Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы клиентов
Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы клиентов
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3290 отзывов
Ювелирные изделия
Большой выбор оригинальных украшений
Еще понравилось, что... Читать отзыв Зашла в Санлайт просто посмотреть, но ушла не с пустыми руками. Выбор не слишком дорогих, но заметных сережек оказался нормальным, можно было купить даже не одну пару за те деньги, на которые я рассчитывала. Думаю немаленькую роль сыграли предновогодние распродажи, было действительно много реальных скидок на украшения, которые до жтого стоили дороже ( отслуживала несколько артикулов через приложение)
Еще понравилось, что консультанты в Санлайт очень доброжелательны и готовы помочь. Это очень приятно, когда обслуживают с искренней улыбкой, а не с замученным выражением лица! :)
Магазин очень хорошо относится к своим покупателям, каждый месяц можно получить симпатичные подвески в подарок, при каждой покупке даются скидки на следующую, всегда красиво бесплатно упаковывают и дают пакетик.
В итоге я купила массивные серьги кольца с необычной застежкой. Хоть они и не из драг.метала, но сталь очень хорошая, нет никакого запаха, скорее всего должным образом обработана, чтобы избежать окислов. Ну, привычки принимать душ при полном параде у меня нет, так что думаю, что они мне прослужат долго) По размеру и толщине - очень массивные, но и заметные, конечно. Мне очень нравятся
Компания, которая использует ваши деньги, и не доставляет вам товар
14 января решила через ваше приложение в интернете сделать заказ (подарок в день рождение близкому человеку), приложение в интернете мне показало, что товар есть в наличии в магазине по адресу Москва,Кировоградская 13А.
Я оплатила заказ и как мне сказали по горячей линии на телефоне и в сервис-поддержке по вотцап-номеру, заказ будет собран в течении 3-х часов в этот... Читать отзыв Добрый день!
14 января решила через ваше приложение в интернете сделать заказ (подарок в день рождение близкому человеку), приложение в интернете мне показало, что товар есть в наличии в магазине по адресу Москва,Кировоградская 13А.
Я оплатила заказ и как мне сказали по горячей линии на телефоне и в сервис-поддержке по вотцап-номеру, заказ будет собран в течении 3-х часов в этот же день.
Я собиралась нанять курьера через 3 часа, чтобы он забрал заказ и доставил имениннику.
На конец дня 14 января по статусу в приложении «Сайнлайт» заказ не был собран в этот день в магазине.
Утром 15 января на горячей линии «Санлайт» приняли мою жалобу, о том что заказ до сих пор не собран и сказали что составили обращение в магазин (при этом сказали ожидать ответ в течение 3-х дней!!!, так как -внимание!- у них нет телефонной связи с магазинами и узнать оперативно есть ли вообще мой заказ в магазине они не могут!!!!)
К ночи 15 января мне пришло уведомление что мой заказ –отменен!(причина не озвучена).
16 января я уточнила в сервис-службе «Санлайт» по телефону «как мне вернуть своим деньги?». Ответ последовал, что деньги вернутся мне на карту в течении –внимание!- «3-30 дней».
Приэтом на мой вопрос «где я могу составить форму возврата денежных средств и указать карту на которую нужно вернуть?» -мне ответили просто «ожидайте».
Таким образом, я заключаю, что
-большая часть товара в интернет-приложении «Санлайт» фейковая, товара нет в наличии нет или он попросту кроме как на фото не существует, но компания выдает товар как «в наличии»,
-человек оплачивает товар, долго ждет ответа «что с товаром? где он», потом ему отвечают что товара «извините» нет, а деньги получите в течение 30 дней,
-тем самым ваши деньги крутят в свободном обороте компании, на их усмотрение,
-раздутые сервис-службы в вотцапе и на горячей линии не могут решить вашу проблему не то что оперативно, а «вообще» и приводят вам ответы по написанным скриптам. В чем смысл содержать штат этих сотрудников, не понятен.
Мой отзыв, будет удален уверена на сайте компании «Сайнлайт», но я размещу его на других ресурсах.
Прежде чем делать заказ в этой распиаренной компании (а уж тем более если заказ по стоимости не маленький) 10 раз подумайте.
Спонтанная, но такая красива покупка)
Особенно еще понравилось, что работники ненавязчивые, я сказала, что мне не нужна помощь с выбором и за мной никто не ходил по пятам и не провожал взглядом. Для меня это лучший вариант обслуживания, когда никто не лезет без просьбы)
Это спонтанная покупка, я не искала ничего конкретного, просто захотелось) Да и как можно не захотеть такую красоту. Кулон выполнен в моем любимом стиле - нет лишних вставок в виде бестолковых фианитов, всяких завитушек и прочего. Он сдержанный и строгий. Главное украшение такого кулончика - его превосходное качество! Да и размер и толщина тут весьма неплохие.
Поверхность не имеет недочетов в виде выщербинок или мини-царапинок, сзади он полый. На мой взгляд - очень достойное украшение за свою скромную цену))
Спасибо подружке, что открыла для меня действительно неплохой магазин, мне понравился выбор и цены))
Очень красивый крестик!
Я заказывала крестик с самовывозом из магазина. Мне показалось удобнее выбрать... Читать отзыв Хочу рассказать о своей покупке в Санлайт. Это красивый крестик из золота с фианитом посередине. покупала его в подарок племяннице, ей тринадцать лет и она осталась очень довольна. Это одновременно и символ христианства и просто симпатичное повседневное украшение, которое можно не снимать на ночь, потому что крестик очень удобный
Я заказывала крестик с самовывозом из магазина. Мне показалось удобнее выбрать на сайте, так как на нем гораздо больше ассортимент, чем в самом магазине! Понравились еще крестики с цветными камушками посередине, но я не знала, что предпочитает родственница, поэтому взяла с нейтральным фианитом. Радует, что есть выбор!
Были, конечно, опасения, что заказ вовремя не соберут или еще что, но доставка ( или сборка) не подвела, все было у меня точно в срок.
Продавцы на кассе предложили мне бесплатную упаковку, я согласилась, думала это будет какой-нибудь простенький пакетик - а по факту оаказалась красивая красная коробочка, а в ней еще более красивый футлярчик с кнопочкой из материала, похожего на кожу, изнутри бархатный. Я просто в восторге, обслуживание в магазине идеальное, нигде еще не встречала такой бесплатной упаковки на недорогое в общем-то украшение-то)
Санлайт мне очень понравился своим отношением к клиентам. Обязательно буду покупать тут снова и снова!
Не смогла удержаться от покупки) Хороший магазин)
Но на помощь мне пришла замечательная девушка-консультант, к сожалению я не запомнила ее имя, но она мне очень помогла, показала много изделий из разных... Читать отзыв Приобрела в Санлайт красивую булавку. Было очень трудно определиться с выбором, поразило, что выбор брошек очень большой. Первый раз вижу, чтобы в ювелирном было их так много. Я аж растерялась и долго не могла решить что хочу.
Но на помощь мне пришла замечательная девушка-консультант, к сожалению я не запомнила ее имя, но она мне очень помогла, показала много изделий из разных ценовых категорий. Обслуживанию в Санлайт я бы поставила 10 звезд из пяти, ну вот правда))
Приобрела в итоге небольшую булавку из золота с красивой головкой и вставками из небольших фианитиков, которые красиво переливаются на солнышке) Очень красиво и качественное украшение за свои деньги! Я отдала меньше двух тысяч за ЗОЛОТУЮ брошку, да это же блин нонсенс)
Пока Санлайт - единственный магазин с такими ценами в нашем городе) Буду теперь покупать только тут, и недорого и качественно и приятные работники в магазине
Ужас, а не магаизин
Обманывают, указывают на сайте в карточках товара некорректную информацию. Пишу отзыв на товар, где в описании указан один размер бриллианта, а на бирке, как и в реальности он другой (конечно же не в пользу покупателей), прилагаю фото карточки товара из магазина, заказа... Читать отзыв Про их назойливые звонки, письма и смс даже писать не буду - это и так всем известно.
Обманывают, указывают на сайте в карточках товара некорректную информацию. Пишу отзыв на товар, где в описании указан один размер бриллианта, а на бирке, как и в реальности он другой (конечно же не в пользу покупателей), прилагаю фото карточки товара из магазина, заказа и фото бирки реального товара. Быстренько удаляют отзыв, при этом не исправляя информацию в карточке товара и дальше продолжая вводить в заблуждение покупателей.
Пишут отписки о каких-то проверках качества. О каких проверках качества тут может еще быть речь? Все четко и понятно – обман покупателя!
Приходит заказ в ПВЗ (по другому вообще никак с ними нельзя, только так и только проверяя каждое изделие) там брак Явный - камня просто нет - продавец забирает со словами "ой, действительно нет" и предлагает мне заказать повторно через нее, но уже с платной доставкой, т.к. я типа сама не смогу, ибо изделие последнее. Но вот я только не согласно на платную доставку из-за их косяка и повторный приезд в ПВЗ. Захожу в приложение и "о чудо" я оказывается по прежнему могу оформить заказ на этот товар и доставка там бесплатная. Или не чудо, а намеренный обман со стороны продавца?
Но вот я уже сама не хочу его заказывать, т.к. после этого уверенна, что там где-то на суперклей втулят этот выпавший камешек и опять мне брак принесут, а пожелтеет клей - будут мои личные трудности, т.к. все их экспертизы и службы контроля - это фикция - одни тупые отписки и отмазки.
С уважением, SUNLIGHT!
Выбираю именно Санлайт(
Что сказать! Без покупки я не ушла! Ассортимент немаленький. Есть не только серебро и золото, но и очень красивые часы за нормальные деньги ( даже до... Читать отзыв Про Санлайт рассказала мне подруга. Очень восторгалась тем, что можно удобно купить подарки всем даже не выходя из дома, потому что очень хорошая доставка. Заказывать онлайн я не решилась, а вот в магазин решила зайти!
Что сказать! Без покупки я не ушла! Ассортимент немаленький. Есть не только серебро и золото, но и очень красивые часы за нормальные деньги ( даже до тысячи).
Я спокойно походила по магазину ( очень ненапрягающая охрана), присмотрелась к парочке изделий и попросила консультантку мне все показать. Оценила, что Санлайт заботится о клиентах и в предновогоднее время в магазине было реально МНОГО помощников. Я подождала буквально пару минуток, прежде чем кто-то освободился. По сравнению с другими магазинами это ОЧЕНЬ быстро) Обслуживание отличное,все вежливо, быстро и четко)
В итоге я приобрела красивую бабочку. Нравится, что крылышки у нее с алмазной гранью, которые ярко сверкают! Сами крылышки красиво изогнуты вверх и отличаются по цвету. Наверное это родирование, я не сильный спец, но главное, что красиво. Хоть вес и небольшой, но подвеска тоже малютка, поэтому она очень крепкая! Очень красивое украшение, буду носить его с удовольствием не снимая!)
Магазин очень порадовал ассортиментом украшений вообще и подобных ненавязчивых и легких... много различных бабочек, стрекозок. птичек...
А уж учитывая частые распродажи... Да это просто лучший магазин в городе
Очень удобный магазин с огромным выбором!
Мне понравилось, что можно заказать украшения даже с доставкой! Но зайти в магазин мне было по пути и я решила не ждать курьера, а забежать самой. Магазин оставил сугубо приятное впечатление) Было много... Читать отзыв Санлайт я люблю по многим причинам. Самое основное, это, конечно, очень удобное мобильное приложение. Через него я часто отслеживаю скидки. Именно по ним я купила красивую звездочку.
Мне понравилось, что можно заказать украшения даже с доставкой! Но зайти в магазин мне было по пути и я решила не ждать курьера, а забежать самой. Магазин оставил сугубо приятное впечатление) Было много покупателей, но консультанты не были торопливыми или раздраженными, очень милые и приятные девушки, обслуживание очень хорошее!
Чама подвеска оказалась даже красивее, чем на картинке. На фотографии она как-то темнее, а в реальности не просто светлая, а вся переливается и искрит. Это даже не звездочка, она больше напоминает снежинку, только четырехконечную, а не шести, как обычно)
Но новогоднего настроения мне эта покупка добавила преизрядно) Очень приятно было зайти в этот чудесный магазин)
Здравствуйте!
Так же довольна обслуживающим персоналом. Операторы приветливые, всё
как следует объяснят, тактичны. Отдельное спасибо курьеру за внимание и вежливое обращение. Дальнейших успехов всему персоналу интернет-магазина! с уважением Светлана
Классный подарок на Рождество от Sunlight
Приобрел классный подарок на Рождество от Sunlight - серебряный браслет. Привлек меня необычным плетением. Выглядит крепким. У него хороший вес. Достаточно широкий. На руке смотрится шикарно. По акции получилась хорошая цена.
В магазине обслужили быстро, помогли с выбором. Запаковали в красивую подарочную упаковку.
Из всех ювелирных... Читать отзыв В Sunlight всегда покупаю подарки. Серебряные изделия отличного качества, смотрятся очень красиво. Качественная полировка, нереальный блеск.
Приобрел классный подарок на Рождество от Sunlight - серебряный браслет. Привлек меня необычным плетением. Выглядит крепким. У него хороший вес. Достаточно широкий. На руке смотрится шикарно. По акции получилась хорошая цена.
В магазине обслужили быстро, помогли с выбором. Запаковали в красивую подарочную упаковку.
Из всех ювелирных магазинов Sunlight нравится больше всего за большой ассортимент и акции.
Серебряная подвеска от Sunlight
В мобильном приложении я сделала онлайн заказ на серебряную подвеску в подарок. Очень быстро пришло смс, что заказ ждёт меня в магазине. Консультант с удовольствием обслужила меня, помогая мне... Читать отзыв Часто захожу в Sunlight. В магазине большой ассортимент украшений на любой вкус. Разный стиль от классики до этно. Витрины оформлены по стилистикам. Приятны акции, которые проводит магазин. Радуют скидки и предложения магазина.
В мобильном приложении я сделала онлайн заказ на серебряную подвеску в подарок. Очень быстро пришло смс, что заказ ждёт меня в магазине. Консультант с удовольствием обслужила меня, помогая мне с выбором подарка.
Очень милая серебряная подвеска с фианитами понравилась своим блеском и красотой. Прекрасно гармонирует с серебряной цепочкой. Часть покупки я оплатила бонусами. Получилась хорошая цена.
К Новому году я приобрела ещё несколько украшений. Серебряный браслет и серебряное колечко. Надеюсь, что Sunlight будет поощрять своих клиентов, особенно в это время. Очень приятно, когда тебя радуют.
Отличный магазин
Спасибо любимому магазину за идеальные украшения
Была в разных магазинах sunlight в разных городах, впечатления везде хорошие от посещения магазина. Недавно купила кольцо из серебра, артикул 103923, очень стильное и удобное! А цена просто класс) так что рекомендую сходить в магазин за красивыми украшениями по отличным ценам.
Испортили праздник
Нам искренне жаль, что Вы не смогли получить свой заказ в необходимые сроки. На текущий момент мы проводим работы, чтобы оптимизировать сроки доставки и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность по отношению к нашей компании.
С уважением, SUNLIGHT. Показать 1 ответ
Очень нежный красивые кольцо мне очен нравится просто бомба нет слов от санлайн
Очень нежный мне очень понравилось просто бомба
Серебряная подвеска в подарок
Серебро браслет очень классный.Я многое купила и все они такие необычное можно найти любой украшени
Не магазин, а спам
Нам искренне жаль, что реклама доставляет Вам неудобство. При помощи рекламы мы стараемся сообщить большинству наших клиентов о самых выгодных предложениях и действующих акциях.
Чтобы исправить ситуацию, напишите нам пожалуйста по ссылке https://sunlight.net/faq/#openform или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 234 99 99. Мы поможем Вам отписаться от информирующих звонков и ручаемся, что впредь подобная ситуация не повторится!
С уважением, SUNLIGHT!
Красивый кулончик на леску
Он очень красиво сверкает, будучи надетым на прозрачную лесочку. Моя кожа довольно смуглая, поэтому контраст потрясающий, очень соблазнительно выглядит)
Кулон хоть и небольшой, но довольно увесистый, его тяжести хватило, чтобы леска под ним не волнилась... Читать отзыв Специально искала подобный кулон в варианте из белого золота. Нашла о ,что хотела только в Санлайте. Очень красивый кулончик с фианитом в оправе-сердце из белого золота
Он очень красиво сверкает, будучи надетым на прозрачную лесочку. Моя кожа довольно смуглая, поэтому контраст потрясающий, очень соблазнительно выглядит)
Кулон хоть и небольшой, но довольно увесистый, его тяжести хватило, чтобы леска под ним не волнилась и красиво легла) В общем смотрится потрясающе, мне очень нравится)
Санлайт суперский магазин, один из немногих, где реально большой выбор не только банальных украшений, но и чего то пооригинальнее
Красивая подвеска
Магазин классный, очень большой... Читать отзыв Купила эту симпатичную подвеску специально для раслета. Искала как раз что-то небольшое и легкое. Эта очень понравилась своей формой, так еще и тоненькая. Я ее прикрепила на браслет прям к застежке, смотрится как будто я так и купила их в комплекте, очень органично) Мне кажется даже, что изначально и предполагалось, что она будет носиться именно на руке.
Магазин классный, очень большой выбор не только ювелирных дорогих украшений, есть даже бижутерия и сувениры в виде всяких ложечек и подобного) Даже рюмки и стаканы видела) Все очень красивое))
Серебряные серьги с фианитом
Получательница подарка удовлетворена
Получательница подарка осталась довольна. Примерила и сказала, что очень... Читать отзыв Захотелось порадовать девушку чем-то новеньким. Бюджет был не слишком большим, но хотелось приобрести что-то золотое Решил взять пирсинг, так как у нее проколот нос, а пирсинги по размеру и весу небольшие, значит не будут слишком дорогими. Консультанты помогли выбрать и я купил пирсинг с навершием-сердцем. Украшение мне понравилось, выглядит качественным и аккуратным.
Получательница подарка осталась довольна. Примерила и сказала, что очень удобный. Все же пирсинг такая вещь, которая должна быть максимально удобна. Этот не царапает слизистую и плотно прилегает. Мне нравится, что благодаря санлайт я могу покупать подарки за неболшие день и чаще радовать любимого человека!!!
Серебряные серьги с жемчугом
Отличный выбор!
Еще понравилось, что консультанты в Санлайт очень доброжелательны и готовы помочь. Это очень приятно, когда обслуживают с искренней улыбкой!
Купила массивные серьги кольца с необычной застежкой. Хоть они и не из драг.метала, но сталь... Читать отзыв Зашла в Санлайт просто посмотреть, но ушла не с пустыми руками. Выбор не слишком дорогих, но заметных сережек оказался нормальным, можно было купить даже не одну пару.
Еще понравилось, что консультанты в Санлайт очень доброжелательны и готовы помочь. Это очень приятно, когда обслуживают с искренней улыбкой!
Купила массивные серьги кольца с необычной застежкой. Хоть они и не из драг.метала, но сталь очень хорошая, нет никакого запаха, скорее всего должным образом обработана, чтобы избежать окислов. Ну, привычки принимать душ при полном параде у меня нет, так что думаю, что они мне прослужат долго) По размеру и толщине - очень массивные, но и заметные, конечно. Мне очень нравятся
Красивый кулончик. магазин очень понравился!
Бантик оказался реально очень симпатичным и идеально подошел для браслета к которому я его покупала. Красивый и игриво изогнутый, ленточки свисают. В центре небольшой красивый фианитик. Главное, что и... Читать отзыв Выбрала кулон на сайте, ориентируясь на фото-отзывы. Очень удобно, что есть возможность посмотреть не только постановочные фотографии, но и живые, реальные) Как по мне это больше передает настоящий вид украшения, обьемность, цвет
Бантик оказался реально очень симпатичным и идеально подошел для браслета к которому я его покупала. Красивый и игриво изогнутый, ленточки свисают. В центре небольшой красивый фианитик. Главное, что и ушко оказалось что надо для моего толстого браслета.
Теперь я решила, что буду покупать только в Санлайт, потому что процесс выбора удобнее, чем везде, можно не видя своими глазами украшение понять что нужно
Отличный качественный браслет из серебра
Украшения на любой кошелёк
Бабочка с алмазной гранью
Магазин очень порадовал ассортиментом украшений... Читать отзыв Приобрела красивую бабочку. Нравится, что крылышки у нее с алмазной гранью, которые ярко сверкают! Сами крылышки красиво изогнуты вверх и отличаются по цвету. Наверное это родирование, я не сильный спец, но главное, что красиво. Хоть вес и небольшой, но подвеска тоже малютка, поэтому она очень крепкая! Очень красивое украшение, буду носить его с удовольствием не снимая!)
Магазин очень порадовал ассортиментом украшений вообще и подобных ненавязчивых и легких... много различныых бабочек, стрекозок. птичек... Нашла даже забавную серию брошек с собачками. Очень нравится))
Красота без излишеств!
Это спонтанная покупка, я не искала ничего конкретного, просто захотелось) Да и как можно не захотеть такую красоту. Он выполнен в моем любимом стиле - нет лишних вставок в виде бестолковых фианитов, всяких завитушек и прочего. Он сдержанный... Читать отзыв Я не постоянный клиент этого магазина, но меня внезапно привела сюда подруга по своим делам и ровно также внезапно приобрела себе симпатичный кулон)
Это спонтанная покупка, я не искала ничего конкретного, просто захотелось) Да и как можно не захотеть такую красоту. Он выполнен в моем любимом стиле - нет лишних вставок в виде бестолковых фианитов, всяких завитушек и прочего. Он сдержанный и строгий. Главное украшение такого кулончика - его превосходное качество! Да и размер и толщина тут весьма неплохие.
Поверхность не имеет недочетов в иде выщербинок или мини-царапинок, сзади он полый. На мой взглд - очень достойное украшение)
Серебряная снежинка
Подвеска оказалась даже красивее, чем на картинке. На фотографии она как-то темнее, а в реальности не просто светлая, а вся переливается и искрит. Это даже не звездочка, она больше напоминает снежинку, только четырехконечную,... Читать отзыв Купила красивую звездочку. Выбрала ее через онлайн-магазин ( оказалось очень удобным) И просто забежала по пути на работу. Очень быстро и удобно вышло, задержалась буквально на пять минуток.
Подвеска оказалась даже красивее, чем на картинке. На фотографии она как-то темнее, а в реальности не просто светлая, а вся переливается и искрит. Это даже не звездочка, она больше напоминает снежинку, только четырехконечную, а не шести, как обычно)
Но новогоднего настроения мне эта покупка добавила преизрядно) Очень приятно было зайти в этот чудесный магазин)