СДЭК отзывы клиентов
СДЭК отзывы клиентов
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5392 отзывов
Курьерские службы
Предупрежден, значит вооружен
Главное все вовремя
Очень расстроились!
Позор СДЭК !
курьерской службой СДЭК . 1 октября мне позвонили и назначили курьерскую доставку на 2 октября - прождал весь день , никто так и не приехал и не позвонил . 3 октября я обратился на горячую линию СДЭК
и... Читать отзыв Заказал на AliExpress в магазине DEKO Official Store строительный фен. Продавец отправил товар из России
курьерской службой СДЭК . 1 октября мне позвонили и назначили курьерскую доставку на 2 октября - прождал весь день , никто так и не приехал и не позвонил . 3 октября я обратился на горячую линию СДЭК
и мне назначили доставку на 8 октября - никто не приехал . Я опять обратился на горячую линию СДЭК
и уже пригрозил судом , пообещали привезти утром 9 октября . а доставили только вечером , в 17-30.... СДЭК - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ курьерская служба . Я 9 дней был вынужден сидеть дома в ожидании курьера СДЭК , три раза назначали день и время доставки и не доставляли товар . Горячая линия СДЭК работает отвратительно ,такое ощущение , что русские вообще не умеют и не хотят работать - позор СДЭК ! Накладная на товар № 1139489536
На все звонки и заявки Динамят!!!
05.08.19 приняты доки в сургуте(на Самару), оплатили наличными курьеру на отправлении
Доки должны были прийти до 09.08.19, вместо это они ушли в Новосибирск, 13.08.19 пришли в самару.
Курьер принес их в Организацию Инфо ТЭСС, и взял еще с получателя 1068р
На звонки от 12.0819 и 13.08.19, обещания мы разберемся и перезвоним, в течении часа, 4-х, 30-ти минут. НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ!!!
ЭТО ЧТО... Читать отзыв Заказ 18238713
05.08.19 приняты доки в сургуте(на Самару), оплатили наличными курьеру на отправлении
Доки должны были прийти до 09.08.19, вместо это они ушли в Новосибирск, 13.08.19 пришли в самару.
Курьер принес их в Организацию Инфо ТЭСС, и взял еще с получателя 1068р
На звонки от 12.0819 и 13.08.19, обещания мы разберемся и перезвоним, в течении часа, 4-х, 30-ти минут. НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ!!!
ЭТО ЧТО ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА, 8 ДНЕЙ И ОПЛАТА ПО ДВОЙНОМУ ТАРИФУ.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!!
Данный текст размещен на качество cdek (Номер заявки: 82735)
Создано: 2019.08.13 15:08:12
Обновлено:2019.10.09 14:52:04
в ответ получено:
Дата:2019.08.13 15:10:25
Настоящее имя: Гмызина Ксения
Сообщение:
Уважаемый Клиент!
По Вашему обращению была оформлена претензия.
Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней.
В ИТОГЕ ОТВЕТА НЕТ 2 МЕСЯЦА
По какому календарю 10 дней так долго длятся у СДЭК!!!!
Будьте бдительны. Деньги берут быстро, а отдавать не СПЕШАТ!
Бардак с доставкой
Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, Здесь работают воры и мошенники, своровали №16307555
Ужасное общение
Отвратительная компания!!!
Отвратительная доставка
Оценки "единица" будет слишком много для этой компании!
17 сентября утром наши друзья позвонили нам и сказали, что... Читать отзыв Мы живем в Санкт-Петербурге. Наши друзья из Белоруссии, город Кобрин, должны были срочно отправить нам небольшую, меньше 1 килограмма, посылку. Мы обратились в компанию СДЭК. 16 сентября 2019 года мы заказали доставку с оплатой отправителем, т.е. мы, точнее муж, - заказчики услуги, друзья отправители. Нам подтвердили заказ именно в такой форме.
17 сентября утром наши друзья позвонили нам и сказали, что им звонил курьер и что оплаты от них он не примет, оплата только получателем при получении, что на 25% дороже. Друзья подтвердили курьеру, что этот вариант устроит. Вечером того же дня, около 19 часов, друзья снова позвонили нам и сказали, что курьер так и не появился и не звонил больше. Муж тут же позвонил в то отделение, в котором заказывал доставку, и тут... оператор начала его, заказчика, убеждать, что заказчик сам отменил заявку! Поскольку ни мы ни наши друзья ничего не отменяли, то разобравшись, оператор извинилась и зарегистрировала заказ заново на следующий день, а также пообещала передать нашу заявку в отдел контроля качества оказываемых услуг.
18 сентября наши друзья, когда мы им позвонили, сказали, что курьер звонил около 11 утра и сказал, что подъедет в течение дня до 18.00, за час до подъезда еще раз позвонит. Надо ли говорить, что ни второго звонка ни курьера друзья так и не дождались? Они сообщили нам об этом вечером, когда мы снова созвонились. Муж опять позвонил в Питерское отделение компании. Опять мы получили кучу извинений и обещаний проконтролировать наш заказ. Оператор сообщила нам номер телефона сотрудника отдела качества, который должен был отследить нашу заявку и попросили связаться с ним на следующий день. И вот вишенка на торте: когда мы позвонили этому сотруднику, то услышали "номер абонента не обслуживается"!!!
Естественно, мы тут же нашли другую компанию, которая забрала посылку от наших друзей в тот же день и через два дня она была уже у нас. Вышло немного дороже, но зато результативно.
Никак, кроме, как издевательством, назвать отношение сотрудников компании СДЭК к клиентам нельзя! Ложь, наплевательство на свои обязательства, полное отсутствие контроля за выполнением услуги.
Кстати, заявку мы так и не отменили. Прошла уже неделя, никто из этой компании нам так и не позвонил поинтересоваться, выполнили ли наш заказ.
Никому не советую
Вы что, господа сотрудники, пьяные были что ли?
Фактически пришедшие черенки растений оказались негодными к посадке! Хотя указано, ОСТОРОЖНО, ХРУПКОЕ.
Кто возместит мне ущерб?
К Вашей компаний больше не работаем.
Ищите дураков.
Скорость - это наше всё!
Теряют местонахождение груза, вторые сутки
пунк Выдачи Сдэк Кронштадский бульвар дом 7а
Компания СДЭК ужасная компания ! если не боитесь остаться ни с чем,- пользуйтесь !
00:00
Отправлен в транзитный город. Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!
Владивосток
Написали претензию ! Срок рассмотрения 7 дней - причем рабочих
Отвратительная компания
доставка отправлений до клиента
Отвратительно
Самая ужасная компания
Не связывайтесь со СДЭКом
САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
Скажи вам так, при выборе доставки НИКОГДА не выбирайте СДЭК. Сказать, что это ужасная ТК - не сказать ничего...
Отчаянно воруют на всех уровнях
Крайне неприятные ощущения от работы... Читать отзыв Все как обычно в отвратительной компании - Воруют ! очевидно служба безопастности в этой конторе отсутствует, потому что где-то на складах или при пересылке работают крысы, потрошащие посылки. За последний год украли одну посылку полностью, имел неосторожность отправить айфон Х. И вторую посылку с деталями украли частично, порылись и забрали то, что можно унести в кармане.
Крайне неприятные ощущения от работы с этой конторой. Категорически не рекомендуется отправлять что-то дороже тыс рублей - скорее всего украдут !!
Сдэк- односторонние изменение суммы доставки !
сАМАЯ НАЗОЙЛИВАЯ КОМПАНИЯ
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Сдэк теряет посылки. Врут про страховку.
Пытался дозвонится по тел. +7(4872)71-79-77 спросить почему так долго. Не дозвонился.
Самая безответственная и лживая компания из всех , которыми я пользовался .
ВЫМОГАТЕЛЬСТВО и воровство
Сдэк конченная контора