Суточно.ру отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 2130 отзывов
Недвижимость
Отличные арендодатели!
Везде меня встречали приветливые, доброжелательные люди. Помогали освоиться в незнакомых местах.
Думаю, на отпуск тоже тут домик у моря найду.
Спасибо за оставленный отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис.
Не соответствует действительности по фото и месту положения
Описанное Вами недопустимо!
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли оказать Вам своевременную помощь с подбором альтернативного варианта жилья. Для оказания Вам помощи в данный момент напишите, пожалуйста, нашему помощнику Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected]..
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Удобный поиск
Постоянные уведомления о важности своевременного заселения, проверке жилья до оплаты..
В общем, спасибо за такую заботу!
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Депозит вернули
Сам поиск в приложении был удобный, бонусы подарили!
Приятно!
Спасибо ,что Вы с нами!
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Качество обслуживание еще не понятно(
Ваше объявление уже опубликовано.
Все заявки обрабатываются и проверяются нашими модераторами вручную.
Надеемся на понимание.
Пользуюсь Мобильным приложением
Спасибо за Ваш отзыв!
Меня все устроило
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Не возвращают деньги!
Придется писать заявление в соответствующие органы
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли помочь с корректной отменой бронирования и расчётом суммы возврата средств индивидуально. Для оказания Вам помощи в данный момент напишите, пожалуйста, нашему помощнику в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Лучший сервис
2 года уже пользуюсь Суточно, нравится больше букинга!
Спасибо за Ваш отзыв, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Сервис на ура
Скачала приложение, теперь пользуюсь. Бронировала жильё загородом в Москве на выходные, устроили с мужем романтический уикенд.
Бронирование прошло просто замечательно. Никаких проблем не было.
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Сервис прекрасный
Один раз приложение зависло, написали в телеграмме службе поддержки, нам сразу же помогли.
Без лишних действий
При заселении тоже всё прошло гладко, выбирали с бесконтактным заселением.
Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования жилья.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!
Откровенное вранье
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение.
Для того, чтобы мы смогли проверить данную ситуацию и качество консультации, оказанной нашим специалистом, просим написать нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.
Заранее благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что сможем наладить взаимодействие.
Надёжный сервис
Меня ни разу не подводили.
Спасибо, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Отвратительный сервис
Нам грустно, что Вы могли такое подумать, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и комфорта наших гостей.
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом, и хотели бы напомнить о необходимости проверки жилья перед заселением на соответствие указанным в Вашем бронировании условиям.
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли своевременно оказать Вам помощь.
Напишите, пожалуйста, нам в Телеграм: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected], чтобы мы смогли всё проверить и передать данного арендодателя в работу наших менеджеров. Решение о продолжении сотрудничества принимается из всей истории взаимодействия с нашим ресурсом в целом.
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Майские праздники
Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования на Суточно.ру!
Отличное качество обслуживания
Вообщем рекомендую данный сервис.
Очень приятно, что так оценили наш сервис.
Всё честно
Прожил 7 дней, было чисто, чистоту за собой и оставил. При отъезде арендодатель вернул залог в полном объёме.
Всё честно, прозрачно.
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к Суточно.ру.
Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
В целом все отлично
Спасибо за такую тёплую оценку нашего сервиса бронирования!
Люблю этот сайт
Спасибо Вам за такой тёплый отзыв!
До новых встреч на Суточно.ру.
Не вернули страховой депозит за илье по надуманной причине в нарушение правил
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.
После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.
И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов... Читать отзыв Проживали в квартире, взяли страховой депозит.
По правилам Суточно.ру он берется, если будет испорчено имущество.
После выезда нам его не вернули, мотивируя тем, что мы оставили посуду непомытой. Никакие увещевания, что это не повод не возвращать депозит, не возымели действия.
И тут уже претензии к Суточно.ру - в таких ситуациях съемщики жилья совершенно беспомощны, так как у них нет никаких рычагов воздействия на таких недобросовестных арендодателей. Написал в техподдержку Суточно.ру - но, к сожалению, никакого ответа не получил.
Уже рассматривали Ваше обращение в https://vk.com/sutochno.
Благодарим Вас за обратную связь, мы ценим каждого гостя и стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Показать 1 ответ
Просто и быстро!
3 раза уже бронировала разные апартаменты на Суточно.
Всегда есть сопровождение сервиса до самого заселения, уведомления, напоминания. Это реально помогает!
При втором бронировании мне не понравилось жильё, было грязновато, что-то сломано. Сразу позвонила в поддержку, пришлось подождать оператора минут 6) и мне довольно быстро помогли подобрать другой вариант. Очень обрадовало, что поняли и помогли с этим.
Мы действительно заботимся о наших гостях, и всегда готовы оказать помощь при необходимости.
Прекрасный сервис, отвечает всем требованиям
Даже если захочешь придраться,не сможешь 😅
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Рады, что Вам понравилось бронировать жильё на Суточно.ру!
Суточно.ру - не помогает с неадекватным арендодателям
Майские прошли замечательно
Никаких казусов и обращений в поддержку. Всё грамотно и четко! Рекомендуем!
Благодарим Вас за такую оценку работы нашего сервиса бронирования, это важно для нашей команды!
Помогли разобраться с неадекватным арендодателем.
И вот тут Суточно ру встали на мою сторону, отменили бронь и вернули мне предоплату. Спасибо! Быстро нашла новое жилье, куда заселилась день в день, без депозита и сомнительных фотоотчетов.
Очень рекомендую Суточно ру избавляться от подобных арендодателей. Пробила компанию в Спарке, такой просто нет! То есть есть сайт, есть страница в ВК с двумя подписантами и больше ничего, ни ИНН, ни юр адреса.
Globalstay - компания на Суточно ру, с которой очень не рекомендую иметь дело.
Будем благодарны, если напишете нам номер данного бронирования в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected]чтобы мы смогли всё проверить.
До встречи на сервисе Суточно.ру!
Сайту можно довериться
Спасибо за такую оценку работы нашего сервиса бронирования!
Классно заселилась
Суточно спасибо огромное за возможность пожить в таком комфорте, а не в шумной гостинице. После проживания ещё и на сайте отзыв оставлю, будут бонусы на следующее бронирование ☺
Спасибо, что Вы с нами!
До новых встреч на Суточно.ру.
Бронировал жильё на 5 дней
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Поездка сорвана.
Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.
К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
По правилам нашего сервиса оставить отзыв может только гость, проживавший на объекте. Это сделано для того, чтобы все отзывы были достоверными и прозрачными.
Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Напишите, пожалуйста, нам в Tekegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.