Ростелеком (Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
1.0 5
4 отзыва / 921447 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Достали уже своими настойчивыми звонками. Пусть горят в аду.

Алеся 14 марта, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96 Ужасная компания. Достали своими звонками, которые стабильно достают нашу семью на протяжении уже пары лет.
Я очень вежливый человек. Но когда слышу из телефона, что звонят из Ростекома, то впадаю в бешенство и посылаю на три известные буквы. Потому что разговаривать с ними смысла нет, ощущение, будто на проводе не человек, а робот.
В самом начале мы выслушивали их, готовы были... Читать отзыв
Ужасная компания. Достали своими звонками, которые стабильно достают нашу семью на протяжении уже пары лет.
Я очень вежливый человек. Но когда слышу из телефона, что звонят из Ростекома, то впадаю в бешенство и посылаю на три известные буквы. Потому что разговаривать с ними смысла нет, ощущение, будто на проводе не человек, а робот.
В самом начале мы выслушивали их, готовы были рассмотреть провайдера, но как только операторы слышали наш адрес и выяснялось, что по нашему адресу невозможно подключить их, то они просто бросали трубку. Чтобы перезвонить через пару дней и снова повторить ту же процедуру. И это продолжается уже минимум года два!
Особенно бесит то, что они не слышат нас. Например, я работала в компании, где было запрещено пользоваться телефоном. Тайком отвечала на звонки (вдруг что-то важное и срочное, ибо мне редко кто просто так звонит), прошу перезвонить позже, но оператор продолжает втюхивать свои услуги.
Если даже они подключатся к нашему дому, и у них будет самый дешевый и хороший интернет - я не буду связываться с ними. Пусть горят в аду.
Хуже коллекторов. Это телефонные террористы какие-то. В суд на них подать что-ли за навязчивые звонки. Прецедент в судебной практике уже есть и удачный.

Ужасное обслуживание и консультации

Анастасия 28 сентября, 2022 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96 Ростелеком для садомазохистов, честное слово! При подключении их услуг, какого-то хера подключили какие-то подписки, за которые соотвественно потом начисляют плату. Пересчет делать не хотят, одна барышня утверждала прям, что всегда про эти подписки предупреждают, на что я ей задала вопрос: вы лично меня об этом предупреждали? После чего она быстренько перевела меня на другого специалиста.

Уже несколько дней пытаюсь добиться... Читать отзыв
Ростелеком для садомазохистов, честное слово! При подключении их услуг, какого-то хера подключили какие-то подписки, за которые соотвественно потом начисляют плату. Пересчет делать не хотят, одна барышня утверждала прям, что всегда про эти подписки предупреждают, на что я ей задала вопрос: вы лично меня об этом предупреждали? После чего она быстренько перевела меня на другого специалиста.

Уже несколько дней пытаюсь добиться от них информации по тарифу, каждый раз одно и тоже «переключаю вас на профильного специалиста», сегодня просто они побили все свои рекорды «время ожидание 18 минут» и что вы думаете? Три часа прошло ответа я не увидела 🤦🏻‍♀️

Эти же профильные специалисты не решив вопрос до конца закрывают чат, при том, что ты с ним в разговоре 🤷🏻‍♀️ потом этот круг Ада с ожиданием повторяется заново…

Это трындец какой-то, а не компания, не понимаю, как они еще на плову держаться, нужно массово расторгать договор с ними 🤬‼️ Ростелеком - Ужасное обслуживание и консультации Ростелеком - Ужасное обслуживание и консультации

Операторы-листовки им раздовать

Валентина 14 апреля, 2022 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96 позвонив операторам 14 апреля 2022 года , первый этап в течении 35 мин, оператор бросил трубку, перезвонив во второй раз после того как 7 операторов меня перебрасывали от одного к другому, я должна была каждый раз говорить номер лицевого счёта, на кого оформлен договор и причину и после 40 мин ожидание, меня просто попросили оценить работу. Так что вердикт... Читать отзыв позвонив операторам 14 апреля 2022 года , первый этап в течении 35 мин, оператор бросил трубку, перезвонив во второй раз после того как 7 операторов меня перебрасывали от одного к другому, я должна была каждый раз говорить номер лицевого счёта, на кого оформлен договор и причину и после 40 мин ожидание, меня просто попросили оценить работу. Так что вердикт таков, данным операторам можно доверит раздавать листовки или клеить этикетки, это их максимум.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Поменяв 7 операторов
  2. Н кто нюмне не смог помочь

Пожалел что подключился

 Отзыв о Ростелеком по адресу Всеволожск, Колтушское шоссе , д.96 Подключился в Ленобласти. А тарифы - питерские. Звоню оператору, спрашиваю, в чем дело? Ответ не внятен, что-то про отсутствие возможности пробубнили. Далее, подключился по акции 3 месяца за 98 рублей, 2 месяца прошло, за третий счет выставили как по полному тарифу. Звоню оператору - сделаем перерасчет,но не ранее чем через 30 дней. Далее, "ночное ускорение" до 200 мбс по... Читать отзыв Подключился в Ленобласти. А тарифы - питерские. Звоню оператору, спрашиваю, в чем дело? Ответ не внятен, что-то про отсутствие возможности пробубнили. Далее, подключился по акции 3 месяца за 98 рублей, 2 месяца прошло, за третий счет выставили как по полному тарифу. Звоню оператору - сделаем перерасчет,но не ранее чем через 30 дней. Далее, "ночное ускорение" до 200 мбс по факту не работает. Скорость как была 80 так и осталась. Заявку игнорируют. Буду отключаться.
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 4 отзывов

Телекоммуникации и связь

Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
30 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
1408 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
8 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.8
3847 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
118 отзывов
Салон связи Интер
Салон связи Интер

Рейтинг: 1
2 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
88 отзывов