Телфин отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Телфин
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 137 отзывов
Телекоммуникации и связь
Не хочу платить лишние деньги
Жутко глючит их приложение софтфон в последнее время
Быстрая связь
Телфин подскажет, что подключить
Работа с Телфин устраивает
Всё очень плохо
Всё настроил как нужно по инструкции и всё равно не работал.
Суппорт очень вялый. Сервис не работает и это факт.
Чтобы разобраться с Вашей ситуацией, напишите, пожалуйста, письмо в Отдел Качества на адрес [email protected] с указанием Вашего кода клиента и номера телефона.
Спасибо.
Отличный сервис
Номер оказался закреплен за другой организацией
Отличная телефония
Отличные специалисты,отличная компания!
ТелФин - наш помощник
Телфин - отличный оператор связи!
Телфин-Лайфтелеком
Телфин как инструмент для бизнеса!
Современная, продвинутая it-телефония для бизнеса
Телфин - отличный оператор связи!
Мы рекомендуем компанию Телфин, как... Читать отзыв Сотрудничаем с компанией Телфин уже много лет. Пользуемся услугами связи - телефон 8-800.... и виртуальной АТС. Все надежно и стабильно! Возможно удаленное управление услугами через личный кабинет. Если нужна консультация - служба тех. поддержки оперативно ответит через чат на сайте или по электронной почте. Документооборот - электронный. Стоимость услуг связи - средняя. Связь стабильная, не "булькает"))
Мы рекомендуем компанию Телфин, как отличного оператора!
Отличная телефония
За качественной связью - в Телфин!
Рекомендуем... Читать отзыв Пользуемся услугами телефонии и виртуальной АТС от компании Телфин уже несколько лет. Качество предоставляемых услуг на высоком уровне - телефонная связь стабильная, виртуальная АТС работает как часы! Есть возможность удаленного управления услугами через личный кабинет, интерфейс простой и понятный, большой набор опций и функционала. Удобный диалог через сайт со службой технической поддержки, реакция на заявки быстрая, помощь полноценная! Тарифы оптимальные)
Рекомендуем сотрудничество с компанией Телфин!
Отличный оператор!
Сервис нравится, но бывают проблемы
За время работы, а это на текущий момент 3 месяца, возникали различные технические проблемы, вызванные непонятными причинами. Но надо заметить, что тех.поддержка очень оперативно реагировала и проблемы решались,... Читать отзыв У нас мини-колл-центр из 2х человек, они звонят по базе прямо из гугл докса (т.е. интеграций с срм нет) - это очень удобно в нашем случае! Также радует низкая стоимость абонентской платы.
За время работы, а это на текущий момент 3 месяца, возникали различные технические проблемы, вызванные непонятными причинами. Но надо заметить, что тех.поддержка очень оперативно реагировала и проблемы решались, поэтому мы продолжаем сотрудничество. Здорово, что можно написать в чат с любым вопросом. Хотя есть пожелание по большей лояльности к клиентам со стороны тех. поддержки, так как не все сотрудники в были заинтересованы в решении проблемы.
Да, и еще хочу отметить менеджера по продажам Веронику, с которой мы взаимодействовали в самом начале - очень клиентоориентированный подход, с ней приятно было общаться.
В целом оценка положительная, я рада, что нашла этот сервис!
Наверное, сейчас лучшие на рынке
Из минусов - иногда случаются сбои или проходят плановые работы, но компания всегда предупреждает об этом на почту.
Хорошая стабильная связь
Для ИМ нормально
Работаю с компанией уже 3 года. В год на связь уходит 40-50 т.р.
Хорошая связь
Работаем уже 4-й год!
Надежно и бюджетно
В первом варианте используем городской номер с переадресацией на мобильные, во втором подключили АТС.
Очень удобно, рекомендуем знакомым.
Синхронизация с битрикс 24 ужасная
Качество связи по РФ достаточно хорошее, что не могу сказать про Качество связи с Казахстаном, постоянно пропадает в разговоре человек. Почти каждый звонок так.
Если хотите синхронизировать с БИТРИКС 24 нет смысла работать с ними, т.к. синхронизация ужасная. То звонки распределяет... Читать отзыв Все ничего интерфейс удобный, хоть и в ручную надо забивать каждого менеджера чтоб можно было переводить друг на друга.
Качество связи по РФ достаточно хорошее, что не могу сказать про Качество связи с Казахстаном, постоянно пропадает в разговоре человек. Почти каждый звонок так.
Если хотите синхронизировать с БИТРИКС 24 нет смысла работать с ними, т.к. синхронизация ужасная. То звонки распределяет не на тех менеджеров, то вообще они не появляются. Тот функционал который должен выполняться при синхронизации не выполняется очень не удобно. Обратился к тех поддержке и лично звонил. Сказали так что с Битрикс 24 ни каких работ по улучшению синхронизации не будет проводится. Так что перехожу на другого провайдера кто идет в ногу со временем.
Отстойная связь
Операторы советуют менять программы - Телфин, Зупер.. и ещё штук 20 - какая-то может подойти.. а может и нет.
Выкинутых на ветер деньги. Техподдержка - твердая двойка.
Отличная и недорогая связь
Не понимаю плохих отзывов, достаточно бюджетно по деньгам выходит.
В общем не стоит даже даром брать.