Получала посылку из шоп энд шоу. Стоимость доставки 199р.входила в стоимость заказа. Курьер выдал заказ у шлагбаума(я отказалась от доставки до квартиры (у меня 1 этаж), но не отдал заказ, пока я не отдала еще 245 р. за доставку до квартиры...Больше НИКОГДА не воспользуюсь этой услугой. Оскорблена, т.к.уверена, что он меня обобрал не честно...
отличная служба поддержки, поначалу вопросами заваливали только так)) всегда по делу, вежливо, не особо быстро, но тоже от случая к случаю не приходится) сотрудничество в целом устраивает, спорных моментов не было, и тот факт что оплачивать нужно только доставку и ничего больше, воодушевляет))
впервые попробовал доставку, когда доставлял подарок сюрпризом. в приложении получателю пришло оповещение, что к нему едут, и там же прикрепил открытку с "тайным посланием" :) получилось довольно любопытно и интересно, не знал, что можно отправлять анонимно, это прикольно :)
В приложении всегда видно, где идет/едет курьер и указывается примерное время ожидания, бывает оч удобно в особенности в тех случаях, когда находишься не дома, но неподалеку. Много времени обычно доставка не занимает, но чаще всего заказываю из +- соседних районов, поэтому там только если в пробки попасть может быть задержка, а в остальном оперативно доставляют.
работа очень незаморочистая - взял заказ, отвез заказ. голова особо не грузится ничем. в основном беру себе часы по вечерам, потому что днем не могу, а по вечерам как мне кажется еще и больше заказов прилетает, когда все дома уже находятся. всё более чем устраивает.
Курьер от двери до двери получает меньше чем экспресс доставка от двери до двери. А не оуелили вы? На машине приехал и чтоб в дверь постучал, ему надбавка уже на стадии заказа указывается. А курьер? Пусть побегает? Ладно на второй этаж подняться, а если получатель живу на 5эт и лифт не предусмотрен? И получит он одинаково и за доставку на... Читать отзыв Курьер от двери до двери получает меньше чем экспресс доставка от двери до двери. А не оуелили вы? На машине приехал и чтоб в дверь постучал, ему надбавка уже на стадии заказа указывается. А курьер? Пусть побегает? Ладно на второй этаж подняться, а если получатель живу на 5эт и лифт не предусмотрен? И получит он одинаково и за доставку на второй этаж т и на 5й
Работаю на грузовой машине по расписанию. По вызову не захотел, так как подумал что временами придется ждать у моря погоды, а так работа есть всегда, когда выхожу на связь + заранее знаю куда мне надо и во сколько. По доходу всё в порядке, не жалуюсь. В неделю беру 5 рабочих дней и два выходных, график подстраиваю самостоятельно как хочу.
Доставка сейчас настолько популярна, что буквально в каждой точке района есть курьер, который прибудет на вызов через несколько минут.
Это значительно ускоряет процесс, к тому же вызов одной кнопкой из личного кабинета безо всяких заморочек + вопросы от клиентов направляются напрямую в техподдержку, а не в магазин, в общем, большая часть задач снята с плеч - это удобно, практично и... Читать отзыв Доставка сейчас настолько популярна, что буквально в каждой точке района есть курьер, который прибудет на вызов через несколько минут.
Это значительно ускоряет процесс, к тому же вызов одной кнопкой из личного кабинета безо всяких заморочек + вопросы от клиентов направляются напрямую в техподдержку, а не в магазин, в общем, большая часть задач снята с плеч - это удобно, практично и эффективно.
Подключилась к курьерской доставке через Яндекс, вызываю прямо из своего профиля приложения, то есть по сути как обычное физ лицо. Удобно, тем более что человеку, к которому едет курьер, приходит оповещение, и он самостоятельно может его отслеживать и в случае чего писать непосредственно в поддержку сервиса.
Неплохой сервис в общем и целом, наверное не смогу выделить что-то эдакое, поэтому просто скажу, что работа качественная. Сколько раз требовалось что-либо доставить, каждый раз это было в сжатые сроки и без повреждений. Собственно, как и должна работать курьерская служба.
Поначалу сидел на фиксированном тарифе, было выгодно, а когда зона расширилась, то тут уже бесспорно динамический надо выбирать. Нравится данная концепция по оплате только лишь доставки и ничего больше, как будто бы не только меньше трат, но и заморочек.
Доступные курьеры есть всегда, в каком бы районе я не находилась. Очень выручают моментами, в особенности когда нужно что-то срочное, за чем сама я поехать не могу или не успеваю. Оптимальное соотношение стоимости, со скоростью также все в порядке.
Отправлял доставкой кое-какие вещи в другую квартиру, грузовой был не нужен, так как сумка была довольна легкая. Несмотря на то что в другой конец города, доставили вполне быстро, но на самом деле это было не к спеху, просто это как дополнительный плюс в сторону сервиса. Ну и стоимость меня устроила, не дешево, но и не дорого, что-то среднее.
Удобный сервис, работает на привычной платформе и в приложении яндекс гоу. Поиск курьера почти что моментальный, выдвигается он сразу же. Обычно поблизости есть свободные, поэтому чтобы забрать заказ уходит не больше 20 мин. В точку Б время уже зависит от наличия или отсутствия пробок, может за полчаса довезти, а может и все полтора ехать. Но думаю просто если архисрочно, это... Читать отзыв Удобный сервис, работает на привычной платформе и в приложении яндекс гоу. Поиск курьера почти что моментальный, выдвигается он сразу же. Обычно поблизости есть свободные, поэтому чтобы забрать заказ уходит не больше 20 мин. В точку Б время уже зависит от наличия или отсутствия пробок, может за полчаса довезти, а может и все полтора ехать. Но думаю просто если архисрочно, это либо в комментарии можно указать, либо курьеру лично сказать чтоб поторопился.
В поддержке помогли сориентироваться на этапе подключения, потому что возникало несколько вопросов. Ответ от них долго не ждали, все решили минут за 20. Пока только пытаемся освоиться, получается однозначно неплохо) Короче говоря, полёт нормальный)
Самая ужасная доставка на свете, смещение текста во время просмотра заказа , в моменте заказа установился адрес доставки от куда и нужно было забрать заказ, указанно было доставят на машине в итоге курьер пошел пешком и мне заказ просто отменили , деньги сняли бургер мне приготовили его в итоге никто мне не повез. Полностью корявый интерфейс не намека что можно... Читать отзыв Самая ужасная доставка на свете, смещение текста во время просмотра заказа , в моменте заказа установился адрес доставки от куда и нужно было забрать заказ, указанно было доставят на машине в итоге курьер пошел пешком и мне заказ просто отменили , деньги сняли бургер мне приготовили его в итоге никто мне не повез. Полностью корявый интерфейс не намека что можно как то посмотреть адрес доставки после заказа , просто фулл отстой минус 100 звезд за отвратительное приложение и минус 100 звезд за не возможность изменить ситуацию в своем же отстойном приложении и предоставить хоть какие то варианты доставки!@!!!!!!
Недостатки:
только минусы , отвратительный интерфейс , нет никакой помощи от поддержки
Заказывала кошке корм в большом пакете (около 5кг там было), чтобы не тащить подобные продукты я заказываю через доставку Яндекс. Заплатить надо немного за доставку, зато самой не тащить, кайф!
Жалко только, что нельзя использовать доставку для перевозки животных. Может вы прочитаете мой отзыв и рассмотрите данное предложение, потому что это б очень выручило. В остальном лично я довольна организованностью и выполнением своей задачи. Мне привозили как еду через службу доставки, так и сама я отправляла вещи без проблем.
Достоинством для меня является возможность оплаты как картой, так и наличными.... Читать отзыв Жалко только, что нельзя использовать доставку для перевозки животных. Может вы прочитаете мой отзыв и рассмотрите данное предложение, потому что это б очень выручило. В остальном лично я довольна организованностью и выполнением своей задачи. Мне привозили как еду через службу доставки, так и сама я отправляла вещи без проблем.
Достоинством для меня является возможность оплаты как картой, так и наличными. Также иногда, если есть баллы, я оплачивала доставку баллами с Плюса, это редкая штука, но по возможности можно и пользоваться. Ввели б ещё кешбек с доставок баллами, вообще б супер было!
У меня дома стоят большие кашпо с цветами и нужно было их перевезти на другую квартиру к подруге на время моего отсутствия. Доставкой Яндекс я пользовалась только для малогабаритных вещей, но уж точно не таких) Когда курьер приехал, мы расстелили пелёнку на всякий случай и он помог мне все аккуратно расставить, чтоб и его машину не запачкать и цветы не... Читать отзыв У меня дома стоят большие кашпо с цветами и нужно было их перевезти на другую квартиру к подруге на время моего отсутствия. Доставкой Яндекс я пользовалась только для малогабаритных вещей, но уж точно не таких) Когда курьер приехал, мы расстелили пелёнку на всякий случай и он помог мне все аккуратно расставить, чтоб и его машину не запачкать и цветы не повредить. Потом уже подруге тоже помог с выносом всего этого дела из автомобиля) Как я считаю, со своей задачей он справился на отлично, цветы были не повреждены, все листики на месте) Обратно таким же способом планирую заказать
Мебель перевозил из одной съёмной квартиры в другую, вызвал курьеров с опцией грузчиков. Я почему то раньше думал, что в Яндексе только загрузить можно и все, а грузчики как оказалось тоже имеются. Ребята помогли все погрузить в авто, так ещё и меня докинули. Огромный респект
Я сама ещё ни разу не отправляла доставку, только получателем являлась. И могу сказать, что для таких пользователей как я все очень удобно сделано. Кто отсылал посылку видит местонахождение курьера и я через ссылку (смска приходит с этой ссылкой на телефон) тоже могу отслеживать где он там едет
К доставке пришла прям недавно, пожалела почему не сделала этого раньше. Очень все элементарно, сама без помощников смогла в первый раз заказать, считай если такси заказывал, то и тут не ошибёшься. Понравился их элементарный и понятный интерфейс
Купили тумбу, решили воспользоваться услугами перевозки Яндекс (грузовой). На конечный адрес тумба приехала в непотребном виде. Видимо в процессе перевозки тумба несколько раз перевернулась в кузове так как ни как не была закреплена. Естественно была повреждена, на фасаде множественные сколы, был поврежден также механизм выдвижных ящиков. Вообщем изуродовали. По итогу в поддержке два дня кормили завтраками по решению ситуации, а... Читать отзыв Купили тумбу, решили воспользоваться услугами перевозки Яндекс (грузовой). На конечный адрес тумба приехала в непотребном виде. Видимо в процессе перевозки тумба несколько раз перевернулась в кузове так как ни как не была закреплена. Естественно была повреждена, на фасаде множественные сколы, был поврежден также механизм выдвижных ящиков. Вообщем изуродовали. По итогу в поддержке два дня кормили завтраками по решению ситуации, а потом и вовсе забыли. Водитель также сказал ответственности не несёт. Класс работают деньги за перевозку берут а в каком состоянии груз доедет не важно. Это ещё ладно не техника дорогая. Привезли бы в кашу.
Номер доставки 164796628 мою доставку не могут доставить уже два дня звоню в поддержку мне обещают и опять не привозят ужас это был подарок и его во время не доставили . Не советую тут что то заказывать!!!
Доставка, в моем случае, вышла дороже покупки, что полная неожиданность.Курьер сразу назвал цену превышающую указанные в приложении, причем очень существенно. Это помимо тарифа. Так и сказал: не нравится ищите другого. По моему действия курьеров никик не контролируется. При всем уважении к их труду надо выставдять ресльные суммы.
За достаточно продолжительный срок сотрудничества могу сказать, что бывают сбои в работе сервиса. Пару раз точно такое было, что не могли работать. Наивно надеюсь, что этого больше не повторится. Потому что уходить к другому агрегатору я не хочу. Тут все понятно, привычно, заказы через кипер оформляем, да и само оформление занимает пару минут.
Выбрали в магазине матрас, а с курьерами была какая-то проблема, они могли только через два дня его доставить. А мне нужно было срочно, ну секундное дело, 5 минут ожидания курьера и они уже тут. Приехали, забрали, отвезли домой. За отдельную плату ещё и донесли до квартиры. Короче быстро и удобно!
По хорошему если рассматривать все преимущества и недостатки, то преимуществ естественно больше. Из минусов единственный недостаток это переодические сточки цен. И на дальние дистанции если заказывать, то тоже дороговато. А в остальном все очень даже
Заказала товар для папы, который нужен ему для госпитализации, к сожалению, доставка была курьерская именно эта. В день доставки ему пришла смс, но никто не позвонил и не написал. Служба поддержки просто отмалчиаается, по телефону общаться отказались - типа это только для юридических лиц. Ближе к 8 вечера пришла смс, что доставка перенесена на след день. Хорошо, что ещё есть... Читать отзыв Заказала товар для папы, который нужен ему для госпитализации, к сожалению, доставка была курьерская именно эта. В день доставки ему пришла смс, но никто не позвонил и не написал. Служба поддержки просто отмалчиаается, по телефону общаться отказались - типа это только для юридических лиц. Ближе к 8 вечера пришла смс, что доставка перенесена на след день. Хорошо, что ещё есть время до госпитализации, но сервис отвратительный, лучше бы самовывоз заказала..
Отвратительно
служба поддержки молодцы прям
подарок доставлял через этот сервис
В приложении всегда видно, где идет/едет курьер
Много времени обычно доставка не занимает, но чаще всего заказываю из +- соседних районов, поэтому там только если в пробки попасть может быть задержка, а в остальном оперативно доставляют.
работа не пыльная
Худщая контора
Комиссия и проценты за яндекс службу и за парк нереально высоки.
3.14дарасня
Работаю на грузовой машине
В неделю беру 5 рабочих дней и два выходных, график подстраиваю самостоятельно как хочу.
Курьеры прям моментально приезжают
Это значительно ускоряет процесс, к тому же вызов одной кнопкой из личного кабинета безо всяких заморочек + вопросы от клиентов направляются напрямую в техподдержку, а не в магазин, в общем, большая часть задач снята с плеч - это удобно, практично и... Читать отзыв Доставка сейчас настолько популярна, что буквально в каждой точке района есть курьер, который прибудет на вызов через несколько минут.
Это значительно ускоряет процесс, к тому же вызов одной кнопкой из личного кабинета безо всяких заморочек + вопросы от клиентов направляются напрямую в техподдержку, а не в магазин, в общем, большая часть задач снята с плеч - это удобно, практично и эффективно.
Удобно устроен сервис
В общем и целом мне понравился сервис
Сколько раз требовалось что-либо доставить, каждый раз это было в сжатые сроки и без повреждений.
Собственно, как и должна работать курьерская служба.
Нравится концепция сервиса
Курьеров много и быстро приезжают
Очень выручают моментами, в особенности когда нужно что-то срочное, за чем сама я поехать не могу или не успеваю.
Оптимальное соотношение стоимости, со скоростью также все в порядке.
Средние цены
Сервис на хорошем уровне
В точку Б время уже зависит от наличия или отсутствия пробок, может за полчаса довезти, а может и все полтора ехать. Но думаю просто если архисрочно, это... Читать отзыв Удобный сервис, работает на привычной платформе и в приложении яндекс гоу. Поиск курьера почти что моментальный, выдвигается он сразу же. Обычно поблизости есть свободные, поэтому чтобы забрать заказ уходит не больше 20 мин.
В точку Б время уже зависит от наличия или отсутствия пробок, может за полчаса довезти, а может и все полтора ехать. Но думаю просто если архисрочно, это либо в комментарии можно указать, либо курьеру лично сказать чтоб поторопился.
Понравился сервис гуд
отвратная доставка
Кайфовый сервис
Я лично довольна почти всем
Достоинством для меня является возможность оплаты как картой, так и наличными.... Читать отзыв Жалко только, что нельзя использовать доставку для перевозки животных. Может вы прочитаете мой отзыв и рассмотрите данное предложение, потому что это б очень выручило. В остальном лично я довольна организованностью и выполнением своей задачи. Мне привозили как еду через службу доставки, так и сама я отправляла вещи без проблем.
Достоинством для меня является возможность оплаты как картой, так и наличными. Также иногда, если есть баллы, я оплачивала доставку баллами с Плюса, это редкая штука, но по возможности можно и пользоваться. Ввели б ещё кешбек с доставок баллами, вообще б супер было!
Сервис справился отлично с задачей
Респект ребятам из сервиса
все очень удобно сделано.
Понравился их элементарный и понятный интерфейс
Яндекс доставка (грузовой)
Ужас доставку не могут доставить уже два дня обещают и не привозят .
Реальный отзыв.
Не считая сбоев, все ок
Наивно надеюсь, что этого больше не повторится. Потому что уходить к другому агрегатору я не хочу. Тут все понятно, привычно, заказы через кипер оформляем, да и само оформление занимает пару минут.
Короче быстро и удобно!
Сервис очень даже
Отвратительное отношение поддержки