Сервис доставки продуктов Лента Онлайн отзывы клиентов

Классная доставка.

Домброва 24 августа, 2022 год

Классная доставка. Всегда быстрая и качественная. Заказы делаю как правило большие. Но привозят всегда просто в какие-то рекордные сроки, минут за 25-30. Собрано и упаковано все отлично. Можно смело заказать и стиральный порошок, и продукты - все разложат в соответствии с товарным соседством. Молодцы!

Много всего нужного)

Вероника 22 августа, 2022 год

В Ленте онлайн очень много действительно нужных товаров. Мы всей семьей заказываем то, что нам нужно. Качество и цены очень радуют. Учитывая, что на многие товары действуют хорошие скидки, и еще бонусы на карту № 1 начисляются, так вообще не плохо сэкономить можно.

На мой взгляд самая лучшая доставка

Марья 29 июля, 2022 год

Крутое приложение и быстрая доставка. Выбрать есть из чего. Тут в принципе представлены все производители, которые я обычно беру. А еще мне очень нравится продукция самой ленты, недорогая и вполне вкусная. Вообще лента онлайн на мой взгляд самая лучшая доставка, привозят быстро и выбирают как для себя, молодцы ребята.

Ответ представителя Лента гипермаркет 9 августа, 2022 год

Марья, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять сервис только самого высокого уровня. Желаем приятных покупок.

Часто заказываю отсюда продукты и вещи первой необходимости

Софья 28 июля, 2022 год

Лента онлайн очень нравится, часто заказываю отсюда продукты и вещи первой необходимости. Что касается цен, то они разные: от эконом-класса до более дорогой продукции. В общем каждый сможет себе подобрать нужный товар. К качеству претензий нет. Продукты доставляют свежие и красивые, а заморозку даже не подтаявшую. Мороженое, сезонные продукты и не только можно смело заказывать.

Обидность заказа

Надежда 28 июля, 2022 год

Заказала товар,перечислила деньги - товар доставили не весь ! Звоню оператору спрашиваю ГДЕ,говорит" НАВЕРНОЕ товара не было" !?!?!
Ничего не добившись спрашиваю,ГДЕ мои возвратные деньги - их нет ,звоню Сбербанку есть ли мои перечисленные деньги и когда переведут,а нет,говорят,нету,пишем требование( обращение) и будем разбираться ДО 15 АВГУСТА ( сегодня 28 августа)!!! Да вы серьезно??!!?!?!
Я- ЗАКАЗАЛА
Я- ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ
Я -ОПЛАТИЛА ДОСТАВКУ
Я- ДОБИВАЮСЬ ВОЗВРАТА... Читать отзыв Заказала товар,перечислила деньги - товар доставили не весь ! Звоню оператору спрашиваю ГДЕ,говорит" НАВЕРНОЕ товара не было" !?!?!
Ничего не добившись спрашиваю,ГДЕ мои возвратные деньги - их нет ,звоню Сбербанку есть ли мои перечисленные деньги и когда переведут,а нет,говорят,нету,пишем требование( обращение) и будем разбираться ДО 15 АВГУСТА ( сегодня 28 августа)!!! Да вы серьезно??!!?!?!
Я- ЗАКАЗАЛА
Я- ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ
Я -ОПЛАТИЛА ДОСТАВКУ
Я- ДОБИВАЮСЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
Теперь мне дозаказать надо и снова оплатить доставку,я в шоке...Я немолодая ,мне 61 год пережила инсульт, диабет , гипертония - заказала потому что сама не дотащу...ЭХ ВЫ...

Ответ представителя Лента гипермаркет 29 июля, 2022 год

Надежда, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер заказа и контактный номер телефона. А также дату заказа, так как в отзыве написали про август. Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 1 ответ

Привозят в срок. Очень достойная доставка

Алиса 27 июля, 2022 год

Лента онлайн работает действительно для людей. Это единственная доставка, которая сочетает в себе высокое качество, постоянные акции и оперативность. Даже если я куда-то тороплюсь, могу заказать доставку. Максимум через полчаса заказ уже будет у меня. Пользуюсь больше года, ни разу не было задержек.

Всё чётко, от заказа до доставки

Данита 25 июля, 2022 год

Нравится, что у Ленты онлайн всё чётко, от заказа до доставки. Продукты довольно хорошие по качеству, всегда свежие, что по срокам годности, что по внешнему виду, не придраться. Удобно, что можно заказать не только продукты, но и различные товары для дома. Доставляют быстро, в отличие от других подобных гипермаркетов, где в лучшем случае заказ будет на утро.

Прекрасный сервис.

Валентина 23 июля, 2022 год

Приезжают всегда быстро. Раньше я сама ездила в магазин, и всегда что-то забывала купить. С Лентой онлайн такой проблемы нет. Все что нужно можно сразу заказать, и на себе тащить пакеты не нужно. Все сотрудники очень вежливые, приятные. Всегда можно что-то уточнить или проконсультироваться по поводу товаров.

Качественная доставка

Ангелина 21 июля, 2022 год

В Ленте всегда много интересных предложений. Доставка удобна тем, что все можно выбрать не выходя из дома. Давно заметила, что их продукция отличается высоким качеством. Если при покупке в других супермаркетах всегда есть к чему придраться, то Лента соблюдает стандарты качества. За это и выбираю их каждый раз.

Продукты всегда свежие

Ольга 5 июля, 2022 год

Очень часто получается купить необходимые товары со скидкой, получается хорошая экономия. Дома есть уже арсенал из скидочной продукции, которая сейчас в разы дороже. В ленте онлайн очень удобное приложение, которым легко пользоваться, все по разделам, акционный раздел мой любимый. Продукты всегда свежие, не обманывают на весе и качестве. Сейчас вот часто берем деткам клубнику, черешню - все очень вкусное и... Читать отзыв Очень часто получается купить необходимые товары со скидкой, получается хорошая экономия. Дома есть уже арсенал из скидочной продукции, которая сейчас в разы дороже. В ленте онлайн очень удобное приложение, которым легко пользоваться, все по разделам, акционный раздел мой любимый. Продукты всегда свежие, не обманывают на весе и качестве. Сейчас вот часто берем деткам клубнику, черешню - все очень вкусное и свеженькое.

Ответ представителя Лента гипермаркет 6 июля, 2022 год

Ольга, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и хорошую оценку работы нашего сервиса доставки. Желаем вам всегда выгодных покупок и хорошего настроения.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Всегда выручает лента онлайн, все вкусно!

Богдана 28 июня, 2022 год

Летом живем за городом, доставка из Ленты онлайн просто спасение. Заказываю и воду большими упаковками, детям питание, подгузники - все четко. Очень много беру мяса, рыбу, заморозку, молочные продукты - все четко. С хорошими сроками всегда продукты, холодное или замороженное как положено. Вот сейчас фрукты, ягоды, овощи беру, своего нет, выручает лента онлайн, все вкусно!

17 согласны

Ленту онлайн я не променяю ни на какую другую доставку!

Анютка Ложина 27 июня, 2022 год

Я заказывала продукты в разных магазинах, но только в Ленте онлайн такая оперативность! Всего полчаса - и набор вкусных, свежих, качественных продуктов уже у меня дома! Баллы на карте № 1 начисляются за каждый заказ. Сейчас я коплю их к дню рождения, чтобы потом пойти в магазин и потратить.

17 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 июня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и хорошую оценку работы нашего сервиса доставки. Желаем вам всегда выгодных покупок и хорошего настроения.
Всегда с вами, команда Лента

Пользуюсь регулярно

Мария 26 июня, 2022 год

В ленте онлайн заказываю продукты стабильно раза 2-3 каждый месяц. Уже привыкла к их качеству и оперативности. Ни на какую другую доставку не променяю. Мелкие недочеты бывают, но сотрудники всегда могут все исправить. Для меня это важнее, чем идеальная работа. Ведь все прекрасно знают, что идеалов не бывает.

17 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 27 июня, 2022 год

Мария, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и хорошую оценку работы нашего сервиса доставки. Желаем вам всегда выгодных покупок и хорошего настроения.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Хорошая доставка.

Лидия 25 июня, 2022 год

Для меня самая лучшая. Заказ оформляю в приложении, и через считанные минуты он уже у меня дома. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Отдельное спасибо за то, что в ассортимент магазина полностью дублируется в приложении.

17 согласны

Хочется поблагодарить за качественную и быструю доставку.

Наталья 24 июня, 2022 год

Заказываю в Ленте онлайн часто - и когда нужно закупиться к праздникам, и просто пополнить продуктовые запасы. Продукция вся хорошая. Сейчас мне очень нравятся овощи, несколько раз уже брали их. Рекомендую!

17 согласны

Очень упрощает жизнь

Татьяна 23 июня, 2022 год

Можно заказать продукты и спокойно заниматься домашними делами. Такой сервис очень упрощает жизнь на самом деле. Сейчас мне очень нравится овощи в Ленте. Все как на подбор - свежие, красивые, вкусные. В нашей семье иногда вообще за день улетают.

17 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 июня, 2022 год

Татьяна, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Желаем вам только приятных и выгодных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»

Отличная доставка!

Дмитрий 3 июня, 2022 год

Товары аккуратно упакованы и вовремя доставлены. Хороший курьер, опрятный внешний вид, вежливое общение. Молодцы! Спасибо. Уважаемая Лента, пожалуйста, выразите благодарность курьеру, который собирал и доставлял заказ № 098637486931. Спасибо!

3 согласны

Заказываю все, что только можно

Оксана 30 мая, 2022 год

Заказываю из Ленты онлайн все, что только можно. Даже детское питание спокойно беру, потому что со сроками у них все отлично. Хорошо упаковывают, быстро доставляют. Все замороженные продукты и продукты короткого хранения возят в холодильнике, поэтому все отлично. Да и доставка в течение часа, в отличие от других подобных магазинов, где привозят на следующий день еще и во временные рамки... Читать отзыв Заказываю из Ленты онлайн все, что только можно. Даже детское питание спокойно беру, потому что со сроками у них все отлично. Хорошо упаковывают, быстро доставляют. Все замороженные продукты и продукты короткого хранения возят в холодильнике, поэтому все отлично. Да и доставка в течение часа, в отличие от других подобных магазинов, где привозят на следующий день еще и во временные рамки вечно загоняют.

12 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 31 мая, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно получать такие теплые слова от наших клиентов. Желаем вам приятных покупок! Будем рады новым заказам от вас!
Всегда с вами, команда «Ленты»

Отличные сборщики, все супер

Моника 29 мая, 2022 год

Мне нравится, что в Ленте онлайн доставка в день заказа, причем привозят в течение часа, зачастую даже быстрее. Отличные сборщики, всегда посмотрят на сроки, качество, выбирают как для себя. Очень удобное приложение, часто обновляется, классный раздел с акциями, радуют и рекомендованные товары. Есть всякие акции с приятными бонусами.

12 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 30 мая, 2022 год

Моника, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку:) Рады, что наш сервис доставки удобен для вас. Желаем вам удачных и выгодных покупок! Всегда с вами, команда «Ленты»

По качеству продуктов и ассортименту вопросов нет

Ася 28 мая, 2022 год

Я постоянно заказываю из Ленты онлайн. Довольна и я, и ребенок, потому что там постоянно какие-то акции. Вот сейчас с семенами. Круто придумали, ребенку интересно, выращиваем вместе. По качеству продуктов и ассортименту вопросов нет. Доставка тоже радует быстротой, причем привозят даже быстрее, чем доставка из супермаркета рядом с домом.

12 согласны

Акции, скидки, есть программа лояльности

Клава 26 мая, 2022 год

Очень мне нравится этот магазин. Раньше к нам доставка не ездила, приходилось самой ходить в магазин. А сейчас доставляют, скачала приложение Ленты онлайн и с удовольствием пользуюсь. Очень большой ассортимент, много продуктов и товаров. Акции, скидки, есть программа лояльности, короче все отлично 5 из 5 баллов.

12 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 27 мая, 2022 год

Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно получать такие теплые слова от наших клиентов. Желаем вам приятных покупок! Будем рады новым заказам от вас!
Всегда с вами, команда «Ленты»

Выбор шикарный!

Аверина 18 мая, 2022 год

Кофе, чай, сладости, колбасы - так много наименований, разной ценовой категории. Также нравится выбор масел, правильного питания, одежда, канцелярия, аптечка, всякие мелочи, даже раздел для веганов есть. В общем в ленте онлайн есть все, это удобно, что в одном месте можно заказать все что тебе нужно. Привезли быстро, к качеству нет претензий, софт удобный, есть программа лояльности.

12 согласны

Есть возможность экономить время и деньги

Виолетта 16 мая, 2022 год

Часто пользуюсь доставкой продуктов онлайн. Мне очень нравится, что есть возможность экономить время и не ходить самостоятельно в магазин. В ленте онлайн очень тщательно выбираю продукты и собирают корзину. Нравится, что всегда есть какие-то акции, подарки, много товаров со скидками, поэтому удается еще и экономить неплохо.

12 согласны

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 мая, 2022 год

Виолетта, добрый день!
Очень приятно получать подобную обратную связь. Рады, что наш сервис доставки вам нравится и получил высокую оценку. Желаем вам удачных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»

Зачем всё портить?

Гость 5 мая, 2022 год

Если вы списываете с карты одну сумму, а привозите на другую..., конечно меньшую..., то как это называется? Всё надо тщательно проверять? А вот теперь и задумаешься, может и вес так же, неправильный?

Достоинства:

Скорость доставки.

Недостатки:

Делают их покупателей дураков.

1 согласен

Ответ представителя Лента гипермаркет 6 мая, 2022 год

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно направим информацию в ответственное подразделение и для этого нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Также хотим напомнить, что для оперативного решения вопроса вы всегда можете обратиться в чат поддержки мобильного приложения Лента Онлайн. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»

О вашей рекламе по доставке

Наталья 27 апреля, 2022 год

Магазин рядом, доставкой не пользуюсь. Но вышедшая реклама по доставке продуктов, слова в которой начинает мальчик С НАБИТЫМ РТОМ - просто УЖАСНА. Что рекламируем? Правила этикета? Уберите этого мальчика, который, мягко говоря, не очень хорошо выглядит. Может лучше ему прожевать, проглотить, а потом сказать, что хотел? Культурой уже ни молодежь, ни дети не блещут. Или ваш рекламодатель хотел показать,... Читать отзыв Магазин рядом, доставкой не пользуюсь. Но вышедшая реклама по доставке продуктов, слова в которой начинает мальчик С НАБИТЫМ РТОМ - просто УЖАСНА. Что рекламируем? Правила этикета? Уберите этого мальчика, который, мягко говоря, не очень хорошо выглядит. Может лучше ему прожевать, проглотить, а потом сказать, что хотел? Культурой уже ни молодежь, ни дети не блещут. Или ваш рекламодатель хотел показать, как изголодался мальчик, пока ждал доставку?

Ужасные продукты !!!!!!

Гость 23 апреля, 2022 год

Просто ужасно.Доставка 1.5 часа , половины продукции в наличие не было.А то что привезли , словами не передать, яйца все битые , огурцы можно сразу выбрасывать, мясо ( свинина ) просто один жир .Я в полном разочарование.

Недостатки:

Ужасные продукты , долгая доставка

Привезли не весь товар!

Гость 23 апреля, 2022 год

Очень часто заказывала в этом приложении товары и доверяя этому магазину забирала товары у курьера не проверяя. А сегодня просто была в шоке, когда как обычно забрала заказанные и оплаченные заранее товары, а часть товаров не довезли порядка около 700р!!! Написала в тех. Поддержку там никто не хочет разбираться!!!

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 апреля, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. Специалисты сервиса Лента Онлайн обязательно вернутся к вам с обратной связью, ожидайте, пожалуйста, ответа. Мы со своей стороны также зарегистрируем обращение и направим нашим коллегам. Уточните, пожалуйста, номер заказа и наименование товаров, которые вам не довезли. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

Хороший и качественный ассортимент.

Валентина 18 апреля, 2022 год

Выбор товаров в приложении полный – ничем не отличается от магазинного. Плюс доставки для меня в том, что не нужно самой таскать тяжелые пакеты. Менеджеры очень грамотно комплектуют заказ, соблюдают товарное соседство. Поэтому я смело заказываю и продукты питания, и моющие средства. Знаю, что это все не скинут в один пакет.

Показать 1 ответ

Ценят своих покупателей.

Наталья 17 апреля, 2022 год

У меня нет времени ходить по магазинам, поэтому Лента онлайн – моя палочка-выручалочка. Все соберут, упакуют, привезут. Особенно мне нравится, что можно спланировать покупки и выбрать интервал доставки на ближайшие дни. Кстати, помню, когда я делала свой первый заказ – мне дали промокод. Приятно видеть, что у них и сейчас это предложение действует. Значит, ценят своих покупателей.

Очень удобно, не надо лишний раз ходить в магазин

Лидия 14 апреля, 2022 год

Закупаемся часто в Ленте онлайн, последнее время и родителям стали заказывать продукты. Я сама формирую корзину, оплачиваю, родителям надо только открыть дверь курьеру и забрать продукты. Очень удобно, не надо лишний раз ходить в магазин и тащить тяжелые пакеты. И потом, когда сама иду в магазин вечно покупаю много ненужного. При заказе онлайн спонтанных покупок нет.

Интернет-магазины