Яндекс Такси отзывы

Ужасное такси

Гость 7 июня, 2022 год

Содрали в два раза больше денег,чем положено.в яндексе было 79рублей в итоге по приезду как то оказалось 224,никому не советую это такси,и еще на нем опасно ездить

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Яндекс Go 7 июня, 2022 год

Здравствуйте! Хм, странно. Напишите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения, дату, время и адреса поездки (можно скрин) на почту [email protected]. Проверим, почему изменилась сумма заказа.

Служба поддержки некомпетентна, а с менеджером связи нет, чтобы решить проблему. Никому не советую. Пытаясь дозвониться до горячей линии, и снова пишите в службу поддержки, которая ничего ответить не может

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Сплошные для водителя

Ответ представителя Яндекс Go 7 июня, 2022 год

Здравствуйте! Правильно понимаем, что вы водитель? Напишите, пожалуйста, коллегам из водительской поддержки на почту [email protected]. Они во всём разберутся.

Самое позорное такси

Та 7 июня, 2022 год

Сколько раз заказывала такси дождаться машины невозможно. Очень плохая служба. Советую не обращаться.

Ответ представителя Яндекс Go 7 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], когда и с какого номера телефона вы вызывали такси. Будем разбираться, почему машины к вам не приезжали.

Позор таким шаферишкам которые юерут заказ и отказуются

Наталья 7 июня, 2022 год

Сколько раз заказываю то не приедит машина то отказуються везти что за водителей набрали ужас позорная компания а всему вина шаферишки

Недостатки:

Плюсов мало сплошные грубияны

Ответ представителя Яндекс Go 7 июня, 2022 год

Здравствуйте, Наталья! Разумеется, водители не должны просто так отказываться от заказа. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этих заказов. Во всём разберёмся.

Ужасный сервис.

Дмитрий 7 июня, 2022 год

Сервис гавно . Работал та на новой машине постояно чистая сам русский. Люди отзывались всегда положитено. Но сервису это не надо они предпочитают грязных вонючих на разбитых машинах не русских. Просто заблокиравли потомучто якобы права мои поддельные но это полный бред . Я 2 года там работал по этим документам всё в порядке было. Я не знаю чем... Читать отзыв Сервис гавно . Работал та на новой машине постояно чистая сам русский. Люди отзывались всегда положитено. Но сервису это не надо они предпочитают грязных вонючих на разбитых машинах не русских. Просто заблокиравли потомучто якобы права мои поддельные но это полный бред . Я 2 года там работал по этим документам всё в порядке было. Я не знаю чем это всё мотивировано. Они даже объяснять не собираются. Да и бог с ними. Так что советую сервис максим я теперь там работаю.

Цены растут, как грибы!

Наталья Рысляева 6 июня, 2022 год

Первый раз решила воспользоваться Вашим такси и получила самые негативные впечатления при заказе на поездку дальностью 77 км. Сначала мне сказали одну цену, а через буквально 3 дня она выросла на 800 рублей. Как мне сказали по телефону, что цены постоянно меняются. Но за 3 дня на 700 рублей - это просто кошмар. Никогда не буду пользоваться такси, у которого... Читать отзыв Первый раз решила воспользоваться Вашим такси и получила самые негативные впечатления при заказе на поездку дальностью 77 км. Сначала мне сказали одну цену, а через буквально 3 дня она выросла на 800 рублей. Как мне сказали по телефону, что цены постоянно меняются. Но за 3 дня на 700 рублей - это просто кошмар. Никогда не буду пользоваться такси, у которого так быстро растут цены. И это, как считается, самое дешёвое такси. Ничего подобного. Обман. В другом такси оказалось дешевле.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Повысили цену на 800 р. За 3 дня в одном месяце.

Ответ представителя Яндекс Go 6 июня, 2022 год

Здравствуйте! Дело в том, что цена постоянно пересчитывается, когда вы делаете запрос. Может быть, что в час дня цена будет 700 ₽, а в 10 вечера — 1700 ₽. Это зависит от спроса и предложения. Если желающих сделать заказ больше, чем водителей, то стоимость увеличивается, чтобы привлечь больше машин на линию.

Не рекомендую!!!!

Такси 6 июня, 2022 год

Удалила приложение Яндекс такси с кайфом после того, как туда поехала по цене в два раза выше и обратно в два раза выше, а дождь даже не пошёл, это раз и пришлось ещё ждать 10 мин в нашем городе это очень много за такие деньги. Удалила и каждому советую беречь свои деньги так!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

В итоге двойная цена услуг туда и двойная обратно, берегите деньги для себя и близких

Ответ представителя Яндекс Go 6 июня, 2022 год

Здравствуйте! Не совсем вас поняли — списалось в два раза больше? Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали заказа.

Нижний Новгород

Гость 6 июня, 2022 год

Чурки, выучите русский язык для начала и научитесь уважать клиентов прежде чем соваться в сферу оказания услуг. И поддерживайте обратную связь с клиентом.

Безобразные лгуны

Гость 6 июня, 2022 год

Дочь с зятем прилетели из Венгрии, где живут, в гости, вижу их раз в год в лучшем случае. Собрались с родными и друзьями на даче в СНТ возле Новосинеглазово, Советский район города, с другими службами такси не было проблем. Ехать домой к Теплотеху, дочь вызвала это такси. 45 минут врали, что машина подъедет то через 4 минуты, то уже через... Читать отзыв Дочь с зятем прилетели из Венгрии, где живут, в гости, вижу их раз в год в лучшем случае. Собрались с родными и друзьями на даче в СНТ возле Новосинеглазово, Советский район города, с другими службами такси не было проблем. Ехать домой к Теплотеху, дочь вызвала это такси. 45 минут врали, что машина подъедет то через 4 минуты, то уже через минуту. Несколько раз им звонили. Подошли уже к остановке транспорта, чтобы легче было нас найти. В итоге так и не приехали, дети с чемоданами и рюкзаками уехали на маршрутке, час прождав машину. Зачем врать-то? Это не единственный сервис в городе, других бы вызвали. Скажите сразу, что не приедем ( хотя мимо нас штук 5 прошло машин этого сервиса в/из Новосинеглазово). Позорище.

Ответ представителя Яндекс Go 6 июня, 2022 год

Здравствуйте! Хотим проверить заказ! Время ожидания явно было ошибочным. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Воры Воры Воры

Гость 6 июня, 2022 год

Воры Воры Воры Воры !!!!
Воры Воры Воры Воры Воры Воры Воры Воры Воры Воры Воры ВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВорыВоры

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Яндекс Go 6 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ох, видимо что-то произошло. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] подробнее. Будем разбираться.

Обман, воровство

Dfndy 6 июня, 2022 год

Предлагают бонус при регистрации, а в случае регистрации и привязки карты не исполнив никакой услуги списывают много денег. Не ведитесь на обещания-Воровство.
Ведь Вы не обратитесь в суд из-за 500 р. -вот так они и зарабатывают!

Ответ представителя Яндекс Go 6 июня, 2022 год

Здравствуйте! Не совсем поняли, что произошло. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] подробнее. Обязательно во всём разберёмся.

РАБОТА ВОДИТЕЛЕМ!!!

СЕРГЕЙ 5 июня, 2022 год

ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ СЕРВИС ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! ЛИШЬ БЫ ОБОДРАТЬ ВОДИЛУ. ЦЕЛИ УБРАЛИ! ПОКУПКА СМЕН ПРОПАЛА! МНЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ! СЕРВИС КЛИЕНТОВ ТОЛЬКО СЛУШАЕТ! ПРАВА ВОДИТЕЛЯ ОТСУТСТВУЮТ! ТОЧКА Б ЗАКРЫТА! КОРОЧЕ ЛГБТЕШНЫЙ СЕРВИС СТАЛ! ПО СТОИМОСТИ ЗА ЗАКАЗЫ ОБМАН! У ВОДИТЕЛЯ ОДНА ЦЕНА, А У ПАССАЖИРА ДРУГАЯ! ТАК ЖЭ ОБМАНЫВАЮТ И ПАССАЖИРОВ!

Достоинства:

ПЛЮСОВ БОЛЬШЕ НЕ ПОСТАВЛЮ!

Недостатки:

МИНУСЫ ВО ВСЁМ!

Заставили заплатить лишние деньги, за дополнительную услугу, которая н

Анастасия 5 июня, 2022 год

В Яндекс такси после того, как машина тронулась с места, оплата за поездку вдруг увеличилась и таксист сообщил, что у меня теперь поездка с животными. Животных я не провозила. Водитель был в недоумении, откуда появилась эта дополнительная услуга.
Случайно ее сделать невозможно.По прибытии на место , водитель предложил выяснить этот вопрос в Яндекс поддержке. В поддержке ответили, что я обязана... Читать отзыв В Яндекс такси после того, как машина тронулась с места, оплата за поездку вдруг увеличилась и таксист сообщил, что у меня теперь поездка с животными. Животных я не провозила. Водитель был в недоумении, откуда появилась эта дополнительная услуга.
Случайно ее сделать невозможно.По прибытии на место , водитель предложил выяснить этот вопрос в Яндекс поддержке. В поддержке ответили, что я обязана оплатить указанную сумму,. Водитель извинился и сообщил мне, что в следующем заказе, почему- то тоже проставлена поездка с животными.

Достоинства:

Водитель не виноват

Недостатки:

Система берет деньги за надуманные сервисы

Ответ представителя Яндекс Go 5 июня, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Какая-то мистика :( Пришлёте ваш номер и детали поездки на почту [email protected]? Проверю обращение и заказ.

Вымогательство.

Гость 5 июня, 2022 год

Во время поездки в вашем такси, сын обратил телефон. Сын не смог связаться с водителем. А на просьбу привезти телефон по адресу куда доставляется клиент, таксист категорически отказался не смотря на то что ему предложили оплатить дорогу. Водитель согласился привезти телефон мне(маме) потребовав 5тысяч.

Ответ представителя Яндекс Go 5 июня, 2022 год

Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Хотим помочь с возвратом вещи!

Кусок кала

Oleg242 5 июня, 2022 год

Ощущение, что все все водители сдохли. Быстрее пешком дойти. Берут только дорогие заказы. Операторам вообще на все плевать.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Рыготное такси

Показать 1 ответ

Контроля нет

Гость 4 июня, 2022 год

Водитель приехал, спрятался, когда нашли не захотел ехать по назначеному адресу и отменять заказ. Служба поддержки отвечает отписками.

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Хочу выяснить, что за прятки устроил водитель. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и детали заказа?

Отказываются ехать на вызов

Смольянинов 4 июня, 2022 год

При вызове такси в г. Липецке на ул 50 лет НЛМК в направлении Сокола 45 мин отказывались ехать.... Звонили, предлагали 1000 рублей (очень срочно надо было). Всё отказывались ехать!

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Оформляли заказ в приложении, правильно понял? Напишите, детали и ваш номер телефона на почту [email protected]. Выясню, почему водители отказывались от поездки.

Водитель просто взял и уехал когда я уже вышла на улицу

Кристина 4 июня, 2022 год

Серый киа рио 474 г. Первоуральск когда я не увидела водителя позвонила ему, он стоял у другого адреса я его попросила подъехать к нужному адресу который и был указан он просто психанул и уехал, причем по русски вообще плохо понимал! Как вообще вы берете таких водителей на работу???

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2022 год

Здравствуйте, Кристина! Мало того, что не подъехал к нужно адресу, так потом и вовсе уехал. Хотели бы найти этого водителя и заказ. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали поездки на нашу почту: [email protected].

Снимают лишнее и не могут объяснить

Владимир 4 июня, 2022 год

После доставки посылки приписали 46р (не критично, но все же, за что?). В тех поддержке написали, что за простой. После связи с получателем выяснилось что простоя не было и было сделано фото со временем доставки, что и подтвердилось при очень долгой переписки с оператором. В промежутке оператор так же отписался, что простой составил 3мин в рублях 13р, но ведь списано... Читать отзыв После доставки посылки приписали 46р (не критично, но все же, за что?). В тех поддержке написали, что за простой. После связи с получателем выяснилось что простоя не было и было сделано фото со временем доставки, что и подтвердилось при очень долгой переписки с оператором. В промежутке оператор так же отписался, что простой составил 3мин в рублях 13р, но ведь списано было 46р. Еще после долгой переписки (Сама переписка была не большой, но ожидание оператора очень долгое) оказалось, что с меня списали по частям, 241р + 46р, хотя при заказе сумма была 241р (Благо на зрение ни когда не жаловался, был трезв, время день, т.е. не сонный). По итогу ни возврата, ни банальных извинений.

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2022 год

Здравствуйте, Владимир! Хм... Напишите, пожалуйста, нашим коллегам из Доставки на почту: [email protected]. Они повторно проверят заказ и это списание.

Угроза жизни

Гость 4 июня, 2022 год

Водитель белый Skoda Octavia В362УН147
Хватал за руки и за шею, тащил силой в машину….требовал деньги. Оплата была картой. Требовал дополнительную плату на карту. Остановил машину и когда я вышла, взял меня за куртку, порвал рукав и за шею, с нецензурной лексикой тащил в машину и требовал денег. Когда вызвала полицию, сел и уехал. Ужас!!! Как можно принимать таких водителей на... Читать отзыв Водитель белый Skoda Octavia В362УН147
Хватал за руки и за шею, тащил силой в машину….требовал деньги. Оплата была картой. Требовал дополнительную плату на карту. Остановил машину и когда я вышла, взял меня за куртку, порвал рукав и за шею, с нецензурной лексикой тащил в машину и требовал денег. Когда вызвала полицию, сел и уехал. Ужас!!! Как можно принимать таких водителей на работу! Угроза жизни!

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2022 год

Здравствуйте! Даже в голове не укладывается, что водитель пошёл на такое...

Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали заказа, с которым возникли трудности. Во всём разберёмся.

Такси неприехало.

Татьяна 3 июня, 2022 год

Новотроицк.С 3 ночи до 5 утра вызывала такси.С 3 ночи неодного такси неприехало.Опоздала на самолет.

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2022 год

Здравствуйте, Татьяна! Очень странно, что к вам никто так и не приехал. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этих заказов. Проверим, что могло пойти не так.

Минус 200 яндекс в минус

Сергей 3 июня, 2022 год

Сняли деньги за яко бы невыполненный заказ,но заказ был выполнен. Присылал скрины из программы о выполненном заказе,но ничем помочь не смогли. Деньги сняли ни за что!

Ответ представителя Яндекс Go 3 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нашим коллегам из водительской поддержки: [email protected]. Они ещё раз проверят оплату заказа.

Отвратительно!

Гость 3 июня, 2022 год

Водитель ещё не отвёз заказ, но взял другой. Из-за этого время ожидания значительно увеличился и мы опоздали на сделку! Второй раз у водителя не было сдачи!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Ответ представителя Яндекс Go 3 июня, 2022 год

Здравствуйте! Заказы поступают водителям автоматически. Вероятнее всего, действовал повышенный спрос. Хотели бы проверить свои догадки. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали поездки на нашу почту: [email protected]. Заодно проверим водителя, у которого не оказалось сдачи.

Обман при подаче такси

Ольга,пользователь такси 3 июня, 2022 год

Такси не было подано, при отказе от заказа деньги списали. При повторном вызове такси сумма указана одна а при окончании поездки сумма указана в два раза больше.

Ответ представителя Яндекс Go 3 июня, 2022 год

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и скриншот с деталями заказов нам на почту [email protected]. Будем разбираться, почему водитель отказался от заказа. А также проверим стоимость поездки.

Полный отстой по водителям

Sequriti 2 июня, 2022 год

Просьба научить водителей правильно парковаться при ожидании пассажира. Мало того, что стоит как хочется и мешает проезду, так ещё и при замечания, хамит и оскорбляет. Вы такая серьёзная сетевая служба, а водители у вас, колхоз какой то, вызывает сомнения вообще кто сидит за рулём. Всеобщее пожелание проводить какие то тренинги, касаемо общения и правельносьи и парковки. Обязательно передам руководству номер... Читать отзыв Просьба научить водителей правильно парковаться при ожидании пассажира. Мало того, что стоит как хочется и мешает проезду, так ещё и при замечания, хамит и оскорбляет. Вы такая серьёзная сетевая служба, а водители у вас, колхоз какой то, вызывает сомнения вообще кто сидит за рулём. Всеобщее пожелание проводить какие то тренинги, касаемо общения и правельносьи и парковки. Обязательно передам руководству номер автомобиля. Желаю успехов в перспективе обучения водителей для общения.

Ответ представителя Яндекс Go 2 июня, 2022 год

Здравствуйте! Конечно, водители не должны перекрывать проезд и грубить людям. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] номер автомобиля.

Поездка вместо 3000тыс вышла в 5000!

[email protected] 2 июня, 2022 год

Срочно к прочтению !!!Накрутли почти 2000тысячи !Оформила заказ «комфорт+»,тк ехать дуа часа и зарядить телефоно можно. Стоимость поездки стояла 3000с копейками. Нажала платная дорога и цена выросла на 300р,но после я таксистц наличными платила еще за нее. Я подумала ,что странно почему цена тогда выросла ,может с карты должны снять за платную и... Читать отзыв Срочно к прочтению !!!Накрутли почти 2000тысячи

Яндекс Такси - Поездка вместо 3000тыс вышла в 5000!

!Оформила заказ «комфорт+»,тк ехать дуа часа и зарядить телефоно можно. Стоимость поездки стояла 3000с копейками. Нажала платная дорога и цена выросла на 300р,но после я таксистц наличными платила еще за нее. Я подумала ,что странно почему цена тогда выросла ,может с карты должны снять за платную и в итоге увидела у себя обтявленную стоимость 5120!!!! Вместо трех тысяч -5120!!!!!! Вы там совсем что ли с жиру головой тронулись?!!!! В итоге разбирательства они отмахнулись и сказали,что цена такая и была ! Ставили бы сразу 100тысяч ,чего мелочиться то? Сделала фото в дороге через 30 минут и тут цены правдивые ,бизнес столько не стоит сколько сняли с меня ! Да и никогда по этому маршруту цен за комфорт+ таких не было! Мошенники ! Как теперь ездить ума не приложу ,не хочу подобных обманов! Почитала отзывы и выясняется ,что практикуете вы это прям по полной программе …

Ответ представителя Яндекс Go 2 июня, 2022 год

Здравствуйте! Странно, что цена так изменилась. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения. Проверим, что случилось со стоимостью.

Украли деньги

Алектриона 2 июня, 2022 год

Вызвали такси за наличные и заплатили водителю, но деньги списали с карты тоже. Сам водитель сначала обещал вернуть, а потом сказал, что ему подарили, дали в тех. Поддержке телефон руководителя таксистов, тот встал на сторону водителя и сказал, что нечего ездить если лишних денег нет водителю подарить.

Ответ представителя Яндекс Go 2 июня, 2022 год

Здравствуйте! Очень странно, что деньги списались. Давайте всё перепроверим. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и детали этого заказа. Показать 3 ответа

Ужасное обслуживание!

Гость 2 июня, 2022 год

Заказала такси сегодня, водитель не ждал даже 3 минут, сам отменил заказ! Опаздала на важное совещание! Ужас а не обслуживание!

Ответ представителя Яндекс Go 2 июня, 2022 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка не получилась :( Хотим разобраться, почему водитель отменил заказ. Напишите нам, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси.

Жалоба на водителя.

Елена 2 июня, 2022 год

Хочу пожаловаться на этого " чудо водителя" . Вызывала такси маме, она ехала на кладбище. Сделала заказ через интернет. Построила маршрут, оплатила картой.Водитель довез ее до кладбища и высадил пожилого человека там, где посчитал нужным, заявив , что оплачено по карте до этого места, даже не предложив продлить маршрут и доплатить по карте или наличными за 200 метров проезда.... Читать отзыв Хочу пожаловаться на этого " чудо водителя" . Вызывала такси маме, она ехала на кладбище. Сделала заказ через интернет. Построила маршрут, оплатила картой.Водитель довез ее до кладбища и высадил пожилого человека там, где посчитал нужным, заявив , что оплачено по карте до этого места, даже не предложив продлить маршрут и доплатить по карте или наличными за 200 метров проезда. Мама разнервничалась, у нее поднялось давление и еще в добавок ко всему пошел ливень стеной. Таких водителей надо просто гнать в шею и за километр не подпускать к людям. И хочу пожелать ему чтобы к нему также относились люди, как он к ним!

Ответ представителя Яндекс Go 2 июня, 2022 год

Здравствуйте! Водитель повёл себя крайне непрофессионально! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Хотим найти поездку!

Не возможно уехать

Гость 1 июня, 2022 год

Из района в другой район не возможно уехать, отвратительное отношение водителей и службы поддержки, худшее такси с которыми сталкивался

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Яндекс Такси отзывы

Ужасное такси

Проблемная служба

Самое позорное такси

Позор таким шаферишкам которые юерут заказ и отказуются

Ужасный сервис.

Цены растут, как грибы!

Не рекомендую!!!!

Нижний Новгород

Безобразные лгуны

Воры Воры Воры

Обман, воровство

РАБОТА ВОДИТЕЛЕМ!!!

Заставили заплатить лишние деньги, за дополнительную услугу, которая н

Вымогательство.

Кусок кала

Контроля нет

Отказываются ехать на вызов

Водитель просто взял и уехал когда я уже вышла на улицу

Снимают лишнее и не могут объяснить

Угроза жизни

Такси неприехало.

Минус 200 яндекс в минус

Отвратительно!

Обман при подаче такси

Полный отстой по водителям

Поездка вместо 3000тыс вышла в 5000!

Украли деньги

Ужасное обслуживание!

Жалоба на водителя.

Не возможно уехать

Службы такси