Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Понравилось использовать данный сервис

Долорес Смит 22 июня, 2023 год

Я тут заказывал в подарок оригинальную сумку брендовую. Сейчас особо уже нигде ничего не купишь из брендов, приходится так выкручиваться. Так вот оригинал это был точно, я по всем критериям проверил. Поэтому доверие к бреду и их качеству теперь у меня есть

Ответ представителя Яндекс.Маркет 24 октября, 2023 год

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Рады видеть, что вы остались довольны сервисом :)

Отвратительный сервис!!

Ольга 22 июня, 2023 год

Пришёл стол без фурнитуры, ни продавец, ни поддержка не отвечает. Не понятно что делать!!! Даже возврат не Получается оформить!! Деньги на ветер.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 22 июня, 2023 год

Ольга, здравствуйте!

Простите, что подвели с покупкой стола на Маркете.

Подскажите, пожалуйста, номер заказа.

Так мы сможем разобраться в ситуации, исправиться и вернуться с ответом

очень удобные способы доставки

Королева Лета 22 июня, 2023 год

Яндек Маркет пользуюсь давно, у меня подключён Плюс, поэтому доставки у меня бесплатные, раньше пользовалась доставкой курьера, а теперь больше ПВЗ. Даже если я забыла, что товар у меня лежит в ПВЗ, а такое было, смс сообщение всегда напомнит о том что заканчивается срок хранения. Продлить хранение можно, зайдя в заказ и это совершенно бесплатно. Хочу заметить, что там... Читать отзыв Яндек Маркет пользуюсь давно, у меня подключён Плюс, поэтому доставки у меня бесплатные, раньше пользовалась доставкой курьера, а теперь больше ПВЗ. Даже если я забыла, что товар у меня лежит в ПВЗ, а такое было, смс сообщение всегда напомнит о том что заканчивается срок хранения. Продлить хранение можно, зайдя в заказ и это совершенно бесплатно. Хочу заметить, что там есть бесплатные пакеты и средние и большие это очень удобно и кажется бесплатно осталось только у Яндекс.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады получать положительные комментарии от наших клиентов. Мы стараемся предоставить лучший сервис и продукты, и ваше мнение очень важно для нас.

Нам понравилось заказывать мебель через этот сайт

Владислав Мишин 22 июня, 2023 год

Мы тут покупали в комнату мебель, что скажу по общему впечатлению.
Цены и остальные моменты меня устроили. Куртки привёз всё коробки, попросил осмотреть и подписать акт об отсутствии претензий, хороший подход к работе

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв!

Рады, что вы оценили наш сервис :)

отличная доставка

Тот парень 22 июня, 2023 год

Маркеталейс хорош из-за своей доставки. Прям действительно быстро все привозят. У меня не было такого, чтобы прям задерживали и не привозили товар в назначенное время, хотя на других площадках такие моменты имелись

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы всегда стараемся предлагать лучший выбор товаров и качественный сервис

Хороший сервис

Евгений Постер 21 июня, 2023 год

Я иногда захожу просто полистать что в предложенных товарах есть. Несколько раз таким способом уже пользовался и покупал мелочи для дома. Даже орехи обычные тут покупал, по вкусу пригодные)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Нам важно знать, что вы довольны сервисом. Будем рады доставить вам новые заказы :)

Отличный сервис и цены

Жека Белый 21 июня, 2023 год

Я кофеман и конечно покупаю его зерновое, раньше я закупался своим любимым кофе в гипермакете, а так как я езжу туда не часто брал несколько пакетов, впринцепи это не очень удобно, просто так привыкла. А однажды листая приложение я увидел своё кофе на Маркете и цена меня порадовала, точно не дороже. Заказал, решил сравнить по качеству, да, это было оно.... Читать отзыв Я кофеман и конечно покупаю его зерновое, раньше я закупался своим любимым кофе в гипермакете, а так как я езжу туда не часто брал несколько пакетов, впринцепи это не очень удобно, просто так привыкла. А однажды листая приложение я увидел своё кофе на Маркете и цена меня порадовала, точно не дороже. Заказал, решил сравнить по качеству, да, это было оно. Теперь не надо закупаться в прок, беру по одному пакету, а когда заканчивается покупаю следующий, ведь доставка проходит бысто.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Нам важно знать, что маркетплейс полезен для вас :)

Хороший ассортимент

Алекс Петькин 21 июня, 2023 год

пока что тут много брендовых вещей, не знаю остатки это или реальный ассортимент магазина, но пока что меня это устраивает. даже недавно закупился часами брендовыми и ювелирным украшением из одного ушедшего магазина

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы всегда рады помочь найти необходимое по лучшим ценам :)

Ужасное отношения

Елена 19 июня, 2023 год

Никогда не покупайте товар с доставкой-товар не получите и своё время и нервы потратите. Каждый день мы ждём с 10-23 доставку за которую мы же заплатили 1500 и товар на 25000,ни товара, ни внятных объяснений! На фото видно число 1 доставки, и сегодня у нас 19 июня. И да я принципиально не буду отказываться, как предложили в службе поддержки

Пустая ячейка в постаманте

Мартыненко Андрей 18 июня, 2023 год

Заказ 249102303
Заказал Неокуб для ребенка. Оплатил онлайн и получил пустую ячейку.
Тех поддержка не реагирует.
Яндекс ОБМАНЫВАЕТ клиентов.

Хорошая функция - оплата частями

Сима Павлова 16 июня, 2023 год

Я тут переодически закупаюсь. Нравится, что можно всю корзину сразу не оплачивать, а гасить частями через Сплит. Все равно надбавки никакой не платишь, сколько нужно, столько и отдаёшь. А психологически легче тк суммы небольшие и будто немного заплатила)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв. Будем рады увидеть вас вновь в числе наших покупателей :)

Хороший выбор и скидки

Ольга Якубенко 16 июня, 2023 год

Покупали тут с компанией настолки. Прям реально выбор как в магазине настильных игр, на любой вкус и цвет есть возможность подобрать настолку по адекватной цене. Есть скидки на некоторые товары, тогда вдвойне приятно

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Рады, что Маркет пришёлся вам по душе! Желаем приятных покупок в дальнейшем :)

Кешбек от тинькоф

Коля Переславов 16 июня, 2023 год

Купили в деревню здесь приличный по размеру мангал. Ценники смотрели и в обычных магазинах, и в других маруеталейсах. Остановились на товаре из маркета из-за их партнёрства с Тинькоф, с покупки ещё получили на карту кэшбек

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Большое спасибо за ваш положительный отклик! Мы гордимся нашим маркетплейсом и рады, что он понравился вам. Надеемся, что продолжим обеспечивать вам приятные покупки

Прям зашла платформа

Коля Переславов 16 июня, 2023 год

Прям зашла платформа даже своим приложением. Как-то удобно все сделано и понятно. Даже элементарно цветовая гамма мне тут нравится, ничего не рябит, все однотонно и минималистично

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы всегда стараемся предлагать лучший выбор товаров и качественный сервис

Крутое приложение

Долорес Смит 16 июня, 2023 год

Так интересно, тут даже грибница для шампиньонов есть в продаже. Это коротко как можно описать разнообразие ассортимента в маркеталейсе. Даже цветы букеты можно оформить через доставку в приложении, мне кажется, это апп лэвл

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв. Будем рады увидеть вас вновь в числе наших покупателей :)

Частые скидки и хорошая доставка

Sveta Krasnova 14 июня, 2023 год

Покупала тут очень красивую посуду. Мне повезло, я ну купила ее сразу, а дождалась скидки. Переживала, что могут прийти битый товар, все таки вещь хрупкая. Но нет, ни одного скола не было, мне кажется, это говорит о хорошем качестве транспортировки

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за высокую оценку. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей :)

Качественная продукция и отличная цена

Надежда Туряб 14 июня, 2023 год

Даже сухофрукты тут заказывала. Цена на них иногда прям вообще смешные, по крайней мере в обычных магазинах я таких цен не видела. Продавцы мне попадались хорошие, качество товара было на подобающем уровне

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Большое спасибо за ваш положительный отклик! Мы гордимся нашим маркетплейсом и рады, что он понравился вам. Надеемся, что продолжим обеспечивать вам приятные покупки

Мошенники и воры

Мария 14 июня, 2023 год

Купили раскладушку, привезли без инструкции и покоцанную,оформили возврат на сайте, после чего Яндекс пишет вам отказал производитель,а мы ни при делах!! При том что они несут ответственность также! Сам продавец мошенник,ни документов,ни возврата товара,врёт что товар собранный не подлежит возврату! Девушка в Яндекс маркете уверяла,что все возможно сейчас все оформит после чего все вымерли, продавец раскладушки неадекват, бросает трубку посылает... Читать отзыв Купили раскладушку, привезли без инструкции и покоцанную,оформили возврат на сайте, после чего Яндекс пишет вам отказал производитель,а мы ни при делах!! При том что они несут ответственность также! Сам продавец мошенник,ни документов,ни возврата товара,врёт что товар собранный не подлежит возврату! Девушка в Яндекс маркете уверяла,что все возможно сейчас все оформит после чего все вымерли, продавец раскладушки неадекват, бросает трубку посылает матом,плохие отзывы удаляет Яндекс сразу,они сообщники, раскладушка стоит 8000, вчера получаю ответ на отзыв публичный мы вам все вернули,что наглое враньё и просто красуются перед читателями!!! Читала отзывы что люди делают возврат и ни денег ни товара,хотя продавец Яндекс полностью несёт ответственность и отказ продавца возврат делать не основание,нарушают все мыслимые и немыслимые законы,собираем коллективную петицию и подаём в суд!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Ответ представителя Яндекс.Маркет 14 июня, 2023 год

Мария, здравствуйте!

Арбитр рассмотрел обращение по заказу 209222855 и принял сторону продавца. Решение окончательное и не будет пересмотрено.

При получении товара заказчик должен проверить его на отсутствие механических повреждений. Претензии по внешнему виду и комплектации товара можно предъявить только до момента передачи товара продавцом. Мы получили доставочный лист с подписью получателя.

Регистрируясь и используя приложения Яндекс Маркет, вы принимали пользовательское соглашение. Оно доступно по ссылке: https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/

В рамках заключенного на сервисе договора купли-продажи товаров пользователь вступает в прямые договорные отношения с продавцом, у которого приобретает товары.

В рамках Заказа Яндекс предоставляет пользователю информационное сопровождение заключенного пользователем с продавцом договора купли-продажи товаров. Все права и обязательства по заключенному с пользователем договору купли-продажи товаров возникают непосредственно у продавца.

Если вы не согласны, то вправе действовать в рамках правового поля.

Можете подать официальную претензию в адрес продавца товара. Также вы можете обратиться в другие инстанции, регулирующие подобные споры. Показать 3 ответа

Никакой сервис, логистика и служба поддержки

Tatyana 12 июня, 2023 год

Имела неосторожность приобрести продукцию на этом ресурсе. Доставка с 10-23, прождав 8 часов понимаю что число точек перед моей увеличивается, одну позицию из заказа вообще перенесли на другой день (какого черта?), водитель побыл на соседней улице, 5 минут до меня и уехал в Обь, с ума сойти от такой логистики, передо мной было 11 точек, а стало 16, и это... Читать отзыв Имела неосторожность приобрести продукцию на этом ресурсе. Доставка с 10-23, прождав 8 часов понимаю что число точек перед моей увеличивается, одну позицию из заказа вообще перенесли на другой день (какого черта?), водитель побыл на соседней улице, 5 минут до меня и уехал в Обь, с ума сойти от такой логистики, передо мной было 11 точек, а стало 16, и это с учетом что за 8 часов должен был раскидаться. Служба поддержки вонючий чат бот , предлагает отменить заказ если чтото не нравится, но никак не решить проблему. Телефона водителя нет, связи ноль, логистика полное говно. Это первый и последний раз. Озон идеален по сравнению с этим раздутым ресурсом с большими амбициями и минимумом сервиса.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 июня, 2023 год

Здравствуйте, Татьяна!

Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и разберёмся, что пошло не так во время доставки

Отвратительный сервис

Станислав 10 июня, 2023 год

Доброго дня. Хочу поделиться сервисом Яндекс Маркет
Плюсы: удобное приложение, Сплит
Минусы: отсутствия сервиса (если Вам привезли не то, брак или не комплект - готовьтесь к тому, что служба поддержки не работает), бардак на складах, не ответственные поставщики.
Пример заказал диван, пришли 2 упаковки с подлокотниками, вместо атаманом и подушек. Служба поддержки не отвечает больше суток, оформил возврат, дениги за доставку как... Читать отзыв Доброго дня. Хочу поделиться сервисом Яндекс Маркет
Плюсы: удобное приложение, Сплит
Минусы: отсутствия сервиса (если Вам привезли не то, брак или не комплект - готовьтесь к тому, что служба поддержки не работает), бардак на складах, не ответственные поставщики.
Пример заказал диван, пришли 2 упаковки с подлокотниками, вместо атаманом и подушек. Служба поддержки не отвечает больше суток, оформил возврат, дениги за доставку как уже понял не вернуться.
Диван (фото)

, но не покупайте у данного поставщика Диван 24 и тем более через Яндекс маркет!!! Если не хотите потерять время, заморозить деньги (неизвестно на сколько) и потратить свои нервы)

Достоинства:

удобное приложение, Сплит

Недостатки:

отсутствия сервиса, бардак на складах, не ответственные поставщики, нет контроля качества поставляемой продукции.

Удивился условиям

Kravz 22 мая, 2023 год

Через Сплит покупал сыну тут телефон. Как рассрочка мне прям понравилось, оформляется быстро, лишних данных вводить не надо. Выплачивается два раза в месяц, меня это устраивает, быстрее платёж оплачу, быстрее с рассрочкой расквитаюсь

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы всегда стараемся предлагать лучший выбор товаров и качественный сервис

Быстро и удобно

Коля 22 мая, 2023 год

Буквально недавно опробовал доставку цветов через Маркет. Оценил, зашло, буду ещё пользоваться. Лишних движений делать не надо, просто выбрал нужный букет, оплатил и его привезли, великолепно, как по мне

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Нам важно знать, что маркетплейс полезен для вас :)

Даже раздел каталога у них удобен

максим ерёмин 22 мая, 2023 год

Даже раздел каталога у них удобен.
Все через яркие картинки изображено, все понятно.
Для людей взрослых или с плохим зрением вообще одно удовольствие не вчитываться в итоге жалую маленькую букву, а просто на картинку ориентироваться

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Большое спасибо за ваш положительный отклик! Мы гордимся нашим маркетплейсом и рады, что он понравился вам. Надеемся, что продолжим обеспечивать вам приятные покупки

Выбор товаров удивляет

Матвей 22 мая, 2023 год

Удивляет, что здесь даже аптечные припораты есть в наличии. Прям в какой-то момент может не Хило выручить. Понятно дело, что рецептурного тут ничего не будет, но от простуды точно что то да найдётся)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы всегда рады помочь найти необходимое по лучшим ценам :)

Помогла поддержка, работают хорошо

Настасья Лебедева 18 мая, 2023 год

Один раз столкнулась с браком здесь. Благо после написания поддержке все моменты были урегулированы, товар курьер сам приехал забрал, мне даже выходить никуда не пришлось. Вот это я понимаю подход)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Рады, что Маркет пришёлся вам по душе! Желаем приятных покупок в дальнейшем :)

Хорошие рекомендации

Соня Зотова 18 мая, 2023 год

Иногда даже захожу просто листаю приложение чтобы поглядеть какие есть интересные товары. Сервис на основе моих покупок выстраивает предполагаемые интересные для меня варианты. Несколько раз реально попадали и я покупала оттуда

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады получать положительные комментарии от наших клиентов. Мы стараемся предоставить лучший сервис и продукты, и ваше мнение очень важно для нас

Качественно, разнообразно, быстро

Katya Pegova 17 мая, 2023 год

Хотелось бы написать о каких-то минусах здесь, но я их не обнаружила за все время пользования. Не так давно являюсь покупателем на данной платформе, но пока не происходило никаких казусов, чему я безусловно Рада и надеюсь что дальше так и будет. Если по существу и коротко, то все плюсы сайта можно писать словами качественно, разнообразно, быстро. Думаю что необязательно тут... Читать отзыв Хотелось бы написать о каких-то минусах здесь, но я их не обнаружила за все время пользования. Не так давно являюсь покупателем на данной платформе, но пока не происходило никаких казусов, чему я безусловно Рада и надеюсь что дальше так и будет. Если по существу и коротко, то все плюсы сайта можно писать словами качественно, разнообразно, быстро. Думаю что необязательно тут как-то пояснять, все итак понятно. Советую обязательно самим залезть и хотя бы просто познакомиться с платформой. Отдельно хочу сказать что довольно много скидок здесь, за покупки прилетают купоны и вообще есть своя собственная система кэшбэка, она представлена на базе подписки Яндекс. Плюс, при наличии которой, почти за все покупки начасляется какок-то количество баллов, которые дальше можно тратить оп своему усмотрению.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады получать положительные комментарии от наших клиентов. Мы стараемся предоставить лучший сервис и продукты, и ваше мнение очень важно для нас

Приятно пользоваться, удерживает в сервисе

Шувал 17 мая, 2023 год

Маркет больше всего по душе приходится, не знаю, даже интерфейс приятнее. Каталог вообще отлично проработан, крупные картинки для таких как я с плохим зрением прям самое то

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв!

Рады, что вы оценили наш сервис :)

Будто все магазины в одном месте

Светлана 17 мая, 2023 год

Думаю, что эта платформа мне как маме очень подходит. Для детей товаров на любой возраст можно найти. Даже коляску мы с мужем тут покупали. Курьеры сами привозят заказ к квартире так ещё и бесплатно. Мне и ходить никуда не приходиться, лафа)

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв. Будем рады увидеть вас вновь в числе наших покупателей :)

Огромный ассортимент, в котором удобно ориентироваться

Вика 17 мая, 2023 год

Для меня было удивительно когда я увидела возможность даже мебель тут покупать. Поставщики разные, качество и цены соответсвенно тоже. Выбрали так уже шкаф и кровать, привозят либо курьеры от компании, либо самого Яндекса. Качество сервиса не отличается, товар сам по себе тоже устраивал

Ответ представителя Яндекс.Маркет 25 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Рады, что Маркет пришёлся вам по душе! Желаем приятных покупок в дальнейшем :)

Сайты