Яндекс Такси отзывы с оценкой Ужасно

Ужасное отношение к пассажирам

Алёна 19 декабря, 2023 год

Рано утром 17.12.23 вызывали такси в 05.00, ценник был 500 с копейками, цена завышена, по итогу не довезя пассажира до точки В, потребовал с пассажира оплату наличными, по итогу с карты списали 1125, и ещё такая же сумма оплачена наличными.Водитель видел прекрасно что оплата за безналичный расчёт, но он решил раз человек выпивший можно этим пользоваться. Это не просто беспредел,... Читать отзыв Рано утром 17.12.23 вызывали такси в 05.00, ценник был 500 с копейками, цена завышена, по итогу не довезя пассажира до точки В, потребовал с пассажира оплату наличными, по итогу с карты списали 1125, и ещё такая же сумма оплачена наличными.Водитель видел прекрасно что оплата за безналичный расчёт, но он решил раз человек выпивший можно этим пользоваться. Это не просто беспредел, служба поддержки ни каких решений этой проблемы не нашла, таксопарк ответил мы деньги не возвращаем, подскажите, обращайтесь в службу поддержки, это что замкнутый круг? Куда звонить, куда писать? Или каждый водитель может так воспользоваться? Я вызывала такси не родственнику, не себе, а просто выпившему знакомому, у нас маленький город и такой беспредел…

Достоинства:

Всегда пользуюсь этим такси, в любом городе России

Недостатки:

Хамство и наглость только в этом заказе

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2023 год

Странно, что водитель попросил наличные, если в приложении была оплата картой. Напишите нам на [email protected] ваш номер телефона и время заказа. Посмотрим, что тут можно сделать

Не советую ехать с попутчиками !

Гость 19 декабря, 2023 год

Заказала такси с попутчиком ,цена почти на 400р дешевле .. Естественно сработало!Вот в моем понятии ..попутчик это когда по пути ,а тут мне на Василеостровскую ,а девушке (которая села после меня )на Лесную и почему-то мы поехали сначала на место назначения 2ого клиента !Как так-то?Яндекс вы в своем уме?Предупреждать тогда надо сразу клиентов !!!От такой длительной поездки укачало,опоздала на прием... Читать отзыв Заказала такси с попутчиком ,цена почти на 400р дешевле .. Естественно сработало!Вот в моем понятии ..попутчик это когда по пути ,а тут мне на Василеостровскую ,а девушке (которая села после меня )на Лесную и почему-то мы поехали сначала на место назначения 2ого клиента !Как так-то?Яндекс вы в своем уме?Предупреждать тогда надо сразу клиентов !!!От такой длительной поездки укачало,опоздала на прием к врачу ...Водитель сказал ,что когда девушка выйдет,то ему снова найдут попутчика ...и что я бы полдня каталась по городу ?Спасибо, хоть водитель адекватный оказался!
Выражаю вам Яндекс такси фииии ...если взялись ,то делайте свое дело хорошо и честно !!!
Может кому-то поможет мой отзыв ...и человек не попадет в такую ситуацию (как я сегодня).

Жесть отношение

Анастасия 19 декабря, 2023 год

Заказала такси, обычный эконом, так как проехать надо было 10 минут. Предыстория, заказывала так как ехала с двумя детьми после болезни и общественный транспорт в погоду 0 градусов и с ветром не вариант ожидать на остановке. Дети школьного возраста, одному 13, второй 8. Вышли сразу, когда уже написано было что водитель ожидает, ждали когда он высадит предыдущих клиентов, подошли к... Читать отзыв Заказала такси, обычный эконом, так как проехать надо было 10 минут. Предыстория, заказывала так как ехала с двумя детьми после болезни и общественный транспорт в погоду 0 градусов и с ветром не вариант ожидать на остановке. Дети школьного возраста, одному 13, второй 8. Вышли сразу, когда уже написано было что водитель ожидает, ждали когда он высадит предыдущих клиентов, подошли к машине к другому подъезду. Увидев детей водитель заявил что у него нет бустера и он не поедет, на аргумент что дети уже в возрасте и весе не нуждаются в бустере он ответил отказом, я закрыла дверь машины и он уехал. Поездку водитель не отменил, пока я стояла на улице и соображала что делать капали деньги за ожидание, да и изначально отказ был платным. Я сама водитель и ежедневно вожу детей по несколько раз в день. Правила пдд знаю, да и проблем с ГАИ не возникало никогда, когда останавливали с детьми в машине. После всего этого, так как ожидание другой машины было длительным мы потопали на остановку автобуса, прождали при ветре и слякоти достаточно долго так же, опоздали на занятия, за которые кстати так же пришлось оплатить полную стоимость, промерзли и промокли. Написала в поддержку Яндекс ожидая что будут хотя бы извинения, но нет. Написали что водитель был не уверен что ребенку есть 7 лет, на ответ что ребенку 8 и водитель мог спросить документы и был бы другой вопрос если бы я отказалась их показывать, ответили что перепадут в службу качества. Мне честно не жалко этих 100 с чем то рублей которые списали, обидно что мы остались на улице и весь день был наперекосяк потому что кому то так захотелось. Очень хочется спросить у руководства Яндекс как бы они отнеслись к данной ситуации если бы их дети оказались на месте моих. И было бы плевать на этого водителя, Бог ему судья, если бы не погода и если бы было какое то решение вопроса. Но нет, ничего нет. Я очень постараюсь не пользоваться сервисами Яндекса больше никакими, так как понимаю что компания во всех сферах где работает, так относится к своим клиентам, которые приносят прибыль. Моему негодованию нет предела. Водитель Козюбенко Александр Артурович белый Солярис х063ут790

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Очень хотелось бы проверить действия водителя и выяснить, почему он отказал вам, если детям бустеры и кресла уже не нужны.

Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], ваш номер и детали заказа. Будем разбираться

Неадекваты за рулем

Олеся 19 декабря, 2023 год

Независимо от уровня такси каждый раз попадаются неадекваты за рулем, которые возят как в последний раз
После поездки с такими попросту начинаешь бояться ездить на машине
Поддержка пишет 24/7 шаблонные фразы, уже даже не интересно читать

Отзыв о заказе

Елена 19 декабря, 2023 год

В пятницу 15.12.2023 года заказывали такси заранее к определенному времени на субботу, выезд был ночной. Такси не пришло, автоответчик говорил о поиске машин в наш район, в конечном итоге пришло сообщение - не удалось найти такси.
Не советую заказывать такси у них. Похоже, что они его и не искали заранее.
Ужасная контора.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все ужасно

Яндекс такси в Воскресенске оставляет желать лучшего

Гость 18 декабря, 2023 год

Нужно было такси утром на 6.30 в больницу в Москву. После тщетных попыток вызвать такси потеряли 40 минут. Всё водители отказывались в итоге было потеряно время и поездка сорвалась

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Очень много отказов

Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2023 год

Обидно, что так и не получилось уехать с нами :( Как понимаем, водители принимали заказ и отказывались от него? Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] — понадобится ваш номер телефона из приложения, а также дата и время, когда вы вызывали такси

Ужасный сервис

Мария 17 декабря, 2023 год

Отвратительный сервис, цены как будто ездишь на бизнес классе, а в машине шампанское и фрукты, но по итогу к тебе приезжает обычные автомобили в которых зачастую ужасный запах, водители ставят ожидание раньше да еще и встают не там и приходиться идти до них а платное ожидание уже включилось, за 13 минут поездки отдаешь 500р, за одну минуту ожидания 18р??? Я... Читать отзыв Отвратительный сервис, цены как будто ездишь на бизнес классе, а в машине шампанское и фрукты, но по итогу к тебе приезжает обычные автомобили в которых зачастую ужасный запах, водители ставят ожидание раньше да еще и встают не там и приходиться идти до них а платное ожидание уже включилось, за 13 минут поездки отдаешь 500р, за одну минуту ожидания 18р??? Я очень часто пользуюсь услугой, никакой лояльности к преданным клиентам, позвонила в поддержу и после всего вышесказанного сказали ну извините вот вам промокод на 100р, отказаться от данного сервиса это лучшее решение! Многие друзья уже так сделали, думаю присоединиться к ним! Раз вы так относитесь к своим клиентам

Отвратительное такси

Гость 16 декабря, 2023 год

Вызвала такси, вышла сразу же, водитель стоял не возле дома, а непонятно где. Во двор не заехал, но за ожидание, пока я выходила на дорогу списали еще 100 руб. Хотя это вообще не по моей вине. Отвратительнле такси

Ответ представителя Яндекс Go 17 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скриншот поездки на почту [email protected]. Разберёмся, почему водитель ожидал не на точке подачи

Яндекс такси

Бория 16 декабря, 2023 год

Эта проклятая компания,яндекс жулики.Заказал такси 347р когда поехали стало 385р
Проклятый яндекс такси ,будь банкротом.

Недостатки:

Проклятая компания яндекс такси

Ответ представителя Яндекс Go 16 декабря, 2023 год

А платного ожидания не было? Уточните нам детали на [email protected], пожалуйста. Посмотрим, почему цена изменилась

Хамское отношение

Жеребина Н.Ю. 15 декабря, 2023 год

Я с ребенком 15.12.2023 вызвала такси,ехать нужно было в больницу вызвали заранее,так как были записаны на определенное время.Водитель ехал 15мин,потом стоял статус машина ожидает,хотя его нигде не было,оставшиеся 15 мы ему звонили,но он не брал трубку,потом просто отменил заказ.И мне еще сказали,что мне повезло,что оплата стояла наличными,а не картой,иначе списали бы еще и деньги.Хочу отметить,что на улице ужасный мороз,я сама... Читать отзыв Я с ребенком 15.12.2023 вызвала такси,ехать нужно было в больницу вызвали заранее,так как были записаны на определенное время.Водитель ехал 15мин,потом стоял статус машина ожидает,хотя его нигде не было,оставшиеся 15 мы ему звонили,но он не брал трубку,потом просто отменил заказ.И мне еще сказали,что мне повезло,что оплата стояла наличными,а не картой,иначе списали бы еще и деньги.Хочу отметить,что на улице ужасный мороз,я сама после операции,в больницу мы опаздали,а в колл центре ответили форс мажор,вызовите другое такси...Что за хамское отношение к людям??!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамское отношение

Ответ представителя Яндекс Go 15 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Очень жаль, что не вышло сразу уехать:( Напишите нам на [email protected] поподробнее о водителе, который отказался. Будем разбираться

Яндекс такси завышает цены

Пётр 15 декабря, 2023 год

Очень высокая стоимость проезда и навязывают дорогое ожидание. Очень плохое отношение компании к пассажирам. В итоге водитель оправдывается, отъезд он и не виновен. Всем скажу не пользоваться яндекс такси

Ответ представителя Яндекс Go 15 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее на почте [email protected], что было не так в поездке. Понадобится ваш номер телефона из приложения и скриншот заказа

Бонусы от яндекса

Владимир 15 декабря, 2023 год

Кон..нный сервис, вчера отработал без всякой суеты, сегодня проснулся, а у меня сняли бонусы, якобы из за заказов созданных мной, для заработка бонусов. А так как бонусы сейчас, это просто слезы и копейки, то нет смысла заниматься подобной х...ей. И ответа на мой вопрос, косаемый какие заказы были мной созданы, поддержка пишет, что они не дают такой информации. Соответственно просто... Читать отзыв Кон..нный сервис, вчера отработал без всякой суеты, сегодня проснулся, а у меня сняли бонусы, якобы из за заказов созданных мной, для заработка бонусов. А так как бонусы сейчас, это просто слезы и копейки, то нет смысла заниматься подобной х...ей. И ответа на мой вопрос, косаемый какие заказы были мной созданы, поддержка пишет, что они не дают такой информации. Соответственно просто сняли бонусы ни за х.. собачий. Просто блевотина кон..нная а не сервис.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цены дно, и весь сервис в частности

Ответ представителя Яндекс Go 15 декабря, 2023 год

Автор, здравствуйте! Вот почта коллег из водительской поддержки: [email protected]. Напишите им. Они проверят, почему был списан бонус

яндекс доставка потеряла посылку

Светлана Васильевна Чушкина 15 декабря, 2023 год

Крик души, ни тех поддержка в мобильном приложении, ни письма по электронке в техподдержку не дают результата.
23 ноября отправила посылку службой ЯНДЕКС ДОСТАВКА в Москву, дорогие вещи, было заявлено, что придёт 28 ноября. Время прошло, посылка не пришла.
Пишу в мобильном приложении в поддержку - ответы ни о чем, ищем, ушла с пути, на другом складе и так еже три недели!!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛНАЯ

Ужасный сервис

Гость 14 декабря, 2023 год

Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и... Читать отзыв Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и
Цена уже повысилась на 200 рублей и стала935 рублей.
В результате потеряли время и здоровье.
Верните деньги за плохо исполненный заказ
И за моральный вред!

Достоинства:

Ужасно

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Яндекс Go 14 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Хотели бы проверить, почему автомобиль к вам не приехал сразу. Напишите, пожалуйста, все подробности на нашу почту [email protected]. В письме не забудьте указать ваш номер телефона

Ужасный сервис

Гость 14 декабря, 2023 год

Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и... Читать отзыв Сегодня вызвали Яндекс такси, изначально вызвали такси в 7 часов, хотели чтобы машина приехала в 7 часов 20 минут, нам сказали вот и звоните в 7-20, такси сразу приедит,
позвонили в 7 часов 20 минут, изначально цену проезда сказали 735 рублей,
Но такси через 5 минут не приехало ,3 раза отменяли такси, в итоге такси приехало через 40 минут и
Цена уже повысилась на 200 рублей и стала935 рублей.
В результате потеряли время и здоровье.
Верните деньги за плохо исполненный заказ
И за моральный вред!

Недобросовестный водитель у554хв

Гость 14 декабря, 2023 год

Хотела бы оставить отзыв о конкретном недобросовестном водителе(фото прикрепляю, может кому-то пригодится )Так случилось что забыли в его машине Apple iPad, сразу позвонили сообщить о забытой вещи, на что был ответ: « …ничего не оставляли». Всегда пользовались данным такси, но после такого инцидента нет никакого желания.PS: и не надо говорить что это наша вина, такое может произойти с каждым. Будьте... Читать отзыв Хотела бы оставить отзыв о конкретном недобросовестном водителе(фото прикрепляю, может кому-то пригодится )Так случилось что забыли в его машине Apple iPad, сразу позвонили сообщить о забытой вещи, на что был ответ: « …ничего не оставляли». Всегда пользовались данным такси, но после такого инцидента нет никакого желания.PS: и не надо говорить что это наша вина, такое может произойти с каждым. Будьте бдительны.

Яндекс Такси - Недобросовестный водитель у554хв

Ответ представителя Яндекс Go 14 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что так вышло с айпадом :( Если вы считаете, что он у водителя, правильнее будет как можно скорее обратиться в правоохранительные органы. А по их официальному запросу мы максимально поможем расследованию

"Благодарность"

Мирослава 13 декабря, 2023 год

Спасибо Яндекс такси за отличный набор персонала и организациию перевозок в зимний период.
13.12.2023 года заранее был оформлен заказ на 14.12.2023 год на 5.00, в 5.03 после нашего звонка оператор с "отменной"дикцией заявил,что наш заказ не был оформлен или он его проспал.
В результате военнослужащий опоздал на поезд для убытия из... Читать отзыв Спасибо Яндекс такси за отличный набор персонала и организациию перевозок в зимний период.
13.12.2023 года заранее был оформлен заказ на 14.12.2023 год на 5.00, в 5.03 после нашего звонка оператор с "отменной"дикцией заявил,что наш заказ не был оформлен или он его проспал.
В результате военнослужащий опоздал на поезд для убытия из отпуска в район проведения СВО. Таким образом,он может попасть под статью УК РФ 337. (Самовольное оставление части).
Уважаемое руководство! Если ваши сотрудники не понимают важности своей работы,то стоит ли доверять компании?Встретитесь с мозгами или хотя бы со своими сотрудниками для проведения инструктажа выполнения своих функциональных обязанностей.

Недостатки:

Некомпетентность,халатность, безразличие, ненадежность и т.д.

Самая ужасная контора

Сароти 12 декабря, 2023 год

Самая ужасная компания! ЗАКАЗЫВАЛ перевозку груза Краснодар Новосибирск, кормили завтраками по решению, ну я не терялся я написал на компанию в Роспотребнадзор и прокуратуру . В итоге им пишу , что перед судом надо решать или отправляете мне мои вещи или я подаю в суд.
Ответ ваши вещи утилизированы ...
Почта для связи [email protected]

Водители хамы

Гость 12 декабря, 2023 год

Отвратительный сервис службы такси Яндекс. Деньги списывают не за то, что водитель якобы ждал, а за то, что клиент даже не успел выйти и сесть в машину. При этом водитель выскакивает клиенту, что ему видите ли не где припарковаться, как будто в этом виноват клиент. Дело происходило в Петрозаводске!!! Может надо неина клиентов говно сливать, а в правительство жаловаться. В... Читать отзыв Отвратительный сервис службы такси Яндекс. Деньги списывают не за то, что водитель якобы ждал, а за то, что клиент даже не успел выйти и сесть в машину. При этом водитель выскакивает клиенту, что ему видите ли не где припарковаться, как будто в этом виноват клиент. Дело происходило в Петрозаводске!!! Может надо неина клиентов говно сливать, а в правительство жаловаться. В центре города не где встать и за это с клиента списывают деньги (((

Ответ представителя Яндекс Go 12 декабря, 2023 год

Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] поподробнее об этом заказе. Проверим ожидание и где встал водитель

Отвратительна работа Яндекс такси в Перми

Гость 12 декабря, 2023 год

Вызывая такси, машины не едут ждут пока повысят цены на заказ, как будто все сговорились, при чем в других регионах такого не замечал

Ужасное такси

Гость 10 декабря, 2023 год

Ужасное такси . Самое не понятное , что водитель оценивает пассажира ( это ведь водитель пользуется услугой и платит деньги ) Пользуюсь такси регулярно 2 раза в день , всегда вежливая , дверью не хлопаю, не пью , не курю , езда только по городу. Молчу про цены за 6 минут езды по 300 с лишнем рублей( но тут... Читать отзыв Ужасное такси . Самое не понятное , что водитель оценивает пассажира ( это ведь водитель пользуется услугой и платит деньги ) Пользуюсь такси регулярно 2 раза в день , всегда вежливая , дверью не хлопаю, не пью , не курю , езда только по городу. Молчу про цены за 6 минут езды по 300 с лишнем рублей( но тут как говорится не нравиться не ездий) , но рейтинг мой постоянно падает, не могу понять с чем связано . Очень обидно. Жалко у нас в городе нет хорошего такси , давно бы ушла от этого яндекса!

Ужасный сервис такси

Гость 10 декабря, 2023 год

Не однократно сталкиваюсь с тем что уехать из "Мелодии леса" нереально, водители отказываются от заказов! И это при том что за поездку длительностью 15 минут ценник 500 рублей! Вы там обнаглели совсем?! Истребили всех агрегаторов, а работу на своём сервисе такси не наладили.

Ответ представителя Яндекс Go 10 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Пришлите нам на почту [email protected] о случаях, в которых водители отказывались везти вас. Всё проверим

Водитель машины 876 хам

Гость 10 декабря, 2023 год

Услугами такси пользуюсь довольно часто, всегда ставлю пять звёзд, даже не смотря на некоторые человеческие факторы. Но этот хам не пустил меня в машину, просто скащав я не повезу отсеняйте заказ. Получаеися ща отсену щаказа я щаплатила 86р ла и ещё через весь город пришлось идти пешком.

Ответ представителя Яндекс Go 10 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Совсем не поняли, почему водитель попросил отменить заказ :( Пришлите все подробности нам на почту [email protected], пожалуйста

Неадекватный таксист

[email protected] 10 декабря, 2023 год

человек работает в комфорте его попросили включить музыку погромче чуть чуть
Так он начал качать права, что он никому ничего не обязан и что комфорт это просто на уровень лучше машина и все, какой смысл работать в комфорте если ты не можешь соблюдать элементарные правила которые написаны в Яндекс приложений.
1. обращаться с ним вежливо и доброжелательно
2. интересоваться, устраивает... Читать отзыв

человек работает в комфорте его попросили включить музыку погромче чуть чуть
Так он начал качать права, что он никому ничего не обязан и что комфорт это просто на уровень лучше машина и все, какой смысл работать в комфорте если ты не можешь соблюдать элементарные правила которые написаны в Яндекс приложений.
1. обращаться с ним вежливо и доброжелательно
2. интересоваться, устраивает ли клиента музыка в машине и температура.
После того как водитель высадил, так он ещё начал пытаться выяснять отношения , что ему кто то нагрубил хотя в его сторону не было ни одного оскорбления!
Человек говорит что он никому ничего не обязан!

Ответ представителя Яндекс Go 10 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Ой, как грубо отреагировал водитель :( Напишите о случае подробнее, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Во всём разберёмся

Ужасные водители и сервис

Гость 8 декабря, 2023 год

Кого вы берёте на работу? Вы даже водителей не проверяете, кто он , откуда, берёте всех подряд. Они не адекватные, оскорбляют людей, как хотят так и работают

Ответ представителя Яндекс Go 8 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с грубостью со стороны водителя :( Очень хотим его найти. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот поездки на почту: [email protected]

Ужасное обслуживание

Наталья 8 декабря, 2023 год

Сегодня вызвала такси в больницу чётко указав адрес, в итоге смотрю через приложение машина подъехала, я созвонилась с водителем и выясняется, что он стоит на КПП, хотя ещё раз повторюсь адрес указала с номером корпуса и входом. Если бы я не позвонила, то каким образом я должна была догадаться где находится машина, а водитель сказал, что именно адрес... Читать отзыв Сегодня вызвала такси в больницу чётко указав адрес, в итоге смотрю через приложение машина подъехала, я созвонилась с водителем и выясняется, что он стоит на КПП, хотя ещё раз повторюсь адрес указала с номером корпуса и входом. Если бы я не позвонила, то каким образом я должна была догадаться где находится машина, а водитель сказал, что именно адрес подачи был указан КПП №3. Так с меня ещё и за ожидание сняли 80 руб. Что за беспредел творится в этой компании. Прислали промокод на скидку, я воспользуюсь этой скидкой и это будет последний раз когда я воспользуюсь услугами это недобросовестного перевозчика.

Сервис г***о

Гость 8 декабря, 2023 год

Я заранее заказала такси к определённому часу. Время идет, машины нет, звонка нет. Звоню, значит, мне говорят, что заказ снят. Я говорю, как снят, если я звонила заранее и машина должна быть подана к этому времени. Меня спрашивают, будете оформлять повторно, я говорю, буду, деваться некуда, время шло. В итоге, машину так и не нашли, я плюнула и пошла пешком.... Читать отзыв Я заранее заказала такси к определённому часу. Время идет, машины нет, звонка нет. Звоню, значит, мне говорят, что заказ снят. Я говорю, как снят, если я звонила заранее и машина должна быть подана к этому времени. Меня спрашивают, будете оформлять повторно, я говорю, буду, деваться некуда, время шло. В итоге, машину так и не нашли, я плюнула и пошла пешком. Короче, ребят, это просто пздц. А еще говорят, Яндекс Такси самое лучшее, ну ну. Водители не виноваты, виноват сам сервис.

Нет слов, очень разочарована!

Гость 8 декабря, 2023 год

Хочу написать про водителя , яндекс такси, Кобычев Андрей Михайлович. Я, перевела ему денежные средства , два раза , одну и туже сумму, так как он сказал что перевод не пришел. После чего , я позвонила в фирму, и узнала его данные и номер телефона. Я позвонила ему, он поднял трубку, когда он услышал , что я прошу его вернуть... Читать отзыв Хочу написать про водителя , яндекс такси, Кобычев Андрей Михайлович. Я, перевела ему денежные средства , два раза , одну и туже сумму, так как он сказал что перевод не пришел. После чего , я позвонила в фирму, и узнала его данные и номер телефона. Я позвонила ему, он поднял трубку, когда он услышал , что я прошу его вернуть мне на карту, деньги которые были переведеныт лишние, он сказал , что ничего не знает, что перезвонит. Он после этого , не брал трубку. И решил мне напакостить, названивал мне в два часа ночи, не дал мне спать, разбудил ребенка , в общем. Прошу разобраться, кого вы принимаете на работу, так как я предполагаю, онтпрактикует , это мошенничество! Прошу разобраться в этом вопросе!

Ответ представителя Яндекс Go 8 декабря, 2023 год

Как это водитель взял двойную оплату и звонил вам ночью... Отправьте, пожалуйста, нам на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и скриншот этого заказа. Во всём разберёмся

Ужас ужасный

Ольга 8 декабря, 2023 год

Ужас ужасный, начиная от квеста по поиску ожидающего меня такси на другой стороне улицы, заканчивая ошибкой оператора с адресом , в результате скорректировали адрес и озвучили ещё одну поездку за доплату как за ещё одну полноценную поездку, ошибся оператор, а платить должна я? Общение с компанией на протяжении дополнительной поездки вопрос с тем, кто должен... Читать отзыв Ужас ужасный, начиная от квеста по поиску ожидающего меня такси на другой стороне улицы, заканчивая ошибкой оператора с адресом , в результате скорректировали адрес и озвучили ещё одну поездку за доплату как за ещё одну полноценную поездку, ошибся оператор, а платить должна я? Общение с компанией на протяжении дополнительной поездки вопрос с тем, кто должен оплатить дополнительную поездку так и не решился...в шоке от неадекватности

Ответ представителя Яндекс Go 8 декабря, 2023 год

Печально, что оператор указал не тот адрес :( Отправьте нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона, дату и время заказа. Во всём разберёмся

Ужасное обслуживание

Гость 7 декабря, 2023 год

Машина была вызвана на 6.40 утра, прибыла 6.28, вместо того чтобы ждать или позвонить об отказе, он уехал не сделав переадресацию заказа. Пришлось делать повторный заказ с совершенно другой ценой. В результате опоздание и на 350 рублей больше цена. Кто будет возмещать?

Ответ представителя Яндекс Go 7 декабря, 2023 год

Охх, водитель не должен был просто уезжать от вас... Очень расстроены, что вы опоздали :( Отправьте нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и скриншот этого заказа. Во всём разберёмся

Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Ужасное отношение к пассажирам

Не советую ехать с попутчиками !

Жесть отношение

Неадекваты за рулем

Отзыв о заказе

Яндекс такси в Воскресенске оставляет желать лучшего

Ужасный сервис

Отвратительное такси

Яндекс такси

Хамское отношение

Яндекс такси завышает цены

Бонусы от яндекса

яндекс доставка потеряла посылку

Ужасный сервис

Ужасный сервис

Недобросовестный водитель у554хв

"Благодарность"

Самая ужасная контора

Водители хамы

Отвратительна работа Яндекс такси в Перми

Ужасное такси

Ужасный сервис такси

Водитель машины 876 хам

Неадекватный таксист

Ужасные водители и сервис

Ужасное обслуживание

Сервис г***о

Нет слов, очень разочарована!

Ужас ужасный

Ужасное обслуживание

Службы такси