Яндекс Такси отзывы

Про двойные стандарты и не только

Stein 4 марта, 2019 год

Москва
вчера пришлось воспользоваться услугами такси.было указано,что будет собака(мелкой породы,сидит на руках).до места назначения водитель довёз без всяких вопросов,обратно два водителя отказались под предлогом того,что у собаки нет намордника!!!что странно,эту самую собаку спокойно без переноски и намордника пускают в метро.
оператор сказал,что водитель в праве отказаться от заказа.в таком случае,убирайте позицию «с животными» в комментариях,либо нанимайте русских непугливых водителей.в конце концов,моя собака... Читать отзыв Москва
вчера пришлось воспользоваться услугами такси.было указано,что будет собака(мелкой породы,сидит на руках).до места назначения водитель довёз без всяких вопросов,обратно два водителя отказались под предлогом того,что у собаки нет намордника!!!что странно,эту самую собаку спокойно без переноски и намордника пускают в метро.
оператор сказал,что водитель в праве отказаться от заказа.в таком случае,убирайте позицию «с животными» в комментариях,либо нанимайте русских непугливых водителей.в конце концов,моя собака чистая и домашняя,умеет вести себя в машине,нам в провозе отказывают.но всякое пьяное блюющее быдло-запросто везут,что за двойные стандарты?

Деньги не возвращают

Ирина 3 марта, 2019 год

Был заказ на машину. Адрес конечного пункта назначения изменился. Разницу в 613 рублей жду уже месяц, пишу письма, звоню, все напоасно, ответ один пишите. Буду обращаться в другие инстанции, дело принципа.

Вызов такси 38-38-38

Гость 28 февраля, 2019 год

28.02.2019 Отвратительное такси, есть причины. Выберите другое такси.

Ужас

Гость 26 февраля, 2019 год

У меня произошёл инцидент с Яндекс такси я 19 февраля в 7-30 до 8-00 утра вызвала такси у меня была сумма 500 рублей наличкой приехали оказывается что у водителя нет сдачи дать клиенту отдал 200 рублей а остальное обещал занести я ему оставила номер телефона и так и не завез уже прошла неделя не как не могут решить мой... Читать отзыв У меня произошёл инцидент с Яндекс такси я 19 февраля в 7-30 до 8-00 утра вызвала такси у меня была сумма 500 рублей наличкой приехали оказывается что у водителя нет сдачи дать клиенту отдал 200 рублей а остальное обещал занести я ему оставила номер телефона и так и не завез уже прошла неделя не как не могут решить мой вопрос . все звоню оставляю жалобу а им ходьбы хне прошу вас люди больше не когда необращатся в Яндекс такси .

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам
Ни когда нет сдачи дать клиенту

Слишком высокая цена

Гость 25 февраля, 2019 год

Я смотрела сейчас проезд от Пролетарский 6/1 до Билецкого 6 211рублейкуда такая цена,и это эконом класс, посмотрела другое такси 170 ,очумели совсем.

Поло 171, Москва

Зульфия 21 февраля, 2019 год

21 февраля Поло желтый 171, Москва, Ашан Алтуфьево-Абрамцевская, узбек, симпатичный, галантный парень, в машине чисто, красавчик. Спасибо!!!!!!!!

Ужасная поездка! Измайлов Тимур Абдулбариевич. Белый Kia Rio P 356 KP1

Гость 21 февраля, 2019 год

20-го февраля 2019 г вызвали Яндекс-такси по маршруту: Почаинская,21-Октябрьской революции,70(Н.Новгород). Водителя предупредили, что по окончании этой поездки, будет добавлен еще один адрес. Так как не понятно, как добавлять адрес в приложении по другому. Когда поездка была еще не завершена даже, водитель сообщил, что на второй адрес не повезет, так как принял другой заказ. И это наша вина, так как мы... Читать отзыв 20-го февраля 2019 г вызвали Яндекс-такси по маршруту: Почаинская,21-Октябрьской революции,70(Н.Новгород). Водителя предупредили, что по окончании этой поездки, будет добавлен еще один адрес. Так как не понятно, как добавлять адрес в приложении по другому. Когда поездка была еще не завершена даже, водитель сообщил, что на второй адрес не повезет, так как принял другой заказ. И это наша вина, так как мы не успели изменить маршрут. В грубой форме попросил покинуть автомобиль.Долго не сообщал свои данные.При том, что с нашей стороны не было никакого не адекватного поведения по отношению к водителю. Более того, мы даже не разговаривали с ним, всю поездку общались между собой.Водитель же грубил и фактически выгонял из машины, когда в недоумении, мы потребовали объяснений,не выходя из машины, чуть ли не собрался ехать на след заказ вместе с нами.Водитель Яндекс-такси: Измайлов Тимур Абдулбариевич. Белый Kia Rio P 356 KP152. Грубиян!!! Отзывы о водителях Яндекс-такси все чаще и чаще являются негативными! Примите меры в отношении ваших сотрудников!

Кошмар

Алена 21 февраля, 2019 год

Еду сегодня утром на работу, никого не трогаю, пропустила такси, а этот..... (белая шкода 463 - яндекс такси) снес мне зеркало и свалил, что это за поведение на дороге, вы же людей возите, для кого придуманы ПДД??????

Ужасное качество обслуживания

Юля 17 февраля, 2019 год

Здравствуйте, вызывали Яндекс Такси 15.02.2018 около 3.00 ночи, приехала машина и мы уехали... буквально через 5 минут звонит ещё один водитель, который тоже приехал за нами, после ещё один... хотя вызывали один раз!!! После этого начали списывать деньги с карты, два раза по 4.20, спустя сутки ещё уходит с Карты 4.20 и 5.40! Дозвониться в службу не возможна, ни один... Читать отзыв Здравствуйте, вызывали Яндекс Такси 15.02.2018 около 3.00 ночи, приехала машина и мы уехали... буквально через 5 минут звонит ещё один водитель, который тоже приехал за нами, после ещё один... хотя вызывали один раз!!! После этого начали списывать деньги с карты, два раза по 4.20, спустя сутки ещё уходит с Карты 4.20 и 5.40! Дозвониться в службу не возможна, ни один телефон не отвечает!

Отрицательно

Гость 17 февраля, 2019 год

16 .02.2019 года вызвала такси. Прихало хамло не русское,орало ,кричало,оскабляло и махало руками.

Показать 1 ответ

Яндекс такси Балаково

Kire 16 февраля, 2019 год

Ужасное такси...отношеник к клиентам как к быдолу, заказали 16.02.2019 года такси...приехал борт 859. Приехал WV поло сели в такси...начал грубо говорить что дети испачкали седенья когда залазили в такси,потом и вовсе сказа что не хочет везти так как у него нет спец.сидений на детей... Зима,кругом сугробы выше головы ...какая может быть грязь от дитей,максимум влажное сиденье,на которое я сам сел... Читать отзыв Ужасное такси...отношеник к клиентам как к быдолу, заказали 16.02.2019 года такси...приехал борт 859. Приехал WV поло сели в такси...начал грубо говорить что дети испачкали седенья когда залазили в такси,потом и вовсе сказа что не хочет везти так как у него нет спец.сидений на детей... Зима,кругом сугробы выше головы ...какая может быть грязь от дитей,максимум влажное сиденье,на которое я сам сел посадил ребенка себе на колени! спрашивается зачем приезжал на заявку? Удалил приложение и не советую его устанавливать...

Недостатки:

Гандоны!!!

Бес человечнность

Сызганцева Любовь Александровна 16 февраля, 2019 год

Вчера мой муж мне вызвал такси из вашей фирмы, во время моей поездки водитель, который меня забрал из Тольятти в Шигоны потребовал мой паспорт, так как наличными заплатить предоплату возможности у меня не было. На не однократный мой отказ передать паспорт, так как это незаконно, водитель пригрозил высадить меня на пол пути. Я ехала в Шигоны с переломом ноги и... Читать отзыв Вчера мой муж мне вызвал такси из вашей фирмы, во время моей поездки водитель, который меня забрал из Тольятти в Шигоны потребовал мой паспорт, так как наличными заплатить предоплату возможности у меня не было. На не однократный мой отказ передать паспорт, так как это незаконно, водитель пригрозил высадить меня на пол пути. Я ехала в Шигоны с переломом ноги и с лангетой до колена. Я побоялась, что водитель высадит меня и я останусь стоять на дороге с багажом,и я потребованию водителя такси и его друга находившегося в состоянии алкогольного опьянения передала паспорт водителю такси. По доставке меня до адреса, мой муж, расплатился наличными с водителем такси и начал таскать из машины домой мой багаж,так как я передвигаться самостоятельно не могла, муж понес меня на руках домой. Я вспомнила, что у водителя остался в залоге мой паспорт. Я сказала об этом мужу и он пошел к водителю такси. Но выйдя из дома на дорогу машины такси уже не было. Она уехала. Муж звонил три раза в компанию, которая предоставляла услуги такси, все это время мужа соединяли с отделом по качеству, неправильно поняв ситуацию сотрудники отдела по качеству, только на четвертый раз поняв ситуацию с паспортом дали номер телефона водителя такси подвозившего меня в Шигоны из Тольятти. За это время, водитель был уже далеко и на просьбы вернуть паспорт отреагировал негативно и по хамски отказался возвращаться в Шигоны и отдать мне мой паспорт. На неоднократные обращения в компанию с сложившейся ситуацией они разбираться не хотели и мотивировали своей отказ с тем что мой документ т.е. паспорт я должна забрать сама приехав в их компанию по предоставлению услуги такси.При этом несказав мне точного адреса куда приехать. Теперь как я смогу забрать свой паспорт, если я нахожусь в Шигонах со сломанной ногой и на автобусе до Тольятти, а это больше ста километров я проехать не смогу?! Что дальше мне делать в данной ситуации? Я не рассчитывала на такое хамское отношение к себе со стороны компании и предоставившей мне услуги такси. Где справедливость? Что ответит руководство компании? Хотелось бы получить ответ!!!!! Люди будьте осторожны с этой компанией если не хотите остаться без документов и денег.

Беспредел

Риф 16 февраля, 2019 год

Мужики я в шоке. В Бузулуке ездил с клуба на Яндексе, от частников приехала машина Рено 373 баба за рулём( кажется Верой завут),так она мне в штаны чуть -ли не залезла. Такая овца распущенная.Ей не в Яндексе работать надо,а в другом заведении.Куда только начальство смотрит из-за таких шлюх рейтинг будет падать и ездить путём не может.!!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

На Рено 373 работает овца

Молодцы

Гость 16 февраля, 2019 год

Быстро приезжают,вежливые.

Достоинства:

Чистота в салоне

Недостатки:

Мало машин

ногинск

Гость 14 февраля, 2019 год

водитель яндекс такси в г.Ногинск (гос номер С852СО 750 Volkswagen Polo) -ВЫЗВАЛИ ТАКСИ,он приехал и остановился от вызваного места в 200 м. от места куда его вызвали , мы ему перезвонили,мол где вы, а он - я возле кафе вас жду- я ему- мы вас вызвали по адресу к подъезду- а не в кафешку- он включил деньги за... Читать отзыв водитель яндекс такси в г.Ногинск (гос номер С852СО 750 Volkswagen Polo) -ВЫЗВАЛИ ТАКСИ,он приехал и остановился от вызваного места в 200 м. от места куда его вызвали , мы ему перезвонили,мол где вы, а он - я возле кафе вас жду- я ему- мы вас вызвали по адресу к подъезду- а не в кафешку- он включил деньги за ожидание-которое сам придумал- придурок !

Показать 1 ответ

Беспредел

Гость 13 февраля, 2019 год

Вышли из кафе заказали такси комфорт, приехала машина и водитель заявил, что у него всего два пасадлчных вместо четырех, челку ему поставляет клиентов, а он сам решает сколько у него 2 или 4. В итоги нам пришлось отказаться от поездки и с нас списали денежные средства.В другой раз вызвали такси, подъехала машина с другим номером т.е. Другая машина работает под... Читать отзыв Вышли из кафе заказали такси комфорт, приехала машина и водитель заявил, что у него всего два пасадлчных вместо четырех, челку ему поставляет клиентов, а он сам решает сколько у него 2 или 4. В итоги нам пришлось отказаться от поездки и с нас списали денежные средства.В другой раз вызвали такси, подъехала машина с другим номером т.е. Другая машина работает под чужим логином. Водитель не знал правил дорожного движения, проехал не пропустив машины. Неуверенно перестраивался, не ориентировался. Вообщем хорошо, что доехали живыми!!! Я лучше в следующий раз пешочком или на общественном транспорте.

Плохое обслуживание

Гость 12 февраля, 2019 год

Несколько раз в Калининграде вызывали службу яндекс такси из приложения, были с ребенком, но подъезжали водители и отказывались брать нас, несколько машин подряд, ссылаясь на отсутствие детского кресла и то что мы не указывали, что едем с ребенком, хотя в чате мы оставляли комментарий, что едем с ребенком. Пользовались потом другой службой они всегда с детским креслом приезжали даже, когда... Читать отзыв Несколько раз в Калининграде вызывали службу яндекс такси из приложения, были с ребенком, но подъезжали водители и отказывались брать нас, несколько машин подряд, ссылаясь на отсутствие детского кресла и то что мы не указывали, что едем с ребенком, хотя в чате мы оставляли комментарий, что едем с ребенком. Пользовались потом другой службой они всегда с детским креслом приезжали даже, когда мы не указывали этого. Яндекс такси нам не понравилось, непонятно для чего нужна такая служба, если их услугами нельзя воспользоваться, когда, куда то торопишся или находишься в другом городе и другого способа вызвать такси нет

Показать 1 ответ

Нормально, но зачем гонять?!

Наталья 9 февраля, 2019 год

Всегда машина подается быстро, цена... да бог с ней, главное доехать. Но зачем гонять, ехать по городу со скоростью 90-100 км в час. Зима, колеи, скользко. Хочется сказать водителю, дай доеду, потом делай, что хочешь. Конечно, не все водители такие.

Ужасное такси поменял маршрут когда только сел в машину зарядили цену

Злой 8 февраля, 2019 год

Цена стала от 130 р за пару км у водителя показывает 90 рублей и сняди с карты в итоге 155 рублей это типо может повезет может нет бабки дерут капец как по утрам цена вырпстает в три четыре раза оно становится просто золотым да за такие деньги можно и на работу не ходить в день столько не зарабатывают люди и... Читать отзыв Цена стала от 130 р за пару км у водителя показывает 90 рублей и сняди с карты в итоге 155 рублей это типо может повезет может нет бабки дерут капец как по утрам цена вырпстает в три четыре раза оно становится просто золотым да за такие деньги можно и на работу не ходить в день столько не зарабатывают люди и водил наебывают тоже

Ролик - непонятка

Елена 4 февраля, 2019 год

Реклама по телевизору раздражает сильно - ничего не понятно в первых словах, все сливается, поди разбери чего там рассказывает парень..... Тороторит и только!
Разобрать можно лишь, что он платит комиссию и занят своими делами.
Бред, а не реклама.!!!

Всё будет Хорошо

Гость 3 февраля, 2019 год

В Минске всё хорошо, спасибо Яндекс

Достоинства:

Минск такси Яндекс Супер

Недостатки:

Нет

Битые машины

Гость 1 февраля, 2019 год

ОНИ ЗА ЩЕТ НАС ИЗА КАМИСИЯ СВОИ РЕМОНТИРУЮТ КЛЕЕНЫЕ У НИХ КАК НЕ ПОСМОТРИШ БЮТ МАШИНЫ ИХНИИ А КТО НА СВОЕЙ КАПЕЕШНЫЕ ЗАКАЗЫ ДАЮТ

Показать 1 ответ

водитель Яндекс.Такси напал на подростка

Гость 31 января, 2019 год

29 января 2019 заказали такси девушке-подростку, при заказе был указан способ оплаты "безналичный". Такси: белый хендай солярис А 367 КУ 30 водитель: Огулеев Батыр Пахрудинович. в точке назначения: ул Большая Филевская, д. 4 водитель начал требовать наличные за проезд. девушка предложила связаться со службой поддержки и уточнить, что с оплатой по карте. Сукин сын начал вырывать из рук телефон, испугавшись... Читать отзыв 29 января 2019 заказали такси девушке-подростку, при заказе был указан способ оплаты "безналичный". Такси: белый хендай солярис А 367 КУ 30 водитель: Огулеев Батыр Пахрудинович. в точке назначения: ул Большая Филевская, д. 4 водитель начал требовать наличные за проезд. девушка предложила связаться со службой поддержки и уточнить, что с оплатой по карте. Сукин сын начал вырывать из рук телефон, испугавшись девушка попыталась выйти из машины. Из машины ублюдок выйти не дал, затаскивая ребенка назад за волосы и одежду. Затем вырвал из рук телефон и начал выталкивать из машины, во время чего ребенок ударился головой о дверную стойку. На ублюдка составлено заявление в ОМВД России по району Филевский парк г. Москвы, факт получения телесных повреждений зафиксирован в ГБУЗ.
разрешение такси выдано перевозчику Общество с ограниченной ответственностью "М-Транспорт", деятельность которого прекращена в декабре 2018 г. Лицензия му..ка водителя аннулирована. В ЯНДЕКС ТАКСИ РАБОТАЮТ УГОЛОВНИКИ. наличие лицензий НЕ КОНТРОЛИРУЕТСЯ.

Показать 2 ответа

Водитель не выполнил работу, а деньги взял!

Гость 25 января, 2019 год

Иногда пользуюсь данной службой. Видимо теперь вообще не буду....
На днях нужно было съездить по делам и вернуться как можно быстрее (ждал ребенок). Заказала машину туда и обратно. Водитель спросил долго ли я буду. Я сказала, что нет, нужно оплату оставить только. На что водитель заявил, что нужно оставить предоплату. Я без сомнений это сделала. Выходя из машины сказала "я недолго,... Читать отзыв Иногда пользуюсь данной службой. Видимо теперь вообще не буду....
На днях нужно было съездить по делам и вернуться как можно быстрее (ждал ребенок). Заказала машину туда и обратно. Водитель спросил долго ли я буду. Я сказала, что нет, нужно оплату оставить только. На что водитель заявил, что нужно оставить предоплату. Я без сомнений это сделала. Выходя из машины сказала "я недолго, ждите меня".
Результат: минут через 7-8 выхожу, а машины нет!!! В приложении отмечено, что поездка завершена и сумма указана меньше той, что была предоплата! Я конечно набрала водителя. На первый звонок он взял трубку, но ничего не ответил, а потом просто не брал трубу! Пришлось вызывать другую машину в другой службе конечно! А это потраченное время! Так и на улице минус 20!!!
Машин LADA Granta A255CB763

Отстой

Гость 19 января, 2019 год

Не звонят о назначении и прибытии машины. Звонит уже сам водитель и упрекает за простой. Я на экране видела одну сумму, водитель у себя другую, по прибытии вышла третья. Разумеется, дороже! Пока мы ехали я пыталась дозвониться в поддержку, внести ясность по поводу вышеуказанного. Там слушают, соединяют с кем нужно, а те кладут трубку. Потрясающее такси!

Показать 1 ответ

Завышена цена поездки!

Гость 18 января, 2019 год

Сегодня вызывала такси, ехать до пункта назначения 2,6 км! Мне озвучили цену 272 рубля!!!!! Я же не самолёт заказывала......

Показать 2 ответа

Хамское поведение

Гость 17 января, 2019 год

Вызвав сегодня такси была очень огорчена, что в такой компании работают такие люди. Я постоянный клиент и всегда пользовалась услугами данной компании и была довольна. Но данный таксист испортил репутацию компании за 2 минуты.
Когда я села в салон водитель спросил "Куда едем?" я назвала адрес который был указан на его панели, в ответ я услышала " Я что паражняком... Читать отзыв Вызвав сегодня такси была очень огорчена, что в такой компании работают такие люди. Я постоянный клиент и всегда пользовалась услугами данной компании и была довольна. Но данный таксист испортил репутацию компании за 2 минуты.
Когда я села в салон водитель спросил "Куда едем?" я назвала адрес который был указан на его панели, в ответ я услышала " Я что паражняком туда должен ехать?" Я спросила" В каком смысле"водитель ответил " Я оттуда никого не заберу либо доплачивай либо выходи" я спрасила " А зачем Вы тогда брали заказ, ведь Вы видели его" в ответ получила " Если что-то не устраивает вызывайте другое такси, я отменяю заказ". После такого общения я вышла и пришлось вызывать другую машину. Было очень не приятно такое отношение.
Сегодня, в 18:38
Липецк ул. Тургенева, 44-
Кузьминские отвержки ул. Первомайская 48А
О поездке
Водитель
Селезнев Владимир Тихонович
Автомобиль
Зелёный Chevrolet Lanos Н841ТТ48
Эконом
Партнёр
Индивидуальный предприниматель Плетухин Александр Вячеславович

Показать 1 ответ

На проблемах людей счастья не построить

Гость 14 января, 2019 год

Ребята работаете классно! Ждете хозяев машины которую забрал эвакуатор и тут же подбегает, практически ни чего не объясняя. А цена доставки...... Учитесь у яндекс такси все кто хочет заработать на проблемах других!!

Быдло за рулём

Гость 12 января, 2019 год

В названии сказано практически всё. Грубо, но именно так ведут себя многие водители, точнее - ездюки из Яндекс-Такси. ПДД не для них, для них - одно правило: "Я туда хочу! Мне начхать на других!". Подрезают, поворотники не включают, рядность не соблюдают, проскакивают на красный... Понятно, волка ноги кормят, но почему остальные участники должны расплачиваться за проблемы этой гнилой "конторки" ?... Читать отзыв В названии сказано практически всё. Грубо, но именно так ведут себя многие водители, точнее - ездюки из Яндекс-Такси. ПДД не для них, для них - одно правило: "Я туда хочу! Мне начхать на других!". Подрезают, поворотники не включают, рядность не соблюдают, проскакивают на красный... Понятно, волка ноги кормят, но почему остальные участники должны расплачиваться за проблемы этой гнилой "конторки" ? Для Яндекса это "такси" просто несмываемый позор.

Показать 1 ответ