Такси Ситимобил отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Такси Ситимобил
Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 150 отзывов
Службы такси
Заработок водителя
Хамство и неоказание услуги
Неодыкватная женщина водитель
Хамское отношение
1)вышла из подъезда такси стоит в начале дома у меня 3 подъезд, иду к нему пешком таксист как стоял так и стоит!!!
2)села в такси водитель лицо или Узбекистана или Казахстана или ещё какой-то другой страны,хотя реклама на федеральных каналах о проверенных квалифицированных родителях,а... Читать отзыв Вызвала такси ситимобил 12,12,20 оператор озвучил цену поездки 110 р на 2 адреса,и что из этого вышло рассказываю:
1)вышла из подъезда такси стоит в начале дома у меня 3 подъезд, иду к нему пешком таксист как стоял так и стоит!!!
2)села в такси водитель лицо или Узбекистана или Казахстана или ещё какой-то другой страны,хотя реклама на федеральных каналах о проверенных квалифицированных родителях,а этот водитель по-русски еле говорит о какой квалфикации можно говорить?
3)поехали на 1 адрес и я спросила водителя сколько мне заплатить сейчас на месте так как дальше мы не едем?в ответ он мне озвучил 120р ничего не знаю сами куда мол хотите туда и звоните, я набрала оператору он озвучил стоимость поездки 80р,я отдала 100р сдачу мне так водитель не отдал,пока разговаривала с оператором такси -водитель уехал!!!!дело не в 20р,а в отношение к клиенту, оператор зарегистрировал обращение по данному факту, но раз с самого начала сервис начинается с обмана,то уверена,что никто и ничего решать не будет!!!!пишу для того,чтобы люди знали как работает данная компания, кто в ней работает и не попадали так как я!!!!всем хорошего дня ,учитесь на чужих ошибках!!!!
Вызвал такси,попал в аварию
Не советую
Безответственное отношение к клиентам
Водитель Ситимобил
Отвратительный сервис!
Отвратительное отношение к клиентам
Я заказал другую машину через это же приложение и уехал.
После данной ситуации я обратился в поддержку Ситимобил, где получил отказ в возврате денежных средств, так как якобы водитель отказал в поездке из-за большого багажа, это всего лишь две средние сумки, которые я уже поставил при водителе в багажник авто, но узнав стоимость поездки, водитель отказал в перевозке.
Оплата, ИЛИ СДАЧИ НЕТ.
Приехало такси. Довез. Сдачи нет с 200 р, 60 р попросила на карту мне скинуть. Прошла неделя. Звоню оператору, говорю о том что водитель не мог сдать сдачи. Связывается с водителем, водитель утверждает, что сдачу сдал.
Уже не первый раз ответ "Сдачи нет".
Я работаю так же. Почему я должна оставлять деньги незнакомому дяде!
Окуратно жулики
Отвратительно
Жалоба на такси деспечеры
Жалоба на работу
Ужасное отношение
Заказали доставку товара, в результате позвонил оператор, сообщил о том, что водитель не может дозвониться. Пропущенных вызовов при этом не было. Сразу вышли, машина стояла не возле подъезда, а подальше. Как только дошли до машины, машина отьехала метров на 100,дошли ещё раз, ситуация повторилась. В итоге машина уехала. Пришлось бегать за машиной, такого я ещё не видела, издевательство, неуважение и... Читать отзыв 5
Заказали доставку товара, в результате позвонил оператор, сообщил о том, что водитель не может дозвониться. Пропущенных вызовов при этом не было. Сразу вышли, машина стояла не возле подъезда, а подальше. Как только дошли до машины, машина отьехала метров на 100,дошли ещё раз, ситуация повторилась. В итоге машина уехала. Пришлось бегать за машиной, такого я ещё не видела, издевательство, неуважение и это мягко сказано. Водитель справрцировал ситуацию, как будто мы не вышли, а по факту мы бегали за машиной, ужасно! По телефону водитель сообщил о том, что ему без разницы на нас, он идёт на принцип и посылку мы получим только через неделю! Какое право водители имеют распоряжаться нашими вещами??? После многочисленных звонков в компанию, операторы сбрасывали наш номер, затем сказала, что на этого водителя они повлиять не в силах!! Как??? 18 ноября начали разбираться в нашей проблеме. В итоге от тишина. Тем временем срок хранения товара который находиться у
Сити мобил так же нарушены условия хранения истёк!!! А посылка находится у них по причине того, что принципиальный водитель сказал, что вернёт посылку через неделю. В итоге водитель оказался прав, неделя прошла посылки у нас нет. Водители самовольно распоряжаться имуществом клиентов, интересно на каком основании? Кто будет оплачивать испорченный по их вине товар? Кто будет оплачивать неустойку? Товар дорогостоящий!
Отвратительно! Таксисты не умеют работать с клиентами
Ситимобил списал с моей карты 264 рубля. За что?? За хамское отношение приезжего таксиста номер его 903......
Жаль, но я удалила приложение мошенников СИТИМОБИЛ и больше никогда не собираюсь пользоваться такси этих аферистов! И вам советую....не связываться с ними!
Отвратительная
КАК МЕНЯ ПОДСАВИЛИ
Отвратительный сервис
[email protected]
Отвратительное такси
Водитель Веста с012 152
Как нахамил таксист и высадил
Я так понимаю, это система брать двойную плату, судя по отзывам
Присвоили деньги себе
В итоге т.к. у меня привязана банковская карта было списано изначально 295р за стоимость всей поездки. Получается из-за водителя который не хочет оказывать услуги надлежащего качества я теряю 295р и заказываю уже Яндекс такси. Служба поддержки сказала что моя жалоба будет рассмотрена в течении суток, максимум 3х. Проходит более 3х суток и тишина - звоню снова в службу поддержки - уже говорят что до 5ти дней.
Градский сервис Ситимобил
Не укладывается в голове, как можно с таким наплевательском отношением к клиентам, оказывать услуги. Позор Ситимобайлу.
обман и хамство
В итоге – ни денег, ни извинений. Только испорченное настроение.
Ужасный сервис
Прежде чем компания оформила заказ пришлось позвонить 4 раза в службу CityMobil! На 4-ый раз диспетчер согласовала подачу машины по указанному мной адресу и обещала отправить смс уведомление о подтверждении в течении 5 минут. Подачу машины гарантировали в течении 15 минут! По прошествии 10 минут, так и... Читать отзыв Сегодня, 25 апреля в 22:05 пыталась заказать такси CityMobil в ЖК БутовоПарк д.28!
Прежде чем компания оформила заказ пришлось позвонить 4 раза в службу CityMobil! На 4-ый раз диспетчер согласовала подачу машины по указанному мной адресу и обещала отправить смс уведомление о подтверждении в течении 5 минут. Подачу машины гарантировали в течении 15 минут! По прошествии 10 минут, так и не получив смс уведомления, позвонила в компанию 5-ый раз. Оказалось, что менеджер не поставила заказ на выполнение, диспетчер оформила повторный заказ, не принеся ни единного извинения! После того, как сам диспетчер внес мой заказ в исполнение в течении 2-х минут меня уведомили по смс об исполнении заказа и подаче машины через 10 минут по указанному мной адресу. Через 15 минут я получила 2-е сообщение о том, что мой заказ исполняет водитель Семен на Желтом Hyundai Solaris КВ06477. Еще через 10 минут мне позвонил сам СЕМЕН! Семен обладал ярким восточным акцентом в связи с чем его речь было крайне сложно разобрать, но из всей эмоциональной тиррады мне удалось услышать, что г-н Семен ожидает меня по адресу Варшавская д.28! Всеми правдами я старалась обьяснить Семену свое местоположение, но услышана так и не была! Спустя час борьбы с компанией CityMobil и так и не получив заказанную услугу, промерзнув до костей (я оказалась пассажиркой, которая не успела на последний рейс автобуса) я прокляла то, что мне пришлось связаться с этой фирмой! Домой добираласт на попутке. Телефон разрядился в борьбе с CityMobil! P.S.: Уважаемые пассажиры старайтесь искать себе более добросовестные службы такси! CityMobil - относитесь к своим клиентом внимательнее! Решить свои вопросы с отвратилтным качеством своих услуг!