Vasko.RU отзывы

› ›

5.0 5

2030 отзывов / 161318 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ruspts 10 января, 2013 год

Ужасный магазин!!!!
Перед новым годом заказывал посудомоечную машину, обещали привезти на следующий день , привезли через день и после времени которое обговаривалось с менеджером.
За доставку взяли денег , но + попросили еще , чтобы поднять на лифте, а самовывоз который я сначала планировал сделать , как оказалась также стоит денег (при самовывозе меня предупредили, что нужно будет заплатить 350 р)
Машинку... Читать отзыв Ужасный магазин!!!!
Перед новым годом заказывал посудомоечную машину, обещали привезти на следующий день , привезли через день и после времени которое обговаривалось с менеджером.
За доставку взяли денег , но + попросили еще , чтобы поднять на лифте, а самовывоз который я сначала планировал сделать , как оказалась также стоит денег (при самовывозе меня предупредили, что нужно будет заплатить 350 р)
Машинку получил, но после праздников обратил внимание, что она имеет индекс EU , а не RU как я заказывал и следовательно все инструкции на всех языках кроме русского и ни какого российского гарантийного талона нет (серая техника) с 3 января попытался решить вопрос с обменом ее на ту же модель но с индексом RU , «динамили» завтраками до 10 января, в итоге машинку так и не заменили, хотя она даже не распакована была. Их довод, что серой техники не бывает и ничего страшного , что она обклеена рекламными стикирами на немецком языке и имеет EU индекс и не имеет русской инструкции, это тоже их не как не трогает .
Не советую пользоваться услугами данного магазина.Чек прикрепленный к квитанции заказа оказался вообще выбит другой компанией (ООО Ирида), которая занимается женским трикотажем . Если уж будете покупать товар в этом магазине, то сначала все проверяйте досконально, а потом подписывайте бумагу которую они сразу при отдаче товара пытаются подсунуть ( в которой Вы подписываетесь о том , что претензий ни к чему не имеете).

26 согласны 1 не согласен

Ирина 6 января, 2013 год

Заказала Аэрогриль (заказ 2869). При оформлении заказа настойчиво рекомендовалась ПЛАТНАЯ услуга "Обмен без проблем". Я отказалась по причине Законодательно закреплённого срока возврата 14 дней. По срокам доставки вопросов нет - привезли всё вовремя. При приёмке я осмотрела внешне товар. Когда же я для того чтобы поставить на полку высоко подняла товар обнаружилось. что не в просмартиваемом месте находятся сколы краски.... Читать отзыв Заказала Аэрогриль (заказ 2869). При оформлении заказа настойчиво рекомендовалась ПЛАТНАЯ услуга "Обмен без проблем". Я отказалась по причине Законодательно закреплённого срока возврата 14 дней. По срокам доставки вопросов нет - привезли всё вовремя. При приёмке я осмотрела внешне товар. Когда же я для того чтобы поставить на полку высоко подняла товар обнаружилось. что не в просмартиваемом месте находятся сколы краски. Я тут же позвонила курьеру - прошло 10 минут. Курьер возвращаться отказался. А дальше началось самое интересное - я позвонила в Васко и 2 сотрудника - одна дама. представившая секретарь. и вторая дама. представившаяся Раисой - поначалу начали мне усердно советовать сдавать товар на экспертизу. и ждать 10-21 день и пенять на то. что я не оформила платную услугу "Обмен без проблем". Финалом стало пожелание Раисы "Пользуйтесь". ну и бросание трубки на мои наводящие вопросы о путях решения ситуации и уточнение организаций. регламентирующих и контролирующих данный произвол. Я в первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Друзья - покупатели - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этот магазин.

22 согласны 2 не согласны

Сергей 30 декабря, 2012 год

Купил 12.12.2012 стиральную машинку gorenje в магазине Vasko.ru со скидкой 15000 руб из-за пары небольших трещин на крышке, гарантийный талон на год. В итоге при подключении выяснилось, что не работает дисплей и модуль электроники, сервисный ценрт gorenje дал такое же заключение. Хочу возврат товара, отправил 15.12.2012 на почту магазина Vasko.ru все необходимые для возврата документы, очень много раз звонил, однако... Читать отзыв Купил 12.12.2012 стиральную машинку gorenje в магазине Vasko.ru со скидкой 15000 руб из-за пары небольших трещин на крышке, гарантийный талон на год. В итоге при подключении выяснилось, что не работает дисплей и модуль электроники, сервисный ценрт gorenje дал такое же заключение. Хочу возврат товара, отправил 15.12.2012 на почту магазина Vasko.ru все необходимые для возврата документы, очень много раз звонил, однако мне всегда отвечают, что перезвонят, и не перезванивают, а сегодня уже 30.12.2012. Вот такой вот сервис у них - вернуть товар не надлежащего качества невозможно, хотя на сайте убедительно уверяют в обратном. Искренне не советую там ничего покупать.

19 согласны 1 не согласен

Юлия 27 декабря, 2012 год

интернет-магазин basco действительно отвратительный. со всеми отзыами полностью согласна. никаму не советую с ним связиваться. сплошное разочарование и хамское поведение менеджеров, отдела рекламации у них просто не существует. дозвониться нереально. в случае если получится - отвечает один и тот же мужчина - Сергей и переадрисовывает на несуществующие телефоны. покупала в basco кофемашину bosch за 23 000 рублей. на их сайте... Читать отзыв интернет-магазин basco действительно отвратительный. со всеми отзыами полностью согласна. никаму не советую с ним связиваться. сплошное разочарование и хамское поведение менеджеров, отдела рекламации у них просто не существует. дозвониться нереально. в случае если получится - отвечает один и тот же мужчина - Сергей и переадрисовывает на несуществующие телефоны. покупала в basco кофемашину bosch за 23 000 рублей. на их сайте это приблизительно дешевле на 6-8 тысяч чем в других. это и подкупило. машину привезли, но когда я привезла ее домой поняла что ее габариты не подходят под маленькую кухню и ее совершенно некуда пристроить, на следующий день перезваниваю в магазин не с первого раза, обьясняю свою проблему, при этом предлагаю разумный обмен за ту же стоимость на другую кофемашину, но с меншими размерами ( хочу сказать что кофемашина не была в эксплуатации и вся комплектация в идеальном состоянии). менеджер ответил что нужно обсуждать проблему с отделом рекламации и сразу переключил на несуществующий отдел. так на трубке можно висеть очень долго. в последствии в течении всего дня мой звонок либо сбрасывали, либо без разговоров переключали. менеджерам просто по барабану на клиентов, при том что разговоры у них записываются и на сайте указано что все товары, прибретенные у них можно без проблем обменять. в итоге испорченное настроение! кофемашина приобреталась в подарок родителям в канун нового года. не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

19 согласны 1 не согласен

Андрей 36 лет 27 декабря, 2012 год

Заказал у них телевизор СОНИ. Вначале звонил, сказали оформить через корзину, оформил. Ждал день звонка не последовало. Посмотрел в корзину там написали статус ЗАКАЗ ОТКЛОНЁН. Повторно всё сделал уже с регистрацией. Ситуация повторилась. На звонки неовечают. Не ищите приключений на свою голову! Эта разница в цене не стоит того. Фирма уже выросла и им класть на каждого клиента...

14 согласны 1 не согласен

digo 26 декабря, 2012 год

Внимание!В этом магазине обман!Купила хлебопечку,доставил суетливый работник,быстро вынул аппарат из коробки-внешне как новый куча наклеек рекламных,сунул бумаги на подпись и с их коронной фразой"упаковку не выбрасывайте,вдруг захотите сдать"исчез.Какаво же было удивление,когда достав все детали обнаружились остатки пищи в пазах лопатки для смешивания,высохшие капли внутри хлебопечки,царапины!Однозначно хлебопечка-Б\У!!!Дозвонится до магазина невозможно-ждите ответа и вечная музыка,работают видимо только с сайта-так недостают с... Читать отзыв Внимание!В этом магазине обман!Купила хлебопечку,доставил суетливый работник,быстро вынул аппарат из коробки-внешне как новый куча наклеек рекламных,сунул бумаги на подпись и с их коронной фразой"упаковку не выбрасывайте,вдруг захотите сдать"исчез.Какаво же было удивление,когда достав все детали обнаружились остатки пищи в пазах лопатки для смешивания,высохшие капли внутри хлебопечки,царапины!Однозначно хлебопечка-Б\У!!!Дозвонится до магазина невозможно-ждите ответа и вечная музыка,работают видимо только с сайта-так недостают с претензиями.Серийный номер на хлебопечке не соответсвует номеру в гарантийном талоне(в сервис дорога закрыта).При доставке была вручена бумага с мелким текстом,что мне вручили все новое,рабочее,с "правильными" бумагами,при ярком свете,в просторном помещении и т.д. и т.п.-подстраховались со всех сторон!Много раз,много лет покупаю в инт.магазинах такого лохатрона не ожидала!

23 согласны Показать 1 ответ

Гость 22 декабря, 2012 год

Самая безобразная и отвратительная контора сомнительного типа. Заказ сделали еще в 10 числах декабря. Долго заказ не оформляли - ждали вытяжку. 17 числа обещали привезти. Но нет. Сказали, что нет еще товара на складе. Обещали 18. Опять не привезли!!! Дозвониться до нашего менеджера невозможно. Сам он никогда не перезванивает, когда оставляли контакты!!! Кроме нашего менеджера никто другой информацией не обладает.... Читать отзыв Самая безобразная и отвратительная контора сомнительного типа. Заказ сделали еще в 10 числах декабря. Долго заказ не оформляли - ждали вытяжку. 17 числа обещали привезти. Но нет. Сказали, что нет еще товара на складе. Обещали 18. Опять не привезли!!! Дозвониться до нашего менеджера невозможно. Сам он никогда не перезванивает, когда оставляли контакты!!! Кроме нашего менеджера никто другой информацией не обладает. С администратором не соединяют. ФИО директора говорить не хотят. Короче, шифруются, как могут. Обещали слезно привезти уже 20, потом 21 декабря. Но опять проблемы со складом. В итоге должны были 22 абсолютно точно привезти, машина отгружена уже. Но и снова мы технику не дождались!!! Пришлось просто отказаться от заказа. А когда мы это сделали, отказались, менеджеры долго уговаривали не делать этого, и говорили, что все привезут опять ЗАВТРА!!! нО ЗАВТРА НЕ НАСТУПАЕТ НИКОГДА!!!

11 согласны

Светлана 17 декабря, 2012 год

15,12,2012 Заказала телевизор и пылесос. Привезли два товара вместе. За каждый товар заплатила доставку. При доставке мне никто не включал телевизор и пылесос потому что было на улице 20 градусов мороза. После отъезда курьера через 2,5 часа мы начали включать бытовую технику пылесос работает а телевизор рябит и переключении каналов оставляет картинку а потом только переключает. Я на следующий день... Читать отзыв 15,12,2012 Заказала телевизор и пылесос. Привезли два товара вместе. За каждый товар заплатила доставку. При доставке мне никто не включал телевизор и пылесос потому что было на улице 20 градусов мороза. После отъезда курьера через 2,5 часа мы начали включать бытовую технику пылесос работает а телевизор рябит и переключении каналов оставляет картинку а потом только переключает. Я на следующий день начала звонить на сайт Васко, мне дали телефон 84954358769 это служба которая вывозит товар не надлежащего качества и возвращает деньги но там никто трубку не берет. 17,12,2012 позвонила секретарю Васко его зовут Роман, он дал телефон добавочный 026 там никто трубку не берет. Одним словом сайт самый отвратительный.

14 согласны

natalija 08/12/2012 8 декабря, 2012 год

Привезли заказ -посудомоечную машину вовремя.Документ (акт) продажи -приемки весь грязный,будто сапоги протирали.На обратной стороне,где права на возврат пропечатаны были замазано и затёрто грязью так,что не прочтешь ничего. При покупке была объявлена АКЦИЯ на бесплатную доставку и 15 таблеток к машине в подарок-доставили бесплатно, А ТАБЛЕТКИ ЗАЖАЛИ под видом положить забыли.Ещё не подключали -но тоже жду невольно какого=то подвоха.А до доставки... Читать отзыв Привезли заказ -посудомоечную машину вовремя.Документ (акт) продажи -приемки весь грязный,будто сапоги протирали.На обратной стороне,где права на возврат пропечатаны были замазано и затёрто грязью так,что не прочтешь ничего. При покупке была объявлена АКЦИЯ на бесплатную доставку и 15 таблеток к машине в подарок-доставили бесплатно, А ТАБЛЕТКИ ЗАЖАЛИ под видом положить забыли.Ещё не подключали -но тоже жду невольно какого=то подвоха.А до доставки позвонил очень ласковый продавец из ВАСКО и попытался мне впарить каких-то таблеток на год вперед за 3 тысячи...видно расстроился,что не клюнула.

14 согласны

Елена 6 декабря, 2012 год

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИНЧИК!
06.11.12г. Покупали у них сушильную машину Бош. Помимо того, что она оказалась не русифицирована, так еще панель меню оказалась вообще непонятно от какой модели. На официальном сайте такой машины с таким меню вообще нет!!! Оказывается они приторговывают «левым» товаром. Хотя эта модель новинка конца 2012г. А потом при подключении выяснилось, что она сушит в режиме пуховиков всего то 6... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИНЧИК!
06.11.12г. Покупали у них сушильную машину Бош. Помимо того, что она оказалась не русифицирована, так еще панель меню оказалась вообще непонятно от какой модели. На официальном сайте такой машины с таким меню вообще нет!!! Оказывается они приторговывают «левым» товаром. Хотя эта модель новинка конца 2012г. А потом при подключении выяснилось, что она сушит в режиме пуховиков всего то 6 минут!!. Доставка была уже ближе к вечеру – в темноте толком не разобрали в чем дело. Написали в течении 14 дней претензию-ответа так и не последовало… Адреса указанные для отсылки рекламаций – не существующие! При обращении по телефону (время ожидания соединения примерно 40 минут) в отдел рекламаций-та же история, что и ниже писавших "пострадавших". Более того "юрист", так называемый, отвечал нагло, был не сдержан в разговоре и переходил на личности. Менять ничего не собираются и вообще ссылались на несуществующие законы в надежде на не грамотность покупателя. Оказывается, данная компания, занимается "обучением" тупых россиян-их покупателей, чтобы они , т.е. мы читали впредь внимательнее их бумажки. Мне прямо так и сказал их "юрист". На действующий Закон они плевать хотели!
Написали обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Хоть так наказать этих подлецов. А все, что пишут люди про них-полная правда! Никогда не обращайтесь за покупкой в эту ЧУДОВИЩНУЮ ФИРМУЛЬКУ! Потратите кучу нервов и денег!
Теперь сушильная машина стоит как немое напоминание о чудовищной ошибке – покупке в интернет-магазине Васко.

16 согласны

Олег 27 ноября, 2012 год

Сложилось негативное мнение к компании VASKO... Покупали с женой стиральную машинку. Сразу начались

проблемы:

1. Невозможно нормально закрыть/открыть крушку стиральной машинки, с очень большим усилием только.
При обращении к продавцу VASKO - начальник сервисного центра сказал - замена или возврат только

через заключение сервисного центра, дал три контакта. Из них только один СЦ согласился приехать. По

приезду выяснилось, что это брак сборки... Читать отзыв Сложилось негативное мнение к компании VASKO... Покупали с женой стиральную машинку. Сразу начались

проблемы:

1. Невозможно нормально закрыть/открыть крушку стиральной машинки, с очень большим усилием только.
При обращении к продавцу VASKO - начальник сервисного центра сказал - замена или возврат только

через заключение сервисного центра, дал три контакта. Из них только один СЦ согласился приехать. По

приезду выяснилось, что это брак сборки и крышку с механизмом надо менять. На вопрос о заключении -

мастер сказал, что ему выгодней провести работы по замене... Ждем еще две недели, когда эта крышка с

мастером до нас доедет. Приехал, поставил. Крышка открываеися/закрывается на ура.

2. Вечером наконец-то решили устроить постирушку... Опс, на любом режиме стирке происходит заливка

воды НЕПРЕРЫВНО, соответствеено приходится вырубать машинку, когда вода достигает верхнего уровня.
Снова звонок в тот же СЦ. Ждем мастера... Еще через неделю он прибывает. Разводит руками и

резумирует: слетели мозги и соответственно настройка программ. На данный момент устранить не может, будет думать... Ждем.

3. Через неделю наконец-то мастер доезжает до нас, правда платно, выдает акт о нецелесообразности ремонта. Акт и все сканы сопутствующих документов уходят в ОТДЕЛ РЕКЛАМАЦИЙ компании VASKO. Делаем им звонок, доки получены - ждите решения до 10 дней, при принятии решения с вами свяжемся и сами приедем заберем стиралку и вернем деньги!
Ура! Сервис!!!

4. Прошло 14 дней... Тишина... Отправляю письмо с напоминанием. Тишина.
Через день звонок в отдел рекламаций. Долго вишу на телефоне, с третьего раза наконец-то отвечают. Пытаются найти письмо с доками, безрезультатно. Связь обрывается, снова вищу на телефонах уже 30 минут, трубу не берут!!!
Не покупайте ничего в данной копании - не советую! VASKO уже не тот, как 5 лет назад.

15 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Елена 23 ноября, 2012 год

Отвратительная компания с отвратительными сотрудниками! Магазин не выполняет своих обязательств и обещаний! В течении недели не могут решить вопрос с недоукомплектовкой купленного у них холодильника. Вот уже 30 минут слушаю музыку в телефоне,а отдел рекламаций не отвечает. Думаю,что и не ответит- ведь это все фикция!

12 согласны 1 не согласен

Сюзанна 13 ноября, 2012 год

Мошенники, привезли неработающий холодильник, сказали включить часа через 3. Естественно не работает, менять не собираются, деньги возвращать тоже, хамят по телефону, требуют экспертизы за мой же счет, по гарантии.собираю претензионные послания в РПН, жалобу в прокуратуру, исковое в суд. да, при дистанционной покупке у покупателя не 14 дней на расторжение договора купли продажи а всего неделя.

13 согласны

Сергей 4 ноября, 2012 год

Здравствуйте!
Мне к несчастью попался менеджер Виталий Козанков, он перепутал пункт самовывоза и вместо Можайки отправил заказ на Ферганскую, в следствии чего я потерял массу времени и денег.
Кроме того в пункте выдачи товара на Ферганской мне заявили, что за доставку в пункт выдачи моего телевизора стоимостью 25900руб. я должен 780 руб., за стиралку стоимость 8100 - 300руб.Товарищи,Что за развод?
Информация с... Читать отзыв Здравствуйте!
Мне к несчастью попался менеджер Виталий Козанков, он перепутал пункт самовывоза и вместо Можайки отправил заказ на Ферганскую, в следствии чего я потерял массу времени и денег.
Кроме того в пункте выдачи товара на Ферганской мне заявили, что за доставку в пункт выдачи моего телевизора стоимостью 25900руб. я должен 780 руб., за стиралку стоимость 8100 - 300руб.Товарищи,Что за развод?
Информация с сайта: "Стоимость доставки товара в пункт самовывоза и его хранения, проверки и погрузки в Ваш автотранспорт составляет:
Товар ценой до 10 тыс. руб - 4% от стоимости, но не более 200 руб. за единицу товара
Товар ценой до 40 тыс. руб - 2% от стоимости, но не более 400 руб.
Товар ценой более 40 тыс. руб. - 1% от стоимости
При заказе суммой более 300 000 руб. доставка в офис продаж осуществляется бесплатно"
Очень разочарован в этом магазине!

11 согласны

Карина 15 октября, 2012 год

Согласна со всеми негативными отзывами. Мне вот интересно: эти сотрудники думают, что им так крупно в жизни не "повезет" как нам? Во-первых, существует "эффект бумеранга", который они или их близкие обязательно получат, во-вторых, в таких фирмах текучка и в какой-то момент они сами столкнуться с необходимостью обмена или возврата бытовой техники, потому что также как мы нарвутся на нечестный магазин... Читать отзыв Согласна со всеми негативными отзывами. Мне вот интересно: эти сотрудники думают, что им так крупно в жизни не "повезет" как нам? Во-первых, существует "эффект бумеранга", который они или их близкие обязательно получат, во-вторых, в таких фирмах текучка и в какой-то момент они сами столкнуться с необходимостью обмена или возврата бытовой техники, потому что также как мы нарвутся на нечестный магазин и никто им не поможет,потому что не помогут. Я очень жалею, что не читала этих озывов раньше((((( У меня большая семья и острая необходимость в ежедневной стирке, а ти меня можно сказать подставили и ни в одном глазу. Чтоб им так же "Хорошо" было в жизни. От всей души. Да к тому что с интересом обнаружила, что торгует этот васко.ру через фирму-однодневку, зарегистрированную на "массового регистратора". Может налоговой №21 ими пора заняться? Думаю, да.

14 согласны

Руслан 14 октября, 2012 год

Покупал как то в этом магазине стиралку LG/ По цене было выгодное предложение. Привезли быстро распоковали посмотрел машинку вроде вмятен не было. Потом после того как уехали бравые ребята обнаружил сбоку машины вмятину не большую. Позвонил в интернет магазин мне любезно ответили чт надо было проверять сразу. Я и проверял но вмятену не заметел при искуственном свете.Началось самое интересное попросил... Читать отзыв Покупал как то в этом магазине стиралку LG/ По цене было выгодное предложение. Привезли быстро распоковали посмотрел машинку вроде вмятен не было. Потом после того как уехали бравые ребята обнаружил сбоку машины вмятину не большую. Позвонил в интернет магазин мне любезно ответили чт надо было проверять сразу. Я и проверял но вмятену не заметел при искуственном свете.Началось самое интересное попросил уполномоченного человека занимающегося браком. операторы переключали на трубке по 30 минут висел потом разъединяли.То есть нарушение защиты прав потребителя очевидно менять не хотят и возвращать тоже. Потом обратился в нужные инстанциии и как выяснелось магазин часто меняет юр.лица также интернет магазины. Машинку я в итоге оставил так как нету времени бегать по судам и стирать нужно все таки. Но мой вам совет если не хотите себе проблем не приобретайте ничего в данном магазине и в других относяшемся к данной компании. В интренете вы много найдете отзывов https://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=16045. А данному магазину я объявляю информационную войну. Будете удалятьотзывы будут появляться.Отызывы хорошие видимо пишут Ваши сотрудники или наемные!

11 согласны 1 не согласен

александр 4 октября, 2012 год

согласен ,магазин заведомо торгует браком,и дез соответствующих документов,элдвин ставит печать- рекламирует vasko,впаривают серую технику без сервисных книжек .ни чего не стоит покупать у
vasko одно слово фирма-кидалово

10 согласны 1 не согласен

СВЕТЛАНА 4 октября, 2012 год

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ЗА МОИ 42 ГОДА ЖИЗНИ НИКОГДА НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ БОЛЬШЕ БРАТЬ НЕ БУДУ И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯ КАТЕГОРИЧНОЕ НЕТ ,ТОВАР БЕЗ ДОКУМЕНТОВ,ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ НЕ ПРИВОЗЯТ,ЧЕКИ РАЗМЫТЫ,БЕЗ НАИМЕНОВАНИЯ ТОВАРА, ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ... Читать отзыв САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ЗА МОИ 42 ГОДА ЖИЗНИ НИКОГДА НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ БОЛЬШЕ БРАТЬ НЕ БУДУ И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯ КАТЕГОРИЧНОЕ НЕТ ,ТОВАР БЕЗ ДОКУМЕНТОВ,ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ НЕ ПРИВОЗЯТ,ЧЕКИ РАЗМЫТЫ,БЕЗ НАИМЕНОВАНИЯ ТОВАРА, ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ВАМ НИ ОДНА МАСТЕРСКАЯ ПО ИХ ДОКУМЕНТАМ ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ ВАСКО УЖЕ НА СЛУХУ У САМСУНГ ,ЭТОТ МАГАЗИН ЗНАЮТ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ,И ГОВОРЯТ У НИХ ТАК ЧАСТО,СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ И А ЕСЛИ ТОВАР БЫСТРО ЛОМАЕТСЯ НИ ОДИН СЕРВИС ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ У МЕНЯ СЛОЖИЛОСЬ МНЕНИЕ, Я КУПИЛА СЕРУЮ ТЕХНИКУ-ХОЛОДИЛЬНИК

13 согласны 1 не согласен

Алексей 1 октября, 2012 год

Магазин обманывает!!! Не покупайте у них ничего. Бракованные вещи обратно не принимают!

12 согласны 1 не согласен

Ирина 4 сентября, 2012 год

Я закончила в этом году институт и хотела устроиться куда-нибудь на работу. Но по специальности не берут без опыта работы по специальности. Поэтому решила начать в какой-нибудь большой фирме хоть секретарем, чтобы потом двигаться и расти в ней. У мамы очень хорошая знакомая - как раз специалист по подбору персонала. Мама с ней поговорила на счет меня, и я с... Читать отзыв Я закончила в этом году институт и хотела устроиться куда-нибудь на работу. Но по специальности не берут без опыта работы по специальности. Поэтому решила начать в какой-нибудь большой фирме хоть секретарем, чтобы потом двигаться и расти в ней. У мамы очень хорошая знакомая - как раз специалист по подбору персонала. Мама с ней поговорила на счет меня, и я с ней встретилась. Она сотрудница в отделе кадров или в отделе персонала Васко, то есть отвечает за набор новых сотрудников. Она ознакомилась с моими документами и сразу же спросила, ищу ли я временную работу пока не найду по специальности или постоянную. Я ей сказала, что хочу работать в фирме долго и по возможности делать в ней карьеру. Она вернула мне документы и сказала, что если бы я искала работу на месяц или два, она могла бы меня устроить секретарем, принимающим в офисе Васко телефонные звонки. У них там как раз не хватает народа. Но говорить о какой-либо продолжительной работе в Васко и уж тем более построении карьеры не реально. Она сказала, что у них огромная текучка, что это не фирма, а проходной двор. В основном вновь приходящие сотрудники работают максимум два месяца, потому что это или те кто начинает свою трудовую жизнь или иногородние. Они приезжают в Москву, им надо очень быстро зацепиться хоть за какую-нибудь работу. В первое время они готовы на любые условия лишь бы заработать на комнату и еду в Москве. А в Васко берут всех, кто обращается, лишь бы заткнуть дыры. Разных вакансий очень много. Это и секретари, и продавцы, и водители, и кладовщики, и грузчики. А за два месяца они находят себе работу, где лучше условия или больше перспектив. Находят фирмы, где все более или менее официально - в соответствии с трудовым кодексом: и восьми-часовой рабочий день, и оформляют по трудовым договорам с зарплатами с которых платятся налоги и отчисления в пенсионный фонд, и оплачивают отпуска с больничными, да и вообще платят больше. Еще в Васко работают люди пред-пенсионного возраста которым трудно из-за этого найти работу. Она сказала, что если бы была сама немного помоложе, вообще бы здесь не задержалась и недели. Ну и в конце концов она сказала, что если бы не была знакома с нашей семьей, то ничего бы этого мне не рассказала, а взяла бы меня на работу, чтобы закрыть хоть одну вакансию. Но тогда она могла бы потерять подругу в лице моей мамы. А в дальнейшем прежде, чем дать согласие на работу в той или иной фирме, надо просить дать возможность ознакомиться с трудовым контрактом, в котором должны быть указаны должность, величина зарплаты, длительность рабочей недели и рабочего дня с какими перерывами, продолжительность отпуска, перечислены функциональные обязанности. Если чего-либо из этого нет, или еще хуже нет вообще контракта, то из такой фирмы надо бежать сразу же, несмотря на золотые горы, какие бы вам не обещали в устной форме.

14 согласны 2 не согласны

АЛЕКСЕЙ 28 августа, 2012 год

Это мошенники! Они умышленно впаривают не тот товар, который заявлен на сайте, потом затягивают суды и отказываются платить. По заявленному (юридическому) адресу: Москва, ул. Басовская, 5. не находятся. Приставы не могут найти этих каидал....Это Васко работает как ООО "Элдвин". Сами можете проверить на сайте приставов сколько в отношении них исполнительных производств - десятки!!!

18 согласны 2 не согласны

УЖАС!!! 21 августа, 2012 год

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!! ЭТО ФИРМА ТОЛЬКО ИЩЕТ КОГО КИНУТЬ!!! ПОТОМ ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЕТЕСЬ!!! Купила для фирмы куллер, они мне утверждают что раз он на фирму, то гарантия на него не распространяестя и нужно напрямую обращаться в сервисный центр. И я бы не против, но по закону они должны сами его отвезти туда и привезти, т.к. он весит больше 7кг.... Читать отзыв НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!! ЭТО ФИРМА ТОЛЬКО ИЩЕТ КОГО КИНУТЬ!!! ПОТОМ ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЕТЕСЬ!!! Купила для фирмы куллер, они мне утверждают что раз он на фирму, то гарантия на него не распространяестя и нужно напрямую обращаться в сервисный центр. И я бы не против, но по закону они должны сами его отвезти туда и привезти, т.к. он весит больше 7кг. Мало того что они не знают законов, так еще разговаривают как на рынке. Перекидывают с одно человека на другого и нигде не отвечают. За три с порловиной часа дозвонов со мной пообщались только один раз и то очень неквалифицированно. ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ВПАРИТЬ, А ДАЛЬШЕ НАПЛЕВАТЬ!!! ЭТО СВИНСТВО!!!

18 согласны 2 не согласны

Марк 1 августа, 2012 год

Покупал в Васко холодильник Электролюкс шведской сборки 4 года назад.Привезли вовремя,пашет как зверь.Не покупайте изначально дрянные товары нигде и всё будет ок.

4 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

валентина 29 июля, 2012 год

привезли холодильник на 3 часа позже установленного времени, ну это ладно. Занесли, поставили, проверять не захотели, типа должен после дороги отстояться, как они сказали: "Хладоген должен осесть в компрессоре!!!" Пока "оседал хладоген" заполнили они договор, дали мне на подпись. Я в шоке: нет ни юр. адреса, ни фактического адреса продавца, ни его реквизитов. А самое главное за директора расписался грузчик... Читать отзыв привезли холодильник на 3 часа позже установленного времени, ну это ладно. Занесли, поставили, проверять не захотели, типа должен после дороги отстояться, как они сказали: "Хладоген должен осесть в компрессоре!!!" Пока "оседал хладоген" заполнили они договор, дали мне на подпись. Я в шоке: нет ни юр. адреса, ни фактического адреса продавца, ни его реквизитов. А самое главное за директора расписался грузчик привезжий хололильник и поставил ВМЕСТО печати НАБОРНЫЙ ШТАМП!!! Выдал чек, который достал из кармана, а не пробил при мне. Я попросила назвать ФИО директора фирмы и назвать мне хоть какие-нибудь их координаты, на что доставщик сказал: "КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ КООРДИНАТЫ У ФИРМЫ ОДНОДНЕВКИ И КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ У НЕЕ ДИРЕКТОР? ФИРМЫ МЕНЯЮТСЯ КАЖДЫЕ 2 МЕСЯЦА, НЕ УСПЕВАЕМ ПЕЧАТЬ ПЕРЕНАСТРАИВАТЬ!!! Не нравится холодильник не берите, что "докапываетесь? Отвезем еще кому-нибудь, кто будет посговорчивее. За ТРИ копейки хотите нормальный товар купить!" Я отказалась. Грузчик тогда разгневался: Мы вам это холодильник собирали из трех битых (от одного дверца, от второго корпус, от третьего полки и ручка)ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, а вы отказываетесь брать!!! Нам теперь "переть" его обратно, потратили время, силы... С матом и руганью, загрузили к себе обратно в машину, причем ЛЁЖА, что по-моему недопустимо при транспортировке, поэтому и проверять не захотели наверное, что не правильно возят. В общем поняла, что в таком магазине покупать ничего нельзя.

18 согласны 2 не согласны

Павел 25 июля, 2012 год

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!!
Эта компания занимается 2 видами мошенничества:
- продает товар с браком под видом нового
- продает менее дешевый товар под видом заказанного (например, вместо iPad WiFi+3G привезут просто iPad WiFi - выглядит товар одинаково, но разница в цене 3-4 тысячи рублей)
В обоих случаях вернуть товар и получить за него деньги обратно довольно проблематично - ЭТА КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ ВНЕ ЗАКОНА.
НЕ

16 согласны 2 не согласны

Andrey 24 июля, 2012 год

Не знаю чем вызван такой негатив в сторону Васко, но меня здесь не обманывали. Покупал уже 4 вещи: плазму Panasonic, два моющих пылесоса Thomson и холодильник на дачу. Если покупаешь в интернете то есть негласные правила удачной покупки:1) Выбирай популярную модель среднего класса или выше - больше вероятность наличия на складе.2) Если менеджеры неактивные - закажи параллельно в другом магазине,... Читать отзыв Не знаю чем вызван такой негатив в сторону Васко, но меня здесь не обманывали. Покупал уже 4 вещи: плазму Panasonic, два моющих пылесоса Thomson и холодильник на дачу. Если покупаешь в интернете то есть негласные правила удачной покупки:1) Выбирай популярную модель среднего класса или выше - больше вероятность наличия на складе.2) Если менеджеры неактивные - закажи параллельно в другом магазине, при перезвоне менеджера узнай: о наличии, цене и возможных скидках, гарантийные обязательства, условия доставки и подъеме, дополнительные услуги (подключение, тестирование и т. п.).3) Когда технику привезли - осмотри и по возможности включи (если требует специального подключения - спроси об этой услуге заранее).4) Если не понравилось всё или часть привезенного - откажись от покупки части или всего: это твое право купли-продажи.5) Пусть при тебе заполнят гарантийные талоны.6) Если предыдущие 5 пунктов выполнены - тогда оплачивай!

5 согласны 15 не согласны Показать 1 ответ

Светлана 23 июля, 2012 год

Заказала в этом интернет магазине ноутбук Леново. В течении получаса мне перезвонил консультант и сказал, что заказ принят и на следующее утро они мне его привезут. Очень оперативно сработано. Но я попросила оформить самовывоз, мне ту недалеко, поэтому решила сама заехать на склад и забрать свой ноутбук. Во время покупки, мне менеджер вежливо и доступно обьяснил все доступные функции моего... Читать отзыв Заказала в этом интернет магазине ноутбук Леново. В течении получаса мне перезвонил консультант и сказал, что заказ принят и на следующее утро они мне его привезут. Очень оперативно сработано. Но я попросила оформить самовывоз, мне ту недалеко, поэтому решила сама заехать на склад и забрать свой ноутбук. Во время покупки, мне менеджер вежливо и доступно обьяснил все доступные функции моего ноутбука. Он оказалась еще лучше, чем на картинке, очень компактный, красивый внешний вид и цена на него оказалась смой низкой в сравнении с другими магазинами. Спасибо еще раз за прекрасную покупку

3 согласны 13 не согласны

Елена 18 июля, 2012 год

Магазин Васко привлек меня простотой и удобством оформления заказа. Я предпочитаю делать заказ по телефону. Вот 12.07 купила там новый пылесос моющий. На следующий день привезли, при мне проверили на работоспособность, гарантию выписали. Все, что я покупала в этом магазине хорошего качества, ничего пока не ломалось и не приходилось возвращать, тьфу, тьфу. Поэтому и в дальнейшем планирую делать... Читать отзыв Магазин Васко привлек меня простотой и удобством оформления заказа. Я предпочитаю делать заказ по телефону. Вот 12.07 купила там новый пылесос моющий. На следующий день привезли, при мне проверили на работоспособность, гарантию выписали. Все, что я покупала в этом магазине хорошего качества, ничего пока не ломалось и не приходилось возвращать, тьфу, тьфу. Поэтому и в дальнейшем планирую делать покупки именно в этом магазине.

3 согласны 11 не согласны

Полина 13 июля, 2012 год

Замечательный магазин. Искала я себе мясорубку электрическую. 21 век на дворе и наверное уже никто не пользуется обычными мясорубками, это ж такое мучение с ней, вот и решила себя порадовать хорошей мясорубкой. Нашла хорошую модель в магазине Васко, мощная, есть различные функции и насадки, и сборка у неё французская, что для меня является немаловажным фактором. Плюс магазину, что у них... Читать отзыв Замечательный магазин. Искала я себе мясорубку электрическую. 21 век на дворе и наверное уже никто не пользуется обычными мясорубками, это ж такое мучение с ней, вот и решила себя порадовать хорошей мясорубкой. Нашла хорошую модель в магазине Васко, мощная, есть различные функции и насадки, и сборка у неё французская, что для меня является немаловажным фактором. Плюс магазину, что у них все характеристики расписаны на сайте, есть страна производитель, многие магазины умалчивают этот нюанс. В общем привезли мне её на утро следующего дня, проверили её при мне, все отлично работает. Теперь для меня такое удовольствие молоть мясо, постоянно теперь готовлю блюда с использованием фарша, а раньше это для меня было сплошное мучение.

3 согласны 12 не согласны

Неля 7 июля, 2012 год

Купила я на Васко в прошлом месяце ноутбук и столик под него. Покупка была очень успешной. Заказ я оформила по телефону, мне попалась девушка с приятным голосом, очень внимательная и вежливая. Спросила, для каких целей нужен ноут, помола выбрать модель, и столик как раз посоветовала взять. Мне ноутбуком дома пользоваться, а столик как раз не помешает. Все привезли на следующий... Читать отзыв Купила я на Васко в прошлом месяце ноутбук и столик под него. Покупка была очень успешной. Заказ я оформила по телефону, мне попалась девушка с приятным голосом, очень внимательная и вежливая. Спросила, для каких целей нужен ноут, помола выбрать модель, и столик как раз посоветовала взять. Мне ноутбуком дома пользоваться, а столик как раз не помешает. Все привезли на следующий день, вечером, как я и попросила. Гарантийный талон был заполнен, ноутбук проверили при мне, все работает. Как видите. Никаких проблем ни с товаром, ни с доставкой не было. К ноуту подключила интернет и вот сейчас с него пишу, сижу за ним по пол дня, работает отлично..

3 согласны 12 не согласны

Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.
Компания не стоит... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 2030 отзывов