Яндекс Такси отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 110 отзывов
Службы такси
Работа сервиса
Один человек (диспетчер) своими действиями перечеркнул работу всего коллектива
по телефону практикуют следующее: называют стоимость поездки, а по прибытии в пункт назначения она оказывается больше на 30-35%, водитель показывает на экране именно сумму,
увеличенную на 30-35% (некий такой "маркетинговый" ход, что бы заманить клиента)
Сегодня, я все утро, переписывалась с их службой тех.поддержки:
отвечали не в попад, такое ощущение, что... Читать отзыв Очень НЕ приятная компания: у нас в Самаре диспетчеры, принимающие заявки на поездку
по телефону практикуют следующее: называют стоимость поездки, а по прибытии в пункт назначения она оказывается больше на 30-35%, водитель показывает на экране именно сумму,
увеличенную на 30-35% (некий такой "маркетинговый" ход, что бы заманить клиента)
Сегодня, я все утро, переписывалась с их службой тех.поддержки:
отвечали не в попад, такое ощущение, что вообще не читали обращение, пытались крайним сделать водителя, перевозчика, вообщем обвинить кого угодно, только не признать, что виноват
диспетчер. Через три часа переписки удалось вытащить из них юридический адрес Яндекс-такси,
позвонила в Москву: отдела контроля качества нет, телефоны людей, контролирующих работу
в регионах, не дают, переводят на ту же самую службу тех.поддержки, которая ПОКРЫВАЕТ своих
же диспетчеров. Хотела написать официальную претензию на юридический адрес, но после звонка туда, думаю, что это БЕСПОЛЕЗНО, просто выкинут в помойку.
Уважаемые, СТЕСНИТЕЛЬНЫЕ руководители данной компании! Мне очень хочется что бы Вы оценили весь идиотизм ситуации: Вы тратите деньги на рекламу по федеральным каналам, а хитровыделанные диспетчера на местах, из за своих копеешных процентов, таким свои поведением, спускают деньги, потраченные на рекламу, в трубу. Я думаю, что никто не захочет
(и я в том числе) в следующий раз пользоваться услугами сервиса, где его обманули.
Не вызвать такси из загорода.
, яндекс нельзя заказать от дачи до города,что крайне не удобно. (30-40 км от Питера).
Не лучший сервис
Водители неадекватны
Так себе, может ,станет получше..
Что делают водилы? Они счастливы? Нет,они бастуют!У них упало вознаграждение за количество поездок!
Ничего, через пару недель останутся только ВИП-клиенты, как и мечталось, и тогда уж сможете их поделить: десяток на сотню ржавых колымаг )
Смешанные впечатления
Пассажиры не нормальные
Отзыв честно
Всякое г набирают
Так самый прикол: наличка у меня, карта не привязана! Осталось два вопроса:
1. С какого х водила имеет возможность "посадить" меня в авто на таком расстоянии?
2. Чё это вообще было? о_О
Не всегда могут предоставить сервис
Спасибо cайту.
Средне
Спокойнее, товарищи!
Люди, не удаляйте приложуху, водилы спецом "выпиливают" Яндекс с рынка
Так я к чему: последнее время всё чаще стал натыкаться на откровенный *удизм от водил, типа там... Читать отзыв Вообще я с Яндексом нормально, мне нравится приложуха - удобная, всегда корректно видно, где машина, не виснет, не набрешет тебе, что "вас ожидает такое-то такси", когда на самом деле видно, что это такси ещё на три-четыре квартала и приедет от силы через 5-7 минут.
Так я к чему: последнее время всё чаще стал натыкаться на откровенный *удизм от водил, типа там взять заказ и поехать в другую сторону, не сбрасывая. Или нарочно городить всю дорогу какой-то бред про претензии к приложухе, которые мне не интересны от слова ваще.Да вариантов масса, народ-пассажиры вон везде пишут, недовольных полно. Всё усугубляют в комментах тролли - якобы злобные водилы, которые рассказывают, как лучше "прокатить нищеброда" или вступают в оскорбительную полемику с жалобщиками на наглость водил.
Какие я выводы сделал:
1. Яндекс по-полной прокатил удил, которые кроме как для рулить, ни хрена в жизни не пригодились, нашёл для них место и указал на реальную стоимость их "уникальных" услуг.
!В реальности - права есть у каждой бабёнки с 18 лет - она с ними пиво покупает, арендовать авто и выйти в рейс тоже запросто может.
2. Любая злобная мартышка за рулём может легко отключиться от ненавистного Яндекса и ждать заказов по другим автопаркам от ВИП-клиентов за тройную стоимость, однако этого не делает, потому что : а) ездит на вонючей развалюхе и под ВИПов не катит, б) по цене её мечты клиент в 9 из 10 случаев не поедет, ибо не дурак
! В реальности - кроме злобных непригодных мартых полно других водителей: есть молодые и не очень пацаны и женщины, которые подрабатывают на клуб и сиги в свободное время, на нормальных тачках, и кондёр включат, и базаром не напрягут, и домчат с ветерком.
Поэтому: люди, не удаляйте приложуху, просто отвяжите карты и заказывайте дальше по ценам Яндекс, а если не едут - не потворствуйте, просто езжайте на другом такси и пишите жалобы. Если агрегаторы уйдут - автопарки опять поднимут цены. Нормальных водил - их есть у Яндекса, только надо выпилить в бомжи тоскующих по безвозвратно ушедшим временам, когда авто было по 2-3 на двор, а на машину копили по 15 лет.
Обнаглели, "профессионалы"
Всё чаще в последнее время я встречаю водил, которые норовят высказать какие-то претензии по поводу тарифов, приложения, яндекс карт и т.д. И всё почему-то мне! Это при том, что сажусь назад, кроме "здрасте" ничего не говорю, и еду молча, всем своим видом показывая, что общаться не желаю.
Люди оторваны от реальности совершенно: многие мнят, что если бы они сейчас не приехали на мой заказ, то я бы ждала очень долго, потому что "дураков возить за такие деньги очень мало" (на самом деле среднее время подачи машины по району мне до работы в пределах 10 сек.). А ехать около пяти минут и да, это недорого. За город около 15 минут прокатиться по пустой дороге в вскр для них тоже смертельно, типа "я за такие копейки почти на рыбалку еду".
Не поедешь - не езжай, у нас карта не привязана, мы отменим с понижением твоего рейтинга, зачем нам тебя слушать всю дорогу?
Муж возить меня по утрам не может -уезжает раньше. С появлением агрегаторов типа Яндекс приняли с ним решение продать мою машину, потому что мороки и затрат всё равно больше со второй, чем пользы, в нашей ситуации. А теперь опять собираемся покупать мне авто осенью.
А люди без авто скоро станут предпочитать автобус даже за большую стоимость, чем слушать ваше нытьё и ворчание. Тоже мне, уникальные носители умения водить автомобиль. Ну удивили и восхитили всех, вас таак мало таких, с водительскими правами, ждите богатства и процветания за свои умения.
Яндекс такси вернул деньги.
Так водилам и надо!
1. Сервис стал показывать фиксированную цену, потому что они ездили кругами, даже 200 м, и те проезжали по максимально длинному маршруту. Я сам лично однажды ехал к другану в соседний район (а друган у меня в местном такси-конкуренте работает). Так водила сначала повез меня в противоположную от нужной... Читать отзыв Всё, на что жалуются водители Яндекса, было введено от их тупого топорного "продуманства":
1. Сервис стал показывать фиксированную цену, потому что они ездили кругами, даже 200 м, и те проезжали по максимально длинному маршруту. Я сам лично однажды ехал к другану в соседний район (а друган у меня в местном такси-конкуренте работает). Так водила сначала повез меня в противоположную от нужной сторону, причем проехал в том числе два попутных поворота, дотащился до противоположного конца района А, затем повернул по направлению к району В, впёрся через перекрёсток в пробку, которой можно было бы избежать, поедь он нормальной короткой дорогой. Дальше спросил у меня о разрешении на объезд, я дал (интересно было для другана разведать, до какой степени борзеет Яндекс, прикинулся лошком, как будто сам за рулём не езжу)), и он вернулся на маршрут самый короткий от пункта отправления. Т.е. сделал тупой бессмысленный круг. В итоге довез меня себе в плюс 40 руб и 23 лишних минуты потраченного вреемни, моего и его. Ну, не идиот ли? Что он себе "выиграл" почти за поласа - я так и не догнал, мог бы по месту ещё пассажира за 80 за это время отвезти))
2. Яндекс скрыл конечную точку и стоимость поездки. Тоже не сразу, всё для вас, водилы...) Вот было бы странно, если я бы нанял на свой склад на работу грузчика на подрядной основе (по времени), а он стал бы мне рассказывать, что алюминий он будет грузить, а "чугуний" - нет. Иди тогда лесом, осободи место для тех, кто будет работать, мне твои принципы по *ую, вас, "профессиональных грузчиков", миллион!
3. Ну, введение пунктика для пассажира "водитель просил отменить" я всячески тоже приветствую! Сфуя я должен портить себе рейтинг, если ты ждёшь миллионэра, который поедет на твоей Шкоде втридорога на расстояние 200 м, пишешь мне, что не поедешь и "отмените заказ, пожалуйста"? Я не спорю, не оскорбляю тебя, ничего не доказываю, отменю и всё, другая машина для меня найдётся за секунды!Мне не шашечки, мне ехать. Но разве это я должен "платить"?
Короче, Яндекс придумал очень функциональный и удобный сервис, а изгадили вы же его сами, дурачьё-водилы! И неча на зеркало пенять!))
Стоимость
??????????????????????
Обман с ценой поездки