Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.3 5
3247 отзывов / 112349 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

За зарплату 25 000 у компании яндекс слишком высокие требования. Если вы обладаете таким уровнем ква

РОМАН 22 января, 2023 год
За зарплату 25 000 у компании яндекс слишком высокие требования. Если вы обладаете таким уровнем квалификации, то лучше устроиться в Альфа-банк или в МТС - там и условия работы намного лучше и зарплата гораздо выше. Яндекс ищет рабов, которые будут за смешную зарплату весь день сидеть около монитора и терпеть ругань недовольных клиентов!!!!! Вам это зачем? Чтобы сказать, что я... Читать отзыв За зарплату 25 000 у компании яндекс слишком высокие требования. Если вы обладаете таким уровнем квалификации, то лучше устроиться в Альфа-банк или в МТС - там и условия работы намного лучше и зарплата гораздо выше. Яндекс ищет рабов, которые будут за смешную зарплату весь день сидеть около монитора и терпеть ругань недовольных клиентов!!!!! Вам это зачем? Чтобы сказать, что я работаю в яндексе. При такой нагрузке Вы посадите и зрение свой компьютер. Смотрю вакансии компании яндекс на хедхантере - 218 вакансий!!!!! О чём это говорит? О том, что компания предоставляет ужасные условия работы!!!!! Клиенты компании постоянно оскорбляют и унижают, а Вам отвечать нельзя - Вам оно надо? Отношение начальства - чисто потребительское - отсюда и высокая текучка.

Яндек таксометр дерьмо

Гость 22 января, 2023 год
Всё равно что работать за бесплатно. Отношение яндекса к водителям как к свиньям которые обязаны молчать и пахать за бесплатно

Ужасная работа агрегатора

Гость 22 января, 2023 год
Пишу как водитель.
Приехал на заказ, стою жду. Звонит клиент и говорит, что он меня не видит. Я ему уточняю его адрес заказа, он говорит что писал другой адрес. В итоги прождал его. Через 7 минут сделал отмену. Агрегатор с нял с меня свои 20процентов как будто я это заказ выполнил. Одни минусы, плюсов нет

Ужасная работа корпоративного отдела

Гость 20 января, 2023 год
Елизавета Соловцова вечно занятой сотрудник как и все менеджеры корпоративного отдела. Отключают услуги по договору быстро, а чтобы подключить после полной оплаты, надо с собаками искать и вызванивать. Они на месте, но набрав внутренний номер, звонок не проходит. На сообщения в почте не отвечает. Очень жаль, что компании, которые платят сотни тысяч рублей игнорируются от слова совсем.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 21 января, 2023 год
Здравствуйте! Удивлены, что коллеги не скоры на подключение услуг сервиса :( Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер договора и даты писем и звонков, на которые был долгий ответ

Цены в Яндекс Оренбург

Гость 20 января, 2023 год

Охринеть, ну и ценник чтоб каждый зарабатывал так
Яндекс ты не охринел ?

От водителя такси

Гость 19 января, 2023 год
Ужасная Кантора, успел поработать 4 дня и уже все ясно о конторе шакалов. При направлении к заказу попал в ДТП по причине отсутствия дорог во дворах, пришлось отменить заказ и за это у меня стянули 10 баллов приоритета! Что за бред? Вы что там курите? И хотите после этого всего, что бы в вас верили и относились хорошо? Да идите... Читать отзыв Ужасная Кантора, успел поработать 4 дня и уже все ясно о конторе шакалов. При направлении к заказу попал в ДТП по причине отсутствия дорог во дворах, пришлось отменить заказ и за это у меня стянули 10 баллов приоритета! Что за бред? Вы что там курите? И хотите после этого всего, что бы в вас верили и относились хорошо? Да идите вы лесом!tongue
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Минусы везде и во всем. Перечислять нет смысла, все знают!

От водителя такси

Гость 19 января, 2023 год
Ужасная Кантора, успел поработать 4 дня и уже все ясно о конторе шакалов. При направлении к заказу попал в ДТП по причине отсутствия дорог во дворах, пришлось отменить заказ и за это у меня стянули 10 баллов приоритета! Что за бред? Вы что там курите? И хотите после этого всего, что бы в вас верили и относились хорошо? Да идите... Читать отзыв Ужасная Кантора, успел поработать 4 дня и уже все ясно о конторе шакалов. При направлении к заказу попал в ДТП по причине отсутствия дорог во дворах, пришлось отменить заказ и за это у меня стянули 10 баллов приоритета! Что за бред? Вы что там курите? И хотите после этого всего, что бы в вас верили и относились хорошо? Да идите вы лесом!

Забыли большую мужскую сумку я яндекс такси

Талифа 19 января, 2023 год
Молодой человек 17.01 после 8- 9 вечера оставил большую сумку в яндекс такси, города Уфа, где были документы, вещи, писали в яндекс такси, в службу поддержки, но ни кто ни чем помочь не может, если даже гос номеров не знаем, и заказа не было, таксист был в аэропорту, и доехал до места назначения, Мингажева 140, автопарковка, почему нельзя найти машину... Читать отзыв Молодой человек 17.01 после 8- 9 вечера оставил большую сумку в яндекс такси, города Уфа, где были документы, вещи, писали в яндекс такси, в службу поддержки, но ни кто ни чем помочь не может, если даже гос номеров не знаем, и заказа не было, таксист был в аэропорту, и доехал до места назначения, Мингажева 140, автопарковка, почему нельзя найти машину и ведь не каждый день оставляют большие сумки!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 21 января, 2023 год
Здравствуйте! Действительно, без номера машины сложно понять, с каким водителем вы могли ехать. Возможно, вы запомнили цвет и марку авто? Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] все детали поездки, которые сможете вспомнить. Возможно, получится найти водителя и вернуть сумку

Водители обнаглевшие

Гость 17 января, 2023 год
Сегодня был сделан заказ из Павловского Посада в соседний город Электросталь. Я должна была поехать на важное обследование. Водитель ПЕТРОСЯН ГАРЕГИН ОНИКОВИЧ приехал, и после того как я села в машину, сказал "Аа это в соседний город! Нее я не поеду!" И отменил заказ! Из-за этого водителя я не попала на важное обследование, которое ждала 2 недели! Это что за... Читать отзыв Сегодня был сделан заказ из Павловского Посада в соседний город Электросталь. Я должна была поехать на важное обследование. Водитель ПЕТРОСЯН ГАРЕГИН ОНИКОВИЧ приехал, и после того как я села в машину, сказал "Аа это в соседний город! Нее я не поеду!" И отменил заказ! Из-за этого водителя я не попала на важное обследование, которое ждала 2 недели! Это что за сервис такой?! Звоню в службу поддержки, а они шаблонно дают ответы, да, примем меры. Какие меры? Где гарантия того, что будут приняты меры?! Вы снимаете деньги за отмену клиентов, а если водитель отменил, почему с них не снимаете деньги? Как компенсация, за то, что уже сидя в машине узнаешь, оказывается он не хочет ехать! Безпредел! Буду искать алтернативу яндекс такси.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 17 января, 2023 год
Здравствуйте! Обидно, что так получилось с вашим обследованием :( Если планируете междугороднюю поездку, нужно обязательно созваниваться с водителем, чтобы уточнить, сможет ли он её выполнить. Хотим найти ваше обращение в поддержку и всё перепроверить — напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси

Ужасные условия труда

Михаил 16 января, 2023 год
Работаю на Мерседес бизнес такси через Яндекс. Условия труда ужасные, комиссия огромная, цены для клиента порой копеечные, при том что аренда машины да и сама машина далеко не 3 копейки. Машина всегда должна быть чистой, даже в дождь и снег. Клиент прав всегда, даже когда попадается кретин и втихушку ставит плохой отзыв. Эти отзывы нужны лишь в качестве информации а... Читать отзыв Работаю на Мерседес бизнес такси через Яндекс. Условия труда ужасные, комиссия огромная, цены для клиента порой копеечные, при том что аренда машины да и сама машина далеко не 3 копейки. Машина всегда должна быть чистой, даже в дождь и снег. Клиент прав всегда, даже когда попадается кретин и втихушку ставит плохой отзыв. Эти отзывы нужны лишь в качестве информации а никак не для приоритета либо повод для блокировки. В итоге чтобы заработать 5 тыс. Рублей порой приходится пахать по 15-17 часов. От этого усталость и риск попасть в ДТП.
Уважаемый Яндекс, мы не какие либо гаторбайтеры, не надо так с нами. Пересмотрите свою политику иначе очень скоро эту нишу займут конкуренты. Либо это все скатится к приезжим водилам живущим в тачке.

Не всегда приезжают машины

Михаил 16 января, 2023 год
Живу в области, постоянно вызываю такси дочке в школу. Очень часто бывает что стоит например цена 200 р за 5 минут езды, заказываешь машину никто не берет заказ, в итоге когда делаешь заказ повторно цена заметно вырастает, и водители берут заказ.

Яндекс Такси самая криминальная шарага

Алексей 15 января, 2023 год
Как и весь Яндекс, их такси это просто драть огромные деньги за поездки. Самое ужасное и самое дорогое такси в мире. Цены с потолка. Пишу жалобы в гос органы!!!

Небезопасная поездка, поведение водителя и нулевая реакция службы под-

Пассажир 15 января, 2023 год
г. Москва.
Сегодня ,15.01.23 было вызвано такси через приложение УБЕР (оно же Яндекс) от дома до магазина (забрать собранный заказ ) и обратно.
1) машина приехала не к подьезду ,а с др стороны дома т.к водитель с его слов не успел перестроиться и повернуть. Ладно, пошла к месту где стояло такси , "сервис"
2) во время короткой поездки в одну сторону водитель... Читать отзыв
г. Москва.
Сегодня ,15.01.23 было вызвано такси через приложение УБЕР (оно же Яндекс) от дома до магазина (забрать собранный заказ ) и обратно.
1) машина приехала не к подьезду ,а с др стороны дома т.к водитель с его слов не успел перестроиться и повернуть. Ладно, пошла к месту где стояло такси , "сервис"
2) во время короткой поездки в одну сторону водитель жал на газ и ехал с о скоростью ,что я вжималась в кресло. На мои замечания ,что он везёт пассажира он не реагировал и отвечал "не боись" и давал газу .
Подъехав к магазину я предупредила,что выйду обратно через 30 секунд.
Выйдя из магазина увидела рядом машину без водителя и стала обходить её ч сумками дабы сравнить номера моя-ли это машина.
Позже из магазина появился водитель ,и сев в машину он завёл со мной разговор на тему, чем это мне не нравится его вождение (это он в магазине услышал как я жаловалась продавцу ) ,и что он на меня тоже пожалуется.
На мой вопрос -"На что ?" Я получила ответ ,что просто так и для меня поездки станут дороже !
Из дома я написала жалобу в поддержку Яндекса описав произошедшее , писала раз 10 , и получала шаблонные ответы ,что ничем не могут мне помочь и ничего не могут предложить взамен за такую поездку , за которую как минимум я считаю мне должны вернуть деньги и принести извинения как клиенту.
Выводы делайте сами !
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Очень не безопасное вождение
  2. Машина подъезжает в др место
  3. Водитель позволяет себе недопустимо общение с пассажиром и его запугивание
  4. Поддержка Яндекс такси совершенно безучастна к проблеме

Огромные цены на такси

Александр. 15 января, 2023 год
Почему ФАС России не применяет меры к Яндекс Такси в Москве??? Или вы считаете что можно так обдирать москвичей??? Это неприемлемо!!! Моя оценка 1.

О сорванной поездке

Коган ольга 15 января, 2023 год
Хочу поделится печальным, точнее первым, связаны между с этой прекрасной компанией, отрицательным опытом! Вчера, 14 января мной был сделан вызов такси к месту проживания. Вызвала заранее, чтобы не опоздать на очень важную для меня встречу! Предложено было ожидать свободную машину 14 минут. Я успевала и согласилась. Вышла из дома, когда машина должна была прибыть через 3 минуты. И вот- такси... Читать отзыв Хочу поделится печальным, точнее первым, связаны между с этой прекрасной компанией, отрицательным опытом! Вчера, 14 января мной был сделан вызов такси к месту проживания. Вызвала заранее, чтобы не опоздать на очень важную для меня встречу! Предложено было ожидать свободную машину 14 минут. Я успевала и согласилась. Вышла из дома, когда машина должна была прибыть через 3 минуты. И вот- такси на месте( так написано) но его нет. Позвонила водителю с вопросом где он?! На что он предложил мне его поискать. Ориентир- мужчина с собакой, которую он видит! Короче- бред сумасшедшего непрофессионала! В результате, после 3 звонка он сообщил мне что отменил заказ, т к. Я неуравновешенная! А у меня срывается встреча с очень серьёзными партнёрами! В результате- он уехал..... Это просто непростительно! За это нужно нести ответственность людям,работающим в сфере обслуживания! Работа непростая, согласна! Но масса других, попроще! Этот горе- водитель, не должен работать с людьми! Пользуюсь услугами Яндекс в различных сферах и всегда всё чётко! Без нареканий! А тут.. ((Паршивая овца затесалась ...
Достоинства:
  1. Всё сферы!
Недостатки:
  1. Нет, кроме вышеизложенного
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 15 января, 2023 год
Я из команды Go. Ужасно обидно, что стали причиной опоздания на встречу :( Вы проверяли, где была точка А? Хочу посмотреть её и выяснить, куда подъехал водитель. Такие ориентиры давать, конечно, непрофессионально... Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и скриншот поездки из приложения?

обман, ненадежность,

александр 14 января, 2023 год
У нас сегодня тоже произошла очень неприятная история с этой организацией. У нас сын служит в армии и 11 числа позвонил что , его отпускают на побывку 14 числа в 10 утра , но 13 , 01 у нас ломается машина и мы обратились в яндекс такси , позвонили оператору и уточнили можно заказать такси к определенному времени, на... Читать отзыв У нас сегодня тоже произошла очень неприятная история с этой организацией. У нас сын служит в армии и 11 числа позвонил что , его отпускают на побывку 14 числа в 10 утра , но 13 , 01 у нас ломается машина и мы обратились в яндекс такси , позвонили оператору и уточнили можно заказать такси к определенному времени, на что оператор дал положительный ответ и принял заявку. НО такси не приехало, позвонив в службу оператор ничего не поясняя предложил просто перезаказать, но машин не было. В итоге сына чуть не вернули обратно в часть , кое как уговорили начальство и пришлось заказывать такси в другой службе переплатив за срочность, Итог общения с яндекс такси , почти 2 часа ожидания сыном на улице, выговор руководством части , и минус 1500р переплаты за срочность в другой фирме.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 января, 2023 год
Здравствуйте! Сожалеем, что вы не дождались машину :( Хотим выяснить, куда пропал водитель. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] детали заказа и ваш номер телефона. Всё проверим

Водитель пьян

Павшинская пойма 14 января, 2023 год

Водитель данного такси на протяжении нескольких месяцев паркуется во дворе нашего дома. Запирает машины и пол дня не отгоняет машину. Во время праздников видели шатающегося данного водителя как он садился за руль. Ездит без ежедневного тех осмотра и мед освидетельствования. Автомобиль хендай Е515МА790. Сегодня 14 января 2023 года. Время 13-26. Водитель запер людей и не отогнал машину. Связи... Читать отзыв
Яндекс Такси - Водитель пьян
Водитель данного такси на протяжении нескольких месяцев паркуется во дворе нашего дома. Запирает машины и пол дня не отгоняет машину. Во время праздников видели шатающегося данного водителя как он садился за руль. Ездит без ежедневного тех осмотра и мед освидетельствования. Автомобиль хендай Е515МА790. Сегодня 14 января 2023 года. Время 13-26. Водитель запер людей и не отогнал машину. Связи нет. В каком состоянии придет данный водитель не понятно. Яндекс такси самое дно.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 января, 2023 год
Автор, здравствуйте! Водитель совсем забыл об уважении к другим водителям :( Можете прислать все подробности нам на почту [email protected]? Отправим жалобу в таксопарк, где зарегистрирован автомобиль

Хуже нет такси

Гость 11 января, 2023 год
Хотите доставку? Слишком многого хотите- официальный ответ от представителей такси яндекс. Зачем ехать за 150 руб в г.Краснодаре? Ездим только за 500 руб, как минимум.
Алгоритм прост- вы вызываете раз 100500 курьера в приложении, а вас сбрасывают. Звоните на горячую линию, а вас сбрасывают. А потом просто перестают отвечать на звонок. Зажрались вы, товарищи!

Я НЕ рекомендую это такси , если... Читать отзыв
Хотите доставку? Слишком многого хотите- официальный ответ от представителей такси яндекс. Зачем ехать за 150 руб в г.Краснодаре? Ездим только за 500 руб, как минимум.
Алгоритм прост- вы вызываете раз 100500 курьера в приложении, а вас сбрасывают. Звоните на горячую линию, а вас сбрасывают. А потом просто перестают отвечать на звонок. Зажрались вы, товарищи!

Я НЕ рекомендую это такси , если ваша поездка стоит меньше 500 руб
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 11 января, 2023 год
Здравствуйте! Не совсем поняли ваш отзыв. Курьеры отказывали в доставке, пока не поднялась цена до 500 ₽?! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату. Разберёмся в ситуации

Яндекс такси GO - обман и мошенничество

Danil-everlast 11 января, 2023 год
Сервис разочаровал, 23.12.22 в 23.15 заказал такси через приложение, оплата наличными выбрана, как подъехали к дому, я расплатился, не получив сдачи , ладно, на след. день начал проверять и оказалось. что оплата по карте, каким то образом, была сделана, приложение само меняет способ оплаты, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы пассажиров, но водитель промолчал и не сказал, а взял еще плату... Читать отзыв Сервис разочаровал, 23.12.22 в 23.15 заказал такси через приложение, оплата наличными выбрана, как подъехали к дому, я расплатился, не получив сдачи , ладно, на след. день начал проверять и оказалось. что оплата по карте, каким то образом, была сделана, приложение само меняет способ оплаты, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы пассажиров, но водитель промолчал и не сказал, а взял еще плату по тарифу wip, в итоге я заплатил 2 раза, поддержка молчит , офис молчит, 10 раз звонил и каждый раз обещали разобраться и через 10 мин. перезвонить и все тишина, не перезванивают, как обещали, довольные, что обобрали, я не хочу 2 раза платить за одно и тоже, я хорошо все помню, а людям советую, не привязывать карты к этому сомнительному приложению и сервису, не дорожащему своей репутацией!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 11 января, 2023 год
Здравствуйте! Приложение не может само изменить оплату с наличных на карту. Странно, что и водитель не посмотрел на способ оплаты в заказе. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату поездки. Посмотрим, что тут можно сделать

В такси не содют

Гость 11 января, 2023 год
Не первый раз вызвать такси невозможно. Сегодня был рекорд 55 минут. С пятого раза. Когда тариф подняли С 900 до 1900 р, только тогда появилась машина. Объясняли и техническими причинами и просто игнорировали

Полный отстой

Гость 10 января, 2023 год
Я заказал машину в Яндекс.такси по тарифу детский. мне надо было ехать из Колпино в Славянку (два близлежащих района СПб). Езды 12 км, но пробка на 27 минут. Машина подана. Вышел с 2 детьми. Водитель отказался из-за пробки, заказал другую машину. Ожидание 10 мин. Водитель приезжает и отказывается из-за пробки. Стою на улице с детьми. Мерзнем. Служба поддержки предлагает скидку... Читать отзыв Я заказал машину в Яндекс.такси по тарифу детский. мне надо было ехать из Колпино в Славянку (два близлежащих района СПб). Езды 12 км, но пробка на 27 минут. Машина подана. Вышел с 2 детьми. Водитель отказался из-за пробки, заказал другую машину. Ожидание 10 мин. Водитель приезжает и отказывается из-за пробки. Стою на улице с детьми. Мерзнем. Служба поддержки предлагает скидку на следующую поездку 300 рублей.
Это полный отстой.
Оба водителя русские.
Лучше бы были гастарбайтеры. Они хотя бы работают.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 11 января, 2023 год
Здравствуйте! Грустно, что водители ведут себя так безответственно, отказываясь от поездок из-за пробок. Тем более, сейчас холодно, чтобы ждать другую машину на улице с 2 детьми. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказов

Настоятельно не рекомендую.

Гость 10 января, 2023 год
Заказала машину через приложение. Написали, что машина ожидает. Номер 222, буквенные обозначения не помню. Обошла все вокруг дома– машины нет. Несколько раз набирала водителя по указанному номеру в приложении – не взял трубку. На карте было указано, что машина находится вообще в другом районе.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 10 января, 2023 год
Автор, здравствуйте! Интересно, где ожидал водитель и почему он не выходил на связь :( Пришлите, пожалуйста, свой номер из приложения и детали заказа (можно скриншот) на почту [email protected]. Разберёмся

Обманщики, вруны

Гость 9 января, 2023 год
Оператор назвал одну сумму, а водитель утверждал что сумма другая. Очень интересно, как же так может быть))) нет желания больше к ним обращаться...
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 9 января, 2023 год
Давайте разберёмся, поему водитель озвучил другую сумму. Отправите нам на почту — [email protected] ваш номер телефона, дату и время этой поездки?

Такси яндекс Пулково

Гость 9 января, 2023 год
Не советую заказывать другому человеку такси Яндекс из Пулково.
1. Яндекс дает заказы таксистам, только высадившим пассажира ( повторный въезд 700 руб) таксист либо ждет 30 мин либо отказываются приезжать
2. Претензии принимают только с телефона, с которого заказано такси, а не с телефона клиента, которому такси заказано
3. Звонить в службу поддержки бессмысленно, говорят заученные фразы, помощи НОЛЬ
4. Повторный заказ дороже, по... Читать отзыв
Не советую заказывать другому человеку такси Яндекс из Пулково.
1. Яндекс дает заказы таксистам, только высадившим пассажира ( повторный въезд 700 руб) таксист либо ждет 30 мин либо отказываются приезжать
2. Претензии принимают только с телефона, с которого заказано такси, а не с телефона клиента, которому такси заказано
3. Звонить в службу поддержки бессмысленно, говорят заученные фразы, помощи НОЛЬ
4. Повторный заказ дороже, по итогу: человек летел час и еще час ждал такси на морозе
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Служба поддержки и претензий в Яндекс такси бесполезна

Не заказывайте больше в Яндекс такси

Гость 8 января, 2023 год
07.01.2023 заказала через приложение яндекс такси доставку бортовой машины с двумя грузчиками мебель.При первом рассчете сумма было 4381 ,но когда был на месте сумма стал 6381.Я отказалась платить такую сумму,я сказала я буду платить ту сумму которое рассчитали мне.Водитель пригрозил мне полицией.Я согласилась,но позвонила в горячую линию яндекс такси но к сожалению бесполезно.В игоге я оплатила всю сумму 6381.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 8 января, 2023 год
Здравствуйте! На стоимость заказа по тарифу «Грузовой» может повлиять ожидание при загрузке и разгрузке. В начальную цену включено только 20 минут. Напишите нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказа — всё проверим

Отказ водителя

Гость 7 января, 2023 год
Первый раз сталкиваюсь с тем, что водитель отказался везти нас с собачкой весом в 3кг, отказ был вечером, ждали водителя с двумя детьми в минус 25, от доплаты тоже водитель отказался. Серая солярис т388оу г. Тюмень.... Вообще не советую данного водителя.... Все остальные водители без вопросов готовы к перевозке.... Если водители выбирают клиентов, то считаю, что им не место... Читать отзыв Первый раз сталкиваюсь с тем, что водитель отказался везти нас с собачкой весом в 3кг, отказ был вечером, ждали водителя с двумя детьми в минус 25, от доплаты тоже водитель отказался. Серая солярис т388оу г. Тюмень.... Вообще не советую данного водителя.... Все остальные водители без вопросов готовы к перевозке.... Если водители выбирают клиентов, то считаю, что им не место в службе такси....
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 8 января, 2023 год
Здравствуйте! Я из Go. Как странно, что водитель решил отказаться от поездки с собакой, если вы выбрали соответствующий тариф :( Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и все подробности об этом нам на почту [email protected]. Всё проверим

Доплатила чтоб водитель довёз

alina 6 января, 2023 год
Водитель потребовал доплаты за заказ, отказался ехать пока не заплачу деньги. Так же грубо возмущался, что ехать ему далеко и не выгодно. Во время поездки странно себя вёл и всё время оборачивался. Время было около 12 ночи, сначала он вообще хотел меня высадить.
С таким я сталкиваюсь в 1 раз. Очень разочарована именно вашей службой такси😢
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2023 год
Здравствуйте! Водитель не должен требовать доплату. Даже в голове не укладывается, что он хотел высадить вас... Отправите нам скриншот этого заказа и ваш номер на почту [email protected]? Во всём разберёмся

Обман в стоимости

Гость 5 января, 2023 год
Заказали машину вечером, стоимость стояла 1010 рублей.. По факту оплатила 2596 рублей. Ни каких оповещений не было.. На обращение в службу ссылаются повышенный спрос, погодные условия (так погода уже стоит дней 5 и не меняется) . Через минуту посмотрев цены на такси, после списания у меня повышенной суммы, ещё ниже стояла стоимость поездки. Это как так, что за... Читать отзыв Заказали машину вечером, стоимость стояла 1010 рублей.. По факту оплатила 2596 рублей. Ни каких оповещений не было.. На обращение в службу ссылаются повышенный спрос, погодные условия (так погода уже стоит дней 5 и не меняется) . Через минуту посмотрев цены на такси, после списания у меня повышенной суммы, ещё ниже стояла стоимость поездки. Это как так, что за минуту погодные условия изменились, спрос пропал.
Яндекс Такси Ответ представителя Яндекс Такси 5 января, 2023 год
Спрос может измениться и за секунду. Повышая стоимость, мы привлекаем больше водителей в район. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и скриншот заказа? Проверим

Отвратительная служба диспетчер хамит!!!

Постоянный клиент 3 января, 2023 год
Диспетчер хамид отказали в доставки лекарств, неприятно. Лекарство диклофенак!!! Чтобы им спину заклинило.!

Я разочарована

Ксения 3 января, 2023 год
Давно не ездила на такси,так как сама Водитель.
В новогоднюю ночь настроение было испорчено
1) первый раз когда ехала к друзьям вызвала эконом -цена заоблачная , сиденья настолько все грязные и в пятнах ,что противно было садиться,но что делать ,деваться некуда ,ехать надо.
2)когда возвращалась,вызвала бизнес клас + .
Водитель нахамил и повысил голос,мол это я такая плохая не в том месте стою,где... Читать отзыв
Давно не ездила на такси,так как сама Водитель.
В новогоднюю ночь настроение было испорчено
1) первый раз когда ехала к друзьям вызвала эконом -цена заоблачная , сиденья настолько все грязные и в пятнах ,что противно было садиться,но что делать ,деваться некуда ,ехать надо.
2)когда возвращалась,вызвала бизнес клас + .
Водитель нахамил и повысил голос,мол это я такая плохая не в том месте стою,где спутник точку указал,отменила заказ.
3) вызвала снова бизнес + ,ждала 20 минут ,замёрзла как …..благо приехал Водитель адекватный .
Кульминация ;03.01.2023 у меня с карты списывают деньги без моего ведома,мне только см пришло о списании,я пишу в службу поддержки,на каком основании деньги списаны 🤷‍♀️
И мне ответили,якобы это чаевые .
Какие чаевые спустя три дня как была поездка,обманывают нас!!!
Цены ломовые,качества и сервиса нет+ самовольно списывают деньги с карты под любым предлогом !!!
Вот так я пока плачь на Яндекс такси
В общем за две поездки которые стоят Макс 700 рублей,я заплатила практически 2500.
Достоинства:
  1. Не нашла
Недостатки:
  1. Свинское отношения к потребителям,как водителей ,так и качество(грязные до ужаса машины)
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 4 января, 2023 год
Ох, ну и ночка вам выдалась :( Пожалуйста, пришлите детали заказов, где было грязно и водитель вам нахамил, нам на почту [email protected]. Проверим заказы и их стоимость
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3247 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1325 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.4
57 отзывов
Юг Тревел
Юг Тревел

Рейтинг: 5
1 отзыв