Шатура-Мебель
Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют...
подробнее Рейтинг 3.2 из 5 на основании 474 отзывов
Мебель
Благодарность консультанту торговой марки Шатура Архиповой Елене Вале
Красивая спальня
Красиво. Стильно
Кровать, шкаф, пенал, туалетный столик и прикроватная тумбочка - всё в отличном состоянии.
Были приятно удивлены такой быстротой.
Не дорого!!
Всё ок!!!!!
Просто и практично
Честный отзыв.
А мебель, действительно, классная! Даже некоторые недочеты ( назовём их так) не смогли испортить общего впечатления. От ошибок ведь никто не застрахован - главное во время и с достоинством их исправить.Так что мы очень благодарны коллективу Шатура-Мебель за мебель, которая делает наш дом уютнее и красивее.
Отдельно хотим сказать спасибо консультанту салона мебели Шатура в Серпухове Ирине. Очень грамотный и доброжелательный специалист. Благодаря её профессиональной консультации мы выбрали именно то , что хотели.
От души желаем компании Шатура Мебель процветания. Радуйте нас и дальше своей качественной и красивой продукцией!
Жалоба на поставку
С уважением, МК "Шатура"
Отличная работа
Прихожая "SOHO" от Шатура-мебель
Ужасное качество
С уважением,
МК "Шатура"
"Кидалово"
С уважением,
МК "Шатура"
всем довольны
Мебель по доступной цене.
Ужасное качество мебели
С уважением,
МК "Шатура"
довольна покупкой
Не соответствует ожиданиям
всегда есть работа
Г.Таганрог,пер.Биржевой спуск 8г
Теперь подробнее....Заказали/оплатили шкаф 29.11.20г. Доставили его в конце декабря,перед Новым Годом. После всех новогодних праздников и даже более того приехали собирать(эту услугу мы оплатили!Хорошо,что выбрали ее...иначе вообще бы дела были плохи),а в упаковке 2 сломанные детали. Спасибо парню -сборщику,что заметил это и поступил по совести(папа плохо видит...принял бы работу,возможно). Сообщили продавцу о браке производственном...развела руками,предложила заказать поставку новых комплектующих,папа согласился. И тут началось...тишина/полный игнор. Нам не звонят,только если мы звоним- тогда отвечают или сбрасывают. Называют дату доставки,по факту не приезжают;назначают дату сборки-вообще не приезжает сборщик,а в магазине никто и не в курсе(якобы или реально,не знаю,да и не должно меня это интересовать). После моего личного визита в магазин на следующий день приехал сборщик.
Цена-качество
Неплохо!!!
Есть возможность заказа онлайн
Клиентоориентированность? Не не слышали.
В январе 2020 года решила заказать ещё одну секцию к шкафу, привезли без одной ручки (хорошо с прошлого раза осталось) и без карниза снизу, который... Читать отзыв В 2018 году заказала спальный гарнитур, тогда менеджер надобавляла ненужных петель и ручек. Пришла дважды зеркальная стенка тумбы, месяц потеряли на возвраты и доставки. В итоге отдали нам тумбу с витрины на том и разошлись.
В январе 2020 года решила заказать ещё одну секцию к шкафу, привезли без одной ручки (хорошо с прошлого раза осталось) и без карниза снизу, который в ранее купленных секциях шёл уже со шкафом.
2 недели выяснили, что этот карниз больше с этим шкафом не идёт и получается на двух секциях есть карниз, на третьей новой нет...
Заставили писать ненужные заявления, тратить время, пока это выяснили.
Приехали заплатили за деталь и снова пропали на 2 недели.
Ни звонка, ни информации где же моя деталь.
Позвонила сама - ответить по срокам не могут.
Писала и главным менеджерам, и на различные адреса с просьбой как минимум сообщить мне сроки и доставить мне уже 50 см моих нервов и потраченного времени в виде карниза. Реакции никакой, уже оплаченную деталь мне не могут привезти.
Менеджеры работать не хотят, не компетентны, не умеют общаться с клиентом так, чтобы уладить вопрос и чтобы к ним вернулись.
Больше никогда и ничего там не закажу.
Обидно за их руководство, кто-то создавал бизнес, делают неплохую мебель, но совершенно поголовный пофигизм со стороны наемных сотрудников просто все убивает.
Надеюсь деталь мне когда-то привезут и я забуду для себя о существовании этой конторы навсегда! Хотя ещё есть что у них купить, но буду выбирать другие фирмы. Нервы дороже!
И ни одного извинения...просто дно.
Очень продуманно
Доставка мебели Шатура в Белгороде
огромный выбор
Сроки поставки
В связи тем, что не могли долго с планировкой опеределиться, заказ оформили 13.12.2020 и ускорять соответственно ничего не стали, т. к. менеджер сказала, что заказ привезут 08.01.2020.... Читать отзыв Добрый день. В декабре искала мебель для детской. Очень понравилась серия Soho, хотя по цене не дешево. По срокам детская нужна была до Н. Г., менеджер обещала, что можно написать и ускорить процесс производства.
В связи тем, что не могли долго с планировкой опеределиться, заказ оформили 13.12.2020 и ускорять соответственно ничего не стали, т. к. менеджер сказала, что заказ привезут 08.01.2020. Эта дата и была вписана, как ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ДАТА ОТГРУЗКИ (ПДО). А теперь самое интересное: читайте внимательно договор пункт 4: Передача товара: Все товары передаются в срок не позднее 21 рабочего дня с ПДО (предварительной даты отгрузки). Пока были новогодние праздники и неделя отпуска после них, мебель не пришла, а старая уже вывезена:( Всегда читала договора, а тут в предновогодней суете - не обратила внимания на этот пункт, доверилась словам менеджера). ИТОГ: сроки поставки мебели - 16 раб. дней до ПДО и после по договору еще 21 раб. день. Всего срок поставки 37 рабочих дней. (и это еще мне мебель не привезли). Знала бы - купила однозначно у конкурентов, т. к. для меня важным было именно сроки поставки!
Хорошая работа!
Консультация Класс!
Хорошая мебель