Яндекс Такси отзывы клиентов

Плохой сервис.

Виталий 15 января, 2025 год

Езжу каждый день на такси. Вызываю комфорт класс, вроде должны быть машины повышенного комфорта, много места сзади для ног. Приезжают машины на вызов комфорт, машины из эконом класса. Я это уже проверял и не один раз. Вызвал эконом приехала машины такой же марки как и до этого в комфорт. Что за обман с вашей стороны? Зачем тогда нужны тарифы? Сделайте... Читать отзыв Езжу каждый день на такси. Вызываю комфорт класс, вроде должны быть машины повышенного комфорта, много места сзади для ног. Приезжают машины на вызов комфорт, машины из эконом класса. Я это уже проверял и не один раз. Вызвал эконом приехала машины такой же марки как и до этого в комфорт. Что за обман с вашей стороны? Зачем тогда нужны тарифы? Сделайте один общий для них. Чтоб было понятно что приедет 50 на 50. А в других тарифах сделайте нормально. Ужасное отношение к клиентам , к обслуживанию. Вызываешь такси пишут одно время, а по факту приезжает водитель позже, маршруты навигатор выбирает всегда как-то по длинной дороге

Достоинства:

Машины обновили.

Недостатки:

Всё остальное.

Ответ представителя Яндекс Go 15 января, 2025 год

Ох, сожалеем, что приходится со столькими нарушениями сталкиваться. Водители, конечно, не должны задерживаться. А маршруты приложение обычно выбирает самые оптимальные. Хотели бы перепроверить всё более детально. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншоты заказов нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Не работает связь с водителем в Яндекс такси в Магадане почему

Иванова Екатерина 15 января, 2025 год

Ужасно плохо работает, в такси нет связи с водителем. Заказываешь с одного адреса а у водителя другой вместо Пролетарской 11 отправили на Пролетарскую 8. Стоишь на морозе бегаешь ищешь такси. Ужас.

Недостатки:

Минус не работает связь м водителем. Заказала с пролетарской 11 жду на улице минус 26 телефон держу в руках без варежки. Водителя направили Пролетарская 8. Связь м водителем не работает через 9 минут ожидания получила что стоит на пролетарской 8. Хорошо дорога была проезжая была пустая перебежала. Диспетчер...

Ответ представителя Яндекс Go 15 января, 2025 год

Вы можете связаться с водителем прямо в приложении — есть возможность написать или позвонить. Странно, что водитель приехал не на тот адрес. Давайте всё перепроверим? Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Нормальный сервис

Андрей 13 января, 2025 год

Нормальный сервис по условиям и зп, а самое главное, что это стабильное место работы. Клиенты нормальные.

Недостатки:

Для кого-то может быть минус, что работа "сидячая". Тогда в такси конечно делать нечего)

Яндекс такси отказывается возить раненых участников СВО

Наталья 13 января, 2025 год

12 января заказывали Яндекс такси на Московский вокзал 4 раза. 2 водителя, видя военного с тростью и понимая кто заказал такси, просто проехали мимо, попутно включая платное ожидание, другие просто говорили, что не повезут и быстро уезжали. Служба поддержки на произвол водителей не реагирует, а только даёт бонус 100 рублей на следующую поездку (очень странный подход к решению проблемы). Почему... Читать отзыв 12 января заказывали Яндекс такси на Московский вокзал 4 раза. 2 водителя, видя военного с тростью и понимая кто заказал такси, просто проехали мимо, попутно включая платное ожидание, другие просто говорили, что не повезут и быстро уезжали. Служба поддержки на произвол водителей не реагирует, а только даёт бонус 100 рублей на следующую поездку (очень странный подход к решению проблемы). Почему такое отношение к защитникам Отечества поощряется руководством компании? Почему так называемым "гостям" страны позволительно себя так вести? Или это новая политика компании?

Яндекс такси в томске

Гость 12 января, 2025 год

Что происходит в россии вызываем такси парень с сво без ног напротезах, они отказываются везти еще и в драку кидаються мы русские люди за их воюим, а они не русские у нас в россии отказываються их везти. Люди что происходит

Снимают деньги за не существующие заказы

Валентина 12 января, 2025 год

Уже второй раз снимают деньги за не существующий заказ! Это безобразие, при чем с карты, которая не указана в кабинете. Самое настоящее мошенничество!!!

Ответ представителя Яндекс Go 13 января, 2025 год

Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату, время и точную сумму списаний — будем разбираться, в чём тут дело! Странно, что вам приходится платить, если такой поездки не было

Галина пассажир

Галина 12 января, 2025 год

Закалка срочное такси. Должен приехать через 6 минут. Приехала через 13, как обычный заказ. За что переплачивала? Если срочный заказ, извольте его выполнять. Пассажир тоже рассчитывает на срочность. А235МВ

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Яндекс Go 12 января, 2025 год

Здравствуйте! Не очень поняли, как вы пытались срочность указать :( Напишете нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на отзыв, пожалуйста?

Ужасно очень ужасно

Врач 12 января, 2025 год

И официально отзыв оставить им невозможно, а это уже противозаконно! И их работники это знают и потому так делают, захотел принял, захотел, нет, никто они)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Прямой партнёр яндекс про

[email protected] 11 января, 2025 год

Месяц назад устроился а такси про в Северодвинске на своём авто. Первые две недели заказы шли ,покурить некогда было, и плюс цели[замануха], выходило не плохо,от 6 тр до 8тр,правда и заказов было не мало,от 35 до 58. Прошло две недели, закончились цели,нет они остались но уже не те.Заказов. стало меньше,за сто рублей,пробег до 8км за 90 руб.. решил стать... Читать отзыв Месяц назад устроился а такси про в Северодвинске на своём авто. Первые две недели заказы шли ,покурить некогда было, и плюс цели[замануха], выходило не плохо,от 6 тр до 8тр,правда и заказов было не мало,от 35 до 58. Прошло две недели, закончились цели,нет они остались но уже не те.Заказов. стало меньше,за сто рублей,пробег до 8км за 90 руб.. решил стать ссмозанятым,не ведите ь на эту херню ни чего не меняет. Вроде бы прямой партнёр, а ни чего это не даёт,просто кормишь государство. Дают 1-2 заааза и стоиш пол часа, пока дадут следующий,и то самые дешовые. Короче как я понимаю, кто на своих машинах работает тут держат за шестерок. Кинули подачу,и молчи. Отношение говно. Жалею одно,машину ушатал немного. Здесь денег на своих авто не заработать. Ну а если кому-то просто ради интереса,вперёд.

Ответ представителя Яндекс Go 22 января, 2025 год

Напишите, пожалуйста, коллегам на почту [email protected]. Они проверят ваш профиль и разберутся, почему заказов стало меньше. Заодно ответят на другие интересующие вопросы

Хамство водителя Яндекс такси

Гость 11 января, 2025 год

11.01.2025 Заказав такси было ожидание 13 минут, до прибытия машины водитель нажал что уже ожидает нас, хотя возле подъезда никого не было, встал с другой стороны дома. Я перед его прибытием указала подъезд и в сообщении написала что необходимо подъехать со двора. После звонка водителю, он специальное дождался платное ожидание, более того подъехав к нам отказался выполнять поездку. Хамил, ругался... Читать отзыв 11.01.2025 Заказав такси было ожидание 13 минут, до прибытия машины водитель нажал что уже ожидает нас, хотя возле подъезда никого не было, встал с другой стороны дома. Я перед его прибытием указала подъезд и в сообщении написала что необходимо подъехать со двора. После звонка водителю, он специальное дождался платное ожидание, более того подъехав к нам отказался выполнять поездку. Хамил, ругался и угрожал. Поделав свои дела сказал что специально не будет отменять заказ, чтобы его не наказали. Неоднократно повторял, что он белый и пушистый, что он не местный и ничего не понимал хотя этот вопрос не я должна решать. Не должна выслушивать хамство таких водителей. Итог этого всего списали деньги за платное ожидание, испорченное настроение и ожидание другого такси плюс потерянное время.

Яндекс Такси - Хамство водителя Яндекс такси

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство водителя

Ответ представителя Яндекс Go 11 января, 2025 год

Ну и грубиян... Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot свой номер телефона из приложения. Во всём разберёмся

Машина не приезжает, водитель отмораживается

Алёна 10 января, 2025 год

Перед Новым годом, где-то в двадцатых числах, не смогла уехать домой с работы: по приложению увидела, что такси уже подъезжает, пошло время ожидания, но машина проехала мимо, я подумала, что водитель разворачивается, но он уехал куда-то дальше!! Счетчик за ожидание капает, водитель трубку не берёт, я в шоке. По приложению вижу, что он стоит где-то за километр от меня. На... Читать отзыв Перед Новым годом, где-то в двадцатых числах, не смогла уехать домой с работы: по приложению увидела, что такси уже подъезжает, пошло время ожидания, но машина проехала мимо, я подумала, что водитель разворачивается, но он уехал куда-то дальше!! Счетчик за ожидание капает, водитель трубку не берёт, я в шоке. По приложению вижу, что он стоит где-то за километр от меня. На звонки не отвечает, накапало уже под сотню за ожидание, отменить не могу, начала писать ему, и через минуту он мне ответил, что приехать не может, сейчас отменит заказ... Второй случай через две недели, ехать на работу к 10:00, такси вызываю заранее, чтоб не опоздать. Комфорт за 185₽,он дороже эконома на 30₽, но у меня подписка, кешбек. Агрегатор подбирает водителей, один не может, второй, третий заказ берет, якобы через четыре минуты будет, вроде всё нормально. Приложение предупреждает о платной отмене заказа. Я одета, стою на пороге, и машина стоит уже пять минут там где водитель находился, когда принял заказ. Звоню ему, таксист отморозился. Время идёт. Пишу водителю, не отвечает. Начинаю нервничать, потому что могу опоздать. Наконец таксист соизволил ответить, что якобы застрял, И! чтобы я отменяла заказ.. Сам отменять отказывается. Судорожно ищу в приложении, где отказаться, и нахожу, что можно указать причину, "машина стоит на месте" АЛЛИЛУЙЯ!! Но, агрегатор не может найти другого водителя, они все сливаются! Окончательно отказываюсь от поездки, с твердой уверенностью, что больше не хочу испытывать судьбу с Яндекс такси.

Ответ представителя Яндекс Go 10 января, 2025 год

Расстроены, что пришлось столкнуться с таким непрофессионализмом. Ещё и несколько раз :( Разумеется, водители не должны стоять на месте и просить вас отменять заказы. В поддержку не обращались? Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты этих поездок. Примем меры

Никто не взял заказ

Гость 9 января, 2025 год

04.01.2024 в 7 утра надо было вызвать такси в Туапсе на вокзал( никто не взял, был один таксист но ему надо было ехать до меня 25 минут а у меня был поезд в 07-40, в Краснодаре был запланирован поход к врачу( все отменила и еще потеряла стоимость за один билет на электричку( я в шоке от сервиса

накажите этого не воспитанного сотрудника

Алла 8 января, 2025 год

. Водитель яндекс такси ведет себя не адекватно, угрожает и матерится на женщину, Москва это.

Отзыв о Яндекс Такси: накажите этого не воспитанного сотрудника

Ни работа, а геморрой

Иван 8 января, 2025 год

Когда выполняешь, 2,5 км подача, 6 км выполнение заказа, 4 человек 140 рублей,минус 27% комиссия, сегодня подача 0.5 км выполнение заказа 3.5 км 4 человек, 70 рублей, когда
нашим городе автобус стоит 45 рублей, ненужна , выйти из дома, пойти в остановку замёрзнуть, приедет такси. Яндекс, довезёт, зачем 4 человека оплатить 180 рублей, когда можно оплатить 70 ,... Читать отзыв Когда выполняешь, 2,5 км подача, 6 км выполнение заказа, 4 человек 140 рублей,минус 27% комиссия, сегодня подача 0.5 км выполнение заказа 3.5 км 4 человек, 70 рублей, когда
нашим городе автобус стоит 45 рублей, ненужна , выйти из дома, пойти в остановку замёрзнуть, приедет такси. Яндекс, довезёт, зачем 4 человека оплатить 180 рублей, когда можно оплатить 70 , ещё не факт, автобус подъедет на ваш адрес

Достоинства:

Для водителя, ничего хорошего

Недостатки:

Геморрой

Расизм в Яндекс такси

Андрей 8 января, 2025 год

Я работаю второй год, ничего хорошего, сегодня сделал последний заказ, 3,5 км , 4 пассажира 70 рублей, у нас в городе маршрутка стоит 45 рублей, сами почитайте.
В новогодний ноч в 10 часов вечера, 6 км возил 140 рублей, в января 10 часов утра 113 рублей,
Ещё могу добавить, в Яндекс такси, расизм до такой степени в сторону работников, маленький цены выполняет,... Читать отзыв Я работаю второй год, ничего хорошего, сегодня сделал последний заказ, 3,5 км , 4 пассажира 70 рублей, у нас в городе маршрутка стоит 45 рублей, сами почитайте.
В новогодний ноч в 10 часов вечера, 6 км возил 140 рублей, в января 10 часов утра 113 рублей,
Ещё могу добавить, в Яндекс такси, расизм до такой степени в сторону работников, маленький цены выполняет, Таджики Узбеки(не русский) и им бонусов не дают, Иванов, Петров получает по 2 бонусов недели, а Хасанов, Мухаммедов ни одного

Достоинства:

Ничего хорошего, с утра до вечера, катайся как проклятый, даже туалет ходишь на ходу

Недостатки:

Не советую

Цена для юридических лиц выше более чем в 2 раза!!!

Анастасия 8 января, 2025 год

Отвратительная организация!!!
Проезд стоит 800 рублей, для юр.лиц 2200....
Охренели!!!! Даже если взять НДС 20 % и накрутка 20 или 30 % что они озвучивают. То выходит 1300 в грубом подсчете. Куда уходит еще 900рублей ?????
Не могут вернуть перечисленные деньги на аванс ссылаясь 10 рабочих дней. Ребята, для юр. лиц 7 дней, плюс за каждый день не возврата... Читать отзыв Отвратительная организация!!!
Проезд стоит 800 рублей, для юр.лиц 2200....
Охренели!!!! Даже если взять НДС 20 % и накрутка 20 или 30 % что они озвучивают. То выходит 1300 в грубом подсчете. Куда уходит еще 900рублей ?????
Не могут вернуть перечисленные деньги на аванс ссылаясь 10 рабочих дней. Ребята, для юр. лиц 7 дней, плюс за каждый день не возврата + 1% к сумме невозврата от получения письма об возврате... Не думайте что люди дураки и ждать будут по 10 рабочих дней когда ваша шарашкина контора охеревшая и зарабатывает на деньгах клиента проценты в банках...

Ответ представителя Яндекс Go 8 января, 2025 год

Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона — проверим, почему ждать приходится дольше

Я Люблю Тебя Яндекс Такси!)))

PlohayaDevohka123890 8 января, 2025 год

Я Люблю Тебя(Яндекс Такси)Я могу назвать Тысячу причину,почему я Люблю Тебя,я не знаю,что за дерьмо со мной приключилось в прошлый раз,когда произошел какой то сбой,и там был робот автоответчик,которая заладил одно и тоже,но...Что сегодня было,я была просто в полном(Ну вы поняли)как говорится,девушкам матерится не положено,мало того что после принятия заказа,заказ приняли быстро и оперативно,ни каких сраных роботов автоответчиков не было,вроде... Читать отзыв Я Люблю Тебя(Яндекс Такси)Я могу назвать Тысячу причину,почему я Люблю Тебя,я не знаю,что за дерьмо со мной приключилось в прошлый раз,когда произошел какой то сбой,и там был робот автоответчик,которая заладил одно и тоже,но...Что сегодня было,я была просто в полном(Ну вы поняли)как говорится,девушкам матерится не положено,мало того что после принятия заказа,заказ приняли быстро и оперативно,ни каких сраных роботов автоответчиков не было,вроде бы как вызов сбросился,а когда я спросила,а мне хринак,и через минуту говорят,что сейчас подъедет королла 671,он конечно не через минуту подъехал,но и ждать сильно долго,мне вообще просто не пришлось,более того,когда мне другой таксист предложил поехать за 250 р.я отказалась,а когда оглянулась,с зади меня уже ждало такси,а что мне понравилось больше всего,это цена,всего за 130р.!)))))Наверное,мне просто повезло,так как я заказывала бывало за 2 остановки ещё меньше,из за того что,время сильно много,с меня год назад содрали 250 рублей)))))

Достоинства:

Самое Дешёвое Такси,на котором мне удавалось ездить,ехала как в Люксе,сиденья Идеально комфортные)))

Недостатки:

Цены меняются почему то,сегодня одни,а завтра другие,надо узнать почему)))

Зажравшаяся служба

Гость 8 января, 2025 год

Мне не понятно, почему в такси нет бесплатного времени ожидания, только подъехал и сразу пошел счётчик? Как я должен за доли секунды спустится с 16 этажа? Мало того, что вытеснили нормальные службы и цены взвентили, так еще и ожидание накидывают. Раньше все такси 10 мин бесплатного ожидания было, что бы одется и выйти.

Ответ представителя Яндекс Такси 8 января, 2025 год

Бесплатное ожидание и сейчас есть. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту [email protected], сможем проверить вашу поездку и расскажем все подробности

Водители не приезжают на место подачи

Гость 6 января, 2025 год

Вызвала сегодня такси в детскую поликлинику , водитель не приехал и сняли за поездку, мы его искали везде вокруг поликлиники нигде не было . а на улице очень холодно. В поддержке написали, что водитель стоял у шлагбаума, но его не было нигде .
Согласились с водителем. Хотя его нигде не было и в далеке . везде проверяли

Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2025 год

Странно, что не получилось найти водителя. Давайте мы всё ещё разок проверим. Пришлите ваш номер телефона и скриншот заказ к нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

нет сдачи?

Александр 1 января, 2025 год

1.01.25.г. вызвал такси ( оплата 725 руб.) проезда с ул Элеваторной (Москва )на ул Домодедовская Москва ,у водителя такси не дал сдачи с 1000 руб я пенсионер .Почему ? у ваших водителей никогда нет сдачи .

Ответ представителя Яндекс Go 1 января, 2025 год

Неприятно, что водитель не выдал вам сдачу :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона к нам в Telegram-бота @Yandex_Gobot или на почту [email protected]. Хотим во всём разобраться

Отличная подработка

Гость 31 декабря, 2024 год

Подрабатываю водителем в комфорте. Работаешь в свободное время так что для подработки идеально. Езжу на своей, поэтому обклеиваться не стал хоть за это и накидывают баллы приоритета. Иногда алгоритмы как-то странно дают заказы, получается и территориально не ближний свет, и по деньгам скромно, но это нечасто, в основном все ок. И работает система явно лучше чем в других агрегаторах (а... Читать отзыв Подрабатываю водителем в комфорте. Работаешь в свободное время так что для подработки идеально. Езжу на своей, поэтому обклеиваться не стал хоть за это и накидывают баллы приоритета. Иногда алгоритмы как-то странно дают заказы, получается и территориально не ближний свет, и по деньгам скромно, но это нечасто, в основном все ок. И работает система явно лучше чем в других агрегаторах (а перепробовал я уже все считай ,кроме совсем мелочи местячковой наверное). Для меня работа не напряжная и не лишние 25-40тыс, в зависимости как часто выхожу на линию. Какую-нибудь тему бы еще под праздники типа пониженной комиссии и вообще шикарно было бы

Отвратительно

Александр 31 декабря, 2024 год

Поездки по городу опустили до 80рублей неважно часпик или выходной, цена одна и та же, в карман с вычетом комиссий получаешь 60р, заработок просел в сравнение с прошлым месяцем при одинаковом количестве заказов на 15 тысяч, хотя всем зп подняли и на все цены растут, некорректная работа системы оценок 5 мало поднимает рейтинг, 4 опускает также как и 3,1 и... Читать отзыв Поездки по городу опустили до 80рублей неважно часпик или выходной, цена одна и та же, в карман с вычетом комиссий получаешь 60р, заработок просел в сравнение с прошлым месяцем при одинаковом количестве заказов на 15 тысяч, хотя всем зп подняли и на все цены растут, некорректная работа системы оценок 5 мало поднимает рейтинг, 4 опускает также как и 3,1 и 2 на столько роняют, что отметками 5 поднимаешь его целый месяц, пока опять из-за выгоды промокодов нехорошие люди не подарят тебе просто так 2, служба поддержки не в силах решить многие вопросы - зачастую просто словно робот пишут шаблоны отписок, а толку 0. Пассажиров облизывают со всех сторон, а мы водители расходники. Испортили салон чудо - пассажиры, чехлы и обшивки дверей, компенсация была сниженная комиссия до 1 рубля, что никак не соответствует цене нанесенного ущерба. Подача до клиента бесплатная, то есть если он с детьми и не хочешь везти, а у них нет кресел, при отмене заказа у тебя хлопают приоритет , который влияет на распределение заказов, пассажирам же ничего за это нет.

Воруют деньги у клиентов и инвалидов в россии

Екатерина 28 декабря, 2024 год

Яндекс такси повысили цены в 3 раза, пишешь адрес их приложение меняет точку посадки поле того, как адрес другой выбран из списка, а потом сюрприз машина приехала в другое место, отменяешь снова вводишь адрес из списка, меняет точку приложение, отменяешь снова вызываешь, и тут спрос возрастает цена в 2 раза выше уже не 600, 1200 я должна как инвалид... Читать отзыв Яндекс такси повысили цены в 3 раза, пишешь адрес их приложение меняет точку посадки поле того, как адрес другой выбран из списка, а потом сюрприз машина приехала в другое место, отменяешь снова вводишь адрес из списка, меняет точку приложение, отменяешь снова вызываешь, и тут спрос возрастает цена в 2 раза выше уже не 600, 1200 я должна как инвалид 2 группы заплатить больше, подождать 20 мин на холоде. Единственное такси в России, творят, что хотят!!! Когда надут на них управу?! Почему за рулем ездят нерусские, которые не знают наш язык?! Как с ними разговаривать?!

Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2024 год

Не поняли, почему приложение меняет адрес и приходится столько раз заказ оформлять... Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой

Безобразие

Гость 28 декабря, 2024 год

Впечатление дикое от отношения к смыслу такси. Пользоваться при любой возможности будем другим сервисом

Достоинства:

Езда комфортная

Недостатки:

Не довезли до места назначения. У водителя не было разрешения на въезд, в город Заречный, о чем он не сообщил при посадке

Водитель *удак

Ираида 28 декабря, 2024 год

Вызвала такси к городской больнице по геолокации. Вызываю не первый раз, всегда всё было хорошо, оставляла чаевые, водителями и компанией была довольна. Но до сегодняшнего дня, пока не попался *удак Григорьев Михаил Валериеаич, г Кропоткин краснодарский край. Приехал с другой стороны больницы, связалась с ним, отказался подъехать к моему местонахожлению(я с ребёнком, обходить далеко), поставил платное ожидание, при просьбе отменить... Читать отзыв Вызвала такси к городской больнице по геолокации. Вызываю не первый раз, всегда всё было хорошо, оставляла чаевые, водителями и компанией была довольна. Но до сегодняшнего дня, пока не попался *удак Григорьев Михаил Валериеаич, г Кропоткин краснодарский край. Приехал с другой стороны больницы, связалась с ним, отказался подъехать к моему местонахожлению(я с ребёнком, обходить далеко), поставил платное ожидание, при просьбе отменить поездку проигнорировал. Просто *удак, а не мужчина. Таким не место в вашей компании

Ответ представителя Яндекс Go 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Я из Go. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, куда именно приехал водитель в вашем заказе и где была точка подачи. Действительно странно, что после звонка он к вам не поехал

Бессовестные

Лариса М. 27 декабря, 2024 год

Когда в августе 2024 года в Курской области случилась беда, эти бессовестные люди подняли цены в несколько раз. С кого дерёте? С тех, кто в одних трусах из дома выскакивал, чтобы выжить.
Для таких в аду должен быть отдельный котёл.

Не довольна самим приложением

Гость 27 декабря, 2024 год

Заказала такси, ждала более 15 минут,смотрю подъехал вообще к другому месту, хотя был написан адрес.звоню он мне говорит меня геолокация так привела...Я говорю- я с сумками подъедете по указанному адресу, ещё минут 7 ждала, пока он найдет..в итоге взяли за ожидание , По-моему это специально так настроено приложение...

Достоинства:

ладно хоть вообще приехал

Недостатки:

Нечестно берут якобы за ожидание...а сами приезжают не к тому адресу, хотя он указан в заявке, ссылаясь на неточную геолокация...

Ответ представителя Яндекс Go 27 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Давайте проверим, куда водитель приехал — геолокация иногда и правда может быть искажена. Напишите нам подробности о заказе на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Ценовой беспредел в Яндекс такси.

Гость 25 декабря, 2024 год

В декабре 2024 года в СПБ резко подорожали цены на такси в 2 а то и в 3 раза. В ноябре за поездку просили 1500 сейчас за эту же поездку просят 4000. Мне интересно а роспотребсоюз что делает?

Непользуйтесь

Гость 25 декабря, 2024 год

Что, пассажир, что водитель.
Не пользуйтесь этой компанией
Никогда. А если приспичит, всячески обманывайте и дурите
Яндекс

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохо, все, даже директор.

Безумные цены

Татьяна 25 декабря, 2024 год

Такси удобное, когда нужно в срочном порядке уехать в любую точку города. Даже "эконом" часто приезжает вполне приличный. Однако! Никакой регулировки ценообразования. За 16 мин 600 руб! Конечно, многое зависит от времени года, праздников и тд. Но притормажмвпйте же иногда необоснованные взлёт ценников. Ставлю твёрдую 3 именно за наглость и настоящую облираловку системы!

Достоинства:

Удобство вызова, неплохой таксопарк

Недостатки:

Цены, взлёт которых не обоснован

Службы такси