Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы

прошел месяц с того момента как я перевел свой номер на мобайл от тинькофф.

Вадик 3 июля, 2023 год

в целом не жалею!. связь хорошая, но я особено и переживал по этому поводу, атк как живу в центре, у нас здесь все ловит хорошо, и связь, и мобильный интернет. зато по деньгам получаеться выгодно, особенно для держателей карты алл айрлайнес, ее милями можно связь оплачивать. а вот что порадовало это много разных допок, которые делают жизнь абонента удобнее. секретарь... Читать отзыв в целом не жалею!. связь хорошая, но я особено и переживал по этому поводу, атк как живу в центре, у нас здесь все ловит хорошо, и связь, и мобильный интернет. зато по деньгам получаеться выгодно, особенно для держателей карты алл айрлайнес, ее милями можно связь оплачивать. а вот что порадовало это много разных допок, которые делают жизнь абонента удобнее. секретарь олег - это топ!!, мужичок с юмором, у меня уже с десяток скринов расшифровок его переговоров со спамерами, скоро в телеге свой канал на эту тему открою!

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 3 июля, 2023 год

Приветствуем.

Здорово, что выбрали нас.
Рады, что понравилось качество связи, тарифы и наш защитник Олег [:cool:]
Благодарим за высокую оценку [:hi:]

Интернет пропал через месяц использования сим карты

Александра 29 июня, 2023 год

Здравствуйте.
Приобрела сим карту, повелась на дешёвую стоимость оказания услуги. Через месяц интернет просто перестал работать. Всё обращения в службу тех. поддержки заканчивались тем, что "высокая загрузка сети, как она закончится, у вас всё нормализуется", на вопрос "Когда? "они честно отвечают " Не знаем". У меня резонный вопрос. Ребята, если мы не рассчитали оборудование под спрос, о каких положительных отзывах... Читать отзыв Здравствуйте.
Приобрела сим карту, повелась на дешёвую стоимость оказания услуги. Через месяц интернет просто перестал работать. Всё обращения в службу тех. поддержки заканчивались тем, что "высокая загрузка сети, как она закончится, у вас всё нормализуется", на вопрос "Когда? "они честно отвечают " Не знаем". У меня резонный вопрос. Ребята, если мы не рассчитали оборудование под спрос, о каких положительных отзывах вы говорите? Регулируйте рынок. Обновите оборудование. И разберитесь с интернетом в конце концов 😁

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 июня, 2023 год

Приветствуем.

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер, укажите ссылку на отзыв.
Проверим работу интернета и постараемся помочь.

хорошее качество связи и о переходе не жалею.

Артём 27 июня, 2023 год

здесь голосовой помощник есть, а у того оператора что раньше у меня был там не было такой прикольной штуки. по умолчанию он олег но можно свое какое то имя сочинить чтобы было еще прикольнее. по деньгам все по честному. ни разу не было таких случаев чтобы списали больше чем стоит тариф. если что хочешь проверить то всегда можно обратиться в... Читать отзыв здесь голосовой помощник есть, а у того оператора что раньше у меня был там не было такой прикольной штуки. по умолчанию он олег но можно свое какое то имя сочинить чтобы было еще прикольнее. по деньгам все по честному. ни разу не было таких случаев чтобы списали больше чем стоит тариф. если что хочешь проверить то всегда можно обратиться в поддержку за детализацией и тебе пришлют подробную расшифровку всех звонков и расходов.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 июня, 2023 год

Приветствуем.

Спасибо за оценку!
Здорово, что вам понравился тариф, дополнительные услуги, связь и сервис :)

В принципе всё нравится

Андрей 26 июня, 2023 год

Мне нравится решение любых вопросов в Тинькофф, что по банку, что по мобильному оператору в чате.Не нужно никуда идти, чтобы узнать как подключить немножко дополнительных гигов на месяц или куда ушел трафик. За все время пользования припоминаю всего 1 не оч приятную ситуацию, когда 4 гб улетучились за день. Поддержка внесла ясность. Оказалось что при включенном впн трафик из вк... Читать отзыв Мне нравится решение любых вопросов в Тинькофф, что по банку, что по мобильному оператору в чате.Не нужно никуда идти, чтобы узнать как подключить немножко дополнительных гигов на месяц или куда ушел трафик. За все время пользования припоминаю всего 1 не оч приятную ситуацию, когда 4 гб улетучились за день. Поддержка внесла ясность. Оказалось что при включенном впн трафик из вк не считается как безлимитный, а я по своей невнимательности весь день просидела с включенным впн, забыла его отключить после захода в соцсеть с картинками. А так при безлемитах на все 25 гигов хватает на все100%.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 26 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что вам нравятся тарифы и работа поддержки. Спасибо, за высокую оценку [:smile:]
Действительно, с VPN не можем считать трафик и безлимитные опции не работают в полной мере. Хорошо, что коллеги из поддержки внесли ясность с использованием VPN.

Секретарь Олег

Пётр 25 июня, 2023 год

Связь как связь , а вот секретарь это тупое создание зачем вообще это недоделанное чудо запускать , как его не настраивай будет алекать и отпугивать клиента

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 июня, 2023 год

Приветствуем.

Секретарь отвечает "Алло", когда номер не добавлен в книгу контактов. Простите, если это оказалось неудобным.

Крутая система рекомендаций

Марк 23 июня, 2023 год

На счет приходят реальные деньги, а не какие то минуты или гиги, которые и так приобретаются каждый месяц в нужном количестве и сверх этого я просто не трачу. Приглашал 2 раза друзей, за обоих получил свое честное вознаграждение примерно через недельку. Им тоже бонусы от Тинькофф на связь перепали. У всех есть карты Тинькофф уже, так что всем выгодно, цена... Читать отзыв На счет приходят реальные деньги, а не какие то минуты или гиги, которые и так приобретаются каждый месяц в нужном количестве и сверх этого я просто не трачу. Приглашал 2 раза друзей, за обоих получил свое честное вознаграждение примерно через недельку. Им тоже бонусы от Тинькофф на связь перепали. У всех есть карты Тинькофф уже, так что всем выгодно, цена тарифа становится копеечной если есть карта.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что вам понравились бонусы по реферальной программе. Спасибо за достойную оценку :)

Недорогая и качественная связь

Макс 22 июня, 2023 год

Пакет на 25 гигабайт с безлимитками на все что часто используется (ютуб, телега, вк и т.д.) выходит в 363 рубля в месяц. Я даже не знаю, есть ли у других операторов такие же цены за подобный набор, обычно по такой цене идет что нибудь для бабушек, где по минимуму гигабайт. Работает отлично, симка протестирована уже в нескольких местах по области,... Читать отзыв Пакет на 25 гигабайт с безлимитками на все что часто используется (ютуб, телега, вк и т.д.) выходит в 363 рубля в месяц. Я даже не знаю, есть ли у других операторов такие же цены за подобный набор, обычно по такой цене идет что нибудь для бабушек, где по минимуму гигабайт. Работает отлично, симка протестирована уже в нескольких местах по области, и во всех уголках города наверное, часто бываю в поездках.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 июня, 2023 год

Приветствуем.

Круто, спасибо за оценку и положительный отзыв :)

Связь с интернетом.

Лариса 22 июня, 2023 год

Когда решила прийти в мобил связь с Тинькофф думала? Что будет все отлично, как и в билайне интернет вообще не ловит, не знаю, почему обращалась в компанию, обещали устранить, но ничего не устраняют. Куда обращаться, не знаю, предлагают мне свои услуги, которые я сама сделала, а связи так и с интернетом не появляется.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 июня, 2023 год

Приветствуем.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и номер на нашу почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на отзыв.
Проверим работу связи, постараемся все поправить, по возможности.

Нефтекамск

Гость 22 июня, 2023 год

Я не ожидал что в 21 веке можно предоставлять услуги связи не имея возможности их предоставлять. Буду краток. Сим-карту сегодня выкину😂. Поддержки можно сказать нет. В лучшем случае какая нибудь Маша извинится и скажет перезагрузиться. Ааа еще рельеф местности🤣🤣🤣🤣

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не платят за то что пользуются их фэйковой связью

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 июня, 2023 год

Приветствуем.

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями.
Давайте посмотрим, что не так со связью, хотим помочь. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], укажите ваш номер, ФИО, ссылку на отзыв. Показать 2 ответа

Тинькофф спасибо

Нечаева Виктория 21 июня, 2023 год

Не оставили без связи в наших покатушках по югу России и не только. Были в Новороссийске, Сочи и Абахазии, в последней конечно пришлось роуминг подключать, но вполне бюджетно было, зато связь ловила абсолютно везде и интернет на хорошей скорости, в очередной раз убеждаюсь, что правильно в свое время сделала что перешла на эту связь. Недорого и качественно.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 21 июня, 2023 год

Приветствуем.

Спасибо за отзыв и оценку!
Рады, что не подвели вас. Приятного пользования :)

Тинькофф-мобайл Ужасно

2-9000-2042-8205 20 июня, 2023 год

Перешёл с МТС на Тинькофф 25 мая уже жалею лучше платит надо было за связь.Мобайл Тинькофф не ловит сеть иногда сам по себе просто пропадает, а вот уже три дня назад интернет пропал вопче перестал работать,оператор хотя уверяют что сеть есть просто перегружено может быт в действительности нет.Так же операторы Тинькофф мобайл не могут решить решить проблемные вопросы.

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 июня, 2023 год

Приветствуем.

Не хотели доставить неудобств и готовы все проверить. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ФИО, номер телефона и добавьте ссылку на этот отзыв.

Полное дерьмо Тинькофф мобайл

Абонент Тинькофф мобайл 20 июня, 2023 год

Нет зоны покрытия в Иркутском районе, без домашнего интернета, мобайл Тинькофф не ловит сеть, интернет пропадает при отключении электроэнергии, мобильной сети так же нет, оператор компенсации не делает хотя уверяют ,что сеть есть в действительности нет. Так же операторы Тинькофф мобайл не могут решить решить проблемные вопросы.

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 июня, 2023 год

Приветствуем.

Хотим проверить качество связи в вашем районе. Пожалуйста, расскажите подробнее о том, с какими сложностями столкнулись, в письме на [email protected]
В письме укажите ссылку на отзыв, ФИО и номер телефона.

Превосходное обслуживание и готовность помочь: пять звёзд для сотрудника

Мария 20 июня, 2023 год

Огромная благодарность сотруднику за его невероятное внимание и помощь, которую он мне оказал при обращении с моим онлайн - запросом в Тинькофф-мобайл.

Что особенно меня поразило - это его готовность ответить на все мои вопросы, даже на те, которые не относились к его компетенциям.

Он подробно разъяснил мне вседетали, которые я не знала как разрешить.

Это точно один из лучших моих клиентских... Читать отзыв Огромная благодарность сотруднику за его невероятное внимание и помощь, которую он мне оказал при обращении с моим онлайн - запросом в Тинькофф-мобайл.

Что особенно меня поразило - это его готовность ответить на все мои вопросы, даже на те, которые не относились к его компетенциям.

Он подробно разъяснил мне вседетали, которые я не знала как разрешить.

Это точно один из лучших моих клиентских опытов.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 июня, 2023 год

Приветствую.

Здорово, спасибо что рассказали :)
Хотим передать благодарность сотруднику. Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] ваши ФИО и номер.

Супер что не надо ехать ни в какие салоны чтобы что-то узнать!!

Artem 19 июня, 2023 год

Возник вопрос по расходу трафика, т.к. подключены безлимиты на все, но почему то телега и вк иногда все таки тратили гиги. С поддержкой разобрались. Оказывается если внутри приложения переходишь по ссылке то есть смотришь статью или видио не в самом вк а получается на левом сайте, то уже начинает тратиться интернет.!!В остальном никаких больше аномалий не заметил, учет ведется по... Читать отзыв Возник вопрос по расходу трафика, т.к. подключены безлимиты на все, но почему то телега и вк иногда все таки тратили гиги. С поддержкой разобрались. Оказывается если внутри приложения переходишь по ссылке то есть смотришь статью или видио не в самом вк а получается на левом сайте, то уже начинает тратиться интернет.!!В остальном никаких больше аномалий не заметил, учет ведется по честному, а деньги так вообще ни разу за полгода пользования связью не списывались лишние. Ровно 453 рубля и ни копейкой больше!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 июня, 2023 год

Приветствую.

Все верно, безлимитные сервисы дают неограниченное потребление трафика только внутри приложения. Все, что вне, — расходует основной пакет.
Рад, что удалось во этом разобраться😊 Приятного пользования!

Как оператор мобильной связи Тинькофф меня полностью устраивает

Ангелина 16 июня, 2023 год

Нет никаких платных подписок и внезапных списаний. Все четко, каждые 30 дней списывается 250 р за новый пакет) Так дешево, т.к. минуты бесплатные при покупки гигов)) В принципе этого всего хватает) Мне кажеться щас в СПб вообще ничего за такую цену ни у кого не подключить, у всехоператоров минимальные тарифы дороже)

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что оценили наши тарифы и делитесь своим мнением, рассказывая о нас. Благодарим за 5 звезд [:smile:]

Ценю Тинькофф больше всего за суперские фичи, которые есть только у абонентов мобайла 👍🏻

Виктория 14 июня, 2023 год

Насколько знаю другие тоже могут подключить того же Олега, но у него там будет ограничен функционал. А для меня он полный и бесплатный 😁 Он кст нравится больше всего, спамеров гасит на ура 🤪 Забавно потом расшифровки перечитывать. И запись звонков тоже огонь. Пригождается иногда, особенно когда в запаре забываешь, с кем о чем договорились И не нужно... Читать отзыв Насколько знаю другие тоже могут подключить того же Олега, но у него там будет ограничен функционал. А для меня он полный и бесплатный 😁 Он кст нравится больше всего, спамеров гасит на ура 🤪 Забавно потом расшифровки перечитывать. И запись звонков тоже огонь. Пригождается иногда, особенно когда в запаре забываешь, с кем о чем договорились И не нужно никаких левых приложений на телефон для этого ставить, все в Тинькоффском.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что вам понравились услуги. Старались для вас :)

Убогое обслуживание

Гость 13 июня, 2023 год

Что вы все тут врете!? Это отстойная сим-карта тинькофф Мобайл и сами сотрудники нечего не знают! Обслуживание бесполезное, приехали как-то ко мне, чтоб сим-карту вручить и толком нечего не знают, я у них спрашиваю на счет сим-карты, как карта? Не кто не жаловался? Что-то про себя прошептала, я переспросил, а она на другую тему переходит! Вот какие сотрудники работают

Достоинства:

Не каких

Недостатки:

Много

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 июня, 2023 год

Приветствуем.

Представители не владеют полной информацией о продукте. Более подробно ответить на вопросы могут сотрудники поддержки по телефону +7 800 555-97-77 или в чате приложений Тинькофф. Звонок по России бесплатный.

У Тинькофф круто, что можно выбрать 1200 минут, и минимум интернета!!

Никита 13 июня, 2023 год

У других операторов тарфов с таким количеством звонков обычно мало, если есть то часто дорогие, т.к. помимо минут включают и много интернета. А мне он не нужен почти!!

Дома вай фай, на работе вай фай, в дороге почти не пользуюсь. А вот разговоров у меня много и долгих, с родственниками, которые к сожалению не умеют пользоваться видеозвонками через тг и другие... Читать отзыв У других операторов тарфов с таким количеством звонков обычно мало, если есть то часто дорогие, т.к. помимо минут включают и много интернета. А мне он не нужен почти!!

Дома вай фай, на работе вай фай, в дороге почти не пользуюсь. А вот разговоров у меня много и долгих, с родственниками, которые к сожалению не умеют пользоваться видеозвонками через тг и другие сети.
И только у Тинькофф смог собрать нужный мне тариф меньше чем за 500 р.!!

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 июня, 2023 год

Приветствую.

Потому что Тинькофф — один такой😎💛
Рад, что вы остались довольны. Приятного пользования и спасибо за 5 звёзд!

Интернет работает хорошо

Кирилл 12 июня, 2023 год

Везде где был ловит. Иногда на Н+, но скорость все равно норм. Голосовые звонки идеально 10 из 10. Вообще никаких нареканий. Есть безлимиты на музыку, сети и видео. Стоимость за все про все - почти бесплатно. Т.к. есть дебетовка Тинькофф, с ней цена на мобайл 363. Но т.к. есть еще кредитка, с которой можно списывать баллы на Тинькофф мобайл, то... Читать отзыв Везде где был ловит. Иногда на Н+, но скорость все равно норм. Голосовые звонки идеально 10 из 10. Вообще никаких нареканий. Есть безлимиты на музыку, сети и видео. Стоимость за все про все - почти бесплатно. Т.к. есть дебетовка Тинькофф, с ней цена на мобайл 363. Но т.к. есть еще кредитка, с которой можно списывать баллы на Тинькофф мобайл, то даже эти 363 р плачу редко.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 июня, 2023 год

Приветствуем.

Мы рады, что связь и стоимость тарифа вас устраивает.
Благодарим за то, что рассказываете о нас [:smile:]

На высшем уровне

Султан 9 июня, 2023 год

Самый достойный оператор тинькофф сегодня оператор помог буквально за пять минут решить проблему без всяких там заморочек, не то что сбер и всякие иные банки и операторы спасибо за сервис и качество работ. Оператор 238735 дай бог тебе здоровья и крепких нервов тебе и твоим близким!!!!

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 10 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что удалось быстро решить вопрос. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв, чтобы мы передали слова благодарности коллеге.

Спасибо техподдержке Тинькофф за быструю реакцию и помощь

Ярослава 8 июня, 2023 год

Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает - я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно... Читать отзыв Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает - я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно будет включить обратно, если вдруг понадобиться. но пока не нужен. Сама связь неплохая, защита от спама работает, проверено на себе.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 июня, 2023 год

Приветствуем.

Стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

Да технический прогрес не остановиш

Автора 7 июня, 2023 год

Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы... Читать отзыв Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы и спама стало заметно меньше. раньше звонили почти каждый день, сейчас раз в неделю а то и реже. удобно.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 июня, 2023 год

Приветствуем.

Очень рады, что вы довольны Секретарем :)
Спасибо за высокую оценку [:wink:]

Вся семья довольна

Федя 5 июня, 2023 год

У нас вся семья постепенно перешла на связь Мобайл от Тинькофф - получили за приглашенных друзей плюшки от Тинькофф, плохо что ли? Связь хорошая, мобильного интернета много, скорость приличная. Но самое прикольное - это защита от спама и автосекретарь Олег. Выручает когда сам ответить на звонок не можешь или не хочешь. С незнакомых номеров предпочитаю не брать. А тут Олег... Читать отзыв У нас вся семья постепенно перешла на связь Мобайл от Тинькофф - получили за приглашенных друзей плюшки от Тинькофф, плохо что ли? Связь хорошая, мобильного интернета много, скорость приличная. Но самое прикольное - это защита от спама и автосекретарь Олег. Выручает когда сам ответить на звонок не можешь или не хочешь. С незнакомых номеров предпочитаю не брать. А тут Олег записывает че человек хотел, и если что-то важное могу перезвонить.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 июня, 2023 год

Приветствуем.

Видим, что вы уже успели воспользоваться нашими услугами и акциями. Так держать😎
Круто, что понравилось и качество интернета. Приятного пользования!
Благодарим за 5 звёзд😍

Перешел на Мобайл по трем причинам

Лёша 2 июня, 2023 год

Во-первых, обещали два месяца бесплатно и потом там очень выгодный по деньгам тариф для клиентов банка. Во-вторых, номер свой можно сохранить. Симку тебе привезет представитель банка домой в обговоренное время. В-третьих, удобно пользоваться всей экосистемой одного банка - в Тинькофф я много лет. У них есть не слишком удобные и выгодные услуги, опции, но то что служба поддержки работает на... Читать отзыв Во-первых, обещали два месяца бесплатно и потом там очень выгодный по деньгам тариф для клиентов банка. Во-вторых, номер свой можно сохранить. Симку тебе привезет представитель банка домой в обговоренное время. В-третьих, удобно пользоваться всей экосистемой одного банка - в Тинькофф я много лет. У них есть не слишком удобные и выгодные услуги, опции, но то что служба поддержки работает на отлично, это точно, всегда идут навстречу клиента, и для меня именно это самое важное.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 июня, 2023 год

Приветствуем.

Рады с вами сотрудничать, спасибо за оценку [:smile:]
Стараемся, чтобы все услуги были полезны и нужны. Если есть предложения по улучшению сервиса и опций, всегда можете рассказать о задумках нашей поддержке. Возьмем на вооружение [:wink:]

Больше года не плачу за связь.

Юлиан 30 мая, 2023 год

Точнее плачу, а потом возмещаю эти расходы кешбеком от карты All Airlines. Связь у меня Мобайл от Тинькофф, карта All Airlines оттуда же. Я много путешествую по России, и карта, и связь от Тинькофф меня более чем устраивают: карта дает много плюшек, выгоды, страховку, а связь радует стабильным сигналом, в том числе, мобильного интернета и возможностью компенсировать ее кешбеком.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 мая, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что выбираете нас и оценили выгоду пользования разными продуктами экосистемы.
Желаем приятного пользования и отличного настроения :)

Ужасный интернет

Диана 29 мая, 2023 год

Сначала все ловило , но потом интернет даже не может прогрузить сайт в Сафаре. За что деньги ? Если у вас показывается интернет LTE , но ничего не грузит.

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 мая, 2023 год

Приветствуем.

На нас не похоже. Давайте проверим, почему интернет так работает. Напишите, пожалуйста, к нам на почту [email protected]
Прикрепите ссылку на отзыв, укажите ваши ФИО и номер.

Я держатель дебетовой карты Тинькофф Блэк.

Александр Мельников 29 мая, 2023 год

До недавнего времени я пользовался симкартой Мегафон и меня все устраивало. Ну как все - все, кроме безмерного спама. А в какой-то момент Тинькофф - в рамках что ли очередной акции, не знаю - в общем мне подключили ассистента Олега на время к моему оператору. То есть, я все также пользовался Мегафоном, и при этом у меня работал Олег. Отвечал,... Читать отзыв До недавнего времени я пользовался симкартой Мегафон и меня все устраивало. Ну как все - все, кроме безмерного спама. А в какой-то момент Тинькофф - в рамках что ли очередной акции, не знаю - в общем мне подключили ассистента Олега на время к моему оператору. То есть, я все также пользовался Мегафоном, и при этом у меня работал Олег. Отвечал, когда я долго не брал трубку. Оказалось, что это очень удобная опция - потом можно послушать или почитать расшифровку звонка, ничего важного не пропустишь. Вот так и получилось, что перешел на Мобайл от Тинькофф из-за Олега.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 мая, 2023 год

Приветствуем.

Спасибо за высокую оценку [:smile:]
Рады, что вам понравилась услуга автоответчика Олега)

Обожаю Тинькофф за их неуемную энергию при продвижении своих услуг

Ярик 26 мая, 2023 год

Такое большое количество акций нужно умудриться еще поискать. Приведи друга и получи деньги. Пройди курс инвестиций и получи акции. Подключи мобильную связь Тинькофф и получи два месяца в подарок. Кстати, связь очень даже неплохая, ловит хорошо, интернет не лагает, приложение очень удобное, а кроме того есть много полезных и интересных опций вроде записи звонков и автосекретаря Олежки.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 28 мая, 2023 год

Приветствуем.

Здорово, что вам понравился Тинькофф Мобайл, а разнообразие акций и услуг не оставило равнодушным. Спасибо за отзыв [:smile:]

нравится тариф

Владислав Денисов 24 мая, 2023 год

я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так... Читать отзыв я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так как на мобайле меня все устраевает. связь такая же, мобильного интернета 25 гигов против 10 на прежднем операторе, а плачу еще и меньше.

1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 мая, 2023 год

Приветствуем.
Рады, что вы перешли, а мы не разочаровали.
Спасибо за высокую оценку и за то, что рассказываете о нас [:good:]

блокировка сим-карты

Зозуленко Валентина 23 мая, 2023 год

Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего... Читать отзыв Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего не подписывала. Неделю назад нам заблокировали сим-карту. И началось хождение по мукам.. Обращения в службу поддержки, заверения в том ,что такого больше не повторится, письма на почту, каждодневные звонки специалистам банка.. На все обращения получали отписки, типа "повысим рейтинг обращения". Первоначально было обещано, что вопрос решится в течении трёх дней. До сих пор тишина. Если вот так наш вопрос решается в приоритетном порядке, страшно представить, как в обычном!!!На данный момент хочется просто отказаться от всех продуктов Тинькофф. .Впечатление испорчено и становится страшно, а вдруг возникнут проблемы с картами?Решения мы точно не дождемся((

1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 мая, 2023 год

Приветствуем.

Дело в том, что нашу сим нельзя использовать для массовых обзвонов и рассылок. На встрече с представителем вы подписали Заявление-Анкету и согласились с этими условиями. По вашей просьбе рассмотрели возможность разблокировки и вынуждены были отказать. Ответ отправили на контактный номер 18.05.2023. Коллеги очень хотели помочь, поэтому дважды проверили, можно ли отменить блокировку. Для этого потребовалось больше времени. Проведем работу над ошибками, чтобы давать ответ быстрее. Простите, что заставили ждать. Показать 2 ответа

Мобильная свзязь