Ужасное обслуживание - Отзывы о Российские железные дороги

Российские железные дороги
Отзыв написан 13 апреля, 2024 год 3 просмотра
Уважаемые сотрудники Ржд!
Крайне неприятное понимание и неприятие отсутствия предложений по покупке билетов в день начала их продаж за 90 дней, как это указано на вашем сайте. Так 2 апреля тщетно пытались купить билеты через ваш сайт и через сервисный центр по маршруту Воронеж Анапа с отправлением из воронежа 30 июня. На мамент начала продаж были только верхние полки в плацкарте и купе, билеты единичные и разбросанные по вагонам. Нижних небыло вообще. Приобрели билеты через сервисный центр ржд и все три места для одной семьи верхние полки и в разных местах! За то для жителей столицы с 8 часов утра до 17 вечера были нижние места в широком ассортименте, купить нам для отправки из воронежа, но приобретая места на троих из Москвы стоит в переплате к существующей цене из воронежа на 7500 руб дороже. Равноправие полное! Почему ребёнку 14 лет не было предоставлено льготного проезда, сервисный центр продал по цене взрослого человека. Аналогичная ситуация была при покупке билетов 13 апреля в обратном направлении из Анапы в Воронеж, в 8 утра мест по сути не было, были единичные места, даже в составе 2 х этажного поезда смогли купить только верхние места и опять в разных местах объясните где билеты и кто их выкупил на момент начала продаж. В наше время ехать семье из трех человек сутки на верхних полках край неудобно, тк пассажиры на нижних местах на дают возможности ни сидеть ни размещать багаж в рундуках. Ответ таков : ваши места на верху там и едьте. У нас поезда существуют только для столичных жителей? Прошу вас предоставить ответ на мою электронную почту. Благодарю за обратную связь.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5
8920 отзывов / 97922 просмотра
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги

РН-Транспорт
РН-Транспорт

Рейтинг: 4.8
69 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
3334 отзыва
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
682 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3074 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
303 отзыва
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.9
1986 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
708 отзывов
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.6
32 отзыва