Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.3 5
3247 отзывов / 112353 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Указанное время поездки не соответствует действительности

Гость 23 декабря, 2022 год
Добрый день. Никогда не писала от зыв, а тут просто возмутило.Время поездки, которое указывается при вызове такси, не совпадает с реальным. Я понимаю, что погода, время перед праздниками, но предполагаешь одно, а в результате опаздываешь в больницу. Я вызвала с одним временем, села в такси через три минуты и время увеличилось в три раза. Раньше с этим не сталкивалась даже... Читать отзыв Добрый день. Никогда не писала от зыв, а тут просто возмутило.Время поездки, которое указывается при вызове такси, не совпадает с реальным. Я понимаю, что погода, время перед праздниками, но предполагаешь одно, а в результате опаздываешь в больницу. Я вызвала с одним временем, села в такси через три минуты и время увеличилось в три раза. Раньше с этим не сталкивалась даже в часпик
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 23 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Я из Go. Понимаю, время в пути не всегда можно угадать, ведь ситуация на дорогах меняется очень быстро. Давайте всё проверим, на всякий случай. Напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона и все подробности

Позор что яндекс такси

Наталья Х 23 декабря, 2022 год
Прежде чем воспользоваться яндекс такси 100 раз подумайте, так как на деньги за поездку разводят не моргнув у этой службы работают такси без опознавательных знаков и зная что клиент их ищет даже не зажигают фары, так как в конце поездки выставляют сумму за то что якобы ожидали, да и сами водители позволяют себе разговаривать с клиентом как последнее быдло. Жаль... Читать отзыв Прежде чем воспользоваться яндекс такси 100 раз подумайте, так как на деньги за поездку разводят не моргнув у этой службы работают такси без опознавательных знаков и зная что клиент их ищет даже не зажигают фары, так как в конце поездки выставляют сумму за то что якобы ожидали, да и сами водители позволяют себе разговаривать с клиентом как последнее быдло. Жаль что нет в этих машинах камер и регистраторов, который бы показал что пассажир намвтывая круги ищет машину, а водитель на расслабоне сидит и потом бессовестно выставляет неадекватную стоимость за поездку. Самое нечестное такси
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Жулики

Ужасный водитель.

Гость 22 декабря, 2022 год
В Звенигороде 20.12.2022 довелось ехать на Яндекс такси с водителем не русской национальности. Гос номер ВС 640 99. Как можно таких допускать к работе, неадекватный, грубый водитель. Ему надо бы пройти психиатрическое освидетельствование.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 22 декабря, 2022 год
Ох :( Жаль, что поездка оставила негативные впечатления. Хотели бы найти водителя, который вам нагрубил. Поможете? Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и детали заказа на нашу почту: [email protected]

Жадность и еще раз Жаднность

Гость 22 декабря, 2022 год
Тарифы к НГ подняли в 3 раза, сегодня уехали за 4500, вместо 1500 в обычное время. Ребята, это перебор.

У Яндекс такси свои правила!!!

Гость 21 декабря, 2022 год
Вывод я сделала. Вечная путаница между водителем и пассажира. Между прочим по вине самого Яндекса такси. Нет разъяснений людям своих правил со стороны яндекс, пассажир не понимает правила водителя. Хотя водитель свои обязанности знает. В итоге низкие оценки у водителей по вине Самого такси. В службе поддержки не могут точно обьяснить и разъяснить свою точку зрения. Проблемы не решаются,... Читать отзыв Вывод я сделала. Вечная путаница между водителем и пассажира. Между прочим по вине самого Яндекса такси. Нет разъяснений людям своих правил со стороны яндекс, пассажир не понимает правила водителя. Хотя водитель свои обязанности знает. В итоге низкие оценки у водителей по вине Самого такси. В службе поддержки не могут точно обьяснить и разъяснить свою точку зрения. Проблемы не решаются, только испорченное настроение у обеих сторон. Вывод заказывайте обычное такси, а не Яндекс .
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 21 декабря, 2022 год
Хотим разобраться, что у вас случилось? Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Стало хуже!

Алексей 21 декабря, 2022 год
Сегодня опоздал на работу, понадеелся на такси, поэтому рано заказывать не стал, из за чего сильно об этом пожалел, в течении часа был высокий коэффициент, пришлось идти на работу пешком. Сделайте пожалуйста уже фиксированную цену в Колпино!
Достоинства:
  1. Есть
Недостатки:
  1. Есть

Завышение цен

Гость 21 декабря, 2022 год
Завышение цен, невозможно вызвать машину, особенно утром, мало машин на линии.
Единственным плюсом остаётся, это оплата по безналичному расчёту.

Один неготив.

Гость 21 декабря, 2022 год
Сделала заказ такси в приложении. Сумма поездки была одна ,но прибытию на место она увеличилась. Будьте внимательны при заказе и делайте скрин заказа с ценой. Водитель устроил целое шоу когда я спросила в чем дело.Вел себя агрессивно.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 21 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Давайте мы разберёмся, почему стоимость поездки увеличилась. Отправьте нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения, дату и время этого заказа

Двойная оплата

Юлия 20 декабря, 2022 год
Сегодня заказывала такси из аэропорта Кольцово Екатеринбург, для матери, соответственно оплатила по карте, привязанной к учетной записи. В итоге водитель Исраил Уулу Акназар, благополучно принял от нее наличные и чаевые, игнорируя что заказ был оплачен по карте. Обращение в службу поддержки ничего не дало! В машине были оставления личные вещи -водитель не ответил на мои звонки, оператор написал, что проверили... Читать отзыв Сегодня заказывала такси из аэропорта Кольцово Екатеринбург, для матери, соответственно оплатила по карте, привязанной к учетной записи. В итоге водитель Исраил Уулу Акназар, благополучно принял от нее наличные и чаевые, игнорируя что заказ был оплачен по карте. Обращение в службу поддержки ничего не дало! В машине были оставления личные вещи -водитель не ответил на мои звонки, оператор написал, что проверили салон и багажник -вещей нет! Очень жаль.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Видимо, вещи остались где-то в другом месте, раз не нашлись в машине. Странно, что водитель взял наличные, если выбрана оплата картой. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и время поездки

Отвратительное поведение с пассажиром

Гость 20 декабря, 2022 год
Водитель высказывал недовольство узнав что добавилась остановка в поездке. И высадили наспервом месте назначения уехал! Самым наглым способом. Завершив поездку в приложении.... система списала деньги за полный маршрут
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Я из Go. Водитель должен был отвезти вас по всем адресам, а не высказывать недовольства. Напишите ваш номер телефона и все подробности нам на почту [email protected]. Всё проверим

кинули на деньги

Александр 20 декабря, 2022 год
Сегодня воспользовался услугами компании яндекс-такси и был неприятно удивлен.

При посадке в такси водитель посмотрел по приложению яндекса сумму и назвал число 309 руб. Я ее оплатил в течении 10 мин поездки. Когда прибыли на место  цена выросло почти до 700 руб.

Поэтому будьте осторожны...

Сервис отвратительный!

Юсупова Елена Николаевна 20 декабря, 2022 год
Сервис отвратительный! В самом экстренном случае вызываешь такси ,а машин нет!!! Лучше время на них не тратить,а обращаться к другим реревозчикам!

Отказ от поездки водителем

Гость 19 декабря, 2022 год
Невозможно уехать, таксист решает выгодна ему поездка или нет?! И все приплыли, на дворе ночь уехать не возможно. Таксисты просто отказываются ехать. Уважаемые владельцы прекрасного сервиса, не пора ли вводить штрафы за отказы от поездки, при условии, что водитель находится в непосредственной близости к месту заказа.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Я из Go. Водители точно не должны отказываться от поездки просто так. Хотим проверить, кто же так нарушил правила. Напишите все подробности, ваш номер телефона и детали поездки нам на почту [email protected]. Всё проверим

Худшее такси

Ольга 19 декабря, 2022 год
Прождали 40 мин в мороз на улице. Вышли из больницы сразу после звонка о подаче машины. Машины нет. Связаться с водителем не возможно. Робот упорно твердит что машина подъехала. На нашу жалобу оператор отвечает грубостью и ТЫкает в ответ. Если хотите испортить себе здоровье то тогда конечно пользуйтесь ихними. Услугами
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2022 год
Ничего себе! Оператор ни в коем случае не должен был вам грубить и переходить на «ты». Хотели бы разобраться, почему не приехала машина. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер. телефона и дату и время поездки

Ждал на морозе больше часа, все Водители отказались

Тимофей 19 декабря, 2022 год
Вчера 18.12.22 возвращался с работы в позднее время примерно 22.40 на автобусной остановке красная горка. Пытался доехать до лобни, маршрут 2. 2 километра ехать 6 минут, никаких пробок и переездов. Все водители отказались от заказа даже после повышения стоимости до 400 рублей! Однако пустые машины такси в ту сторону проезжали каждые 5 минут! Водители, вы конченые мр. зи! Деньги деньгами,... Читать отзыв Вчера 18.12.22 возвращался с работы в позднее время примерно 22.40 на автобусной остановке красная горка. Пытался доехать до лобни, маршрут 2. 2 километра ехать 6 минут, никаких пробок и переездов. Все водители отказались от заказа даже после повышения стоимости до 400 рублей! Однако пустые машины такси в ту сторону проезжали каждые 5 минут! Водители, вы конченые мр. зи! Деньги деньгами, человек в - 18 час не может уехать, какими тварями нужно быть? В итоге неравнодушный человек проезжая мимо подвезу меня бесплатно. Замёрз так что ещё час пальцев ног не чувствовал
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2022 год
Ох, обидно, что у вас не получилось с нами уехать, да ещё и в такую холодную погоду :( Как понимаем, водители принимали заказ и отказывались ехать? Напишите нам, пожалуйста, подробнее на почту [email protected]. Ещё понадобится ваш номер телефона, с которого вы вызывали такси

Цены очень очень высокие!!!

Гость 18 декабря, 2022 год
Вечером домой еду всегда на такси. Цены просто ах.. От тц первый до Белинского 400 руб. Совсем совесть потеряли!!!

Хуже не бывает

Гость 18 декабря, 2022 год
Сегодня вызвала такси, оплату поставила картой. Сразу напишу, что деньги на ней были. Как только поехали, приложение у водителя переключилось на наличную оплату, при этом с моей карты тоже сняли деньги, 580 рублей. Во время поездки стала звонить в службу поддержки, сказали ошибка и с минуты на минуту мои 580 рублей разблокируют, а деньги за поездку я могу перевести водителю... Читать отзыв Сегодня вызвала такси, оплату поставила картой. Сразу напишу, что деньги на ней были. Как только поехали, приложение у водителя переключилось на наличную оплату, при этом с моей карты тоже сняли деньги, 580 рублей. Во время поездки стала звонить в службу поддержки, сказали ошибка и с минуты на минуту мои 580 рублей разблокируют, а деньги за поездку я могу перевести водителю по номеру телефона. После 10-15 минут поездки деньги не разблокировали. Стали звонить в поддержку водителя, сказали тоже самое, что ошибка, извинялись, что деньги разблокируют. Итог- перевела деньги водителю свои, те не разблокировали, пишу в чат поддержки, там абсолютно некомпетентные люди, которые говорят, понял вопрос, вернусь и не возвращаются. Буду жаловаться в Роспотребнадзор
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2022 год
Печально, что ребята из поддержки не смогли разобраться с оплатой этого заказа. Отправьте нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения. Хотим проверить, почему деньги так и не вернулись

Мошейники!

Андрей 18 декабря, 2022 год
Вызвал такси, водитель проехал мимо, сославшись на точку. При этом в приложении точка была на том месте где был я. Отменив такси, заказал новое, но за отмену сняли денег ссылаясь на ожидание, которого не было. Сотрудник тех. поддержки к которому я обратился ни чем не смог помочь, только отправил куда-то мою заявку, на которую мне ответили отказом в возврате денег.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2022 год
Печально, что ребята из поддержки не смогли вам помочь :( Отправьте нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения. Хотим ещё раз проверить, где вас ожидал водитель

Тариф грузовой уже не грузовой

Добрый Газелист 18 декабря, 2022 год
Итак . Всем доброго времени суток .
Я понимаю что и тут Яша скорее всего мой комментарии даже и не рассмотрит , но все же)))
Работаю уже год в яше на тарифе «грузовой» за это время было разное .
Но в последние два месяца начался полный аншлаг. Из тарифа грузовой сделали курьера ))) да да именно курьера . Объясню :... Читать отзыв
Итак . Всем доброго времени суток .
Я понимаю что и тут Яша скорее всего мой комментарии даже и не рассмотрит , но все же)))
Работаю уже год в яше на тарифе «грузовой» за это время было разное .
Но в последние два месяца начался полный аншлаг. Из тарифа грузовой сделали курьера ))) да да именно курьера . Объясню : раньше было как принимаю заказ , все , даёт время до подачи( обычно время всегда даётся меньше положено) , никогда не успевал приехать вовремя , всегда с опозданием . Ладно приехал , нажимаю на месте . Все пошло время погрузки ( 10 минут бесплатных , а дальше уже платное - так и писалось « платное ожидание «) а час давно время на подачу , приезжаю на месте , а время так и тикает красным и теперь вместо « поехали» стала «забрал посылку» да да именно так «посылку» понимаете да , в кузове два паллета каждый по 500кг и это у них посылка ))) …
Идём далее . Фиг с ним забрал посылку весом как Жигули ))) едем , раньше писали «время в пути» , а теперь «время сколько осталось» понимает да , они мне выставили время за какое я должен доехать))) на секундочку , по такому времени я даже на легковой машине не доеду , а тут грузовичке , у которого ( как у меня крейсерская скорость не более 80 км/ч) , ну соотвественно снова всегда опоздания , это ладно , буду нестись как угорелый , но как у меня было , впереди случилось авария и все я встал на 1,5 часа и все опоздание как приехал составило 2 часа - клиент бесится , мол вот смотри сколько времени далось ))) ну ладно такое раз было …
Приехали !!! Нажимаю на месте ( раньше было «выдача груза» ) и тут кнопка «вручил посылку» ))) смешно …
А время тем временем так идёт с опозданием ( а раньше было «выдача» и через 10 минут «платная выдача»)
К чему это - теперь я не вижу идёт ли платное ожидание или выдача , и не понимаешь сколько времени это уже идёт .
Идём дальше , все отдал «посылку»))
У тут должно показываться все , вплоть до платное подачи , ожидания … , но ожидание уже не показывает совсем , можно постоять часа два и не известно заплатят или нет. На вопрос поддержку отвечают мол вам все заплатили , но сам я этого не вижу , так как то что заплатили за ожидание якобы сразу включена в стоимость .
Почему так сделали не понятно , поддержка на это мне так и не смогла ответить .
Идём дальше . Так как я работаю только в области , а именно за 80-100 км от МКАД то тут клиент ограничен во всем : не может быбрать нужный кузов ( их три: «маленький» «средний» «большой» ) , хотя ближе к Москве такое есть . Клиенту нужен маленький , но он не может этого сделать и соотвественно может приехать большой на которую цена между прочим чуть ли не в два раза дороже или же наоборот - клиенту нужен большой, а приезжает маленький . Лично я работаю по среднему ( машина такая , чуток не дотягивает до большой - не хватает 30 см длины кузова )
И вот меня вызывают , и я приезжаю а там груз на большой 1300 кг
Да я тоже могу повезти этот груз , но оплатят то мне как за средний, хотя по среднему я могу взять не более 700 кг …
Далее . Почти постоянно я езжу один , т.е клиента я в глаза не вижу . Он заказывает меня - звонит мне , мол вышли мне паспортные данные для оформления доверенности на получение груза - эййй , аууу , я что экспедитор Вам или мне за это платят ( такие заказы я стараюсь не брать совсем ) так как отправляешь данные , едешь на точку , а там складской терминал или производство . До точки соотвественно доехать не возможно , везде шлагбаумы и прочее , и снова опоздание ))) так вот , доехал до шлагбаума , далее идёшь пешком метров 400 до офиса , там предъявляешь паспорт и тебе выдают документы на груз , после идёшь на склад , это ещё 300 метров , там уже все проверив дают тебе пропуск на въезд ))) а время тем временем идёт , причём бесплатно .. короче , идём назад к машине ещё 500 метров и заезжаем на территорию и вуаля - нажимаем на месте ( урааа , это после часа оформления документов , ожидания на складе и прогулок ) . Все, заехали время пошло ожидания , грузят и наконец-то трогаемся , в путь . Приезжаем на другой склад для выгрузки , там снова та же песня , побегали подождали и заехали и сгрузили . Все заказ закрыт . Ура .
Итак , выводы за ожидание мне не заплатили , за услуги экспедитора тоже не заплатили . Итог - оно мне надо ?
Да понимаю клиентов , нету услуги «экспедитор» , но и мне поверьте не охота заниматься благотворительностью , приезжайте сами , делайте все сами и все будет ок! Мое дело только подать машину и открыть кузов , всеееее !
Или же ставьте отметку «грузчик» , тогда я это все процедуры сделаю))) и отплата будет соответствующая .
Так что там дальше . Ааа . Уважаемые клиенты , если в ваши деревня или дачи дорога не почищена , то туда не поеду ( хватило одного раза , когда я лопатой махал два часа чтобы тупо до точки доехать ) . Так же скажу , место для пассажира у меня одно - по правилам Яши !!! Одно!!! Не два не три , и если вас двое трое , то будьте добры доплачивайте , а не досказывайте что мол сколько мест столько и поедет , у меня 6 пассажирских мест и что я должен вас везти ? Нет , только один , а остальные за доп плату ( так можно вместо двух экономов меня вызывать и дешевле будет , да ?!! Проходили )
Ну в принципе можно писать ещё долго и долго . Думаю пока на этом хватит .
Инфа для клиентов - прочтите и будет вам радость.
Всем мире и добра .
Достоинства:
  1. К сожалению их уже и нет
Недостатки:
  1. Становится все больше и больше

Ладно мошенничество, оскорбление

Гость 18 декабря, 2022 год
Г.Нижний Новгород, ладно закрывал глаза на нажатие кнопки приезда, но сегодня новую фишку увидел: при заказе детского тарифа дома обнаружил доплату: помощь маломобильным. Мне срать на 7 рублей, но это кого так назвал ваш урод, других слов нет. Ребенка?
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Всё не так. Это наш проект «Помощь рядом», в котором мы помогаем маломобильным пользователям передвигаться на такси. Эта сумма идёт на оплату поездок подопечных фондов. Обо всём более подробно можно почитать на сайте: https://help.yandex.ru Показать 1 ответ

Яндекс такси грузовой

Пользователь 18 декабря, 2022 год
Заказал Яндекс доставку грузовой
Приехал, водитель отказался грузится. тк груз гряязный
Списались полная сумма.
Через пол часа, заказал повторно.
При тех же условиях, все получилось..
Служба поддержки Яндекс такси работает безобразно. Обещают разобраться, перезвонить.
Никакой реакции.
У компании воровской подход, нет умлуг, есть полная оплата.
Достоинства:
  1. Плюсы были раньше, сейчас бардак.
Недостатки:
  1. Склонность к обману хитрых водителей.
  2. Приехал не по времени.

Не вернул телефон

Гость 17 декабря, 2022 год
выехал я домой в 5.жене написал в 5:16.что уже выезжаю с Салавата. Уснул проснулся уже в деревне. Попросил остановить остановился, вышел пошел домой, сунулся телефона нет. Сразу же начал звонить трубку не берет в этоге дозвонился ближе к вечеру. Сказал что нет телефона. Это как???? Умно .хочу просто чтоб не были наивными. Служба поддержки... Читать отзыв Яндекс Такси - Не вернул телефон выехал я домой в 5.жене написал в 5:16.что уже выезжаю с Салавата. Уснул проснулся уже в деревне. Попросил остановить остановился, вышел пошел домой, сунулся телефона нет. Сразу же начал звонить трубку не берет в этоге дозвонился ближе к вечеру. Сказал что нет телефона. Это как???? Умно .хочу просто чтоб не были наивными. Служба поддержки вам не поможет. Заказываешь такси в приложении, именно потому что было безопасно. А в итоге разницы никакой
Недостатки:
  1. Не удалось договарится
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 17 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Жаль, что водитель не нашёл ваш телефон :( В этом случае лучше обращаться в полицию. По официальному запросу предоставим необходимую информацию и окажем содействие следствию

Яндекс такси жулики

Гость 17 декабря, 2022 год
Заказала такси в приложении, машина приехала через семь минут, в приложение цена не высветилась, сразу спросила водителя, сказал когда приедем, тогда высветится, по итогу за 19км цена 3700 ₽, в службе поддержки сказали, а что вы хотели, на этом со мной общение закончили
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 17 декабря, 2022 год
Странно, что стоимость не появилась перед оформлением заказа. Давайте мы проверим оплату и ваше обращение. Пришлите, пожалуйста, номер телефона из приложения и детали поездки на нашу почту: [email protected]

Яндекс Про водитель

Гость 16 декабря, 2022 год
Это не тайные клиенты,а провокаторы! Умышленно провоцируют водителей,грамотно причем.Видят дешёвые поездки начинаются и давай над водителями глумиться...Отвечаешь норм.спокойно,а вы что хамите мне и остановитесь я выйду.Поставьте мне точку надо друга или сестру с другого адреса забрать за 50руб.От дома к дому.Открой окно жарко мне или душно.А мы приедем на дополнительную точку там коляску надо забрать большую она поместиться в багажник,а... Читать отзыв Это не тайные клиенты,а провокаторы! Умышленно провоцируют водителей,грамотно причем.Видят дешёвые поездки начинаются и давай над водителями глумиться...Отвечаешь норм.спокойно,а вы что хамите мне и остановитесь я выйду.Поставьте мне точку надо друга или сестру с другого адреса забрать за 50руб.От дома к дому.Открой окно жарко мне или душно.А мы приедем на дополнительную точку там коляску надо забрать большую она поместиться в багажник,а оплата наличными.Так самое интересное,клиент то в любом случае оплатит Яндексу,а водилу Яндекс бреет с деньгами...Убогие этот Яндекс Про...

Работаю водителем в Яндекс Про

Гость 16 декабря, 2022 год
Принял заказ по эконому г.Волжский,ул.Дружбы,87 до ул.Ботанической,17.Прибыл на адрес и в машину присел клиент.Я уточнил детали заказа и клиент подтвердил.В процессе поездки клиент меня как водителя начал отвлекать вопросами...Я вежливо ответил,что прошу Вас меня не отвлекать от управлением транспортного средства,во избежании ДТП(Погода как раз гололёд был утром)!А клиент,видет что реально опасно ехать и давай подстёгивает,а мне ещё клиента надо с... Читать отзыв Принял заказ по эконому г.Волжский,ул.Дружбы,87 до ул.Ботанической,17.Прибыл на адрес и в машину присел клиент.Я уточнил детали заказа и клиент подтвердил.В процессе поездки клиент меня как водителя начал отвлекать вопросами...Я вежливо ответил,что прошу Вас меня не отвлекать от управлением транспортного средства,во избежании ДТП(Погода как раз гололёд был утром)!А клиент,видет что реально опасно ехать и давай подстёгивает,а мне ещё клиента надо с другого адреса забрать,поехали туда или мне точку надо поставить...Помогите.Сказал,клиенту,что сейчас остановлюсь и поговорим с вами...Ответ:А вы что не адекватный водитель...Причем клиент сам провоцировал ситуацию.И водитель,т.е я виноват!!!Потом сказал,остонови я выйду...Пришел работать,работай,а то вообще несёшь фигню какую-то.И вышел,а оплата наличными...Написал в поддержку свою сразу,ответ поддержки у нас технический сбой))) Потом вечером ответ после запроса моего,мы вам возместим если что не так.Вообщем кидалово,с наличкой.А на повышенном спросе система перекидывает автоматически на заказы и нал и безнал,а как в зелёной зоне опять нал и безнал и ты выбираешь три раза в сутки одну позицию,а потом все подряд...Вот такое отношение Яндекса Про к водителям.

Обманывают клиентов

Гость 16 декабря, 2022 год
Сервис и обслуживание полное говно. Обманывают клиентов сначала пишут одну сумму за поездку а в конце увеличивается.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 16 декабря, 2022 год
Печально, что у вас осталось такое впечатление :( Давайте мы проверим заказ, где конечная стоимость отличалась от начальной. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и детали поездки на нашу почту: [email protected]

Никому не советую, удаляю приложение!

Александра 14 декабря, 2022 год
Водители приезжают , отменяют заказы , прием 3 подоят сразу могут отменить !!! А ты стоишь ждешь каждого , не куда не едешь , ждешь и теряешь время!! Могут приехать и встать дальше чем надо (прячутся) работать не хотят !
Только время с вами теряешь и свои нервы !!! Удаляюсь и не кому не когда не посоветую !
Достоинства:
  1. Нет
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 14 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Обидно, что вы с таким столкнулись :( Водители не должны отменять принятые заказы. Хотим во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйста, обо всех таких случаях нам на почту [email protected]. Ещё понадобится ваш номер телефона из приложения, а также даты и время заказов

Отвратное такси

Людмила Лебедева 13 декабря, 2022 год
Сегодня пришлось воспользоваться этим сервисом!
Машина приехала вся грязная, но если бы только снаружи!
Она была вся грязная внутри в каком то масле! А ведь в салоне ездят люди!
Водитель Омаралиев,( г/н К 687 ТР 33регион ) даже не потрудился почистить салон!
Вся куртка оказалась испачкана!
Классный сервис! За свои деньги!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Испорчена куртка!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 13 декабря, 2022 год
Настолько грязная машина?! Пришлите, пожалуйста, детали заказа нам на почту [email protected]. Очень хотим всё проверить

Спасибо тех поддержке.

Гость 13 декабря, 2022 год
Попала в неприятную ситуацию. Забыла в машине телефон. Сразу позвонила со второго в тех поддержку, они дали номер водителя и тут началось. То он может встретиться то не может, то вечером, то утром. Наконец то приехал. Без вознаграждения кстати и ехать не хотел. Но так как он тратит на меня свое личное время то конечно была благодарна(не мало) водитель крайне... Читать отзыв Попала в неприятную ситуацию. Забыла в машине телефон. Сразу позвонила со второго в тех поддержку, они дали номер водителя и тут началось. То он может встретиться то не может, то вечером, то утром. Наконец то приехал. Без вознаграждения кстати и ехать не хотел. Но так как он тратит на меня свое личное время то конечно была благодарна(не мало) водитель крайне неохотно вернул тел, был демонстративно недоволен суммой вознаграждения и много чего еще.

Отвратительно

Водитель 12 декабря, 2022 год
Плюсов нет. Все ужасно, иногда себе в минус. Удаляю навсегда это приложение и вам советую к ним не соваться. Никакой поддержки, оплаты не проходят, деньги со счета воруют.
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3247 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.9
30 отзывов
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1325 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.4
57 отзывов
Юг Тревел
Юг Тревел

Рейтинг: 5
1 отзыв