Name: Ехала в поезде 477 в вагоне номер 2
Item: Российские железные дороги
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 июня, 2024 год 3 просмотра

Челябинск- Сочи, проводник выдала комплекты, в которых не было указано количество простыней, наволочек и полотенец, в итоге в конце поездки затребовали 100 рублей за полотенце, которое мы якобы не сдали, хотя по факту сдали даже больше простыней чем было положено, и это не потому что мы не уследили, а потому что все изначально было перепутано, одеял также в комплекте больше 1 го на человека, ну стыд и позор, за расходный материал требовать 100 рублей. У проводника уточнили есть ли душ в поезде, сказала, что нет, уточнили у начальника поезда , он сказал « да конечно , 150 р» заходишь в душ, а там капает еле еле вода, проводник не очень доволен, тем что пришел кто то в душ. Мы изначально были настроены на хороший отпуск и поездку, но к сожалению не оправдано.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Российские железные дороги 14 июня, 2024 год

Здравствуйте, Нам жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ответить

Российские железные дороги
Все отзывы

3.5 5

8920 отзывов / 97911 просмотров

Все отзывы

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Транспортные услуги