Яндекс Такси отзывы клиентов

Подаю в суд

Гость 21 июня, 2022 год

Здравствуйте! Какой кошмар! В голове не укладывается, что водитель мог так себя вести! Хотели бы поскорее найти его и поездку. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали заказа нам на почту: [email protected]

Это стандартный ответ этой компании. За неделю три раза такси приезжали на другие адреса, а один раз таксист как будто специально спрятался в тупике, где нет... Читать отзыв Здравствуйте! Какой кошмар! В голове не укладывается, что водитель мог так себя вести! Хотели бы поскорее найти его и поездку. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали заказа нам на почту: [email protected]

Это стандартный ответ этой компании. За неделю три раза такси приезжали на другие адреса, а один раз таксист как будто специально спрятался в тупике, где нет ни подъездов, ни люди не ходят. Все эти разы была вынуждена бегать по дворам, с больными ногами, из за которых такси и понадобилось- результат-списывали большую сумму за ожидание(по вине компании). В связи с этим буду подавать в суд на компанию, с возмещением ущерба здоровью, жизни, с возмещением незаконно списанных денежных средств, незаконное разрешение работать водителям, не говорящим по русски и непонимающим что им говорят клиенты, требованием закрыть компанию всвязи с опасностью для жизни и здоровья клиентам.

Обман с оплатой! И с карты списали и наличкой взял водитель!

Елена 21 июня, 2022 год

Санкт--Петербург. 18 июня 2022г заказала такси через приложение для мамы от Центра кардиологии Алмазова до дома.
Белый Kia Rio К877ХХ82.
водитель Галкин Андрей Валерьевич. С моей карты сразу списали 332 руб, Водитель зная, что оплата уже прошла, взял еще с мамы 300 руб. наличными.
Служба поддержки предлагает разбираться с перевозчиком ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАКСЕР" и дают один номер телефона, который недействующий... Читать отзыв Санкт--Петербург. 18 июня 2022г заказала такси через приложение для мамы от Центра кардиологии Алмазова до дома.
Белый Kia Rio К877ХХ82.
водитель Галкин Андрей Валерьевич. С моей карты сразу списали 332 руб, Водитель зная, что оплата уже прошла, взял еще с мамы 300 руб. наличными.
Служба поддержки предлагает разбираться с перевозчиком ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАКСЕР" и дают один номер телефона, который недействующий и адрес электронной почты. На почту написала- ответа нет. Мама пенсионерка, инвалид, у нее больное сердце. Этот наглый обман она воспринимает как воровство, очень переживает. Позор, молодой человек "отжал" 300 руб. у пожилого человека! И что нет никакой возможности добиться справедливости?!!

Достоинства:

Есть порядочные водители. Удобный сервис. Хорошее приложение

Недостатки:

Не работает служба поддержки приложения. Вопрос не решается

Ответ представителя Яндекс Go 21 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы вызываете такси другому человеку, нужно обязательно его предупреждать о способе оплаты. Напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси. Хотим всё перепроверить.

Отличное качество обслуживания

Ирина Федоровна 20 июня, 2022 год

Отличное качество обслуживания.
Водитель машины 743 киа блестяще справился с оптимизацией маршрута в сложных условиях, когда я перепутала точку при вызове вместо площади указав проспект. Спасибо за профессионализм и вежливость

Ответ представителя Яндекс Go 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Рады, что водитель не растерялся в похожих адресах, а отвёз вас на нужный. Желаем вам приятных поездок!

Московские цены, совсем чокнулись.

Гость 20 июня, 2022 год

На сайте яндекс такси за три км берут 260 рублей, совсем чтоль они там!!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Всё

Деньги за отмену заказа не возвратили.

Юлия 20 июня, 2022 год

9 июня отменили заказ, поскольку локация была неверной. Деньги (1206р) сразу списали с карты, но до сих пор не вернули. В службе поддержки менеджер пишет вежливую ерунду, а денег так и нет.

Достоинства:

Быстро приезжают

Недостатки:

Непорядочность в работе с клиентами.

Ответ представителя Яндекс Go 20 июня, 2022 год

Здравствуйте, Юлия! Хотим найти ваше обращение в поддержку и перепроверить списание. Напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните ваш номер телефона из приложения.

Резко отрицательно

Гость 19 июня, 2022 год

Вызвали подруге такси по телефону, номер автомобиля 763
,точно не помню19.06. 22
Около 22 часов.
Водитель не потрудился выйти, нужен был багажник для небольшой сумки. На мою реплику, при пассажире- моей подруге стал комментировать ситуацию нецензурной бранью, подруга вышла из машины.
Сервис для Нашего города супер!!!!

Ответ представителя Яндекс Go 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Даже в голове не укладывается, что водитель позволил себе так выражаться.

Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этой поездки. Во всём разберёмся.

Кто то ездит с моего профиля, а с меня деньги списывают!!

Гость 19 июня, 2022 год

Было несколько заказов без моего ведома, в приложении, благо поездки не состоялись.
А в последний раз кто то поехал, и теперь я должен за эту поездку, что за развод???

Достоинства:

Доступность вызова

Недостатки:

Цены, подъезжают не туда, лишь бы ценник влупить

Ответ представителя Яндекс Go 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Давайте мы проверим заказы, которые вы не оформляли. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали последней поездки нам на почту: [email protected]. Заодно проверим заказы, которые завершались не на указанном адресе.

Безопасно удобно

Гость 19 июня, 2022 год

Была у нас драка в кафэ заимке,нашему соседу чуть челюсть не сломали,вызвали такси яндекс приехали таксисты на обыкновенных 06 08 04 жигули и тихо нас забрали,ну дешево ,просто надо угадать его место положение,время бесплатного ожидания 3мин,дальше 5р мин,если в центр в Перчик допустим,можно девушку немного покатать,на нумерованной,в убере по слухам таксисты не держатся-это все все наверно.

Ужас такси

Гость 19 июня, 2022 год

Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно... Читать отзыв Кошмар кошмарный!!! Вызвала машину, на улице дождь, мерзко…водитель назначен, но он уже кого-то повёз и в приложении я это вижу! В шоке пытаюсь ему дозвониться, но трубку он не берет. Дозвонилась в службу поддержки, они решат вопрос, всё ок. Приходит сообщение о списании 449 рублей за поездку и тут же мне звонит водитель назначенного такси(который повёз непонятно кого) и дословно <ты чего, ох..ла совсем, сейчас заберу тебя, что за понты>естественно я возмутилась такому диалогу, на что он мне сказал, что сейчас найдёт меня и сломает голову, что я шла на х… и всё такое. Я опять звоню в поддержку, объясняю ситуацию, они назначают мне такси, которое на секунду дороже, чем я вызывала. Не стала разбираться, домой хочется. Подъехал. Хожу вокруг дома, его нет. Звоню, он не отвечает. В итоге, спустя 10 минут он звонит сам. Я ему объясняю, что звоню, он трубку не берет и найти его не могу. На что он назвал меня дурой и отменил заказ, при этом ещё и смеялся. Я в максимальном шоке опять звоню в поддержку, они опять мне назначают машину. К счастью с третьего раза всё получилось. В итоге, деньги не вернули, час я простояла под дождем!!!! К несчастью Яндекс стал монополистами. Но лучше я пешком пойду или закажу <сити>, чем воспользуюсь их услугами. Ничего после отзыва не произойдёт, как были нерусские без права владения авто, так и останется, но может люди, читая отзыв, поймут, что хватит кормить Яндекс и пользоваться другими службами. Хотя где лучше, везде зарубежные водители с маршруток которые перешли

Ответ представителя Яндекс Go 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Даже в голове не укладывается, что водители так вас подвели. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этих заказов. Во всём разберёмся.

Самое плохое такси

Валерий 18 июня, 2022 год

Вызвали такси приехал неодекват сказал никуда не повезу объяснений нет. шкода 829 таксит конч деб аккуратнее с такими

Достоинства:

Такси доступно

Недостатки:

Цена поездки, неадекватные водители, уезжают с места заказа

Ответ представителя Яндекс Go 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Я из Go. Любопытно послушать объяснение водителя. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и скриншот с деталями заказа?

Хамство!!!

Гость 18 июня, 2022 год

Белая Kia Rio М988 КВ790 У водителя не оказалось сдачи и он стал требовать перевода на карту.У меня не было возможности перевести онлайн,но при этом была привязана карта в приложении.После того как оказалось ,что сдачи нет я решила поменять способ оплаты.Это вызвало бурю возмущений.Водитель заявил,что работает только за наличку.Прислал оповещение,что ждёт,но при этом я видела как он еще едет и... Читать отзыв Белая Kia Rio М988 КВ790 У водителя не оказалось сдачи и он стал требовать перевода на карту.У меня не было возможности перевести онлайн,но при этом была привязана карта в приложении.После того как оказалось ,что сдачи нет я решила поменять способ оплаты.Это вызвало бурю возмущений.Водитель заявил,что работает только за наличку.Прислал оповещение,что ждёт,но при этом я видела как он еще едет и не доехал до меня.По приезду устроил разборки и готов был избить нас!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!ВОДИТЕЛЬ АГРЕССИВНЫЙ!!! ТАКИМ ВОДИТЕЛЯМ В АГРЕГАТЕ НЕ МЕСТО!!!

Ответ представителя Яндекс Go 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Какой кошмар! В голове не укладывается, что водитель мог так себя вести! Хотели бы поскорее найти его и поездку. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали заказа нам на почту: [email protected]

И эти товарищи возят людей?!

Я 17 июня, 2022 год

Как таких водителей на дорогу выпускают? Он или не знает, куда ехать или просто забыл ручник снять)))

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Три дня, как с гор спустился и уже водитель яндекс такси)
Яндекс, как обычно - мы только агрегаторы)))

Отзыв о Яндекс Такси: И эти товарищи возят людей?!

Ужас!!!!!!

Юрий Борисов 17 июня, 2022 год

Таксист с номером телефона +79156239662!!!
Вызвали такси, немного прождал (3 мин) стоимость поездки была до 240 руб, после посадки в машину стоимость стала 308 руб. У нас (группы людей) были деньги, но гибридным способом (с карты+нал) водитель был об этом осведомлëн, и на предложения остановить машину для снятия денег отвечал, что "едем до места". Доехали до места, таксист запросил деньги.... Читать отзыв Таксист с номером телефона +79156239662!!!
Вызвали такси, немного прождал (3 мин) стоимость поездки была до 240 руб, после посадки в машину стоимость стала 308 руб. У нас (группы людей) были деньги, но гибридным способом (с карты+нал) водитель был об этом осведомлëн, и на предложения остановить машину для снятия денег отвечал, что "едем до места". Доехали до места, таксист запросил деньги. Денег в итоге в полном объëме не оказалось. Водитель такси попросил "значимую" вещь для залога. Мы, общим голосованием, дали паспорт одного из нас (подруга Чернышова Анастасия Андреевна), при этом договорились о том, что водитель приедет через 1 час в это же незначимое место с паспортом к подъезду, где высадил (г. Рязань, ул. Лермонтова, д. 10), а мы ему переведëм сумму указанную ранее. После этого водитель уехал. Через полчаса мы позвонили водителю он не отвечал. Мы решили сразу перевести ему деньги (350 руб), раннее оговорëнную сумму, чтобы он просто подъехал к ранее оговорëнному месту для передачи паспорта. В итоге водитель такси не подъехал, то есть совершил преступление по ст. 325 УК РФ ч. 2 "Похищение у гражданина паспорта или другого важного личного документа". После связи с водителем он запросил сумму 500 руб., что не соответствовало ранее заявленной сумме. Просьба донести данную информацию до СК РФ или данная информация будет передана нами в прокуратуру по Рязанской области.

Ответ представителя Яндекс Go 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скриншот деталей этого заказа нам на почту [email protected]. Хотим во всём разобраться.

Водитель просто кинул!!!

AnnaTcvetkova 17 июня, 2022 год

Субботин Валерий Вадимович - водитель на белом Renault Logan Х834ЕТ приехал на мой вызов по тарифу детский, увидел, что я с двумя детьми, ему это не понравилось. По его мнению, я должна была его предупредить, что нужно два детских кресла. Но мой старший ребёнок 7,5 лет и 36 кг не влезает ни в одно кресло, для него у меня есть... Читать отзыв Субботин Валерий Вадимович - водитель на белом Renault Logan Х834ЕТ приехал на мой вызов по тарифу детский, увидел, что я с двумя детьми, ему это не понравилось. По его мнению, я должна была его предупредить, что нужно два детских кресла. Но мой старший ребёнок 7,5 лет и 36 кг не влезает ни в одно кресло, для него у меня есть уголок на ремень безопасности. Водитель ещё думал пускать с уголком в машину или нет: спрашивал где ваш уголок, несите его сюда. А потом просто сказал, что не повезёт и уехал. Я опоздала везде, где только можно!!! При том, что я его ещё ждала 15 мин.
Служба поддержки ответила, что разберётся и удалила переписку.

Ответ представителя Яндекс Go 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения. Хотим во всём разобраться.

Комфорт и эконом

Гость 17 июня, 2022 год

12 апреля 2022 года были повышены расценки в тарифах, но яндекс такси почему то решил сделать стоимость за городом в тарифе эконом 21 рубль с километра а в тарифе комфорт 17,5 рублей с километра и такие расценки только в городе Иваново. И получается из иваново в аэропорт Домодедово эконом стоит 8000 руб. а комфорт стоит6800. Обращение в службу поддержки... Читать отзыв 12 апреля 2022 года были повышены расценки в тарифах, но яндекс такси почему то решил сделать стоимость за городом в тарифе эконом 21 рубль с километра а в тарифе комфорт 17,5 рублей с километра и такие расценки только в городе Иваново. И получается из иваново в аэропорт Домодедово эконом стоит 8000 руб. а комфорт стоит6800. Обращение в службу поддержки результатов не приносит, несут какую то ахинею и не исправляют им вообще яндексу наплевать на водителей. А так же обманывают водителей.

Всё хуже и хуже

Гость 16 июня, 2022 год

Какое то время пользовалась услугами этой компании. В целом не плохо было. Но, в последнее время стали происходить не приятные случаи. Фактически, за три месяца вытащили из моего кармана 300 руб. Март - вызвала машину к подьезду дома. Ждала у подъезда. Пишет подъехал. Обошла ближайшие, не нашла. Пишу, где вы. Молчит. Оказалось, стоит с другой стороны дома во втором ряду... Читать отзыв Какое то время пользовалась услугами этой компании. В целом не плохо было. Но, в последнее время стали происходить не приятные случаи. Фактически, за три месяца вытащили из моего кармана 300 руб. Март - вызвала машину к подьезду дома. Ждала у подъезда. Пишет подъехал. Обошла ближайшие, не нашла. Пишу, где вы. Молчит. Оказалось, стоит с другой стороны дома во втором ряду машин, пока искала, списали 30 руб за ожидание. Май, вернулась в город в 4 утра. Заказала машину к южному вокзалу. Первое сообщение, ожидание 6 минут. Прошло 10,пишу, где вы. Второе сообщение ожидание ещё 12 минут. Потом пишет приехал. Куда?? На звонки не отвечает, на сообщения тоже. Машина не приехала, с карты списали 144 руб. Июнь, вышла после операции слепая как крот. Попросила подъехать к крыльцу клиники. Говорит, там не проехать, а машины стоят. Стоит где то далеко, вообще не по адресу. Отказалась, списали 144 руб.

Ответ представителя Яндекс Go 16 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, обо всех этих случаях на почту [email protected]. Ещё понадобится ваш номер телефона из приложения и даты заказов. Хотим всё проверить и разобраться.

Мошеннический сервис

[email protected] 16 июня, 2022 год

проблема проста-23 февраля 2022 я заказал такси своему другу до дома за 275 рублей,по приезду на место никого дома не оказалось и он договорился с водителем за 500 рублей отвезти его в другое место, после этого у меня образовался долг в 428 рублей,служба поддержки предложила мне(!) разобраться с их "партнером" Тажибаевым Кубанычбеком Абдувалиевичем, явно уроженцем Воронежской области, письменные требования по... Читать отзыв проблема проста-23 февраля 2022 я заказал такси своему другу до дома за 275 рублей,по приезду на место никого дома не оказалось и он договорился с водителем за 500 рублей отвезти его в другое место, после этого у меня образовался долг в 428 рублей,служба поддержки предложила мне(!) разобраться с их "партнером" Тажибаевым Кубанычбеком Абдувалиевичем, явно уроженцем Воронежской области, письменные требования по оплате дога яндекс предъявить отказался.

Недостатки:

мошенники, четких правил нет, действуют вне поля законодательства

Ответ представителя Яндекс Go 16 июня, 2022 год

Хотим проверить заказ! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Классное такси

Эдита 15 июня, 2022 год

Всем доброго времени суток. Давно хотела написать отзыв, но времени небыло. Не так давно была проездом в Каменск Уральске и воспользовалась услугами Яндекс такси. И была приятно удивлена. Ждать пришлось аж 4 минуты😁. Вежливые операторы, и очень вежливый водитель. Поездка оказалась приятной. Жаль не узнала имя водителя, но номер помню НО 220. Спасибо . Побольше бы таких... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Давно хотела написать отзыв, но времени небыло. Не так давно была проездом в Каменск Уральске и воспользовалась услугами Яндекс такси. И была приятно удивлена. Ждать пришлось аж 4 минуты😁. Вежливые операторы, и очень вежливый водитель. Поездка оказалась приятной. Жаль не узнала имя водителя, но номер помню НО 220. Спасибо . Побольше бы таких водителей мир бы стал намного лучше.

Ужасное такси чтоб ихняя фирма закрылась

Гость 15 июня, 2022 год

ЗДРАВСТВУЙТЕ уважаемые люди не ездите на этом гавняном такси постоянно повышенные цены 4 км проехать 160 руб они вообще в конец ахомели дерут деньги ужасное такси......

Ужасное такси!!!

Гость 15 июня, 2022 год

Самое ужасное такси! В некоторые моменты цены зашкаливают, "комфорт" по 250 рублей за километр... Если с ребёнком (6 лет) цены вообще не сложишь, если со своим бустером, то сразу нет машин! Бесплатное ожидание 3 минуты, потом плати. Однако, когда машина приезжает на 30 минут позже заявленного, то это в порядке вещей!!! Не рекомендую пользоваться данным сервисом, правда в некоторых... Читать отзыв Самое ужасное такси! В некоторые моменты цены зашкаливают, "комфорт" по 250 рублей за километр... Если с ребёнком (6 лет) цены вообще не сложишь, если со своим бустером, то сразу нет машин! Бесплатное ожидание 3 минуты, потом плати. Однако, когда машина приезжает на 30 минут позже заявленного, то это в порядке вещей!!! Не рекомендую пользоваться данным сервисом, правда в некоторых городах нет другого, всех под себя пожали!!!

Ответ представителя Яндекс Go 15 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], о случае, когда машина к вам долго не ехала. Понадобится ваш номер телефона из приложения и дата заказа. Хотим всё проверить и разобраться, почему так получилось.

Чмошная организация

Гость 15 июня, 2022 год

Говнище полное!!!!реально рабство и скотское отношение к водителям
По 16-18 часов сидеть за рулём чтоб что то заработать

Водители Яндекс такси быдло

Дмитрий 15 июня, 2022 год

Приехали на поезде в город Новороссийск. Заказали сами заранее такси. Сидим на улице на скамейке и ждём своё такси. Водители из Яндекс Такси стали назойливо предлагать свои услуги. Мы отказываться. Они снова и дошло до грубости. Что мы тупые, будем ждать долго своё такси. Складывается очень негативное отношение приезжающих в целом к городу и к людям, которые проживают здесь. Отталкивает... Читать отзыв Приехали на поезде в город Новороссийск. Заказали сами заранее такси. Сидим на улице на скамейке и ждём своё такси. Водители из Яндекс Такси стали назойливо предлагать свои услуги. Мы отказываться. Они снова и дошло до грубости. Что мы тупые, будем ждать долго своё такси. Складывается очень негативное отношение приезжающих в целом к городу и к людям, которые проживают здесь. Отталкивает в следующий раз приезжать сюда. Люди не ведитесь на это быдло такси, в котором работают водятлы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грубые, бесцеремонные водятлы

Такси кураж 88412321010

Гость 14 июня, 2022 год

Ужасное такси работают мошенники разводят на большие деньги люди не будет лохами не заказывайте там такси за 2 часа взяли 10 тысяч да ещё сказали что со скидкой работают одни муд-ки

Недостатки:

Ужас!!!

Пожалуй,лучший водитель- Васина Надежда Викторовна

Василиса 14 июня, 2022 год

Сегодня заказывали яндекстакси и были приятно удивлёны.
Водитель Васина Надежда Викторовна( г.Нижний Новгород), очень доброжелательная, приветливая.
Иногда на экономе встречаются неприятные личности, которые при заказе на короткое расстояние,начинают высказывать свое недовольство ( а что пешком не дошли?).
Надежда Викторовна помогла нам погрузить цветы в багажник и потом!!! привезла забытые нами в салоне цветы.
Благодарим Надежду Викторовну!!!

Ответ представителя Яндекс Go 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Рады, что помогли. Если оставите отзыв в приложении, обязательно передадим его :)

Хуже некуда

Гость 14 июня, 2022 год

13.06.2022 заказывали такси в Центральном районе г. Волгограда. Оператор вежливо говорил: "ожидайте". С первого раза никто не приехал. Звонили несколько раз, оператор каждый раз озвучивал разную стоимость по одному и тому же маршруту, но после этого такси так и не дождались. На четвертый раз перед нами извинились, снова вызвали такси. После очередного звонка сообщили, что с этого номера заказа не... Читать отзыв 13.06.2022 заказывали такси в Центральном районе г. Волгограда. Оператор вежливо говорил: "ожидайте". С первого раза никто не приехал. Звонили несколько раз, оператор каждый раз озвучивал разную стоимость по одному и тому же маршруту, но после этого такси так и не дождались. На четвертый раз перед нами извинились, снова вызвали такси. После очередного звонка сообщили, что с этого номера заказа не поступало. История длилась в течение часа. издевательство над клиентами и наплевательское отношение. Испорченные нервы и потерянное время. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Ответ представителя Яндекс Go 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Очень жаль, что не удалось уехать :( Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер, с которого делали заказ. Посмотрим, почему не нашлось машины.

На худшее отношение к водителям!!!

Гость 13 июня, 2022 год

Поддержка Яндекс.Такси вообще ничем не может помочь. У меня был включен Комфорт А мне посылает и эконом и курьер и всё что ни попадя и при отказе списывают активность. Просил вернуть активность на что получил заученный ответ что активность не вернут. И что ничего с этим не могут поделать. Просто ужасное такси !

отстойное такси

Гость 13 июня, 2022 год

Брал клиента, он был за наличку, сказал сейчас зайдет в магазин и разменяет деньги, прошло 10 минут, магазин проходной, клиент исчез, поддержка ничего не решает , а только списали комиссию и отвернулись , шаблонной отпиской

Недостатки:

Дальние подачи
Много отмен, когда практически доехал 2 км
Поддержка отстой

Зачем нужна поддержка, если от неё нет толку?

Гость 12 июня, 2022 год

Сегодня не могу пройти фотоконтроль. Ночь. Светлых мест нету. Теряю время.1000000 раз проходила фотоконтроль, , все было в порядке, а вот сегодня находятся какие-то постоянно недачеты Откуда они взялись непонятно. Написала 6 раз в поддержку. Никакой помощи. Только одни отписки. Какой смысл поддержки, если она не помогает?

Ответ представителя Яндекс Go 13 июня, 2022 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите коллегам из водительской поддержки на почту [email protected]. Они проверят, в чём может быть проблема.

халтурщики

Гость 12 июня, 2022 год

Искренне желаю загнуться в букву ЗЮ этой конторе!почувствовали себя монополистами и дерут просто непомерные деньги(7км-480 рублей по городу).Надеюсь с приходом INdriver,эти "бизнесмены " опустятся на землю.а лучше,чтобы вообще исчезли!

Благодарность.

Турецкий Марк Юрьевич. 12 июня, 2022 год

Выражаю благодарность водителю автомобиля К160ВА 198. Настоящий профессионал своего дела, замечательное вождение, отличное знание города. Желаю яндекс-такси побольше таких прекрасных водителей!

Ответ представителя Яндекс Go 12 июня, 2022 год

Здравствуйте! Рады, что вам понравилась поездка и водитель :)

Службы такси