Связной отзывы

› › ›

1.0 5

4 отзыва / 335909 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ну и сервис!

Вероника 19 ноября, 2019 год

Отзыв о Связной по адресу Казань, петербургская, 1, ТЦ Кольцо В парк хаусе никогда не здороваются , но то, что они не реагируют на гостей я как то привыкла) вопрос в том, что почему не принимают оплату кредита никогда?) то сервис не работает то ещё что то, идёшь в связной по другому адресу у них все работает отлично) такое ощущение что ребятам просто работать лень

Ответ представителя Связной 19 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Вероника.
Чтобы разобраться в ситуации, к сожалению, не хватает данных.
Просим отправить нам на электронную почту [email protected] дату обращения и ссылку на Ваш отзыв.
В течение двух рабочих дней мы разберемся и ответим Вам.

Маму с двумя маленькими детьми которая купила в связном два дорогих тел. обманул сотрудник связной!

Разина 28 октября, 2019 год

Отзыв о Связной по адресу Казань, петербургская, 1, ТЦ Кольцо Доброго вечера всем. Пишу со слезами на глазах. На днях купила два телефона Honor20pro в связном. Выбор магазинов не стоял так как обычно все всей семьёй покупали в связном все и всегда, пока не вышла эта ситуация! Вечером с двумя детьми 3 и 4 года зашли в магазин связной, спросили про условия расрочек, нет ли переплат. Нам сотрудник магазина ответил... Читать отзыв Доброго вечера всем. Пишу со слезами на глазах. На днях купила два телефона Honor20pro в связном. Выбор магазинов не стоял так как обычно все всей семьёй покупали в связном все и всегда, пока не вышла эта ситуация! Вечером с двумя детьми 3 и 4 года зашли в магазин связной, спросили про условия расрочек, нет ли переплат. Нам сотрудник магазина ответил что если мы купим сим карту, оформим страховку и подключим смс уведомления то да без переплат, главное выполнить 3 условия. Так же он добавил что не переживайте все эти услуги можно вернуть. Мы люди доверчивые, оформили два телефона. Когда мы оформлялись один молодой человек ругался с ними, в суть мы не вникали, так как с детьми быстрее оформились и ушли. При оформлении документы на расрочку оформляла девушка которая быстро быстро давала много листов на подписи и все забрала положила на файл и отдала нам. На вопрос девушка давайте взглянем на график платежей она ответили обращаясь консультанту ой сам объясни а. Когда мы задали вопрос почему ли так сумма привышена, сотрудник связной ответил что не переживайте эти те три условия которых вы сможете вернуть. Так же добавил что страховку можем вернуть как пройдут 14дней. Мы доверив ушли домой, так как дети очень устали. Дома уже мы были ошарашены, так как был ещё один доп услуга какие то платный пакет программ АС 1, который на два телефона нам обошёлся на 4т.р. О котором нас даже не проинформировал. Прочитав договор страховки стало ещё известно что если хотите вернуть за страховку денег надо обращаться до 14 дней, а не после 14 дней как нам советовал сотрудник связной. За смс уведомления деньги так же ещё не вернули. Сегодня пошла в связной к этому сотруднику спросить что за услугу он мне продал за 4т, и почему не спросил и не интересовался у нас будем мы его брать. Хотела хотя-бы вернуть деньги так как он мне обещал что все возвращается. Сначала мне начали говорить что это условия банка, когда я ответила что созвонились с банком у них нет таких условии ю. На что он мне начал что то говорить что это услуга возврату не подлежит. Так же присоединился ещё один консультант который на все мои вопросы начал говорит что я сама виновата. Без споров я виновата! Виновата что доверилась в магазин связной... Больше туда не ногой. Прошу разобраться в этой ситуации, почему сотрудники связной зарабатывают себе так скажем бонусы, слезами покупателей.

Отказ в возврате денежных средств. Быдло сотрудники!!!

Ваша смерть 12 июля, 2019 год

Отзыв о Связной по адресу Казань, петербургская, 1, ТЦ Кольцо Покупал наушники в апреле, через день стало понятно что плохо ловит блютуз гарнитура, пришел их вернуть обратно. Эти клоуны ссылались на то, что у них якобы обновляется база и бла бла бла. Экспертизу эти дауны так и не смогли сделать. На данный момент написал в прокуратуру, так же ожидаю суда. Самый конченный салон связи который я когда либо встечал. Им... Читать отзыв Покупал наушники в апреле, через день стало понятно что плохо ловит блютуз гарнитура, пришел их вернуть обратно. Эти клоуны ссылались на то, что у них якобы обновляется база и бла бла бла. Экспертизу эти дауны так и не смогли сделать. На данный момент написал в прокуратуру, так же ожидаю суда. Самый конченный салон связи который я когда либо встечал. Им самое главное продать, а то что товар дерьмо полное им насрать. И похер им на то что ты вернешь или не вернешь деньги.
Не советую туда заходить, даже не смотрите туда, все связные конченые. Ведь это же сеть. Рыба гниет с головы.

Ужасный сервис

Гость 8 января, 2018 год

Отзыв о Связной по адресу Казань, петербургская, 1, ТЦ Кольцо 05.01.18 покупала iPhone 7Plus. При покупке телефона мне выдали 2 сим карты ссылаясь на то что они бесплатные, только придя домой увидела, что в чеке пробили эти 2 сим карты. Сотруднику несколько раз сказала, что они мне не нужны, на что она ответила "если не нужны, сходите в мегафон и билайн и заблокируете их". Также есть и другие неприятные... Читать отзыв 05.01.18 покупала iPhone 7Plus. При покупке телефона мне выдали 2 сим карты ссылаясь на то что они бесплатные, только придя домой увидела, что в чеке пробили эти 2 сим карты. Сотруднику несколько раз сказала, что они мне не нужны, на что она ответила "если не нужны, сходите в мегафон и билайн и заблокируете их". Также есть и другие неприятные моменты, например, то что я просила не активировать мне телефон и не переносить никакие данные. Сотрудник меня услышал и согласился. Но позже всё равно пробил это в чеке, после чего стал переносить все данные с моего телефона на новый. Очень недовольна работой сотрудников магазина! Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на это

. Понятно, что у продавцов стоит главная цель продать и получить % от этой продажи, но не таким же обманным способом.

Показать 1 ответ

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Рейтинг 1 из 5 на основании 4 отзывов