Ростелеком отзывы

› › ›

1.3 5

3 отзыва / 834673 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бардак ,очереди,работает 1касса

Мазлов Амин 13 января, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Майкоп, ул. Пионерская 260 Сегодня простояли в череди более 2х часов,работает 1 сотрудник,периодически выходила вторая из кабинета ,но на просьбу помочь раскидать очередь,сказала занята...все эти 3 часа делала инкассацию..Вместо того,чтобы сгладить конфликт,и недовольство людей,сказала приходите и работайте лучше..
В очереди было около 30 человек,около 20 человек ушли,не дождавшись.
Подали заявку на отключение стац.телефон 07.07.20г.,но уже 7 месяцев приходит оповещение о долге и необходимости оплатить,..приходим уже в... Читать отзыв Сегодня простояли в череди более 2х часов,работает 1 сотрудник,периодически выходила вторая из кабинета ,но на просьбу помочь раскидать очередь,сказала занята...все эти 3 часа делала инкассацию..Вместо того,чтобы сгладить конфликт,и недовольство людей,сказала приходите и работайте лучше..
В очереди было около 30 человек,около 20 человек ушли,не дождавшись.
Подали заявку на отключение стац.телефон 07.07.20г.,но уже 7 месяцев приходит оповещение о долге и необходимости оплатить,..приходим уже в 5 раз,проблема не решается.
Я инвалид,72 года,еле хожу,и вынужден постоянно ходить и стоять в очередях часами.

Отвратительное обращение с клиентами !!!

Beria 6 марта, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Майкоп, ул. Пионерская 260 Сегодня 6.0319г, возникли вопросы по постоянной переплата их компании и нарвался,на консультацию Евгении личный номер 142,на глупого человека и навязывающие только свою инфу не нужную мне,на ,что я повысил голос и у нее слетела крыша,начала горланить и кричать,что я должен слушать ее глупость или задавать вопросы своей матери и общаться с ней корректно,на что,я лично ей разъяснил,что она даже не... Читать отзыв Сегодня 6.0319г, возникли вопросы по постоянной переплата их компании и нарвался,на консультацию Евгении личный номер 142,на глупого человека и навязывающие только свою инфу не нужную мне,на ,что я повысил голос и у нее слетела крыша,начала горланить и кричать,что я должен слушать ее глупость или задавать вопросы своей матери и общаться с ней корректно,на что,я лично ей разъяснил,что она даже не знает моего законного права требования инфо на вопросы а не слушать ее глупость!!! Какая компания,такие и сотрудники,взимается лишняя плата переодически и нарываешься на мало того глупого консультанта но и человека не знающего простых истин,кто платит прав и не понимание,что означает некорректное общение людей,да Ростелеком не радует,как связью,так и сотрудниками и своими подводными камнями в оплате клиентов и их разъяснения!!!

Достоинства:

Стабильность скорости.

Недостатки:

Работает только на прием, загрузки чего либо большая неисправимая проблема!!! Хамство одной из сотрудников! И их постоянная перееплата сразу утаенных взысканий по оформлению договора!!! Вообщем у них,клиент,вечный должник!!!

правда об обслуживании в Ростелеком

Татьяна 1 ноября, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Майкоп, ул. Пионерская 260 Я жительница респ Адыгея Яковлева Татьяна Викторовна .Очень возмущена произошедшим в ростелеком по ул пионерская 260 1 ноября 2017 года В 12 часов 50 минут,по электроному талону ,ожидала более 30 минут так как работает одна касса .Обратилась к кассиру - Вайкок Светлана Владимировна и получила обескураживающий ответ "как платят так и работаем" и посоветовала мне "посидеть и успокоится" в противном... Читать отзыв Я жительница респ Адыгея Яковлева Татьяна Викторовна .Очень возмущена произошедшим в ростелеком по ул пионерская 260 1 ноября 2017 года В 12 часов 50 минут,по электроному талону ,ожидала более 30 минут так как работает одна касса .Обратилась к кассиру - Вайкок Светлана Владимировна и получила обескураживающий ответ "как платят так и работаем" и посоветовала мне "посидеть и успокоится" в противном случае принимать платеж Вайкок С категорически отказалась .Из всего вышеуказанного вытекает следствие: если я - детский врач-стоматолог АРКСП,то за такую зарплату как у меня тоже вправе отказаться принимать пациентов.Прошу принять к сведению что специалисты ростелеком хотят поменять работу так как она их не устраивает.

Ответ представителя Ростелеком 1 ноября, 2017 год

Татьяна, здравствуйте. Приносим извинения за данный инцидент. Если Вы хотели бы оформить жалобу на работу сотрудника, отправьте нам на электронную почту [email protected] ссылку на Ваш отзыв и контактный номер. Передадим информацию ответственным специалистам. Показать 1 ответ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3 отзывов