Пятерочка супермаркет отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.1 5

473 отзыва / 100466 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Продавать тухлые продукты с прошедшим два дня назад сроком годности - это ок???

Ирина 21 марта, 2022 год

Вчера, 20 марта, купила упаковку красной рыбы в Пятерочке (Карельский бульвар, 5, Москва) - сама тоже молодец, торопилась и не посмотрела срок годности.
Сегодня открыла и чуть не умерла от запаха. Вообще сначала не поняла в чем дело, и почему рыба настолько тухлая - посмотрела дату - "годен до 18 марта".
Ребят, вы вообще нормальные?! Продавать тухлый товар с двухдневной просрочкой??

Показать 1 ответ

Руководство

Бывший сотрудник 13 марта, 2022 год

Постоянный набор персонала
Никто не знает причины увольнения и не хотят в этом разбираться...решает все Супервайзер.
Руководству не важны показатели
Супервайзеры из за личной неприязни подводят к увольнению!!!

Достоинства:

Доступные цены, условия работы,хорошая компания.
Сама лично ,очень люблю Пятерочку.

Недостатки:

Хамское отношение со стороны руководства.
Откройте глаза руководство!!!
Много сотрудников хотели бы работать в компании, но вынуждено увольняются.
Много сотрудников отработали много лет в компании и были на хорошем счету..так же вынужденно уволились из за отношения Супервайзеров.
На супервайзеров нет управы...они ведут себя далеко ни как руководители!
Много директоров,заместителей отработав по многу лет, ушли с компании по этой причине.

Показать 1 ответ

хамство ,вранье ,агрессия и обман

Гость 13 марта, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Волжский бульвар, 40 магазин в тамбове по улице советская 164 сборище преступников ,хамят кидаются драться ,врут, супервайзер и ее подчиненные врут покрывая друг друга ! такую ересь несут как умалишенные !

Показать 1 ответ

систематическое несоответствие стоимости товара на кассе и на ценнике, грубость и хамство продавцов

Гость 13 марта, 2022 год

1.02.2022 года совершила покупку в одном из магазинов сети "Пятерочка" в г. Полысаево Кемеровской области. Как часто бывает, цена на ценнике и на сканере проверки цены не совпали, причем где-то процентов на 50. Подойдя к директору магазина, я узнала, что данный товар мне продадут по цене, указанной на ценнике, так как это является правилом торговой сети "Пятерочка". Но на кассе... Читать отзыв 1.02.2022 года совершила покупку в одном из магазинов сети "Пятерочка" в г. Полысаево Кемеровской области. Как часто бывает, цена на ценнике и на сканере проверки цены не совпали, причем где-то процентов на 50. Подойдя к директору магазина, я узнала, что данный товар мне продадут по цене, указанной на ценнике, так как это является правилом торговой сети "Пятерочка". Но на кассе продавец отказалась пробить товар по скидочной цене, указанной на ценнике, причем толком причину не объяснила. В ответ на претензию начала хамить, что тоже является очень распространенным явлением для магазинов данной сети.
11.02.2022 года я позвонила по телефону горячей линии, где озвучила свои претензии, попросила разобраться в данном вопросе. По моему обращению была зарегистрирована заявка № 13174140, о чем пришло уведомление в смс-сообщении с указанием, что обращение будет рассмотрено до 16.02.2022 года.
До 16.02.2022 года обращение не рассмотрели, при этом никто даже не удосужился позвонить, чтобы предупредить о продлении срока или о принятом решении. Поэтому мне пришлось вновь позвонить на горячую линию, где мне сказали, что в связи со сложностью обращения (очень смешно), его рассмотрят в течение 30 дней, то есть до 11.03.2022 года.
Естественно за весь этот месяц вопрос так никто и не решил, не позвонил, что говорит о полном безразличии сети магазинов к собственной репутации, о наплевательском отношении к покупателям, не говоря уже о постоянном обмане покупателей. Самое смешное было, когда я сама вновь позвонила на телефон горячей линии и спросила, почему не рассмотрена моя заявка. Оператор ответила, что техническая служба настолько занята, что не может пока решить мой вопрос. Видимо, он такой сложный, что на его рассмотрение требуется порядка 10 лет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

систематическое несоответствие стоимости товара на кассе и на ценнике, грубость и хамство продавцов, несоблюдение законодательства со стороны операторов горячей линии и руководства сети магазинов "Пятерочка"

фальшивые деньги в магазине Пятерочка

Гость 8 марта, 2022 год

совсем обнаглели кассиры в ПЯТЕРОЧКЕ г.Челябинска, пр.Победы, 159. Вчера сдали мне сдачу БИЛЕТОМ БАНКА ПРИКОЛОВ, Да. я виновата, что не проверила сдачу около кассы. Теперь предъявлять претензию не могу. НО ВЫ, ВСЕ ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,магазинов этой сети подумайте несколько раз перед посещением магазина этой сети. Я давно посещаю этот магазин, но ПОДОБНОГО ОБМАНА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, Похоже, что на этом мои... Читать отзыв совсем обнаглели кассиры в ПЯТЕРОЧКЕ г.Челябинска, пр.Победы, 159. Вчера сдали мне сдачу БИЛЕТОМ БАНКА ПРИКОЛОВ, Да. я виновата, что не проверила сдачу около кассы. Теперь предъявлять претензию не могу. НО ВЫ, ВСЕ ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,магазинов этой сети подумайте несколько раз перед посещением магазина этой сети. Я давно посещаю этот магазин, но ПОДОБНОГО ОБМАНА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА, Похоже, что на этом мои посещения этих магазинов ЗАКОНЧИЛИСЬ, ПУСТЬ САМИ ДРУГ ДРУГА ПОДКАЛЫВАЮТ.

Elena Takhtaeva
мало того, что цены взвинтили, так теперь и покупателей обманывают всеми возможными способами.

Мошенники. Не возвращают деньги.

Елена 7 марта, 2022 год

Делала заказ на доставку №115072656 06.03.2022. на сумму 1868.14 руб. доставили с уменьшенным количеством на 18 позиций товара, на сумму 1019.60 руб. С карты списали полную стоимость заказа, разницу в 848,48 руб. не вернули. Чек на покупку не прислали. Служба поддержки вежливо сливает, что чек выслали, деньги вернули, а если деньги еще не вернулись на карту, то это банк может... Читать отзыв Делала заказ на доставку №115072656 06.03.2022. на сумму 1868.14 руб. доставили с уменьшенным количеством на 18 позиций товара, на сумму 1019.60 руб. С карты списали полную стоимость заказа, разницу в 848,48 руб. не вернули. Чек на покупку не прислали. Служба поддержки вежливо сливает, что чек выслали, деньги вернули, а если деньги еще не вернулись на карту, то это банк может переводить в течении 7 дней. Это вранье, они должны были отменить транзакцию и сделать новую на меньшую сумму в этот же день. По предыдущему по заказу 12.02.2022г. мне также не вернули денежные средства за пересортицу и испорченный товар, так же сообщив сначала, что я должна ждать 7 дней., а потом сказали, что в течении 30 дней...

Доставка Пятерочки отврательно!

Елена 18 февраля, 2022 год

Заказала доставку продуктов, по мимо того, что везли часа 2, так ещё и половины заказа не было! Звоню узнать, где же мои товары, а оказывается магазин решил самовольно поменять их на другие более дорогие, хотя у меня стоит согласование изменений. Меня никто не оповестил, банк отклонил списание большой суммы. Парниша в тех поддержке просто сказал, что ничего не может сделать,... Читать отзыв Заказала доставку продуктов, по мимо того, что везли часа 2, так ещё и половины заказа не было! Звоню узнать, где же мои товары, а оказывается магазин решил самовольно поменять их на другие более дорогие, хотя у меня стоит согласование изменений. Меня никто не оповестил, банк отклонил списание большой суммы. Парниша в тех поддержке просто сказал, что ничего не может сделать, мол заказывайте заново и по кругу 2 часа ждите. Я осталась без нужных, на данный момент, товаров. Так что подумайте 5 раз перед тем, как там заказывать, возможно, магазин будет настолько жадным, что в итоге вам половину вообще не привезут. И, кстати, сливочное масло мне "равнозначно" поменяли на маргарин. Красота!

Недостатки:

Не оповещают об изменениях, кладут хуже товары, а при взвесе всегда перевес, что бы больше денег списать

Отвратительное качество продуктов в Пятёрочка доставка. Служба потдержки игнорирует клиентов

Ольга 6 февраля, 2022 год

Сделала заказ продуктов с доставкой. Овощи привезли гнилые. Уже пол дня пытаюсь решить вопрос с возвратом денег. Служба потдержки компании меня откровенно игнорирует.

Достоинства:

Не нужно носить сумки с продуктами

Недостатки:

Качество продуктов отвратительное. Овощи которые привозят гнилые и не свежие

Нет товара

Гость 3 февраля, 2022 год

Магазин пятёрочка находится рядом возле дома. Но приходится ходить в магазин магнит.который находится дальше. А проблема вся в том что в пятёрочка нет осортимента. Который есть в магните.

Спасибо, что ушел от тебя

Гость 30 января, 2022 год

Заблокировали карту, жаловаться только автоответчику, сменил эту сеть на другую. Жаль, что раньше это не сделал. Спасибо пятерка

Антирусские нацисты и исламисты, разжигающие ненависть к титульной нации

Гость 29 января, 2022 год

Нанимают на работу исламистов-подонков. Никогда. Ничего. Не покупайте у нацистов-русофобов из т.н. "питёрочки". Спасибо.
Игнорируйте их работу. Кидайте в мусорное ведро их дисконтные и прочие карты. Бойкот "Питёрочке"! Не поддерживайте русофобию на федеральном уровне!

Достоинства:

Набирают исламистских мигрантов-нацистов, что способствует оценке этих заведений.

Недостатки:

Расисты. Националисты. Русофобы. Сторонники замещающей эмиграции.

я Вор, и Вы тоже

Гость 29 января, 2022 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Екатеринбург, ул.Викулова, 28 Активация карты
Карта «Выручай» была куплена мною на заработанные деньги на кассе Пятерочки. При активации карта не активировалась. Чат горячей линии утверждает, что карта зарегистрирована на другого человека. По русски, это звучит я стал обладателем чужой карты (Я вор). Спасибо.
Заходя в магазины компании Пятерочка будьте внимательны и осторожны. Не советую иметь дело с Пятерочкой.

Мошенники, и линии поддержки Вам не помогут, а нагло издеваются!

Светлана 28 января, 2022 год

Прислали в Вайбере предложение, но обещанные баллы не начислили. Дозвониться до горячей линии тот еще квест. С трудом дозвонилась несколько раз, но там были постоянно тех.неполадки. Написала в Ватсап, там отвечают постоянно разные операторы, которые типа готовы помочь (но заранее скажу: никто Вам не поможет, они врут и просто издеваются, кормят завтраками, надеясь, что Вам надоест и Вы отстанете). Сначала... Читать отзыв Прислали в Вайбере предложение, но обещанные баллы не начислили. Дозвониться до горячей линии тот еще квест. С трудом дозвонилась несколько раз, но там были постоянно тех.неполадки. Написала в Ватсап, там отвечают постоянно разные операторы, которые типа готовы помочь (но заранее скажу: никто Вам не поможет, они врут и просто издеваются, кормят завтраками, надеясь, что Вам надоест и Вы отстанете). Сначала запросили чек, я отправила. Потом скрин предложения, я отправила. Алеллуя!!! составили обращение (через две недели мытарства), даже номер присвоили, по которому видно, что обращений многовато:). Прислали уведомление, что решение будет вынесено до 3 января. И ничего не вынесли, на мои вопросы ответ: руководство вынесет решение, это может длиться от 5 до 30 дней, ждите ( а что решать??? Вы прислали предложение, я выполнила условия, выполните теперь свое обещание начислить бонусные баллы). Но и через 30 дней ничего, опять они меня призывают ждать пока вышестоящее руководство (интересно, кто это?) вынесет свое "великое решение".
Зачем я это все делала? Я думала, просто что-то пошло не так, я сообщу в службу поддержки, там все исправят и решат (наивная:). Да я даже подумать не могла, что так может магазин поступать, как левая шаражка, такое наплевательство на покупателя и наглый обман. Настоящие МОШЕННИКИ!!! Теперь, прочитав отзывы, что так они поступают сплошь со всеми, я это поняла и мне так противно, что я им верила и ждала помощи, а надо мной просто нагло издевались.....
Куда смотрят в защите прав потребителей? столько обманутых людей!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обман и издевательство над покупателями на высшем уровне поставлено на поток!!!

Несоблюдение санитарных норм при пандемии.

сэм 13 декабря, 2021 год

Ярославль .ул. Трефолева 9А ..маг. ПЯТЕРОЧКА ...Безобразное отношение к покупателям при пандемии ! На кассе нет раствора для дезинфекции рук ,на кассире НЕТ ПЕРЧАТОК (всё хватает ,подряд ! У ВСЕХ своими руками,молочку ,детское питание ! и т.д. Если фрукты дома можно помыть то некоторые упаковки то не помоешь ! ) Админ-ция взяла и распаковала ОДНОРАЗОВЫЕ ,СТЕРИЛЬНЫЕ !! МАСКИ своими руками,разложили... Читать отзыв Ярославль .ул. Трефолева 9А ..маг. ПЯТЕРОЧКА ...Безобразное отношение к покупателям при пандемии ! На кассе нет раствора для дезинфекции рук ,на кассире НЕТ ПЕРЧАТОК (всё хватает ,подряд ! У ВСЕХ своими руками,молочку ,детское питание ! и т.д. Если фрукты дома можно помыть то некоторые упаковки то не помоешь ! ) Админ-ция взяла и распаковала ОДНОРАЗОВЫЕ ,СТЕРИЛЬНЫЕ !! МАСКИ своими руками,разложили по пакетикам и бросили кучей в ГРЯЗНУЮ КОРЗИНУ ДЛЯ ПРОДУКТОВ и поставили на кассе ! УЖАС !! Сейчас подали жалобу в Райпотребсоюз

Ужасная сеть

Пушок 12 декабря, 2021 год

Пропали все банусы с пятёрки больше 15.000. Ещё в начале ноября, так до сих пор не могут решить данный вопрос операторы. Твердят одно и тоже, обращений больше 3х. Что за беспредел? Отношения к клиентам никакого.
Больше вообще не хочется покупать что либо в пятёрке. Ужасная сеть. Хуже только могут быть ларьки, то не все.

1 согласен

Тихий ужас

Гость 7 декабря, 2021 год

Исчезли бонусы с карты.Дозвониться не возможно, в чате не отвечают, приложение не работает. Одно разочарование.

1 согласен Показать 1 ответ

Жалоба от покупателей.

Покупатели. 25 ноября, 2021 год

Жалоба от покупателей в Роспотребнадзор. Уважаемая Администрация всех магазинов Пятерочка в г. СПБ в том числе Скачков пер. д.5, лит. А, и также все магазины Пятерочки в пос. Металлострой (Колпинский район), полный беспорядок. Работают без масок и перчаток. В залах нет весов, покупатели не могут сами себе взвесить товар, сколько им надо. Во всех магазинах обязательно должны находиться весы в... Читать отзыв Жалоба от покупателей в Роспотребнадзор. Уважаемая Администрация всех магазинов Пятерочка в г. СПБ в том числе Скачков пер. д.5, лит. А, и также все магазины Пятерочки в пос. Металлострой (Колпинский район), полный беспорядок. Работают без масок и перчаток. В залах нет весов, покупатели не могут сами себе взвесить товар, сколько им надо. Во всех магазинах обязательно должны находиться весы в залах, а не после кассы. Зачем так сделали? Кассиры специально взвешивают больше, чем на самом деле, каждый раз на грамм 300-400 лишних берут, нехилый рост продаж у них. Когда берешь товар по одной цене, а на кассе оказывается, что цена совершенно другая. Товар, который уже взвешен лежат на полках гнилые, но, на продажу выставляют, которые должны быть уже на помойке, не совпадает по весу, печатают больше на 300 грамм. В залах весят сканеры штрих кодов для проверки цен и то не работают, весят для галочек, что якобы есть в магазинах, специально обманывают покупателей. Так работают все магазины и в других районах г. СПБ. Будем надеяться, что примут меры в г. СПБ во всех этих магазинах. Покупатели.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Плохой магазин

Полный ужас

Сергей 23 ноября, 2021 год

Добрый день всем! Я конечно знал, что Пятёрочка это совдеп, но, что они ещё и воруют у своих покупателей не подозревал. История вот в чем. Сейчас их компания везде рекламирует их супер бонусную программу "ПАКЕТ". Платишь в месяц определённую сумму за подписку и, как только будешь совершать в этом магазине покупки, то они начислят тебе больше бонусов чем обычно. Я... Читать отзыв Добрый день всем! Я конечно знал, что Пятёрочка это совдеп, но, что они ещё и воруют у своих покупателей не подозревал. История вот в чем. Сейчас их компания везде рекламирует их супер бонусную программу "ПАКЕТ". Платишь в месяц определённую сумму за подписку и, как только будешь совершать в этом магазине покупки, то они начислят тебе больше бонусов чем обычно. Я поверил в эту чушь и подписался. Действительно, начисляют бонусы. Но как только твои бонусы начинают копиться, то через некоторые время они самопроизвольно испаряются. Сегодня было 13000 бонусов. Через час их почему то стало 7000. При чем у меня в предыдущем чеке за покупку написан, что мой общий баланс 13000. Но видимо пятёрочка от жадности начала задыхаться. Вдруг я на эти бонусы бесплатно заполучу весь их магазин. Для тех кто не знает 13000 равняется 1300 рублей. Звоню. У нас технические неполадки. Составляем заявку. ВОЗ и ныне там. Проходит три дня делаю несколько не малых покупок и опять начисляют бонусы. И опять они исчезают. Теперь уже 5000 бонусов. 500 рублей. Вы не оборзели господа? И опять меня посылают по горячей линии далеко и надолго. Составляем заявку и опять никаких сроков. Они же уже своровали у меня, им уже наплевать на клиента. А я напомню, что я заплатил за их подписку. Не верьте этим мошенникам. Не оформляйте подписку на их услугу "ПАКЕТ"! Они воруют бонусы наглым образом. Хотя в чеке отображается правдивое число. Но когда они воруют с твоего счета бонусы, в следующей покупке уже указывается гораздо меньшее число. Все доказательства у меня есть. Теперь и я сам понял почему магазин Пятёрочка состоит в рейтинге самых мерзких магазинов России. Составлено два обращения! Но видимо решения этого вопроса мне не дождаться, так как сотрудники пятёрочка плевать хотели на своих покупателей. Сарай, что тут сказать ещё!?

Достоинства:

Их нет вообще!!!!

Недостатки:

Одни минусы!!!!

1 согласен

Не привозят заказ не возвращают деньги

Гость 20 ноября, 2021 год

Делала заказ 1R65081685 через приложение - привезли не весь заказ. Собирали в магазине г. Королёв Суворова 8. Горячая линия не отвечает. Деньги списали продукты не привезли - попахивает мошенничеством

Списывают НДС отдельной графой

Гость 17 ноября, 2021 год

Купила продукты. На кассе мне озвучили сумму. Не понятно , а почему так много. Смотрю в чек. Отдельной графой сумма НДС 20% и 10%. Пересчитываю чек. Товара на 834 рубля. Общая сумма к оплате 1012 рублей.
Звоню на горячуюю линию. Задаю вопрос почему вы берете деньги за НДС , если он включен в товар. Оператор Юля отвечает, что это... Читать отзыв Купила продукты. На кассе мне озвучили сумму. Не понятно , а почему так много. Смотрю в чек. Отдельной графой сумма НДС 20% и 10%. Пересчитываю чек. Товара на 834 рубля. Общая сумма к оплате 1012 рублей.
Звоню на горячуюю линию. Задаю вопрос почему вы берете деньги за НДС , если он включен в товар. Оператор Юля отвечает, что это для налоговой. На вопрос : Деньги тоже для налоговой списали? Оператор отвечает, что я 137 рублей оплачиваю за расстановку товара и дальше несет бред в этом духе! Обращайте внимание на чеки. Берегите свои деньги.

Как обманывает Пятерочка

Константин 12 ноября, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3 Хочу рассказать как обманывает клиентов сеть Пятерочка. Недавно получил СМС, что Пятерочка дарит мне в честь рождения 5000 балов за любую покупку и воспользоваться баллами можно потом в течение 5-и дней. Я сделал покупку и подумал, что мне баллы начислили. Потом дня через 2 делаю опять покупку, спрашиваю можно списать баллы. Мне говорят можете, у вас 70 балов. Я говорю... Читать отзыв Хочу рассказать как обманывает клиентов сеть Пятерочка. Недавно получил СМС, что Пятерочка дарит мне в честь рождения 5000 балов за любую покупку и воспользоваться баллами можно потом в течение 5-и дней. Я сделал покупку и подумал, что мне баллы начислили. Потом дня через 2 делаю опять покупку, спрашиваю можно списать баллы. Мне говорят можете, у вас 70 балов. Я говорю , почему так мало, мне должны были подарочные баллы начислить. Мне говорят ничего нет. Вот таки дела. Понятное дела я обойдусь без этих подарочных баллов, но неприятный осадок, что меня Пятерочка обманула остался. В следующий раз пойду не в Пятерочку а в другой магазин, может там не обманут :)

Отдел кадров зажигает

Inna 4 ноября, 2021 год

Ульяновск. Уберите сотрудника с отдел кадров Данилину, так как с ноп.ом у них любовные отношения и многие дм были вынуждены написать заявление об уведомления . Данные люди вынуждают уволиться . Они сеть губят, в ульяновске хотят работать, но из-за того что эти люди у власти , люди не идут в сеть работать. Убедительная просьба посмотреть мою просьбу.

Недостатки:

Убрать с отдел кадров Данилину .и вообще не подпускать её к сети

Пятёрочка- отстой

Ринат 31 октября, 2021 год

Магазин безобразие. Обнуляют бонусы. Ценники и расчёт на кассе отличаются регулярно, не в пользу покупателя. Все время надо быть на готове, что наколят. Как в казино

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обнуляют накопительные бонусы и не дают комментарий по какой причине. Ценник и расчёт на кассе очень часто отличаются , не в пользу покупателя. Постоянное ощущение обмана.

Не реагируют на жалобы

Гость 26 октября, 2021 год

Отвратительный магазин, пришли бонусы, пришла в магазин, открываю ваше приложение, из него ничего не видит продавец, открываю приложение Гугл Пэй с этой же картой, видит бонусы но не может списать, я обратилась через ваше приложение в чат оператору, как написано в приложении сообщить о проблеме, оператор сказала что проблемы со списанием по виртуальной карте, что надо пластиковую, пришла спустя шесть... Читать отзыв Отвратительный магазин, пришли бонусы, пришла в магазин, открываю ваше приложение, из него ничего не видит продавец, открываю приложение Гугл Пэй с этой же картой, видит бонусы но не может списать, я обратилась через ваше приложение в чат оператору, как написано в приложении сообщить о проблеме, оператор сказала что проблемы со списанием по виртуальной карте, что надо пластиковую, пришла спустя шесть часов в магазин уже другой с пластиковой, опять видят и списать не могут, я утром уже писала обращение что бы зарегистрировали и сообщили об устранении сбоя, отказались регистрировать и сообщать об устранении проблем, при этом последовала сообщению оператора что пластиковая карта списывается бонусы, но оказалась оператор соврала. В связи с тем что ваша служба не работает с клиентами, то оставлю о некомпетентности вашей компании отзыв.

Техподдержка на низком уровне

Гость 25 октября, 2021 год

Не буду вдаваться в подробности, все перепитии описывать. Скажу одно: техподдержка в этой сети магазинов на первобытном уровне. И не только техподдержка, весь сервис в целом. Нет прозвонов, нет решения проблем, ничего нет!!! Проблемы только у потребителей.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ужасный магазин

Светлана 21 октября, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, пр. Удельный,17 В магазине на Удельном пр.д.17 по акции были туфли детские, они были в наличии на витрине. Но на кассе мне отказались их продавать, так как штрих код не проходил. Кассир вызвал директора Чекмареву Светлану, она так же отказала в продаже туфель, при этом еще и нахамила. Ужасное отношение к покупателям. Отказ в продаже товара который есть в наличии. ... Читать отзыв В магазине на Удельном пр.д.17 по акции были туфли детские, они были в наличии на витрине. Но на кассе мне отказались их продавать, так как штрих код не проходил. Кассир вызвал директора Чекмареву Светлану, она так же отказала в продаже туфель, при этом еще и нахамила. Ужасное отношение к покупателям. Отказ в продаже товара который есть в наличии.

Никогда не пользуйтесь сервисом 5 post!

Александр 19 октября, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, пр. Мичуринский, 31, корп.7 Получил ранее вскрытую посылку сотрудниками 5post, через постомат. Мое подозрение о краже моего заказа ПОДТВЕРДИЛИСЬ! Вместо автозапчасти, которая прописана на конверте лежит футболка! Жулье! У меня просто нет слов. Обращение в службу поддержки - пустой звук! Если хотите сохранить деньги и здоровье, а так же свое время - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ 5POST!!! Только минусы! Никаких плюсов!

хамский персонал

Гость 15 октября, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Васильевская, 7 Магазин с хамским персоналом. Рамки на выходе не работают и если вы имели «наглость» выйти из этого магазина без покупок, то за вами бежит сотрудница типа уборщицы. Она хватает за руки и требует – покажи сумку. При этом никто не заморачивается просмотром видеокамер, а рамки не звонят, т.к. их нет. Жалобную книгу не дают. При этом на вас еще и... Читать отзыв Магазин с хамским персоналом. Рамки на выходе не работают и если вы имели «наглость» выйти из этого магазина без покупок, то за вами бежит сотрудница типа уборщицы. Она хватает за руки и требует – покажи сумку. При этом никто не заморачивается просмотром видеокамер, а рамки не звонят, т.к. их нет. Жалобную книгу не дают. При этом на вас еще и орут. Если хотите получить незабываемые впечатления от посещения магазина сети «Пятерочка», то рекомендую зайти именно сюда. Хамство на грани хулиганства.

Агрессивный администратор

Юлия 25 сентября, 2021 год

О магазине "ПЯТЁРОЧКА" по адресу г. Москва, улица Новопеределкинская, дом 10А. Несоответствие цен, грязь на лентах по выкладке товаров перед кассой, мат персонала, хамское отношение к покупателям, я видела только двоих, работающих русских на кассе-они самые адекватные; остальные все с гор спустились, по национальности...25.09 в 10-20 утра я зашла в этот магазин и набрала товара на 4 тысячи примерно, подхожу... Читать отзыв О магазине "ПЯТЁРОЧКА" по адресу г. Москва, улица Новопеределкинская, дом 10А. Несоответствие цен, грязь на лентах по выкладке товаров перед кассой, мат персонала, хамское отношение к покупателям, я видела только двоих, работающих русских на кассе-они самые адекватные; остальные все с гор спустились, по национальности...25.09 в 10-20 утра я зашла в этот магазин и набрала товара на 4 тысячи примерно, подхожу к полке с кошачьим и собачьим кормом-а там лежит стиральный порошок вместе с кормом, да ещё упаковка порошка стирального рваная и рассыпана, и вместе с ней лежит корм, зову администратора, приходит молодой узбек, я ему указываю на неполадки-кошачий корм вперемешку со стиральным порошком, на что мне узбек говорит, что так и должно быть, тогда я оставляю тележку свою с продуктами и говорю, что больше не желаю отовариваться в этом магазине, узбек хватает меня за плечо, и орёт :"Ты! Выкладывай, пошла, товар из своей тележки по полкам!" НА ЧТО Я ЕМУ ГОВОРЮ, МОЛ, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ КО МНЕ ПРИКАСАЕТЕСЬ, И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я ДОЛЖНА РАССКЛАДЫВАТЬ ВАШ ТОВАР; УЗБЕК ЗЕЛЕНЕЕТ от злости, ХВАТАЕТ МЕНЯ ОПЯТЬ ЗА ПЛЕЧО И ОРЁТ ИСТОШНО, ОСКАРБЛЯЯ МЕНЯ, я говорю, сейчас полицию вызову, а его только ещё больше злость пробирает, директора позовите говорю, оказывается, никого, кроме этого узбека-администратора из управления нету, Я НЕ ЗНАЛА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ-Я ИСПУГАЛАСЬ, ОТ АДМИНИСТРАТОРА ШЛА ТАКАЯ ЗЛОБА И НЕНАВИСТЬ, Я ПОЗВОНИЛА В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС МАГАЗИНА И РАССКАЗАЛА СИТУАЦИЮ, ТАМ ПОПРОСИЛИ ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА, НО ОН НЕ ПОДОШЁЛ К ТЕЛЕФОНУ-НУ, ХОТЬ УСПОКОИЛСЯ, И НАЧАЛ ПОТОМ ОРАТЬ, ЧТО Я ВСЁ ВРУ, СТОЯ ОКОЛО МЕНЯ... НО ЖАЛОБА БЫЛА ПРИНЯТА... ЭТО СТРАШНО УЖЕ В МАГАЗИН ХОДИТЬ.

Как я сегодня скупилась в Пятёрочке на ул. Горького 4а,г.Ревда

Гость 1 сентября, 2021 год

Сделала сегодня покупку в Пятёрочке, мне как всегда, пробили товар не по той цене(помидоры), сделали возврат на карту Сбербанк. В итоге:ни денег, ни помидоров. Деньги на карту не вернулись, я обратилась на горячую линию, сказали ждать 30дней и если не придут деньги идти в Сбербанк, брать выписку средств и идти потом выяснять в магазин. Это что такое???? Я хочу скупиться... Читать отзыв Сделала сегодня покупку в Пятёрочке, мне как всегда, пробили товар не по той цене(помидоры), сделали возврат на карту Сбербанк. В итоге:ни денег, ни помидоров. Деньги на карту не вернулись, я обратилась на горячую линию, сказали ждать 30дней и если не придут деньги идти в Сбербанк, брать выписку средств и идти потом выяснять в магазин. Это что такое???? Я хочу скупиться на свои деньги, а не ждать месяц. Магазин ужасный, обслуживание просто ужасное, продавцы тупые и хамовитые. Куда смотрит руководство??? Это не моя вина, что кассир пробивает не по той цене. Куда нужно пожаловаться на эту Пятёрочку? Цены везде не соответствуют, кассир не знают, не могут ничего. Заведующая, директор вообще есть в этом магазине или им безразлично всё?????

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 473 отзывов

Продовольственные супермаркеты