Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4341 отзыв / 190421 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не все потеряно

Вигитас Вильпишауска 14 декабря, 2023 год

Мне недают покоя ваши операторы с смс,карта куплена много лет назад,иностранный паспорт и вид на жительство менялся неоднократно. Ищите во мне террориста или аферисты? Я был три раза у ваших операторов в разных точек,мне по русский вас послать хочется, куда подальше и не только лесом. С чего мне карту заблокировать хотите? Основание какие, неуплата или что? Найдите по фамилии меня,как... Читать отзыв Мне недают покоя ваши операторы с смс,карта куплена много лет назад,иностранный паспорт и вид на жительство менялся неоднократно. Ищите во мне террориста или аферисты? Я был три раза у ваших операторов в разных точек,мне по русский вас послать хочется, куда подальше и не только лесом. С чего мне карту заблокировать хотите? Основание какие, неуплата или что? Найдите по фамилии меня,как я вам могу плюс поставить,если вы мне на встречу неделе,отключите пойду к другому оператору и куплю там симку, что бы забыть вас.

Ужасное обслуживание

Гусева Мария Геннадьевна 13 декабря, 2023 год

Скорость мобильного интернета просто ужасная, невозможно даже в соцсети зайти, дозвонится до оператора просто невозможно!!!!! Зачем мне тогда такой тариф и оператор? Надо однозначно менять мобильную связь!

Худший оператор

Гость 12 декабря, 2023 год

Постоянное повышение цен на тарифы, за какой фиг???? За ваш вечно тормозящий интернет??? Ни дозвониться, ни написать в личном кабинете нельзя, всё отключили, решать проблемы вы видимо не хотите, а только бабки с людей драть! Самый паршивый оператор связи!

Показать 1 ответ

Теле 2 нагло ворует деньги.

Андрей 12 декабря, 2023 год

В ноябре обнаружил у себя платную подписку на какие-то игры и списание средств со счета.Оператор пытался убедить меня,что подключил всю эту муть я сам.После скандала подписку отключили,средства вернули и пообещали,что списаний больше не будет.Вчера ситуация повторилась.Подписка подключена,средства пропали.В истории браузера ссылка на какой-то Кибер хер.теле2.Не заходил я туда и не подключал ничего!!!! Мошенники!

Неоднозначно

Олеся 12 декабря, 2023 год

Пользуюсь данными услугами связи уже много лет, но только за последние два года связь постоянно дорожает. Постоянно приходят сообщения о том, что повысится на 10 20 30 и 100. Теперь плачу конские 450 рублей за связь без безлимитного интернета, это уже грабеж какой-то
Начинаю подумывать о том, что перейду на другого оператора

Достоинства:

хорошо ловит

Недостатки:

дорогая связь

Жмоты одним словом

Михаил 12 декабря, 2023 год

Подарили 51 Гб к годовщине оператора, использовал только половину. Сегодня приходит смс « Услуга «Пакет 51 ГБ за годовщину в сети» отключена»

Ну вот че к чему?

Одно объяснение ! ЖМОТЫ!!!

Очень разочарована оператором

Гость 11 декабря, 2023 год

Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени... Читать отзыв Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени чтобы всё это отключить. И вишенка на торте, что я должна им ещё 450р.Видите ли наш тариф подорожал. Извините??. Был 250,а стал 450?В течении недели? Это как вообще? Мало того, что мы с мужем платим по 450(уже давно), так ещё и этот подорожал как-то вдруг резко. Хотя у нас разные тарифы. А в январе второму ребенку планируем оформлять сим карту. Это получается на семью 1800 в месяц! Нет, товарищи, так не пойдет. Переходим всей семьёй к другому оператору. Совсем совесть потеряли!
Р. S: это я ещё не пишу о том, как с бабушки моей списывали хренову гору денег.Задолбали этими платными услугами, которые подключаете без ведома абонента.

Достоинства:

Уже их нет

Недостатки:

Подключение услуг без ведома абонента
Стоимость тарифов как крыло от самолёта
Списывание средств в никуда
Интернет-г.. но
Сеть ужасная в последнее время

Самый плохой оператор.

Живой мужчина, владелец имени Александр 11 декабря, 2023 год

Постоянный висяк в сети, необузданное повышение на тарифы, несанционированые попытки использовать персональные данные абонентов, втюхивание услуг, считаю из нашей страны надо убрать этого оператора, который занимается геноцидом населения

Обман и мошенничество

Гость 11 декабря, 2023 год

24.11.2023 оформил договор на подключение к сети, заплатил 1050 рублей , 04.12.2023 расторгнул договор. Даже не подключался к сети. Деньги не вернули, хотя согласно пункта 24 должны были вернуть. Обман и мошенничество !!?

Ужас что они творят!!!

Гость 11 декабря, 2023 год

В салоне сот. Связи грубят клиентам, не выполняют свои обязательство, операторы не могут не чем помоч , специально тянут время, не как не реагируют на жалобы!!!!!

Уже год как перестала работать GSM сигнализация охраны дома с сим карт

Алексей 11 декабря, 2023 год

Год как перестала работать GSM сигнализация дома с сим Теле2. Пишет нет связи хотя антена полная. Раньше работала стабильно. Обращение в поддержку Теле2 - бестолковое занятие. Советуют обратиться к производителю. Либо толком объясните , что изменилось и как решить проблему, либо придется с теле 2 расстаться за ненадобностью. Являюсь абонентом теле 2 более 20ти лет.

Доп.услуги и связь

Гость 10 декабря, 2023 год

Просто дно,а не оператор сотовой связи.Подключаются услуги к которым не имеешь отношения.Никому и никогда не посоветую это связь!!

Достоинства:

НЕТ!!!!!!

Недостатки:

ВсЁ!!!!

Доп.услуги

Гость 9 декабря, 2023 год

На каком основании вы самовольно подлючаете дополнительные услуги? Приехала к родителям, чтобы разобраться с ихними телефонами, пожаловались на отсутсвии интернета, причем всегда абонентскую плату платят всегда вовремя! Оказалось, что им подключили услугу погоды, стоимость 9 рублей!!!в день!!!! Поэтому при списании аб.платы остался долг, разумеется по этой причине было все заблокировано. И что самое интнресное, ладно бы хоть эта... Читать отзыв На каком основании вы самовольно подлючаете дополнительные услуги? Приехала к родителям, чтобы разобраться с ихними телефонами, пожаловались на отсутсвии интернета, причем всегда абонентскую плату платят всегда вовремя! Оказалось, что им подключили услугу погоды, стоимость 9 рублей!!!в день!!!! Поэтому при списании аб.платы остался долг, разумеется по этой причине было все заблокировано. И что самое интнресное, ладно бы хоть эта услуга еще и выпоонялась....нет, ни одной информации о погоде, главное с людей денег взять!
А теперь вопрос: вы обнаглели (пришлось заменить это слово на бооее приличное)??? Вы что делаете ( и это тоже)??? Нормально так, взять втихаря подключить миллионам абонентам доп.услуги и кто то там у вас вмиг стал нереально богат....
Поэтому, честно, жалею что выбрали вас, если еще будут такие сюрпризы, перейдем на другого оператора, а вас в черный список.

Связь просто ужасная

Автор 9 декабря, 2023 год

Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама... Читать отзыв Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама компания так делает только они знают о пополнении или они продали мои личные данные

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Связь плохая
Интернет плохой
Нет переноса остатков
Постоянные поборы за всякие мелочи

Всё ужасно

Гость 8 декабря, 2023 год

Отвратительное отношение к клиентам,вызов не идёт хотя связь оплачена, служба поддержки клиентов трубку не берет,старший менеджер не отвечает, проблемы не решают, сумму тарифного плана поднимают без согласия абонента

Списывают Гб с безлимитных мессенджеров.

Татьяна 8 декабря, 2023 год

Оператор теле 2 списывает Гб не смотря на то, что мессенджеры вайбер и контакт безлимитные. За месяц 25гб на мессенджер "в контакте". Как такое может быть? Началась подготовка клиента к смене тарифа. Обычная практика теле 2. Вопрос в чате, в группе в контакте не решается.

Достоинства:

Их уже нет

Недостатки:

Минусов много

Безумный рвач

Гость 8 декабря, 2023 год

Постоянное поднятие цены на тариф. Безосновательно. Враньё. Отключила автоплатеж иначе. Списание денег идёт как им вздумается. Однозначно не рекомендую. Буду уходить из этого оператора. Чтоб вам денег не хватило на туалетную бумагу, когда вы обоср& тест, и что б не кому подать было.

Теле 2 ворует ГБ

Татьяна 8 декабря, 2023 год

Уже второй день веду переписку с оператором -результата ноль. На моём тарифе месенджеры безлимит. Оператор ворует, не стесняясь, Гб на данные мессенджеры. Фото, видео и всё остальное, что требует расхода трафика, не пользуюсь. В течении года 30гб "за глаза" Хватало и достаточно много оставалось на другой месяц. За последний месяц 30гб куда то списались за 20 дней. Из подаренных 10гб... Читать отзыв Уже второй день веду переписку с оператором -результата ноль. На моём тарифе месенджеры безлимит. Оператор ворует, не стесняясь, Гб на данные мессенджеры. Фото, видео и всё остальное, что требует расхода трафика, не пользуюсь. В течении года 30гб "за глаза" Хватало и достаточно много оставалось на другой месяц. За последний месяц 30гб куда то списались за 20 дней. Из подаренных 10гб , за 9 дней осталось 1гб. При этом захожу только в Вайбер и в контакт , а они, по условиям тарифа, безлимит. Претензия о возврате Гб не удовлетворяется.

Достоинства:

Их почти не осталось

Недостатки:

Воруют ГБ.

56789654321

Гость 8 декабря, 2023 год

Отвратительная компания,сами себе на уме,грабят на ходу,причём без предупреждения снимают деньги за непонятные услуги,безобразие

Это не связь, а полное дно

Мария 8 декабря, 2023 год

Оплатила тариф как положено, а потом оказалось не достаточно денег списались за какую-то подписку, за какую блять подписку я ни на что не подписывалась. Связь полное дно, интернет тоже. С этим оператором была почти 20 лет жалко было номер. Но сегодня меня взорвало заблокировала к ебене фене. Везде обманывают

Достоинства:

Их нет от слова вообще. Операторы ничего не знают.

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительная работа, операторы сами ничего сказать не могут.

Гость 6 декабря, 2023 год

Не понимаю, за что плачу деньги. Днем все нормально работает, а вечером – 4G на максимум, а по факту ничего не загружается, операторы сами на эти вопросы ответить не могут.

Воры, обещают, что накопленные минуты сохранятся, в реальности воруют пока сумма не превысит 10 тыс

Ярослав 4 декабря, 2023 год

Списание абон платы 2 декабря, в одностороннем порядку меняют стоимость тарифа, делают больше на 100 рублей и все накопленные минуты и гигабайты списали под надуманным предлогом. Воры и Мошенники.

Самая ужасная связь!

V 4 декабря, 2023 год

Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев... Читать отзыв Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев или падении скорости нет. Мало того, что у теле 2 такое убогое обслуживание, так ещё и завышенные цены на тарифы, в которых нет ничего, что оправдывало бы такие цены. В общем просто ужас, даже врагу бы не посоветовал такой провайдер!

Самая наипоганейшая связь и такие же специалисты.

Гость 4 декабря, 2023 год

Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад... Читать отзыв Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад на МТС!!!!!

Достоинства:

Красивое вранье!!!

Недостатки:

Связь ловит плохо, интернет Н и то местами, не вздумайте подключаться к этому оператору, хуже НЕ БЫВАЕТ.

Епрстэтик мать

Гость 4 декабря, 2023 год

Добрый день,хотели что бы написал вам оценку,ниже нуля. Во первых мне написал оператор что я должен приехать с паспортом в ваш любой офис,иначе заблокируют карточку,взял паспорт и вид на жительство,не известно на какой из их была куплена карта,ей не меньше 13 лет,но в трёх точках мне ни кто помоч не мог,все документы поменялись. Фамилия и имя только правильные и они... Читать отзыв Добрый день,хотели что бы написал вам оценку,ниже нуля. Во первых мне написал оператор что я должен приехать с паспортом в ваш любой офис,иначе заблокируют карточку,взял паспорт и вид на жительство,не известно на какой из их была куплена карта,ей не меньше 13 лет,но в трёх точках мне ни кто помоч не мог,все документы поменялись. Фамилия и имя только правильные и они сохранились. Я не террорист не машеник,всегда плачу по счетам вам,и я пришёл трижды,за что отключать собрались? Мне посоветовали купить карту сим в аэропорту либо перейти к другому оператору,наверное этим советом и воспользуюсь,а больше бегать по вашей духовке не собираюсь. Вильпишаускас Вигинтас.

Плохой оператор.

Галина 4 декабря, 2023 год

Из-за сбоя программы Теле2 отключился автоплатёж. Заранее 01.12.2023 был сделан звонок оператору. Оператор сообщила, что всё поправили, и я должна оплатить по тарифу 476 руб. а 04.12.2023 отключили пакет услуг и требуют доплатить 75 руб. , за тариф 576 руб. Девушка оператор как попугай твердит, что всё поправили, но деньги надо заплатить, с какого х....на, интересно знать. Бардак и вымогательство.... Читать отзыв Из-за сбоя программы Теле2 отключился автоплатёж. Заранее 01.12.2023 был сделан звонок оператору. Оператор сообщила, что всё поправили, и я должна оплатить по тарифу 476 руб. а 04.12.2023 отключили пакет услуг и требуют доплатить 75 руб. , за тариф 576 руб. Девушка оператор как попугай твердит, что всё поправили, но деньги надо заплатить, с какого х....на, интересно знать. Бардак и вымогательство. Руководство, примите меры.

благодарность

владислав 3 декабря, 2023 год

Хочу отдельно выразить огромную благодарность операторам Алёне и Алине,спасибо вам за отзывчивость и терпение,спасибо.

Показать 1 ответ

Обман своих абонентов.

Гость 2 декабря, 2023 год

Теле 2 дарит подарки которые невозможно получить.мне поступило предложение о небольшом подарке но как выяснилось

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Очень много все перечислить невозможно. Но есть один существенный это обман своих абонентов.

Передача заблокированы номеров

Виталий 2 декабря, 2023 год

Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа....
(если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники)
А я уже на этом номер... Читать отзыв Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа....
(если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники)
А я уже на этом номер зарегистрировал вк, телеграмм, гос услуги.,, перестал пользоваться по понятным причинам, 3 месяца и мне заблокировали номер, и этот номер кому то будет передан, и с него можно будет зайти в мои аккаунты... Пришлось аккаунты переносить на другой номер, в общем если не хотите потерять данные, то не рекомендую

лучший оператор на данный момент

Алан 1 декабря, 2023 год

плюсов гораздо больше по сравнению с тем же мегафоном!! ушел от мегафона на теле 2 как с запорожца на мерседес пересел! здесь хоть реально платишь за хорошую связь и интернет в минус не загоняют!
а на мегафон деньги воруют только так, сеть отстой полный
извините что про менафон пишу ну они мне кровь свернули конкретно звонили мне постоянно требовали долг погасить... Читать отзыв плюсов гораздо больше по сравнению с тем же мегафоном!! ушел от мегафона на теле 2 как с запорожца на мерседес пересел! здесь хоть реально платишь за хорошую связь и интернет в минус не загоняют!
а на мегафон деньги воруют только так, сеть отстой полный
извините что про менафон пишу ну они мне кровь свернули конкретно звонили мне постоянно требовали долг погасить в который сами и вогнали еще с таким гонором как у колектора.

Достоинства:

сеть, интернет, и много плюшек в виде продажи остатков минут и интернета

Показать 2 ответа

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4341 отзыва