Яндекс.Маркет отзывы с оценкой Ужасно

Меняют дату доставку.

Виктор 16 ноября, 2022 год

Изменяют дату доставки и это происходит постоянно. Не рекомендую пользоваться этим маркетплейсом если заказываете что то важное и хотите получить это точно в срок. Специально выбираешь дату, берёшь выходной и ждёшь с 10:00 до 22:00. Под конец, где то в 21:40 они меняют дату на следующий день и опять с 10:00 до 22:00. Безответственные и некомпетентные. есть куча хороших аналогичных... Читать отзыв Изменяют дату доставки и это происходит постоянно. Не рекомендую пользоваться этим маркетплейсом если заказываете что то важное и хотите получить это точно в срок. Специально выбираешь дату, берёшь выходной и ждёшь с 10:00 до 22:00. Под конец, где то в 21:40 они меняют дату на следующий день и опять с 10:00 до 22:00. Безответственные и некомпетентные. есть куча хороших аналогичных маркетплейсов, где вам доставят точно в срок и не будет никаких проблем. Однозначно не рекомендую Яндекс Маркет.

1 согласен

Пособничество мошенничеству

Гость 16 ноября, 2022 год

Все рано или поздно сталкиваются с яндекс.маркетом и не подозревают о том что совершая покупки персональные данные оказываются в руках Яндекса и чуть погодя эти данные начинают использоваться против вашего ведома и вы об этом совершенно случайно узнаёте или не узнаёте вовсе так произошло в моём случае когда мне была сначала навязана подписка яндекс.плюс исписанные деньги с моего счёта. Первый... Читать отзыв Все рано или поздно сталкиваются с яндекс.маркетом и не подозревают о том что совершая покупки персональные данные оказываются в руках Яндекса и чуть погодя эти данные начинают использоваться против вашего ведома и вы об этом совершенно случайно узнаёте или не узнаёте вовсе так произошло в моём случае когда мне была сначала навязана подписка яндекс.плюс исписанные деньги с моего счёта. Первый прецедент выглядел как случайность но сейчас произошёл второй прецедент и опять попытались подключить одну из подписок Яндекса и совершенно я об этом не знал и не совершал этой покупке и не совершал перечисление денег чтобы своим перечислением подтвердить действия подписки. Когда Я попытался разобраться со службой поддержки то четыре раза специалисты службы поддержки просто закрывали беседы так и не предоставив внятного ответа поэтому на будущее будьте осторожны и знайте что данные ваших карт попали в руки людей которые совершенно спокойно содействуют мошенническим действиям и вы в любой момент времени можете пострадать от этого

Достоинства:

Один из многих интернет магазинов. Можно сравнивать с другими площадками

Недостатки:

Мошенничество с подписками. Списание денег тайком с банковских карт

Не заказывайте доставку у Яндекс Маркета

Гость 15 ноября, 2022 год

Сделал заказ 5 дней назад, все товары были на складе Яндекса. Собирали их 5 дней. Выбор по окну доставки был только чудовищный с 9 утра до 6 вечера. Но и этого им не хватило. Весь день потратил, доставки не дождался. Как ее получать в другой день у меня идей нет. Переносить на выходные? Это уже полторы недели на доставку. Яндекс... Читать отзыв Сделал заказ 5 дней назад, все товары были на складе Яндекса. Собирали их 5 дней. Выбор по окну доставки был только чудовищный с 9 утра до 6 вечера. Но и этого им не хватило. Весь день потратил, доставки не дождался. Как ее получать в другой день у меня идей нет. Переносить на выходные? Это уже полторы недели на доставку. Яндекс точно не в Китае находится? Абсолютно нулевая пунктуальность. Дозвониться трудно, получить какую-то вменяемую информацию еще тяжелее. Клиенты для них грязь. Водители, которым дают по 30 доставок тоже грязь.

1 согласен

Доставка от Яндекс Маркет

Гость 15 ноября, 2022 год

Доставка, служба поддержки сплошные шаблоны, только дозваниваться, но и там результат "0"
Заказывал крупногабаритный товар, доставку в назначенное время не привезли, потратил целый день в ожидании заказа, привезли в другой день, обещали утром привезли ближе к вечеру. Потерял полтора рабочих дня. Логистика ни какая. Сочувствую водителям которым приходится выслушивать, но сдерживать свои эмоции с таким сервисом сложно.
Два заказа и оба не... Читать отзыв Доставка, служба поддержки сплошные шаблоны, только дозваниваться, но и там результат "0"
Заказывал крупногабаритный товар, доставку в назначенное время не привезли, потратил целый день в ожидании заказа, привезли в другой день, обещали утром привезли ближе к вечеру. Потерял полтора рабочих дня. Логистика ни какая. Сочувствую водителям которым приходится выслушивать, но сдерживать свои эмоции с таким сервисом сложно.
Два заказа и оба не с первого раза.
Второй убеждали, что товар везут, решил перехватить его по дороге, для ускорения процесса, оказалось товара нет в машине и водила этого не знал. Обнаружил когда залез в кузов в месте нашей встречи. Сервис полное дно.
Сегодня второй день доставки, решил днём позвонить в поддержку, а они там не знают где мой товар и сотрудник сообщает, может доставим, спрасив на сколько процентов, отвечает меньше 50 " Отличная компания "
В первый раз потратил на получение 2 дня, а тут история с продолжением.

Достоинства:

В магазине есть интересные предложения

Недостатки:

Сервис доставки и поддержки ни какой. Сплошной обман по срокам.
Почему честно не сказать, что товар задерживается и привезём тогда то.
Было бы честно и без притензий.

1 согласен

Уровень сервиса ниже нуля.

Анна 14 ноября, 2022 год

Заказала товар на яндекс маркете. Изначально доставка должна была быть на следующий день.Вечером дня доставки написали сообщение что переносится ещё на один день,на вопрос почему служба поддержки сказала что какие-то проблемы и они извиняются. Ладно .Следующий день опять ждём доставку,но сроки вышли ,от яндекса нет даже сообщения,опять пишу в службу поддержки отвечают через почти два часа,что они не знают в... Читать отзыв Заказала товар на яндекс маркете. Изначально доставка должна была быть на следующий день.Вечером дня доставки написали сообщение что переносится ещё на один день,на вопрос почему служба поддержки сказала что какие-то проблемы и они извиняются. Ладно .Следующий день опять ждём доставку,но сроки вышли ,от яндекса нет даже сообщения,опять пишу в службу поддержки отвечают через почти два часа,что они не знают в чем причина и пока это не выяснят даже не могут назвать новые сроки доставки.Сервис просто "огонь".Более худший сервис доставки я ещё не встречала.

1 согласен

Доставка не на высоте

Марина 14 ноября, 2022 год

Оформляла заказ на Маркет 15, продукты.Более чем на 1000 рублей. Приходили уведомления о статусе заказа. Всё было замечательно. После уведомления "курьер забрал заказ и идёт к вам" прошло минут 20. Зашла в приложение,как оказалось:заказ отменён. И это был не единственный случай. Из четырёх сделанных мной заказов,доставили только один раз.
Пишу в службу поддержки,надеясь на какие нибудь внятные объявления. Но увы,ссылались на... Читать отзыв Оформляла заказ на Маркет 15, продукты.Более чем на 1000 рублей. Приходили уведомления о статусе заказа. Всё было замечательно. После уведомления "курьер забрал заказ и идёт к вам" прошло минут 20. Зашла в приложение,как оказалось:заказ отменён. И это был не единственный случай. Из четырёх сделанных мной заказов,доставили только один раз.
Пишу в службу поддержки,надеясь на какие нибудь внятные объявления. Но увы,ссылались на какие-то технические причины) Затем что то про номер телефона и домофон. В итоге потратила кучу времени на переписку. Оформила заказ в другом месте,привезли в течении 11 минут.

1 согласен

Разочаровал.

Саныч 14 ноября, 2022 год

Заказал один товар(дорогой),привезли совсем другое и дешовое не качественное.Делал возврат,но ещё хуже то,что возврват денег гарантируют в течении 15 дней(вход рубль-выход два).Не по моей вине,да ещё ждать долго ваозврат.Остался неприятный осадок

Доставка детского лечебного питания

Елена 14 ноября, 2022 год

Это отвратительно!!!! Доставка должна быть на следующий день,что очень устраивало. Но наступил этот день, а доставки нет, тишина. Стала писать, начали разбираться, сказали что привезут на следующий день, Но опять ничего.... Сегодня 4 сутки!!!! а заказа нет. Самый отвратительный магазин в отношении доставки!!! Ни кому НЕ СОВЕТУЮ

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Достаавка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Сроки НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ!!!

1 согласен

Покупка телевизора...

Евгений 14 ноября, 2022 год

Решил приобрести телевизор в ,, Яндекс маркете,,. Заказ должен был, быть доставлен в течение двух дней но по истечению срока тишина, ни заказа ни уведомления о задержке, пошёл третий день, написал им (извините, ждите). Пока ждал телевизор подорожал на 10 т.р. В итоге ждал неделю, отменили заказ но телевизор в наличии но дороже, пожалуйста закажите ещё раз но за... Читать отзыв Решил приобрести телевизор в ,, Яндекс маркете,,. Заказ должен был, быть доставлен в течение двух дней но по истечению срока тишина, ни заказа ни уведомления о задержке, пошёл третий день, написал им (извините, ждите). Пока ждал телевизор подорожал на 10 т.р. В итоге ждал неделю, отменили заказ но телевизор в наличии но дороже, пожалуйста закажите ещё раз но за другую цену. Заключение, после заказа резко устанавливается новая цена, после вынуждают отказаться от заказа или сами отменяют но остаётся прекрасная возможность заказать по цене выше на десять т.р. Обман и лохотрон...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманным путем ведут торговлю

Доставка, парковщик года

Гость 13 ноября, 2022 год

Итог поломаные кусты .Отношение ноль, что к територии, что к вещам доставки.Заказ просто на землю выкидывали с машины.

Доставка, чудо парковка

Гость 13 ноября, 2022 год

Вот такая доставка от Яндекс маркет. В итоге поломана половина кустов. Ужас

Не связывайтесь-дороже выйдет.

Гость 12 ноября, 2022 год

Заказал видеокамеру (Заказ №152213765). Она должна была прийти 11 ноября в 15:00. Так как остальные камеры я купил в другом месте а потом выяснилось что нужна ещё одна заказал её на Яндекс-Маркете.
Знал бы я чем всё это кончится-ни в коем случае бы не связывался с этой конторой.
Но обо всём по порядку.
На 11 ноября на 15:30 была заказана установка и подключение... Читать отзыв Заказал видеокамеру (Заказ №152213765). Она должна была прийти 11 ноября в 15:00. Так как остальные камеры я купил в другом месте а потом выяснилось что нужна ещё одна заказал её на Яндекс-Маркете.
Знал бы я чем всё это кончится-ни в коем случае бы не связывался с этой конторой.
Но обо всём по порядку.
На 11 ноября на 15:30 была заказана установка и подключение видеокамер-так как объект находится в 10 минутах от пункта выдачи.
11 ноября пришло сообщение о том что изменилась дата доставки-на 12 ноября.
Люди приехавшие монтировать видеонаблюдение взяли 1 500 за выезд-по этому поводу был большой скандал но в итоге Яндекс в качестве извинения прислал промокод на 1 000 рублей на некоторые позиции и мы перенесли установку на 13 ноября.
12 ноября я приезжаю забирать камеру а вместо неё мне выдают домофон.
Я вскипел моментально так как понял что нужно делать возврат, передоговариваться насчёт установки-(а выбрал я для этого выходной, установщики сказали что это единственное воскресенье в ноябре когда они могут) заказывать третью камеру в другом месте, тратить своё время на поездки по городу за свой между прочим счёт!-и всё это из за того что в Яндексе не понимают чем видеокамера отличается от домофона.
Службы поддержки нет. На сообщения отвечает робот-на просьбу срочно перезвонить не реагируют, телефон горячей линии есть но на звонки никто не отвечает.
В пункте выдачи на проспекте Обуховской Обороны, 120Л начальник пункта выдачи по имени Роман при общении жаловался что у него вообще Ozon а Яндекс платит ему 30 рублей за выдачу посылки.
Более того-я даже не смог оформить возврат и мне пришлось ехать на Бабушкина, 84 и делать это там.
Настолько наплевательского отношения к тем за чей счёт они и существуют я давно не видел.
За мной в пункт выдачи пришли ещё двое –одному прислали не тот масляный фильтр в машину, другого так же обманули со сроком доставки.
Вывод-не связывайтесь, нервы и деньги целее будут.

2 согласны

Отвратительный сервис

Гость 12 ноября, 2022 год

Сделал заказ, на 12 ноября курьером, изначально выбрал самовывоз, потом сменил на курьера, так как рассчитывал что привезут в указанный срок, но прождав весь выходной, сам написал в тех поддержку, ответили что задерживается, сами перенести на 16 ноября, не проблема я могу перенести дату доставки но вот выбрать самовывоз из пункта выдачи не могу. Просто меня по указанному адресу доставки... Читать отзыв Сделал заказ, на 12 ноября курьером, изначально выбрал самовывоз, потом сменил на курьера, так как рассчитывал что привезут в указанный срок, но прождав весь выходной, сам написал в тех поддержку, ответили что задерживается, сами перенести на 16 ноября, не проблема я могу перенести дату доставки но вот выбрать самовывоз из пункта выдачи не могу. Просто меня по указанному адресу доставки на следующей недели не будет. Тех поддержка полностью игнорирует мой вопросы и не помогает с решением данной проблемы.

1 согласен

Ужас сплошной

Слепов Алексей 12 ноября, 2022 год

Второй раз заказываю на яндек маркете и второй раз попадаю первый раз заказал грунт для аквариума перевезли вскрытый и немножко отсыпали себе в общем вместо 5 кило доставили 4кг 200 гр второй раз лампы для аквариума поставил вроде бы живи и радуйся ан нет прошло три месяца а растения гибнут начал смотреть все дело в том что лампы для аквариумов... Читать отзыв Второй раз заказываю на яндек маркете и второй раз попадаю первый раз заказал грунт для аквариума перевезли вскрытый и немножко отсыпали себе в общем вместо 5 кило доставили 4кг 200 гр второй раз лампы для аквариума поставил вроде бы живи и радуйся ан нет прошло три месяца а растения гибнут начал смотреть все дело в том что лампы для аквариумов имеют тенденцию от длительного хранения терятя необходимый Спектор свечения и так они вроде бы светят но росту растений не способствуют тоесть это уже просроченный товар вот и я посмотрел а лампы которые приобрел на яндек маркете выпущены аж четыре года назад вообще тухляк

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус причем очень жирный

1 согласен

Ужасное обслуживание обман

Гость 12 ноября, 2022 год

Недовложение товара. Трое суток разбираются. Каждый специалист выдаёт разную информацию. Кормят обещаниями, денег нет, товара нет, промокода нет ждите ответа.

1 согласен

Не соблюдают сроки

Гость 12 ноября, 2022 год

Заказала продукцию для ребёнка. Смесь и памперсы. В день доставки написали "Извините, сегодня не привезём". Очень здорово, а мне как быть? Почему позволяют себе так относиться к срокам и к клиентам не понятно.

1 согласен

Вот тебе и 11.11

Гость 12 ноября, 2022 год

С вечера кинула в корзине порошок за 1200, 11 думаю выкуплю. Сейчас....
Цена утром 1800. Весь день отписыаались, что разберутся. Пыталась оформить заказ, сумму ставили 1800.
А вечером написали, покупайте по новой цене. И цена стояла 1600.

1 согласен

Не возвращают деньги при отмене заказа

Гость 11 ноября, 2022 год

Вот уже 15 дней я веду переписку с тех поддержкой пытаясь получить свои деньги. В лучшем случае от меня отделываются дежурными фразами что нужно еще что то проверить. В худшем просто игнорируют

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 24 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Простите, что подводим с возвратом. Пожалуйста, напишите нам в сообщество Вконтакте, обязательно разберёмся и поможем: https://vk.com/yandex.market

Доставка заказа

Наталья 11 ноября, 2022 год

Заказала посудомойку. Чтобы ее принять специально приехала из Подмосковья в свою московскую квартиру. Позвонили и сообщили, что сегодня доставить не могут, могут завтра вечером. ?????
Потерянное время и нервы. От заказа отказалась

1 согласен

МОШЕННИКИ!!!!

Виктор 11 ноября, 2022 год

Заказал у этой поганой конторы корм для кошек, оплатил и стал ждать.
Должны были доставить сегодня и вдруг пишут щаказ отменён

Протянули время и прокручивают мои деньги , а кошка голодная будет!
Еще не известно вернут ли деньги!
НИ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГОяндекса!!!

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Сплошные минусы!
Обман и мошенничество!

1 согласен

Не досыл товара.

Жернов Игорь Евгеньевич 10 ноября, 2022 год

При получении оказалось вместо двух единиц товара, только один, оператор в чаде указал, что разберётся и сообщит результат. Однако больше за связь перестал выходить.

Недостатки:

Не порядочная компания.

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Игорь!

Простите, что доставили не все товары. Будем благодарны, если поделитесь номером заказа, чтобы всё выяснить

Не рекомендуется.

Роман 10 ноября, 2022 год

Лохотрон. Пустая ячейка в постомате при получении.Игра в рулетку за ваши деньги.До службы поддержки не дозвониться.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Товар не доходит до покупателя.

1 согласен

это жулики

Андрей 9 ноября, 2022 год

02.11.2022 был оформлен заказ, фактически заключен договор купли-продажи товара, мной произведена оплата в полном объеме. 09.11.2022 Яндекс Маркет (именно он продавец) в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора. В причинах отмены заказа указано: "Товара не оказалось в наличии". Это обман, товар в наличии есть и доступен для заказа, цена товара увеличена на 100% и просто решили не отправлять по... Читать отзыв 02.11.2022 был оформлен заказ, фактически заключен договор купли-продажи товара, мной произведена оплата в полном объеме. 09.11.2022 Яндекс Маркет (именно он продавец) в одностороннем порядке отказался от исполнения заключенного договора. В причинах отмены заказа указано: "Товара не оказалось в наличии". Это обман, товар в наличии есть и доступен для заказа, цена товара увеличена на 100% и просто решили не отправлять по старой цене. В поддержке отвечают да жалуйтесь куда хотите, Яндекс Маркет вправе расторгать договора в одностороннем порядке, претензию принимать отказались.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман, отсутствие поддержки покупателей, грубое нарушение прав покупателей и т.д.

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 11 ноября, 2022 год

Андрей, здравствуйте!

Отмена происходит всегда только в крайнем случае, нам очень жаль, что такое произошло с вашим заказом. Пришлите, пожалуйста, его номер, всё проверим

Кто ответит мне за недопоставленный товар?

Марина Г. 9 ноября, 2022 год

И так, хороший или плохой маркетплейс понимаешь не когда все хорошо (поставка вовремя, товар хорошего качества и комплектен), а когда есть проблемы. Мой товар был заказан в количестве 4-х штук, а поставлен 29.10.2022 в количестве 1 штуки. С этого момента я стараюсь получить от Яндекса деньги в количестве 2838 руб. за недопоставленный мне товар. Но тщетно. В чате поддержки сначала... Читать отзыв И так, хороший или плохой маркетплейс понимаешь не когда все хорошо (поставка вовремя, товар хорошего качества и комплектен), а когда есть проблемы. Мой товар был заказан в количестве 4-х штук, а поставлен 29.10.2022 в количестве 1 штуки. С этого момента я стараюсь получить от Яндекса деньги в количестве 2838 руб. за недопоставленный мне товар. Но тщетно. В чате поддержки сначала решение моего вопроса откладывалось на срок 48 часов, 2-4 дня и т.д. После моего возмущения - мне было отправлено письмо, которое они писали продавцу - из данного письма следует, что продавец утверждает, что направил все 4 шт. товара. Налицо мошенничество, а также неграмотные действия перевозчика (Яндекс), направленные не на защиту прав потребителей (клиентов маркетплейса). До настоящего времени (09.11.2022) мой вопрос не решен, деньги не возвращены. Буду бороться. Но сами судите - хорош или плох Яндексмаркет, если элементарный вопрос выливается в кучу нервов и усилий.

1 согласен

ПРОДАЮТ НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЕШЬ!

Гость 8 ноября, 2022 год

Впервые столкнулся с мошенничеством со стороны магазинов яндексмаркета. Заказал товар в количестве 3 лотов по 6 штук отечественного производителя. По факту пришло всего 3 товара Китайского производителя, который значительно отличается от купленного товара. В поддержке сообщили, что связаться с продавцом не могут и поэтому готовы оплатить компенсация соответствующие стоимости товара. Когда мною было предложено вариант и подождать продавца с надеждой... Читать отзыв Впервые столкнулся с мошенничеством со стороны магазинов яндексмаркета. Заказал товар в количестве 3 лотов по 6 штук отечественного производителя. По факту пришло всего 3 товара Китайского производителя, который значительно отличается от купленного товара. В поддержке сообщили, что связаться с продавцом не могут и поэтому готовы оплатить компенсация соответствующие стоимости товара. Когда мною было предложено вариант и подождать продавца с надеждой получить товар, то после уже разговора о компенсации не было, а было предложено отнести полученный товар на почту оплатить возврат, и далее ждать пока продавец МОШЕННИК его получит и вернет деньги. Связался с ГЛ, предложение тоже, отправить почтой, дали телефон продавца, при этом телефон руководителя своего давать не стали! Впервые столкнулся с мошенниками на яндекс маркете. Теперь есть повод задуматься, делать покупки на данной платформе!

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Хотим разобраться в ситуации, поделитесь, пожалуйста, номером заказа

Шлак, а не контора

Гость 8 ноября, 2022 год

Барыги да и только! 5.11 присмотрел шуруповерт по цене 4274, написано было 11.11 будет -10% ! 8.11видимо перед "чёрной пятницей" за 3 дня подняли ценник на 500 рублей, смех! Цена уже на шуруповёрт уже 4775 рублей! Гениальный маркетинговый ход конечно ни дать, ни взять что уж тут зкажешь!!! Осьалось убедится и дождаться " 11.11" и так барабанная дробь бам бам... Читать отзыв Барыги да и только! 5.11 присмотрел шуруповерт по цене 4274, написано было 11.11 будет -10% ! 8.11видимо перед "чёрной пятницей" за 3 дня подняли ценник на 500 рублей, смех! Цена уже на шуруповёрт уже 4775 рублей! Гениальный маркетинговый ход конечно ни дать, ни взять что уж тут зкажешь!!! Осьалось убедится и дождаться " 11.11" и так барабанная дробь бам бам бам стучит барабанная дробь!!! 4775 минус 10% а это 477 рублей, аля улю купите шуруповёрт 4275 рублей по старой цене! Ну а что вы хотели в " чёрную пятницу"??? Как и обещали скидка 10%! Смех конечно! Маркетинг, вы только полизать могли у западных аналагов яндекс маркета! Сами то что то придумайте хоть! Шкурный интерес да и только! Даже не смущает что в стране Спецыальная Военная Операция! А ведь шуруповёрт преднозначался именно туда, в качестве гуманитарной помощи! Для строительства домов! Шкуры, барыги, низжей пробы! Слизать у запада "Чёрную пятницу" задрать цены и продать по тойже цене! Жирный жирный минус, я бы сказал супер толстенный, необьятно жирабасный минусище этой шаражккиной конторке! Стрёмно должно быть, как же репутация? А репутация лживых жаждущих нажывы обманьщиков!

1 согласен

Опасный интернет-магазин

Фёдор Сергеевич 6 ноября, 2022 год

Опасный маркетплейс! Дочке понравилась оранжевая флешка, заказал. Недоставили. Дочка плакала. Я им половину звёзд плохих поставил, так они мне вирус через почту прислали, а отзыв на какой-то сайт о цирке переслали соответственно переделав. В приложении напротив товара написали что я сам отказался. Разрешить маркетплейсу Яндекс торговать это то же самое что козлу стеречь капусту. Они вам ещё аккаунт заблокируют. Плохой... Читать отзыв Опасный маркетплейс! Дочке понравилась оранжевая флешка, заказал. Недоставили. Дочка плакала. Я им половину звёзд плохих поставил, так они мне вирус через почту прислали, а отзыв на какой-то сайт о цирке переслали соответственно переделав. В приложении напротив товара написали что я сам отказался. Разрешить маркетплейсу Яндекс торговать это то же самое что козлу стеречь капусту. Они вам ещё аккаунт заблокируют. Плохой маркетплейс! Опасный!

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 7 ноября, 2022 год

Фёдор, здравствуйте!

Очень жаль, что флешка не была доставлена вам, не хотели расстраивать. Напишите, пожалуйста, номер заказа, всё проверим.

Расскажите, пожалуйста, подробнее ситуацию с отзывом и письмом на почту, хотим разобраться. Скриншоты очень помогут в этом

Маркет Блокирует товар продавца потом Продают сами свои товары.

ПитерБот 6 ноября, 2022 год

Маркет Блокирует карточки раскрученых товаров. Запрашивает сертификаты. и всякие несуществующие документы. Все было предоставлено в срок. Рассматривают не 5 дней как указано, а 10, могут и дольше.. после обращение почему так долго отвечают,что все сроки вышли... пишут ,что ожидайте 5 дней...Отписки глупые.товар так и остается заблокированым.
Такие же товары продает сам маркет через подставных продавцов...

1 согласен

Отвратительный сервис

Гость 5 ноября, 2022 год

Это самый отвратительный интернет маркет, с которым когда-либо сталкивалась. Покупка игрушки (радиоуправляемого самолета) для ребенка обернулась настоящим кошмаром. Самолет оказался из пенопласта, хотя в описании у продавца материал - пластик и металл. Возврат оформить невозможно, приложение виснет, фото невозможно прикрепить, не отправляется возврат. Техподдержка отвечает через три-четыре дня. Две недели ушло на то, чтобы получить от них адрес для возврата.... Читать отзыв Это самый отвратительный интернет маркет, с которым когда-либо сталкивалась. Покупка игрушки (радиоуправляемого самолета) для ребенка обернулась настоящим кошмаром. Самолет оказался из пенопласта, хотя в описании у продавца материал - пластик и металл. Возврат оформить невозможно, приложение виснет, фото невозможно прикрепить, не отправляется возврат. Техподдержка отвечает через три-четыре дня. Две недели ушло на то, чтобы получить от них адрес для возврата. Возврат через почту России, платный за мой счет - сумма 650 руб. После отправки заказа прошло уже 10 дней - деньги не возвращены, пытаются списать с карты оставшуюся часть (изначально была оплата сплитами). Заблокировали вход в мои заказы, личным кабинетом пользоваться невозможно. Служба поддержки пишет откровенную чушь. Я даже представить не могла, что в наши дни может быть такое свинское отношение к клиентам. И все из-за банального возврата! Да, цена вопроса на настоящий момент - 950 руб.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отношение к клиентам

1 согласен

Опасный интернет-магазин

Фёдор Сергеевич 5 ноября, 2022 год

Яндекс Маркет опасный маркетплейс. Дочке понравилась оранжевая флешка, заказал. Недоставили. Дочка плакала. Я им половину звёзд плохих поставил, они мне вирус через почту прислали, а отзыв на какой-то сайт о цирке переслали соответственно переделав. В приложении напротив товара написали что я сам отказался. Разрешать маркетплейсу Яндекс торговать это то же самое что козлу стеречь капусту. Они ещё вам аккаунт заблокируют.... Читать отзыв Яндекс Маркет опасный маркетплейс. Дочке понравилась оранжевая флешка, заказал. Недоставили. Дочка плакала. Я им половину звёзд плохих поставил, они мне вирус через почту прислали, а отзыв на какой-то сайт о цирке переслали соответственно переделав. В приложении напротив товара написали что я сам отказался. Разрешать маркетплейсу Яндекс торговать это то же самое что козлу стеречь капусту. Они ещё вам аккаунт заблокируют. Опасный маркетплейс!!

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 7 ноября, 2022 год

Фёдор, здравствуйте!

Очень жаль, что флешка не была доставлена вам, не хотели расстраивать. Напишите, пожалуйста, номер заказа, всё проверим.

Расскажите, пожалуйста, подробнее ситуацию с отзывом и письмом на почту, хотим разобраться. Скриншоты очень помогут в этом

Яндекс.Маркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Меняют дату доставку.

Пособничество мошенничеству

Не заказывайте доставку у Яндекс Маркета

Доставка от Яндекс Маркет

Уровень сервиса ниже нуля.

Доставка не на высоте

Разочаровал.

Доставка детского лечебного питания

Покупка телевизора...

Доставка, парковщик года

Доставка, чудо парковка

Не связывайтесь-дороже выйдет.

Отвратительный сервис

Ужас сплошной

Ужасное обслуживание обман

Не соблюдают сроки

Вот тебе и 11.11

Не возвращают деньги при отмене заказа

Доставка заказа

МОШЕННИКИ!!!!

Не досыл товара.

Не рекомендуется.

это жулики

Кто ответит мне за недопоставленный товар?

ПРОДАЮТ НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЕШЬ!

Шлак, а не контора

Опасный интернет-магазин

Маркет Блокирует товар продавца потом Продают сами свои товары.

Отвратительный сервис

Опасный интернет-магазин

Сайты