Совкомбанк отзывы

Отзывы клиентов
Совкомбанк
4.7 5
12854 отзыва / 105806 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хорошее впечатление

Надежда 24 мая, 2022 год
Все понравилось, очень подробно рассказали все. Ответили на все вопросы. Помогли разобраться с приложением.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 24 мая, 2022 год
Уважаемая Надежда!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Супер кэшбэк

Галина 24 мая, 2022 год
Являюсь клиентом Совкомбанка давно, более 3х лет. Очень довольна картой халвой кэшбэком, процентом на остаток. Сейчас делаю ремонт, и были крупные покупки. Сотрудник(Липовских Ирина)в офисе города Клин, подсказала, что с крупных покупок можно получать 10% кэшбэка с подпиской, чем я и воспользовалась) вернули мне 5000 руб!!! А так же вернула ещё 5000 руб по программе лояльности, тем самым... Читать отзыв Являюсь клиентом Совкомбанка давно, более 3х лет. Очень довольна картой халвой кэшбэком, процентом на остаток. Сейчас делаю ремонт, и были крупные покупки. Сотрудник(Липовских Ирина)в офисе города Клин, подсказала, что с крупных покупок можно получать 10% кэшбэка с подпиской, чем я и воспользовалась) вернули мне 5000 руб!!! А так же вернула ещё 5000 руб по программе лояльности, тем самым сэкономив на одной покупке 10000 руб👍
Достоинства:
  1. Кэшбэк, а за подписку стоимость возвращается!
Недостатки:
  1. Не
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 24 мая, 2022 год
Уважаемая Галина!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк

Неля 23 мая, 2022 год
Был вклад в Совкомбанке 3 года. В последний день, перед закрытием счета, проценты неизвестным лицом были переведены на чужие номера телефонов.Банк ничего не предпринял и предложили обратиться в полицию. Ни полиция ни Банк мне не помогли. Деньги пропали.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. При таком отношении, не стоит обращаться в Совкомбанк.

Слушайте, это первый банк, который смог одобрить мне ипотеку

Ольга 23 мая, 2022 год
Все началось довольно давно))) Несколько лет назад у меня был незакрытый товарный кредит, который я не платила, но потом выплатила полностью с процентами и штрафами. Так вышло, что после кредиты совсем не нужны были, а вот в прошлом году стал острым вопрос с жильем. Мы с мужем решили приобретать квартиру, накопили денег, но с нынешними ценами (особенно после того как... Читать отзыв Все началось довольно давно))) Несколько лет назад у меня был незакрытый товарный кредит, который я не платила, но потом выплатила полностью с процентами и штрафами. Так вышло, что после кредиты совсем не нужны были, а вот в прошлом году стал острым вопрос с жильем. Мы с мужем решили приобретать квартиру, накопили денег, но с нынешними ценами (особенно после того как после недавних событий цены подскочили еще больше!) взять и купить квартиру сразу целиком у нас бы не вышло. Решили что надо взять ипотеку.

Подавали заявки на мужа и на меня. Одни отказы. Ни один банк не пояснил, почему приходят отказы, просто отфутболивали. Потом я пришла в Совкомбанк, офис в Питере, около моей работы, метро Сенная. Адрес Сенная 3. Девушка Д.Т старший финансовый эксперт подала со мной заявку, пришел отказ, как я и ожидала. Она предложила пройти программу по улучшению кредитной истории. Вот этот вот "Кредитный доктор". Тут отзывов о нем много, и много положительных, хотя обычно люди критикуют)))

Хочу оставить свой положительный отзыв. Программа мне помогла, я проходила ее полтора года. Мне одобрили после нее ипотеку!

Так что сами судите. Все работает, только если не нарушать условия!
Достоинства:
  1. Улучшение кредитной истории, одобрение ипотеки, не сразу, но гарантированно
Недостатки:
  1. Много навязчивых звонков по поводу карты халва. В принципе, не столь важно, но иногда отвлекает
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемая Ольга!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Совкомбанк отличный Банк!

Дарья 23 мая, 2022 год
Писала уже ранее отзыв на этом сайте, что покупала ноутбук в рассрочку в М.
Видео, и что Банк мне очень в этом помог. Сейчас мне снова понадобились услуги Банка, и я обратилась на Сенную 3, офис около метро совсем Сенная! Это город Санкт-Петербург. Моя менеджер Дарья Т помогла мне с рассрочкой, подключила подписки к карте Халва и у меня теперь рассрочка... Читать отзыв
Писала уже ранее отзыв на этом сайте, что покупала ноутбук в рассрочку в М.
Видео, и что Банк мне очень в этом помог. Сейчас мне снова понадобились услуги Банка, и я обратилась на Сенную 3, офис около метро совсем Сенная! Это город Санкт-Петербург. Моя менеджер Дарья Т помогла мне с рассрочкой, подключила подписки к карте Халва и у меня теперь рассрочка во всех партнерах 10 месяцев! Притом она убрала комиссию за снятие, я в тот день перед тем как к ней обратиться, сняла заемные деньги с карты. Забыла что будет комиссия. Она сделала так, чтобы никакой комиссии не начислилось!

Мне очень нравится Карта Халва, буду пользоваться ей постоянно.
Достоинства:
  1. Месторасположение, рассрочка, беспроцентный период
Недостатки:
  1. Нет. Пока все нравится.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемая Дарья!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарность

Татьяна 22 мая, 2022 год
19.05.2022 г. я посетила Операционный офис №4 ПАО «Совкомбанк» г. Воронеж и хочу отметить работу Главного финансового эксперта Мальцевой Елены Николаевны. Её спокойствие, терпеливое отношение при выборе мной подходящего продукта. Профессионально, грамотно и быстро решила все мои вопросы. Мне очень понравилось ее доброе, искреннее отношение ко мне.
Как хочется, чтобы было побольше таких внимательных специалистов, поступающих согласно принципу: «Во всём,... Читать отзыв
19.05.2022 г. я посетила Операционный офис №4 ПАО «Совкомбанк» г. Воронеж и хочу отметить работу Главного финансового эксперта Мальцевой Елены Николаевны. Её спокойствие, терпеливое отношение при выборе мной подходящего продукта. Профессионально, грамотно и быстро решила все мои вопросы. Мне очень понравилось ее доброе, искреннее отношение ко мне.
Как хочется, чтобы было побольше таких внимательных специалистов, поступающих согласно принципу: «Во всём, поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Библейская мудрость). Мальцева Е.Н. так и делает!
Хочется, чтобы руководство банка замечало таких добросовестных сотрудников и поощряло их. Спасибо!
С уважением, ваш клиент Соколова Т.И.!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемая Татьяна!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарность

Татьяна 22 мая, 2022 год
19.05.2022 г. я посетила Операционный офис №4 ПАО «Совкомбанк» г. Воронеж и хочу отметить работу кассира Чеховой Т.Д. Её доброжелательность и внимательное отношение к клиентам. На мой вопрос она посоветовала обратиться за разъяснениями к менеджеру. Мне очень понравилось ее искреннее участие к моей проблеме.
В наши дни очень редко встретишь человека с таким подходом к работе и к людям. Это... Читать отзыв
19.05.2022 г. я посетила Операционный офис №4 ПАО «Совкомбанк» г. Воронеж и хочу отметить работу кассира Чеховой Т.Д. Её доброжелательность и внимательное отношение к клиентам. На мой вопрос она посоветовала обратиться за разъяснениями к менеджеру. Мне очень понравилось ее искреннее участие к моей проблеме.
В наши дни очень редко встретишь человека с таким подходом к работе и к людям. Это мне напомнило важные слова: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь» (Библейская мудрость). Чехова Т.Д. так и поступает!
Хочется, чтобы руководство банка замечало таких добросовестных сотрудников и поощряло их. Спасибо!
С уважением, ваш клиент Соколова Т.И.!

Благодарность

Елизавета 20 мая, 2022 год
Хочу выразить благодарность Совкомбанку г. Ершов (Саратовская обл). Находится в центре, рядом автобусная остановка. Очень внимательный персонал, вникающий в проблемы клиента. Доступно объяснила подходящие предложения, и пояснила когда можно попробовать подойти с вопросом взятия кредита. Пояснила почему выгодно сейчас завести карту халву, что мы с Губиной Олесей и сделали. Также девушка дала свои контакты, на случай, если нужна будет помощь... Читать отзыв Хочу выразить благодарность Совкомбанку г. Ершов (Саратовская обл). Находится в центре, рядом автобусная остановка. Очень внимательный персонал, вникающий в проблемы клиента. Доступно объяснила подходящие предложения, и пояснила когда можно попробовать подойти с вопросом взятия кредита. Пояснила почему выгодно сейчас завести карту халву, что мы с Губиной Олесей и сделали. Также девушка дала свои контакты, на случай, если нужна будет помощь по уже приобретенной продукции банка. Побольше бы таких внимательных и обходительных людей. Большое спасибо за работу.
Достоинства:
  1. Местоположение банка
  2. Персонал
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемая Елизавета!

Благодарим за высокую оценку! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Совкомбанк

Катаева Ольга Геннадьевна 20 мая, 2022 год
Агапова Олеся Васильевна менеджер Совкомбанка, специалист - профессионал, очень грамотная, вежливая, компетентная во все вопросах по финансовой деятельности, приятная в общении, предложит и рассказывает о новых продуктах банка, по всем вопросам обращаюсь только к ней, готова помочь в люьую минуту

Отличный менеджер

Катаева Ольга Геннадьевна 20 мая, 2022 год
Агапова Олеся Васильевна - менеджер Совкомбанка, отличный работник, профессионал банковского дела, вежливая, компетентный сотрудник, может помочь по любому вопросу, обходительная, приятно с ней общаться, всегда за помощью обращаюсь только к ней

Благодарность

Юлия 19 мая, 2022 год
Хочу поблагодарить сотрудника Сорока Юлию за компетентность и желание помочь клиенту, всё грамотно объяснила и рассказала преимущества карты ХАЛВА, поэтому снова начнем пользоваться!smile
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемая Юлия!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Решение проблемы с ПЭЙ

alekstokmak77 19 мая, 2022 год
05.05.2022 обратился в отделение Банка г. Раменское, ул. Михалевича, д. 56 к специалисту Наталье Б. с такой проблемой: В мобильном приложении была виртуальная карта МИР, которую я никак не мог привязать к МИР PAY и делать покупки. Куда бы не обращался, не могли решить проблему. Но Наталья не стала меня отшивать, а попробовала различные способы исправить данную проблему и в... Читать отзыв 05.05.2022 обратился в отделение Банка г. Раменское, ул. Михалевича, д. 56 к специалисту Наталье Б. с такой проблемой: В мобильном приложении была виртуальная карта МИР, которую я никак не мог привязать к МИР PAY и делать покупки. Куда бы не обращался, не могли решить проблему. Но Наталья не стала меня отшивать, а попробовала различные способы исправить данную проблему и в итоге она мне настроила мир PAY. Наконец-то я теперь могу делать покупки привычным способом и получать повышенный кэшбек. Таких сотрудников, как Наталья действительно можно называть не только специалистом, но и Человеком.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемый alekstokmak77!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Прекрасное обслуживание сотрудника Юлии

Виктория 18 мая, 2022 год
Посетила офис совкомбанка в Егорьевске
Оформила карту халва
Девушка Иванова Юля качественно презентовала данный продукт
Буду пользоваться данной картой как основной
Достоинства:
  1. Банк находится в центре
  2. Качественное обслуживание
  3. Приятные подарки
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 23 мая, 2022 год
Уважаемая Виктория!


Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Возврат процентов

Добрый день. Оформляла кредит в Совкомбанке с возвратом процентов и сама не верила, что такое возможно. В итоге, выполняя все правила (пользуясь картой и не допуская просрочек) сегодня получила возврат процентов. Была приятно удивлена! Сумма не маленькая)
Ещё мне нравится быстрое обслуживание в офисе Банка, финансовый консультант Дилора все доступно объясняет, помогает. Звоню ей для консультации не только в рабочее время,... Читать отзыв
Добрый день. Оформляла кредит в Совкомбанке с возвратом процентов и сама не верила, что такое возможно. В итоге, выполняя все правила (пользуясь картой и не допуская просрочек) сегодня получила возврат процентов. Была приятно удивлена! Сумма не маленькая)
Ещё мне нравится быстрое обслуживание в офисе Банка, финансовый консультант Дилора все доступно объясняет, помогает. Звоню ей для консультации не только в рабочее время, но и в выходные дни.
Достоинства:
  1. Нет обмана по возврату процентов
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 17 мая, 2022 год
Уважаемая Марина Владимировна!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарю гор. Воскресенск

Ольга 11 мая, 2022 год
За оперативное и качественное обслуживание хочу поблагодарить сотрудников отделения гор. Воскресенск! За компетентность и желание помочь клиенту особая благодарность сотруднику Оксане Есиной! Всегда поможет сделать правильный выбор, подскажет лучшее решение-молодец, так держать!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 13 мая, 2022 год
Уважаемая Ольга!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Кредитный доктор

Давид 11 мая, 2022 год
Долгое время безуспешно пытался оформить кредит в разных банках, дело было в том что в молодости безрассудно поступил с оплатой по кредиту и выплатил с просрочкой. Потом осознал свою ошибку но банки мне не доверяли. Уже и не помню, сам ли пришёл или в офисе после очередного отказа рассказали про программу Кредитный доктор в Совкомбанке. Но решил что по сути... Читать отзыв Долгое время безуспешно пытался оформить кредит в разных банках, дело было в том что в молодости безрассудно поступил с оплатой по кредиту и выплатил с просрочкой. Потом осознал свою ошибку но банки мне не доверяли. Уже и не помню, сам ли пришёл или в офисе после очередного отказа рассказали про программу Кредитный доктор в Совкомбанке. Но решил что по сути терять нечего и решил попробовать "исправить " кредитную историю, хотя сам мало в это верил. Но вот прошёл уже 2 этапа по этой программе, и все без проблем, как и обещали. Получил свои первые 60 тысяч за много лет в кредит, сумма не большая но факт что мне банк верит. Спасибо огромное Совкомбанку и прежде всего офису в г Лобня и моему менеджере Гусевой Надежде.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 11 мая, 2022 год
Уважаемый Давид!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

При просрочке действуют хуже МФо

Светлана 9 мая, 2022 год
При просрочке 3 дня обзванивают все контакты которые находят неизвестно где.Такое впечатление что не банк а какое то левое МФО.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 11 мая, 2022 год
Уважаемая Светлана!

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на почту  [email protected] Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Благодарность за обслуживание

Фархад 6 мая, 2022 год
Добрый день! Уже не раз обращаюсь в ваш банк, Долгое время сотрудничаем. Хотелось бы выразить благодарность Азизбейли Айнур! Очень хорошая клиентоориентированность, сразу смогла предложить самые выгодные условия для меня и всегда умеет поднять настроение!
Отлична оценка!
Спасибо, что вы есть!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 11 мая, 2022 год
Уважаемый Фархад!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Карта Халва

Картой Халва пользуюсь более трех лет, очень удобная карта. Покупаю в рассрочку в партнёрах и не плачу проценты. Недавно оформила вклад по ставке 23%. Всегда в офисе г Лобня помогут и расскажут о самых выгодных акциях. Отдельное спасибо Гусевой Надежде за грамотное обслуживание и доброжелательность
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 6 мая, 2022 год
Уважаемая Татьяна Павловна!

Благодарим за высокую оценку! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Кредитный доктор

Дмитрий 5 мая, 2022 год
Воспользовался данной программой и не жалею👍
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 6 мая, 2022 год
Уважаемый Дмитрий!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отзывчивость к клиентам

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в городе Лобня Екатерине Орловой.
Вчера под вечер пришло смс, что карты моя и мужа были скомпрометированы и блокированы. Приблизительно, я поняла где произошла утечка данных, и так как на следующий день была назначена дата приема в клинике на раннее утро, нам нужны были работающие карты для оплаты. Подходя к банку я понимала, что офис уже... Читать отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в городе Лобня Екатерине Орловой.
Вчера под вечер пришло смс, что карты моя и мужа были скомпрометированы и блокированы. Приблизительно, я поняла где произошла утечка данных, и так как на следующий день была назначена дата приема в клинике на раннее утро, нам нужны были работающие карты для оплаты. Подходя к банку я понимала, что офис уже закрыт, на выходе как раз встретила сотрудницу Екатерину, запирающую дверь. Обратилась, она меня выслушала и вошла в положение: открыла офис и выдала новые карты мне и мужу. Спасибо большое, за оказанную помощь!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 6 мая, 2022 год
Уважаемая Галина Петровна!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Обслуживание в офисе

Екатерина 5 мая, 2022 год
Случайно удалила приложение, очень довольна обслуживанием: сотрудники помогли восстановить, показали как получить кешбек, ответили на мои вопросы. Спасибо за отличное обслуживание, офису в городе Лобня
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 6 мая, 2022 год
Уважаемая Екатерина!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Консультация в отделении мини офис 118 г Лобня

Анна 26 апреля, 2022 год
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса Екатерине, за отличную работу, пришла уточнить дату окончания вклада, дополнительно научили забирать кешбек и подключили карту к оплате телефоном, очень удобно, уже привыкла пользоваться именно сервисом пэй.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 апреля, 2022 год
Уважаемая Анна!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Обслуживание

Ксения 26 апреля, 2022 год
Потеряла карту, обратилась сегодня в офис в Лобне, очень довольна, обслужили без очереди и сразу же выдали новую карту! Супер!good
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 апреля, 2022 год
Уважаемая Ксения!

Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Быстрое и приятное обслуживание

Наталья 25 апреля, 2022 год
Сегодня обратилась в офис в городе Лобня для открытия вклада, и осталась довольна обслуживанием: четко проконсультировали, быстро открыли вклад, пепевыпустили карту, помогли установить приложение и внести деньги. Важна была быстрота обслуживания, так как была в офисе с ребенком. Как приятный бонус - подарили дочке мелки для рисования, мы обе довольны good
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 апреля, 2022 год
Уважаемая Наталья!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Снятие обременения

Николай 25 апреля, 2022 год
Закрыл кредит под залог квартиры, по опыту оформления готовился к очереди в мфц и двум неделям ожидания по снятию обременения. В реальности, прямо в банке написал заявление, и через несколько дней(буквально 3-4 дня) сняли обременение электронно. При этом банк не взял за это с меня ни копейки. Отличный сервис, подумали об удобстве и экономии для клиентов. Спасибо
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 апреля, 2022 год
Уважаемый Николай!

Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Как я исправила кредитную историю

Елена 25 апреля, 2022 год
Хочу поделиться своим опытом использования услуги Кредитный доктор от Совкомбанка.
В возрасте 20 лет начала кредитоваться в разных банках, в какой то момент не смогла платить вовремя, но закрыла по итогу кредиты. Последующие 7 лет куда бы я не обратилась за кредитом - мне отказывали. Предлагали некоторые банки кредитные карты, но под нереальные проценты.
И вот, около года назад, мне позвонили из... Читать отзыв
Хочу поделиться своим опытом использования услуги Кредитный доктор от Совкомбанка.
В возрасте 20 лет начала кредитоваться в разных банках, в какой то момент не смогла платить вовремя, но закрыла по итогу кредиты. Последующие 7 лет куда бы я не обратилась за кредитом - мне отказывали. Предлагали некоторые банки кредитные карты, но под нереальные проценты.
И вот, около года назад, мне позвонили из Совкомбанка, предложили кредит, якобы сто процентов одобренный, пошла просто, чтобы проверить, хотела узнать правда ли одобрили. Поэтому, когда в кредите отказали я не удивилась. Но менеджер предложила программу Кредитный доктор, которая исправляет историю и банк дает гарантию получения кредита после неё. Задумалась, так как планирую оформить ипотеку, были огромные сомнения, но решила попробовать. Идея программы в том, что я покупаю эту услугу у банка, вношу за неё платежи в течении 3х месяцев, после чего банк одобряет небольшой кредит, потом средний, и потом большой до 300 т.р. и одобрение гарантировано, если не допускать просрочек. А данные про все платежи банк передает в бюро кредитных историй и моя репутация постепенно восстанавливается.
Прошел год, и в эту пятницу я получила 300 тысяч, кредит на 3 года. Причем мы отправили заявку в обед, и через несколько часов мне уже позвонили и пригласили в банк. Я очень довольна программой, планирую оформлять ипотеку и переезжать в отдельное от родителей жилье.
Решила написать этот отзыв, так как перед походом в банк волновалась, начала читать отзывы на сайте, почитала, и заволновалась ещё больше)) но после таких волнений пообещала себе, что если всё пройдет хорошо, то обязательно напишу свой опыт, потому что программа реально помогает, банк не дал в себе усомниться за время сотрудничества, и хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Лобня, за то что в свое время предложили мне оформить программу.
Достоинства:
  1. Реально работает
  2. Простые правила: не гасить досрочно, не делать просрочек
  3. Исправляет историю для всех банков
  4. Во время программы кредитоваться начинаешь уже через 3 месяца
  5. Можно вернуть стоимость услуги кешбеком по карте
Недостатки:
  1. Долгий срок(не месяц, два, три, а год-полтора)
  2. Стоимость 10000 рублей, на первом этапе пугает
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 26 апреля, 2022 год
Уважаемая Елена!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! В качестве благодарности, переходите на наш канал https://vk.cc/cc7Qdv , обязательно подписывайтесь, изучайте материалы, а за успешно пройденный тест мы начислим баллы на вашу карту Халва!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Карта халва

Дарья 25 апреля, 2022 год
Обратилась в совкомбанк за получением карты, сотрудник очень приятная девушка ( имя к сожалению не запомнила) выдала карту, объяснила все условия использования, все было понятно, приятно было общаться, с удовольствием буду рекомендовать.
Теперь только по адресу Б.Санкт-Петербургская 33 буду обращаться
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2022 год
Уважаемая Дарья!


Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Кредитный доктор

Алена 24 апреля, 2022 год
Оформила в Совкомбанке процедуру по улучшению кредитной истории Кредитный доктор, очень довольна, перешла уже на второй этап с получением денежных средств. Хочу сказать спасибо сотруднику Алене, которая работает на Большой Санкт-Петербургской, все грамотно рассказала
Достоинства:
  1. Исправляет кредитную историю
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2022 год
Уважаемая Алена!

Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Карта халва

Евгений 24 апреля, 2022 год
Обратился в совкомбанк (Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, д. 33) для получения карты. Сотрудник, Алёна, выдала карту, подробно объяснила условия использования. Очень вежливая и тактичная! Приятно было общаться!!!
Достоинства:
  1. Быстрое и вежливое обслуживание.
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2022 год
Уважаемый Евгений!

Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк
Совкомбанк
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 12854 отзывов

Банки

2Т Банк
2Т Банк

Рейтинг: 3
4 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1048 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1716 отзывов
Тинькофф. Самозанятость
Тинькофф. Самозанятость

Рейтинг: 4.8
85 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
382 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
500 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
740 отзывов
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.9
403 отзыва
LockoBank (Локо-Банк)
LockoBank (Локо-Банк)

Рейтинг: 4.4
41 отзыв