Совкомбанк отзывы

Отзывы клиентов
Совкомбанк
5.0 5
10558 отзывов / 97999 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Удобный офис обслуживания

Сергей 2 января, 2024 год
Изумительное расположение офиса по адресу г. Сызрань, Московская 10, прямо на первом этаже моего дома. Так как я уже давний клиент банка и часто посещаю офис это не может не радовать. Всегда чисто и уютно. Вежливые и компетентные сотрудники помогут и ответят на вопросы,касающиеся продуктов банка
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Надёжный, Мобильный и Удобный!

Владимир 2 января, 2024 год
Что мне понравилось в Совкомбанке - это его надежность. Банк всегда выполняет свои обязательства перед клиентами, и я ни разу не столкнулся с проблемами при осуществлении платежей или переводов. Уровень обслуживания также на высоте - сотрудники банка всегда готовы помочь.
Ещё, что хочется отметить удобство мобильного приложения и интернет-банка. Они позволяют мне контролировать свой счет и управлять своими финансами в любое... Читать отзыв
Что мне понравилось в Совкомбанке - это его надежность. Банк всегда выполняет свои обязательства перед клиентами, и я ни разу не столкнулся с проблемами при осуществлении платежей или переводов. Уровень обслуживания также на высоте - сотрудники банка всегда готовы помочь.
Ещё, что хочется отметить удобство мобильного приложения и интернет-банка. Они позволяют мне контролировать свой счет и управлять своими финансами в любое время и в любом месте. Советую всем, банк отличный!
Достоинства:
  1. Программа лояльности
  2. Квалифицированный персонал
  3. Шаговая доступность
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Прекрасные партнёры

Александра 2 января, 2024 год
К новому году было запланировано приготовить множество вкусностей на стол 😅 Хорошо что среди партнёров Совкомбанка есть и такой магазин как Батон. Цены в нем лояльны и купить всё необходимое не составило больших финансовых затрат 🤗 да ещё и рассчиталась картой Халва 🙂
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Накопительный вклад

Ирина 2 января, 2024 год
Совкомбанк повышает ставки по вкладам. Открыла накопительный вклад "Зимний процент с Халвой" под 15% годовых, на 90 дней. Есть автопролонгация вклада, возможность пополнения.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Горячая линия Совкомбанка

А.П 2 января, 2024 год
Нужна была помощь срочно ,а время уже было позднее , обратился на горячую линию , картой Халва не мог расплатиться , выходила ошибка . Мне сказали приехать в офис и поменять на новую. Оказывается карта Халва размагнителась ,в офисе мне бесплатно выдали новую карту .
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Вклад: "Зимний процент с Халвой"

Илья 1 января, 2024 год
Оформил вклад в Совкомбанке "Зимний процент с Халвой". Привлекла прекрасная ставка до 15% годовых. Вклады застрахованы. Удобный контроль в приложении Халва.Совкомбанк. Я доверяю Совкомбанку. Рекомендую.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Выгодный процент на остаток с Совкомбвнком.

Мари 1 января, 2024 год
Я пользуюсь картой Халва. Совершаю по ней покупки, оплачиваю услуги, причём пользуюсь данной картой как дебетовой, а также прибегаю к услугам рассрочки. Но одно из самых важный условий то, что по данной карте на собственные средства начисляется процент на остаток! Ставка 10,5 процентов! Это просто невероятно:) Вот как раз недавно, получила, очередные проценты на остаток. Могу сказать, в целом, что... Читать отзыв Я пользуюсь картой Халва. Совершаю по ней покупки, оплачиваю услуги, причём пользуюсь данной картой как дебетовой, а также прибегаю к услугам рассрочки. Но одно из самых важный условий то, что по данной карте на собственные средства начисляется процент на остаток! Ставка 10,5 процентов! Это просто невероятно:) Вот как раз недавно, получила, очередные проценты на остаток. Могу сказать, в целом, что Карта Халва Отто Совкомбанка и вовсе универсальная и комплексная карта, и радует в ней также возможность брать товары в рассрочку, без переплат. Причём более выгодные условия рассрочки будут с подпиской по карте Халва. Десятка. Эту карту рекомендую, плюсов действительно много!
Достоинства:
  1. Универсальная карта, два в одном: дебетовая и карта рассрочки, существенный процент на остаток, выгодные условия по карте с подпиской Халва. Десятка
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей карты! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Услуги страхования.

Зоя 1 января, 2024 год
Решила застраховать свою квартиру. Сделала это всего за 5 минут. В разделе Маркет мобильного приложения есть такая возможность. Определилась с суммой и программой страхования, подтвердила свои данные и то, что дом построен в 1956 году. Оплатила и всё, получила на электронную почту электронный полис. Стоимость страхования в пределах рынка. Зато удобно, быстро и надёжно. Плюс оплата Халвой в рассрочку.
Достоинства:
  1. Выгодные условия страхования, быстрое оформление, обслуживание в одном любимом банке.
Недостатки:
  1. Нет.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Розыгрыш эко-шубы

Маша . Пав 1 января, 2024 год
Участвую в розыгрыше шубы из эко-меха . Совешила покупку на 550 рублей и участвую, зарегистрировалась в акции , всем удачи кто участвует .
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Банк Совком

Игорь С 1 января, 2024 год
Добрый день. Банк отличный. Пользуюсь картой Халва и Халвенок. Обслуживание в банке идеальное. Сотрудники всегда помогают с моими вопросами. В каждом офисе есть детский уголок с раскрасками.
Рекомендую
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Подарки детям!

Николай 1 января, 2024 год
В этом году оформил карту "Халвëнок" для старшей дочери и зарегистрировал еë в школе юного банкира! Она периодичнски выполняла задания и получала за это баллы на Халвëнка! А тут перед новым годом ещё и подарок пришёл за активное участие!!!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке, предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Настоящий друг всегда рядом

Александра 1 января, 2024 год
Вот и наступил новый год! Время быстро пролетает и хорошо что настоящие друзья всегда рядом 🤗 Такой друг как Совкомбанк никогда не оставит и всегда поддержит 👍 С Новым годом Совкомбанк! Новых достижений и побед 🎉
Достоинства:
  1. Всегда рядом
  2. Всегда на связи
  3. Поможет решить любые вопросы
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарность банку!

Татьяна Иванова 31 декабря, 2023 год
Хочется выразить благодарность банку в целом и сотрудникам банка, с которыми я общалась и к которым обращалась за помощью. Спасибо за лояльное отношение к клиенту, движение навстречу, спасибо за умение найти выход из любой ситуации. С чем бы я не обратилась, вопрос решался в мою пользу. Это очень приятно! Желаю банку процветания! 🥳
Достоинства:
  1. Лояльность, желание помочь, решается вопрос кратчайшие сроки!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Детская зона в офисах банка

Татьяна 31 декабря, 2023 год
Очень нравится что во многих офисах Совкомбанка есть детская зона, где малыш может порисовать, пораскрашивать веселые картинки пока родители получают консультацию, можно не беспокоится, что ребёнку будет скучно. Спасибо Совкомбанк за заботу о своих маленьких посетителях!
Достоинства:
  1. Удобно посещать офисы даже с ребенком.
Недостатки:
  1. Нет.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

В Клубе Амбассадоров интересно

Татьяна 31 декабря, 2023 год
Я в отделении банка у сотрудника случайно узнала о Клубе Амбассадоров, заинтересовалась и сразу же вступила. Для новичков в Клубе предусмотрены наставники, которые тебе всё объяснят и покажут. Сейчас я выполняю несложные и интересные задания Клуба и получаю вознаграждение. А ещё у нас проводят конкурсы и мы делимся своими достижениями. У нас очень интересно.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Обращение в чат поддержки клиентов

Татьяна Иванова 31 декабря, 2023 год
Обратилась в чат мобильного приложения по поводу консультации по услуге Халва. Десятка , ответила менеджер Арсения, после получения конкультации предложила настроить услугу, по которой мне будут видны выставленные счета за ЖКХ, прислала ссылку на видеоинструкцию. Теперь оплачивать услуги станет ещё удобнее. Спасибо специалисту банка!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Характеристики отношения к Вам.

Артëм 31 декабря, 2023 год
Вежливость и приветливость,корректное отношение,вот,с чем сталкиваюсь посещая офисы,а посещаю часто,но и главное профессионализм и умение слышать клиента,это я считаю главным и необходимым условием при выборе банка,не уходил с нерешенными врпросами.Настроение банк создаст,уверяю!
Достоинства:
  1. Хорошее отношение к вам.
Недостатки:
  1. Не увидел.
1 согласен
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

Переводы совершать легко

Татьяна 30 декабря, 2023 год
Мне часто приходится делать перевод денег. Быстро, легко, удобно и бесплатно я совершаю переводы через систему быстрых платежей в мобильном приложении. Для этого не нужны реквизиты карты или счёта, достаточно номера телефона получателя и деньги поступают мгновенно. Бесплатно можно перевести до 150 000 руб в месяц. Рекомендую.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

15% годовых на остаток с Халвой

Виктор 30 декабря, 2023 год
Очень нравится карта Халва. Хорошие проценты по вкладам и онлайн-копилке. Замечательный кэшбэк за покупки своими средствами у партнеров карты. Есть у Халвы и очень важный и полезный бонус - процент на остаток собственных средств на карте, на них Совкомбанк начисляет 10.5% годовых. Не каждый банк вообще начисляет проценты на остаток, а таких высоких в других банках просто нет. Очень выгодно... Читать отзыв Очень нравится карта Халва. Хорошие проценты по вкладам и онлайн-копилке. Замечательный кэшбэк за покупки своими средствами у партнеров карты. Есть у Халвы и очень важный и полезный бонус - процент на остаток собственных средств на карте, на них Совкомбанк начисляет 10.5% годовых. Не каждый банк вообще начисляет проценты на остаток, а таких высоких в других банках просто нет. Очень выгодно ведь получаешь ощутимый доход только за то, что деньги лежат на карте. При этом они всегда под рукой и ими можно свободно распоряжаться. Рекомендую всем Халву, ведь первые три месяца после оформления карты новые клиенты получают целых 15% годовых на остаток.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Не бойтесь обращаться за помощью к молодым специалистам Совкомбанка

Наталия 30 декабря, 2023 год
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об обслуживании в офисе Совкомбанка, который расположен по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина 424. Я сегодня оформляла годовую подписку на "Халву" и обслуживала меня стажёр - молодая девушка Виктория. Очень компетентна и грамотна во всех вопросах. Оформила моё заявление буквально за 5-7 минут, не задавала лишних вопросов, только по теме, ненавязчиво предложила "продукты " Совкомбанка. Поэтому... Читать отзыв Здравствуйте, хочу оставить отзыв об обслуживании в офисе Совкомбанка, который расположен по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина 424. Я сегодня оформляла годовую подписку на "Халву" и обслуживала меня стажёр - молодая девушка Виктория. Очень компетентна и грамотна во всех вопросах. Оформила моё заявление буквально за 5-7 минут, не задавала лишних вопросов, только по теме, ненавязчиво предложила "продукты " Совкомбанка. Поэтому молодые специалисты сейчас очень компетентны во всех вопросах, не бойтесь к ним обращаться за помощью! Спасибо.
Достоинства:
  1. + грамотный специалист
  2. +дружелюбная атмосфера
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Поздравление Совкомбанку

Виктор 30 декабря, 2023 год
В преддверии Нового Года хочется поздравить весь коллектив Совкомбанка с наступающим праздником и пожелать дальнейших успехов в банковском бизнесе. Спасибо за клиентоориентированную политику, высокий уровень сервиса и отличные финансовые продукты. Особая благодарность за карту Халва. С бесплатной рассрочкой можно позволить себе более дорогостоящие покупки. Кроме того, карта позволяет не только тратить, но и заработать. Недавно получил письмо, по статистике Совкомбанка... Читать отзыв В преддверии Нового Года хочется поздравить весь коллектив Совкомбанка с наступающим праздником и пожелать дальнейших успехов в банковском бизнесе. Спасибо за клиентоориентированную политику, высокий уровень сервиса и отличные финансовые продукты. Особая благодарность за карту Халва. С бесплатной рассрочкой можно позволить себе более дорогостоящие покупки. Кроме того, карта позволяет не только тратить, но и заработать. Недавно получил письмо, по статистике Совкомбанка в уходящем году я заработал с Халвой более 50 т.р. Неплохой доход. Спасибо Совкомбанку и Халве.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Хотите получать реальные бонусы иикэшбэки - тогда Вам в Совкомбанк

Мари 30 декабря, 2023 год
Ни в одном банке я не получала таких условий и выгоды: рассрочка от Халвы, много магазинов-партнеров, кэшбэки за покупки товаров, проценты на остаток 10,5 процента, копилка с автомотическим пополнением, большое количество промокодов киНовому году с кэшбэком и различных скидок на покупку товаров! Так, за приобретение обуви я по промокоду получила 1/3 кэшбэка от стоимости покупки, за поездки на... Читать отзыв Ни в одном банке я не получала таких условий и выгоды: рассрочка от Халвы, много магазинов-партнеров, кэшбэки за покупки товаров, проценты на остаток 10,5 процента, копилка с автомотическим пополнением, большое количество промокодов киНовому году с кэшбэком и различных скидок на покупку товаров! Так, за приобретение обуви я по промокоду получила 1/3 кэшбэка от стоимости покупки, за поездки на такси мне вернулось 100 процентов стоимости поездки, за покупки на Озоне, используя промокод, я вернула 10 процентов кэшбэка от стоимости покупки, применив промо-код на покупку продуктов, возвращённый кэшбэк составил 1000 рублей. Спасибо Совкомбанку! Копилка пополнилась, благодаря Вашим выгодным акциям. Рекомендую! И надеюсь, что в Новом году такие условия Совкомбанк сохранит.
Достоинства:
  1. Проценты на остаток, возврат кэшбэклв, много магазинов-партнеров, Новогодние акции, простое возмещение кэшбэка
Недостатки:
  1. Не выявила
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Влад Удобный - удобно

Татьяна 30 декабря, 2023 год
Открыла вклад Удобный. Название вклада говорит само за себя, что действительно очень удобно пользоваться вкладом. В любой момент можно пополнять вклад и наоборот снимать любую сумму. Очень удобные условия.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отличный банк

Сергей 072 30 декабря, 2023 год
Обращался в банк когда открывал себе карту Халва. Операторы проверили все документы. Выдали карту . Показали где создать пароль. Показали в терминале как пользоваться.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Быстрая работа по составленным обращениям.

Артëм 30 декабря, 2023 год
Хочу поделиться впечатлением,о качестве и сроках работы по составленному обращению.С позднего вечера 29.12.,на протяжение двух часов,не мог полноценно пользоваться мобильным приложением,обратился в чат и там смело уверили,что все будет отлично,составив обращение и через непродолжительное время приложение заработало,да я и сам понимал,что возможен тех.сбой на который они сослались,бывает,период предпраздничный и на приложение большая нагрузка,да и на сам интернет,активность высокая.Вопрос решен в... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением,о качестве и сроках работы по составленному обращению.С позднего вечера 29.12.,на протяжение двух часов,не мог полноценно пользоваться мобильным приложением,обратился в чат и там смело уверили,что все будет отлично,составив обращение и через непродолжительное время приложение заработало,да я и сам понимал,что возможен тех.сбой на который они сослались,бывает,период предпраздничный и на приложение большая нагрузка,да и на сам интернет,активность высокая.Вопрос решен в течение получаса,отличная работа,поддержка уделила повышенное внимание.
Достоинства:
  1. Скорость решения задач
Недостатки:
  1. Не увидел
1 согласен
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Высококвалифицированные консультанты

Anastasiya U. 29 декабря, 2023 год
Несколько раз обращалась в чат мобильного приложения по вопросам открытия через приложение депозита, отслеживанию истории списаний по карте Халва, начислению кэшбэка по ней же и др. Хочу отметить, что информацию консультанты предоставляют действительно быстро и вполне исчерпывающую. Общение происходит в приятном приветливом ключе. Радует такой качественный уровень сервиса и подготовки специалистов.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение Совкомбанка

Татьяна Иванова 29 декабря, 2023 год
Приложением пользоваться начала как только у меня появилась карта Халва, а это более 5 лет назад, без проблем установила и зарегистрировалась. Сейчас практически все вопросы решаю через приложение или чат в приложении. Интерфейс интуитивно понятен. Радует, что можно открывать и хранить карты лояльности прямо в приложении, ещё вижу сколько баллов на каждой из карт.
Достоинства:
  1. Чат в приложении, возможность хранения карт лояльности от магазинов партнёров банка.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Стикер для оплаты

Алекс 29 декабря, 2023 год
Хотел давно приобрести стикер для оплаты . Пришел а офис Совкомбанка ,все оформил и мне выдали стикер для телефона .Платежный стикер PAY от Совкомбанка очень удобен,для которого не требуется карта. Он подходит всем у кого смартфон с операционной системой iOS.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Консультация банка -головной офис Кострома

Inna 29 декабря, 2023 год
В наличие карта Халва и карта Халвенок, а также открыт вклад, 29.12.2023 посетила офис по консультации своего вклада , по процентам и дальнейшим действиям- пролонгации. Впечатление от посещения положительное, моя консультация прошла хорошо, время на консультацию -5 минут.
Спасибо
Достоинства:
  1. достойное здание, уютно, быстрое обслуживание
Недостатки:
  1. вот если бы еще кофе давали)))
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Хороший персонал

Татьяна 29 декабря, 2023 год
Выписала телефон с Озона, оплатила картой Халва. Через 2 недели пришло СМС о том ,что заказ отменен продавцом. Я ждала возврата уплаченных денег на карту.Прошло три дня, уже начала волноваться. Решила написать в онлайн-чат и задала вопрос.
- "Здравствуйте. 19.11.23 был возврат средств с Мегамаркет в сумме 7999 рублей, почему-то до сих пор на карту не поступил".
И буквально в течении 2-х... Читать отзыв
Выписала телефон с Озона, оплатила картой Халва. Через 2 недели пришло СМС о том ,что заказ отменен продавцом. Я ждала возврата уплаченных денег на карту.Прошло три дня, уже начала волноваться. Решила написать в онлайн-чат и задала вопрос.
- "Здравствуйте. 19.11.23 был возврат средств с Мегамаркет в сумме 7999 рублей, почему-то до сих пор на карту не поступил".
И буквально в течении 2-х минут мне ответила оператор Полина
-"Т. И., здравствуйте, меня зовут Полина.☺
Я буду рада Вам помочь!
Дело в том, Т. И., что в случае возврата товара, приобретённого собственными или заёмными средствами по карте "Халва", деньги на карту поступают в течение 30 дней (по регламенту системы MasterCard). У платежной системы МИР срок возврата средств составляет максимально 15 календарных дней.Я попросила Полину
- А вы не можете посмотреть поступила она или нет
-Да, конечно, пару минут и вернусь к Вам.
-Нет, Т. И., по выписке на указанную сумму поступлений не производилось. Ожидайте средств в самое ближайшее время до 03.12.2023. 🙌"" Я успокоилась. Думаю буду ждать нечего волноваться и переживать Полина меня успокоила.
Правда в этот же день возврат средств поступил на мою карту Халва. Не перестаю приятно удивляться тому, как Совкомбанк подбирает грамотных вежливых и терпеливых сотрудников.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк
Совкомбанк
Рейтинг 5 из 5 на основании 10558 отзывов

Банки

Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1277 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
749 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
367 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
513 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1965 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
343 отзыва