Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.3 5
3247 отзывов / 112252 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Никогда! Никогда не пользуйтесь Яндекс

Гость 29 октября, 2023 год
Никогда не пользуйтесь услугами Яндекс такси и Яндекс доставки! Эти ужасные, мерзкие таксисты позволяют хамить и не сажать в машину с ребенком и цветами!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 октября, 2023 год
А поездку оформляли по тарифу Детский? :( Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказа

Безобразие

Вячеслав 29 октября, 2023 год
При вызове такси была одна сумма. При поездке у них слетела программа и списали в два раза больше. О том что виноваты не признают
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Беспридел

Качество на нуле.

Гость 29 октября, 2023 год
Я вообще охуеваю от этого Яндекс Такси цены лупят неземные.Как может цена прыгат от 70р. До 300 понять досехпор не могу просто охуеть.Растояние одно и тоже а цена каждый день разная.Вы там вообще ебанулись.

Экскурсия по городу

Александр 29 октября, 2023 год
Сегодня ночью заказали машину с измайловского на гражданский проспект машина приехала не на тот адрес по телефону объяснил куда подъехать. В приложении стоимость была 860 руб
Сев в машину водитель попросил ввести адрес ему в смартфон
В итоге мы поехали совершенно в другом направлении и водитель переодически менял маршрут.
По прибытию на адрес выяснилось что стоимость поездки стала 3000руб
Это за что?
При... Читать отзыв
Сегодня ночью заказали машину с измайловского на гражданский проспект машина приехала не на тот адрес по телефону объяснил куда подъехать. В приложении стоимость была 860 руб
Сев в машину водитель попросил ввести адрес ему в смартфон
В итоге мы поехали совершенно в другом направлении и водитель переодически менял маршрут.
По прибытию на адрес выяснилось что стоимость поездки стала 3000руб
Это за что?
При обращение в службу поддержки ответ ждали 45 минут проблема не была решена. Ответ (вы заезжали в аэропорт и не указали конечный адрес)
Как такое возможно.
Бонусом прислали промокод со скидкой 50 руб на следующую поездку
Достоинства:
  1. Их совсем нет
Недостатки:
  1. Очень много минусов. Все в тексте
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 октября, 2023 год
Здравствуйте! Давайте проверим, почему цена стала такой. Пришлите, пожалуйста, все подробности и ваш номер телефона нам на почту [email protected]

Отвратительно

Гость 29 октября, 2023 год
Геолокация указывается неверно, бесплатное ожидание очень короткое, а платное очень дорогое. В итоге не по своей вине отдала деньги, никому не советую. Жаль, что мало аналогов сервиса, поэтому приходится пользоваться.
Вместо 250 рублей потратила 500, как будто в нынешнее время такси роскошь, а не необходимость. К тому же, ехала по пустому городу 10 минут.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 октября, 2023 год
Здравствуйте! GPS — штука неточная. Поэтому лучше всегда проверять адреса перед заказом. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату поездки — проверим ожидание

Так хочу спросить горе модераторов и разработчиков яндекса .

Ольга 28 октября, 2023 год
хочу прописать и донести до масс населения. Ребят во первых яндекс такси просто всех дурачит. первое это они тормозят на гаджетах клиента время это первый обман. Второе они никогда непризнают косяки и пролеты приложения и постоянно происходят и завышения оплат резко отличающейся от изначальной и пролеты приложения с адресами то что постоянно происходит . а сегодня так вообще сев в... Читать отзыв хочу прописать и донести до масс населения. Ребят во первых яндекс такси просто всех дурачит. первое это они тормозят на гаджетах клиента время это первый обман. Второе они никогда непризнают косяки и пролеты приложения и постоянно происходят и завышения оплат резко отличающейся от изначальной и пролеты приложения с адресами то что постоянно происходит . а сегодня так вообще сев в машину мы увидели с водителем что заказ без адреса а по прибытию будет сумма выставлена. Так хочу спросить горе модераторов и разработчиков яндекса .так какого это происходит и до каких пор вы будете дурачить людей причем читаю отзывы и фигею просто от беспредела в этой фирме. пора уже на фирму эту коллективно писать и обращаться в роспотребнадзор. в итоге вместо 300р с хвостиком я отдала 600р и это изза косяков приложения а можеттэто так задумано горе модераторы?? так же проще народ дурачить типа моя хата скраю это вы так заказали в принципе так ипроисходит постоянно!!!
Достоинства:
  1. отвратительно. не добиться правды
Недостатки:
  1. почти все если учесть что машины водителей и в салоне их заслуги .
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 28 октября, 2023 год
Цена меняется от спроса и предложения — действительно, может за секунду стать как дороже, так и дешевле. Удивлены, что у вас получилось оформить поездку без конечного адреса. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения и дату

Обман по ценам

Гость 27 октября, 2023 год
Заказывали предварительно машину в аэропорт, класс комфорт. Цена была 2500 при начале поездки она возросла до 3980!!! Причем при обращении в службу поддержки, работа над темой - пассажир дурак. Согласна что цена предварительно указана но повышение ценника в 1.83 коэффициент это наглостью мало назовешь. Причем заведомо никто не сообщает о цене поездки. Все по факту, когда уже в пути... Читать отзыв Заказывали предварительно машину в аэропорт, класс комфорт. Цена была 2500 при начале поездки она возросла до 3980!!! Причем при обращении в службу поддержки, работа над темой - пассажир дурак. Согласна что цена предварительно указана но повышение ценника в 1.83 коэффициент это наглостью мало назовешь. Причем заведомо никто не сообщает о цене поездки. Все по факту, когда уже в пути и идет списание. Вот тоже вопрос: поездка не закончена а деньги списаны!!!Не пользуйтесь этим такси, необоснованно высокие цены с потолка!
Недостатки:
  1. Ценник

Цены на такси беспредельные.

Морж 27 октября, 2023 год
Вы там не охренели со своими ценами! От Динамо до Казанского вокзала 1100 р. Раньше ездил 450-500 р. Скоро не кого будет возить. С такими ценами идёте в жопу Яндекс.

Стороной обходите этот парк

Гость 26 октября, 2023 год
Парк ужасный! Все коменты положительные на 99% их же. Не идите туда братья! Штрафы на голом месте! Работа по выдаче путёвок бестолковая, сидишь ждешь по 2 часа. Цены по Москве завышенные. Захочешь уйти, напишут для будующих парков про тебя такого, о чём и не догадывался! Обходите стороной!
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Обходите стороноц

Я русский бы выучил только за то, что.....

Дмитрий 26 октября, 2023 год
Славные уроженцы солнечного Таджикистана не подъезжают к обозначенному месту, стоят где-то за версту, по телефону объяснить не могут. В результате снимают деньги за что-то! В приложении нельзя отказаться от оплаты картой. Приложение удалил, ни в коем случае ни я, ни мои знакомые этим сервисом впредь пользоваться не будут.

Неадекваты такси,этот идиот перекрыл дорогу для проезда другим ТС

Елена 26 октября, 2023 год
negative
Орал требовал его пропустить,хотя не прав был,никто его не мог убедить,может употребляет что то,нельзя таких допускать к перевозке пасажиров

Не приезжают

Гость 25 октября, 2023 год
Сегодня 25 минут вызывала такси для мамы. Одно такси типа приехало, даже пошло время ожидания, но возле подъезда никого не было. Другое такси сначала ехало к нам, а потом развернулось и поехало не понятно куда. Третье такси наконец-то доехало до нас.
Из-за ужасной работы сервиса, плохих водил, которые не умеют ориентироваться по адресу вызова. Моя мама едва не опоздала на поезд.... Читать отзыв
Сегодня 25 минут вызывала такси для мамы. Одно такси типа приехало, даже пошло время ожидания, но возле подъезда никого не было. Другое такси сначала ехало к нам, а потом развернулось и поехало не понятно куда. Третье такси наконец-то доехало до нас.
Из-за ужасной работы сервиса, плохих водил, которые не умеют ориентироваться по адресу вызова. Моя мама едва не опоздала на поезд. Доставили за 5 минут до отправления. В итоге пожилой человек, должен был бежать с чемоданом на поезд.
В общем одно разочарование.
Не советую услугу Яндекс go.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 25 октября, 2023 год
Автор, здравствуйте! Сожалеем, что не удалось быстро уехать :( Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скриншоты поездок на почту [email protected]. Разберёмся, почему первый и второй водитель не приехали

Безопасность только на словах.

Гость 25 октября, 2023 год
19 октября 2023 года в 9:45 утра я попала в ДТП с водителем такси в качестве пассажира. В состоянии шока я покинула место происшествия и не стала дожидаться вызова сотрудников ГИБДД. А позже я обнаружила гематому на голове и боли в шейном отделе позвоночника. 20 октября я обратилась в отделении травматологии, где мне была оказана медицинская помощь, выдано заключение... Читать отзыв 19 октября 2023 года в 9:45 утра я попала в ДТП с водителем такси в качестве пассажира. В состоянии шока я покинула место происшествия и не стала дожидаться вызова сотрудников ГИБДД. А позже я обнаружила гематому на голове и боли в шейном отделе позвоночника. 20 октября я обратилась в отделении травматологии, где мне была оказана медицинская помощь, выдано заключение и назначено лечение и дообследование. Связавшись с поддержкой я узнала, что мне положены страховые выплаты, т.к. был нанесен ущерб моему здоровью, а также мне был выслан список необходимых документов, в числе которых справка с места ДТП. Обратившись в ГИБДД г.Калуги я узнала, что данное ДТП не было зафиксировано, тк цитирую: «Видимо договорились на месте.» Далее мною было написано заявление с просьбой провести расследование, признать ДТП
и выдать мне необходимые документы.
На основании выше изложенной ситуации у меня возник ряд вопросов к клиентской поддержке сервиса Яндекс, а именно:
1. В разделе «безопасность» на сервисе указано, что в случае ДТП система фиксирует его, Вам перезванивает сотрудник и объясняет как действовать дальше, а также при необходимости присылает новую машину.
В моем случае со мной никто не связался. Было лишь сухое сообщение в приложении о том как прошла поездка в 14:14 дня, хотя ДТП произошло в 9:45 утра.

2. Как водитель такси в котором перевозили пассажира принимает решение решить все на месте без вызова ГИБДД, при этом не убедившись все ли в порядке с пассажиром? Почему сервис покрывает данное происшествие, хотя на лицо проявление крайней безответственности и халатности со стороны водителя и со стороны поддержки сервиса по отношению к своим клиентам.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 25 октября, 2023 год
Здравствуйте! Хотим найти заказ и развеять сомнения. Напишите нам поподробнее, пожалуйста, обо всём на [email protected] Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Гость 25 октября, 2023 год
Некоторое время назад Яндекс был моим фаворитом среди таксопарков, но сейчас просто ужасно всё, живу в Сочи, и видимо из-за большого потока туристов, водители хотят наживиться на этом, и заявки с низкой стоимостью просто игнорируют, а то, что жители Сочи после работы хотят попасть домой, им похер, пока цену не поднимешь, хрен кто с места сдвинется, а каждый день ездить... Читать отзыв Некоторое время назад Яндекс был моим фаворитом среди таксопарков, но сейчас просто ужасно всё, живу в Сочи, и видимо из-за большого потока туристов, водители хотят наживиться на этом, и заявки с низкой стоимостью просто игнорируют, а то, что жители Сочи после работы хотят попасть домой, им похер, пока цену не поднимешь, хрен кто с места сдвинется, а каждый день ездить за 500 рублей за 8 минут езды, уж как-то не хочется. Бывали такие случаи, когда водитель приезжал на место, и просто перед носом разворачивался, и уезжал, это как вообще? То есть стоишь, ждёшь машину, а она просто уезжает перед твоим носом, и стоишь ещё минут 30 ждёшь другую, а сейчас погодка не балует, попробуйте сами постоять, подождать. В общем, отвратительнейшее такси в стране просто. Надеюсь, меры будут приняты

Отвратительная работа

Гость 24 октября, 2023 год
Сделайте работу с картами и приложениями нормально.
Теперь Яндекс зарабатывает на ожидании в другой точке.

Ужасно всё

Мария 24 октября, 2023 год
Муж заказал такси с попутчиком, в понимании Яндекс службы - это абсолютно разные районы северо-восток и северо-запад Москвы в час-пик!!!!! Чем вы там руководствуетесь, что творите такое? Попутчик - означает по пути, маршрут должен отклоняться в максимум 15 минут, но не как не в 40-50!!!!

Для чего такие водители работают?

Татьяна 23 октября, 2023 год
Сегодня произошла такая ужасная ситуация со мной и с моим ребёнком-ивалидом(ребёнку 14 лет) , вызвали такси в детскую областную больницу на ул. Земляки 76, примерное время 13:28, была назначена машина коричневый LADA(Ваз) Vesta К508ОУ134. Водитель приехал через 10 минут и увидев нас с ребёнком, просто отказался от заказа, сказав, что он инвалидов не возит в своём такси. Для меня... Читать отзыв Сегодня произошла такая ужасная ситуация со мной и с моим ребёнком-ивалидом(ребёнку 14 лет) , вызвали такси в детскую областную больницу на ул. Земляки 76, примерное время 13:28, была назначена машина коричневый LADA(Ваз) Vesta К508ОУ134. Водитель приехал через 10 минут и увидев нас с ребёнком, просто отказался от заказа, сказав, что он инвалидов не возит в своём такси. Для меня этот водитель не человек..... Сколько вызывали яндекс такси, проблем таких не было. Вот пусть теперь те люди, которые имеют таких тяжелых детей, да и взрослых и пожилых, знают, что вот этот их не повезёт! Яндекс Такси - Для чего такие водители работают?
Недостатки:
  1. Минус такому водителю
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 23 октября, 2023 год
Здравствуйте! Очень возмущены таким бестактным отказом водителя! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения и время заказа

Сумасшедшая цена! Сегодня утром нужно было ехать в аэропорт Домодедово

Гость 23 октября, 2023 год
Сегодня утром нужно было ехать в аэропорт Домодедово. Решил заказать Яндекс такси, но цена за такую услугу поставила меня в ступор 5000 тыс., от Бутово до аэропорта. Поистине жадность этого сервиса не знает границ. Летаю часто обычно это стоило от 1200 до 1700. Жадность поражает бедность, уверен что так и будет.

Отвратительно

Кузьмина Наталия Андреевна 22 октября, 2023 год
Хамское поведение. И смылся когда я согласилась, что он положеный штраф перевеведет в детский фонд. А142СА 124. 19.10.23 в 16.30 В салоне находилось трое детей.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 22 октября, 2023 год
Здравствуйте! Расскажете нам на почту [email protected], что сделал водитель? Хотели бы во всём разобраться

Мода на ожидание

Гость 21 октября, 2023 год
Хасилов Шухратжон Хазратович
белый LADA (ВАЗ) Granta М881МВ193, хорошо придумали встанут метров за 700 от геолокации, и иди к ним после операции, и +к оплате, не пользуйтесь картами обдерают каждую поездку
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 22 октября, 2023 год
Здравствуйте! Водитель всегда должен ожидать вас в точке подачи, указанной при оформлении заказа. Напишите нам на почту [email protected] ваш номер и дату заказа, проверим водителя

Вынуждает ехать по платной дороге

Гость 21 октября, 2023 год
Отвратительно!!! Вынужден ехать в аэропорт по платной дороге, платить дополнительно 550 рублей, хотя времени предостаточно, заказываю такси заранее. Отказаться от такого маршрута никак не получается. Не предусмотрено изменение маршрута
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 21 октября, 2023 год
Я из команды Go. Пришлёте ваш номер телефона и скриншот поездки на почту [email protected]? Проверю, какие маршруты предлагались

Хамское поведение водителя на дороге

Гость 18 октября, 2023 год
Наглое, хамское поведение водителя Яндекс Такси Skoda Rapid гос.номер Н464ОУ790. Неадекватная езда, перестроения. Пересечение сплошной линии. Чувствует себя абсолютно безнаказанным, других участников движения не считает за людей.
Яндекс Такси Ответ представителя Яндекс Такси 20 октября, 2023 год
Можете отправить видео в ГИБДД http://www.gibdd.ru/letter/ Они смогут разобраться по закону. А мы проверим авто и напишем в таксопарк, в котором оно зарегистрировано. Такая манера вождения небезопасна

Хамство и нагдость

Галина 18 октября, 2023 год
17.10.2023г заказала такси.Водитедь-Васильев Н очень грубо со мной разговаривал,когда я сделала ему замечание,что он повез меня не ближней дорогой. За 15 мин поездки слупил с меня 1307руб.Взяла с него квитанцию,
будем разбираться в другом месте.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы.Больше никогда связываться с вами не буду.
Яндекс Такси Ответ представителя Яндекс Такси 20 октября, 2023 год
Водитель поехал не по навигатору? Хотим проверить маршрут и обсудить с ним манеру общения. Грубости в сервисе нет места. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер телефона и скриншот заказа?

Отдых в санатории на помойку.

Наталья 17 октября, 2023 год
Сказать,что эта фирма Ужас, не сказать ничего.Заказала машину с вечера от Лабинска до Усть Лабинска,надо было попасть на проходящий поезд до Волгограда,там пересадка на другой,такси не приехало совсем.На мои звонки ,просьбы и мольбу просто бросали трубки,потом ,через 40 мин(я должна была уже быть в пути),поступил звонок с московского номера о том,что мне не нашли машину и мне надо сделать другой... Читать отзыв Сказать,что эта фирма Ужас, не сказать ничего.Заказала машину с вечера от Лабинска до Усть Лабинска,надо было попасть на проходящий поезд до Волгограда,там пересадка на другой,такси не приехало совсем.На мои звонки ,просьбы и мольбу просто бросали трубки,потом ,через 40 мин(я должна была уже быть в пути),поступил звонок с московского номера о том,что мне не нашли машину и мне надо сделать другой заказ.Деньги не малые,но и за эту сумму не повезли.
Я ,простите,не местная и мне было очень сложно найти другое такси,тем более любой набранный номер меня опять посылал на Яндекс...
Спасибо такси Микс,прилетели,успели(да,дорого,но надежно).Дай Бог им процветания и добрых попутчиков!!!!
Достоинства:
  1. Какие плюсы,все ниже плинтуса!!!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 17 октября, 2023 год
Обидно, что не успели на поезд :( Действительно, если рядом нет свободных машин — предварительный заказ никак не поможет. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату. Посмотрим, где не хватает машин

Цены уже зашкаливают

Гость 17 октября, 2023 год
Поездка 2,5 км за 580 эконом, это уже слишком, водители одни не русские уже и в комфорте и комфорт+ , если раньше машины этой категории соответствовали ей, то теперь какие то не понятные марки, на днях сели в комфорт плюс в троем, на переднем сидении еле влез, скрюченный ехал почти час и это типа комфорт+. Хамство водителей уже достало, приезжают... Читать отзыв Поездка 2,5 км за 580 эконом, это уже слишком, водители одни не русские уже и в комфорте и комфорт+ , если раньше машины этой категории соответствовали ей, то теперь какие то не понятные марки, на днях сели в комфорт плюс в троем, на переднем сидении еле влез, скрюченный ехал почти час и это типа комфорт+. Хамство водителей уже достало, приезжают не на точку, недавно вокруг дома бегал за машиной, да ещё когда догнал он начал хамить и орать что нет места встать. Сейчас хотят повысить цены опять, сколько можно каждый месяц их повышать?

цены кошмар

Гость 16 октября, 2023 год
Такси испортилось до ужаса!! За поездку взяли 855р за 3 км, решать сложившуюся ситуацию не стали, отираясь на то что я согласилась сама!!
Никогда не пользовалась этой компанией и больше никогда не буду!!!
Недостатки:
  1. ЦЕНЫ ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ

Картельный сговор

Не хочу такси 15 октября, 2023 год
Яндекс Такси в Сочи после 22.30 цена вырастает вдвое или трое, а нам зарплату что тоже увеличивают ??? Капиталисты, куда смотрит Антимонопольный комитет

Хамство на дороге.

Гость 15 октября, 2023 год
Хамское поведение на дороге Яндекс Такси регистрационный номер ВО 036 99 . Неадекватные перестроения, пересечение сплошной.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 15 октября, 2023 год
Спасибо за отзыв! Проверим отзывы на водителя. Если часто нарушает ПДД — может остаться без заказов!

Кидают на бонусы

Гость 15 октября, 2023 год
Добрый день! Выполнила, хотя даже перевыполняла (112 заказов из 100 нужных!) все заказы от Яндекс такси, таксопарк "звёздный" (с маленькой буквы название, т.к. уважения к этому таксопарку вообще никаких не осталось) . Данный таксопарк не стал платил бонусы за цели, ссылаясь на какие-то нарушения, которые он указывать и описывать не хочет. Не рекомендую к сотрудничеству, кидают на деньги
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Бешеная цена

Жанна 15 октября, 2023 год
Слушайте, имейте совесть. Вы что вместо бензина золото заливаете? За 15 минут поездки 400 руб. Уму не постижимо. Сбавьте свою наглость.
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3247 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1325 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.4
57 отзывов
Юг Тревел
Юг Тревел

Рейтинг: 5
1 отзыв