер 10 ноября, 2022 год

Воронеж, Пятёрочка на Междуреченской, 8 утра, товар дня бульмени. На вопрос, какой сегодня товар дня, кассир отвечает, не знаю, какие-то пельмени, но их нет, не привезли и не привезут, т.ак как машина приходит ночью. Пять минут спустя директор на этот же вопрос отвечает, что товар уже закончился . Неужели работники магазина не могут договориться, что врать покупателям? Все это... Читать отзыв Воронеж, Пятёрочка на Междуреченской, 8 утра, товар дня бульмени. На вопрос, какой сегодня товар дня, кассир отвечает, не знаю, какие-то пельмени, но их нет, не привезли и не привезут, т.ак как машина приходит ночью. Пять минут спустя директор на этот же вопрос отвечает, что товар уже закончился . Неужели работники магазина не могут договориться, что врать покупателям? Все это раздражает покупателей, уже раздаются призывы байкотировать Пятёрочку , благо сейчас есть из чего выбирать

Достоинства:

Шаговая доступность

Недостатки:

Наглый обман

Хамы и мошенники

Гость 8 ноября, 2022 год

ВсеПерсоналЧистотаРасположениеВыбор товаровСкидки и акцииПарковкаКачество товаров

Дмитрий Литвинов
Опубликовано для всех

7 ноября 2022
7 ноября примерно в 21.50 по местному времени, мною была попытка совершить покупку детских влажных салфеток Honey Kid в магазине пятерочка находящегося по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Ангарская 58.
Цена на витрине была обозначена со скидкой 99,99 но на кассе пробивалась цена 129. Кассир вызвал директора магазина. Вышла... Читать отзыв ВсеПерсоналЧистотаРасположениеВыбор товаровСкидки и акцииПарковкаКачество товаров

Дмитрий Литвинов
Опубликовано для всех

7 ноября 2022
7 ноября примерно в 21.50 по местному времени, мною была попытка совершить покупку детских влажных салфеток Honey Kid в магазине пятерочка находящегося по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Ангарская 58.
Цена на витрине была обозначена со скидкой 99,99 но на кассе пробивалась цена 129. Кассир вызвал директора магазина. Вышла женщина без бейджика в куртке с надписью директор магазина и предложила оформить возврат.На мою просьбу продать товар по той цене по которой находился данный товар я получил отказ от директора магазина. Директор магазина начала хамить и огрызаться публично, а также повышать тон.
Согласно закону о защите прав потребителей товар должен быть продан по той цене по которой находится на витрине. Просьба принять меры в отношении директора магазина пятерочка. Данная информация также будет передана в Роспотребнадзор. Прилагаю фото с ценником на данный товар.

Пятерочка супермаркет - Хамы и мошенники

Лохотрон и развод по полной

Екатерина 22 октября, 2022 год

Что за беспредел творится в магазинах Пятёрочка?! На сайте по магазину на конкретном адресе указана цена одна на сосиски молочные ВМ 330г., а по приходу в магазин - цена в три раза выше. Несоответствие цены. И сотрудники магазина твердят, что акция якобы была вчера. Ничего, что акция до 24 октября длится?! Это развод чистой воды.

Товар дня Акция

LourensB 21 октября, 2022 год

ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Намеренное введение в заблуждение, обман
Уже не первый день, как идет акция в сети магазинов Пятерочка "Товар Дня". Акция федеральная, запланированная. Каждый день новый товар.
Что имеем по факту?
Рукодствуясь своим личным опытом, читая многочисленные разгневанные отзывы в одноименной группе в ВК, объявляя данную акцию сеть не только не сделала определенный товарный запас в магазинах, но и не дала никаких Инстукций по проведению... Читать отзыв ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Намеренное введение в заблуждение, обман
Уже не первый день, как идет акция в сети магазинов Пятерочка "Товар Дня". Акция федеральная, запланированная. Каждый день новый товар.
Что имеем по факту?
Рукодствуясь своим личным опытом, читая многочисленные разгневанные отзывы в одноименной группе в ВК, объявляя данную акцию сеть не только не сделала определенный товарный запас в магазинах, но и не дала никаких Инстукций по проведению данного мероприятия сотрудрикам сети, либо это внутренний сговор персонала с руководством. В точках либо товара нет, либо его настолько мало, что обычным покупателям не достатся. Чаще всего все остатки с вечера, либо сразу же после открытия магазинов прячутся персоналом либо для себя, либо по приказу рукодства.

Об этом история умалчивает.
Нет специальных ценников "Товар Дня" на месте хранения товара, персонал не может чаще всего сказать какой сегодня "товар дня", какая цена и где находится в торговлм зале.
Не знает, или делает вид??? Еще один вопрос без ответа.
У меня только одно предположение, что нас пытаются любыми путями заманить в магазин.
Продавать себе в убыток большие партии товара дня со скидкой 70 процентов никто не будет.
Какой выход?
1. Составить список товаров с минимальными остатками и раскидать по дням акции
2. Заранее заморозить все эти позиции у себя на распределительных складах, чтобы за 2-3 недели эти товары не попадали в доставку по магазинам
3. Объявить акцию
4. Таким образом, если товар длительное время не завозился в точку. То он либо закончился, либо присутствует в минимальном количестве.
4. Радоваться, как люди не найдя товар дня в магазинах, будут покупать все, что им и не надо, раз уж пришли.
Что то похожее уже было на Озон. Куча товаров по мизерной цене. Крупы по 9 рублей. Тунец за 9 рублей.
В назначенный час начала акции в приложении уже выходила информация, что Товар закончился.
Сколько его было, кто успел взять, не ясно.
Везде только писали, что мало кто смог купить.
К чему я все это.
Это развод, причем очередной, не первый и не последний.
Когда я все эти данные опубликовал в официальной группе, пост был удален, как раскрывающий внутреннюю секретную инфомацию, хотя я там не работаю.
Не тратьте время. Купить товар дня вы вряд ли сможете, но потратите время, нервы, и деньги на то, что не планировали покупать

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Деньги на ненужный товао, кторый покупаешь в отсутствии товара дня,время, нервы

Не знание работы подарочных карт

Гость 19 октября, 2022 год

Сегодня пришла в пятерочку по адресу г. СПБ. тер. Усть- Славянка, ул, Славянская, Дом18, Строение 1.
Предоставила подарочную карту на сумму 2500 рублей, но кассир и администратор, не смогли пробить. Пришлось заплатить наличкой, хорошо что деньги были. Пожалуйста учтите, и расскажите как работает карта, нам и работникам.

Невнимательность персонала

Гаврилычева Елена Евгеньевна 12 октября, 2022 год

11.10.22 г. Совершала покупки в магазине пятерочка по адресу: Го Люберцы, ГП Октябрьский, Западный мкр., с3/1. Этим магазином пользуемся давно, с момента открытия в связи с тем, что ближайший к нашему дому, но совершаем там небольшие покупки, так сказать, по пути. Народу как всегда было мало, на кассе всего 2 человека. Но каково же было мое удивление, что после... Читать отзыв 11.10.22 г. Совершала покупки в магазине пятерочка по адресу: Го Люберцы, ГП Октябрьский, Западный мкр., с3/1. Этим магазином пользуемся давно, с момента открытия в связи с тем, что ближайший к нашему дому, но совершаем там небольшие покупки, так сказать, по пути. Народу как всегда было мало, на кассе всего 2 человека. Но каково же было мое удивление, что после выхода из магазина за мной бежали сотрудники с криками что я не оплатила товар. Я спокойно вернулась, кассир смотрит на меня пустыми глазами и утверждает, что она мне не пробивала чек. Хотя и минуты не прошло, как я отошла от кассы. Достаю чек, выкладываю товар, и тут она «прозревает»!!! Вспомнила! В КАКОМ СОСТОЯНИИ НАХОДЯТСЯ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА, если не видят ничего перед собой и не помнят что было минуту назад? Осадок остался мягко говоря не очень приятный.

Плевать на покупателей!!!

Гость 4 октября, 2022 год

Отвратительный магазин и служба доставки!!! Сделала заказ днём на 2000 рублей (то, что было необходимо в ЭТОТ день): для ребёнка и домашнего питомца, привезли заказ очень быстро, НО НЕ ТОТ!!! В заказе была картошка, лук и сахар… курьер сказал, что привёз что дали в магазине и претензии не к нему! В тех. Поддержку обратилась сразу: попросила привезти МОЙ заказ или... Читать отзыв Отвратительный магазин и служба доставки!!! Сделала заказ днём на 2000 рублей (то, что было необходимо в ЭТОТ день): для ребёнка и домашнего питомца, привезли заказ очень быстро, НО НЕ ТОТ!!! В заказе была картошка, лук и сахар… курьер сказал, что привёз что дали в магазине и претензии не к нему! В тех. Поддержку обратилась сразу: попросила привезти МОЙ заказ или вернуть деньги, а я верну ошибочный заказ, пообещали разобраться… но пришлось звонить 5 раз через каждый час!! Так как обещанной обратной связи не было и мой вопрос никак не решался. И до сих пор ни денег ни заказа!!! Отвратительная работа и магазина и доставки и тех.поддержки! УЖАСНО!!!!

Сбермегамаркет

Игорь Карху 19 сентября, 2022 год

Заказал через 5post пришла коробка мятая камера разбита полный аут!!!

Достоинства:

Доставка в срок.

Недостатки:

Ужасное отношения к работе!

Пятёрочка. С. -Петербург, Новоизмаиловский, 28/1

Гость 5 августа, 2022 год

Не советую ходить в это заведение. Могут заподозрить в воровстве, безосновательно, и вызвать полицию. Ходить туда опасно. Мне лично угражала директор по фамилии немова, что вызовет ментов по неведомой мне причине. Скорей всего это потому что они там сами жулики и других людей воспринимают так же.

Неадекватный директор

Гость 28 июля, 2022 год

Хочу поделиться об неодекватном поведение персонала магазина Пятёрочка который наход. по адресу: Москва,ул Болотниковсая дом 5. Я стараюсь обходить этот магазин стороной! Но сегодня пришлось зайти за сахаром. На моих глазах директор магазина(Ирина) оскорбляла матом пожелую женщину! Потом начала её выталкивать с криком и матом! И только за то ,что пожелая женщина пришла вернуть просрочку! Ужасное зрелище, ужасное!!!!! Директор находилась... Читать отзыв Хочу поделиться об неодекватном поведение персонала магазина Пятёрочка который наход. по адресу: Москва,ул Болотниковсая дом 5. Я стараюсь обходить этот магазин стороной! Но сегодня пришлось зайти за сахаром. На моих глазах директор магазина(Ирина) оскорбляла матом пожелую женщину! Потом начала её выталкивать с криком и матом! И только за то ,что пожелая женщина пришла вернуть просрочку! Ужасное зрелище, ужасное!!!!! Директор находилась внеодекватном состоянии! Очень хотелось бычтобы её уволили!

Постоянный обман

Алла Анатольевна 25 июля, 2022 год

Постоянно на вывеске одна цена, в чеке другая. Персонал отвечает ничего не знаем.

СВОИХ НЕ НАКАЗЫВАЮТ

Ольга 11 июля, 2022 год

Уже писала о хабалке кассире Голубевой Е, которая вырывает деньги у покупателей из рук. Сегодня пришел ответ с горячей линии, который я ждала 50 дней.С ней просто проведенв беседа. После того, что она сделала, ее даже не оштрафовали, просто поговорили, как в детском саду. ПЯТЕРОЧКА КРАСНОЯРСК КРАСНОЯРСКИЙ РАБОЧИЙ-ГИБЛОЕ МЕСТО, ВЫГРЕБНАЯ ЯМА. ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ

хамка кассир или рыба гниет с головы

Ольга 5 июля, 2022 год

в Пятерочке на Краснноярском рабочем 67 неуспела я выложить деньги на спец. стойку как кассир Голубева Е С выхватила у мкня их из рук. В этом магазине кассиры вообще работают не по стандарту-чеки кидают куда попало. Директор их выгораживает. Инцендент с Голубевой был вопиющий и я обратилась на горячую линию. Прошло полтора месяца, ответа нет. ПЯТЕРОЧКА ЭТО ХАМСТВО И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Нет качества

Оксана 18 июня, 2022 год

Вот такой привезли продукт , служба поддержки , обещали отправить письмо , в итоге ждать весь день , нет времени и желания . Первый раз воспользовалась доставкой пятёрочки , к сожалению … настроение испорчено … даже не от самого продукта , а от отношения службы поддержки

Проворовавшиеся продавцы

Татьяна 30 мая, 2022 год

Хочу написать о конкретной Пятерочке по адресу: Саянская 11
Проворовавшиеся продавцы решили поправить свои дела за счет покупателей, которые не могут дать отпор оголтелой своре продавцов. Продавцы обвиняют людей в воровстве (без доказательно) нападают на них и требуют оплатить целый перечень украденных товаров, утверждая что если вы взяли товар в руки почитать его состав и потом на видео не видно что... Читать отзыв Хочу написать о конкретной Пятерочке по адресу: Саянская 11
Проворовавшиеся продавцы решили поправить свои дела за счет покупателей, которые не могут дать отпор оголтелой своре продавцов. Продавцы обвиняют людей в воровстве (без доказательно) нападают на них и требуют оплатить целый перечень украденных товаров, утверждая что если вы взяли товар в руки почитать его состав и потом на видео не видно что вы его вернули на полку, значит вы его украли. Похоже у них воруют каждый день машинами, судя по списку представленному к оплате.
По слухам эта операция нападения производится постоянно, предполагаю что в составе персонала есть опытный человек (возможно сидевший или бывший под следствием).
Не удивлюсь если есть люди оплатившие такие счета особенно среди пожилых, которые постесняются огласке и обвинению в воровстве (продавцы орут и лезут в драку). У кого-то из пострадавших возможно потом случился инфаркт. Не все пожилые могут признаться своим родственникам (обратите внимание на своих родных).
Попавшие на такой развод со стороны персонала магазина Пятерочка по адресу Саянская 11, обращайтесь в полицию сразу с вызовом наряда, иначе эта банда совсем распояшется.

Мне уже не нравится сеть магазинов Пятерочки

Наталия 25 мая, 2022 год

И здесь надули. Баллов нет, списания баллов нет. Одни обещания. Честно бы сказали, что сеть Пятерочки управляется с Запада, поэтому ничего лучшего не ждать!

Хамское обслуживание

Ма ри 18 мая, 2022 год

Какой смысл в кассах самообслуживания, если помогающий персонал отказывается выполнять свои обязанности, закатывает глаза на просьбу помочь пробить товар, завершает покупку без уведомления об этом клиента, а в ответ на недоумение - по-хамски рекомендует отстоять очередь, чтобы пробить товар у кассира? Беспецедентный случай произошел 18 мая после 19.00 в магазине "Пятерочка" по адресу Бухарестская, 132. Дословные слова "куратора" зоны касс... Читать отзыв Какой смысл в кассах самообслуживания, если помогающий персонал отказывается выполнять свои обязанности, закатывает глаза на просьбу помочь пробить товар, завершает покупку без уведомления об этом клиента, а в ответ на недоумение - по-хамски рекомендует отстоять очередь, чтобы пробить товар у кассира? Беспецедентный случай произошел 18 мая после 19.00 в магазине "Пятерочка" по адресу Бухарестская, 132. Дословные слова "куратора" зоны касс самообслуживания (молодая сотрудница с черными забранными в хвост волосами в серых спортивных брюках): "что я теперь должна так же стоять здесь и пытаться пробить, раз не получается? Идите в общую очередь". Занавес. До этого эта же сотрудница два раза проигнорировала вызов в помощь, а на третий раз, с подчеркнуто недовольным лицом завершила покупку без уведомления об этом клиента. На просьбу попробовать пробить еще раз, уже другим чеком, последовала реакция, сопровождавшаяся резкими и хаотичными движениями руки в попытке отсканировать горе-товар. Именно после этого последовала упомянутая в отзыве выше фраза. В итоге я дополнительно отстояла с пакетом очередь, где мне благополучно и доброжелательно пробили то, что не сумела пробить неопытная и грубая сотрудница. Так смысл в кассах недосамообслуживания?

Достоинства:

Кофе, выпечка

Недостатки:

Необученный персонал

Магазин пятерка г.Казань, ул. АЙДАРОВА 20

КОРЕЙСКАЯ 17 мая, 2022 год

Воруют оставленные вещи в ячейках. В магазине грязь, в этот магазин не хочется ходить. НА ЦЕННИКАХ ОДНА СУММА, ОПЛАЧИВАЕШЬ ДРУГУЮ. ПРОДАВЦЫ РАЗГОВАРИВАЮТ НА ТАТАРСКОМ, ХОТЯ ЗНАЮТ, ЧТО Я РУССКОЯЗЫЧНАЯ.В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КОЛЛЕКТИВ ТОЛЬКО ИЗ ТАТАР, РУССКИЕ НЕ ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

АДМИНИСТРАТОР НЕ КОМПИТЕНТЕН

Рыба тухнет с головы.

Гость 10 мая, 2022 год

10.05.22 зашла в пятерочку в Москве на 15 Парковой 44А и получила по полной программе оскорблений и хамства от кассира (бейджика и формы на ней не было).У Вас что, так принято на этой точке обслуживать покупателей?Хочется посмотреть в глаза этому руководителю...

Воронеж остановка Кинопрокат

Горожанка 1 мая, 2022 год

В Воронеже на остановке Кинопрокат в Пятерочке появились продавцы-мигранты, все БЕЗ БЕЙДЖЕВ, довольная директриса с новой иномаркой у служебного входа. Имена сотрудников скрываются, акции не совпадают на кассе.

Супервайзер

Гость 26 апреля, 2022 год

В смоленске при уваальнении звонит супер вайзер и угрожает если уволишся то уволят по какому-то там коду что больше не найдёшь себе работу, уважаемые у нас что крепостное право не пойму

Обман, воры!

Гость 23 апреля, 2022 год

Всё, что нашла в наборе, а он заклеенный. Вот покрасила яйца на праздник! Спасибо! Ааааааааааааааааапааааааааааааааааааааааа! (100слов интересно получилось)

Выбор лакомки, кулич

Гость 20 апреля, 2022 год

19 апреля 2022 года приобрела кулич ТМ Выбор лакомки, горький вкус продукта. Не рекомендуется к покупке

Жалоба от покупателей

Гость 19 апреля, 2022 год

Жалоба от покупателей всех магазинах Пятерочки - всех районах г. СПБ. Работают одни жулики, наши пароли меняют, что невозможно войти на свою страницу, чтобы мы могли посмотреть свои баллы. Баллы свои не можем снять, якобы у них сбои произошли на кассе, а потом все наши баллы исчезают. Продукты лежат испорченные, которые должны быть уже на помойке, травят людей. Обратились в... Читать отзыв Жалоба от покупателей всех магазинах Пятерочки - всех районах г. СПБ. Работают одни жулики, наши пароли меняют, что невозможно войти на свою страницу, чтобы мы могли посмотреть свои баллы. Баллы свои не можем снять, якобы у них сбои произошли на кассе, а потом все наши баллы исчезают. Продукты лежат испорченные, которые должны быть уже на помойке, травят людей. Обратились в Роспотребнадзор, чтобы навели в этих магазинах порядок. Покупатели.

Обман пенсионеров

Мария Иванова 14 апреля, 2022 год

Удмуртия, Ижевск, Областная, 20. 13.04.2022г в 11-44 утра кассир Гиздуллина Ильсияр Исмагиловна отказалась сделать пенсионную скидку на хлеб пшеничный 300 г 1 буханка. Сказала, что скидка действует не до 13-00, а только до 11-00. Прошу наказать сотрудников магазина за обман покупателей пенсионеров.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Показать 1 ответ

Ижевск, Областная, 20

Мария Иванова 14 апреля, 2022 год

13.04.2022г в 11-44 утра кассир Гиздуллина Ильсияр Исмагиловна отказалась сделать пенсионную скидку на хлеб пшеничный 300г 1 буханка. Сказала, что скидка действует не до 13-00, а только до 11-00. Прошу наказать сотрудников магазина за обман покупателей пенсионеров.

Пенсионная скидка

Мария Иванова 14 апреля, 2022 год

13.04.2022 г в 11-44 кассир Гиздуллина Ильсияр Исмагиловна отказалась сделать пенсионную скидку на хлеб пшеничный 300г 1 буханка. Сказала, что скидка действует до 11-00. Прошу наказать сотрудников магазина за обман покупателей пенсионеров.

Компания воров и уродов.

Наталья 12 апреля, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Подвойского, 27 Добрый день. Пишу честный отзыв. 22.02.2022г с моей карты, которая находится в СПб, были украдены все баллы в Пятигорске, а это было более 700 рублей. Компания отказалась дать внятны ответ. Была подана заявка о разборе. Сперва они сказали, что разберутся за три!!!!! дня. По истечению трех дней, они сказали что они имеют права ответить через 30!!!! дней. Прошло уже... Читать отзыв Добрый день. Пишу честный отзыв. 22.02.2022г с моей карты, которая находится в СПб, были украдены все баллы в Пятигорске, а это было более 700 рублей. Компания отказалась дать внятны ответ. Была подана заявка о разборе. Сперва они сказали, что разберутся за три!!!!! дня. По истечению трех дней, они сказали что они имеют права ответить через 30!!!! дней. Прошло уже 50!!!! дней. Ответа нет. Баллы были украдены самой компанией. И как-то очень так совпало, что техн чешские работы по аыручай карие начались 24 февраля. А что было в этот день? Правильно, началась спецоперация на украине. Спецоперация идёт и технические работы идут. И ни каких внятны ответов, от этой компании воров, нет!!!! Данная компания ворует и жирует. Байкот им!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный набор.

Обсчет покупателя

Гость 30 марта, 2022 год

Покупаю в пятерочки Воронеж ул. Мира продукты постоянно молодой человек на кассе обсчитывает, теперь каждый чек проверять буду. А то и вообще откажусь от покупки

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет камер хранения частенько в холле магазина бомжи

Показать 1 ответ

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 473 отзывов

Продовольственные супермаркеты