Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

СДЭК плюсы и минусы

У СДЭК недостатков больше чем достоинств: имеет 627 достоинств и 1479 недостатков. Вывод сделан на основании 1461 отзыва. Ниже приведены все плюсы и минусы СДЭК . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
1.4 5
4860 отзывов / 372906 просмотров
4860
Отзывы
Написать
отзыв
137
Подписаться
59
Поделиться
Обзор

СДЭК достоинства

  1. Дозвониться смогла с первого раза до оператора
  2. Хороший, отзывчивый коллектив, непосредственно работающий в пункте выдачи...
  3. Плюс оперативность
  4. Не нашел.
  5. Плюсов нет.
  6. Плюсов нет
  7. Быстрая доставка
  8. Их нет
  9. Вежливые сотрудники
  10. Небольшие очереди в пвз .
  11. Нет никаких плюсов
  12. Плюсов нет!
  13. НИКАКИХ
  14. Отсутствуют как класс.
  15. До последнего отправления они были,но теперь их не осталось.
  16. 000000
  17. Скорость обработки ; цена; поддержка ; ориентированность на клиента
  18. Уже нет
  19. Нету
  20. Обещают
  21. Скорость
  22. Закончились
  23. не каких нет упаковочных материалов! работники не уважают клиентов!
  24. Названия
  25. Вежливость, профессионализм
  26. НЕТ.
  27. Умеют красивые сказки лить в уши
  28. Быстро
  29. По времени 6 дней - нормально.
  30. Доходит всё целое
  31. ++ нет
  32. не вижу
  33. Плюсов нет вообще
  34. Только минусы
  35. Реклама
  36. Нет таких
  37. Ребята дружно работают...
  38. Не нашел
  39. плюсов нет
  40. Нет вообще никаких плюсов, одно разочарование
  41. Отсутствует
  42. Не вижу вообще
  43. Обещают короткие сроки, только на деле их не выполняют!
  44. Скорость доставки
  45. Нет!
  46. Из Москвы в Питер по тем же адресам доходит за 2 дня
  47. Доставка каким- то образом существует за счёт заказов компаний
  48. не вижу !
  49. Скорость доставки и обслуживания, вежливость сотрудников.
  50. Плюсов совершенно ни каких, конверт весом 30 гр. не смогли доставить во время как обещали. 19.12 отправил с Чебоксары в Сочи. Обещали до 23
  51. 12. доставить. Сегодня 24.12. и они обещают только 25.12. Позор!!! Почта России доставила бы быстрее!!!
  52. Нет и не будет. возможно только после смены стратегии компании.
  53. Они им только снятся
  54. Их в принципе не может быть пока не поменяется политика и стратегия работы с клиентами.
  55. Нет и никогда не будет при таком руководстве. Рыба гниет с головы!!!
  56. Раньше заявленного срока
  57. Не нашел!!
  58. Есть приложение, круглосуточная поддержка (хотя она бесполезная)
  59. Быстро, качественно, легкое заполнение и отслеживание
  60. Нет никаких
  61. плюсов много,а люди вобще молодцы,им твердая пятерка!!!
  62. Их нет!
  63. Колличество коробок совпадает
  64. Доставка между городами быстрая, на конечном пункте....
  65. Какие плюсы? Голубиной почтой было бы быстрее!
  66. Их не существует.
  67. Их нет.
  68. Не обнаружено.
  69. Их НЕТ! ОТ СЛОВА СОВСЕМ!.
  70. Нет плюсов .
  71. Нет!!
  72. позор
  73. В прошлом
  74. Нет.
  75. нет.
  76. Нет!!!
  77. Скорость и стоимость доставки (цена на топливо, налог, зона доставки, срочность).
  78. нет их
  79. Их просто нет.
  80. Не обнаружено
  81. Не обнаружено!
  82. Индивидуальный подход к каждому клиенту
  83. При доставке мужчина помог занести всё домой.
  84. Плюсов нет!!!
  85. ЗП выплатили вовремя
  86. их нет от слова совсем !
  87. Не обнаружены
  88. Сотрудницы СДЭК г.Тольятти квалифицированные и добродушные! Ставлю им 5+!
  89. Повезло, не было очереди!
  90. Не увидел плюсов .
  91. Вежливые.
  92. Нет плюсов
  93. Попытка сотрудника помочь
  94. Разочерован
  95. Не увидела.
  96. Никаких
  97. Никаких!
  98. - компетентный и вежливый менеджер Оксана из Службы поддержки СДЭК,
  99. - доброжелательный курьер.
  100. Расположение пунктов
  101. Ноль.
  102. Забрали вещи всего лишь с опозданием на час, в отличие от идиотов из ПЭКА - те приехали ночью.
  103. Не нашла
  104. уже не вижу
  105. сеть
  106. Удобно отправить и получать, достаточно быстрая доставка
  107. Отсутствуют
  108. Их просто нет, один большой и жирный минус
  109. Нет вообще!
  110. Хороший пункт приема, вежливые операторы
  111. узнаваемая реклама и широкая сеть
  112. Плюсов, нет.
  113. Какие могут быть плюсы???
  114. Нет их
  115. Нет. Сафффффсем нет.
  116. Откуда им взяться
  117. Нету плюсов
  118. Хоть что-то довезли
  119. Если только не из Москвы
  120. Для себя плюсов не увидела к сожалению!!!!!!
  121. Плюсов нету вообще
  122. Плюсов нет по определению.
  123. Пункт выдачи рядом с моим домом
  124. Раньше были. Теперь нет. Нелепые отмазки операторов.
  125. нет совсем
  126. Нету.
  127. приятные девочки на терминале в р.п.Новоспасское
  128. Их нету
  129. Доставили в срок
  130. Пользоваться вынужден довольно редко, но каждый раз это цирк с коням
  131. Вежливые
  132. Рядом с домом , удобное приложение
  133. Нет их.
  134. Рядом с домом
  135. Плюсов у компании нет
  136. ноль
  137. Нет даже пол плюса
  138. в принципе нет
  139. Не увдел.
  140. Их нет!!!
  141. Вообще нет
  142. нет от слова совершенно!
  143. нету
  144. Это один жирный минус
  145. оперативно и вежливо
  146. не знаю о таких
  147. Срок доставки
  148. Плюсы - в моей ситуации нет.
  149. Их просто нет
  150. Негодяи
  151. Хоть доставили
  152. Доставка
  153. Если ты бессмертен и у тебя куча времени, можешь пол дня потратить на общение с ботом в ожидании когда же ты увидишь надпись - к вам подключился специалист ....!
  154. Им очень жаль
  155. Плюсов нет 0
  156. Много постаматов
  157. думал что пункт выдачи рядом с домом это плюс... оказалось не факт...
  158. 0000000 реально до звонится в поддержку.
  159. вообще нет
  160. Нет ни одного
  161. Не обнаружены.
  162. Ни одного
  163. Удобные,цвет огонь,подошва легко чистится влажными салфетками.
  164. Быстро до ближайшего города
  165. Долго доставляют
  166. удобное расположение пвз
  167. Исчезли
  168. как найду, напишу
  169. "Счастье" зависит от курьера. Бывает везет.
  170. Ноль
  171. Одни минусы
  172. Одни минусы.
  173. Быстрая доставка и хорошие сотрудники.
  174. Плюсов нет вообще от слова совсем
  175. Дешево, быстро, качественно.
  176. Хамское отношение, бьют груз. Обратная связь плохая
  177. бережная доставка
  178. приятный персонал в офисе
  179. стоимость доставки вполне адекватная
  180. Плюсы отсутствуют
  181. Одни минусы...
  182. Нет совсем
  183. Нет вообще
  184. Плюсов нет совсем
  185. быстрота
  186. вежливые сотрудники,
  187. недалеко от дома
  188. Хорошее отделение чёткая работа
  189. Отзывчивые работники.
  190. Полный ноль
  191. Раньше доставали быстро от Москвы до Новосибирска 3-4 дня максимум с момента поступления заказа
  192. никаких
  193. Не осталось
  194. Нет ни единого
  195. Их нет ..
  196. Плюсы долго искал не нашёл.
  197. Плюсов нет !
  198. Иногда даже можно дозвониться
  199. персональный менеджер, аванс отправляй сейчас плати в конце месяца
  200. Большая контора
  201. нет соооовсем
  202. Посылка доставлена до места назначения
  203. Плюсы обнулились циничностью отношения к клиентам, за счет которых существует компания СДЭК
  204. оформление и оплата онлайн
  205. Нет положительных оценок
  206. Можно укрыть от дождя в их пунктах выдачи)
  207. Возможно доставят
  208. Хреновая тк
  209. нет и не предвидится,основываясь на реальных отзывах.
  210. Другая смена - молодцы, все быстро и четко
  211. Все очень быстро и профессионально. Рекомендую
  212. Всё отлично и в срок.
  213. Расположение
  214. хорошо работают, быстро и грамотно.
  215. Доставка в оговоренный срок .
  216. Их нет!!!!;
  217. Красивый значок
  218. Нет плюсов.
  219. Только плюсы
  220. Быстрее, чем на почте
  221. нет плюсов
  222. Нету плюсов от слова вообще нету
  223. Нет плюсов одни минусы
  224. ответственность
  225. исполнительность
  226. Уже их нет
  227. +++++++++++
  228. Один большой минус
  229. Плюсов не вижу
  230. Нет и никогда не будет
  231. много мест по Москве, но что толку, если туда везут неделю
  232. Пока не нашла
  233. Пока никаких
  234. 0.Зеро.
  235. Теперь уже никаких плюсов
  236. По сравнению с другими ТК, плюсов не вижу.
  237. нет никах плюсов.
  238. Не каких
  239. Никаких плюсов
  240. Ни одного!!!
  241. - их нет
  242. Есть различные способы доставки
  243. Ни чего особенного
  244. Раньше всегда отправляла этой компанией,всё было хорошо.
  245. Много постоматов
  246. Скорость доставки, обслуживание
  247. Приложение для отслеживание без рекламы.
  248. Есть приложение для отслеживания
  249. Посылка все же Доехала
  250. плюсов воообще нет
  251. Точно и быстро.
  252. ++++++++++
  253. Нет, от слова совсем.
  254. Быстрая доставка по территории России.
  255. Внушают надежду
  256. Цена
  257. Закрыть это кошмарный место Свободы 59
  258. Ни каких
  259. нет плюсоа
  260. Не надо ничего не предъявлять при получении.Назвал код и товар отдали.
  261. Немогу указать, выбора не было чем отправить запчасть
  262. Нет, от слова совсем!
  263. Отсутствуют полностью
  264. Нет нареканий
  265. Плюсов не заметил.
  266. уже нет
  267. Их НЕТ!!!!!
  268. ни одного. Цены становятся выше, а качество услуг ниже.
  269. Есть хорошие операторы.
  270. Есть вежливые операторы
  271. сеть точек выдачи
  272. ОТСТОЙ
  273. Никаких плюсов в этой компании сейчас нет
  274. Плюсов нет абсолютно
  275. В Железноводске, эта компания работает отвратительно, плюсов нет
  276. Больше не буду пользоваться услугами данной компании
  277. Посылки принимаются разных габаритов, что очень удобно, разрешается отправка в своих упаковках что немаловажно, нет ограничения по весу, очень удобно!!!
  278. Нет плюсов, от слова "совсем"
  279. Вовремя привезли
  280. Нет. От слова совсем.
  281. Чуткий,отзывчивый персонал.
  282. В нашем пункте - работники
  283. Всегда во время
  284. Девочки в пункте выдачи очень вежливые, но к сожалению это не в их компетенции решать такие вопросы
  285. Не вижу ни одного.
  286. Ну... Отделения есть в иных местах, где только почта кроме них.
  287. Сообщают о прибытии груза.
  288. Милые, но везде менеджеры.
  289. Приемлемые цены. Достаточная аккуратность.
  290. В ПВЗ все приходит вовремя
  291. Хорошая поддержка, удобное приложение, быстрая доставка в срок, вежливые сотрудники.
  292. почтальон молодой Джим Керри
  293. Хороший персонал в нашем городе
  294. иногда (О ЧУДО) посылка доходит во время
  295. На сегодня нет.
  296. их нет, от слова вообще
  297. Быстро и недорого
  298. Вежливо
  299. Быстро дошла
  300. Сроки
  301. быстро,
  302. никаких плюсов не обнаружено
  303. Ушёл живой.
  304. Плюсов нет никаких
  305. только то, что офис в Симферополе рядом с работой дочери.
  306. Никаких плюсов нету
  307. Плюсов нет и быть не может.
  308. Доставка вовремя
  309. Нет и быть не может
  310. Отсутствуют от слова СОВСЕМ
  311. Доставили быстро. Молодцы. Точно по адресу.
  312. Они были год назад
  313. Не вижу
  314. Завлекательный сайт о множественными обещаниями
  315. Плюсов в компании никаких
  316. Отслеживается трек, правда без указании времени, только дата. В малых городах есть пункты выдачи.
  317. НЕТУ, НЕТУ, НЕТУ, УВЕРЕН ЧТО И НЕ БУДЕТ ПЛЮСОВ.
  318. Не почувствовал
  319. Быстрота
  320. Их нет !!!
  321. По телефону операторы разговаривают очень спокойным голосом
  322. Вежливый персонал
  323. плюсов нет одни минусы
  324. НОЛЬ
  325. Офис в моем городе
  326. Быстро доставили
  327. Все пришло целое
  328. Пробег и склад близко.
  329. Их просто нет.Самый дорогой перевозчик.
  330. Их нет, хамство и быдлячество в расцвете!
  331. Раньше СЭДЭК уважала за качественную работу
  332. Приехали забрали груз и сами загрузили
  333. Нашел заказал оформил оплатил --быстро отлично
  334. расположены рядом с домом знакомой
  335. скорость
  336. Вежливое обслуживание, профессиональный подход, море положительных эмоций
  337. Отсутствуюи
  338. Ни одного !
  339. Дорого стало и долго .
  340. качество предоставляемых услуг
  341. Плюсов Нет
  342. ЕСТЬ ДРУГИЕ ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ!!
  343. Только закрыть.
  344. Подходит для людей которым нравится общаться с мошенниками
  345. Многие интернет-магазины пользуются услугами данной компании.
  346. Интернет-магазинам кажется, что это дешевая доставка.
  347. многие интернет-магазины работают с данным перевозчиком
  348. быстрая доставка
  349. Плюсов нет, косяки и раньше были.
  350. никаких , отвратительно
  351. Нет. Совсем.
  352. много пунктов выдачи, цена невысокая
  353. Всё отлажено, посылка шла 10 дней, что нормально для меня.
  354. Главное - получили в целости.
  355. рядом
  356. Плюсов никаких.
  357. скорость доставки
  358. обещания...
  359. +груз дошел целый и вовремя
  360. Плюсов НЕТ.
  361. Берут телефон
  362. минусы
  363. не нашёл
  364. Быстро из Новосибирска.
  365. Не заметил
  366. много пунктов выдачи
  367. Курьеры - настоящие воры или полные раздолбаи. Тут уж кому чего нравится)))
  368. Никаких !
  369. Удобство в создании накладных
  370. Ужасная компания
  371. УЖАС! НИКОГДА! СДЭК - РАЗВОДИТ НА ДЕНЬГИ!
  372. Обычные отправления доходят нормально
  373. Знание своего дела
  374. Быстро приехал курьер. Быстро перезвонил менеджер с предложением заключить договор на долгосрочной основе, хотя, исходя из принципа работы этой компании, это скорее издевательство и заслуживает минуса.
  375. их просто нет
  376. Сотрудники офиса Звенигород
  377. Много офисов доставки
  378. Пока их нет
  379. Слова
  380. игнорирование
  381. ни одного
  382. Широкая география пунктов приёма бабла для массового развода лохов
  383. воообще ---------10000
  384. 100 км. От трех дней
  385. ИХ НЕТ
  386. Офис компании рядом
  387. Вежливые операторы в офисе
  388. Нет от слова совсем
  389. отслеживается заказ
  390. Широкая география ПВЗ
  391. отделения принимают груз от клиента хорошо
  392. Не замечены
  393. Нетуууу
  394. до плюсов им еще, как до луны пешком....
  395. НЕТ никаких
  396. Быстрая доставка. Удобный, интегрированный со многими магазинами, сервис.
  397. Много пунктов выдачи
  398. раньше были....
  399. Не вижу ни одного!
  400. Доставка из пункта А в пункт В быстро
  401. принесли устные извинения первый раз, потом второй раз
  402. ни каких
  403. Много офисов
  404. Никаких по сравнению с другими компаниями.
  405. Довольно много офисов
  406. Операторы будут разговаривать с Вами довольно вежливо, если Вы сможете до них дозвониться...
  407. Вежливые операторы
  408. НЕТ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
  409. НЕТ!!!
  410. ИХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИ ТАКОЙ ХАЛАТНОЙ РАБОТЕ.
  411. ЭКОНОМИЯ НА СОТРУДНИКАХ И НА СИСТЕМЕ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА СКОРО ЛИШИТ ВАС ВСЕХ КЛИЕНТОВ.
  412. Хорошо сразу не выгнали.
  413. Зеро
  414. Хорошо кидают
  415. После такого отношения НЕТ плюсов.
  416. хорошо обещают по телефону
  417. отсутствуют
  418. гсм от кастрол ,равенол авиа перевозка без проблем.
  419. Что в Хабаровске работают без выходных.
  420. Большое количество офисов
  421. ОДИН МИНУС- ОГРОМНЫЙ
  422. Они пропали в один миг.
  423. Без очереди выдают мне!
  424. Курьер все-таки привез посылку и в почти оговоренное с оператором время, хотя пришлось ооочень сильно с нею поругаться уже 12.10.2020г.!
  425. Нет сервиса, менеджеры не перезванивают, доставка ужасная, обращаются с посылками как с мусором
  426. Открыты для общения. Но проблемы не решают. Поговорить - да. Решить - нет.
  427. Я ранее пользовался СДЭК, но только для получения посылок. Всё устраивало.
  428. Не обнаружено !!!
  429. Множество офисов в городе. Если вам все равно через сколько дней, недель вы получите посылку.
  430. удобно что много пунктов выдачи и расписание работы обширное
  431. Одина посылка дошла. Вторая очень долго.
  432. Одну посылку доставили вовремя, целую.
  433. Какие плюсы? Их нет!!!
  434. Вежливые операторы.
  435. Молодым везде у нас дорога. Старикам везде у нас почёт.
  436. Находиться в моем городе,что очень удобно,сотрудники в нашем отделении у нас хорошие.
  437. их нет, и не может быть в этой компании !
  438. Пока не обнаружил
  439. В моем случаи близкое расположение пункта приема-выдачи.
  440. Территориальное расположение
  441. консультанты меня прекрасно понимают)
  442. Единственный плюс которым было доверие - профукали...
  443. одни минусы
  444. их просто нет!!!
  445. нет вообще
  446. нет ни одного
  447. Обзвон менеджерами клиентской базы, и переманивание.
  448. Пока только минусы
  449. Ноль. Как все.
  450. нет!
  451. Нет их!
  452. Куча пунктов выдачи.
  453. количество пунктов выдачи в городе
  454. отображение статуса доставки
  455. Оператор Евгений (Дема) - адекватен, добр. На таких людях и держится вся их компания.
  456. Все плюсы, которые у них есть перекрываются огромным минусом, не выполнением своих обязательств!
  457. Создают рабочие места
  458. Их нет и подозреваю не было
  459. увы, их нет
  460. Никаких.
  461. сотрудницы в г Новокузнецке
  462. Не имеются
  463. Их НЕТ!!!
  464. нет очередей в офисах))
  465. Плюсов нет,они все в минусе.
  466. Оперативно согласование документов по международному отправлению.
  467. Доставка в оговоренный срок.
  468. Отличная работа курьера в городе получателя.
  469. Ни каких. Почта России работает лучше. Читайте отзывы, я ни один такой.
  470. Название хорошее - сдек ( СамаяДоннаяЕба...яКомпания)
  471. Утрачены
  472. плюсов не вижу
  473. уже не осталось
  474. Ответственные
  475. -замечательно работает модератор при фильтрации отзывов
  476. -замечательно врут
  477. НЕТ!!!!!
  478. Хорошо работают в Казахстане, в дороге.
  479. Были, да сплыли
  480. Нет!!!!!
  481. Доставили письмо на следующий день вечером. (В Москву)
  482. Из плюсов осталась только цена доставки.
  483. Нет плюсов. Разве, что посылки вроде целыми доходят
  484. НЕТ их
  485. их НЕТ!
  486. В данный момент их нет доставка по срокам как Почта России но стоимость в два раза выше.
  487. Быстрота доставка вежливые работники. Все отлично. Нет недостатков.
  488. вежливые голоса сотрудников и всё....
  489. нету!
  490. Пока сильна из-за развитой сети пунктов, но скоро придут конкуренты
  491. Целостность упаковки впорядке, содержимое не повреждено
  492. Абсолютно никаких.
  493. Широко представлены в регионах
  494. НЕТ НИКАКИХ
  495. Много пунктов выдачи. Рано или поздно - доставят.
  496. Оперативность, ответственность, скорость
  497. быстро и удобно
  498. скорость , чуткость , пунктуальность , тактичность, приятные голоса.
  499. НЕТ!
  500. сроки доставки
  501. Полный О
  502. Они значительно меньше минусов.
  503. Раньше были
  504. Склад в Электростали старается решить вопросы но они тоже не всемогущие
  505. не увидела
  506. Плюсы отсутствуют в принципе
  507. плюсов не
  508. цены (и-то с натяжкой)
  509. Новообразовавшиеся седые волосы на моей 30-ти летней головушке, моя женщина сочла их привлекательными.
  510. их нет, одни разговоры о том, что эти плюсы есть, но за 10-летний период наблюдения за этими мошенниками плюсы не обнаружены, даже в результате тщательного исследования
  511. НЕТУ
  512. их просто нет. ошибка природы, надеюсь недолго просуществует
  513. Их не нашла
  514. пока не могу выделить
  515. их нет.
  516. Цены разумные.Курьеры ответственные
  517. Быстрая доставка, приятное общение с операторами, урегулирование и подавление конфликтных ситуаций, всегда предлагают вскрыть товар не отходя от кассы.
  518. почти не осталось
  519. ПЛЮС ОДИН: Товарищи, как я безумно рада, что СУЩЕСТВУЕТ ПЭК!!!!!!
  520. Хорошая упаковка, единственный +
  521. Разветвлённая сеть ПВЗ, относительно низкие цены на доставку, удобная система сдачи груза без волокиты.
  522. До этих технических проблем была хорошая компания
  523. Плюсов не заметила
  524. Доставка из Москвы в Волгоград за три дня
  525. Диана "жизнь в стиле экспресс" - душа и двигатель этой компании.
  526. Доставка без проблем.
  527. Возможность оплаты наложенным платежом.
  528. Недорого.
  529. Ледяное спокойствие персонала(можно прикладывать к голове вместо льда)
  530. Милая менеджер Кристина, которой очень стыдно за такую безалаберную фирму, больше ничего. Доставка на усмотрение фирмы, хотя деньги берут сразу, ответственности ноль.
  531. Теперь их нет
  532. НИКАКИХ!!!!!!!
  533. в принципе достаточно быстрая доставка
  534. Персонал
  535. Информирование по СМС. Быстрая доставка 2-3 дня.
  536. Быстро, качественно, вежливо.
  537. До марта 2018 работали хорошо и надежно
  538. Быстро приняли заявку
  539. несколько улучшились сроки доставки в последнее время
  540. Раньше доставляли на выбор домой до квартиры или на работу в другом районе города если в рабочие дни в дневное время выпадало, предварительно звонили и согласовывали доставку куда и во сколько.
  541. быстро, цена приемлема, сотрудники отличные
  542. 1. Мне урок -на копеечном заказе получил опыт не связываться с данной конторой в будущем.
  543. 2. Операторы не дают скучать, звонят ежедневно и рассказывают сказки.
  544. Быстро, четко, профессионально, доброжелательно
  545. Какие плюсы? С обязанностями бы своими разобраться
  546. нет вообще ни каних
  547. ОДИН СПЛОШНОЙ ПЛЮС! Во всем!
  548. кроме низкой стоимости услуг, пока никаких плюсов не вижу
  549. Есть номера телефонов куда можно позвонить.
  550. 1 - если перед логотипом поставить литеру "Пи" (3.14...), а последнюю букву заменить на "Ц" - получится суть.
  551. 2 - можно пообщаться с девушками по телефону.
  552. Отлично.
  553. нет тут плюсов , сплошной ужас
  554. Самая ненадёжная служба это СДЭК
  555. Забор посылки в выходной день
  556. Плюсов НЕТ
  557. система информирования в вайбер - быстро и удобно
  558. Курьеры вежливо объясняют что от них ничего не зависит и помочь они не чем не могу!
  559. Красивый логотип
  560. пока их нету
  561. Надеюсь что СДЭК подавится моей посылкой
  562. Красивые номера на сайте по которым не возможно дозвонится
  563. плюсы отсутствуют
  564. Нету их никаких
  565. Пользуюсь много лет. Все было в срок и качественно.
  566. к сожалению, их больше нет.
  567. Вежливость сотрудников
  568. Доставка в срок
  569. шикарные обещания
  570. БЫСТРАЯ ДОСТАВКА))
  571. Для этой компании плюсов нет и быть не может!
  572. о плюсах остаётся только мечтать
  573. никаких плюсов вообще
  574. низкая цена доставки
  575. Их просто нет!!!
  576. Компания создаёт рабочие места. Люди могут работать и плодиться дальше.
  577. Миловидный голос оператора Ксении из новосибирска
  578. Быстрая доставка, культурное и быстрое обслуживание, низкая цена ( в сравнении с конкурентами).
  579. операторы молодцы когда созваниваешься красиво говорят -все для нас
  580. Не замечено
  581. заказ был доставлен в срок
  582. Плюсов вообще не видел
  583. Много офисов в Москве(на это, видимо, и покупаются клиенты)
  584. Отсутствуют!
  585. Плюсы не заметила
  586. Звонят много и часто
  587. ПЛЮСОВ НЕЕЕТ
  588. незнаю
  589. нет и походу никогда не будет
  590. Нет плюсов!!
  591. плюсы просто отсутствуют, их нет и не найтит
  592. Быстро, оперативно
  593. нету вообще
  594. Операторы вежливые, курьеры тоже есть порядочные..
  595. По телефону общаются, довезли от Уссурийска довольно быстро
  596. +++++
  597. звонят операторы и уточняют время доставки - единственный плюс
  598. Цены
  599. Большой спектр услуг для интернет магазинов
  600. Сервис
  601. У этой компании плюсов нет!
  602. Нет. Жалею, что связалась. Нанесли ущерб.
  603. Быстрая и качественная доставка
  604. Невысокая цена
  605. Ну, дизайн названия современный
  606. относительно не дорого
  607. нет и быть не может
  608. якобы быстрая доставка
  609. Прекрасная компания
  610. Возможно доставят твой груз, когда- нибудь.
  611. Не увидал
  612. плюсов нет вообще никаких, то, что они пишут у себя на сайте о стоимости и сроках, то это вранье! Переплатите трижды и потратите кучу нервов!!
  613. Неделя из Забайкальска
  614. привозят в указанный адрес если сможешь дозвониться до них (что промблема сама по себе) и не выяснишь в чём дело.
  615. вобще нет
  616. ВСЕ КРАСИВО И УДОБНО-ПОКА ОНИ НЕ ОБОСРУТСЯ ПЕРЕД ВАМИ!
  617. плохо !!!!!1
  618. их нет воообще
  619. хорошая упаковка
  620. Обещали разобраться,жду,оценю позже.
  621. Обнаружить не удалось
  622. Никаких!!!!
  623. Скорость доставки выгодные тарифы
  624. информирование клиента (смс, эл.почта)
  625. Ни каких плюсов нет
  626. сдержиность и вежливость
  627. ИХ НЕТ В ЭТОЙ АДОВОЙ КОНТОРЕ!!!

СДЭК недостатки

  1. Внимательности и работоспособности вам!
  2. Один сплошной минус
  3. Чрезмерные и явно необоснованные цены за доставку!
  4. Нет альтернативы
  5. Мошенники!
  6. Не связаться, планы на день не выстроить, проблема доставить посылку - не курьера, а Ваша
  7. Одни минусы.
  8. ??????
  9. Одни минусы
  10. Необоснованно дорого.
  11. Отвратительная работа.
  12. Ужасно медленно доставляют посылку. Не укладываются в сроки, зато сумма за посылку не малая.
  13. Никогда не платить вперед, а только по факту, когда забираете посылку. Телефон горячей линии полное фуфло.
  14. Груз потеряют
  15. Вовремя не доставят
  16. Ни о чем не уведомят
  17. ....но деньги возьмут
  18. Мошенники обманывают людей
  19. оплату по картам не принимают. Только налисные или по куар коду, для меня это очень неудобно. Решила больше не ходить к ним, пока не отменят эти правила
  20. ужас
  21. Долго. Дорого. Если возникают проблемы, никто их не решает. Указанные сроки доставки не соответствует действительности.
  22. пишут липовые сроки, чтобы привлечь больше клиентов. безответственно подходят к логистике. не сообщают уточненных сроков доставки. не отвечают на запросы по электронной почте. при все при этом требуют 100% предоплату за доставку.
  23. Безответственное отношение к работе
  24. Долго, дорого,
  25. Одни сплошные минусы
  26. много
  27. Это не доставка, а просто помойка.
  28. одни минусы
  29. Доставку не доставили несколько дней подряд. Сервис отдела доставки и операторов отвратительный. День доставки меняют без согласования.
  30. Воруют посылки с почты России
  31. Задерживается товар
  32. Сроки доставки, цена, не следят за сохранностью груза
  33. Очень долго, некомпетентность сотрудников
  34. все минус
  35. Большой минус
  36. Долгая доставка
  37. Операторов набрали по обявлению или перевезли из ближнего зарубежья
  38. Не выполняют обязательств
  39. Надо укладываться в срок что указываете, а не от болды писать
  40. отвратительная работа службы поддержки
  41. Абсолютное непонимание процессов идентификации и аутентификации возведённые в ранг "священного правила"
  42. Не компетентность
  43. Сотрудница не умеет запаковывать посылки, хотя сказала, что каждую неделю ездит на учебу.
  44. Срыв сроков даже в экспресс-доставке
  45. Очегь дорого
  46. Некому походу работать в этой шарашке, поэтому заказ у них может лежать неделю и больше. Не связывайтесь, если не хотите потратить кучу времени и нервов.
  47. Комментарий к доставке никто не читает.
  48. Полноценого ответа на вопрос на горячей линии не получишь
  49. Слишком много.
  50. Начиная с отпратительной работы и можно продолжать очень долго перечислять проблемы данной организации. Поразила ложь и дикая безответственность.
  51. Одни минусы, операторы как попугаи, проблему не решают!
  52. Безответственость
  53. Сплошные
  54. Сплошные минусы
  55. всё плохо!
  56. Некомпетентные сотрудники, отсутствие обратной связи, нежелание найти решение для клиента.
  57. Долгая очень, долгая доставка для экспресс.. Ужасна
  58. Никогда больше ни ногой туда!!!
  59. Не верная стоимость доставки из-за завышенного веса и завышенных габаритных размеров упаковки ( обрешётки)
  60. Не соблюдает условия дрставки, оговорённые при покупке товара.
  61. Клиентоориентированность.
  62. нет четкой структуры, на заданные вопросы отвечают не понятным скриптом невпопад
  63. Все плохо
  64. Неквалифицированный персонал, даже не знают полностью весь спектр услуг компании.
  65. За свои деньги не могу получить груз
  66. Бессовестная обираловка.
  67. Цена и сроки поставки
  68. Цена
  69. Несвоевременная доставка, отсутствуют контакты со складом отгрузки!
  70. Не доставили
  71. Полно
  72. есть ---
  73. многократный срыв обговоренной даты доставки
  74. Одни минусы!!!!!
  75. В ответах специалистов шаблонные формулировки "с вами свяжутся " дальше нет ни какой информации. Проблему не решают.
  76. Одни минусы без плюсов!
  77. Мошенничество и обман
  78. Ужас
  79. Плохая обратная связь, некорректное обслуживание
  80. Жулики и мошенники. Желаю, чтобы вы побыстрее загнулись!
  81. Нет от слова совсем..
  82. сплошной обман
  83. Большая задержка
  84. Плохая служба доставки
  85. Сплошное жульничество и воровство
  86. Только жирные минусы
  87. Некомпетентность. Плохая логистика
  88. Посылка не доставлена, даты доставки переносятся
  89. Трындец, как долго и дорого!
  90. Затягивают сроки доставки намеренно! Теряют посылки. Не выполняют обязательства
  91. Цена доставки абсолютно неадекватная, в разы больше чем у других компаний. Сотрудники не хотят брать груз по собственному желанию
  92. Во всём!
  93. Долго и не по адресу доставка. Занимают чужое рабочее место.
  94. Ужасная работа доставки в Химках. Бесполезная, не грамотная работа операторов, добиться ответа практически не возможно.
  95. Плановая доставка дату не соблюдаете.
  96. только минусы
  97. Все пункты доставки и условий
  98. см выше
  99. Вся работа
  100. Плохая организация
  101. Все минус
  102. Врут , не правильно делают замеры , КОНСКИЕ ТАРИФЫ ! Нет ни какого управления . Нет обратной связи ! Нет решения проблемы !
  103. Перед входом в здание гололед
  104. все один минус . от доставки до робота отвечающего на телефон
  105. Не пользуйтесь этой фирмой, Вы попадете в неприятное положение как и Я!!! Почта России доставила бы мою посылку быстрее!!! Берут такие деньги и не отрабатывают их!!!
  106. 1. Обслуживание
  107. 2. Отсутствие клиентоцентричности
  108. 3. Нарушение сроков доставки
  109. Ужасное отношение к клиентам
  110. САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ
  111. Отвратительная доставка
  112. Полная некомпетентность.
  113. Один большой и сплошной минус
  114. Один сплошной и жирный минус
  115. Дорого обман в пунке
  116. Качество обслуживания - основной минус этой компании. Пока CDEK не поставит в центр клиента и не научит сотрудников общаться с потребителем услуг, что напрямую зависит от топов, она всегда будет для меня в статусе выгребной ямы.
  117. Только минусы
  118. Руководство СДЭК не хотят слышать своих клиентов! То и дело обманывают, армия менеджеров не способны ничего решать
  119. Жирный минус
  120. Отвратительное отношение
  121. Не уведомляют и завышают цену!
  122. Одни сплошные минусы!!!!!!
  123. Всё ужасно!
  124. Управление, сервис, не продуманность, цены. Почта России только дорогая.
  125. Плохая доставка, не снимают обрешётку
  126. Посылка не доставлена
  127. Не отвечают ни за что.
  128. клиенты которые хотят китай сервиз в пупырке отправить и получить целым.На входе есть четкие указания по упаковке,соблюдайте и все приедет целым.
  129. Всё! Сотрудники, сроки доставки, клиентоориентированность.
  130. Логистика дно,длительные сроки доставки,безразличие к клиентам,в серьезных ситуациях никто ни за что не отвечает
  131. Курьер хам, не дают проверить коробки, не дают написать притензию в документе, коробки все раздавленные, лазают в чемоданы, разбито содержимое
  132. Не заказывайте доставку Курьером точно.
  133. Курьеров нет, соответственно доставки тоже!)))
  134. Доставка с опозданием
  135. Компания- швах. Судя по всему работники и руководство тоже.
  136. Дорого,непунктуальные,не умеют разговаривать вежлево с клиентами.
  137. Написал в отзыве
  138. Работа компании.
  139. Одни минусы, им даже молоток и гвозди нельзя доверять для отправки, Сломают!.
  140. Компания один сплошной минус
  141. Минусов огромное количество.
  142. Безразличие коллектива СДЭК
  143. Завышенные цены
  144. Не выполняют обязательство данное.Сотрудники информацией не владеют!
  145. Ужасное отношение
  146. не хотят работать
  147. не занимайте не свое место
  148. Курьеры хамят, грубят, коробки все мятые, внутри побиты игрушки, обрешотки не сделали, в чемодане после упаковки шарили.
  149. Грубость
  150. Издевательство и наплевательство за мои же деньги!
  151. Очень стало дорого.
  152. Очень ДОРОГО!!!
  153. Долго, очень долго ждать!
  154. Одни минусы!
  155. сплошные.
  156. Нет обратной связи с клиентом и никто не за что не отвечает
  157. Все проблемы в голове!
  158. Некомпетентность сотрудников. Контакты пунктов не соответствуют действительности. Невозможно найти контакты руководства компании.
  159. Один большой минус
  160. ужасная организация доставки, жуткие сотрудники в пунктах выдачи
  161. Повреждена упаковка, все в плесени, все разбито, очень долгая доставка
  162. Ужасная компания
  163. Очень долгая доставка
  164. Сроки доставки
  165. постоянные задержки доставки
  166. 1. Цена
  167. 2. Сроки доставки
  168. 3. Нулевая поддержка
  169. 4. Худшая компания
  170. Все огромный минус
  171. Быстрее транспортом доставлять, чем оленями.
  172. Потеря товара, постоянные отписки, постоянное враньё операторов, без действие руководства компании.
  173. Минус охуенный.
  174. Куча
  175. ПОМОЙКА ,а не компания
  176. Само существование компании сдек
  177. Ни разу не доставили вовремя!
  178. Отписки!
  179. Дорого берут за услугу!
  180. Потнряли посылку, официально подтверждать не хотят
  181. Сотрудники не компетентны
  182. Постоянно не соотвествуют время доставки
  183. Невозможно забрать посылку, т.к. один пункт выдачи на ДНР, ЛНР и город Донецк
  184. Всё очень плохо, никогда этим говнищем не пользуйтесь!!!
  185. Обязательное наличие паспорта.
  186. Не соответствует время работы указанному графику
  187. Один огромный минус
  188. Их много: некомпетентное руководство, нет достойного сервиса и поддержки, неоправданно высокая цена за такие услуги, вялая реакция сотрудников тк, отсутствие репутации и нежелание ее сформировать, постоянные срывы сроков и нежелание меняться, неосведомленность сотрудников и утаивание информации. Тренды компании судя по всему "лупить бабло" пока возможность есть
  189. Всё остальное , одна огромная хрень!
  190. На всех этапах.
  191. ПОЛНЕЙШЕЕ ДЕРЬМИЩЕ !
  192. Один и большой минус классное обслуживание
  193. -ложная иныормация о сроках доставки;
  194. -высокая цена;
  195. -уход от ответственности за плохое исполнение ;
  196. -отсутствие обратной связи при претензиях (и не только)
  197. халатность, безответственность, вранье, задержка сроков
  198. Нерадивые сотрудники сортировки в Преображенке Самарской области! Необходимо усилить контроль за их "бездеятельностью"!
  199. Медленно работают. Навязывают ненужное
  200. Остальное сплошные минусы!!!
  201. Все минусы
  202. Хуже ,чем почта .
  203. Не работают по закону.
  204. 100000000 минусов
  205. Вся эта шарашкина контора
  206. Вселенского времени не хватит, чтоб их перечислить.
  207. Не выдерживают установленный со своей стороны SLA
  208. Отказываются возвращать денежные средства ЗА НЕОКАЗАННЫЕ ПО ВИНЕ КОМПАНИИ УСЛУГИ (ссылаясь что на то, что это невозможно - вопиющая некомпетентность и нелепость)
  209. Нарушают договоренности
  210. Некорректно планируют сроки
  211. Работают ужасно.
  212. Пропал товар
  213. Безграмотность
  214. Отвратильная служба доставки! К клиентам не внимательны.Не смогла получить заказ лично, т.к. нахожусь в другом городе,сыну не выдали,несмотря на то что он связался со мной по телефону . Предъявил скрин паспорта.Пришлось отменить заказ ,при этом потеряла бонус.Очень неудобно.Не советую иметь дело со СДЕК.А сначала я так обрадовалась.До сих пор неприятный осадок.
  215. Много
  216. Стоимость экспресс доставки, сроки доставки... отношение к выполнению своей работы.
  217. нет бейджиков у сотрудников
  218. Теряют посылки и не дают никакой обратной связи!
  219. Пока не заметила. Возможно, повезло, но надеюсь, нет.
  220. Халатное отношение работников и безответственность.
  221. Отвратительная работа. Посылка помята.
  222. Компания - один большой минус
  223. Безответственные
  224. Цены выше в 2-3 раза , остальных транспортных компаний
  225. остались одни минусы скорее не буду больше пользоваться услугами СДЭК
  226. руководство не компетентно и не заинтересовано в организации нормальной работы, не имеет понятия что такое ориентация на клиента, что такое квалифицированные кадры
  227. Не дозвониться
  228. Курьер не приезжает в назначенное время
  229. Курьер не помечает коробки с грузом куда и от кого, из-за этого потерялся процессор
  230. Врут во всём, как двшут. Ни когда не дозвонился в ПВЗ, многие ПВЗ не работают с банковскими картами, либо нал, либо через коды. Врут по стоимости доставки.Шваг, а не компания
  231. Воруют товар
  232. Логистика хромает на обе ноги
  233. Одни минусы жирные!!!
  234. Безответственно.
  235. Дорогая доставка-за такие тарифы должно всё летать, а не ползать.
  236. 1000
  237. Долгая доставка
  238. Потеряли провод.
  239. Логисты совершенно не знают географии.
  240. Задержки и утеря отправлений, отсутствие обратной связи, невыполнение обязательств, на так называемой горячей линии одно сплошное враньё, никакой ответственности они не несут
  241. Ужасная логистика
  242. некомпетентность , плохая организация,чувство безнаказанности
  243. Сроки и договор не выполняет, дорого.
  244. Главную свою задачу не выполняют !
  245. Не выполняют договор. Невозможно дозвонится.
  246. На жалобы, не отвечают.
  247. Просто г..., а не контора!
  248. Не работает СДЕК все зависло
  249. безответственность вместе со стяжательством
  250. Сапожной негатив
  251. Никакой определённости.
  252. Устанешь перечислять.
  253. Только минус
  254. весь их "сервис" один сплошной минус
  255. Один - СПЛОШНОЙ
  256. Неответственно
  257. выше написали. курьера нет, ответов нет, за какую работу мы заплатили столько денег остаётся неизвестным.
  258. Задержка доставки и отсутствие нормальной обратной связи
  259. Очень долго.
  260. Минус
  261. Неквалифицированный персонал в отдельных офисах
  262. Очень, очень долго
  263. Минусов полно
  264. все какие можно. долго. более пользоваться услугами этой конторы не буду
  265. Сплошной минус
  266. Доставка регулярно задерживается,вместо 5 дней 10 и больше.
  267. не выдерживают сроки доставки
  268. нет обратной связи от компании
  269. не известно получите ли груз и в каком состоянии будет
  270. Не укладываются в сроки доставки!!! Отвратительное обслуживание
  271. На черепахах ездят!
  272. Не определён срок доставки груза. Нет уверенности в получении отправления. Организация работы отвратительная
  273. Некомпетентность
  274. минусов множество
  275. Сроки, качества,цена, обратная связь отсутствует.
  276. Некомпетентные операторы, неверные статусы на сайте, недоставленная посылка
  277. Хамство, обман, некомпетентность.
  278. Длительная доставка диспетчер не компетентен
  279. Не могут сказать когда привезут посылку, все даты условные.
  280. Нарушены сроки доставки и нет обратной связи с отправителем
  281. Очень много
  282. Всё отвратительно
  283. Компания не уважает ни себя, ни клиента. Зато рекламу присылают регулярно.
  284. ЖИРНЫЙ МИНУС
  285. Все остальное
  286. Долгая доставка в поледнее время, порча груза, за которую не хотят отвечать
  287. Неготивное отношение к клиентам
  288. Эта ТК существует
  289. Сама компания один большой и жирный минус
  290. Всё остальное
  291. Их существование на рынке
  292. Врут
  293. Очень долгая доставка по двойному тарифу!
  294. Ужасный персонал
  295. Долгая доставка, частые задержки, высокая стоимость отправки
  296. Один большой минус.
  297. Задержки постоянные
  298. Вскрывают ужасно посылки, все повреждённые
  299. Акта о вскрытии не вкладывают
  300. На претензии отвечают по 5 дней.
  301. В чате операторы все противоречат друг другу, не могут назвать срок обработки жалобы
  302. Кормят завтраками , обещания не выполняют , пытаются всячески отписаться и скинуть ответственность
  303. Коммуникация. Вы даже не стараетесь ответить на отзывы ваших клиентов. проблемы со чтением? С правильнописанием?
  304. дерьмо а не компания
  305. Все минусы однозначно
  306. Вам не рады, начиная с пункта выдачи-приёма. Вам не рады в процессе доставки. Вам делают одолжение за ваши деньги.
  307. Хамло и обманщики.
  308. Отвратительно работать стали!
  309. дезинформация по срокам доставки, неадекватные действия курьерской компании
  310. Кража налицо, тянут время
  311. Минус в общении с клиентами и камфортное получение товара
  312. Сама организация один большой минус!!!!
  313. СДЭК
  314. Некомпетентный и грубый сотрудник Ирина пупкина
  315. Избавьтесь от такого сотрудника
  316. одни минусы!
  317. обман клиента, задержка доставки
  318. все ужасно
  319. Долгая доставка, не организовано распределено время курьера. Несколько раз переносили доставку.
  320. Ужастный сервис
  321. Минус это заслуженное название это компании.
  322. Не рекомендую!!!! ?
  323. ну о......чень много!
  324. Обираловка. За посылку где физ вес 14 кг,отдала 1909, а где физ 9, отдала 1300 почти. Это как?
  325. Дорого,долго,сроки постоянно меняются
  326. цены завышенные, сроки сорваны в разы
  327. Долго, дорого, мало офисов.
  328. ----------------------------
  329. ООО очень много.
  330. Долгая доставка, никуда не торопятся
  331. Никаких действий со стороны компании в свое оправдание.
  332. грязные, маленькие помещения. Цены космос. Странные правила
  333. Неадекватные цены
  334. Само существование этой фирмы
  335. Большие сроки. Много непонятных задержек в транзитных городах более 3 дней
  336. Долбоящеры.
  337. Если возникнет какая то проблема, то никто разбираться не будет.
  338. Одни минусы, хуже чем на почте
  339. скотское отношение к клиентам
  340. Полным-полно, я до ночи писать могу
  341. воруют грузы
  342. Доставку задерживают. Заказы приходят разбитыми, порванными. Ничего не выплачивают.
  343. Некомпетентны от слова совсем
  344. Воры
  345. Лжецы
  346. Мошенники
  347. Поддержка бросает трубки
  348. Стоимость неадекватна завышена. Сроки доставки почти 10 дней. Невыгодно.
  349. не компетентные сотрудники
  350. Да собственно все в этой компании сплошной минус СДЕК-СДОХ
  351. Им очень жаль
  352. Сайт часто висит, маршрут заказа не обнавляется, изменяют способ доставки не оповещая клиента, невозможно нормально связаться с поддержкой (не берут трубки)
  353. Плевать им, что доставка экспресс, пришла быстро в Питер и на складе 2 дня валялась!
  354. Разминусь с посылкой, которая должна была быть доставлена задолго до моего отъезда, будет доставлена после. Интересно, компания наберется наглости содрать с меня за хранение?
  355. Одни минусы. Примеры в отзыве.
  356. Не уважение клиентов. Работать не хотят. Обман полный, одним словом-мошенники
  357. Полный
  358. Полный ноль
  359. Нельзя доверять содержимое коробки !!
  360. Безответственные работники, служба поддержки ужасная
  361. Минусов куча 10
  362. Высокомерие.
  363. Хамство.
  364. Мания величия.
  365. Энергетические вампиры.
  366. Не уважают старших.
  367. Недостоверная информация о поступлении посылки
  368. Хамство
  369. Безграмотные сотрудники
  370. мошенники
  371. не выдают товар
  372. не возвращают деньги
  373. одни
  374. Минусы
  375. Отвратная поддержка, не присылают уведомления
  376. хамство сотрудников
  377. Скорость доставки просто отстой.
  378. Абришотка на комп стоит у них 1500 но это фигня её делают 2 дня норм с Сибири заказывают.
  379. Долгая доставка, толком не обяснит про нюансы доставки и деньги большие дерут
  380. Сроки
  381. коробки пришли разодраны,услугу до конца не выполнили,содрали доплату,а возврат сделали не на всю сумму,
  382. Низкая квалификация и грубость сотрудников
  383. Долго и дорого.
  384. Одни минусы, во всем
  385. Отсутствие горячей линии,задержка либо утеря груза
  386. Один большой МИНУС вся работа и организация.
  387. ВСЯ РАБОТА фирмейки ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС
  388. Контора сдэк в целом!
  389. Весь сервис
  390. Хамское отношение курьера
  391. Все!!!!
  392. Одни.Минусы
  393. Плевать на клиентов. Не соблюдают сроки. В итоге покупатель теряет деньги.
  394. Не перечислить их
  395. Все абсолютно
  396. Ужасное обращение с товаром при транспотрировке
  397. Хамское и
  398. безразличное
  399. отношение сотрудником ПВЗ в г.Москва
  400. Никогда не укладываются в заявленные сроки
  401. Жуткие стельки,дешовый материал под кожу.Доставка с изменением даты получения необходимо уведомлять заказчика и не вводить в заблуждение.
  402. Полный бардак
  403. Не предупреждают сразу, что в город не доставляют
  404. Бардак в расчётах с плательщиками
  405. Долгая сортировка, нет службы поддержки, курьерская служба не работает
  406. СЛИВАЮТ ВО ВСЕ ИСТОЧНИКА ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, А ИМЕННО ПАСПОРТ , НОМЕР ТЕЛЕФОНА АДРЕСА...
  407. Косячат со сроками доставки, на любом тарифе рандомно.
  408. некомпетентность, безответственность
  409. Нарушение договора о сроках поставки и забора груза курьером
  410. Один большой минус!
  411. Навалом
  412. Осталось плохое впечатление. Ведь всё начинается с мелочей.
  413. Верните телефоны горячей линии, нельзя с такой организацией труда отгораживаться от клиентов чатами и мессенджерами. Сегодня спросила где посылка - бот выдал кучу ненужной и бесполезной информации.
  414. Сплошные.
  415. Компания отстой
  416. Курьер не приехал в назначенный срок ждал весь день потом сам ему позвонил он сказал что водителиюь спешил а ко мне заехать на пять минут не успевал вроде такой же покупатель.
  417. Специалист по телефону не знает когда придет груз. Судя по отзывам не только меня обманывают.
  418. Делают всё, как им удобно! Пожелания клиента вообще не учитываются!
  419. Могут кинуть на оплаченный товар!!!имейте в виду
  420. Люди порочающие имя компании, которые работают там и пользуются услугами СДЭК.
  421. Обманывают по срокам доставки, долго везут!!!
  422. Конченые надеюсь разорятся и сьебуться
  423. дерут не реальные деньги но потом
  424. Не обоснованно высокие цены,за маленькие посылки!
  425. Не нашла.
  426. Обман и хамство.
  427. Обман
  428. Курьерская доставка
  429. Весы не работают,персонал отвратительно хамовитый.
  430. Хамское отношение, бьют груз. Обратная связь плохая
  431. Дорого очень
  432. с каждым годом все только хуже и хуже.
  433. одни сплошные
  434. Пренебрежение своими обязанностями,халатное отношение к перевозимому грузу
  435. Небрежное и халатное отношение к грузам своих клиентов
  436. Большая стоимость доставки
  437. Хамское отношение сотрудников пункта выдачи
  438. Полное равнодушие оператора в службе поддержки
  439. Доставка,
  440. сроки,
  441. качество,
  442. клиенториентированность,
  443. цены,
  444. служба поддержки и информирования. Все один сплошной минус.
  445. Смотри выше
  446. Посылку не получила.
  447. Только минусы, одни сплошные минусы
  448. Дох.я
  449. Отвратительное отношение к посылкам. Похоже что просто кидают их
  450. Одни минусы. Бесполезные
  451. долгая доставка,
  452. не факт, что товар придет отправителю целый и чистый.
  453. Кретины
  454. Нет сообщения о доставке ,сообщает робот , а повторно проверить и переслать уведомлении не судьба ??? Месяц лежит. Это нормально?
  455. Первый раз сними сотрудничаю. Это провал, с их стороны.
  456. Долгая доставка и не присылают смс
  457. Теперь к большому сожелению стали очень долго отправлять минимум 8 дней
  458. Отсутствует лояльность к постоянным клиентам.
  459. Безответственное отношение к постоянным клиентам.
  460. все что сказанно в письме
  461. долго идут посылки, которые отправлены близкими
  462. Цена, сроки доставки
  463. Самая долгая доставка
  464. Ооочень долгое время доставки.
  465. Сплошной
  466. минус .
  467. заметно
  468. что не настоящие
  469. Их много, всех не перечесть.
  470. Пофигизм и отфутболивание.
  471. Вся компания олиг сплошной минус.
  472. Долго
  473. Дорого
  474. Никто ничего не знает.
  475. Долгая , очень долгая доставка!
  476. Ваш заказ ни кого не волнуют положат ту вещь какую они хотят!!!
  477. Вопрос этот ни как не решается!!!
  478. Минус в том что они еще умудряются разводить людей
  479. Ооооочень долго
  480. 100%
  481. Не связывайтесь с ними
  482. колл-центр, перекладывание ответственности, крайнего не найти
  483. Работа выстроена очень плохо. Набирают братьев с ближнего зарубежья, которые делают работу по своему. Занимаются своими делами. Деспетчерская служба говорит одно, по факту совсем другое. Ужас.
  484. постоянная проблема с паспортом, сидят быдловитый персонал и начинают всю инфу о тебе, вы чего там для кого инфу собираете, для ФСБ?
  485. Долгая доставка, но все же большое расстояние и + праздничные дни
  486. СДЭК оторвался от реальности жизни и от Российского законодательства
  487. работа курьера
  488. работа операторов
  489. сроки доставки
  490. условия доставки
  491. Только отрицательные оценки как к качеству работы , так и к персоналу и культуре общения с клиентами .
  492. Не серьезный подход к клиенту!
  493. Что нету плюсов
  494. Нет маленьких коробок и пупырчатой плёнки.
  495. Сотрудница была не заинтересована в помощи.
  496. Пидорская тк конченая
  497. в Москве наверно сортирует посылки два специалиста!!!
  498. долго идет доставка
  499. Хрупкий товар разбит
  500. Навязывают страховку, видимо те кто отказываются так и происходит ! Потерялась а лучший аргумент то что не видит система моей заявки хотя , когда звонишь система автоматически говорит все разговоры записываются, а мне сегодня оператор сказала , что мол кто там будет слушать , никто слушать не будет!!! Вот и пойми чем занимаются сотрудники сдек и за что получают зарплату ?
  501. Евгений - обслуживание отстойное.
  502. Не нашли.
  503. Никакой информации . Нет денег, нет товара. Сплошной минус
  504. Плюсов нет
  505. Минусов нет
  506. Обслуживание
  507. Офис в неудачном месте, далеко и не удобно нести тяжелые посылки от транспорта.
  508. Черезмерная система безопасности, много времени отымает.
  509. не решают проблемы, общение только через запросы, которые игнорируются, полностью отсутствует ответственность за сроки и качество оказанных услуг, полное отсутствие связи со складом.
  510. Халатность сотрудников
  511. не обнаружил.
  512. Отвратительно
  513. Работа компании сдэк
  514. По срокам полный трындец, не укладываются, на претензии не как не реагируют, не куда не дозвонится
  515. Всё.
  516. Очень много. Нет ответственности перед клиентом, безалаберность, нескоординированность. Клиент должен всех поставить на уши, чтобы добиться чего-нибудь.
  517. Не соблюдают сроки доставки
  518. Плюсов не заметил....
  519. Сплошные минусы...
  520. жлобы!
  521. Бесполезный чат,видимый сервис,не решают проблему по их вине и не идут на встречу для решения возможных путей получения своего груза
  522. Медленная доставка, невозможность связаться, необязательность сотрудников.
  523. Доставка плохая.
  524. Плохое обслуживание
  525. Наплевательское отношение к клиенту
  526. Сплошные минусы,никому не советую!
  527. Никто ни за что не отвечает.
  528. Гарантируют только получение от вас денег. Остальное - ваши проблемы
  529. Очень дрого!
  530. Ужасное отношение к доставляемым попыткам, халатность
  531. Нужно видео наблюдение при приеми ими товара и упаковки.
  532. Ничего не принимают к отправке! Одни запреты
  533. ИХ не перечесть
  534. Вся контора СДЭК-один большой и жирный (дорогой) минус.
  535. Вся конторка один сплошной минус, не вздумайте пользоваться их услугами если вам груз нужен в срок.
  536. Не рекомендую
  537. Признаки обмана клиентов
  538. не вижу
  539. Отношение к клиентам как Ка дерьму. На вопрос почему они не могут идентифицировать личность клиента по ими же вредренному сдэк id, фото паспорта, Ву нахамили и пригрозили вызвать охрану.
  540. Работае с 10 часов очень не удобно ребёнок грудной возможности поехать почти нет попросила выдать пораньше отказались.Это не то что минус ,а всем мунусам минус.Г Бахчисарай.Прошу администрацию обротить на это внимание.
  541. плохое отношение
  542. Упаковка, сроки доставки!
  543. Курьеры Оборзели. У нас такси по городу 100 руб. А что за доставка 220р.
  544. срок доставки
  545. Обманывают покупателя
  546. Миносов очень много
  547. Большая потеря времени
  548. Есть
  549. Одни минусы и компания сплошной минус
  550. Вранье, безответственность, дороговизна.
  551. 1.нарушают сроки доставки по Москве везут неделю на 21.01.23 заказ не доставили, хотя контрольный срок 19.01.23
  552. 2. не информируют о нарушениях сроков, надо самому названивать и выяснять.
  553. 3. низкие штрафные проценты компенсации за задержку заказа: 3% от стоимости доставки за каждый день просрочки, но выходные дни не включают.
  554. Одни сплошные
  555. все из возможных
  556. Никакой поддержки клиентов!!
  557. Цены, обман
  558. Безответственно
  559. Теряют посылки
  560. Несоблюдение сроков, хамство
  561. Сплошной жирный минус,эту дибильную компанию давно пора закрыть,по всей России на неё негативный отзыв.Что касается моего случая это г. Магнитогорск ул. Ворошилова 7
  562. не работает страховка за которую берут деньги
  563. Самая ужасная тк и обдераловка
  564. Один сплошной минус!!!!
  565. абсолютная халатность к потребителю
  566. миллион минусов
  567. Цена за доставку неприлично высокая. 1500 по России. причем не на дальний Восток. Почтой РФ гораздо дешевле.
  568. Враньё и мошенничество
  569. Достали
  570. Написал в отзыве. Не нравится уже который раз. Хватит. Этот был последний
  571. Вы испортились. Буду искать другую компанию.
  572. Посылки СДЭК теряет
  573. Клиентам СДЭК ущерб не компенсирует
  574. Дорогая доставка
  575. Отсутствие услуг
  576. Компания опустилась ниже некуда
  577. ДОЛГО.
  578. ДОРОГО.
  579. Дорого, нарушают сроки
  580. Дорого и нарушение сроков доставки
  581. Только большой и жирный минус.
  582. Не имею возможности получить посылку! Пункт выдачи Верхней Пышмы не работает!
  583. одни минусы .повторяться не хочу.просто посмотрите тенденцию и рейтинг
  584. безответственная организаця
  585. Одни минусы!!!
  586. Безответственная компания, не дорожащая ни репутацией, ни клиентами
  587. Пооолнооооо,
  588. Вся компания, от курьеров до верхов полное дно
  589. Ваши операторы безголовые тоже пусть идут на ХХЙ
  590. Минус-это СДЭК
  591. Некомпетентный персонал
  592. Не компания, а сплошной минус.
  593. Полно!
  594. Минусы во всем, начиная от очередей и заканчивая требованиями в получении
  595. Один сплошной минус. Зачем вообще нужен сдек...
  596. Вообще не работает
  597. Саботаж службы доставки г. Минск
  598. СДЭК сам по себе один большой минус
  599. Всё!
  600. Нарушение сроков
  601. Обратная связь
  602. Оплата за несоответствующую услугу
  603. Что непонятно? Я в отзыве все написал.
  604. Только одни минусы
  605. Очередь. Не возможность оплатить по без наличному расчету.
  606. -попытка мошенничества
  607. доставка дороже чем везде, товар волокут по полу этим убивая качество,
  608. Самопроизвол и беззаконие
  609. Не выявил.
  610. Не выполняют сроки. Службы поддержки нормальной нет.
  611. С Москвы нет сообщений где находится поылка,все время пишется что посылка находится в Москве.
  612. Сплошной минус!
  613. сдек - это один большой минус
  614. Ужасная доставка
  615. Большой минус!
  616. Минусов валом, налаживайте доставку или разбегутся клиенты
  617. Быдло сотрудники
  618. Их нет.
  619. Много ---------
  620. Отношение ужасное!
  621. Сроки доставки, техподдержка, уровень сервиса
  622. Дорого, безответственно, долгая доставка, теряют посылки!
  623. - Постоянно теряют посылки
  624. - Нет никакой обратной связи
  625. - Спрятались от клиентов, что никак до них не достучаться.
  626. Дорого, несерьезная Т К.
  627. Задерживают поставку. Нет возможности индивидуально помочь клиенту. Кормят завтраками.
  628. Стоимость,сроки поставки
  629. Ужасная логистика. Большие сроки доставки. Сроки доставки не соблюдаются
  630. Скотское отношение к клиентам. Набирают заксзы ,но не выполняют.
  631. Доставка
  632. Некоторые операторы
  633. по шкале минусов самый последний минус
  634. Очень очень долго и ценники я фигею.
  635. Неуважение к заказчикам
  636. Вовремя не доставляют
  637. Переносят дату доставки без согласования
  638. Хамят
  639. Никакой гарантии что посылка придет целой и вообще придет нет.
  640. Доставка сплошной обман.
  641. Описала выше
  642. Нет прямой связи по телефону с диспетчером СДЭК.
  643. Одни минусы. Человек остался без подарка. И бесполезная работа поддержки. Всё минусы, что есть. Данная компания забирает все
  644. Очень дорого. Посылка повреждена и испорчена.
  645. Задержки груза очень большие
  646. Сколько бы не обращались, ни одного не было, одни плюсы
  647. ОБМАН, обратной связи нет, дозвониться невозможно, из людей делают свиней, которые вынуждены общаться с роботами, так и не получая нужного ответа.
  648. - БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  649. - ОТСУТСТВИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО ОБРАЩЕНИЯМ
  650. - ЗАДЕРЖКА ГРУЗА
  651. - ПОТЕРЯ ЧАСТИ ГРУЗА
  652. Скорость
  653. обман во всем
  654. Долго и дорого
  655. Полнейшее отсутствие сервиса и максимальное забивание на клиента
  656. их столько что все не перечислить
  657. Поломанный товар
  658. Без ответственные. Просто деньги на ветер.
  659. Все ужасно!!!!
  660. Остальное всё МИНУС
  661. одни минусы. Сотрудники не оказывают никакого содействия и с таким подходом сталкиваюсь уже не в первый раз.
  662. Отсутствие ответственности за перевозимый груз
  663. Необочнованная задержка доставки на неопределённый срок, порча заказа, отказ решать проблему..
  664. Сроки не выдерживаются из-за бардака, менеджеры не компетентны, цены на доставку
  665. Сплошное издевательство
  666. Сроки, отношение к получателю, качество доставок.
  667. Разводят на деньги путанными тарифами. Доставляют "как получится".
  668. Стоимость и сроки доставки
  669. Полно.
  670. Плохое отношение к посылкам
  671. Обман с доставкой
  672. Доставка бывает доходит до месяца
  673. Бывают ошибки.
  674. Отбор сотрудников
  675. Курьеры то-ли есть то-ли нет, непонятно.
  676. Из-за задержки недополучил 22 500 рублей.Написал Претензию, в ответ предложили сумму к компенсации в размере 300 рублей
  677. Пришло все избито в дребезги
  678. Все остальное ужасно
  679. сплошные
  680. Эта тк один большой минус, гнать их в шею с рынка услуг
  681. Все остальное.
  682. халатная работа курьеров
  683. Работа этой компании, и особенно доставки.
  684. Они во всем!!!
  685. Персонал которому все равно
  686. Не реально быстро получить ответы от компании.
  687. Вскрывают посылки, воруют товар.
  688. у р о д ы
  689. Безответственность, халатность, обман, скорее всего подделка подписи в получении, в программе стоит отметка, что вручено!!!
  690. Доставка ,оповещение, не принятие посылки
  691. И не компетентные сотрудники
  692. Содержимое посылки
  693. Ужасное отношение к Клиентам
  694. Отсутствие информации
  695. Без ответсвеные , не могут выполнить доставуу в срок
  696. Только они и есть
  697. Не соблюдаются сроки доставки, ни какой обратной связи!!!
  698. воруют
  699. Время доставки
  700. весь ваш сервис один большой минус!
  701. Один большой и жирный минус.
  702. один сплошной жирный минус!
  703. -обслуживание
  704. -тарифы
  705. Обман компании
  706. Всё !! Отношение,общение,сроки,цены!!
  707. Задержали доставку в пункт назначения.
  708. Халатное отношение к клиенту: даже не извинились за слишком долгую доставку 3 х посылок.
  709. В квитанции не указан контактный телефон СДЭКа в Санкт ПЕТЕРБУРГЕ.
  710. Слишком дорогая доставка.Выброшенные на ветер деньги
  711. Долго! Сотрудники ничего не знают !
  712. Отвратительное отношение к клинтам,не уведомление об невозможности оплаты картой в пункте,который всегда карты принимал,замство сотрудников
  713. - - - - - -
  714. Один огромный минус на все.Если бы можно было,то оценила не в одну звезду,а перешла бы уже на отрицательные числа.Все сделано для удобства самого СДЭК,а не для его клиентов.
  715. Плохая организация работы по идентификации клиента (работа по информированиею партнеров о правильном заполнение форм клиентов не налажена)
  716. Один огромный минус на все
  717. -Только обещания.
  718. -Нет обратной связи по емейл
  719. -Операторы ничего не решают так как нет связи со складом.
  720. -Операторы делают запрос для склада, но в этом нет никакого смысла.
  721. - Потрачены отгулы на звонки
  722. - Не могут составить счёт к оплате более двух месяцев
  723. -Не могут прочесть сообщения которых отправил около сотни
  724. -Реклама для лохов
  725. Вскрыли конверт. Полностью его поменяли, номер отслеживания тоже. Исчез один документ ( конверт с адресом ) из конверта.
  726. Долгая доставка. Отвратительная служба
  727. -Качество обслуживания НОЛЬ!
  728. -Не уважение к клиентам!
  729. - СРОКИ не соблюдаются!
  730. - Гарантий нет
  731. (т.е не факт что вы получите то, что ждëте)
  732. Постоянные нарушения срок доставки, отсутствие обратной связи с руководством компании
  733. Теряют груз
  734. Отвратительная работа курьеров
  735. Не платят страховку по застрахованным грузам
  736. Пофигистское отношение к клиентам
  737. Завлекательный сайт о множественными обещаниями. Именно это вводит людей в заблуждение.
  738. Некомпетентность сотрудника
  739. Долго , хотя платил за скорость. Важна ложка к обеду . По расчётам 7 дней , а в реальности 15 дней
  740. Наглость, вымогательство, дороговизна услуг, не соо
  741. Срок доставки, курьеры, поддержка ( отвечают стандартными формулировками) не пытается помочь. В регионах работает плохо отношение плохое, курьеры как единороги, знаешь что они есть но сложно встретить.
  742. ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС, Основные минусы, Рукожопые-всё ломают при доставке, Жадные - цены ломят такие что становится не грустно а смешно над ими.
  743. Всё один сплошной минус
  744. Абсолютная некомпетентность персонала
  745. Дырка в моём кормане
  746. Тут добавить не чего сколько я потерял денег, можно на такси было доставить, вышло бы дешевле.
  747. сплошные минусы
  748. 1.Дорого
  749. 2. Если возникли трудности, то это исключительно ваши трудности. СДЭКу они по сдеку.
  750. Все остально
  751. С амая
  752. Д ырявая
  753. Э кскрементная
  754. К омпания
  755. Все, что только можно назвать.
  756. одни сплошные минусы
  757. Кривая логистика, шаблонные ответы поддержки
  758. Отвратительный сервис
  759. Грузы исчезают при транспортировке или их просто воруют !!!
  760. ?????
  761. не выдерживание сроков
  762. Один сплошной минус!
  763. Наплевательское отношение к сопровождению
  764. Доставка очень долгая,сил нет.
  765. Только одни минусы. Ни один раз уже эти минусы испытала.
  766. Все минусы!!
  767. Сроки, работы, сервис, стоимость
  768. требуют паспорт, смс уведомления шлют непонятно куда. По трекномеру, по номеру телефона и правам не отдали посылку, заставили ехать за паспортом
  769. Ужасная компания,если не звонишь и не пишешь ничего не делается
  770. Отвратительная работа как организаторов перевозок так и оперативной связи.
  771. Не имеет терминала оплаты картой, требуют документы потверждающие личность
  772. шайка аферистов и полный бардак в компании
  773. Срыв сроков доставки, испорченные посылки
  774. Обвесили посылку и как следствие переплата
  775. Дорого и необоснованно. Габариты груза меняют, как им захочется.
  776. Цена за "объемный вес"
  777. Возрат был посылки
  778. остальное все минусы
  779. Повышение стоимости в пути
  780. Идиотская система мотивация.
  781. Очень долго
  782. 100 процентов
  783. думаю. что компания СДЭК в сговоре с интернет магазинами.
  784. все!
  785. При высоких тарифах-отношение к клиентам мерзкое.
  786. Не соблюдение сроков, вранье на каждом шагу, обман и просто издевательство над людьми за их же деньги
  787. Неответственность.
  788. Ложь и двуличие. СЭДЭК русофобская организация.
  789. Работают безрукие долбоящеры не ценящие чужие вещи
  790. Отвратительное отношение к посылкам. Упаковка рваная. Груз испорченный.
  791. Их много
  792. Менеджеры ничего не могут решить, задержка сроков перевозки.
  793. Мама не горюй
  794. Непрофессионализм сотрудников, пренебрежение интересами клиентов.
  795. Доставка в Крыму заказ украли или потеряли
  796. нет гибкости и самостоятельности в принятии решений по жизни. инструкция не может охватить все жизненные случаи (перефразирую римских юристов).
  797. Затягивают сроки, плохая логистика, теряют грузы, ничем не оправданная стоимость
  798. излишняя скорость, путают систему логистики, не клиентоориентированы, при оформлении заявки тарифы дико скачут (если вызывать курьера на адрес забор груза может быть свыше 2000р - бред груз 20кг)
  799. Завуалированное хамство и неподобающее отношение к клиентам
  800. не возможно оперативно решить вопрос, у сотрудников нет единого алгоритма действий!
  801. Нет плюсов .
  802. Нет обратной связи.
  803. Полная безответственность.
  804. Прикреплённый менеджер не в состоянии хоть что-то сделать.
  805. Не рекомендую данную службу доставки никому, отвратительное отношение к клиенту!
  806. доставка и оповещение отвратительрое
  807. не обнаружил
  808. Отсутствуют компетентные сотрудники
  809. Нет уважения клиентам, не умеют честно работать, главная задача- обчистить клиента как можно больше
  810. минусы в описании
  811. Ужас БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  812. Сплошной минус.
  813. Воруют содержимое посылок, не выплачивают страховку, долгие сроки доставки
  814. Вранья очень много
  815. Персонал врет.
  816. Никто ни за что не отвечает, все перекладывают ответственность друг на друга.
  817. Не могут доставить посылку по адресу, которая прибыла в город Казань 11 дней и до сих пор не доставили.
  818. Очень дорого и доставка в место 2-3 составляет 9 рабочих дней
  819. ЭТА КОМПАНИЯ _ ГЛУБОКИЙ МИНУС!!
  820. Закрыть контору.
  821. Хамство, грубость, агрессия Старшего менеджера пункта СДЭК на ул. Николая Островского, 51
  822. Хамоватые сотрудники, видимо недавно освободившиеся из место не столь отдалённых
  823. Не выполнен срок срочной доставки, обратной связи нет менеджеры врут и противоречат друг другу.
  824. 1.По умолчанию сами выбирают дорогой тариф для отправки (не говорят что есть вариант более дешевле)
  825. 20% (если не больше) покупателей интернет-магазинов СДЭК отсеивает.
  826. - - - - - - - одни минусы
  827. долго
  828. дорого
  829. недобросовестные работники
  830. украли часть вложения
  831. одни минусы по всем позициям
  832. Сама компания один сплошной минус-клиентов не ценят, репутацией не дорожат, взятые на себя обязательства по договору выполняют безобразно,зато хотят денег.
  833. отвратительный сервис. Информацию получить невозможно. На горячей линии один тот же бот Каштанова Ольга. Никаких ответов на запросы
  834. Абсолютное нежелание сотрудников выполнять свои прямые обязанности. Хамство.
  835. один сплошной минус
  836. Сплошной минус. От момента отправки, до момента получения. У них даже нет своей обрешетки, пользуются сторонними услугами.
  837. все остальное сплошные минусы - самое главное несоблюдение сроков доставки.
  838. Не обнаружила вообще.
  839. Ну как минус -долго шла посылка, за 10 дней можно пешком протопать до Сочи.
  840. делают деньги из воздуха, наживаясь на клиентах, доставка задерживается и теперь вообще неизвестно, получат ли посылку. Жалко, отличные, почти новые "барабаны"
  841. Масса минусов!
  842. ужасное отношение
  843. Минус - наплевательское отношение работников транспортной компании СДЭК к своей работе, заказам и клиентам.
  844. качество доставки - товар портят, обещанные сроки доставки нарушают, хамство и безразличие сотрудников к проблемам доставки
  845. - обман по цене
  846. - очень трудно дозвонится
  847. - оператор недослушав бросает трубку
  848. Невыполнение срока доставки
  849. Отсутствие уважения клиента, цель выбить деньги, любой ценой.
  850. Пустота
  851. обманывают, не доставляют, крадут посылки
  852. Отсутствует систем оповещения о поступлении посылок, отсутствует обратная связь с клиентом, отсутствует напрочь ответственность и клиентоориентированность
  853. Время, отношение, полная неорганизованность.
  854. закрыть убогую ТК и все
  855. Испорчен груз. Отсутствие связи с центральным офисом. Офисы на местах, которые ответственны за доставку никакой ответственности за выполняемую работу не несут и претензионную работу не ведут..
  856. Дорого не значит быстро качественно)
  857. Обслуживание операторов большой минус
  858. Сроки доставки и прибытия не соответствуют действительности, по горячей линии не дозвониться, обратный звонок не работает.
  859. скорость доставки близится к нулю
  860. цены на наземную перевозку как Etihad Airways
  861. дозвониться в пункт выдачи без шансов
  862. заказать обратный звонок можно, но заказал в 9.00 перезвонили в 19.00!
  863. Посылку вручили "левому" человеку...ну или курьер забрал себе, в качестве зарплаты от СДЭК.
  864. выше
  865. Очень много! Очень долгая доставка
  866. Плохое отношение к клиентам
  867. УЖАС! НИКОГДА! СДЭК - РАЗВОДИТ НА ДЕНЬГИ!
  868. когда нагло воруют вашу посылку какие плюсы? голову оторвать таким логистам!
  869. Экспресс это не про СДЭК
  870. Компания не выполняет свои обязательства по условиям работы с клиентами. Этого достаточно, чтобы больше о ней не вспоминать
  871. все что связанно со СДЭК это минус !
  872. Сроки доставка
  873. Нет гибкости решения проблем
  874. Нет ответственных за ошибки, а если они есть, то у них нет номеров телефонов. Нет с ними связи.
  875. обезличенная доставка, если ее можно назвать доставкой вообще!!!!!
  876. Испорченное настроение, лишние расходы
  877. Много!
  878. СДЭК это сплошной минус.
  879. Не компетентность некоторых сотрудников .
  880. вся эта дерьмо контора минус
  881. СДЭК,это и есть один огромный минус.
  882. Срывы сроков доставки.
  883. Потеря посылок.
  884. Вместо того чтобы оперативно улаживать претензии с клиентами доводят дела до суда. И в итоге все равно платят за утерю груза.
  885. Договор
  886. СПЛОШНЫЕ
  887. обман
  888. Долго,дорого , не достоверная информация.
  889. Полное отсутствие логистики
  890. На обратной связи ничего конкретного кроме да виноваты,да бывает
  891. помощи от так называемых специалистов ноль они не владеют информацией
  892. Это не грузоперевозчик вообще, не транспортная компания и не курьерская служба. Обычный посреднический лохотрон для развода народа на бабки
  893. ----------1000000000000
  894. 1000 км. Более недели
  895. Непрофессиональный подход к работе.
  896. Цены на доставку высокие
  897. Скорость доставки - черепашья
  898. "Горячая линия" - пустышка, толком никто ни чего не знает, проще самой отследить на сайте
  899. Это не логистика, это издевательство над людьми
  900. ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!
  901. ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ОТПРАВКА
  902. задержка груза, нарушение целостности груза
  903. Частое повреждение грузов, отстутсвие страховки грузов, безответственность и некомпетентность персонала, компании плевать на клиентов, несоблюдение сроков доставки, очереди, толкотня и теснота в ПВЗ
  904. Скорость доставки, информационный цент и служба поддержки, плохое отслеживание вообщем сплошные минусы
  905. непрофессиональная работа курьерской службы, доставка часто задерживается, внятных объяснений нет, приходится по несколько раз уточнять о своем грузе, как будто компания получила деньги за отправку и больше не заинтересована в клиенте
  906. одни минусу. За свои деньги Вы не получите товар через сдэк. Создается такое впечатление, что курьеры сдохли!
  907. Неуважительное отношение к заказчикам; невыполнение сроков доставки.
  908. не доставляют в срок, не решают проблемы клиентов
  909. Компания один большой сплошной минус.
  910. Красиво врут.... Им бы в депутаты
  911. 1. Длительные сроки доставки.
  912. 2. Высокая стоимость.
  913. 3. Безграмотность сотрудников
  914. пропадают грузы, не держат сроки доставки
  915. Получают посылку и не уведомляют клиентов о ее приходе. Позвонили, когда уже ее отправили назад.
  916. безответственная компания, 5 день назначает время с 9 до 18 и ничего не приносят
  917. ОДНИ МИНУСЫ. СКАЗОЧНИКИ,
  918. ОДНИ СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ
  919. 1. не своевременная доставка
  920. 2. повреждён груз
  921. Если возникают проблемы с доставкой, то персонал не в состоянии их решить.
  922. Полное безразличие к клиенту.
  923. Не выполнение своих прямых обязанностей.
  924. УЖАСНО ДОЛГАЯ ДОСТАВКА
  925. ВОРУЮТ
  926. Не соблюдение сроков, не могут отдать посылку, хотя сами нарушают сроки
  927. Один большой сплошной минус.
  928. как Вы думаете, какие минусы, если три недели ежедневного созвона не помогли получить груз....?
  929. могут пересчитать стоимость в процессе доставки!
  930. Долгая доставка, теряют посылки, не отвечают на рабочий тел. в пункте выдачи, сплошной минус.
  931. слишком долго
  932. проблемы с получением
  933. слишком короткие сроки
  934. Служба доставки просто ужас
  935. нарушают ими же установленные сроки доставки, на горячей линии отвечают как роботы
  936. Наплевать на клиентов.
  937. Нарушенны сроки доставки.
  938. Посылка не полученна.
  939. Информации о местонахождении посылки нет.
  940. Сайт бесполезен.
  941. Нет гарантий срока доставки
  942. Сотрудник некомпетентен, возникла проблема и никто не дает никакой информации о том где посылка и как ее вернуть
  943. долгая доставка и не пытаются решить проблему
  944. Сервис,доставка
  945. Не выполняют условия договора, не соблюдают сроки доставки, нет никакой связи с сотрудниками, которые могли бы решить проблему и дать вразумительные ответы.
  946. Даты доставки не соответствуют заявленным.
  947. Обвешивают
  948. Вскрывают все коробки
  949. Дорого космически
  950. Атомные цены.
  951. Товар не был доставлен.
  952. Не эффективная вежливость, дела не подтверждают сказанное.
  953. СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ ВО ВСЕМ
  954. -во всём...Главная заповедь данной компании "моя хата с краю...","Не за что ответственности не несем","Какой такой имидж компании???Мы и слов таких то не знаем.Работают тут одни несчастные неудачники,которые видимо остальным людям мстят за все свои неудачи...
  955. в офисе высокомерное хамство
  956. на горячей линии невозможно найти концы
  957. цены заоблачные!!!
  958. НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ : ЗАЯВКИ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ В ОТДЕЛЕНИЕ.
  959. ОПЕРАТОРЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ
  960. НЕВОЗМОЖНО НАЙТИ ОТВЕТСТВЕННОГО
  961. СВИНСТВО
  962. Вся компания ,начиная с горячей линии до сотрудников на приемке, непрофессиональны,
  963. предоставляют недостоверную информацию,
  964. цены космические!!!!
  965. сплошной минус! Никто ни за что не отвечает, некомпетентные сотрудники!
  966. компания СДЭК
  967. Миллионы
  968. Одни сплошные минусы,КИДАЛЫ.
  969. Затягивание решения вопроса.
  970. Обман получателя.
  971. обманывают со сроками и условиями доставки
  972. непрофессионализм, равнодушие, никто не поможет и ни за что не отвечает, их задача - послать подальше
  973. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
  974. Самый большой минус из самых больших минусов
  975. Безответсвенность
  976. ужасный персонал, которому наплевать на клиентов.
  977. дорого ,отсутствие специалистов в логистике и т.д
  978. Дорого и медленно.
  979. Очень медлительные и злые девушки в пунктах выдачи
  980. Невозможность отследить заявку
  981. МИНУСЫ МИНУСЫ И ТОЛЬКО МИНУСЫ.ОТСЛЕЖКА НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ РАБОТНИКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ А ЕСЛИ ОТВЕТЯТ(ПОВЕЗЕТ)ТО НАХАМЯТ И БРОСЯТ ТРУБКУ.ЗАКРЫТЬ ЭТУ ШАРАЖКУ РОСПОТРЕБУ НАДО
  982. Так долго Я еще не ждал. Уже не рекомендую друзья эту конторку....
  983. ОДИН но огромный!
  984. Бездействие ваше, вы ничего не делаете!!! Не беритесь, раз не успеваете !!! Людей подводите !!!
  985. Сама не буду больше пользоваться СДЭКом и отговорю от нее всех своих друзей, родных и знакомых!
  986. Нет сервиса, менеджеры не перезванивают, доставка ужасная, обращаются с посылками как с мусором. Короче СДЭК гавно
  987. Обманывают по срокам поставки. Не умеют решать поставленные задачи.
  988. Компания ворует товар, мотивируя тем, что без паспорта невозможно установить заказчика. И ещё наглые сотрудники.
  989. Адски длинные сроки доставки, которые не соблюдаются. Некомпетентность, обман, хамство в пунктах выдачи.
  990. Но отправлять я через них не буду больше от слов НИ ЗА ЧТО!!!
  991. Уродские правила! НЕНАВИЖУ ВАС ВСЕХ!!!
  992. Отсутствие хоть каких то плюсов !!!
  993. Не выдерживаются сроки, поддержка не владеет информацией в реальном времени.
  994. Отвратительная доставка, нет достоверной информации ни на сайте СДЕК, ни у операторов!!!
  995. очень медленно и долго стали доставлять
  996. Всё остальное, ужасная компания, отвратительно относящаяся к клиентам
  997. Зачем обнадеживать? Если знаете что у вас долго идут посылки ? Нет не каких гарантий!!! Что доставка будет вовремя.
  998. Повторное обращение было ошибкой. Цены завышены. А посылка так и не пришла
  999. Обманщики
  1000. описаны
  1001. Очень медленно, срывают все планы
  1002. Портят посылки!
  1003. Отвратительное отношение к клиентам
  1004. Все остальное это один большой, жирный минус.
  1005. Заказа так и не дождался
  1006. На каждом рабочем месте должен работать обученный персонал!
  1007. обман, накрутки, обсчеты клиентов
  1008. Товар не получен
  1009. Не возможно узнать достоверную информацию о грузе.
  1010. Цирк да и только
  1011. Просто разочаровался в этой компании
  1012. Крайне медленная доставка. Некомпетентность сотрудников.
  1013. отношение к клиентам
  1014. Вся компания сдэк один большой минус
  1015. Все остальное!
  1016. дорого, очень долго(смс не присылают дабы не было доказательств), могут потерять груз, клиент всегда сам виноват
  1017. Плохое ,безответственное отношение работников ООО"СДЭК" к своим обязанностям
  1018. не надежен сдек как доставка отстой полный
  1019. Не ответили ни на один вопрос.
  1020. долгая доставка, проблемы с перемещением посылки по городу из одного ПВ в другой.
  1021. Никто ничего не знает и не может сделать
  1022. Все минусы.
  1023. Теряют посылки!!! Задержка сроков доставки и не только во время пандемии, а с 2017г с ними работал, постоянно наблюдал нарушения. Слишком дорого, нет перерасчёта за нарушение сроков, если раньше забрал заказ чем принёс курьер, так же не перерасчитывают.
  1024. Невозможно получить документы
  1025. Безответсвенность, наплевательское отношение к взятым на себя обязательствам, некомпетентность сотрудников и т.д. и т.п. Список можно продолжать.
  1026. Задержка на 3 недели, рваные коробки, часть испорчена, частично товар отсутствовал.
  1027. нарушают сроки доставки
  1028. Данное сообщение написано 18.06.20. Не можем добиться чтобы нам привезли товар, который лежит на терминале в нашем городе с 05.06.20!!!!
  1029. выше написал
  1030. ОДНИ МИНУСЫ
  1031. сплошной минус
  1032. СДЭК - это и есть минус!
  1033. Всё - сроки, цена, сервис, поддержка - один огромный минус
  1034. не оправдано высокий тариф,персонал в данном случае г. Астрахань дерзят, не умеют разговаривать, работой не дорожат, откровенная ложь вместо нормального и спокойного разговора
  1035. СДЭК - самый большой минус.
  1036. Условий никаких, все дорого, не факт, что получите груз, не факт, что целый, операторам наплевать на клиентов, собственно, как и ТК СДЭК в целом.
  1037. Груз пришел - битый (это первый случай, когда ТК доставляет так груз, а пользуюсь разными ТК уже более 5 лет)
  1038. Разочарован, всем сообщю об этом негативном опыте!!!!
  1039. курьер не осуществляет доставку до двери
  1040. Пока только минусы
  1041. Не исполняют своих обязательств. Нет горячей линии. Некуда позвонить.
  1042. -долгая доставка
  1043. -увеличение стоимости в два раза без согласования
  1044. -наплевательское отношение со стороны операторов
  1045. -невозможно дозвониться
  1046. Лицо настолько в грязи, что этой компании уже и не отмыться! Воры!
  1047. Нет квалифицированных работников, из этого вытекают задержки посылок.
  1048. утаивают цену за доставку
  1049. невозможность дозвониться
  1050. большинство номеров телефона вообще не работают
  1051. криво работает кал-центр онлайн
  1052. Смените персонал
  1053. Не отвечают за свои действия, нарушают договоренности и сроки.
  1054. нарушают все сроки доставки
  1055. Персонал, работающий на этих рабочих местах вместе с зарплатой полной лопатой гребёт негатив, адресованный этой конторе. И ещё вопрос, чего получает больше.
  1056. Чудовищнее сервиса в жизни не встречал
  1057. Необязательность
  1058. Наплевательское отношение к клиентам
  1059. Нарушены все сроки доставки. В итоге я сосу лапу, а заказчик обратился к конкуренту, потому что сдэк не удосужился довезти до меня заказанные материалы.
  1060. Присвоили двум коробкам Один номер отпрвления! Если бы номера было бы 2, я смогла бы получить первую коробку, и отслеживать вторую!
  1061. Хуже некуда.
  1062. Долго,теряют,не отвечают на звонки,портят груз
  1063. долго и не очень дешево
  1064. Груз не доставили. Дозвониться невозможно, никакой обратной связи нет.
  1065. Абсолютно нет обратной связи!
  1066. Дозвониться им нереально
  1067. Долго доставляют
  1068. Не выполняют обещания
  1069. Не доставляют заказы
  1070. Операторы как роботы, не могут внятно ответить
  1071. Постоянное враньё!!!
  1072. большая вероятность не получить то что отправлено! Или получить через 2-3 недели вместо 3х дней!
  1073. Цены грабительские. Не обоснованное повышение стоимости доставки.
  1074. ужасное отношение к клиентам
  1075. Цена космическая
  1076. очень долгая доставка
  1077. Долгая доставка (не соответствие условий тарифа фактическому ожиданию). Не ведется претензионная работа с клиентами.
  1078. Цена немного высоковата для предлагаемых сроков доставки.
  1079. На странице отслеживания отправления стоит статус "Отправлен в город получателя" даже на следующий день после вручения отправления получателю.
  1080. равнодушие к клиентам. грузы задерживаются. никому не до чего не дела.
  1081. Ни каких сигналов о доставке. Будите договариваться с курьером обязательно придет позже.
  1082. Куча огромных!!!!
  1083. Все кроме названия.
  1084. Обман курьером в деньгах.
  1085. Низкий уровень клиентоорентированности.
  1086. Полное нежелание найти компромиссное решение.
  1087. Полное не владение ситуацией.
  1088. Сама компания - большой минус
  1089. дорогая стоимость для получателя
  1090. Очень медленно, обслуживание не качественное, отношение безразличное, ужасно, не рекомендую, репутация ноль!
  1091. Много вранья
  1092. -безответственность к своей работе
  1093. -наплевательское отношение к клиентам
  1094. -врут
  1095. -не доставляют заказы
  1096. -после отправки посылки, нет совершенно ни какой обратной связи
  1097. Долгий срок доставки. Срыв расчетных дат доставки. Сделали много офисов в городе, а в результате только увеличение цены.
  1098. "шарага" которая требует разбирательства с стороны налоговой службы
  1099. Плата большая.
  1100. Безответственность
  1101. очень медленная доставка
  1102. Плохая работа по доставке в Могилёве и в Саратове.
  1103. полно, правильное название компании "ПО БАРАБАНУ"
  1104. ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС ВСЕЙ ЭТОЙ "КОНТОРКИ", ЕЕ СУЩЕСТВОВАНИЕ!!!!
  1105. Одни минусы !
  1106. Доставка ужасная
  1107. Горячая линия еще хуже
  1108. Очень долгая доставка.
  1109. Вся работа СДЭКа
  1110. Все,что перечислила в отзыве. Одни минусы
  1111. Неслаженная работа колл-центра, говорят разное, дезинформируют, программа у них постоянно висит.
  1112. НЕККОРЕКТНАЯ РАБОТА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ.
  1113. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО РАБОТАЮТ ИЛИ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ.
  1114. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ.
  1115. хамство
  1116. Обслуживание, скорость доставки, сайт тупит
  1117. 1. Отвратительная поддержка
  1118. 2. Вовремя никогда не доставляют
  1119. 3. Наплевательское отношение к клиентам
  1120. минусов много
  1121. один сплошной минул.лучше через почту заказать и чуть дольше ждать
  1122. Чтобы дозвонится на горячую линию нужно ждать не меньше 20 минут
  1123. Менеджеры ничего не знают, и ничего не могут
  1124. Нет контактов начальства
  1125. А минус очевиден. Позиционирующая себя быстрой, компания СДЕК медленнее чем Почта России. При этом гораздо дороже стоят ее услуги.
  1126. товар в течение четырех дней так никто и не забрал, грузчиков нет и за четыре дня таки не смогли найти!
  1127. не держат обещаний, зря потраченное время, груз так и не перевезли после четырех дней ожидания!!!
  1128. Работают идиоты.
  1129. Ни кто не отзванивается, по телефону врут, курьера не дождаться
  1130. Читать выше
  1131. очень много
  1132. Высокая стоимость доставки.
  1133. Нельзя так относиться к своей работе!
  1134. Компетентность сотрудников, коммуникации, сроки доставки. Решение спорных ситуаций
  1135. Минусы нет. Я не отвечаю за тех кто пишет всякую чушь.
  1136. сотрудники не владеют информацией, нарушаются сроки доставки
  1137. Думаю , в компании СДЭК завёлся маньяк,получает удовольствие отправляя посылки как можно дальше от адресата.
  1138. самый жирный минус, то-что проблемы вообще не решить!
  1139. сотрудники не квалифицированы грубые ;горячая линия вообще ничего не решает включают ответчик вот и вся их работа;доставка не вовремя;цены не соответствуют указанным
  1140. Не выполняют взятые на себя обязательства
  1141. Не пытаются помочь клиенту а только твердят заученные фразы
  1142. Огромное множество
  1143. Ни в одной транспортной компании не встречала таких проблем.
  1144. Наплевательское отношение к клиенту.
  1145. Дорого.
  1146. Не отвечают за свои слова.
  1147. Наплевательское отношение к грузу (груз вечно в мятых коробках приезжает, как на почте РФ).
  1148. Постоянные проблемы с личным кабинетом (просто не работает).
  1149. Не точная информация по по дате прибытия посылки
  1150. Безответственность!!! Обман!!!
  1151. Безобразное отношение к грузу! Посылка сильно повреждена
  1152. Одни сплошные минусы!!!
  1153. Только минусы.
  1154. Ужасная работа сотрудников.
  1155. Безответственность перед клиентами.
  1156. Не ценят время их клиентов.
  1157. Какой смысл в быстрой доставке если посылку скорее всего украдут ??
  1158. НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ, ПЕРОНАЛ БЕЗДЕЙСТВУЕТ
  1159. НЕ КАЖДОМ ШАГУ
  1160. Огромные задержки. Ни за что никогда платить не будут. Даже если признают, что виноваты. Смотри договор.
  1161. Оooчень долго, безалаберно, на клиентов наплевать
  1162. Прочтите отзывы про них.
  1163. -нет возможности продления
  1164. -не звонят когда выходит срок
  1165. -маленький срок хранения
  1166. -не идут на встречу заказчикам
  1167. -не логичная организация работы
  1168. Для меня нет
  1169. минусов нет
  1170. Хуже курьерской организации не встречал.
  1171. 30 апреля 2019 года дважды операторы сообщили о том, что в период с 18 до 21 часа ко мне должен бы прибыть курьер для забора груза.
  1172. Прождал весь вечер. Курьер не прибыл и не позвонил.
  1173. Объективные системы контроля ( видеокамеры на подъезде, этаже, квартиры, телефон с фиксацией входящих звонков) свидетельствуют о том, что курьера не было.
  1174. На телефоны сотрудники СДЭК не отвечали.
  1175. До настоящего времени судьба курьера не известна.
  1176. Не удивлен. Так как компания систематически допускает наплевательское отношение к клиентам. Печально и позор этой неуважаемой компании.
  1177. нет минусов
  1178. Требуют предъявлять содержимое посылки.За пропавшую вещь не возвращают деньги. Останетесь без денег и без посылки
  1179. Не чем не оправданные высокие цены.
  1180. ОТВРАТИТЕЛЬНО
  1181. хамоватые курьеры, недобросовестный персонал, рискованно брать вещи с примеркой, неточная информация о вашем заказе
  1182. Куча , даже слов нет
  1183. Компания не выполняет своих обязательств
  1184. Сплошной один минус.
  1185. Не заботятся о безопасности заказов, в том числе даже после уведомлений.
  1186. Курьеры могут не обзванивать клиента просто потому что не успевают и вернуть документы на склад сказав что клиент вне зоны. Так же программа обзвона клиента просто не видит доб номер контакта смысл тогда этой графы в программе если все равно требуется мобильный номер клиента для хоть ккой то гарантии доставки вовремя (
  1187. -бесконечное ожидание
  1188. -нет возможности связаться с курьером
  1189. -никто не несет никакой ответственности
  1190. Безответственность.
  1191. Не исполнительность.
  1192. долго, непрофессионально, бубнят на линии заученные фразы а толком ни чего не знают
  1193. Минус службы доставки в том что правды нет ни в чем.
  1194. Если Вам отправили посылку СДЕК, то Вы ее не получите
  1195. Просроченная доставка, не отдают посылки
  1196. один сплошной минус.
  1197. Только отписки со словами, мы приносим свои искренние извинения!!!
  1198. Большой минус с большим хреном
  1199. небрежно общаются с посылками, воруют, безответственность персонала, никто ни за что не отвечает, невозможно дозвониться, не выплачивают вовремя наложенные платежи, теряют посылки
  1200. отвратительный сервис
  1201. Ну с чего бы начать?!)
  1202. Дети солнца отвечающие нам своими детскими голосами и мило просящие не винить их в отсутствии корпоративного коуча.
  1203. Бывалые курьеры с наградами за пройденные маршруты, наградами их являются стоптанные до колен ноги, высохшие от ветров северных глазницы кои не способны ориентироваться в направлениях праведных и конечно же обессиленные верхние конечности от тягот буржуйских грузов.
  1204. эта компания соткана из отрицательных составляющих, к основным из которых следует отнести грубость, хамство и непрофессионализм сотрудников, несвоевременную доставку, приписывание и выставление в счет для оплаты лишних услуг, которые якобы оказывались, мошенничество, правонарушения в сфере распространения защищенной информации, преступления в сфере экономики, высокие цены. всыыыыыыыыыыыыыыы
  1205. Один большой, сплошной минус!
  1206. Отвратительное отношение сотрудников к клиентам, откровенное хамство. Несоблюдение сроков доставки, обман со стороны клиентов.
  1207. Закрыть их надо!!!!
  1208. неисполнительность и необязательность
  1209. Цены лупят, сроки не соблюдают. Доставка до двери, когда начал разбираться где посылка, сказали приезжай сам забирай. Еще и оскорбили по телефону. Чтобы не говорили что голословные обвинения, трэк 1104250087
  1210. И в Москву жаловаться нет смысла...
  1211. посылки и курьеры не доезжают ни в какие дни
  1212. СРОКОВ НЕ СОБЛЮДАЮТ ВРУТ
  1213. Замучаюсь перечислять !
  1214. Просто кидают клиентов !
  1215. не могу дозвониться на горячу линию
  1216. Не выполнение заказов в указанный срок. Нет мобильности.
  1217. иногда операторы не отвечают на звонки
  1218. Конченая контора
  1219. транспортировка.
  1220. хамские менеджеры
  1221. одни минусы...
  1222. отношение к клиентам на всех этапах
  1223. Их море, читай выше.
  1224. Никто не зачто не отвечает
  1225. Оперативность, цена доставки
  1226. Критические проблемы с личным кабинетом, фактическое отсутствие колл-центра, бардак с доставками, блокировка посылок на выдачу при небольшой задолженности.
  1227. Множество. Недоставили и вернули обратно. Просто по своей лени.
  1228. Само существование этой конторки
  1229. Безразличные к вашим проблемам менеджеры, трубку в выходные дни редко берут
  1230. нарушение сроков - позиционируется как экспресс-доставка, но совершенно необязательно, что вы получите посылку в указанный день
  1231. - на горячей линии девушки как роботы повторяют "ждите ответа", никто даже пальцем о палец не ударит, чтобы попытаться решить ситуацию, отказываются соединить со старшим менеджером
  1232. - на горячей линии могут бросить трубку
  1233. - на горячей линии откровенно могут искажать информацию. Несколько раз сообщали что "разбираются и перезвонят", а потом выясняется что системный сбой в программе и посылку не доставят
  1234. Нарушает сроки доставки.
  1235. Не контактирует с клиентами, пытающимися вернуть сумму , уплаченную за срочность.
  1236. Обман курьера при оплате, недобросовестность при заполнении документов, халатное отношение к своим обязанностям сотрудников службы качества, призванных решать проблемы как раз по поводу этого качества!
  1237. Руководство, что набрало кучу народу, не желающего работать (А может у них зарплата мизер?)
  1238. Безответственное и наплевательское отношение к главному для экспресс-доставки - срокам.
  1239. Непрофессионализм операторов, невыстроенная логистика, неработающие рекламируемые схемы.
  1240. ВОРЫ!
  1241. СПЛОШЬ!!!
  1242. Всё остальное сплошной минус... Да оторвите пятую точку, сдвиньте дело с места.. Это же как надо ненавидеть клиентов, что бы так "работать"..
  1243. Не адекватный персонал
  1244. Сами решают какой район страны для них неудобен для доставки и сами выносят вердикт - отказ от получения, Хотя стоимость заказа с доставкой около 50 000. И что теперь делать, не знаю, не будем доставлять, и всё! По весу превышение- 40 кг. Груз в транзитном Улан Уде. Никому не советую связываться с подобной конторой. Предыдущее отправление (токарный станок) тяжелее вдвое, доставили ж.д., хотя и побили всю пластмассу.
  1245. Они один большой минус!!!!!!!!!!!
  1246. 1. Давно уже отметили неприятный нюанс для клиента:
  1247. Когда заказ прибывает на пункт выдачи, сотрудники СДЭК спешат известить об этом получателя, чтобы показать высокую скорость доставки.
  1248. Клиент радуется и сообщает своей семье, что сегодня они получат свой заказ, ведь оформили они доставку до дверей, но не тут-то было
  1249. Сотрудники СДЭК доставят заказ только в удобное для них время, например завтра или после выходных, потому что на сегодня логистика прописана еще вчера.
  1250. Получатель расстроен и готов приехать и забрать заказ самостоятельно, но правила СДЭК говорят, что если получатель хочет забрать свой заказ самовывозом, то он все равно заплатит как за доставку до дверей. Это факт №1
  1251. 2. Нет уверенности, что груз придет в целости и сохранности. Это факт №2
  1252. 3. Доставку сотрудники в филиалах СДЭК осуществляют когда им будет удобно, не взирая на сроки - это факт №3
  1253. 4. Вам не компенсирую утрату груза - это факт №4
  1254. По каждому из этих фактов у нас есть неоднократные свидетельства.
  1255. САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОНТОРА, БЕСПРЕДЕЛ ПОЛНЕЙШИЙ!!!!!
  1256. некомпетентные,грубые хамки которые позорят компанию
  1257. не исполняют свои обязанности по договору. Могут подвести в самый неподходящий момент и утаить этот факт.
  1258. халатное отношение к клиентам,не внимательность!
  1259. Одностороннее повышение цены доставки. На все один ответ: пишите претензию рассмотрим, мы ничего не решаем, так как работаем по франшизе
  1260. теряют товар, хрупкие вещи ломаются в пути
  1261. Всегда есть куда расти дальше .
  1262. Не справились с проблемами роста компании
  1263. Хамство сотрудников. Несоблюдение условий сделки. Потеря груза, точнее воровство
  1264. все ужасно,закройте эту организацию.
  1265. 1. Могут привезти в город за неделю раньше но доставят в назначенный срок. Большего дебилизма я не видел ни где.
  1266. 2. Тупо впариваю заведомо ложную информацию, типа они самые умные, а остальные все тупые.
  1267. 3. И т.д.
  1268. Вот не нашел я у них плюсов...
  1269. Не ценят постоянных клиентов,грубое обращение
  1270. полная потеря ориентации у курьеров и руководства этой организации
  1271. неадекватность работы с клиентами, практика удержания посылок
  1272. Сейчас вообще не звонят и не доставляют! Товар уже неделю лежит у них на складе! Пришлось открыть Спор и требовать у АлиЭкспресс полного возврата денег за не доставленный товар так как срок доставки в 2 месяца уже истёк!
  1273. доходят до пугающей бесконечности
  1274. не соблюдают сроки доставки
  1275. ДОЛГАЯ ДОСТАВКА
  1276. просто ужас
  1277. Сроки нарушены, наплевательское отношение к клиенту, ложь в предоставлении информации
  1278. задержки с Москвы
  1279. Сказки однотипные.
  1280. абсолютно нет обратной связи!, безответственные, долго доставляют, не выполняют обещания, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить
  1281. МНОГО!!! Не вмещается.
  1282. Полно! ужасная помойка не связывайтесь с ними ни когда!!!!
  1283. Вонючая шарага. Рекет.
  1284. - Не профессиональная приемка груза;
  1285. - Утрата контроля за прохождением груза;
  1286. - Дезинформирование и откровенная ложь в отношении клиентов;
  1287. - Деньги не возвращают категорически!
  1288. от начала и до конца пока ничего хорошего не увидела и не услышала
  1289. Вообще плохо все.
  1290. 1- само присутствие данной шаражки на рынке логистики
  1291. 2- обман клиентов касательно дат и статуса посылок
  1292. 3- убогая работа с регионами
  1293. Не доставляют посылки
  1294. Не организованная система работы. Слабый учёт и контроль грузопотока, нет системы 5S. В следствии чего сроки доставки не соблюдаются, а также клиент не обладает информацией о движении и состоянии своего груза.
  1295. 1)Очень долго. 2) Нет правдивой информации на сайте.
  1296. Работать люди не хотят , не могу почти целую неделю посылку получить . Там не люди , а дебилы работают . Не могут с курьером по Москве посылку отправить . Гнать их всех надо .
  1297. Никогда нельзя пользоваться СДЯэК
  1298. Дозвониться не возможно
  1299. Письма на почту не отправляются!
  1300. Менеджеры не компетентные. Отдел претензий не работает!
  1301. Не выполнили ни один пункт из моей заявки, а именно:
  1302. Не предоставили коробку
  1303. Не упаковали как указано в заказе
  1304. Отправили наземным транспортом, вместо авиадоставки
  1305. Телефон 8-800 сбрасывает после 30 сек ожидания
  1306. Местный оператор в Челябинск попросила перезвонить через 30 минут, после чего номер стал выдавать сообщение что они не работают по техническим причинам
  1307. Минусы неграмотные логисты!!
  1308. хамство, долгая доставка, необязательность, невыполнение своих обязательств
  1309. все остальное, их не перечислить
  1310. потерянное время, хамство и не профессионализм работников, неисполнение обязательств по доставке.
  1311. - Обманывают.
  1312. - Дозвониться очень сложно.
  1313. - Ответственности нет как и виноватых.
  1314. - По факту цена выше указанной на их сайте.
  1315. Дозвониться практически невозможно до них
  1316. Всем наплевать на всё
  1317. Никто ни за что не отвечает и не с кого спросить
  1318. В заявке одна цена, а потом счёт присылают с суммой в 3 раза выше заявленной изначально
  1319. 1. долго
  1320. 2. хамят
  1321. 3. могут просто не доставить по своим соображениям
  1322. 4. часто отправления приходят поврежденными, но СДЕК за это ответственности не несет.
  1323. Просто ужасно
  1324. тоже пока их нету а там поживём увидим
  1325. дополнительные непредвиденные расходы со стороны получателя!!!
  1326. Я никогда не увижу свою посылку
  1327. Вся компания СДЭК в целом ГОВНО!!!
  1328. Один большой ужас
  1329. Вся работа компании, цена и качество услуг, сплошной минус.
  1330. Сервис -отстой
  1331. Почему у нас не может ни одна организация в соответствующий уровень выполнять взятые на себя обязанности!!! все через жопу!!!
  1332. Минус за все.
  1333. все: операторы, доставка.
  1334. жаль, шкала от 1 до 5, я бы поставила -10
  1335. Первый раз такое.
  1336. контроллер, потери груза, вешают непонятные пени без особого разъяснения за что.
  1337. На сегодняшний день нет
  1338. все обещания вранье
  1339. Читайте мой отзыв.
  1340. Отвратительное отношение сотрудников
  1341. Не пунктуальны
  1342. Работают на от...ись
  1343. ОТСУТСТВИЕ ТОВАРА, в общем одни минусы(((
  1344. Курьеры ведут себя по-хамски. Операторская служба не решает никаких вопросов, а лишь уводит суть дела в сторону.
  1345. Кошмар какой-то! Если бы люди читали отзывы до того, как с ними связываться!
  1346. Дозвониться крайне сложно, могут не доставить в ими же обещанный срок, не уведомляют если доставка срывается
  1347. вся компания сплошной минус..
  1348. БОЛЬШОЙ ПРИ БОЛЬШОЙ МИНУС
  1349. Эта компания сплошной минус
  1350. ужасный сервис
  1351. некому даже о проблемах сервиса сообщить СДЭК просто не хочет их принимать
  1352. дата доставки и время изменились
  1353. задержка товара
  1354. колоссальная цена доставки за такой сервис
  1355. плохое мнение о партнерах СДЭК
  1356. Не учтивое отношение к клиентам.
  1357. все перечисленное
  1358. несоблюдение сроков, некорректный трекер, невозможность достучаться до компании.
  1359. "ждите смс" - вот их ответ на вопрос "когда все таки доставят посылку?"
  1360. Не выполняют заказы при высокой цене доставки.
  1361. Деньги за не оказанную услугу не возвращают.
  1362. Долго везут, хамское отношение
  1363. срыв сроков поставки, обещания
  1364. Несоблюдение сроков доставки, не обновляется информация на сайте, трудно дозвониться до оператора, дата доставки и целостность груза неизвестна!
  1365. Не факт, что доствят вообще
  1366. Несоблюдение сроков доставки
  1367. Да ничего кроме минусов и не осталось!!
  1368. до руководства не дозвониться, курьер неадекватный и лжец.
  1369. Долго везут.Не предупреждают.
  1370. Лжециы и обманщики.
  1371. Дорого, нет раскладки по цене за доставку.
  1372. потерянное время
  1373. Нет связи ни с одним ответственным лицом. Только колл центр.
  1374. Компания один сплошной минус!
  1375. Понятие клиентоориентированность отсутствует полностью
  1376. наплевательское отношение к клиентам
  1377. ОЧЕНЬ ДОЛГО
  1378. Одни минусы,как этой кампанией еще кто то пользуется.
  1379. Сотрудники хамы
  1380. Не выполняються сроки доставки, ужас.
  1381. НЕ надежная !!!!
  1382. курьеры обманщики то некогда то не дозвонидись в лучшем случае потратите день и возможно сами получите посылку в офисе
  1383. НЕ знают географию города Москвы.
  1384. нет скорости доставки нет логистики.
  1385. работа в целом
  1386. ОООООчень МНОГО
  1387. унылое говно
  1388. конские сроки доставок
  1389. наплевательское отношение к клиенту
  1390. полный беспорядок в оформлении документов и отчетности
  1391. Минусы описал...
  1392. В сроки не укладываются(и их это даже не беспокоит).Общение с клиентами на уровне"я вас всех ненавижу".Если возникают проблемы с доставкой-не прикладывают даже намека еа усилия,чтобы исправить ситуацию.
  1393. Не выполняют взятые на себя обязательства и при этом ведут себя очень нахально. Мнение клиентов их, похоже, вообще не волнует.
  1394. некачественная работа по всем направлениям
  1395. Ужасная компания!
  1396. минус по всем параметрам
  1397. Долгая и некачественная доставка
  1398. Ужасная работа компании и персонала
  1399. Сплошные минусы.
  1400. Звонят не туда и не тому человеку!!!
  1401. безответственность
  1402. сплошной обман и никто не за что не отвечает!!!
  1403. минус и минус и минус
  1404. безответственные, долго доставляют, не выполняют обещания, не доставляют заказы, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить, операторы перекидывают друг на друга проблему, по итогу так никто и не помог
  1405. Сплошной обман и мошеничество
  1406. очень долгая доставка. хамло - операторы. безответствкнность. курьеры не хотят работать привозить посылки . говорят что они не успевают. помощники нужны . кошмар! никогда не пользуйтесь их услугами
  1407. Все что связано с этой компанией - ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС!!!!
  1408. сама компания и отвратительно организованная работа этого "образования" и есть огромный минус. Самое лучшее, что у них получается, так это врать.
  1409. Мошенники во всем
  1410. одни минусы, очень много. ужас просто. не пользуйтесь люди.
  1411. Если груз вовремя не забран - извинения и не более того.
  1412. Один жирный минус
  1413. Абсолютная безответственность к состоянию груза и упаковки!
  1414. РАБОТАЮТ ОДНИ ХАМЫ, НИКАКОЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ!!!!
  1415. Хамство сотрудников, необязательность.
  1416. Пока минус......
  1417. Не справляется служба со своими обязанностями. Работа курьерской службы оставляет желать лучшего.........
  1418. Навязчивые сотрудники
  1419. Все!
  1420. 1. Длительная доставка (груз пришёл на сутки позже крайнего срока доставки).
  1421. 2. Ужасный сервис (даже коробку размером 40*50*60 см они не смогли найти при отправлении).
  1422. 3. Некачественно оказанные услуги (груз повреждён).
  1423. Минусы- это про СДЭК!
  1424. Долго. Хамски. Отношение к клиенту с таким рынком конкурентов оставляет желать лучшего
  1425. безответственность. наплевательское отношение.
  1426. Единственный минус, это только то, что курьер бывает, в нашем населённом пункте, раз в неделю. Но, справедливости ради, следует указать, что наш населённый пункт, хотя и формально относится к территории г. Улан-Удэ, однако, фактически, находится на расстоянии 30 километров, от него.
  1427. Мудацкий сервис, мудацкий курьер, мудацкий сайт
  1428. Теперь ненавижу зелёный цвет и и все слова, оканчивающиеся на "Ек"
  1429. Спасибо , пиCDEK
  1430. сервис равен 0, информации по доставке не добьешься.
  1431. Вся компания один большой минус
  1432. Логистика-ужасная
  1433. не доставляют посылку в течении нескольких дней!!! не согласованность действий сотрудников между собой.
  1434. ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС
  1435. одни минусы.
  1436. Если клиенту что-то не нравится - СДЭК его ненавидит.
  1437. Не нашел, хотя старался
  1438. Не отдают отправление!
  1439. Безответственность, обман, завлекаловка для наивных клиентов
  1440. Доставка производиться курьером который идет пешком
  1441. Хамство, разбивают содержимое, нарушают сроки доставки, не ценят клиентов, безответственность, качество работы ужасное!!
  1442. С такой работой ваше место на помойке!
  1443. Обещали доставку до двери,4 дня кормили завтраками-сидел и ждал,теряя драгоценное время!оператор звонит только когда у пунктов выдачи заканчивается рабочий день и сообщает что сегодня не привезут!!!врут что курьер не мог дозвониться
  1444. Горячая линия по телефону - не дозвониться. В он-лайн чате не отвечают.
  1445. не привозят ничего, пока не потратишь кучу времени и нервов на выяснение причин, по которым они не хотят работать.
  1446. Нет доставки. Нет оповещения. Операторы вялотекущие как дождливая погоду.
  1447. Где доставки, нет оповещения, дорого и не удобно.
  1448. САМО СУЩЕСТВОВАНИЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ, А ТОЧНЕЕ ЭТОГО ОТСТОЯ СДЭК
  1449. вся организация
  1450. Теряют посылки.....
  1451. очень плохо !!!!
  1452. Калькулятор на сайте и операторы неверно рассчитывают стоимость доставки. Думаю - намеренно.
  1453. Дважды обращалась в эту службу, дважды за доставку пришлось платить в 2 раза больше, чем рассчитывал сайт и оператор.
  1454. Постоянно нарушают, обманывают с суммами платежей
  1455. Отвратительная организация, в который совершенно не компетентная работа.
  1456. Обман по весу и стоимости!
  1457. Наплевательское отношение к клиентам!
  1458. Несоблюдение сроков при "дешевых" заказах.
  1459. Формальное отношение к оценке своих ошибок
  1460. Стремление формально снять со своей компании обвинение, свалив вину на самого клиента!
  1461. Недобросовестность,БЕЗРАЗЛИЧИЕ К СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ,безответственность
  1462. Пока одни минусы,обещали разобраться,подожду,оценю позже.
  1463. Ужасная работа операторов
  1464. Доставка с большой задержкой!!!
  1465. Лгут, выкручиваются не решат проблем о потерянном грузе не отвечают на звонки.Косяк фирмы , а решать мне-клиенту.
  1466. Посылка перестала отслеживаться с 26.12.16,не могут найти ее координаты ни коллцентр,ни регионалы,ни центр офис.Не за что ни кто не отвечает.Упрашиваю всех помочь,бесполезно.
  1467. Одни сплошные минусы.
  1468. Отсутствие посылки, не достоверная информация!
  1469. их так такого нету
  1470. Плохо работают
  1471. Безответственность полная!
  1472. Лживый персонал.
  1473. Очень тяжело дозвониться и тем более найти какое-либо руководство.
  1474. не порядочные люди в пункте выдачи товара.
  1475. Один огромный минус.
  1476. Не пользуйтесь этой компанией, чтоб сохранить свои деньги, время и нервы. Компания не дорожит своей репутацией, нарушает все взятые на себя обязательства и сроки. Персонал вообще не умеет общаться.
  1477. не компетентные операторы, обман.
  1478. отсутствие компитентности
  1479. абсолютно нет обратной связи!, безответственные, дозвониться им нереально, долго доставляют, не выполняют обещания, не доставляют заказы, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить



СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4860 отзывов

Курьерские службы

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.4
17981 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2936 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
160 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6027 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
55 отзывов
Курьерская служба Пешкарики
Курьерская служба Пешкарики

Рейтинг: 4.9
409 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
253 отзыва
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
404 отзыва
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.4
72 отзыва
Еще курьерские службы