Суточно.ру отзывы клиентов
Суточно.ру отзывы клиентов
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2112 отзывов
Недвижимость
Определённо рекомендую!
Квартира оказалась очень чистой и уютной, с полностью оборудованной кухней и хорошей ванной комнатой. Я также получил бонусы по промокоду, что было очень приятно.
Мой отдых в Териберке был незабываемым, я... Читать отзыв Я забронировал квартиру через приложение Суточно.ру в Териберке и остался очень доволен сервисом. Приложение было очень удобным в использовании, я смог легко найти подходящий вариант жилья с удобствами, которые мне требовались.
Квартира оказалась очень чистой и уютной, с полностью оборудованной кухней и хорошей ванной комнатой. Я также получил бонусы по промокоду, что было очень приятно.
Мой отдых в Териберке был незабываемым, я провел много времени на свежем воздухе, наслаждаясь красивыми видами. Я также посетил несколько местных достопримечательностей и насладился вкусной местной кухней.
Я очень рад, что выбрал Суточно.ру для бронирования жилья в Териберке. Благодаря этому сервису я получил удобное и комфортабельное жилье, а также смог сэкономить деньги благодаря различным бонусам. Я бы определенно рекомендовал Суточно.ру всем, кто ищет надежный и удобный сервис для бронирования жилья в России.
Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом!
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
До новых встреч на Суточно.ру.
Хороший удобный сайт
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего сервиса! Будем рады видеть Вас снова на Суточно.ру.
Повторное бронирование спустя 2 года
Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и качества, и Ваша удовлетворенность - наша главная цель. Спасибо за выбор нашей компании. Это ценно для нас.
Удобное бронирования жилья
Очень приятно, что Вы так оценили работу нашего сервиса! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием!
Довольно таки удобно!
Спасибо за Ваше доверие и отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Никакого обмана
Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования!
До новых встреч на Суточно.ру.
Размещаюсь на суточно
Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор Суточно.ру!
Легко быстро доступно
Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Суточно.ру.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!
Отвратительный сервис!
Очень жаль, что у Вы попали в такую неприятную ситуацию.
Описанное Вами недопустимо! Напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected] номер бронирования, наши менеджеры следят за всеми отменами и за каждым случаем, в котором хозяин не заселяет гостя. После этого мы принимаем решение о мерах к хозяевам, опираясь на правила Суточно.ру.
Надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия!
Часть оплатила бонусами
Главное, что все 3 раза квартиры были очень удачные! С арендодателями не виделась, так как предпочитаю дистанционное заселение.
Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования!
Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и качества, и Ваша удовлетворенность - наша главная цель. Спасибо за выбор нашей компании. Это ценно для нас.
Как я давно ждала эту поездку!
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Выбрали и не прогадали!
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!
моя семья в полном восторге
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Все устраивает
Поездка в Абхазию прошла замечательно. Бронировали квартиру у замечательных людей. Вином угостили, накормили, спать уложили. Всегда бы так :D
Великолепный сервис
Получил на днях статус Суперхозяин. Пользуюсь схемой Стардарт Максимум. Все устраивает.
Проверено, отлично
Честно, удобно
Друзья порекомендовали сайт суточно. Сразу нашли подходящее жильё, благодаря удобным фильтрам.
После внесения предоплаты сразу доступны контакты хозяина.
Понравился сайт и приложение
Главное - внимательно читать описание жилья и отзывы.
Будем и дальше держать на высоте уровень нашего сервиса бронирования.
Бронировала квартиру в Новосибе, заселение прошло хорошо
Сервис не подвёл, что радует. Можно быть спокойным.
До новых встреч на Суточно.ру!
Спасибо за такую площадку!
Спасибо суточно
Очень довольна заселением
До новых встреч на Суточно.ру!
Эльбрусая улица, всё отлично
Лояльная, честная компания
Нашли чистую квартиру
Нет никаких вопросов.
Надежность, много вариантов выбора
У сервиса удобный интерфейс, большой выбор вариантов. При выборе жилья читаем всегда отзывы. Радуют акции.
Ужасный сервис, который ни за что не несет ответственности и плюёт на клиентов.
1. Вы(ваш сервис) гарантируете актуальность цен указанных на сайте ? Да\нет.
2. Вы гарантируете заселение после внесения предоплаты ? Да\нет.
3. Если все таки бронь отменяется вы предоставляете другое жильё сами или клиенту надо опять самостоятельно искать ?
4. Если бронь отменна и вы оштрафовали арендодателя, то эти деньги от штрафа вы... Читать отзыв Sutochno интересно ответите или будете игнорировать\писать не по существу(лить воду)\оправдываться ?
1. Вы(ваш сервис) гарантируете актуальность цен указанных на сайте ? Да\нет.
2. Вы гарантируете заселение после внесения предоплаты ? Да\нет.
3. Если все таки бронь отменяется вы предоставляете другое жильё сами или клиенту надо опять самостоятельно искать ?
4. Если бронь отменна и вы оштрафовали арендодателя, то эти деньги от штрафа вы забираете себе или эти деньги предоставляются клиенту в качестве компенсации ?
5. Если арендодатель после внесения предоплаты клиентом поднял цены, то вы требуете заселить по той цене которая была указанна или арендодатель может просто отменить бронь и потребовать заселится по цене выше указанной при бронировании ?
5. Вы забираете сумму предоплаты себе или переводите арендодателю ?
6. То что я более 5 раз звонил за несколько дней в разное время в службу поддержки в несезон и ждал каждый раз ответа более 10 минут нормальная практика ?
7. Вы считаете, что если вы не выполнили свои обязательства перед клиентом и в заселение ему отказали, то достаточно вернуть ему предоплату и он будет доволен работой вашего сервиса ?
8. Вы проводили акции для клиентов в виде предоставления им баллов за хорошие отзывы о сервисе суточно ?
9. Вы обращались в фирмы для накрутки хороших оценок сервиса на яндексе и других площадках ?
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
К сожалению, невозможно предвидеть чрезвычайные обстоятельства, которые могут возникнуть в процессе бронирования.
Согласно правилам нашего сервиса, хозяин жилья не имеет права изменять стоимость – это является серьезным нарушением. Мы будем внимательно следить за работой арендодателя, чтобы впредь не допускать подобных ситуаций.
К сожалению, Вы отказались от альтернативных вариантов жилья, подобранных нашими специалистами. Согласно правилам нашей работы, после отмены бронирования Вам в полном размере была возвращена предоплата.
Хотим также отметить, что каждый случай отмены бронирования рассматривается нами в индивидуальном порядке. Специалисты нашей службы поддержки работают ежедневно и круглосуточно. Скорость их ответа зависит исключительно от количества обращений гостей, так как каждая заявка обрабатывается в порядке поступления в службу поддержки.
В каждой ситуации, с которой сталкиваются наши гости и партнёры, мы стараемся найти индивидуальный подход и помочь каждому.
К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Мы надеемся, что консультация, которую провели для Вас наши специалисты, оказалась полезна для вас. Мы дорожим каждым нашим гостем.
Для командировки как раз!
Выбрал в удобном районе, с предоставлением отчётных, документов.
При заселении удивило 100% совпадение с фото, приятно!
Встретили радушно, документы выдали для отчётности доволен!
Хорошо пожили
Бонусная система удивила.
Абсолютная гарантия заселения
Рабочий и надежный агрегат